Guia de Hardware HP ProOne 400 G1 All-in-One
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Windows é marca registrada ou marca comercial da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Intel e Core são marcas registradas da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Bluetooth é uma marca comercial pertencente ao seu proprietário e usada pela Hewlett-Packard Company mediante licença.
Sobre este guia Este guia fornece informações básicas sobre a atualização deste modelo de computador. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1 Visão Geral ........................................................................................................................................... 1 Componentes da parte frontal .............................................................................................................. 3 Componentes da parte lateral ...................
Remoção de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas .................. 32 Remoção de unidade SSD (Solid State Drive), de unidade de autocriptografia (SED) ou de unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas ................................................................... 35 Instalação de unidade de disco rígido ............................................................... 38 Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas .................
1 Recursos do produto Visão Geral Figura 1-1 HP ProOne 400 G1 All-in-One O HP ProOne 400 G1 All-in-One oferece os seguintes recursos: ● Formato All-in-One integrado ● Wide screen com diagonal de 54,6 cm (21,5 polegadas) LCD com luz auxiliar antirreflexo WLED (1920 x 1080) ● Tela de toque óptico ● Inclinação ajustável ● Painel removível na parte traseira do computador permite a usuários ou técnicos realizar manutenção de forma fácil e eficiente ● Orifícios de montagem VESA (100 mm x 100 mm) ●
● Porta serial ● Áudio DP, suporte a dongle DP para VGA/DVI/HDMI ● Controlador Ethernet Integrado Realtek RTL8151GH-CG GbE ● Conectividade sem fio (opcional): ◦ Intel com Banda Dupla Sem Fio-N 7260, 802.11 a/b/g/n ◦ Placa combinada WLAN e Bluetooth, 802.11 a/b/g/n Bluetooth® 4.0 ● Webcam integrada opcional e microfone de matriz dupla ● Alto-falantes estéreo ● Leitor de cartões de mídia 5 em 1 opcional ● 6 portas USB: 1 USB 3.0, 1 USB 3.0 (de carregamento rápido), 4 USB 2.
Componentes da parte frontal Figura 1-2 Componentes da parte frontal Tabela 1-1 Componentes da Parte Frontal Componente Componente 1 Microfone de matriz dupla (opcional) 4 Botão Liga/Desliga 2 LED de atividade da webcam (com a webcam opcional) 5 Alto-falantes estéreo de alto desempenho 3 Webcam (opcional) Componentes da parte frontal 3
Componentes da parte lateral Figura 1-3 Componentes da parte lateral Tabela 1-2 Componentes da parte lateral 4 Componente Componente 1 Unidade óptica com carregamento por bandeja 6 Leitor de cartão de mídia HP 5 em 1 (opcional) 2 Botão de ejeção da unidade óptica 7 Porta USB 3.0 3 LED de atividade da unidade de disco opcional 8 Porta USB 3.
Componentes posteriores Figura 1-4 Componentes posteriores Tabela 1-3 Componentes posteriores Componente Componente 1 Painel de acesso 7 Conector da fonte de alimentação 2 Parafuso de segurança do painel de acesso (posição de armazenamento) 8 LED de atividade da fonte de alimentação DC-in 3 Orifício do parafuso de segurança (posição de bloqueio) 9 Porta RJ-45 Gigabit Ethernet 4 Porta DisplayPort 10 (4) portas USB 2.
Recursos do teclado Figura 1-5 Recursos do teclado Tabela 1-4 Recursos do teclado 6 Componente Componente 1 Suspensão 6 Sem Áudio 2 Retroceder 7 Reduzir Volume 3 Reproduzir/Pausar 8 Aumentar Volume 4 Parar 9 Função 5 Avançar Capítulo 1 Recursos do produto
Ajuste da base Esta base permite inclinar o computador de 10° a 25° para trás para ajustá-lo em um ângulo confortável. Figura 1-6 Ajuste da inclinação Ativação do computador Para ativar o HP ProOne 400 G1 All-in-One: ▲ Para ativar o computador do estado suspenso usando o recurso de toque, deslize o dedo pela tela ou toque e mantenha o dedo na tela por pelo menos dois segundos. ▲ Para ativar o computador do estado de hibernação, pressione e solte o botão liga/desliga.
