HP DesignJet Z2600 PostScript® 打印机 HP DesignJet Z5600 PostScript® 打印机 用户指南
版本 3 法律通告 商标 © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. 本文档中包含的信息如有更改，恕不另 行通知。 Adobe®、Acrobat®、Adobe Photoshop® 和 Adobe® PostScript® 3™ 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 有关 HP 产品和服务的全部保修和保证 条款，均已在相关产品和服务所附带的 保修声明中进行了明确的规定。本文中 的任何内容都不应被引伸为补充保证。 HP 对本文中出现的技术错误、编辑错 误或疏漏之处概不负责。 ENERGY STAR 和 ENERGY STAR 标志是美 国的注册商标。 Microsoft® 和 Windows® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商 标。 PANTONE® 是 Pantone, Inc.
目录 1 简介 ............................................................................................................................................................................................................ 1 安全注意事项 .......................................................................................................................................................................... 2 HP Start-up Kit ....................................................................................................
个性化打印机 ........................................................................................................................................................................................ 26 更改前面板显示屏的语言 ................................................................................................................................................. 27 访问 HP DesignJet Utility ..................................................................................................................................
8 联网打印 ................................................................................................................................................................................................. 62 通过电子邮件打印 ............................................................................................................................................................... 62 9 作业队列管理 ...............................................................................................................................
14 维护打印机 ........................................................................................................................................................................................ 104 检查打印机状态 ................................................................................................................................................................. 105 清洁打印机表面 ....................................................................................................................................
对象的边缘比预期亮度暗 ............................................................................................................................................... 132 烫金 ....................................................................................................................................................................................... 133 裁切纸打印件底端出现水平线条 ................................................................................................................................. 133 不同颜色的垂直线条 ..
21 HP 客户服务 ...................................................................................................................................................................................... 157 简介 ....................................................................................................................................................................................... 158 HP 专业服务 ...................................................................................................................
1 ZHCN 简介 ● 安全注意事项 ● HP Start-up Kit ● 使用本文档 ● 打印机的主要功能 ● 打印机的主要组件 ● 前面板 ● 打印机软件 ● Web 服务 ● 打开和关闭打印机 ● 打印机的内部打印件 1
安全注意事项 请始终遵照以下防范措施和警告，安全地使用打印机。请勿执行本文档中未说明的任何操作或过程， 因为这样做可能会导致死亡、严重人身伤害或火灾。 电源 ● 使用标签上规定的电源电压。请勿在打印机电源插座上插入多台设备，以免插座发生过载。这样 做可能会导致火灾或触电危险。 ● 确保打印机正确接地。未将打印机接地可能会导致电击、火灾并容易受到电磁干扰。 ● 只能使用 HP 随打印机一起提供的电线。请勿损坏、切断或修补电线。损坏的电源线可能会导致火 灾或触电。请使用经 HP 认可的电线更换受损电线。 ● 将电源线牢固地完全插入墙壁插座和打印机接入口。连接不良可能会导致火灾或触电危险。 ● 切勿用湿手接触电源线。这样做可能会导致触电危险。 ● 遵守本产品标记的所有警告和说明。 打印机操作 ● 不要让金属或液体（除了 HP 清洁套件中使用的液体）接触到打印机的内部部件。这样做可能会导 致火灾、触电或其它严重危险。 ● 打印机进行打印时，切勿将手伸入打印机。移动打印机内部的部件可能会导致人身伤害。 ● 您的所在地，无论是办公室、复印室还是打印机室，其通风措施都应符合当地的环境卫生与
HP Start-up Kit HP Start-Up Kit 是打印机附带的 DVD；它可以帮助您从互联网下载打印机的软件和相关文档。您需要活 动的因特网连接以达到该目的。 使用本文档 可从 http://www.hp.com/go/Z2600/manuals 或 http://www.hp.
术语表 第 165 页的术语表包含本文档中使用的打印术语和 HP 术语的定义。 索引 除了目录之外，您还可以使用按字母顺序的索引来快速查找主题。 警告和注意提示 本手册使用以下符号来确保正确使用打印机和防止打印机受到损坏。请遵守标有这些符号的说明。 警告！如果没有遵守标有此符号的准则，可能会导致严重的人身伤害甚至死亡。 注意：如果没有遵守标有此符号的准则，可能会导致轻微的人身伤害或对打印机造成损坏。 4 第 1 章 简介 ZHCN
打印机的主要功能 您的打印机是一款彩色喷墨打印机，可在 Z2600 打印机中最宽为 610 毫米或 Z5600 打印机中最宽为 1118 毫米的纸张上打印高质量图像。该打印机的一些主要功能如下： ZHCN ● 在采用最佳打印质量选项、最大细节选项和相纸的条件下，可以从 1200 × 1200 dpi 输入分辨率获 得优化的 2400 × 1200 dpi 最高打印分辨率 ● 可从前面板控制打印机，也可使用内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 从远程计算机控制打印 机 ● 具有直观图形用户界面的彩色触摸屏前面板 ● 前面板中的作业预览 ● 远程计算机上的作业预览 ● 包括需要连接 Web 的功能，如自动更新固件和 HP 电子邮件打印 ● 无驱动程序打印：可以直接打印采用常见图形格式的文件，而不需要使用打印机驱动程序。只需 插入 U 盘或使用打印机的内嵌式 Web 服务器即可。 ● 可灵活选用纸张和轻松地自动装入纸张，请参阅第 31 页的纸张操作，并可从前面板和 HP DesignJet Utility 访问信息和预设 ● 处理裁切纸和卷筒纸张
打印机的主要组件 下面的打印机前视图和后视图显示了打印机的主要组件。 前视图 1. 墨盒 2. 墨盒槽 3. 蓝色手柄 4. 护盖 5. 前面板 6. 打印头托架 7. 打印头 8. 出纸盘 9. 纸张对准线 10.
后视图 注：此图显示的是 Z5600。 1. 纸卷盖 2. 通信端口 3. 电源开关 4. 电源插孔 5. 卷轴 6. 卷轴挡块 7.
通信端口 1. 高速 USB 设备端口，Z2600 或 Z5600 中不提供 2. 千兆位以太网端口，用于连接到网络 3. 诊断 LED，供维修工程师使用 4.
前面板 前面板位于打印机前面的右侧部分。可以通过前面板完全控制打印机：可以从前面板中进行打印，查 看有关打印机的信息，更改打印机设置，执行校准和测试，等等。如果需要，前面板还会显示警报 （警告和错误消息）。 1. 高速 USB 宿主端口，用于连接 U 盘，后者可提供要打印的文件。插入 U 盘后，前面板的主屏幕上 将显示一个 USB 图标 。 2. 前面板本身：具有图形用户界面的触摸屏。 3.
主屏幕动态图标 以下项目仅显示在主屏幕中。 ● 按 以查看有关打印机状态的信息，更改打印机设置或启动操作（如装入纸张或更换墨水耗 材）。如果有需要执行的操作，则会显示一个较小的警告图标。 ● 在上述按钮的右侧有一条消息，显示打印机状态或最重要的当前警报。按此消息可查看所有当前 警报的列表，并通过图标指示每个警报的严重性。 ● 按 可查看打印机的电子邮件地址。将文件发送到该地址即可打印文件。 按 可打印 U 盘中的文件。请参阅第 48 页的打印。 ● ● ● 按 以查看有关 USB 闪存驱动器的信息。只有在插入一个或多个 USB 闪存驱动器时，才会显示 该图标。 按 以查看和管理作业队列。如果有暂停的作业，则会显示一个较小的警告图标。请参阅 第 63 页的作业队列管理。 ● 在打印 PostScript 或 PDF 作业时，将显示 Adobe PDF 图标 ；按该图标不会有任何反应。 如果打印机空闲一段时间，它就会进入睡眠模式并关闭前面板显示屏。要更改进入休眠模式之前等待 的时间，依次按 、 ，然后按设置 > 前面板选项 > 休眠模式等待时间。可将该时间设置为 1 至 2
– 更改各种打印机设置 – 管理电子邮件通知 – 更改权限和安全设置 请参阅第 27 页的访问内嵌式 Web 服务器和第 27 页的访问 HP DesignJet Utility。 注：可能会不定期地发布所有打印机软件的新版本。在某些情况下，收到打印机后，HP 网站上可能已 提供打印机附带的某个软件的更高版本。 Web 服务 打印机可以连接到 Web，这具有多种优点： ● 自动固件更新（请参阅第 106 页的更新固件） ● 通过向您的打印机发送电子邮件，并将要打印的文件作为附件的方式进行打印。PDF、TIFF 和 JPG 文件均受支持。 要利用这些优势，您的打印机必须连接到 Internet。 有关最新信息，请参阅 http://www.hpconnected.
打印机的内部打印件 内部打印件功能可给出有关打印机的各种信息。可以从前面板中请求内部打印件。 在请求任何内部打印件之前，请确定打印机和纸张准备就绪，可进行打印。 ● 装入的纸张宽度应至少为 A3 横向（420 毫米），否则打印件可能会被截切。 ● 前面板上应显示就绪消息。 要打印任何内部打印件，请按 ，按 ，向下滚动并按内部打印件，然后选择所需的内部打印 件。有以下内部打印件可用。 ● ● ● 12 演示打印件（显示打印机的某些功能）： – 打印艺术图样本 – 打印零售演示图 1 – 打印零售演示图 2 – 打印绘图演示 – 打印 GIS 地图 用户信息打印件： – 打印用量报告：显示打印总量、每种纸张类型的打印数量、每个打印质量选项的打印数量、 每种颜色墨水的总使用量的估计值（不保证这些估计值的准确性） – 打印 HP-GL/2 调色板：显示当前所选调色板中的颜色或灰度定义 – 打印 PS 字体列表：显示可用的 PostScript 字体 服务信息打印件：提供维修工程师所需的信息 第 1 章 简介 ZHCN
2 ZHCN 安装软件 ● 选择要使用的连接方法 ● 将打印机连接到网络 ● 通过网络将计算机连接到打印机 (Windows) ● 卸载打印机软件 (Windows) ● 通过网络将计算机连接到打印机 (Mac OS X) ● 卸载打印机软件 (Mac OS X) ● 用 HP DesignJet 一键式打印软件设置一键式打印 13
选择要使用的连接方法 可以使用以下方式连接打印机。 连接类型 速度 电缆长度 其它因素 千兆位以太网 极快；随网络通信量 的变化而变化 长：100 米 需要额外的设备（交换机） Jetdirect 打印服务器 （可选附件） 中等；随网络通信量 的变化而变化 长：100 米 需要额外的设备（交换机） 提供附加功能 请访问 http://www.hp.com/go/jetdirect 了解更多详情 注：此款打印机提供了一个用于网络连接的 RJ-45 连接器端口。In order to meet Class A limits, the use of shielded I/O cables is required.
1. 打印机为自身分配本地链路 IPv6 地址（以“fe80::”开头）。 2. 打印机为自身分配无状态 IPv6 地址，与网络上的任何 IPv6 路由器指示的一样。 3.
3. 在屏幕上打开的窗口中，单击下载。随后将进入 HP DesignJet Z2600 和 Z5600 驱动程序网页。 4. 在 Web 浏览器中，选择 Windows 或 Mac OS X 软件，然后选择具体要安装哪些软件（默认情况下全 部安装）。 也可从 http://www.hp.
Bonjour 或 TCP/IP 连接 1. 转到前面板并按 2. 将 HP Start-up Kit DVD 插入计算机。 3. 打开桌面上的 DVD 图标。 4. 在屏幕上打开的窗口中，单击下载。随后将进入 HP DesignJet Z2600 和 Z5600 驱动程序网页。 5. 在 Web 浏览器中，选择 Windows 或 Mac OS X 软件，然后选择具体要安装哪些软件（默认情况下全 部安装）。 6. 安装软件后，将自动启动 HP DesignJet Utility 设置助理以设置与打印机的连接。按照屏幕上的说明 进行操作。 7. 显示“添加设备”屏幕时，在“打印机名称”列中查找打印机的 mDNS 服务名称（步骤 1 中记下 的名称）。 。记下打印机的 mDNS 服务名称。 找到正确的名称后，如有必要，请向一侧滚动以查看“连接类型”列，然后确定其中显示 Bonjour。然后，突出显示该行。否则，继续向下搜索该列表。 单击继续。 8.
用 HP DesignJet 一键式打印软件设置一键式打印 在软件安装过程中，可下载 HP DesignJet 一键式打印软件。此应用程序提供 Windows 和 Mac OS X 版，可 从根本上简化打印体验。 自动发现打印机后，可快速准备 PDF、JPEG、TIFF 和 HP-GL/2 文档，并使用实时打印预览和错误检查以 避免重复打印。 提示：自动拼图可帮助您优化纸张用量，从而降低成本。 也可从 http://www.hp.
3 ZHCN 设置打印机 ● 简介 ● 设置 Web 连接的打印机 ● Web 服务手动配置 ● 纸张合适性选项 ● 打开和关闭拼图 ● 打开和关闭使用情况信息 ● 打开和关闭电子邮件通知 ● 打开和关闭警报（仅限 Windows） ● 控制对打印机的访问 ● 需要帐户 ID ● 设置 Windows 驱动程序首选项 19
简介 本章介绍各种打印机设置，打印机管理员可能希望在组装好并准备使用打印机时控制这些设置。 设置 Web 连接的打印机 您的打印机可以连接到 Internet 以充分利用以下 Web 服务（另请参阅第 11 页的 Web 服务）： ● 自动固件更新 ● 使用 HP ePrint 通过电子邮件进行打印 要为打印机设置 Web 服务，请执行下方更详细说明的这些步骤： 1. 确保打印机正确连接到 Internet。 2. 运行连接向导：在前面板上，按 ，按 ，然后按连接方式 > 连接向导。 如果在菜单中找不到连接向导，请更新固件，然后重试。 如果向导下载新的固件，则打印机可能需要重新启动。 提示：当该向导显示您的打印机代码和电子邮件地址时，建议您记下这些内容。 3. 打印机管理员可登录到 HP Connected (http://www.hpconnected.com) 以自定义打印机的电子邮件地 址。 祝贺您，现已完成 Web 服务设置。现在即可使用 HP ePrint。 有关 HP Connected 的最新信息、支持和使用条款，请访问 http://www.hpconnected.
