HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer User Guide

La impressora no s'inicia
Si la impressora no s’inicia (el panell frontal està en blan o els LED de diagnòstic estan desactivats), us
recomanem que substituïu el codi de la següent manera.
1. Accediu al Centre d'assistència d'HP (consulteu Centre d'assistència tècnica d'HP a la pàgina 169) i
descarregueu el codi.
2. Deseu el codi en una unitat aix USB. Idealment, la unitat aix USB hauria d’estar buida i formatada amb el
sistema de txers FAT:
3. Comproveu que la impressora estigui apagada. Connecteu la unitat ash USB al port host USB d’alta
velocitat, al costat del panell frontal i, a continuació, engegueu la impressora.
4. La impressora trigarà aproximadament un minut en llegir el txer del codi, i se us demanarà que traieu la
unitat aix USB.
5. La impressora instal·la automàticament el codi nou i es reinicia.
La impressora no imprimeix
Encara que tot estigui correcte (el paper carregat, tots els components de tinta instal·lats i cap error en els
txers), hi ha motius perquè els txers enviats des de l'ordinador no s'imprimeixin quan ho haurien de fer:
●
Hi pot haver un problema de subministrament elèctric. Si la impressora està totalment inactiva i el tauler
frontal no respon, comproveu que el cable d'alimentació estigui connectat correctament i que hi hagi
corrent a l'endoll.
●
Es poden produir fenòmens electromagnètics poc habituals, com ara forts camps electromagnètics o
turbulències elèctriques greus, que podrien afectar el comportament de la impressora o ns i tot fer que
deixés de funcionar. En aquest cas, apagueu la impressora amb la tecla Engegat del tauler frontal i
desendolleu el cable d'alimentació, espereu que l'entorn electromagnètic torni a la normalitat i torneu a
engegar la impressora. Si continueu tenint problemes, poseu-vos en contacte amb el vostre representant
de suport.
●
Pot ser que l'agrupament estigui activat i que la impressora estigui esperant el temps d’espera
d’agrupament especicat abans de calcular els agrupaments adequats. En aquest cas, el tauler frontal
mostra el temps restant necessari per l’agrupament.
●
És possible que tingueu la conguració de l'idioma dels gràcs incorrecte Canvi de la conguració del
llenguatge gràc a la pàgina 31.
●
És possible que no hagueu instal·lat a l'ordinador el controlador adequat per a la impressora; vegeu les
Instruccions de muntatge.
●
Si imprimiu en un full, heu d'especicar Alimentació manual com a font de paper al controlador de la
impressora.
●
Pot ser que la impressora estigui retenint la feina per obtenir informació del paper o de comptabilitat,
vegeu Missatges d'estat de les feines a la pàgina 73.
●
És possible que hàgiu demanat una vista prèvia de la impressió al controlador de la impressora. Aquesta
funció permet comprovar que la imatge és la que voleu. En aquest cas, la vista prèvia apareix a la pantalla i
heu de fer clic al botó Impressió per a començar a imprimir.
La impressora sembla que va lenta
Aquestes són algunes causes possibles.
160 Capítol 19 Detecció d'errors generals de la impressora CAWW