Localização do número de série O computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números sempre em mãos quando entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente para obter assistência.
2 Opções de visualização Ajuste do sinal de áudio ● Não há nenhum botão de controle de volume de hardware no HP ProOne 400 G1 AiO. (No entanto, alguns teclados possuem botões de função de volume.) ● O volume pode ser ajustado com o controle mestre do sistema operacional (SO) ou o controle do reprodutor de áudio do software (SW). ● O controle mestre do SO e o controle do reprodutor de áudio do SW são independentes. No entanto, ambos são simultaneamente ativos e afetam o volume geral do sinal de áudio.
10 4. Mova o controle deslizante para fazer ajustes. 5. Na parte inferior da janela, clique em Aplicar ou OK para salvar as alterações.
3 Reparo e atualização do hardware Avisos e cuidados Antes de efetuar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia. AVISO! fogo: Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico, superfícies quentes ou Desconecte o cabo de alimentação da tomada da parede e deixe os componentes internos do sistema resfriar antes de manuseá-los.
Informações adicionais Para obter mais informações sobre remoção e substituição de componentes de hardware, o utilitário de Configuração do Computador e solução de problemas, consulte o Guia de Manutenção e Serviços (disponível somente em Inglês) para o modelo de seu computador em http://www.hp.com. Conexão e desconexão da alimentação Conexão da alimentação 1. Conecte os cabos dos periféricos nas portas adequadas. 2. Conecte a extremidade fêmea do cabo de alimentação na fonte de alimentação (1). 3.
outro objeto fixo) e a outra extremidade é presa ao slot da trava de cabo na parte de trás do computador. Tranque a trava de cabo usando a chave.
Instalação de um parafuso de segurança do painel de acesso É possível impedir o acesso aos componentes internos protegendo o painel de acesso. Retire o parafuso de segurança Torx T15 da posição de armazenamento na parte traseira do computador e aparafuse-o no orifício do parafuso de segurança (posição de bloqueio) para impedir a remoção do painel de acesso. Figura 3-3 Fixação do painel de acesso Sincronização do Teclado ou Mouse sem Fio Opcional É fácil configurar o teclado e o mouse sem fio opcionais.
Para sincronizar o teclado e mouse sem fio: 1. Assegure-se de que o teclado e o mouse estão próximos do computador, em um raio de 30 cm (1 pé) e longe da interferência de outros dispositivos. 2. Ligue o computador. 3. Certifique-se de que o Interruptor de alimentação na parte de baixo do mouse está na posição Ligado. 4. Conecte o receptor USB sem fio a uma porta USB no computador. Figura 3-4 Instalação do receptor sem fio 5.
Remoção das pilhas do teclado ou do mouse sem fio opcionais NOTA: O teclado sem fio e o mouse são componentes opcionais. Para remover as baterias do teclado sem fio, remova a porta da bateria na parte inferior do teclado (1) e levante as baterias para fora do compartimento (2). Figura 3-5 Remoção das baterias do teclado sem fio Para remover as baterias do mouse sem fio, remova a porta da bateria na parte inferior do mouse (1) e levante as baterias para fora do compartimento (2).
Montagem do computador em um acessório de montagem A base do computador é presa a um suporte VESA dentro do chassi do computador. É possível remover a base e instalar o computador em uma parede, braço de monitor ou outro acessório de montagem.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 3-7 Remoção do painel de acesso 8. Coloque o painel de acesso em uma superfície plana com o interior do painel voltado para cima. 9. Retire os três parafusos (1) que prendem a base ao painel de acesso e, em seguida, remova a base (2). Figura 3-8 Remoção da base NOTA: Guarde os parafusos junto com a base, para o caso de serem necessários no futuro. 10.
