HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript printer - User Guide

Aviso geral
Quando tiver um problema de qualidade de impressão:
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Para obter o melhor desempenho da impressora, use somente suprimentos e acessórios genuínos do
fabricante, cuja conabilidade e o desempenho foram completamente testados para proporcionar
impressões da melhor qualidade e sem defeitos. Para obter detalhes sobre os papéis recomendados,
consulte Comprar papel na página 121.
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Verique se o tipo de papel selecionado no painel frontal é igual ao tipo de papel carregado na impressora
(consulte Exibir informações sobre o papel na página 45). Ao mesmo tempo, verique se o tipo de papel foi
calibrado.
Verique também se o tipo de papel selecionado no software é igual ao tipo de papel carregado
na impressora.
CUIDADO: Se o tipo de papel incorreto estiver selecionado, você poderá observar problemas de baixa
qualidade de impressão e cores incorretas, e talvez até danos aos cabeçotes de impressão.
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Verique se está usando as congurações de qualidade de impressão mais apropriadas para seus objetivos
(consulte Impressão na página 53). Provavelmente você observará baixa qualidade de impressão caso
tenha movido o botão deslizante de qualidade de impressão para a extremidade 'Velocidade' da escala ou
tenha denido o nível de qualidade personalizado como Rápido.
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Verique se as condições ambientais (temperatura, umidade) estão dentro dos parâmetros recomendados.
Consulte Especicações ambientais na página 178.
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Verique se os cartuchos de tinta e os cabeçotes de impressão estão dentro dos prazos de validade:
consulte Manter os cartuchos de tinta na página 116.
Assistente de solução de problemas de qualidade de impressão
O Assistente de solução de problemas de qualidade de impressão pode ajudar a resolver os seguintes
problemas:
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Linhas horizontais na imagem (formação de faixas)
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Toda a imagem está manchada ou granulada
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As linhas são muito espessas, muito nas ou estão faltando
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As cores são imprecisas
Para iniciar o assistente:
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No HP DesignJet Utility para Windows: vá até a guia Suporte e selecione Solução de problemas de
qualidade de impressão.
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No HP DesignJet Utility para Mac OS X: selecione Solução de problemas de qualidade de impressão no
grupo Suporte.
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Pelo servidor da Web incorporado: vá até a guia Suporte, selecione Solução de problemas, em seguida,
Solução de problemas de qualidade de impressão.
140 Capítulo 17 Solução de problemas de qualidade de impressão PTWW