● 代理 > 主端口：输入代理端口号，默认为 0。 ● 代理 > 恢复出厂设置：恢复初始默认设置。 如果遇到 Internet 连接问题，请参阅第 151 页的无法连接到 Internet。 配置固件更新 您可以从内嵌式 Web 服务器或前面板中选择是否以及如何下载固件更新。 注：如果设置了管理员密码，则需要提供该密码才能更改这些设置。 ● ● 从内嵌式 Web 服务器中： 选择设置 > 固件更新。 使用前面板： 按 ，按 ，然后按更新 > 固件更新。 可以使用以下设置： ● 检查：如果您选择自动（默认设置），打印机每星期自动检查一次是否有新固件（或重新启动七 次打印机后，以较早的时间为准）。如果选择手动，打印机将不自动进行检查；您可以在需要的 时候手动进行检查。 ● 下载：如果您选择自动（默认设置），打印机将在发布新固件时自动下载新固件。如果您选择手 动，将要求您批准每次下载。 注：下载固件并不意味着已将其安装到您的打印机中。要安装新固件，您必须手动确认安装。 ● 固件更新信息：有关当前安装的固件的信息 ● 固件更新历史记录：打印机中已安装的固件版本的列表。如果当前安装的版本
● 纸张类型与为作业指定的类型不一致 ● 纸张来源（纸卷 1、纸卷 2 或单张纸）与为作业指定的来源不一致 ● 纸张尺寸小于为作业指定的尺寸 在此类情况下，您可以在前面板上设置打印机的行为。 ● 如果要在装入的任何纸张上打印此类作业，请按 ，按 ，然后按设置 > 作业管理选项 > 纸 张不匹配操作 > 尽管打印。这是通过软件应用程序或内嵌式 Web 服务器进行打印时的默认选项； 但不适用于通过 USB 闪存驱动器进行打印，也不适用于复印。 ● 如果要暂停此类作业，请按 ，按 ，然后按设置 > 作业管理选项 > 纸张不匹配操作 > 搁置 作业。每当作业被暂停时，打印机将发送警报。 当作业由于纸张问题而被暂停时，该作业将保留在打印机队列中，直到装入了合适的纸张（此时，可 以打印所有等待该纸张类型的作业）。与此同时，可以继续打印有不同要求的其它作业。 纸卷切换选项（仅限 Z5600） 如果装入的两个纸卷均适合作业，则根据您的首选项选择纸卷。首选项可以从前面板中进行设置：按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 纸张选项 > 卷筒切换选项。 ● 将纸张浪费降到最低。如果选择此选项
● ● ● 按顺序：页面拼图的顺序与发送到打印机的页面顺序保持一致。满足下列三个条件之一时就会立 即打印拼图页面： – 下一个页面与其它已经拼图的页面不放置在同一行中。 – 在指定的等待时间内没有将任何页面发送到打印机。 – 下一个页面与已经拼图的页面不相容（请参阅第 58 页的拼图作业以节省纸卷纸张）。 优化顺序：页面拼图的顺序不必与发送到打印机的页面顺序保持一致。收到不相容的页面后，打 印机将保留该作业，并等待相容的页面以完成拼图。满足下列三个条件之一时就会立即打印拼图 页面： – 下一个页面与其它已经拼图的页面不放置在同一行中。 – 在指定的等待时间内没有将任何页面发送到打印机。 – 不相容页队列已满。在对相容页面进行拼图时，打印机最多可以将六个不相容的页面进行排 队。如果接收到第七个不相容的页面，将按原样打印拼图。 关闭：禁用拼图。这是默认选项。 可在前面板上设置拼图等待时间：按 ，按 ，然后按设置 > 作业管理 > 拼图选项 > 选择等待时 间。 提示：优化顺序使用的纸张数量最少；但由于打印机需要等待相容的页面，因此打印时间可能较长。 打开和关闭使用情况信息
打开和关闭警报（仅限 Windows） 在打印机出现可以解决的问题或者其中一个打印作业的状态发生改变时，打印机警报会警告您。打印 机的前面板、HP DesignJet Utility、打印机驱动程序和内嵌式 Web 服务器可显示警报。 您可以将您想要查看的警报类型告知打印机（如果有）。要访问警报设置，请执行以下操作： ● 在 HP DesignJet Utility Windows 版的“设备列表”页面中，选择警报设置。 ● 在 HP DesignJet Utility Windows 版显示的任何警报页面中，选择警报设置。 ● 右击 HP DesignJet Utility Windows 版的系统任务栏图标，然后选择警报设置。 可以用以下方法更改这些设置： ● 打开或关闭所有的警报。 ● 打开或关闭所有的作业状态警报。 ● 打开或关闭出现致使打印机无法继续打印的问题的警报。 ● 打开或关闭出现打印机可以继续打印的问题的警报。 ● 在任何情况下或仅在您尝试打印到受问题影响的打印机时打开打印机警报。 控制对打印机的访问 前面板安全设置 从前面板中，您可以按 ，按 ，然后按设
● 指定单独的管理员和来宾密码，控制对内嵌式 Web 服务器的访问 ● 启用或禁用与打印机的以太网连接 ● 启用或禁用多组前面板操作 ● 使用前面板中提供的相同安全设置（见上文） 注：可能需要管理员密码。 注：有关详细信息，请参阅内嵌式 Web 服务器的联机帮助。 禁用 HP ePrint 连接 为了安全需要，可禁用与 HP ePrint 的连接。在前面板上，依次按 、 、连接方式 > HP ePrint > HP ePrint 设置 > HP ePrint 连接，然后选择禁用。 禁用只是将远程打印功能暂停。如果要恢复使用该功能，只需在同一个菜单中重新启用它。不需要其 他设置步骤。 如果要永久禁用远程打印，请选择永久禁用。要再次使用远程打印，您需要重新进行设置（请参阅 第 20 页的设置 Web 连接的打印机）。 注：可通过在内嵌式 Web 服务器中设置管理员密码（设置 > 安全），禁止非管理员更改这些选项。 需要帐户 ID 如果要用不同的用户帐户记录打印机用量，您可以将打印机设置为要求每一份作业都要有帐户 ID。 ● 在 HP DesignJet Utility Windows
4 26 个性化打印机 ● 更改前面板显示屏的语言 ● 访问 HP DesignJet Utility ● 访问内嵌式 Web 服务器 ● 更改 HP DesignJet Utility 的语言 ● 更改内嵌式 Web 服务器的语言 ● 更改睡眠模式设置 ● 打开和关闭蜂鸣器 ● 更改前面板显示屏的亮度 ● 更改计量单位 ● 配置网络设置 ● 更改图形语言设置 ● 管理打印机安全性 ● 更改您的打印机电子邮件地址 第 4 章 个性化打印机 ZHCN
更改前面板显示屏的语言 可以采用以下两种方式来更改前面板菜单和消息的语言： ● 如果能够看懂前面板的当前显示语言，请按 ，按 ，然后按设置 > 前面板选项 > 选择语言 。 ● 如果看不懂前面板显示屏当前的语言，请先关闭打印机电源。按电源键以打开产品。在看到前面 ，然后按 。前面板将快速打开和关闭图标以确认该按键序列。 板上显示的图标时，按 无论使用哪种方法，结果都应是在前面板显示屏上显示语言选择菜单。按首选的语言。 访问 HP DesignJet Utility 通过 HP DesignJet Utility，可从具有 TCP/IP 或 Jetdirect 连接的计算机管理打印机。 ● 在 Windows 中，通过桌面快捷方式或通过选择开始 > 所有程序 > HP > HP DesignJet Utility > HP DesignJet Utility，启动 HP DesignJet Utility。此操作将启动 HP DesignJet Utility，其中显示计算机上安 装的打印机。 ● 在 Mac OS X 中，通过 Dock 快捷方式或通过选择启动盘 > 资源库 > 打印机 >
更改 HP DesignJet Utility 的语言 HP DesignJet Utility 可使用以下语言：英语、葡萄牙语、西班牙语、加泰罗尼亚语（仅限 Windows）、法 语、荷兰语、意大利语、德语、波兰语、俄语、简体中文、繁体中文、朝鲜语和日语。 ● 在 Windows 中，选择工具 > 设置语言，然后从列表中选择语言。 ● 在 Mac OS X 下，其中的语言将像任何其它应用程序一样更改。在系统偏好设置中，选择语言与地 区，然后重新启动该应用程序。 更改内嵌式 Web 服务器的语言 内嵌式 Web 服务器可以使用以下语言：英语、葡萄牙语、西班牙语、加泰罗尼亚语、法语、意大利 语、德语、俄语、简体中文、繁体中文、韩语和日语。它将选择您在 Web 浏览器选项中指定的语言。 如果您指定了不支持的语言，它将选择英语作为工作语言。 要更改语言，必须更改 Web 浏览器的语言设置。例如，在 Internet Explorer 版本 6 中，进入工具菜单， 然后选择 Internet 选项、语言。然后确保所需语言位于对话框列表的顶部。 更改睡眠模式设置 如果打印机处于打开状态，但有一段时间没有使用，
可以使用以下设置。 ● IP 配置方法： 指定设置 IP 地址的方法：选择 BOOTP、DHCP、自动 IP 或手动。 ● 主机名称： 指定打印机的 IP 名称。名称最多可以包含 32 个 ASCII 字符。 ● IP 地址： 指定打印机的 IP 地址。如果 TCP/IP 网络上有重复的 IP 地址，则会导致无法进行通信。 提示：确保 IP 地址、子网掩码和默认网关组合是有效的。如果这三个字段不一致，则可能根本无 法连接到打印机，直至从前面板中解决了该问题。 提示：如果更改当前 IP 地址并单击应用，浏览器将由于指向旧地址而中断与打印机的当前连接。 要重新连接，请浏览至新的 IP 地址。 ● 子网掩码： 指定子网掩码，它决定了哪些位指定网络，哪些位唯一地指定网络中的节点。 ● 默认网关： 指定用于连接到其它网络或子网的路由器或计算机的 IP 地址。如果未设置网关，则使 用该计算机或打印机的 IP 地址。 ● 域名： 指定打印机所在的 DNS 域的名称（例如 support.hp.com）。 注：域名不包括主机名：它不是完全限定域名，如 printer1.support.hp.
● 如果选择自动，打印机将自行确定接收文件类型。这是默认设置；此设置适用于大多数软件 应用程序。通常不需要更改默认设置。 ● 仅在发送可不通过打印机驱动程序而直接向打印机发送的文件时才选择 HP-GL/2。 ● 仅在发送可不通过打印机驱动程序而直接向打印机发送的文件时才选择 PDF。 ● 仅在发送可不通过打印机驱动程序而直接向打印机发送的文件时才选择“PostScript”。 ● 仅在发送可不通过打印机驱动程序而直接向打印机发送的文件时才选择 TIFF。 ● 仅在发送可不通过打印机驱动程序而直接向打印机发送的文件时才选择 JPEG。 可以从前面板更改图形语言设置。依次按 、 、设置 > 高级打印首选项 > 图形语言。选择所需的 选项。 注：如果从 HP DesignJet Utility 中设置图形语言，则它取代前面板设置。 管理打印机安全性 如果已设置 Web 服务，打印机将处于解锁模式。在解锁模式下，知道您的打印机电子邮件地址的任何 人只需将文件发送到该地址，即可使用您的打印机进行打印。虽然 HP 提供垃圾邮件过滤服务，但仍应 谨慎公开打印机的电子邮件地址，因为打印机上可打
5 ZHCN 纸张操作 ● 一般建议 ● 将纸卷装到卷轴上 ● 将纸卷装入打印机 ● 取出卷筒 ● 装入单张纸 ● 取出单张纸 ● 敏感纸张模式 ● 查看有关纸张的信息 ● 纸张预设 ● 打印纸张信息 ● 移动纸张 ● 保持纸张 ● 更改晾干时间 ● 打开和关闭自动裁纸器 ● 进纸并裁切纸张 31
一般建议 注意：在开始纸张装入过程之前，确保在打印机周围（前面和后面）有足够的空间。 注意：确保打印机的滚轮已锁紧（按下制动手柄）以防止打印机移动。 注意：所有纸张的长度均必须等于或大于 280 毫米。A4 纸和信纸无法横向装入。 提示：对于相纸，请戴棉质手套以免使相纸沾染油污。 注意：在装入过程中应关闭纸筐。 将纸卷装到卷轴上 1.
2. 从打印机上取下卷轴黑色的一端，然后再取下蓝色的一端。 注意：确保首先取下黑色的一端。先取下蓝色的一端可能会损坏黑色的一端。 警告！在拆取过程中，请勿将手指伸入卷轴支架。 3. 卷轴两端都有挡块，用于使纸卷处于正确位置。可卸下蓝色挡块以装入新纸卷；它可以沿卷轴滑 动以适应不同宽度的纸卷。从卷轴一端取下蓝色纸张挡块。 4.
5. 将新纸卷滑至卷轴上。请确保纸张的方向如图所示。如果方向不正确，请先取下纸卷，将其旋转 180 度，然后再将其移回卷轴上。卷轴上的标签显示了正确方向。 注：蓝色挡块从打印机的背面插入右侧支架。 确保纸卷的两端尽可能紧靠卷轴挡块。 6. 将蓝色纸张挡块放至卷轴打开的一端上，然后将其推至纸卷末端。 7. 确保将蓝色纸张挡块尽可能推近卷筒 直至卷筒两端都紧靠挡块。 如果您是定期使用不同纸张类型的用户，则在不同卷轴上预先装入不同纸张类型的纸卷可更快捷地更 换纸卷。有关可购买的其它卷轴的信息，请参阅第 109 页的附件。 将纸卷装入打印机 要开始此过程，卷轴上必须装有纸卷。请参阅第 32 页的将纸卷装到卷轴上。 提示：请勿尝试同时打开两个纸卷；否则，可能会导致出现问题。始终先关闭一个盖，然后再打开另 一个盖。 注：下面的前三步是可选的：您可以从第 4 步开始。但在这种情况下，打印机将不会跟踪卷筒介质长 度，并且下次卸下卷筒介质时不会在介质上打印条形码。因此，除非已关闭打印纸张信息选项，否 则，建议您按照从第 1 步开始的所有步骤进行操作。请参阅第 43 页的打印纸张信息。 1.
在装入下卷筒（卷筒 2）时，您应该站在打印机后面。在装入上卷筒（卷筒 1）时，您可以站在打 印机后面或前面。 注意：如果您的身高不足 1.6 米，则从打印机前面装入卷筒可能会导致背部疼痛或其它身体不适。 2. 仅 Z5600：如果在已装入卷筒 2 的情况下开始装入卷筒 1，卷筒 2 将退回到备用位置，以便在需要 时再次使用卷筒 2 进行打印而不必重新装入。 注：如果卷筒 2 无法由打印机进行自动裁切，则它不会被移至待机位置；而是需要由您来手动卸 载它。 注：卷筒处于备用位置时，只要打开其卷筒盖，就会卸下该卷筒，下次要使用该卷筒进行打印时 必须重新装入。 ZHCN 3. 如果尚未打开卷筒盖，请将其打开。 4. 将卷轴的黑色一端放在左侧的卷筒支架上。请不要将黑色端完全放至卷筒支架中。 5. 将卷轴的蓝色一端放在右侧的卷筒支架上。 6. 使用双手，将卷轴同时推入两个卷筒支架中。 7.
8. 将纸张边缘插入打印机。 警告！请勿将手指伸入打印机的进纸道。 提示：装入上卷筒时，不要将卷筒纸张插入到裁切纸插槽内。如果您这样做了，打印机会发出 “哔”声，并且前面板上会要求您取出纸张。 9. 将纸张卷入打印机，直到感觉到阻力，纸张略微弯曲为止。打印机检测到纸张时，会自动进纸。 10. 如果纸张的前缘有条形码，则打印机会读取条形码，然后切掉条形码；您应取出并丢弃切下的纸 带。 11.
12. 如果启用了打印纸张信息选项，则前面板可能要求您指定纸卷的长度。请参阅第 43 页的打印纸 张信息。 13.
1. 如果已开始取出流程，请在前面板上按 2. 提起左侧的蓝色手柄。如果前面板上显示了有关手柄的警告，请忽略该警告。 3. 将纸张拉出打印机。从可接触到纸张的位置拉出纸张，建议的位置是打印机背面。可能需要打开 纸卷盖。 4. 放低蓝色手柄。 以取消该流程。 手动卸载流程 无法由自动裁纸器裁切的纸张类型必须手动卸载。 1. 打开纸卷盖。 2. 提起左侧的蓝色手柄。 3. 通过手动转动卷轴反绕纸卷，直至纸张从打印机中取出。 4. 放低蓝色手柄。 5. 合上纸卷盖。 装入单张纸 1. 确保卷筒 1 的卷筒盖已合上。如果装入纸张时打开了卷筒盖，则将立即卸下纸张。 2. 在前面板上，按 ，按卷筒 1 图标，然后按装入 > 装入单张纸张。 或者，也可以按 ，按 3.
5. 前面板提示时，将单张纸张插入打印机右侧的裁切纸插槽内。 装入单张纸张并将其与装入线对齐，然后插入单张纸张，直至无法再进一步插入；插入较厚的单 张纸张时，直至您感觉到阻力为止。 警告！请勿将手指伸入打印机的进纸道。 6. 在前面板上按 OK 键，将纸装入打印机。将单张纸引入打印机；对于较厚的纸张，这一点尤为重 要。 7. 打印机将检查对齐情况并测量单张纸。 注：根据单张纸张的长度，单张纸张将从打印机的前面退出。 8. 如果纸张的长度超过 600 毫米，则前面板会提示您检查纸张的后端是否向后悬在卷筒盖上（而不 是向前悬在打印机护盖上）。 9.