12. Aperte os dois parafusos prisioneiros (3) para fixar o painel no lugar. Figura 3-9 Reinstalação do painel de acesso Agora o computador está pronto para ser montado em uma parede, braço de monitor ou outro acessório de montagem. Conexão de um segundo monitor O conector DisplayPort na parte traseira do computador permite conectar uma segunda tela ao computador. Se você estiver adicionando uma segunda tela que possua um conector DisplayPort, então nenhum adaptador de vídeo DisplayPort é necessário.
2. Se a segunda tela possuir um conector DisplayPort, conecte um cabo DisplayPort diretamente entre o conector DisplayPort na parte traseira do computador e o conector DisplayPort na segunda tela. Figura 3-10 Conexão de um segundo monitor usando um cabo DisplayPort 3. Se a segunda tela não possuir um conector DisplayPort, conecte um adaptador de vídeo DisplayPort no conector DisplayPort do computador.
Localização dos componentes internos A próxima seção contém procedimentos para remover e substituir estes componentes internos: ● Unidade de disco óptico ● Unidade de disco rígido, unidade de estado sólido ou unidade autocriptografada ● Bateria ● Memória Figura 3-12 Localização dos componentes internos Componente Componente 1 Unidade de disco óptico 3 Bateria 2 Unidade de disco rígido 4 Memória Remoção e instalação da memória O computador é fornecido com módulos de memória duplos em linha
DDR3-SDRAM SODIMMs Para o funcionamento correto de operação do sistema, os SODIMMs devem ter: ● padrão da indústria de 204 pinos ● sem buffer não ECC PC3-10600 em conformidade com DDR3-1600 MHz ● SODIMMs DDR3-SDRAM de 1,5 V Os SODIMMs DDR3-SDRAM também devem: ● suporte para latência CAS 11 DDR3 1600 MHz (sincronização 11-11-11) ● conter as especificações do Conselho Conjunto de Engenharia de Dispositivos Eletrônicos (JEDEC — Joint Electronic Device Engineering Council) Além disso, o computador ofe
Instalação de SODIMMs Existem dois soquetes de memória na placa do sistema. Remoção ou instalação de módulos de memória: 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
8. Remova os três parafusos que prendem o painel VESA ao chassi (1), e depois retire o painel do chassi (2). Figura 3-14 Remoção do painel VESA 9. 24 Retire os dois parafusos que prendem o anteparo do compartimento de incêndio ao chassi (1).
10. Gire o anteparo para a direita (2) e depois levante-a para fora do chassi (3). Figura 3-15 Remoção do anteparo do compartimento de incêndio Agora os módulos de memória podem ser vistos no lado direito do chassi.
11. Para remover o módulo de memória, pressione para fora as duas travas em cada lado da SODIMM (1), depois puxe a SODIMM para fora do soquete (2). Figura 3-17 Remoção de módulos de memória 12. Para instalar um módulo de memória, deslize a SODIMM para dentro do soquete num ângulo de aproximadamente 30° (1) e então pressione a SODIMM para baixo (2) de forma que as travas se encaixem corretamente. Figura 3-18 Instalação de módulos de memória NOTA: O módulo de memória só pode ser instalado de uma maneira.
16. Posicione a borda superior do painel de acesso na borda superior do chassi do computador (1). Certifique-se de que os ganchos embaixo da borda superior do painel de acesso estejam alinhados com a borda superior do computador. 17. Gire a borda inferior do painel de acesso para baixo (2) e pressione-a firmemente no chassi até travá-la corretamente. 18. Aperte os dois parafusos prisioneiros (3) para fixar o painel no lugar. Figura 3-19 Reinstalação do painel de acesso 19.
CUIDADO: Antes de substituir a bateria, é importante fazer backup das configurações da CMOS do computador. Quando a bateria for removida ou substituída, as configurações da CMOS serão apagadas. A eletricidade estática pode danificar os componentes eletrônicos do computador ou dos equipamentos opcionais. Antes de iniciar esses procedimentos, verifique se toda a eletricidade estática do corpo foi descarregada, tocando rapidamente um objeto de metal aterrado.
