HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer User Guide

Wstęp
Centrum Obsługi Klienta HP oferuje znakomitą pomoc techniczną, dzięki której można maksymalnie
wykorzystać możliwości drukarki HP DesignJet. Centrum Obsługi Klienta HP, dzięki doświadczonym
pracownikom i najnowszym technologiom, zapewnia wszechstronną pomoc techniczną dotyczącą wszystkich
zastosowań drukarek rmy HP. Usługi obejmują kongurację i instalację, narzędzia do rozwiązywania
problemów, uaktualnienia gwarancyjne, usługi naprawy i wymiany, pomoc techniczną przez telefon i sieć Web,
aktualizacje oprogramowania i usługi samoobsługowe. Aby dowiedzieć się więcej o Centrum Obsługi Klienta HP,
zobacz Kontakt z pomocą techniczną HP na stronie 177.
Aby zarejestrować gwarancję, odwiedź witrynę http://register.hp.com/.
Usługi HP dla profesjonalistów
Centrum Obsługi Klienta HP
Ciesz się światem dedykowanych usług i zasobów, zapewniających uzyskanie najlepszej wydajności drukarek
i rozwiązań HP DesignJet.
Dołącz do społeczności użytkowników drukarek wielkoformatowych rmy HP w witrynie Centrum Obsługi
Klienta HP, która przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oferuje:
●
Samouczki multimedialne,
●
Przewodniki krok po kroku dotyczące wykonywania różnych czynności,
●
Pliki do pobrania: najnowsze oprogramowanie układowe drukarki, sterowniki, oprogramowanie, wstępne
ustawienia papieru itd.
●
Pomoc techniczna: rozwiązywanie problemów w trybie online, dane teleadresowe obsługi klienta itp.
●
Procedury i szczegółowe porady dotyczące wykonywania różnych zadań drukowania w określonych
aplikacjach,
●
Fora umożliwiające bezpośredni kontakt z ekspertami — zarówno z rmy HP, jak i współpracownikami
●
Śledzenie gwarancji w trybie online (pozwoli Ci spać spokojnie),
●
Aktualne informacje o produktach: drukarki, materiały eksploatacyjne, akcesoria, programy itp.
●
Centrum materiałów eksploatacyjnych z informacjami o atramentach i papierze.
Centrum Obsługi Klienta HP jest dostępne w Internecie pod adresem http://www.hp.com/go/Z2600/support lub
http://www.hp.com/go/Z5600/support.
Dostosowując rejestrację według zakupionych produktów i rodzaju działalności oraz kongurując preferencje
komunikacyjne, określasz, jakich informacji potrzebujesz.
HP Start-up Kit
HP Start-Up Kit to dysk DVD dostarczany wraz z drukarką. Zawiera on oprogramowanie oraz dokumentację do
drukarki.
Pakiet HP Care Pack i przedłużenia gwarancji
Pakiety HP Care Pack i rozszerzenia gwarancji pozwalają na wydłużenie gwarancji na drukarkę ponad
standardowy okres.
W ich skład wchodzi zdalna pomoc techniczna. W razie potrzeby jest świadczona także pomoc na miejscu, dla
której dostępne są dwie opcje czasu reakcji.
PLWW Wstęp 175