HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript printer - User Guide
Linhas verticais nas cortando a imagem
Se você vir linhas verticais retas e nas separadas por cerca de 5 cm, em toda a largura do rolo em impressões
com áreas preenchidas escuras, tente selecionar o modo de papel sensível para o rolo. Consulte Modo de papel
sensível na página 44.
Toda a imagem está manchada ou granulada
1. Verique se o tipo de papel carregado corresponde ao selecionado no painel frontal e no software.
Consulte Exibir informações sobre o papel na página 45.
2. Verique se você está imprimindo no lado correto do papel.
3. Verique se está utilizando as congurações adequadas de qualidade de impressão (consulte Impressão
na página 53). Em alguns casos, é possível superar um problema de qualidade de impressão simplesmente
selecionando um nível de qualidade de impressão mais alto. Por exemplo, se tiver denido o botão
deslizante Qualidade de impressão como Velocidade, tente deni-lo como Qualidade. Se alterar as
congurações de qualidade de impressão, talvez queira reimprimir o trabalho nesse ponto, caso o
problema tenha sido resolvido.
4.
Vá ao painel frontal e pressione , , Manutenção da qualidade da imagem > Status da calibração
para ver o status de alinhamento do cabeçote de impressão. Se o status for PENDING (Pendente), você
deverá alinhar os cabeçotes de impressão. Consulte Alinhar os cabeçotes de impressão na página 158.
Após o alinhamento, talvez você queira reimprimir o trabalho, caso o problema tenha sido resolvido.
5.
Vá para o painel frontal e pressione , , Manutenção da qualidade da imagem > Status da calibração
para ver o status de calibração do avanço de papel. Se o status for PADRÃO, você deverá executar a
calibração do avanço de papel: consulte Recalibrar o avanço do papel na página 136.
Se o problema persistir apesar de todas as ações anteriores, entre em contato com o representante do serviço
de atendimento ao cliente para obter suporte.
O papel não está liso
Se o papel não estiver liso quando sair da impressora, mas tiver ondas, provavelmente você observará defeitos
na imagem impressa, como listras verticais. Isso poderá acontecer quando você usar papel no que que
saturado com a tinta.
142 Capítulo 17 Solução de problemas de qualidade de impressão PTWW