敏感纸张模式 打印机的敏感纸张模式旨在确保特别易受变形或划痕影响的纸张（如胶片）上的高质量打印效果。 可以通过两种不同方式启用敏感纸张模式： ● 装入卷筒时，使用前面板选项 Load roll 1/2 as sensitive paper（将卷筒 1/2 作为敏感纸张装入） ● 装入卷筒后，使用前面板选项 Treat roll 1/2 as sensitive paper（将卷筒 1/2 当作敏感纸张处理） 。 前面板将引导您完成按步骤流程。最后，系统会要求您在敏感纸张模式处于活动状态时保持卷筒盖打 开。除此之外，您还可以象平时那样在选定的卷筒上打印。 敏感纸张模式保持活动状态，直到卷筒缺纸，或者直到其以正常方式卸载。 敏感纸张模式处于活动状态时，前面板的纸张信息屏幕上会显示一个图标 。 注释 ● 不能在同时在两个卷筒上启用敏感纸张模式。 ● 装入卷筒或将其当作敏感纸张处理后，无法将打印机处于停滞状态。这意味着，只要敏感纸张模 式处于活动状态，就没有其他纸张可用于打印。 ● 如果在敏感纸张模式处于活动状态时装入第二个卷筒： – 系统将会在前面板的纸张信息屏幕上指示第二个卷筒处于暂时禁用
● 所选择的纸张类型 ● 纸卷或单张纸状态 ● 纸张宽度的估计值（毫米） ● 纸张长度的估计值（毫米） 如果未加载纸张，则会显示 缺纸消息。 HP DesignJet Utility Windows 版（概述选项卡 > 耗材状态选项卡）、HP DesignJet Utility Mac OS X 版（“信 息”组 > 打印机状态 > 耗材详情）和内嵌式 Web 服务器（右上角）中显示的信息相同。 纸张预设 支持的每种纸张类型都具有其自身特性。为实现最佳的打印质量，打印机将对各种纸张类型使用不同 的打印方式。例如，某些纸张类型可能需要较多墨水，而某些可能需要较长的晾干时间。因此，必须 为打印机指定各种纸张类型的需求说明。此说明称为纸张预设。纸张预设包含用于描述纸张颜色特性 的 ICC 配置文件；它还包含有关纸张其它特性和要求（不与颜色直接相关）的信息。打印机的现有纸张 预设已安装到打印机软件中。 不过，由于滚动浏览所有可用纸张类型列表不太方便，因此，打印机仅包含最常用纸张类型的纸张预 设。如果打印机不包含某种纸张类型的预设，则无法在前面板显示屏中选择该纸张类型。 可以使用两种方法为新纸张类型指
6. 在打印机的前面板中，检查新的纸张类型是否出现在“Additional paper”或“Custom paper”类别 下。 7. 仅限 Mac OS X 中，通过打开 HP DesignJet Utility，与驱动程序同步新纸张类型。依次选择打印机、 纸张预设管理和同步纸张预设（ 按钮）。 现在您已经导入了纸张预设，您可以从前面板和 Mac OS X 驱动程序选择纸张类型。新纸张类型的 ICC 配 置文件将可供应用程序使用。 创建自己的纸张预设 在打印机中使用自定义纸张类型之前，应为新纸张添加纸张预设。可使用 HP DesignJet Utility 中的 HP Color Center 创建新纸张预设。 纸张预设名称将显示在打印机驱动程序和前面板上。 要创建纸张预设，请执行以下简单步骤： 1. 在 HP DesignJet Utility Windows 版中转到 Color Center 选项卡，或在 DesignJet Utility Mac OS X 版中转 到纸张预设管理。 2. 选择创建新纸张预设 (Windows) 或按 + 按钮 (Mac OS X)。 3.
一些纸张类型可以使用不同的墨水限制（更少/正常/更多墨水）。一般情况下，墨水限制与 色域体积成比例，但是更高的墨水限制有时可能造成打印缺陷（出血、聚结等）。HP 纸张的 墨水限制经过微调，而其他纸张使用一般的墨水限制。 注：当某选项灰显时，则表示该选项对所选纸张类型不可用。 8. 在 Windows 下点击“Next”，在 Mac OS 下点击“Continue”。 9.
● 清洁进纸和出纸压板 ● 始终关闭打印机护盖 注：相纸和涂料纸需要小心处理，请参阅第 131 页的打印件出现磨损或刮花。 更改晾干时间 您可能希望更改晾干时间设置以适应特殊的打印情况，例如在时间十分重要的多份打印件处理时，或 需要在处理前确保晾干墨水时。 按 ，按 ，然后按设置 > 打印件检索 > 选择晾干时间。您可以选择： ● 延长，设置比建议时间长的晾干时间以确保墨水完全晾干 ● 最佳，为选定纸张设置默认的建议晾干时间（这是默认设置） ● 缩短，在质量不太重要的情况下设置比建议时间短的晾干时间 ● 无，禁用晾干时间并在打印完毕后立即取出打印件 注意：如果在取下打印件时墨水尚未晾干，则可能会在出纸盘中留下墨水并在打印件上留下墨渍。 注：如果在打印期间取消晾干时间，打印机可能不会立刻进纸并裁切纸张，因为并行运行了打印头维 护。如果晾干时间为 0，则打印机将裁切纸张，然后执行打印头维护。不过，如果晾干时间大于 0，则 打印机在完成打印头维护后才会裁切纸张。 打开和关闭自动裁纸器 要打开或关闭打印机的裁纸器，请执行以下操作： ● 从 HP DesignJet Utility
● 修齐损坏或不平直的纸张前缘。 ● 在已禁用自动裁纸器的情况下进纸并裁切纸张。 ● 在打印机等待对更多页面进行拼图时，取消等待并立即打印可用的页面。 注：每打印完一份打印件后，都会对打印头进行维护，该过程完成后才会裁切纸张，因此，您可能会 觉得有一些延迟。 注：自动裁纸器不能裁切某些类型的纸张。在这种情况下，打印机送入纸张，而不尝试将其裁切。 注意：从出纸盘中取出裁切的打印件。如果出纸盘中留有纸带或短幅打印件，打印机可能会卡纸。 注：相纸和涂料纸需要小心处理，请参阅第 131 页的打印件出现磨损或刮花。 提示：要在不裁切纸张的情况下移动纸张，请参阅第 43 页的移动纸张。 ZHCN 进纸并裁切纸张 45
6 使用两个纸卷（仅限 Z5600） ● 多纸卷打印机的用途 ● 打印机如何向纸卷分配作业 多纸卷打印机的用途 多纸卷打印机可用于以下若干不同的用途： ● 打印机可根据您的需要自动在不同纸张类型之间切换。 ● 打印机可根据您的需要自动在不同纸张宽度之间切换。通过将较小图像打印在较窄纸张上节省纸 张。 ● 如果向打印机中装入两个相同的纸卷，则可以长时间进行无人值守打印，因为在第一个纸卷用完 后，打印机可以自动切换使用另一个纸卷。请参阅第 60 页的无人值守打印/通宵打印。 如果按 ，则会在前面板上显示两个卷筒的当前状态。 注：应注意，打印机不会使用被保护的卷筒，除非专门请求卷筒编号或其纸张类型。请参阅 第 60 页的纸卷保护。 注：如果自动裁纸器无法裁切活动卷筒，自动切换将被禁用，并且发送到待机卷筒的作业都将暂时挂 起，直到手动卸载无法裁切的卷筒。 注：从 U 盘进行打印时，多纸卷打印过程大大简化：可以手动指定要使用的纸卷，也可以选择节省纸 张，此时打印机将选择适合打印件的最窄纸卷。您无法指定纸张类型。 打印机如何向纸卷分配作业 从内嵌式 Web 服务器或打印机驱动程序中提交打印作
● ● 如果装入了不同类型的纸张： – 类型：选择所需的纸张类型 – 来源：自动选择/预先确定 – 纸卷切换策略：无影响 如果装入了不同宽度的纸张： – 类型：使用打印机设置 – 来源：自动选择/预先确定 – 纸卷切换策略：将纸张浪费降到最低 提示：在某些情况下，您还可以通过旋转或对图像拼图来节省纸张。请参阅第 58 页的节约使用 纸张。 ● ZHCN 如果装入了相同的纸卷： – 类型：使用打印机设置 – 来源：自动选择/预先确定 – 纸卷切换策略：将纸卷更换次数降到最低 打印机如何向纸卷分配作业 47
7 48 打印 ● 简介 ● 从 U 盘打印 ● 使用内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 从计算机打印 ● 使用打印机驱动程序从计算机进行打印 ● 高级打印设置 第 7 章 打印 ZHCN
简介 您可以选择在以下不同的方式下打印，取决于您的实际情况和首选项。 ● 从 U 盘直接打印 TIFF、JPEG、HP-GL/2、RTL、PDF 或 PostScript 文件。请参阅第 49 页的从 U 盘打 印。 ● 打印已位于作业队列中的文件。请参阅第 64 页的从队列中重新打印作业。 ● 使用内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 直接从连接到打印机的计算机打印 TIFF、JPEG、HPGL/2、RTL、PDF 或 PostScript 文件。请参阅第 50 页的使用内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 从计算机打印。 ● 使用可打开文件的软件应用程序和打印机附带的打印机驱动程序，从连接到打印机的计算机打印 任意类型的文件。请参阅第 51 页的使用打印机驱动程序从计算机进行打印。 从 U 盘打印 1.
● 通过使用纸卷，可以指定在纸卷 1 或纸卷 2 上打印，也可以选择节省纸张，这会选择适合打 印件的最窄纸卷。 ● 旋转用于将打印件按 90° 的任意倍数旋转，也可以选择自动，这会自动旋转打印件以便节省 纸张。 ● 打印机边距提供两个选项： – 从内容裁切从原始图像裁切边距。 – 添加到内容向原始图像添加边距。 注：如果使用这种方法更改设置，更改的设置将应用于当前作业，但不会永久保存这些设置。可 通过以下方法更改默认设置：按 5. ，按 要在前面板上显示打印的作业预览，请按 ，然后按通过 USB 打印首选项。 。 在显示预览时，您可以按预览以进行放大。再次按预览将进行缩小。 6. 如果对打印设置感到满意，请按开始。 7. 如果装入了两个纸卷，您可以选择在任一纸卷上打印，也可以让打印机自动选择。 注：如果可以节省纸张，打印机会自动将图像旋转 90°。 8.
● HP-GL/2 ● RTL ● TIFF ● JPEG ● PDF ● PostScript 注：当您要打印某个文件时，该文件的格式必须是上述格式之一，但其名称可能包含扩展名，例如 .plt 或 .
注：在 Windows 驱动程序对话框中，作业的渲染分辨率显示在“自定义打印质量选项”对话框（选择 自定义选项，然后选择设置）中。在 Mac OS X 的“打印”对话框中，在预设列表中选择显示预设，然 后选择纸张/质量列表。 您可以通过以下方式选择打印质量选项： ● 在 Windows 驱动程序对话框中： 转到纸张/质量标签，然后查看“打印质量”部分。如果选择标准 选项，则会看到用于选择速度或质量的简易滑块。如果选择自定义选项，您将看到上述更详细的 选项。 ● 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 转到纸张/质量面板，然后查看“质量选项”部分。如果选择标 准质量选项，则会看到用于选择速度或质量的简易滑块。如果选择自定义质量选项，您将看到上 述更详细的选项。 ● 在内嵌式 Web 服务器的“提交作业”页上： 选择基本设置 > 打印质量。如果之后选择标准选项， 则可在速度和质量之间进行选择。如果选择自定义选项，您将看到上述更详细的选项。 ● 使用前面板： 按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 打印质量。 注：如果在计算机中设置了打印质量，则此设置将覆盖前面板上的打印质量设置。 注：
● 纸张尺寸是永久性的。如果关闭驱动程序或计算机，它不会消失。 ● 纸张尺寸位于打印机队列本地。从同一计算机上的其它打印机队列中看不到该尺寸。 ● 在域服务器网络中，纸张尺寸位于计算机本地。从共享打印机队列的其它计算机中看不到该尺 寸。 ● 在工作组网络中，将在共享打印机队列的所有计算机之间共享纸张尺寸。 ● 如果删除打印机队列，则会将纸张尺寸与其一起删除。 使用 Windows 格式 1. 从“开始”菜单或控制面板中，选择打印机和传真。 2. 从文件菜单中，选择服务器属性。 3. 在格式标签中，选中创建新格式框。 4. 输入新纸张尺寸的名称和尺寸。将边距保留为 0.00。 5. 按保存格式按钮。 6. 转到打印机驱动程序，然后选择纸张/质量标签。 7. 从纸张尺寸下拉列表中选择更多...。 8.
● 在 Windows 驱动程序对话框中： 选择纸张/质量标签，然后选择边距/布局按钮。 ● 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 选择边距/布局面板。 ● 在内嵌式 Web 服务器的“提交作业”页上： 选择高级设置 > 纸张 > 布局/边距。 然后您将至少看到以下一些选项。 注：在 Mac OS X 中，可用的边距选项取决于选择的纸张尺寸。例如，对于无边界打印，您必须选择名 称中包含“无边距”一词的纸张尺寸。 ● 标准。图像将在已选定的尺寸的页面上进行打印，图像边缘与纸张边缘之间留有较窄边距。图像 尺寸应足够小，以便适应边距。 ● 放大。图像将在稍大于已选定尺寸的页面上进行打印。如果剪切边距，则将留下所选尺寸的页 面，并且图像与纸张边缘之间未保留任何边距。 ● 按边距裁切内容。图像将在已选定的尺寸的页面上进行打印，图像边缘与纸张边缘之间留有较窄 边距。在这种情况下，如果图像尺寸与页面尺寸相同，则打印机将假定图像的末端边缘为白色或 不重要，并且不需要进行打印。当图像已包含边框时，这可能很有用。 ● 无边距。图像将在已选定尺寸的页面上进行打印，并且没有任何边距。图像将稍微放大以确
– 打印文档尺寸选项负责将图像尺寸调整为您指定的纸张尺寸。例如，如果已将 ISO A2 选为页 面尺寸，则在打印 A3 尺寸的图像时，该图像将放大为适合 A2 页面。如果选择了 ISO A4 纸张 尺寸，则打印机会将较大的图像缩小为适合 A4 尺寸。 – % 实际尺寸选项可按指定百分比放大原始纸张尺寸的可打印区域（页面尺寸减去边距），然 后增大边距以生成输出纸张尺寸。 ● 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 选择修整面板，然后选择打印文档尺寸，并选择希望将图像缩 放至的纸张尺寸。例如，如果已将 ISO A2 选为页面尺寸，则在打印 A3 尺寸的图像时，该图像将放 大为适合 A2 页面。如果选择了 ISO A4 纸张尺寸，则打印机会将较大的图像缩小为适合 A4 尺寸。 ● 在内嵌式 Web 服务器的“提交作业”页上： 选择高级设置 > 调整。 ● – 标准和自定义选项将图像尺寸调整至您选定的标准或自定义纸张尺寸。例如，如果已将 ISO A2 选为页面尺寸，则在打印 A4 尺寸的图像时，该图像将放大为适合 A2 页面。如果选择了 ISO A3 纸张尺寸，则打印机会将较大的图像缩小为适合
● – 在作业队列窗口中单击暂停，发送要打印的作业，并选择添加到打印机。然后，在作业队列 窗口中双击该作业。 – 从“打印”对话框底部的 PDF 菜单中选择 HP 打印预览选项。随后将有一个单独的“HP 打印 预览”应用程序显示打印预览。 要使用内嵌式 Web 服务器预览打印件，请选择基本设置 > 保留以便预览。 打印草图 您可以通过以下方式指定草图质量的快速打印： ● 在 Windows 驱动程序对话框中： 转到纸张/质量标签，然后查看“打印质量”部分。将打印质量滑 块移至最左端（“速度”）。 ● 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 转到纸张/质量面板，将打印质量滑块移至最左侧（“速 度”）。 ● 在内嵌式 Web 服务器的“提交作业”页上： 选择基本设置 > 打印质量 > 标准选项 > 速度。 ● 使用前面板： 按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 打印质量 > 选择质量级别 > 快速。 可按如下方式指定使用 Economode 进行更快的草图质量打印。该方法主要用于仅包括文本和线图形的 文档。 ● 在 Windows 驱动程序对话框中： 转到纸张/质量标签
如果您有高分辨率的图像 如果图像的分辨率大于呈现的分辨率（可在 Windows 的“自定义打印质量选项”对话框中发现这一 点），则可通过选择最大细节选项，提高打印清晰度。只有在高光纸上进行打印并且选择了最佳打印 质量时，该选项才可用。 ● 在驱动程序对话框（Mac OS X 的“打印”对话框）中： 选择“自定义”打印质量选项而非“标 准”打印质量选项，然后选中最大细节框。 ● 在内嵌式 Web 服务器的“提交作业”页上： 选择基本设置 > 打印质量 > 自定义。将质量水平设置 为最佳”，然后将最大细节设置为打开。 ● 使用前面板： 按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 打印质量 > 启用最大细节。 注：最大细节选项使使用相纸打印的速度变慢，但不会增加墨水用量。 无边距打印 无边距打印（打印至纸张边缘）也称为无边界打印。只能在光面卷筒纸上完成此打印。 为确保不保留任何边距，打印机在打印时将稍微超出纸张边缘。沉积在纸张外部的所有墨水都将被位 于压板中的海绵吸收。 您可以通过以下方式请求进行无边距打印： ● 在 Windows 驱动程序对话框中： 选择纸张/质量标签，然后按边距/布局按钮。
● ● 从内嵌式 Web 服务器中： 选择设置 > 打印机设置 > 作业管理 > 打印时使用裁切线 > 打开。 使用前面板： 按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 纸张 > 启用裁切线 > 打开。 要在拼图作业中打印裁切线（参阅第 58 页的拼图作业以节省纸卷纸张），您必须选择不同的选项： ● ● 从内嵌式 Web 服务器中： 选择设置 > 打印机设置 > 作业管理 > 启用拼图时使用裁切线 > 打开。 使用前面板： 按 ，按 ，然后按设置 > 作业管理 > 拼图选项 > 启用裁切线 > 打开。 节约使用纸张 下面是节约使用纸张的一些建议。 ● 如果要打印的是较小的图像或文档页面，您可以使用拼图将其并排打印，而不是一个接一个地打 印。请参阅第 58 页的拼图作业以节省纸卷纸张。 ● 通过使用以下选项，可能会节约一些纸卷： ● – 在 Windows 驱动程序对话框中： 选择功能标签，然后选择删除顶部/底部的空白区域和/或旋 转 90 度或自动旋转。 – 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 选择修整面板，然后选择删除空白区域和/或旋转 90 度。 – 在内嵌式
● 打印机中装入的是纸卷纸张，而不是单张纸。 ● 打开了打印机的拼图选项。请参阅第 22 页的打开和关闭拼图。 什么样的页面可以进行拼图？ 所有页面均可进行拼图，除非页面过大，以致其中两页无法并排打印在纸卷上，或其中过多页面不适 合纸卷的剩余长度。不能将一组拼图页面拆分到两个纸卷上。 哪些页面适合拼图？ 要打印在同一拼图中，单独的页面必须符合下面所有条件： ● 所有页面的打印质量设置必须相同（Economode、快速、正常或最佳）。 ● 所有页面的最大细节设置必须相同。 ● 所有页面的布局/边距设置必须相同。 ● 所有页面的镜像设置必须相同。 ● 所有页面的渲染意向设置必须相同。 ● 所有页面的裁纸器设置必须相同。 ● 页面必须全部为彩色或全部为灰色：不允许有些页面是彩色的而另外一些是灰色的。 ● 所有的页面必须在下列两个组之一中（不能将两个组混合到同一个拼图中）： ● – HP-GL/2、RTL、TIFF、JPEG – PostScript、PDF 在某些情况下，分辨率高于 300 dpi 的 JPEG 和 TIFF 页面无法与其它页面拼图。 打印机等待
纸卷保护 如果决定保护纸卷，则只有在作业明确指定纸卷编号或纸卷上装入的纸张类型时，才会在该纸卷上打 印作业。此功能在以下这样的情况下很有用。 ● 防止用户无意中在昂贵的纸张上打印不重要的作业。 ● 从 AutoCAD 进行打印时，避免在没有与 HP 打印机驱动程序交互的情况下打印在特定的纸卷上。 要保护卷筒，请转到前面板并按 ，按 ，然后按设置 > 打印首选项 > 纸张选项 > 卷筒保护。 注：如果保护纸卷，则卸下当前纸卷再装入新纸卷后，新纸卷保持受保护状态。保护的是纸卷编号， 而非具体的一卷纸。直到取消保护后，该纸卷编号才会退出受保护状态。 提示：如果打印时不指定纸卷编号或纸张类型，则将无法在任何受保护的纸卷上进行打印。 无人值守打印/通宵打印 本打印机配有多个纸卷，图像质量可靠一致，非常适合长期执行无人值守的打印作业。 以下是一些建议，可帮助您处理较长的打印作业队列。 ● 如果可行，则使用全新的长纸卷。 ● 如果要在已部分使用过的纸卷上打印，则可在内嵌式 Web 服务器中或前面板上检查纸张类型和剩 余长度，以确认纸张足以打印所有作业。 注：仅在装入纸卷时将纸卷长度告知打印机后，或打印
进行无人值守打印时建议使用的设置 （续） ZHCN 打印类型 打印模式 最大细节 晾干时间 纸张类型 地图 最佳 关闭 最佳 涂料纸，重磅涂料 纸，光泽纸 渲染图、照片 最佳 关闭 最佳 涂料纸，重磅涂料 纸，光泽纸 高级打印设置 61
8 联网打印 打印机可以连接到 Web，这具有多种优点： ● 自动固件更新（请参阅第 106 页的更新固件） ● 通过向您的打印机发送电子邮件，并将要打印的文件作为附件的方式进行打印。PDF、TIFF 和 JPG 文件均受支持。 有关最新信息，请参阅 http://www.hp.
