HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer-Limited Warranty

e. HP에서 제공하거나 지원하지 않는 삽입/전기 연결/전자 시스템/구성 요소/보드, 및/또는 시스템
에 원래 있는 것과 다른 추가 케이블을 포함하지만 여기에 국한되지는 않는 무단 개조 또는 오용
f. 긁힘과 지문을 포함하지만 여기에 국한되지는 않는 외관상 손상에 대해서는 HP 제한 보증이 적용
되지 않습니다.
g. HP 프린터 청소 및 예방 유지보수 서비스(예방 유지보수 키트에 포함된 부품과 HP 서비스 엔지니
어 방문 등)와 같은 일상적인 유지보수 작업은 HP 제한 보증에 포함되지 않습니다.
5. HP 제한 보증은 프린터에 상용 장비를 연결하거나 무한잉크 공급기와 같이 프린터의 기능을 개조하는
시스템을 연결할 경우 무효화됩니다.
6. HP 프린터 제품의 경우 리필 또는 비 순정 HP 소모품(잉크, 프린트 헤드 또는 잉크 카트리지)을 사용하는
경우에는 귀하에 대한 HP 제한 보증 또는 귀하와 별도로 체결한 HP 지원 계약이 적용되지 않습니다. 그
러나 비 HP 소모품의 사용으로 인해 프린터 고장 또는 손상이 발생할 경우 HP에서는 프린터의 특수한
고장 또는 손상을 수리하는 데 소요된 표준 시간과 재료에 대한 비용을 고객에게 청구할 것입니다
.
7. HP 또는 HP 공인 서비스 제공업체는 해당 보증 기간 중에 어떤 제품이든 이 제한 보증이 적용되는 결함
에 대해 통보를 받을 경우 HP의 재량에 따라 결함이 입증된 제품을 수리 또는 교체합니다.
8. 고객 셀프 수리 보증 서비스. HP 제품은 다양한 CSR(고객 셀프 수리) 부품으로 구성되어 있어 수리 시간
을 최소화하고 결함이 있는 부품을 보다 자유롭게 교체할 수 있습니다. 진단 기간 동안 CSR 부품으로 수
리가 가능하다는 것이 확인되면 HP는 교체를 위한 부품을 직접 고객에게 배송합니다. CSR 부품에는 두
가지 종류가 있습니다.
a. 고객 자체 수리가 필수적인 부품이 있습니다. 이 부품에 대해 HP에 교체를 요청한 경우 이 서비스
를 제공하기 위한 출장 및 인건비가 고객에게 청구됩니다
.
b. 고객 자체 수리가 선택 사양인 부품이 있습니다.
이러한 부품도 고객 셀프 수리가 가능하도록 설계되어 있습니다. 그러나 HP에 교체를 요청할 경우 해당
제품의 보증 서비스 종류에 따라 추가 비용이 청구되지 않을 수도 있습니다
.
서비스 가능 지역이고 해당 부품이 있는 경우 CSR 부품은 영업일 기준으로 익일에 배송됩니다. 추가 비
용을 지불하면 지역에 따라 요청 당일 또는 4시간 배송이 가능할 수 있습니다. 도움이 필요한 경우 HP 기
술 지원 센터에 연락하여 기술자로부터 전화 지원을 받을 수 있습니다
. HP는 CSR 교체 부품과 함께 배송
되는 재료에 결함이 있는 부품이 HP로 반환되어야 할지를 명시합니다. 결함이 있는 부품을 HP에 반환해
야 하는 경우 지정된 기한 내에(일반적으로 영업일 기준 5일) 해당 부품을 HP로 반환해야 합니다. 결함
이 있는 부품은 제공된 운반 재료에 포함된 관련 문서와 함께 반환되어야 합니다
. 결함이 있는 부품을 반
환하지 않을 경우 HP가 부품 교체에 대한 비용을 청구할 수 있습니다. 고객 자체 수리의 경우 HP가 운반
및 부품 반환 비용 전부를 지불하며 사용할 택배/운송 회사를 지정합니다.
9. HP가 현장에서 결함 있는 제품 또는 부품을 교체하거나 수리하는 경우 해당 제품에 대한 서비스는 최종
고객 편의에 맞춰 지정된 가까운 서비스 출장 지역 내에서만 무료로 제공됩니다. 서비스 출장 대상 지역
이 아닌 경우 보증 서비스는 사전 계약에 의해서만 최종 고객의 편의에 맞춰 제공됩니다. 이 경우 고객이
출장비 및 기타 적용 가능한 비용을 지불해야 할 수 있습니다
. 가까운 출장 지역에 대한 자세한 정보는
가까운 HP 공인 서비스 제공업체로 문의하십시오.
10. 고객은 HP 또는 HP 공인 서비스 제공업체가 요구하는 경우 자체 테스트 또는 진단 프로그램 가동 및 실
행, 필요한 일체의 정보 제공, 기본적인 문제 해결 작업 수행과 같이 원격 문제 해결을 위해 HP 또는 HP
공인 서비스 제공업체를 지원하고 협력하는 데 합리적인 노력을 다해야 합니다.
11. HP에서 이 제한 보증이 적용되는 결함 제품을 수리하거나 교체할 수 없는 특이한 상황이 발생하는 경우
HP는 제품 결함을 통보받고 적당한 시간 내에 고객에게 해당 제품의 잔여 가치를 금액으로 환산하여 환
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HP 제한 보증서
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