HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer - Limited Warranty
e. Onbevoegde aanpassingen of verkeerd gebruik, met inbegrip van, maar niet beperkt tot de
invoeging/aansluiting van elektrische/elektronische systemen/componenten/circuits die niet door
HP zijn geleverd of door HP worden ondersteund en/of aanvullende kabels die verschillen van
degene die oorspronkelijk in het systeem aanwezig waren.
f. Cosmetische schade, met inbegrip van, maar niet beperkt tot krassen en vingerafdrukken, wordt
niet gedekt door de beperkte garantie van HP.
g. Routineonderhoud van de printer voor de HP printer, zoals reiniging en preventief onderhoud
(inclusief onderdelen uit sets voor preventief onderhoud en het bezoek van HP
onderhoudstechnici), valt niet onder de HP garantie.
5. De garantie van HP vervalt als de printer wordt aangesloten op niet-toegestane vervangende
apparatuur of op een niet-toegestaan vervangend systeem dat de functionaliteit van de printer wijzigt,
zoals bijvoorbeeld een voortdurend inktsysteem.
6. Bij printerproducten van HP heeft het gebruik van een opnieuw gevuld of niet-origineel verbruiksartikel
van HP (inkt, printkop of inktcartridge) geen invloed op de garantie die HP u biedt of op een
ondersteuningscontract dat u met HP hebt afgesloten. Als het defect van de printer of de schade aan de
printer echter is veroorzaakt door het gebruik van een consumentenproduct dat niet van HP is, brengt
HP u haar standaardtarieven voor tijd en materiaal in rekening voor het repareren van de printer
vanwege die specieke fout of schade.
7. Als HP of een door HP geautoriseerde serviceleverancier gedurende de toepasselijke garantieperiode op
de hoogte wordt gesteld van een defect in een product dat wordt gedekt door deze beperkte garantie
van HP, zal HP naar eigen keuze het defecte product repareren of vervangen.
8. Garantie met reparatie door de klant zelf. HP producten zijn ontworpen met een groot aantal
onderdelen die door de klant zelf kunnen worden vervangen. Hierdoor wordt de tijd die nodig is voor
reparatie gereduceerd en ontstaat er meer exibiliteit bij het vervangen van defecte onderdelen. Als
tijdens de diagnose blijkt dat de klant zelf een defect onderdeel kan vervangen en hiermee de reparatie
kan uitvoeren, stuurt HP dat onderdeel direct op. Er zijn twee categorieën met onderdelen die door de
klant zelf kunnen worden vervangen:
a. Onderdelen die de klant zelf moet vervangen. Als u HP vraagt deze onderdelen te vervangen,
worden er reis- en arbeidskosten voor deze service in rekening gebracht.
b. Onderdelen die de klant zelf kan vervangen.
Deze onderdelen zijn ook ontworpen om zelf door de klant te worden vervangen. U kunt HP echter
verzoeken deze onderdelen voor u te vervangen, zonder dat hiervoor extra kosten in rekening worden
gebracht. Vervanging wordt in dit geval gedekt door het type garantieverlening dat op uw product van
toepassing is.
Op basis van beschikbaarheid en locatie van de klant, worden de onderdelen die de klant zelf kan
vervangen de volgende werkdag afgeleverd. Indien de locatie van de klant dit toelaat, kunnen deze
onderdelen tegen extra kosten op dezelfde werkdag of binnen vier uur worden afgeleverd. Mocht u
hierbij assistentie nodig hebben, dan kunt u aan de technische ondersteuning van HP vragen of zij u via
de telefoon kunnen assisteren. In het materiaal bij het vervangende onderdeel staat vermeld of een
defect onderdeel naar HP moet worden geretourneerd. In gevallen waarin het defecte onderdeel naar
HP moet worden geretourneerd, moet u dit onderdeel binnen een bepaalde periode, gewoonlijk vijf (5)
werkdagen, naar HP opsturen. Het defecte onderdeel moet met de bijbehorende documentatie en in de
geleverde verpakking worden opgestuurd. Indien u het defecte onderdeel niet terugstuurt, kan HP u
voor het vervangende product kosten in rekening brengen. Bij reparatie door de klant zelf, betaalt HP
alle verzendkosten voor het vervangende en het geretourneerde product en kiest HP zelf welke koerier/
transportonderneming hiervoor wordt gebruikt.
2 Beperkte garantieverklaring van HP NLWW