9 作业队列管理 ● 前面板中的作业队列 ● 内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 中的作业队列 前面板中的作业队列 要在前面板上查看作业队列，请在主屏幕中按 。 作业队列页 作业队列页显示作业队列中的所有作业。其中包括正在接收、正在解析、正在渲染、正在打印和已经 打印的作业。 每行显示作业的名称及其状态。有关特定作业的详细信息（包括作业预览），请按显示该作业的行。 由于某种原因无法完成的作业显示在队列顶部。 作业预览 打印机将为每个传入作业生成 JPEG 文件，可以将该文件作为作业预览显示。处理作业时，可以使用作 业预览。 注：不要尝试预览页数超过 64 页的作业，这可能会导致软件问题。 要预览作业，请先按作业队列中的作业名称。前面板将显示有关该作业的信息页。然后，按 以查 看预览。 注：管理员可能会阻止预览，此时将无法查看预览。 在显示预览时，您可以按预览以进行放大。再次按预览将进行缩小。 还可以按 预览上一作业，或者按 预览下一作业。 选择打印队列中的作业的时间 注：“开始打印的时间”选项不能用于 PostScript 作业。 您可以选择在想要的
● 当选择在处理后时，打印机将等待处理完整个页面后才开始打印。这是速度最慢的设置，但可以 在确保大打印件或复杂打印件有最佳的打印质量。 ● 当选择立即时，打印机将一边处理页面一边进行打印。这是速度最快的设置，但在从打印件到处 理数据的过程中，打印机可能会中途停下来。对于颜色较浓的复杂图像，不建议使用该设置。 ● 当选择优化（这是默认设置）时，打印机计算开始打印页面的最佳时间。这往往是在处理后和立 即设置之间的最好折中方法。 确定队列中作业的优先级 您可以选择队列中的作业，以使其成为下一个要打印的作业。在选择作业后，按移至前面。 如果启用了拼图功能，则确定优先级的作业仍然可与其它作业拼图。如果确实要接着打印该作业并且 不与其它作业拼图，请先禁用拼图功能，然后按上述说明将该作业移到队列前端。 在以下情况下，将不显示移至前面按钮： ● 作业已位于队列前端。 ● 作业处于暂停状态，此时将显示恢复打印按钮。 ● 作业已完成，此时将显示重新打印按钮。 ● 作业出现某种错误情况。 暂停队列中的作业 如果在队列中选择当前正在打印的作业，则将看到暂停按钮，按该按钮可暂停打印。然后，暂停按钮 将变为恢
内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 中的作业队列 HP DesignJet Utility 提供一种访问内嵌式 Web 服务器的作业管理功能的不同方法，但无论使用内嵌式 Web 服务器还是 HP DesignJet Utility，这些功能均完全相同。 要在内嵌式 Web 服务器中查看队列，请在主菜单标签中选择作业队列。 作业队列页 默认情况下，所有用户都可以访问作业队列。管理员可以设置密码，以便要求用户在执行以下操作时 输入密码： ● 查看作业预览 ● 取消或删除作业 作业队列页显示打印队列中的所有可用作业。打印队列包括正在接收、正在解析、正在渲染、正在打 印和已打印的作业。 内嵌式 Web 服务器显示每个打印作业的以下信息： ● 预览： 单击图标可查看作业预览。处理作业时，可以使用作业预览。 ● 文件名： 单击文件名可查看作业的属性。 ● 状态： 提供当前作业状态。 ● 页数： 作业的页数。 ● 份数： 已打印的份数。 ● 日期： 打印机接收作业的日期和时间。 ● 用户： 用户的名称。 通过单击对应列的标题可以按任何信息项（除“预览”外
注：不要尝试预览页数超过 64 页的作业，这可能会导致软件问题。 要访问预览页面，请单击放大镜图标，该图标显示在作业队列页上的“预览”列中。预览页显示以下 作业详细信息以及作业的缩略图预览： ● 文件名： 作业的文件名。 ● 已装入的纸张： 已装入打印机的纸张类型。 ● 作业尺寸： 作业的尺寸。 要查看较大的作业预览，请单击作业缩略图或放大镜图标（出现在打印机图像右侧）。 注：不带 Adobe Flash 插件的浏览器显示的作业图像有黄色阴影。带有 Adobe Flash 插件 7 和更高版本的 浏览器显示作业图像在装入打印机的纸张上的增强预览。 选择打印队列中的作业的时间 注：“开始打印的时间”选项不能用于 PostScript 作业。 您可以选择在想要的时间打印队列中的文件。选择设置标签，然后选择打印机设置 > 开始打印。 有三个选项可供您选择： ● 当选择在处理后时，打印机将等待处理完整个页面后才开始打印。这是速度最慢的设置，但可以 在确保大打印件或复杂打印件有最佳的打印质量。 ● 当选择立即时，打印机将一边处理页面一边进行打印。这是速度最快的设置，但在从打印件到处 理数据的过程中，
注：在重新打印作业时，将无法更改打印设置，因为该作业已进行光栅化处理。 作业状态消息 下面按大致的显示顺序介绍可能出现的作业状态消息： ● 正在接收：打印机正在从计算机接收作业 ● 正在等待处理：作业已被打印机接收，并正在等待渲染（仅适用于通过内嵌式 Web 服务器提交的 作业） ● 正在处理：打印机正在解析和渲染作业 ● 正在准备打印：打印机正在执行打印作业前的写入系统检查 ● 正在等待打印：作业正在等待打印引擎空闲以便继续打印 ● 正在等待拼图：打印机设置启用拼图功能，并正在等待其它作业以完成拼图并继续打印 ● 暂停：作业用保留以便预览选项发送，并处于暂停状态 注：不要发送页数超过 64 页的作业进行预览，否则可能会导致驱动程序软件崩溃。 注：如果打印机在打印作业时挂起，并且启用了队列功能，则在下次打开打印机时，已部分打印 的作业在队列中显示为保留。当您恢复打印作业时，它将从被中断的页面开始打印。 ● 暂停以等待纸张：因为打印机中未加载正确的纸张，或者由于活动卷筒无法裁切，因此打印机无 法自动切换至待机卷筒，不能打印作业。装入所需的纸张，请参阅第 31 页的纸张操作，然后单
10 颜色管理 68 ● 简介 ● 如何再现色彩 ● 颜色管理流程简介 ● 颜色校准 ● 打印机驱动程序中的颜色管理 ● 打印机驱动程序中的颜色管理 ● 内嵌式 Web 服务器中的颜色管理 ● 在前面板中执行颜色管理 第 10 章 颜色管理 ZHCN
简介 使用一组软件工具执行颜色管理，通过这些工具，可在任何显示屏或打印设备上尽可能准确地再现某 种颜色。 此外，您的打印机已采用先进的硬件和软件功能以确保打印结果可预测而又可靠。 ● 颜色校准可获得一致的色彩 ● 在相纸上打印时，“照片黑色”墨水可提供纯黑色 ● 其它 HP DesignJet 打印机的颜色仿真 如何再现色彩 颜色一般表示为一组数字：RGB 颜色模式中为三位数，CMYK 颜色模式中为四位数。这些数字在混合多 种颜色以创建给定颜色的过程中用作基色的度量。RGB 表示混合红色、绿色和蓝色以创建任何特定颜 色。在 CMYK 的情况下，将混合青色、品红色、黄色和 Key（由于一些历史原因，其中 Key 表示黑 色）。 大多数显示器使用 RGB 颜色模式，而大多数打印机使用 CMYK 颜色模式。 可以将图像从一个颜色模型转到另一个模型，但一般来说，这种转换不是完美的。您的打印机使用的 是 RGB 颜色模型：与显示器使用的颜色模型相同。 这虽然简化了解决匹配颜色的问题，但不彻底。每个设备表现出的颜色都与其它设备略有差异，尽管 它们使用的是相同的颜色模型。但是，颜色管理软件可根据特定设备的特性，
注：每次更新打印机固件时，所有纸张的颜色校准状态将重置为推荐。 ● 已过时：纸张已经校准，但由于更换了打印头，校准现在已经过期，应该重新进行校准。 ● 完成：纸张已经校准，并且校准是最新的。 ● 已禁用：无法校准该纸张。 注：无法在普通纸张和任何类型的透明材料上执行颜色校准。 还可使用 HP DesignJet Utility 检查颜色校准状态。 您可以通过以下方式开始颜色校准： ● 从 HP DesignJet Utility Windows 版中：选择 Color Center > 校准纸张，然后选择要校准的纸张。 ● 从 HP DesignJet Utility Mac OS X 版中：选择纸张预设管理，选择要校准的纸张，按 按钮，然后 选择校准纸张。 ● 从前面板中：按 ，按 ，然后按图像质量维护 > 校准颜色。 校准过程完全自动，在装入要校准的纸张类型（宽度应大于 355 毫米）后可无人值守地执行此过程。 如果装入多个纸卷，则打印机将询问要使用哪个纸卷进行校准。 该过程需要 3-5 分钟的时间，包括下列步骤。 1.
完成了此类颜色管理。在任意一种情况下，您都要选择用作默认值的配置文件（在作业没有 指定任何配置文件的情况下）以及要应用的渲染意向。 – 非 PostScript（PCL3、HP-GL/2、CALS/G4）： 使用一组存储的颜色表进行颜色管理。此方法不 使用 ICC 配置文件。此方法的功能比替代方法略少一些，但它更简单一些，速度也更快一 些，而且使用标准 HP 纸张类型即可获得较好的效果。当您通过嵌入式 Web 服务器将一个 PCL3、HP-GL/2 或 CALS/G4 文件直接发送到打印机时，会执行这种色彩管理。 注：使用存储的颜色表，打印机只能将以下颜色空间转换为自己的颜色空间：如果使用的是 Windows，则为 Adobe RGB 和 sRGB；如果使用的是 Mac OS，则为 Adobe RGB。 建议咨询 HP 支持中心（请参阅第 158 页的 HP 支持中心）以了解如何使用特定应用程序的颜色管理选 项。 为了选择应用程序管理的颜色或打印机管理的颜色： ● 在 Windows 驱动程序对话框中： 选择颜色标签。 ● 在 Mac OS X 的“打印”对话框中： 选择颜色匹配面板。供应商匹配或打
选项如下所示。 RGB 颜色仿真 您的打印机附带以下颜色配置文件： ● 无（本色）：无仿真，在用应用程序或操作系统执行颜色转换时使用，由此数据将到达已经进行 颜色管理的打印机。 ● sRGB IEC61966-2.
● 相对色度（打样）：最适用于想要匹配特定颜色的情况。此方法主要用于校样。它可以确保在能 够精确打印颜色的情况下精确打印颜色。其它方法虽然可以提供更多悦目的色彩，但却无法保证 精确地打印任一特定颜色。它可以将输入空间中的空白映射到要打印的纸张上的空白。 ● 绝对色度（打样）：与相对色度的唯一区别在于不映射空白。此渲染同样主要用于打样，目的是 仿真一台打印机的输出（包括其白点）。 执行黑场补偿 黑场补偿选项控制在色彩空间之间转换颜色时是否调整黑场中的不同颜色。选定此选项时，源空间的 整个动态范围将被映射到目标空间的整个动态范围。当源空间的黑场比目标空间的黑场颜色更深时， 该选项对于保留阴影很有用。只有选择了相对色度渲染意向时才可使用该选项（请参阅第 72 页的渲染 意向）。 打印 PANTONE 样品集 可使用内嵌式 Web 服务器或 HP DesignJet Utility 打印一个样品集，其中显示打印机进行的 PANTONE 颜色 仿真以及每个仿真与原始 PANTONE 专色之间色差 (ΔE) 的度量。。 要打印样品集，请选择内嵌式 Web 服务器的主菜单标签，然后选择 HP 专业 PANTONE
所有作业 ● 彩色/灰度：您可用选择用彩色或灰色阴影来打印作业。默认：彩色打印。 ● 选择 RGB 源配置文件：您可以从打印机识别的 RGB 源配置文件中选择。默认：sRGB IEC 1966-2.
11 实际打印示例 ZHCN ● 根据正确的大小调整比例打印草稿以便修订 ● 用正确的颜色打印文档 ● 打印项目 ● 打印演示文稿 ● 在 Microsoft Office 中执行打印操作与大小调整操作 75
根据正确的大小调整比例打印草稿以便修订 本节介绍如何从 Adobe Acrobat 用正确的比例打印待修订的草图。 使用 Adobe Acrobat 1. 在 Acrobat 窗口中，将鼠标光标移到文档窗格的左下角，查看页面尺寸。 2. 选择文件 > 打印并确保将页面缩放设置为无。 注：不会根据图形尺寸自动选定页面尺寸。 3. 按属性按钮，然后选择纸张/质量标签。 4. 选择所需的文档尺寸和打印质量。如果要定义新的自定义纸张尺寸，请按自定义按钮。 5. 选择功能标签，然后选择自动旋转。 6.
Acrobat Reader 打印对话框 打印过程很简单。 1.
