HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer User Guide

●
Nastavili ste kvalitu tlače na hodnotu Best (Najlepšia) alebo Max Detail (Maximálne rozlíšenie)? Tlač
s najvyššou kvalitou a maximálnym rozlíšením trvá dlhšie.
●
Určili ste správny typ papiera pri jeho vkladaní? Niektoré typy papiera vyžadujú viac času na tlač.
Fotogracký a kriedový papier vyžadujú dlhší čas na zaschnutie medzi prechodmi. Ak chcete zistiť aktuálne
nastavenie typu papiera tlačiarne, pozrite si časť Zobrazenie informácií o papieri na strane 46.
●
Ak je tlačiareň pripojená k sieti, skontrolujte, či všetky sieťové komponenty (karty sieťového rozhrania,
rozbočovače, smerovače, prepínače a káble) podporujú vysokorýchlostnú prevádzku. Je vysoké zaťaženie
siete spôsobené inými zariadeniami v sieti?
●
Nastavili ste na prednom paneli dlhší čas na zaschnutie – možnosť Extended (Predĺžený)? Skúste zmeniť
čas na zaschnutie na hodnotu Optimal (Optimálny).
Chyba pri komunikácii medzi počítačom a tlačiarňou
Niektoré príznaky:
●
Na displeji predného panela sa pri odoslaní obrázka do tlačiarne nezobrazuje hlásenie Receiving (Prijíma
sa).
●
Pri pokuse o tlač sa v počítači zobrazí chybové hlásenie.
●
Počas komunikácie sa počítač alebo tlačiareň zastaví (zostane v nečinnosti).
●
Na vytlačenom výstupe sa objavujú náhodné alebo nevysvetliteľné chyby (chýbajúce riadky, čiastočne
vytlačené obrázky atď.).
Postup riešenia problému s komunikáciou:
●
Presvedčte sa, či ste v aplikácii vybrali správnu tlačiareň (pozrite si časť Tlač na strane 54).
●
Presvedčte sa, či tlačiareň pri tlači z iných aplikácií pracuje správne.
●
Uvedomte si, že príjem, spracovanie a tlač veľmi veľkých výtlačkov môže trvať určitý čas.
●
Ak je tlačiareň pripojená k počítaču prostredníctvom iných spojovacích zariadení, ako napríklad prepínačov,
spínacích skriniek, káblových adaptérov, káblových konvertorov atď., skúste tlačiareň použiť
prostredníctvom priameho pripojenia k počítaču.
●
Vyskúšajte iný kábel rozhrania.
●
Skontrolujte, či je nastavenie grackého jazyka správne (pozrite si časť Zmena nastavenia grackého jazyka
na strane 33).
●
Ak je tlačiareň pripojená pomocou siete, skontrolujte, či má tlačiareň statickú adresu IP. Ak používa protokol
DHCP, adresa IP sa môže meniť po každom zapnutí a v tom prípade ju ovládač nemusí zistiť.
Nemožno otvoriť pomôcku HP DesignJet Utility
Ak ste tak ešte neurobili, prečítajte si časť Otvorenie pomôcky HP DesignJet Utility na strane 30.
Na prednom paneli stlačte ikonu , potom ikonu a vyberte položku Setup (Nastavenie) > Connectivity
(Pripojenie) > Advanced (Rozšírené) > Web Services (Webové služby) > Printer utility software (Pomôcka
tlačiarne) > Enabled (Zapnuté).
Ak sa ešte stále nedokážete pripojiť, vypnite tlačiareň klávesom Power (Napájanie) na prednom paneli a znova ju
zapnite.
164 Kapitola 19 Riešenie všeobecných problémov s tlačiarňou SKWW