8. Remova os três parafusos que prendem o painel VESA ao chassi (1), e depois retire o painel do chassi (2). Figura 3-21 Remoção do painel VESA 9. Retire os dois parafusos que prendem o anteparo do compartimento de incêndio ao chassi (1).
10. Gire o anteparo para a direita (2) e depois levante-a para fora do chassi (3). Figura 3-22 Remoção do anteparo do compartimento de incêndio A bateria agora pode ser vista no lado esquerdo dos módulos de memória. Figura 3-23 Localização da bateria 11. Para desprender a bateria do compartimento, insira um instrumento fino de metal no slot, na lateral do compartimento abaixo da bateria (1), e levante a bateria retirando-a do compartimento (2).
12. Para inserir a nova bateria, deslize uma borda da bateria de reposição para baixo do ressalto do compartimento, com o lado positivo voltado para cima (1). Pressione a outra borda da bateria para baixo até que se encaixe (2). Figura 3-24 Remoção e Reinstalação de uma Bateria Plana (Tipo 1) 13. Prenda as três guias na borda direita do anteparo do compartimento de incêndio com os slots correspondentes no lado direito do chassi e gire o anteparo do compartimento de incêndio para baixo no chassi. 14.
21. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 22. Ligue o computador. 23. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. Reinstalação das unidades de disco Substituição de unidade de disco rígido A unidade de disco rígido se localiza atrás do painel de acesso, no lado inferior esquerdo do computador (quando visto de trás).
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 3-26 Remoção do painel de acesso Agora o compartimento da unidade de disco rígido pode ser visto no lado inferior esquerdo do chassi. Figura 3-27 Localização do compartimento da unidade de disco rígido 8. Desaperte o parafuso de orelha que prende o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi (1).
9. Deslize o compartimento da unidade de disco rígido para a esquerda e, então, retire-o do chassi (2). Figura 3-28 Remoção do compartimento da unidade de disco rígido 10. Remova os quatro parafusos de montagem (1) que prendem a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento da unidade de disco rígido. Certifique-se de que os parafusos sejam mantidos juntos com as anilhas azuis de borracha, para serem usados na instalação de uma unidade de substituição. 11.
Remoção de unidade SSD (Solid State Drive), de unidade de autocriptografia (SED) ou de unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 3-30 Remoção do painel de acesso Agora o compartimento da unidade de disco rígido pode ser visto no lado inferior esquerdo do chassi. Figura 3-31 Localização do compartimento da unidade de disco rígido 8. 36 Desaperte o parafuso de orelha que prende o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi (1).
9. Deslize o compartimento da unidade de disco rígido para a esquerda e, então, retire-o do chassi (2). Figura 3-32 Remoção do compartimento da unidade de disco rígido 10. Remova os quatro parafusos de montagem (1) que prendem o adaptador de unidade de 2,5 polegadas ao compartimento da unidade de disco rígido. Certifique-se de que os parafusos sejam mantidos juntos com as anilhas azuis de borracha, para serem usados na instalação de uma unidade de substituição. 11.
13. Deslize a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas para fora do adaptador de unidade (2). Figura 3-34 Remoção do adaptador da unidade de 2,5 polegadas do compartimento de unidades Para obter instruções sobre a instalação de uma unidade de disco rígido, consulte Instalação de unidade de disco rígido na página 38.
2. Aperte os quatro parafusos de montagem através das laterais do compartimento da unidade de disco rígido à unidade de disco rígido de 3,5 polegadas (2). Não remova as anilhas de borracha azuis localizadas atrás de cada parafuso. Figura 3-35 Instalação da unidade de disco rígido de 3,5 polegadas no compartimento de unidades de disco rígido 3.
7. Aperte os dois parafusos prisioneiros (3) para fixar o painel no lugar. Figura 3-37 Reinstalação do painel de acesso 8. Coloque o computador em posição reta para cima. 9. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 10. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 11. Ligue o computador.