2. 在驱动程序属性窗口中调整颜色设置。 3. 单击“打印”对话框中的高级按钮以设置颜色管理选项。选中由打印机确定颜色框；HP 还建议选 中以下其他“色彩管理”框，这样可保持特定颜色的纯度：将灰度视为 K-only 灰度、保留黑色和 保留 CMYK 原色。 4. 如果文档包含多个颜色配置文件，并且您不确定将获得什么效果，可先平整文档，然后如同在屏 幕上看到的那样打印它。为此，请选中“高级打印设置”对话框中的作为图像打印框。在这种情 况下，Acrobat Reader 先执行光栅化，然后再调用驱动程序；而如果不选中此框，则由驱动程序执 行光栅化。因此，选中此框可直观地影响所打印文档的外观。 使用 Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro 是一款可进行完整颜色管理的专业应用程序。本节简要介绍用于选择工作颜色空间、将图像 转换为所需颜色空间和进行打印的选项。 1.
2.
3. PDF 文件可包含具有不同颜色配置文件的元素。某些元素可能具有颜色配置文件，某些可能没 有。工作颜色空间只会影响没有颜色配置文件的那些元素。如果要将特定的颜色配置文件连接到 文档，则必须按以下方式转换文档的内容。首先，从视图 > 工具 > 印刷制作或通过单击状态栏中 的图标，选择转换颜色。 4. 通过指定匹配条件（对象类型和/或颜色类型），选择要转换的元素，然后选择转换属性。如果要 更改嵌入的颜色配置文件，可在“匹配条件”部分中选择任何对象和任何色彩空间。在“转换属 性”部分中可嵌入例如 Adobe RGB (1998) 配置文件，只需选择它作为转换配置文件，选中嵌入复 选框，单击确定按钮，然后保存该文件以保留更改。所保存的文件将嵌入 Adobe RGB 颜色配置文 件。 5.
● RGB：选择“sRGB”或“Adobe RGB”；后者往往可提供更逼真的颜色。 ● CMYK：选择“Coated FOGRA39”或“US Web Coated (SWOP) v2”。 6. 按“打印”对话框中的高级按钮，将颜色处理设置为打印机色彩管理，然后单击确定。 7. 在“打印”对话框中，单击打印按钮以打印文档。 打印项目 本节介绍如何从 AutoCAD 和内嵌式 Web 服务器中打印项目。 使用 AutoCAD 1.
2. 单击窗口顶部的绘图图标。 3. 即会打开“绘图”窗口。 4. 按窗口右下角的圆形按钮即可查看高级选项。 注：这里的“质量”选项并非最终打印质量，而是指所发送的要打印的 AutoCAD 视口对象的质 量。 5. 按属性按钮。 6. 选择设备和文档设置标签，然后按自定义属性按钮。 7. 在纸张/质量标签中，选中打印前显示预览框，然后选择要使用的纸张类型。 注：如果既没有选择纸张来源也没有选择纸张类型，则打印机将不会在任何被保护的卷筒上进行 打印（请参阅第 60 页的纸卷保护）。 8.
9. 如果要在纸卷上进行打印，则必须指定打印机应裁切纸张的位置。按边距/布局按钮，然后选择按 边距裁切内容。 10. 选择 功能选项卡，然后选择 自动旋转和 裁切线选项。自动旋转可以帮助避免浪费纸张，而裁切线 则显示打印后裁切纸张的位置。 11. 按 OK 按钮，然后将配置更改保存在 PC3 文件中。 12.
按添加文件按钮（或选择文件、添加其它文件），从计算机中选择要打印的文件。文件的格式必须是 以下格式之一： ● PDF ● PostScript ● TIFF ● JPEG ● HP-GL/2 ● RTL 注：当您要打印某个文件时，该文件的格式必须是上述格式之一，但其名称可能包含扩展名，例如 .plt 或 .
2. 单击窗口顶部的绘图图标。 3. 确认选择正确的打印机，然后按属性按钮。 4. 选择设备和文档设置标签，然后按自定义属性按钮。 5. 在纸张/质量标签中，选中打印前显示预览框，然后选择要使用的纸张类型。 注：如果既没有选择纸张来源也没有选择纸张类型，则打印机将不会在任何被保护的卷筒上进行 打印（请参阅第 60 页的纸卷保护）。 6.
7. 如果要在纸卷上进行打印，则必须指定打印机应裁切纸张的位置。按边距/布局按钮，然后选择按 边距裁切内容。 8. 如果当前使用相纸或光面纸，那么可以选择 Borderless 打印方式。 9. 选择 功能选项卡，然后选择 自动旋转和 裁切线选项。自动旋转可以帮助避免浪费纸张，而裁切线 则显示打印后裁切纸张的位置。 10.
11. 在“绘图”窗口中按确定按钮时，打印机将创建打印预览。 使用 Adobe Photoshop 1. 在 Photoshop 中，选择文件 > 打印，然后选择您的打印机。 2. 依次选择打印设置、纸张/质量选项卡。 3. 选择合适的纸张尺寸。 如果未找到要使用的纸张尺寸，请按自定义按钮。输入自定义纸张尺寸的宽度、长度和名称。按 保存和 OK 按钮。 4. 选择打印前显示预览。您可能还希望更改默认纸张来源、纸张类型和打印质量。 5.
使用 PowerPoint 1. 选择文件 > 打印，然后选择打印机的名称。 2. 选择打印机属性 > 功能 > 打印文档尺寸以将文档缩放至特定尺寸。 3. 选择纸张/质量标签，然后选择纸张来源和纸张类型。 4. 选择布局/边距，然后选择按边距裁切内容保持尺寸。 使用 Project 88 1. 选择文件 > 页面设置 > 打印。 2. 选择打印机名称，然后选择关闭。 3.
4. 选择选项进入打印机驱动程序。纸张/质量标签中的默认选项可能不合适：纸张来源：打印机自动 选择和纸张类型：使用打印机设置。 5. 选择功能 > 打印文档尺寸，将文档缩放至特定尺寸。此外，您可以在 Project 中缩放文档。 使用 Excel ZHCN 1. 选择 文件 > 打印。选择打印机名称，然后单击返回箭头以离开文件菜单。 2. 依次选择页面布局选项卡、纸张大小、所需的纸张尺寸。 3. 选择文件 > 打印 > 打印机属性以转到打印机驱动程序。在纸张/质量标签中，选择纸张来源、纸张 类型和打印质量。 4.
12 检索打印机用量信息 90 ● 获取打印机统计信息 ● 检查用量统计信息 ● 检查作业的用量统计信息 ● 请求通过电子邮件发送统计数据 第 12 章 检索打印机用量信息 ZHCN
获取打印机统计信息 获取打印机的统计信息有多种方法。 ● 查看打印机整个生命周期的用量统计信息，请参阅第 91 页的检查用量统计信息。 ● 使用 HP DesignJet Utility 查看最近每个作业的墨水和纸张用量，请参阅第 91 页的检查作业的用量 统计信息。如果 HP DesignJet Utility 不可用，请参阅第 27 页的访问 HP DesignJet Utility。 ● 请求通过电子邮件发送统计数据。打印机定期向指定的电子邮件地址以 XML 格式发送数据；第三 方应用程序可以解释和汇总这些数据，或者以 Excel 电子表格形式显示这些数据。请参阅 第 92 页的请求通过电子邮件发送统计数据。 ● 使用第三方应用程序通过 Internet 向打印机请求打印机状态、打印机用量或作业统计数据。打印机 随时为请求的应用程序提供 XML 格式的数据。HP 提供一个软件开发工具包以方便开发此类应用程 序。 检查用量统计信息 可以使用多种不同的方法检查打印机的用量统计信息。 注：用量统计信息的准确性不能保证。 从内嵌式 Web 服务器中 1.
用 HP DesignJet Utility 获取统计信息 1. 访问 HP DesignJet Utility，请参阅第 27 页的访问 HP DesignJet Utility。 2. 在 Windows 中，选择作业中心以查看有关最新作业的信息，然后单击统计链接。 在 Mac OS X 中，选择作业统计，然后单击查找按钮。 使用内嵌式 Web 服务器获取统计信息 1. 访问内嵌式 Web 服务器，请参阅第 27 页的访问内嵌式 Web 服务器。 2. 转到主菜单标签。 3. 选择历史数据 > 统计。 请求通过电子邮件发送统计数据 1. 从 IT 部门获取外发邮件服务器 (SMTP) 的 IP 地址；需要使用该地址才能发送电子邮件。 2. 确保配置外发电子邮件服务器以允许中继打印机发送的电子邮件。 3. 打开 Web 浏览器并连接到打印机的内嵌式 Web 服务器。 4. 选择设置标签。 5. 从左侧栏的“配置”菜单中，选择日期和时间。 6. 确保正确设置了打印机的日期和时间。 7. 从“配置”菜单中，选择电子邮件服务器。 8.
通过分析统计数据，您可以准确且灵活地对客户收取打印机使用费用。例如，您可以： ● 按每个客户在特定时间内使用的墨水和纸张总量进行收费。 ● 按每个作业单独对各个客户进行收费。 ● 按每个项目（按作业划分）单独对各个客户进行收费。 注：在某些情况下，Excel 可能会丢失数字的小数点或将其放错位置：例如，误将数字 5.
13 处理墨盒和打印头 94 ● 关于墨盒 ● 检查墨盒状态 ● 卸下墨盒 ● 插入墨盒 ● 关于打印头 ● 检查打印头状态 ● 卸下打印头 ● 插入打印头 第 13 章 处理墨盒和打印头 ZHCN
关于墨盒 墨盒用于存储墨水，与打印头相连接，后者用于将墨水分布到纸张上。要购买其它墨盒，请参阅 第 109 页的附件。 注意：处理墨盒时请遵守相应的注意事项，因为墨盒是容易受 ESD（请参阅第 165 页的术语表）影响 的设备。避免接触插针、引线和电路。 注：此打印机不能使用连续供墨系统。要恢复打印，请卸下任何连续供墨系统，然后安装原装 HP（或 兼容）墨盒。 注：此打印机墨盒中的墨水必须用完。墨水尚未用完时重注墨盒可能会导致打印机出现问题。如果出 现这种情况，请插入新墨盒（原装 HP 墨盒或兼容墨盒）以继续打印。 检查墨盒状态 要查看墨盒中的墨水量，请按前面板上的 ，然后按 。墨水信息页中包含更换墨盒选项，以便 于更换墨盒（另请参阅第 95 页的卸下墨盒）。 要获取有关墨盒的更多信息，您可以按要查看信息的墨盒颜色。 也可从 HP DesignJet Utility 获取此信息。 要了解墨盒状态消息的说明，请参阅第 143 页的墨盒状态信息。 HP DesignJet Utility 过程 ● 在 HP DesignJet Utility Windows 版中，转到概述选项卡，即可在耗材状态 >
2. 打开打印机左侧的墨盒盖。 3. 抓紧要卸下的墨盒。 4. 将墨盒竖直向上拔出。 注：避免接触插入打印机中的墨盒末端，因为在连接处可能有墨水。 注：避免存放未用完墨水的墨盒。 5. 前面板显示屏将指示出缺少的墨盒。 插入墨盒 96 1. 在从墨盒包装中取出墨盒之前，先用力摇动墨盒。 2.
3. 将墨盒插入相应的插槽。 4. 将墨盒推入插槽，直到它卡入到位。您将听到蜂鸣声并看到墨盒已经插入的确认消息。 如果有困难，请参阅第 143 页的无法插入墨盒。 5. 在插入所有墨盒之后，请盖上墨盒盖。 6.
检查打印头状态 在每次打印后，打印机会自动检查和维护打印头。请按下列步骤操作，以获得有关打印头的更多信 息。 1. 从前面板中，按 2. 前面板将显示： ，按 ，然后按要查看信息的打印头。 ● 颜色 ● 产品名称 ● 产品号 ● 序列号 ● 状态，请参阅第 154 页的前面板错误消息 ● 已使用的墨水量 ● 保修状态 也可从 HP DesignJet Utility 获取其中大部分信息。 要了解打印头状态消息的说明，请参阅第 148 页的打印头状态消息。 保修状态为查看保修注释表明使用的不是 HP 墨水。有关保修含义的详细信息，请参阅打印机附带的 《法律信息》文档。 卸下打印头 注意：确保打印机的滚轮已锁紧（按下制动手柄）以防止打印机移动。 注意：必须在打印机开机的情况下更换打印头。 1. 2.
ZHCN 3. 当托架停止移动时，前面板显示屏将显示消息要求您打开护盖。 4. 找到打印机右侧的托架。 5. 朝您身体的方向向上拉动手柄以松开钢丝环。 6.
7. 这样就可以处理打印头了。 8. 要卸下打印头，请提起蓝色手柄。 9.
10. 向上拔起蓝色手柄，直到打印头从托架松开。 注意：不要向上猛拔，因为这样可能会损坏打印头。 11. 前面板显示屏将指示出缺少的打印头。 插入打印头 注：如果连接的墨盒已空或几乎空了，则无法成功插入新打印头。在这种情况下，应先更换墨盒，然 后再插入新打印头。 ZHCN 1. 向下拔橙色保护帽将其卸下。 2.
3. 将新打印头插入托架中的正确插槽。 注意：应将打印头慢慢地垂直插入。如果插入速度太快、有倾斜角度或者在插入时旋转，可能会 损坏打印头。 4. 按下图箭头所示的方向往下按。 注意：在安装新打印头时可能会有些阻力，因此需要用力向下按，但用力时一定要均匀平稳。打 印头插入到位后，应听到蜂鸣声，并能够在前面板显示屏上看到确认消息。如果有困难，请参阅 第 143 页的无法插入打印头。 5.
6. 确保蓝色手柄的末端卡住靠近托架的钢丝环。 7. 放低手柄，将其置于托架盖上。 当所有打印头已正确插入并由打印机接受后，打印机将发出蜂鸣声。 注：如果在您插入打印头后打印机未发出蜂鸣声，并且前面板显示屏显示了更换消息，则可能需 要重新插入打印头。 8. 盖上护盖。 9. 前面板显示屏会确认所有打印头均已正确插入。打印机将开始检查并准备打印头。如果更换了所 有打印头，则默认的例行过程需要 20 分钟。如果打印机在准备打印头时发现问题，则需要的时间 可能更长，最长可达 45 分钟。如果插入了一个打印头，则该过程用时从 2 到 40 分钟不等。如果 已装入纸张，则在检查并准备好所有打印头后，将自动执行打印头重新对齐过程，请参阅 第 146 页的对齐打印头。 10.
14 维护打印机 ● 检查打印机状态 ● 清洁打印机表面 ● 维护墨盒 ● 移动或存放打印机 ● 更新固件 ● 更新软件 ● 打印机维护套件 ● 安全磁盘擦除 104 第 14 章 维护打印机 ZHCN
检查打印机状态 可以通过多种方式检查打印机的当前状态： ● 如果启动 HP DesignJet Utility 并选择打印机，您将看到一个信息页，其中说明打印机及其纸张和墨 水耗材的状态。 ● 如果访问内嵌式 Web 服务器，则会看到打印机常规状态的信息。主菜单标签上的“耗材”页说明 了纸张和墨水耗材的状态。 ● 在前面板中，可以按 以了解有关纸张、墨水量、墨盒和打印头的信息。如果目前出现了问 题，则会自动转到包含最紧急问题的部分。 如果当前有任何警报，则会在主屏幕上面一行显示优先级最高的警报。请按警报消息以查看所有 当前警报的列表。 清洁打印机表面 使用湿海绵或软布以及中性家用清洁剂（如无腐蚀性液体肥皂）清洁打印机表面和日常操作中经常接 触的打印机的所有其它部分。 警告！为避免触电，请确保在清洁前关闭打印机并拔去插头。请勿让打印机进水。 注意：请勿在打印机上使用腐蚀性清洁剂。 维护墨盒 在墨盒的正常寿命范围内，不需要进行特别的维护。不过，为保持最佳打印质量，应在达到过期日期 时更换墨盒。在任何墨盒达到其过期日期时，打印机前面板将会通知您。 您还可以随时检查墨盒的过期日期：请参阅 第 105
如需长时间存储打印机，请按照下面的步骤操作。 1. 利用前面板的电源键关闭电源。 2. 此外还要关闭打印机后面的电源开关。 3.
