HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript printer - User Guide

A impressora não inicia
Se a impressora não iniciar (o painel frontal está em branco ou os LEDs de diagnósticos estão desligados), é
recomendável substituir o rmware, desta forma.
1. Acesse o Suporte HP (consulte Centro de Suporte HP na página 172) e baixe o rmware.
2. Salve o rmware em uma unidade ash USB. A unidade de ash USB deve estar vazia e formatada com o
sistema de arquivos FAT.
3. Verique se a impressora está desligada. Conecte a unidade ash USB na porta host USB de alta velocidade
ao lado do painel frontal e ligue a impressora.
4. A impressora leva cerca de 1 minuto para ler o arquivo de rmware, e solicita a remoção da unidade ash
USB.
5. A impressora instala automaticamente o novo rmware e reinicia.
A impressora não imprime
Se tudo estiver em ordem (papel carregado, todos os componentes de tinta instalados e nenhum erro de
arquivo), ainda há motivos pelos quais um arquivo enviado do computador talvez não seja impresso conforme o
esperado:
●
Talvez você tenha um problema elétrico. Se a impressora não apresentar nenhuma atividade e o painel
frontal não responder, verique se o cabo de alimentação está conectado corretamente e se há energia
disponível no soquete.
●
Talvez você esteja enfrentando um fenômeno eletromagnético incomum, como fortes campos
eletromagnéticos ou perturbações elétricas graves, que podem fazer com que a impressora se comporte
de modo estranho ou até mesmo pare de funcionar. Nesse caso, desligue a impressora usando a tecla
Power no painel frontal e desconecte o cabo de alimentação, aguarde até o campo eletromagnético voltar
ao normal e ligue-a novamente. Se você ainda tiver problemas, entre em contato com o representante de
suporte.
●
O aninhamento pode estar ativado e a impressora está aguardando o tempo de espera de aninhamento
especicado antes de calcular os aninhamentos adequados. Nesse caso, o painel frontal exibe o tempo
restante necessário para o aninhamento.
●
Talvez haja uma conguração errada do idioma do gráco, consulte Alterar a conguração da linguagem
gráca na página 32.
●
É possível que você não tenha instalado o driver correto para a impressora, consulte as Instruções de
instalação.
●
Se estiver imprimindo em uma folha, especique Alimentação automática como fonte de papel no driver de
sua impressora.
●
A impressora pode estar pausando o trabalho para o papel ou contabilizando as informações, consulte
Mensagens de status do trabalho na página 75.
●
Talvez você tenha solicitado uma visualização de impressão do driver de impressora. Essa é uma função
que pode ser utilizada para vericar se a imagem é aquela que você deseja. Nesse caso, a pré-visualização
é exibida na tela e é necessário clicar no botão Imprimir para iniciar a impressão.
A impressora parece lenta
Veja algumas explicações possíveis a seguir.
PTWW A impressora não inicia 163