HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer User Guide
Taques blanques a la impressió ........................................................................................................................................ 143
Els colors són inexactes ...................................................................................................................................................... 143
La imatge està incompleta (retallada a la part inferior) ................................................................................................ 144
La imatge apareix retallada ................................................................................................................................................ 144
Falten objectes a la imatge impresa ................................................................................................................................. 145
Les línies són massa gruixudes, primes o en falten ....................................................................................................... 145
Les línies apareixen dentades o esglaonades ................................................................................................................. 146
Les línies s'imprimeixen dobles o amb els colors erronis ............................................................................................. 146
Les línies són discontínues ................................................................................................................................................. 147
Les línies apareixen borroses ............................................................................................................................................ 147
Les longituds de les línies són imprecises ....................................................................................................................... 148
Impressió de la imatge de diagnòstic ............................................................................................................................... 148
Si encara teniu algun problema ......................................................................................................................................... 150
18 Detecció d'errors del cartutx de tinta i el capçal d'impressió ...................................................................................................... 151
No es pot inserir un cartutx de tinta ................................................................................................................................. 152
Missatges d'estat del cartutx de tinta ............................................................................................................................... 152
No es pot inserir un capçal d'impressió ............................................................................................................................ 152
A la pantalla del tauler frontal es recomana tornar a inserir o canviar un capçal d'impressió ............................... 152
Neteja dels capçals d'impressió ........................................................................................................................................ 153
Neteja del detector de gotes del capçal d'impressió ..................................................................................................... 153
Alineació dels capçals d'impressió .................................................................................................................................... 155
Missatges d'estat dels capçals d'impressió ..................................................................................................................... 157
19 Detecció d'errors generals de la impressora ................................................................................................................................. 159
La impressora no s'inicia ..................................................................................................................................................... 160
La impressora no imprimeix .............................................................................................................................................. 160
La impressora sembla que va lenta .................................................................................................................................. 160
Errors de comunicació entre l'ordinador i la impressora ............................................................................................... 161
No es pot accedir a l'HP DesignJet Utility ......................................................................................................................... 161
No es pot accedir al servidor web incrustat ..................................................................................................................... 161
No es pot connectar a Internet .......................................................................................................................................... 162
Problemes amb els serveis web ........................................................................................................................................ 163
Comprovació automàtica del sistema de txers ............................................................................................................ 163
Alertes .................................................................................................................................................................................... 163
20 Missatges d’error al tauler frontal ................................................................................................................................................... 165
El registre d’errors del sistema .......................................................................................................................................... 167
21 HP Customer Care .............................................................................................................................................................................. 168
Introducció ............................................................................................................................................................................ 169
Serveis gràcs professionals d'HP .................................................................................................................................... 169
HP Proactive Support .......................................................................................................................................................... 170
CAWW vii