HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer - User Guide
être pas optimale. En cas de modication des paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail après la résolution du problème.
4. Si vous avez opté pour la gestion des couleurs par l'application, vériez que le prol de couleurs utilisé
correspond aux paramètres de qualité d'impression et au type de papier sélectionnés. Si vous avez le
moindre doute quant aux paramètres chromatiques à utiliser, reportez-vous à la section Gestion des
couleurs à la page 78.
5. Si le problème est dû à des diérences de couleurs entre l'impression et l'écran, suivez les instructions de la
section « Procédure d'étalonnage de l'aichage » de HP Color Center. A ce stade, il se peut que vous
souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
6. Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section Impression des diagnostics d'image
à la page 153.
Si le problème persiste après avoir eectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
L'image est incomplète (tronquée en bas)
●
Avez-vous appuyé sur la touche avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ? Dans ce cas,
vous avez mis
n à la transmission de données et vous devrez réimprimer la page.
●
Il est possible que le paramètre Délai d'E/S ne soit pas assez long. Ce paramètre dénit la période au terme
de laquelle l'imprimante détermine que le travail est terminé si elle ne reçoit plus d'autres données de
l'ordinateur. Augmentez la valeur du paramètre Délai d'E/S à partir du panneau avant, puis renvoyer le
travail à l'impression. Appuyez sur
, sur , puis sur Conguration > Connectivité > Connectivité
réseau
> Avancé > Délai d'E/S.
●
Il existe peut-être un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Vériez le
branchement du câble réseau ou USB.
●
Assurez-vous que les paramètres logiciels sont corrects pour le format de page en cours (impressions sur
l'axe longitudinal, par exemple).
●
Si vous utilisez un logiciel réseau, assurez-vous que le délai d'attente n'a pas été dépassé.
L'image est tronquée
En règle générale, une troncature indique une divergence entre la zone d'impression réelle sur le papier chargé et
la zone d'impression telle qu'elle est considérée par votre logiciel. Le plus souvent, ce type de problème peut être
identié avant l'impression en eectuant un aperçu avant impression (voir Aperçu avant l'impression
à la page 62).
●
Vériez la surface d'impression réelle pour le format de papier que vous avez chargé.
surface d'impression = format de papier - marges
●
Vériez ce que votre logiciel considère comme la surface d'impression (cette zone peut également être
désignée sous le nom de « zone d'impression » ou de « zone d'image »). Ainsi, certains logiciels supposent
que les surfaces d'impression standard sont plus grandes que celles utilisées sur cette imprimante.
●
Si vous avez déni un format de page personnalisé avec des marges très étroites, il est possible que
l'imprimante impose ses propres marges minimales, d'où une légère troncature de l'image. Vous pouvez
envisager l'utilisation d'un format de page plus grand ou le recours à une impression sans bordure (voir
Sélection des options de marges à la page 60).
●
Si votre image contient ses propres marges, l'option Recadrer le contenu avec les marges vous permettra
peut-être d'obtenir une impression correcte (voir Sélection des options de marges à la page 60).
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