重要注释 ● 您的打印机必须连接到 Internet；请参阅 第 20 页的设置 Web 连接的打印机。 ● 要配置自动固件更新，您可以使用前面板或内嵌式 Web 服务器；请参阅 第 20 页的设置 Web 连接 的打印机。 ● 如果设置了管理员密码，则需要提供该密码才能更改这些设置。 ● 固件更新包可能很大；可能要考虑是否对网络或 Internet 连接有任何影响。使用 Jetdirect 适配器进 行下载比使用内置以太网适配器速度下载时速度更慢。 ● 固件更新是在后台下载的：打印机可以同时进行打印。但是，无法在后台安装固件更新：必须停 止打印。 手动固件更新 可以使用下列方法执行手动固件更新： ● 使用内嵌式 Web 服务器；选择固件更新维护标签，然后选择固件更新。按立即检查以检查是否有 新固件。如果有新固件，则会显示一些有关新固件的信息，此时，您可以下载并安装该固件。 ● 在 Windows 中使用 HP DesignJet Utility 时，依次选择您的打印机、支持选项卡和固件更新。 ● 在 Mac OS X 中使用 HP DesignJet Utility 时，在“支
用专门设计的访问软件对其进行访问。这是在大多数计算机系统上擦除文件的标准方法，也是速 度最快但最不安全的方法。 ● 安全快速擦除： 所有信息指针都被擦除，并使用固定字符模式对信息本身进行盖写。这种方法虽 然比“非安全快速擦除”的速度慢，但更安全。仍然可以通过使用特殊工具检测残留磁迹来访问 已擦除信息的碎片。 ● 安全净化擦除： 所有信息指针都被擦除，并使用专门用于消除任何残留踪迹的算法对信息本身进 行重复盖写。这是速度最慢但最安全的方法。“安全净化擦除”满足美国国防部对磁盘介质清除 和净化的 5220-22.m 要求。这是使用“安全磁盘擦除”时的默认安全级别。 “安全磁盘擦除”是 HP 免费提供的基于 Web 的打印管理软件 Web JetAdmin 提供的工具之一：请参阅 http://www.hp.
15 附件 ZHCN ● 如何订购耗材和附件 ● 附件简介 109
如何订购耗材和附件 为打印机订购耗材或附件有两种可选方法： ● 在 Web 上访问 http://www.hplfmedia.
● (A) 表示纸张在亚洲（不包括日本）供应 ● (C) 表示纸张在中国供应 ● (E) 表示纸张在欧洲、中东和非洲供应 ● (J) 表示纸张在日本供应 ● (L) 表示纸张在拉丁美洲供应 ● (N) 表示纸张在北美洲供应 如果部件号后未带有括号，则纸张在所有国家/地区都提供。 纸卷 纸张类型 克/平方 米 长度 宽度 产品号 260 22.9 米 610 毫米 Q7991A 30.5 米 914 毫米 Q7993A 1067 毫米 Q7995A 260 22.9 米 610 毫米 Q7992A 30.
纸卷 （续） 纸张类型 克/平方 米 长度 宽度 产品号 1067 毫米 C8748A 610 毫米 C0F18A 914 毫米 C0F19A 1067 毫米 C0F20A 914 毫米 C0F28A 1067 毫米 C0F29A 914 毫米 C2T51A 1067 毫米 C2T52A 914 毫米 C0F08A 610 毫米 Q8675C 914 毫米 Q1898C 1067 毫米 Q1899C 914 毫米 C2T53A (AEN) 1067 毫米 C2T54A (AEN) 610 毫米 CH022A 914 毫米 CH023A 1067 毫米 CH025A 914 毫米 CH024A HP 自粘式介质 HP 日常背胶亚光聚丙烯 120 22.9 米 168（含 衬纸） HP 日常背胶高光聚丙烯纸 120 22.9 米 168（含 衬纸） HP 通用背胶乙烯膜纸 150 20 米 290（含 衬纸） HP 不褪色背胶乙烯膜 190 12.
纸卷 （续） 纸张类型 克/平方 米 长度 宽度 产品号 1067 毫米 Q1398A 594 毫米 (A1) Q8004A 841 毫米 (A0) Q8005A 175 米 914 毫米 Q8751A 90 45.7 米 419 毫米 Q1446A 594 毫米 (A1) Q1445A 610 毫米 C1860A 610 毫米 C6035A 841 毫米 (A0) Q1444A 914 毫米 C6036A 914 毫米 C1861A 91.4 米 914 毫米 C6810A 130 30.5 米 610 毫米 C6029C 914 毫米 C6030C 1067 毫米 C6569C 1067 毫米 Q1956A 420 毫米 (A2) Q1443A 594 毫米 (A1) Q1442A 610 毫米 C6019B 841 毫米 (A0) Q1441A 914 毫米 C6020B 1067 毫米 C6567B 91.4 米 914 毫米 C6980A 390 15.
订购附件 您可以为打印机订购以下附件： 名称 产品号 HP DesignJet 24 英寸滚动进纸轴 CQ783A HP DesignJet 44 英寸滚动进纸轴 Q6709A HP DesignJet 3 英寸卷轴适配器套件 CN538A HP Jetdirect 640n 打印服务器 J8025A HP DesignJet HD 扫描仪 CQ654C 附件简介 卷轴 有其它卷轴时，可以快速从一种纸张类型调整为其它纸张类型。 Jetdirect 打印服务器 除了打印机内置的标准以太网接口提供的连接方式和安全选项以外，Jetdirect 打印服务器还支持其它连 接方式和安全选项。 114 第 15 章 附件 ZHCN
16 纸张问题的故障排除 ZHCN ● 无法成功装入纸张 ● 驱动程序中没有此纸张类型 ● 打印机进行打印的纸张类型有误 ● 自动裁切不可用 ● 暂停以等待纸张 ● 卷筒纸张不进纸 ● 出现卡纸 ● 出纸盘中留有纸带，因而发生卡纸 ● 有纸时打印机显示缺纸 ● 打印件未准确落入纸筐 ● 打印已完成后，单张纸仍保留在打印机内 ● 打印完成时即裁切纸张 ● 裁纸器裁切不正常 ● 卷轴上的纸卷松弛 ● 重新校准进纸 115
无法成功装入纸张 ● 确保尚未加载纸张。 ● 确认打印机内部的纸张距离足够远。您应感觉到打印机取纸张。 ● 请不要尝试在对齐过程中摆正纸张，除非前面板显示屏上指示您这么做。打印机将自动尝试摆正 纸张。 ● 纸张可能皱折、弯曲或具有不规则边缘。 ● 很难将较硬的纸张插入上卷筒。请尝试将其移动到下方的卷筒。 常见的卷筒纸装入失败问题 ● 如果纸张无法装入，则纸张的前缘可能不直或不清洁，您需要将其修齐。从纸卷上裁去最前端的 2 厘米，然后重试。即便是新纸卷，也必须这样做。 ● 确保纸卷末端紧靠卷轴末端。 ● 确定正确插入了卷轴。 ● 确定纸张正确装到卷轴上以及纸张装在朝向您的纸卷上。 ● 确定已取出所有纸卷端塞。 ● 确定纸张紧绕在纸卷上。 ● 在对齐过程中，请不要接触纸卷或纸张。 ● 在装入纸卷时，必须将纸卷盖始终打开，直至前面板提示您将其合上。 ● 在装入上卷筒时，不要将纸张插入到裁切纸插槽内。 纸卷装入失败 如果未垂直插入纸张，则前面板上将显示以下说明。 1. 当前面板显示屏上出现提示时，提起左侧的蓝色手柄。打印机将尝试摆正卷筒。 2.
单张纸装入失败 ● 在打印机最初送入单张纸时，请引导其进入，尤其是厚纸张。 ● 确保单张纸与纸卷盖上的参考线对齐。 ● 请不要尝试在装入过程中摆正单张纸，除非前面板显示屏上指示您这么做。 ● 请不要使用手动裁切的单张纸，因为其形状可能不规则。请仅使用购买的单张纸。 如有任何问题，请按前面板显示屏上给出的说明进行操作。 如果要重新开始装入过程，则在前面板上取消该过程；打印机将从正面弹出这张纸。 纸张装入错误消息 下表列出了与纸张装入有关的前面板消息以及建议的纠正措施。 前面板消息 建议操作 纸张装入完成后合上纸卷盖 纸张装入完成后合上纸卷盖 手柄已提起 在装入过程中，蓝色手柄已提起。这使得打印机无法装入纸张。请按照前 面板显示屏上的说明进行操作。 纸张装入不正确 没有正确装入纸张。提起蓝色手柄，取下纸张，然后放低该手柄。 装入的纸张过于倾斜 在纸张装入过程中，打印机检测到纸张过于倾斜。请按照前面板显示屏上 的说明进行操作。 纸张从芯棒上松脱 卷筒纸末端从芯棒上松脱。在芯棒上固定好纸张，或装入新的卷筒纸。 未检测到纸张 在纸张装入过程中，打印机未检测到任何纸张。请确保已
亚面纸 根据纸张吸收墨水的能力选择亚面纸的纸张类型。要选择纸张类别和类型，首先要确定您的纸张是通 用纸还是相纸。然后选择建议的纸张类型。 通用纸张 ● 对于本色描图纸，根据纸张重量选择纸张类型本色描图纸 < 65 克/平方米或本色描图纸 > 65 克/平 方米。 ● 对于薄纸张（< 90 克/平方米 2）非涂料纸（例如普通纸或亮白纸），则选择证券纸与涂料纸 > 普 通纸纸张类型。 ● 对于轻磅涂料纸（< 110 克/平方米 2），选择纸张类型证券纸和涂料纸 > HP 涂料纸。 ● 对于重磅涂料纸（<200 克/平方米 2），请选择证券纸和涂料纸 > 重磅涂料纸纸张类型。 ● 对于无褶皱超厚涂料纸（>200 克/平方米 2），则选择证券纸与涂料纸 > 超级重磅涂料纸纸张类型 相纸 对于相纸，则选择相纸 > 亚光相纸纸张类型。 触摸打印件时黑色墨水很容易被抹掉 当您的纸张与粗面黑墨水不相容时会出现这种情况。要使用非消光黑墨水，则选择相纸 > 高光相纸纸张 类型。 打印后，纸张起皱或墨水太多 使用了过多的墨水时会出现这种情况。要使用少量墨水，请选择略薄的纸张类别。亚面纸类别从薄到 厚分别为
自动裁切不可用 某些类型的纸张，如画布，不能被自动裁纸器裁切。此类纸张类型已装入并处于活动状态时，打印机 无法自动切换到其它卷筒：必须先手动取出活动卷筒。 暂停以等待纸张 根据您可在发送作业时设置的一组标准（请参阅第 21 页的纸张不匹配操作），打印机将决定装入的哪 卷纸张更适合打印此作业。如果任何一卷纸均不符合所有条件，则打印机将此作业置于“暂停以等待 纸张”状态。您可以手动恢复作业，强制在不同于原来指定的纸张上打印该作业，否则它将一直保持 暂停状态。 注：无法裁切的卷筒处于活动状态时，发送到任何其他纸张来源的作业都将暂时挂起，直到您手动卸 载无法裁切的卷筒。 使用哪些标准决定将在哪卷纸张上打印作业？ 用户在发送作业时可以设置需要的纸张类型（在驱动程序或内嵌式 Web 服务器中）。打印机将在大到 足以无需裁切即可打印图件的所选纸张类型的一卷纸上打印该作业。如果有多个可打印该作业的纸卷 符合所有条件，则将根据首选项选择纸卷。首选项可以从前面板中进行设置：请参阅 第 22 页的纸卷切 换选项（仅限 Z5600）。 作业何时暂停以等待纸张？ 如果纸张不匹配操作设置为暂停作业（请参阅第 21 页的纸张不匹配操
TIFF，打印机需要添加边距，因而需要在 925 毫米的纸张上打印图件，当打印机中装入的纸张只有 914 毫米宽时，就会导致暂停作业。 如果希望不在图件外部额外添加边距的情况下打印这些文件格式，可以使用按边距裁切内容选 项。此选项强制将边距设置在图件内部，因此可以在 914 毫米的一卷纸上打印 914 毫米的 TIFF 而 不暂停。不过，如果图件四边已没有空白区域，则可能会由于边距问题而截切某些图件内容。 卷筒纸张不进纸 如果您将打印机靠墙摆放，打印机后端的卷筒可能会与墙壁接触。请使用墙壁隔板以确保打印机和墙 壁之间保持最小距离。请参阅第 8 页的墙壁隔板。 出现卡纸 出现卡纸时，您通常会在前面板上看到 可能卡纸错误消息。 1. 在前面板上关闭打印机电源，并且关闭打印机后面的电源开关。 2.
3. 尝试将打印头托架移出导轨。 4. 将蓝色手柄尽可能向上提起。 5.
6. 重新卷绕卷筒。如果纸张卡塞，无法进一步重新卷绕，请将其从卷筒中切下。 7. 从打印机后面取出所有纸片。 8. 放低蓝色手柄。 9.
10. 打开打印机。 11.
打印已完成后，单张纸仍保留在打印机内 打印机会固定纸张，以便在打印后可晾干打印件，请参阅第 44 页的更改晾干时间。如果在晾干时间之 后仅部分弹出纸张，请轻轻将纸张拉出打印机。如果已禁用自动裁纸器，则使用前面板上的换页并裁 剪选项，请参阅第 44 页的进纸并裁切纸张。 打印完成时即裁切纸张 默认情况下，打印机会在晾干时间完成后才裁切纸张，请参阅第 44 页的更改晾干时间。您可以禁用裁 纸器，请参阅第 44 页的打开和关闭自动裁纸器。 裁纸器裁切不正常 默认情况下，打印机设置为在晾干时间过后自动裁切纸张。如果裁纸器已打开但无法正确裁切，请检 查裁纸器滑轨是否清洁以及是否清除了所有障碍物。 如果关闭了裁纸器，则进纸并剪切只会前移纸张。使用它将打印件从打印机正面移出足够远的距离， 直至可方便地用直尺或剪刀手动裁切。 卷轴上的纸卷松弛 可能需要更换或重新装入纸卷。 重新校准进纸 准确进纸对于图像质量十分重要，因为这是对纸张上适当的点阵布局进行控制的一部分。如果在两次 打印头通过之间纸张未前移适当的距离，则打印件上将显示浅色或深色的条纹，并且会增加图像粒 度。 应校准打印机，以使所有显示在前面板中的纸张都能正确
重新校准进纸流程 1. 从前面板中，依次按 、 、图像质量维护 > 进纸校准 > 校准进纸。打印机将自动重新校准进 纸并打印进纸校准图像。 2. 请等待，直至前面板显示状态屏幕并重新打印您的打印件。 注：重新校准过程需要大约三分钟的时间。您无需担心进纸校准图像。前面板显示屏将会显示该 过程中的所有错误。 如果您对打印件感到满意，则可将此校准继续用于您的纸张类型。如果希望提高打印件质量，则 继续执行步骤 3。如果对重新校准感到不满意，则返回默认校准，请参阅第 125 页的返回默认校 准。 3. 如果要微调校准或使用的是透明纸张，请依次按 、 、图像质量维护 > 进纸校准 > 调整进纸 。 4. 在 -100% 至 +100% 范围内选择变更百分比。要校正浅色条纹，请减少百分比。 要校正深色条纹，请增加百分比。 5. 在前面板上，按 OK 以保存该值。 6.
1. 从前面板中，依次按 2.
17 打印质量问题的故障排除 ZHCN ● 一般建议 ● 打印质量故障排除向导 ● 水平线条（条纹）横贯图像 ● 跨图像的垂直细线条 ● 整幅图像模糊或呈颗粒状 ● 纸张不平 ● 打印件出现磨损或刮花 ● 纸张上出现墨渍 ● 接触打印件时黑色墨水脱落 ● 对象的边缘呈阶梯状或不清晰 ● 对象的边缘比预期亮度暗 ● 烫金 ● 裁切纸打印件底端出现水平线条 ● 不同颜色的垂直线条 ● 打印件上出现白点 ● 颜色不准确 ● 图像不完整（底端发生截切） ● 图像发生截切 ● 打印的图像丢失某些对象 ● 线条过粗、过细或丢失 ● 线条呈阶梯状或参差不齐 ● 打印的线条为双线或颜色错误 ● 线条不连续 ● 线条模糊 ● 线条长度不准确 ● 图像诊断打印件 ● 如果仍然存在问题 127
一般建议 遇到任何打印质量问题时： ● 要获得打印机的最佳性能，请仅使用原制造商的耗材和附件，其可靠性和性能应已经过全面测 试，以便为您提供无忧的性能和最佳质量的打印件。有关建议纸张的详细信息，请参阅 第 110 页的订购纸张。 ● 确保在前面板上选择的纸张类型与装入打印机的纸张类型相同（请参阅第 40 页的查看有关纸张的 信息）。同时，请检查该纸张类型是否已进行校准。此外，确保在您的软件中选择的纸张类型与 装入打印机内的纸张类型相同。 注意：如果您选择了错误的纸张类型，则可能会导致打印质量较差或颜色不正确，甚至可能损坏 打印头。 ● 确定使用的打印质量设置最适合您的需要（请参阅第 48 页的打印）。如果将打印质量滑块移至刻 度的“速度”一端或将自定义质量级别设置为快速，则打印质量可能比较低。 ● 确定您的环境条件（温度和湿度）处于建议的范围内。请参阅第 164 页的环境规格。 ● 检查墨盒和打印头是否未超过其有效期：请参阅 第 105 页的维护墨盒。 打印质量故障排除向导 打印质量故障排除向导可以帮助解决以下问题： ● 水平线条（条纹）横贯图像 ● 整幅图像模糊或呈颗粒状 ●
水平线条（条纹）横贯图像 如果打印的图像中存在如下图所示的额外水平线条（颜色可能有所不同）： 1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。 2. 确定所使用的打印质量设置适合您的需要（请参阅第 48 页的打印）。在某些情况下，仅需选择较 高的打印质量级别，即可解决打印质量问题。例如，如果已将“打印质量”滑块移至速度，则尝 试将其移至质量。更改打印质量设置后，您可能会因问题已经解决而希望重新打印作业。 3. 打印图像诊断打印件。请参阅第 138 页的图像诊断打印件。 4.
