HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript printer - User Guide

precisas. Se alterar as congurações de qualidade de impressão, talvez queira reimprimir o trabalho nesse
ponto, caso o problema tenha sido resolvido.
4. Se estiver usando o Gerenciamento de cores do aplicativo, verique se o perl de cor utilizado corresponde
ao tipo de papel selecionado e às congurações de qualidade de impressão. Em caso de dúvidas sobre
quais congurações de cores usar, consulte Gerenciamento de cores na página 77.
5. Se o problema consistir em diferenças de cores entre a impressora e o monitor, siga as instruções na seção
“Como calibrar o monitor” do HP Color Center. Nesse ponto, talvez você queira reimprimir o trabalho, caso o
problema tenha sido resolvido.
6. Imprimir Impressão do diagnóstico de imagem. Consulte A Impressão do diagnóstico de imagem
na página 151.
Se o problema persistir apesar de todas as ações anteriores, entre em contato com o representante do serviço
de atendimento ao cliente para obter suporte.
A imagem está incompleta (cortada na parte inferior)
●
Você pressionou antes do recebimento de todos os dados pela impressora? Se esse for o caso, você
encerrou a transmissão de dados e terá que imprimir a página novamente.
●
Pode ser que a conguração Tempo de espera de E/S esteja muito pequena. Essa conguração determina
por quanto tempo a impressora espera o envio de mais dados do computador, antes de decidir que o
trabalho está concluído. No painel frontal, aumente a conguração Tempo de espera de E/S para um
período maior e envie a impressão outra vez. Pressione
, , Conguração > Conectividade >
Conectividade de rede > Avançado > Selecionar tempo limite de E/S.
●
Pode haver um problema de comunicação entre o computador e a impressora. Verique o cabo USB ou de
rede.
●
Verique se as congurações do software estão corretas para o tamanho de página atual (por exemplo,
impressões de eixo longo).
●
Se você estiver usando software de rede, verique se seu tempo de espera não se esgotou.
A imagem está cortada
O corte geralmente indica uma discrepância entre a área imprimível real no papel carregado e a área imprimível
conforme entendida pelo software. Com frequência, você pode identicar esse tipo de problema antes de
imprimir, visualizando a impressão (consulte Visualizar impressão na página 61).
●
Verique a área imprimível real para o tamanho do papel carregado.
área imprimível = tamanho do papel – margens
●
Verique se o software entende a área imprimível (que pode denominar "área de impressão" ou "área da
imagem"). Por exemplo, alguns aplicativos de software pressupõem áreas imprimíveis padrão maiores do
que aquelas utilizadas nesta impressora.
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Se você tiver denido um tamanho de página personalizado com margens muito estreitas, a impressora
poderá impor suas próprias margens mínimas, cortando ligeiramente a imagem. Talvez você queira
considerar o uso de um tamanho de papel maior ou uma impressão sem bordas (consulte Selecionar
opções de margens na página 59).
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Se a imagem contiver suas próprias margens, pode ser que você consiga imprimi-la com êxito utilizando a
opção Cortar cont. pelas margens (consulte Selecionar opções de margens na página 59).
PTWW A imagem está incompleta (cortada na parte inferior) 147