2. Aperte os quatro parafusos (2) para prender a unidade SSD (Solid State Drive), a unidade de autocriptografia (SED) ou a unidade SSHD (Solid State Hybrid Drive) de 2,5 polegadas ao adaptador de unidade de 2,5 polegadas. Figura 3-38 Montagem da unidade de disco rígido de 2,5 polegadas no adaptador 3. Deslize o adaptador da unidade de 2,5 polegadas para dentro do compartimento da unidade de disco rígido (1). 4.
6. Aperte o parafuso de orelha (2) para prender o compartimento da unidade de disco rígido ao chassi. Figura 3-40 Instalação do compartimento da unidade de disco rígido 7. Posicione a borda superior do painel de acesso na borda superior do chassi do computador (1). Certifique-se de que os ganchos embaixo da borda superior do painel de acesso estejam alinhados com a borda superior do computador. 8.
Substituição da unidade de disco óptico A unidade de disco óptico está localizada acima da unidade de disco rígido, no lado esquerdo do computador (quando visto por trás). 1. Retire todas as mídias removíveis, como discos ópticos ou unidades USB flash, do computador. 2. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 3. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Gire a borda inferior do painel de acesso para cima (2) e, em seguida, retire o painel de acesso do computador (3). Figura 3-42 Remoção do painel de acesso Agora a unidade de disco óptico pode ser vista no lado superior esquerdo do chassi. Figura 3-43 Localização da unidade de disco óptico 8. Retire o parafuso prisioneiro (1) através do suporte da unidade de disco óptico que prende a unidade de disco óptico ao chassi.
9. Deslize a unidade de disco óptico para a esquerda (2) para removê-la do chassi. Figura 3-44 Remoção da unidade de disco óptico 10. Remova os dois parafusos que conectam o suporte da unidade de disco óptico à unidade de disco óptico.
11. Conecte o suporte da unidade de disco óptico à nova unidade de disco óptico apertando os dois parafusos através do suporte na nova unidade. Figura 3-46 Instalação do suporte da unidade de disco óptico 12. Posicione a nova unidade de disco óptico dentro do chassi e empurre a unidade com firmeza até que ela se encaixe no lugar correto (1). NOTA: A unidade de disco óptico só pode ser instalada de uma maneira. 13.
16. Aperte os dois parafusos prisioneiros (3) para fixar o painel no lugar. Figura 3-48 Reinstalação do painel de acesso 17. Coloque o computador em posição reta para cima. 18. Reconecte o cabo de alimentação e os dispositivos externos. 19. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de acesso. 20. Ligue o computador.
A Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para instalação e cuidado correto com o computador: ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície de trabalho firme. Deixe uma folga de 10,2 cm (4 polegadas) em todos os lados do computador para permitir uma ventilação adequada.
Precauções com a unidade de disco óptico Verifique as instruções a seguir quando operar ou limpar a unidade de disco óptico. ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
Índice A Adaptador de vídeo DisplayPort, conexão 19 ajuste áudio 9 brilho 9 ajuste da inclinação 7 ajuste da rotação 7 ativação do computador 7 áudio, ajuste 9 avisos e cuidados 11 B base, remoção 17 bateria, substituição 27 brilho da tela, ajuste 9 C componentes internos 21 lateral 4 parte frontal 3 traseira 5 componentes da parte frontal 3 componentes da parte lateral 4 componentes internos 21 componentes traseiros 5 conexão de uma segunda tela 19 D descarga eletrostática, prevenção contra danos 48 E ener
unidade de autocriptografia (SED) 2,5 polegadas, instalação 40 2,5 polegadas, remoção 35 unidade de disco óptico precauções 50 substituição 43 unidade de disco rígido 2,5 polegadas 32 2,5 polegadas, instalação 40 2,5 polegadas, remoção 35 3,5 polegadas 32 3,5 polegadas, instalação 38 3,5 polegadas, remoção 32 substituição 32 tipos 32 Unidade de autocriptografia (SED) 32 unidade SSD (Solid State Drive) 32 unidade SSHD (Solid State Hibrid Drive) 32 unidade SSD (Solid State Drive) 2,5 polegadas, instalação 40