跨图像的垂直细线条 如果您在打印件看到跨卷筒的整个宽度，彼此间隔大约 5 厘米的垂直细线条，且带有黑色区域填充，请 尝试为该卷筒选择敏感纸张模式。请参阅第 40 页的敏感纸张模式。 整幅图像模糊或呈颗粒状 1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。 2. 确定纸张的打印面正确无误。 3. 确定所使用的打印质量设置合适（请参阅第 48 页的打印）。在某些情况下，仅需选择较高的打印 质量级别，即可解决打印质量问题。例如，如果已将“打印质量”滑块移至速度，则尝试将其移 至质量。更改打印质量设置后，您可能会因问题已经解决而希望重新打印作业。 4. 转到前面板，然后依次按 、 、图像质量维护 > 校准状态以查看打印头对齐状态。如果状 态为“正在等待”，则应进行打印头对齐。请参阅第 146 页的对齐打印头。进行对齐后，您可能 会因问题已经解决而希望重新打印作业。 5.
1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。 2. 尝试改用较厚的纸张类型，例如 HP 重磅涂料纸或 HP 特级超重亚面纸。 3.
1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。 2. 使用建议的纸张类型（请参阅第 110 页的订购纸张）和正确的打印设置。 3. 如果使用单张纸，请尝试将纸张旋转 90 度。纸张纤维的方向可能会影响性能。 4. 尝试改用较厚的纸张类型，例如 HP 重磅涂料纸和 HP 特级超重亚面纸。 5. 选择比已装入的纸张略薄的纸张类型；这样将使打印机使用的墨水量变少。下面是一些按厚度升 序排列的纸张类型：普通纸、涂料纸、重磅涂料纸、特级超重亚面纸。 6.
烫金 如果在相纸上进行灰度打印，当光线从打印件向您直接反射时会从墨水处产生“烫金”反射效果，从 而出现光泽差异问题，此时，请尝试采用以下方法之一： ● 如果使用的是标准打印质量选项，请确保将滑块设置为质量（请参阅 第 48 页的打印）。 ● 尝试在驱动程序中选择全套墨水选项，而不要选择仅限黑色和灰色墨水。 ● 垂直显示打印件，或在玻璃后显示打印件。 裁切纸打印件底端出现水平线条 此类缺陷仅影响打印件底端纸张后缘约 30 毫米范围的区域。在打印纸张上会出现一些非常细的水平线 条。 要避免此问题： 1. 打印图像诊断打印件。请参阅第 138 页的图像诊断打印件。 2. 考虑用纸卷进行打印。 3. 考虑在图像周围使用较大的边距。 不同颜色的垂直线条 如果随打印出的内容一起出现不同颜色的垂直条纹： 1. 尝试使用较厚的纸张，可以从建议的纸张类型中选择，如 HP 重磅涂料纸和 HP 优质重磅纸。请参 阅第 110 页的订购纸张。 2.
颜色不准确 如果打印出的颜色与预期不符，请尝试以下步骤： 1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。还要依次按 、 、图像质量维护 > 校准状态以检查颜色校准状态。如果状态为 “正在等待”或“已过时”，则应进行颜色校准：请参阅 第 69 页的颜色校准。执行相应更改后， 您可能会因问题已经解决而希望重新打印作业。 2. 确定纸张的打印面正确无误。 3. 确定所使用的打印质量设置合适（请参阅第 48 页的打印）。如果选择了“Speed”或“Fast”选 项，可能不会获得最准确的颜色。更改打印质量设置后，您可能会因问题已经解决而希望重新打 印作业。 4. 如果使用了应用颜色管理，请检查使用的颜色配置文件是否与所选的纸张类型和打印质量设置对 应。如果不确定使用何颜色设置，请参阅第 68 页的颜色管理。 5. 如果问题是由于打印效果和显示器之间的颜色差异引起的，请按照 HP Color Center 的“如何校准显 示器”部分中的说明进行操作。执行此操作后，您可能会因问题已经解决而希望重新打印作业。 6.
● 检查已装入纸张的实际可打印区域。 可打印区域 = 纸张尺寸 – 边距 ● 检查您的软件所理解的可打印区域（可能称为“打印区域”或“成像区域”）。例如，有些软件 应用程序所假定的标准可打印区域会大于本打印机使用的可打印区域。 ● 如果您自定义的页面尺寸的边距非常窄，则打印机可能会强制使用自己的最小边距，从而会轻微 地截切图像。您可能需要考虑使用较大的纸张尺寸或无边界打印（请参阅第 53 页的选择边距选 项）。 ● 如果图像自身含有留白，则有可能通过使用按边距裁切内容选项成功打印该图像（请参阅 第 53 页的选择边距选项）。 ● 如果尝试在纸卷上打印很长的图像，请确定软件能够打印该尺寸的图像。 ● 如果尝试打印的图像大于软件可处理的尺寸，则可能会裁切该图像的底部。要打印整个图像，请 尝试采用这些建议： – 将文件另存为其它格式（例如 TIFF 或 EPS），并通过另一个应用程序将其打开。 – 使用 RIP 来打印文件。 ● 对于宽度不够的纸张尺寸，您可能需要将页面从纵向旋转为横向。 ● 如有必要，请在软件应用程序中减小图像或文档的尺寸以适应边距。 打印的图像丢失某些对象
线条过粗、过细或丢失 1. 确定已装入的纸张类型与在前面板和软件中选择的纸张类型一致。请参阅第 40 页的查看有关纸张 的信息。 2. 确定所使用的打印质量设置适合您的需要（请参阅第 48 页的打印）。在驱动程序对话框中选择自 定义打印质量选项，然后尝试开启最大细节选项（如果有）。执行此操作后，您可能会因问题已 经解决而希望重新打印作业。 3. 如果您的图像分辨率高于打印分辨率，则可能会发现线条质量损失。 4. 如果线条过细或丢失，请打印图像诊断打印件。请参阅第 138 页的图像诊断打印件。 5. 如果问题仍然存在，请转到前面板，然后依次按 、 、图像质量维护 > 校准状态以查看打 印头对齐状态。如果状态为“正在等待”，则应进行打印头对齐。请参阅第 146 页的对齐打印 头。进行对齐后，您可能会因问题已经解决而希望重新打印作业。 6.
● 彩色块的边框颜色错误。 要纠正此类问题，请执行以下操作： 1. 通过取下打印头然后将其重新插入，重新安装打印头。请参阅第 98 页的卸下打印头和第 101 页的 插入打印头。 2. 对齐打印头。请参阅第 146 页的对齐打印头。 线条不连续 如果您的线条如下图所示断开： ZHCN 1. 确定所使用的打印质量设置合适。请参阅第 48 页的打印。 2. 通过取下打印头然后将其重新插入，重新安装打印头。请参阅第 98 页的卸下打印头和第 101 页的 插入打印头。 3.
线条模糊 湿度可能导致墨水渗入纸张，从而使线条模糊不清。尝试执行以下操作： 1. 确定您的环境条件（温度和湿度）适合高质量打印。请参阅第 164 页的环境规格。 2. 确定在前面板中选择的纸张类型与所使用的纸张类型相同。请参阅第 40 页的查看有关纸张的信 息。 3. 尝试改用较重的纸张类型，例如 HP 重磅涂料纸或 HP 特级超重亚面纸。 4. 选择比已装入的纸张略薄的纸张类型；这样将使打印机使用的墨水量变少。下面是一些按厚度升 序排列的纸张类型：普通纸、涂料纸、重磅涂料纸、特级超重亚面纸。 5. 如果使用的是光面纸，请尝试改用其它类型的光面纸。 6. 对齐打印头。请参阅第 146 页的对齐打印头。 线条长度不准确 如果您对打印的线条进行测量后发现线条长度不够准确，无法满足您的需要，您可以通过以下方式尝 试提高线条长度的准确度。 1. 在 HP 磨砂胶片上进行打印，为其指定打印机的线条长度准确性。请参阅第 162 页的功能规格。 聚酯胶片的尺寸稳定性大约是纸张的十倍。不过，使用比 HP 磨砂胶片或薄或厚的胶片都会降低线 条长度的准确性。 2.
打印诊断图分为两个部分，均用于检测打印头的性能。 ● 部分 1（上部）包含若干个纯色矩形，分别对应于各个打印头。此部分代表了对应于各种颜色的打 印质量。 ● 部分 2（下部）包含许多短划线，分别对应于各个打印头的每个喷嘴。此部分对第一部分进行补 充，用于更为具体地检测每个打印头具有多少有故障的喷嘴。 仔细查看打印件。各矩形上方和短划线图案的中心显示了各种颜色的名称。 首先，请查看打印件的上方部分（第 1 部分）。每个颜色矩形的颜色都应均匀，并且不能出现任何水平 线条。 然后查看打印件的下方部分（第 2 部分）。对于各个颜色图案，请检查是否存在大多数的短划线。 如果在部分 1 中看到多个水平线条，并在部分 2 中发现相同的颜色缺少许多短划线，则说明相应的打印 头需要清洁。不过，如果矩形的颜色完整、均匀，对于部分 2 中缺少少量短划线则不用担心；因为打印 机可以针对少量堵塞的喷嘴进行弥补，所以这些情况是可接受的。 下面提供了良好状态的灰色打印头的颜色矩形示例： ZHCN 图像诊断打印件 139
下面提供了故障状态的相同打印头的颜色矩形示例： 纠正措施 1. 对所有有故障的打印头进行清洁（请参阅第 144 页的清洁打印头）。然后，重新打印图像诊断打 印件以查看是否已解决问题。 2. 如果问题仍然存在，请重新清洁打印头，然后重新打印图像诊断打印件以查看是否已解决问题。 3. 如果问题仍然存在，请考虑手动清洁打印头（请参阅第 144 页的清洁打印头）。如果对当前打印 作业现在的打印效果比较满意，则还可尝试重新打印当前作业。 4. 如果问题仍然存在，请尝试清洁打印头墨滴检测器。在必要时，打印机通常会通知您执行此操 作，但即使打印机尚未提出该建议，您也值得尝试这样做。请参阅第 144 页的清洁打印头墨滴检 测器。 5.
ZHCN ● 尝试使用设置更高的打印质量选项。请参阅第 48 页的打印。 ● 检查打印所用的驱动程序。如果不是 HP 驱动程序，请向驱动程序供应商询问该问题。如果可行， 还可尝试使用正确的 HP 驱动程序。可从 http://www.hp.com/go/Z2600/drivers 或 http://www.hp.
18 墨盒和打印头问题的故障排除 ● 无法插入墨盒 ● 墨盒状态信息 ● 无法插入打印头 ● 前面板显示屏建议重新安装或更换打印头 ● 清洁打印头 ● 清洁打印头墨滴检测器 ● 对齐打印头 ● 打印头状态消息 142 第 18 章 墨盒和打印头问题的故障排除 ZHCN
无法插入墨盒 1. 确定墨盒的类型（型号）正确无误。 2. 确定墨盒上的颜色标签与插槽上标签的颜色相同。 3. 确定墨盒方向正确（使记录墨盒标签的字母正面朝上并且可辨认）。 注意：绝不要清洁墨盒插槽的内部。 墨盒状态信息 墨盒可能具有以下状态消息： ● 正常：墨盒工作正常，没有出现任何已知问题。 ● 缺少：没有墨盒，或墨盒未正确连接到打印机上。 ● 不足：墨水不足。 ● 严重不足：墨水严重不足。 ● 已空：墨盒已空。 ● 重新安装：建议卸下墨盒再重新插入。 ● 更换：建议您将墨盒更换为新墨盒。 ● 已过期：墨盒的有效期已过。 ● 非 HP：碳粉盒包含不是 HP 生产的墨水。 ● 错误：墨盒系列或型号有误或插入有误。 ● 已更改：墨盒经过改装（重注）。 无法插入打印头 1. 确定打印头的类型（型号）正确无误。 2. 检查是否已取下打印头的两个橙色保护帽。 3. 检查打印头的颜色标签是否与插槽标签的颜色相同。 4. 检查打印头的方向是否正确（与其它打印头对比）。 5.
4. 用软绒布清洁打印头背面的电路连接线。如果需要用液体清除残渣，可选用温和的擦洗用酒精。 请勿使用水。 注意：此过程很可能损坏打印头，请务必细致操作。请勿接触打印头底端的喷嘴，尤其不得粘触 酒精。 5. 重新插入打印头，请参阅第 101 页的插入打印头。 6.
ZHCN 1. 从前面板关闭打印机。 2. 为避免触电，请关闭打印机并拔去插头。 3. 打开护盖。 4. 找到位于储藏打印头托架旁边的打印头墨滴检测器。 5.
6. 用干燥的无绒软布擦拭墨滴检测器表面，以去除任何看不见的碎屑。 7. 盖上护盖。 8. 插入电源并打开打印机。 9.
重新插入打印头的流程 1. 如果正在运行重新对齐过程，但装入的纸张不正确，请在前面板上按 。 注意：如果已取消重新对齐过程，请勿进行打印。可通过以下方法重新启动对齐过程：按 按 2. ， ，然后按图像质量维护 > 对齐打印头。 装入要使用的纸张，请参阅第 31 页的纸张操作。可以使用宽度至少为 610 毫米的卷筒或尺寸不小 于 A2 横向的单张纸张。 注意：请勿使用透明或半透明纸张对齐打印头。 3. 卸下并重新插入所有打印头，请参阅第 98 页的卸下打印头和第 101 页的插入打印头。这将启动打 印头对齐过程。 4. 确保关上护盖，因为如果在重新对齐打印头的过程中打印机附近有强光源，则会影响对齐。 5. 该过程约需六分钟时间。等待直至前面板显示该过程已完成，然后才使用打印机。 注：打印机将会打印校准图像。您无需担心校准图像。前面板显示屏将会显示该过程中的所有错 误。 “图像质量维护”菜单流程 1.
3. 如果装入的纸张符合要求，打印机将运行重新对齐过程并打印重新对齐图案。确保关上护盖，因 为如果在重新对齐打印头的过程中打印机附近有强光源，则会影响对齐。 4.
19 打印机一般问题的故障排除 ZHCN ● 打印机无法启动 ● 打印机不能打印 ● 打印机运行速度慢 ● 计算机和打印机之间的通信失败 ● 无法访问 HP DesignJet Utility ● 无法访问内嵌式 Web 服务器 ● 无法连接到 Internet ● Web 服务问题 ● 自动文件系统检查 ● 警报 149
打印机无法启动 如果打印机不能启动（前面板空白或诊断 LED 全部熄灭），建议您按照以下方式更换固件。 1. 转到 HP 支持中心（请参阅第 158 页的 HP 支持中心）并下载固件。 2. 将固件保存到 U 盘。U 盘最好为空并格式化为 FAT 文件系统。 3. 确保打印机已关闭。将 USB 闪存驱动器连接到前面板旁边的高速 USB 主机端口，然后打开打印 机。 4. 打印机大约用 1 分钟时间读取固件文件，然后要求您拔下 U 盘。 5.
● 向打印机发送图像后，前面板显示屏不显示正在接收消息。 ● 尝试打印时，您的计算机显示错误消息。 ● 在进行通信时，您的计算机或打印机停机（保持空闲状态）。 ● 您的打印输出显示随机的或不可解释的错误（错位的线条、部分图形等）。 解决通信问题： ● 确保在应用程序中选择了正确的打印机，请参阅第 48 页的打印。 ● 确保从其它应用程序打印时，打印机工作正常。 ● 应记住，大型打印任务可能需要一些时间来进行接收、处理和打印。 ● 如果打印机通过其它中间设备（例如切换器盒、缓冲器盒、电缆适配器、电缆转换器等）连接到 计算机，请将该打印机直接连接到计算机，然后再尝试使用它。 ● 尝试其它接口电缆。 ● 确保图形语言设置正确，请参阅第 29 页的更改图形语言设置。 ● 如果打印机是通过网络连接，请检查您的打印机是否具有一个静态 IP 地址。如果您的电脑使用 DHCP，则每次启动时 IP 地址都可能会发生更改，在这种情况下，驱动程序可能无法找到它。 无法访问 HP DesignJet Utility 如果尚未执行上述操作，请查看第 27 页的访问 HP DesignJet
● 从内嵌式 Web 服务器中：选择支持 > 连接方式 > 连接向导。 注：您无法从内嵌式 Web 服务器中更改连接设置。 ● ● 从前面板中：按 ，按 ，然后按连接方式 > 连接向导。 从前面板中：按 ，按 ，然后按内部打印件 > 服务信息打印件 > 打印连接配置。在这种情 况下，将打印输出结果。 注：打印输出的结果来自上次运行的连接向导，因此，您必须已运行连接向导才能获得任何结 果。 连接向导自动执行一系列测试。您也可以选择执行单独的测试。从前面板中，按 ，按 ，然后 按连接方式 > 诊断和故障排除 > 诊断和故障排除。可以使用以下选项。 ● 所有测试 ● 网络连接测试：检查打印机与局域网的连接。 ● Internet 连接测试：检查打印机与 Internet 的连接。 ● HP Connected 测试：检查打印机到 HP Connected 的连接。 ● 固件更新测试：检查打印机与 HP 固件更新服务器的连接。 如果任何测试失败，打印机将说明该问题并提供建议的解决办法。您可以修改设置并重新运行测试， 除非您使用的是内嵌式 Web 服务器或这些设置受保护。
注：打印机重新通电后，将会用大约三分钟的时间进行初始化并检查和准备打印头。但是，在某些情 况（比如打印机长时间没有使用）下，这个过程会长达 40 分钟，并且需要更多时间来准备打印头。 警报 您的打印机可以发出两种类型的警报： ● 错误： 主要提醒您打印机无法正常工作。不过，在打印机驱动程序中，即使打印机可以打印，错 误警报也可能会提醒您可能造成无法打印的情况，例如，截切。 ● 警告： 提醒您需要注意打印机的状况，可能是需要进行调整（例如校准），也可能是有可能发生 无法打印的情况（例如预防性维护或墨水不足）。 在您的打印机系统中，有四处不同的位置可以显示警报。 ● 前面板显示屏： 前面板仅显示与某时刻最相关的警报。如果出现警告，警告将在超时后消失。也 有永久性警报（例如“墨盒墨水不足”），当打印机空闲并且没有其它更为严重的警报时，会重 新显示该警报。 提示：从前面板显示屏，您可以配置纸张不匹配警报，请参阅第 21 页的纸张合适性选项。 ● 内嵌式 Web 服务器： “内嵌式 Web 服务器”窗口的右上角显示打印机状态。如果打印机出现警 报，该状态将显示警报文本。 ● 驱动程序： 驱动程序显示
20 前面板错误消息 有时，您可能会在前面板显示屏上看到以下消息之一。如果是这样，请按照“建议操作”列中的说明 操作。 如果所看到的错误消息未包含在下表中，并且您无法确定应如何正确作出响应，或者如果建议的操作 似乎不能解决问题，请与 HP 支持部门联系。请参阅第 159 页的与 HP 支持部门联系。 文本消息 消息 建议 [颜色]墨盒已更改 检查墨盒。 [颜色]墨盒已到期 更换相应的墨盒。请参阅第 94 页的处理墨盒和打印 头。 [颜色]墨盒墨水不足 确保准备好相同颜色的新墨盒。 缺少[颜色]墨盒 插入相应颜色的墨盒。请参阅第 94 页的处理墨盒和打 印头。 [颜色]墨盒墨水耗尽 更换相应的墨盒。请参阅第 94 页的处理墨盒和打印 头。 [颜色] 墨盒墨水严重不足 确保准备好相同颜色的新墨盒。 缺少[颜色]打印头 插入相应的打印头。请参阅第 94 页的处理墨盒和打印 头。 建议更换裁纸器 联系 HP 支持部门以更换裁纸器。请参阅第 159 页的与 HP 支持部门联系。 作业队列通知 取消、恢复或删除作业。请参阅第 63 页的作业队列管 理。 建议进行 1 号维护 与
文本消息 （续） 消息 建议 打印头需要单独测试。请进行更换 使用图像诊断打印件（请参阅第 138 页的图像诊断打印 件）来检查打印头，并更换工作不正常的打印头。 卸下[颜色]打印头 卸下不正确的打印头，然后插入相应类型（颜色和编 号）的新打印头。请参阅第 94 页的处理墨盒和打印 头。 更换[颜色]墨盒 更换相应的墨盒。请参阅第 94 页的处理墨盒和打印 头。 更换[颜色]打印头 卸下无法正常工作的打印头，然后插入正确类型（颜色 和编号）的新打印头。请参阅第 94 页的处理墨盒和打 印头。 重新安装[颜色]墨盒 卸下并重新插入同一墨盒。请参阅第 94 页的处理墨盒 和打印头。 重新安装[颜色]打印头 卸下并重新插入同一打印头，或尝试清洁电路连接线。 如有必要，请插入新的打印头。请参阅第 143 页的前面 板显示屏建议重新安装或更换打印头。 数字错误代码 ZHCN 错误代码 建议 01.0、01.1、01.
数字错误代码 （续） 错误代码 建议 61:08.1 重新发送没有密码保护的作业。 66:08 作业无法打印到装入的纸张类型上。 68:03 重新启动打印机。 71.04 内存不足。 71:03 重新启动打印机。 74:04、74.1:04 固件更新失败。按 OK 并重试。请参阅第 106 页的更新固件。 74.1 重新尝试执行固件更新。在进行更新时，请不要尝试使用您的计算机。 74.8:04 固件更新失败。固件文件可能不正确；尝试重新下载该文件。请参阅第 106 页的更 新固件。 76:03 重新启动打印机。 77:04、78.1:04 更新打印机的固件。请参阅第 106 页的更新固件。 78:08 无法进行无边界打印；将忽略设置。 79:03 重新启动打印机。 79:04、79.
21 HP 客户服务 ZHCN ● 简介 ● HP 专业服务 ● HP Proactive Support ● 客户自行维修 ● 与 HP 支持部门联系 157
简介 HP 客户服务提供曾获大奖的支持服务，确保您能够充分利用 HP DesignJet，提供全面、公认的支持专家 技术和新技术，为您提供独特的端到端支持。服务包括设置和安装、故障排除工具、保修升级、维修 和更换服务、电话和网络支持、软件更新和自维护服务。要详细了解 HP 客户贴心服务，请访问 第 159 页的与 HP 支持部门联系。 要注册您的保修，请访问 http://register.hp.
HP Proactive Support 通过先主动识别、诊断和解决打印机问题以避免其给您造成麻烦，HP Proactive Support 帮助缩短可能造 成损失的打印机停机时间。HP 的 Proactive Support 工具设计用于帮助各种规模的企业减少支持成本以及 最大程度地提高生产效率 - 您只需单击鼠标即可实现这些目标。 Proactive Support 是 HP 成像和打印服务套件的一个组件，可帮助您控制您的打印环境 - 致力于使您的投 资实现最大价值、延长打印机正常运行时间和降低打印机管理成本。 HP 建议立即启用“主动式支持”以节省时间并防止问题发生，从而减少代价高昂的停机时间。 Proactive Support 将运行诊断并检查软件和固件更新。 可以在 HP DesignJet Utility (Windows) 或 HP 打印机监视器 (Mac OS X) 中启用 Proactive Support，可以在其 中指定您的计算机与 HP Web 服务器之间的连接频率和诊断检查频率。也可以选择在任意时间运行诊断 检查。要更改这些设置： ● 在 HP DesignJet Utility
– 您所使用的计算机 – 您所使用的所有特殊设备或软件（例如假脱机程序、网络、切换器盒、调制解调器或特殊软 件驱动程序） – 您所使用的电缆（按部件号列出）及其购买地点 – 产品使用的接口类型（USB 或网络） – 您当前使用的软件名称和版本 – 如有可能，请打印出以下报告；可能会要求您将这些报告传真到为您提供帮助的支持中心： 配置、用量报告和服务信息的“上述所有页面”（请参阅第 12 页的打印机的内部打印件） 电话号码 您可以从网站上获取 HP 支持部门的电话号码：请参阅 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.
22 打印机规格 ZHCN ● 功能规格 ● 物理规格 ● 内存规格 ● 电源规格 ● 生态规范 ● 环境规格 ● 噪音规格 161
功能规格 HP 墨水耗材 打印头 每个打印头中有两种墨水：磨砂黑色和青色、洋红和黄色、照片黑色和浅 灰色 墨盒 容量为 130 毫升墨水的墨盒：磨砂黑色、照片黑色、浅灰色、青色、品红 色、黄色 容量为 300 毫升墨水的墨盒：磨砂黑色、照片黑色、浅灰色、青色、品红 色、黄色 纸张尺寸 纸卷宽度 最小值 最大值 279 毫米 Z5600 为 1118 毫米 Z2600 为 610 毫米 纸卷长度 91 米 纸卷直径 135 毫米 纸卷重量 11.9 千克 单张纸宽度 210 毫米 1118 毫米 单张纸长度 279 毫米 1676 毫米 0.
打印分辨率 1 适用于普通纸、涂料纸、重磅涂料纸、超级重磅涂料纸、丝光纸和光泽纸。 ● * 仅限丝光纸和光泽纸。 打印分辨率 2 适用于油画布、背胶乙烯膜、平纹棉麻布横幅、背光纸、打样无光泽纸、打样光泽 纸和数码美术画纸。 ● 边距 上边距和左右边距 5 毫米 下边距（后缘） 5 毫米（纸卷） 17 毫米（单张纸） 机械精度 在 23°C、相对湿度为 50-60% 的条件下，使用 HP 磨砂胶片卷筒进纸以最佳或正常模式在 E/A0 打印介质上进行打 印，误差不超过指定矢量长度的 ±0.1% 或 ±0.2 毫米（取较大者）。 支持的图形语言 HP DesignJet 语言 Z2600、Z5600 HP-PCL3GUI、HP-GL/2 和 HP RTL、CALS G4、TIFF、JPEG、Adobe PDF 1.
电源规格 打印机电源规格 输入电压 100–240 伏特，交流 ±10%，自适应 频率 50–60 赫兹 最大电流 2安 最大功率 120 瓦 生态规范 本产品符合 WEEE 指令 2012/19/EU 和 RoHS 指令 2011/65/EU。要确定您的产品型号的 ENERGY STAR 和 EPEAT 注册状态，请访问 http://www.hp.com/go/ecolabels。 环境规格 打印机环境规格 工作温度 5 至 40°C 建议的工作温度 15 至 35°C，具体取决于纸张类型 储存温度 -25 至 55℃ 建议的工作湿度 20 至 80% RH，取决于纸张类型 储存湿度 0 至 95% RH 噪音规格 （根据 ISO 9296 声明的）打印机噪音规格。 打印机噪音规格 空转声功率电平 4.1 B (A) 操作声功率电平 6.
术语表 AppleTalk Apple Computer 于 1984 年开发的一套用于计算机联网的协议。Apple 现在建议采用 TCP/IP 和 Bonjour 联网。HP DesignJet 产品不再支持 AppleTalk。 Bonjour Apple Computer 为其实现 IETF Zeroconf 规格架构的产品使用的商标名称，在 Apple 的 Mac OS X 版本 10.
LED 发光二极管：一种在电能的激励下可以发光的半导体设备。 MAC 地址 媒体访问控制地址：用于标识网络中的特定设备的唯一标识符。它是比 IP 地址更低层次的标识符。因此，设备可 能同时具有 MAC 地址和 IP 地址。 TCP/IP 传输控制协议/Internet 协议：用作 Internet 基础的通信协议。 USB 通用串行总线：设计用于连接设备和计算机的一种标准串行总线。 USB 主机端口 长方形 USB 插槽，与位于计算机上的那些插槽类似。打印机可以控制连接到此类端口的 USB 设备。本打印机有两 个 USB 主机端口，可用于控制附件和 USB 闪存驱动器。 裁纸器 一种打印机组件，用于沿压板来回滑动以裁切纸张。 打印机驱动程序 将普通格式的打印作业转换为适用于特定打印机的数据的软件。 打印头 一种可拆卸的打印机组件，该组件从相应的墨盒中获取一种或多种颜色的墨水，然后通过一组喷嘴将这些墨水喷 涂到纸张上。打印机中的每个打印头均可打印两种不同的颜色。 固件 控制打印机的功能的软件，该软件半永久性地存储在打印机中（可以进行更新）。 卷轴 使用纸卷进行打印时用于支撑纸卷的杆。 墨盒 一种可拆卸的打印机组
颜色一致性 在不同时间、使用不同打印机执行特定打印作业打印相同颜色的能力。 颜色准确性 使打印的颜色尽可能与原始图像接近的能力；请记住，所有设备的色域都是有限的，可能无法以物理方式实现与 某些颜色的精确匹配。 以太网 局域网中常用的计算机联网技术。 纸张 在上面进行书写或印刷的薄型平直材料；通常是用某种经过制浆、烘干和压制的纤维制成。 ZHCN 术语表 167
索引 A Acrobat Pro，打印 78 Acrobat Reader，打印 76 Acrobat，打印 76 AutoCAD，打印项目 81 AutoCAD，打印演示文稿 84 安全擦除硬盘 107 安全磁盘擦除 107 安全性 24 安全注意事项 2 B 保护纸卷 60 边距 53 规格 163 无 57 不能装入纸张 116 C 裁切线 57 裁纸器 打开/关闭 44 草图打印 56 重叠线条 55 重新缩放打印件 54 创建纸张预设 42 磁盘擦除，安全 107 存放打印机 105 错误消息 前面板 154 日志 156 D 打印 48 打印分辨率 162 打印机安全性 30 打印机不能打印 150 打印机的功能 5 打印机的主要功能 5 打印机的主要组件 6 打印机的组件 6 168 索引 打印机软件 10 HP DesignJet 一键式 18 Mac OS X 卸载 17 Windows 卸载 16 打印机无法启动 150 打印机状态 105 打印速度慢 150 打印头 插入 101 订购 110 对齐 146 更换，重新安装 143 关于 97 规格 162 清洁；清除 144 无法
G 功能规格 162 固件更新 106 设置 20 手动设置 21 刮花的打印件 131 规格 边距 163 打印分辨率 162 电源 164 功能 162 环境 164 机械精度 163 墨水耗材 162 内存 163 生态 164 图形语言 163 物理 163 硬盘 163 噪音 164 纸张尺寸 162 H HP Care Pack 158 HP Connected 禁用 25 HP DesignJet Utility 访问 27 无法访问 151 语言 28 HP DesignJet 一键式打印软件 设置 18 HP-GL/2 29 HP Proactive Support 159 HP Start-up Kit 158 HP Start-Up Kit DVD 3 HP 客户服务 158 HP 支持 159 HP 支持中心 158 黑场补偿 73 后视图 7 环境规格 164 I Internet 连接 故障排除 151 设置 20 手动设置 20 IPSec 15 IPv6 14 IP 地址 27 ZHCN J Jetdirect 打印服务器 114 机械精度 163 计算机通信 打印机/计算
启用裁切线 58 启用裁纸器 44 启用合并 55 启用最大细节 57 清洁打印头 144 取出纸张 37 睡眠模式等待时间 28 调整大小 55 调整进纸 124, 125 显示屏亮度 28 修改配置 29 选择 I/O 超时 134 选择等待时间 59 选择晾干时间 44 选择图形语言 30 选择语言 27 选择纸张尺寸 52 选择纸张类型 117, 118 渲染意向 74 移动纸张 43 允许 EWS 151 纸卷保护 60 纸卷切换选项 22 纸张不匹配操作 22 前视图 6 墙壁隔板 8 清洁打印机 105 清洁压板 132 驱动程序首选项 25 驱动程序中没有纸张 117 取出纸张 单张 39 纸卷 37 通宵打印 60 通信端口 8 统计 91 统计信息 每个作业的用量 91 墨盒 95 用量 91 图像问题 底端发生截切 134 对象丢失 135 截切的图像 134 图像诊断打印件 138 图形语言 163 W Web 服务 故障排除 152 简介 11 Web 连接 设置 20 网络设置 28 维护套件 107 未校准的颜色 136 文件系统检查 152 无人值守打印 60 物理规格 16
选择类型 54 移动 43 因裁切纸带而卡纸 123 用量 91 预设 41 预设创建 42 在装入的纸张上打印 54, 118 纸筐中的出纸问题 123 装入错误消息 117 纸张不匹配操作 21 纸张合适性 21 纸张类型 110 纸张装入问题 116 质量，高 56 装入纸张 单张 38 驱动程序中没有纸张 117 无法装入 116 无法装入单张纸 117 无法装入纸卷 116 一般建议 32 纸卷到打印机中 34 纸卷到卷轴上 32 作业队列 内嵌式 Web 服务器 65 前面板 63 作业预览 内嵌式 Web 服务器 65 前面板 63 ZHCN 索引 171
