Принтер HP DesignJet Z2600 PostScript® Принтер HP DesignJet Z5600 PostScript® Посібник користувача
Видання 3 Юридичні примітки Торговельні марки © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Відомості, які містяться в цьому документі, можуть бути змінені. Adobe®, Acrobat®, Adobe Photoshop® і Adobe® PostScript® 3™ є товарними знаками компанії Adobe Systems Incorporated. Єдиними гарантіями на вироби та послуги HP є ті, що викладено в заяві про пряму гарантію, яка супроводжує такі вироби та послуги.
Зміст 1 Вступ ........................................................................................................................................................................................................... 1 Заходи безпеки ........................................................................................................................................................................ 2 Стартовий комплект HP Start-Up Kit ......................................................................
Налаштування принтера ..................................................................................................................................................................... 30 Зміна мови екрана передньої панелі ............................................................................................................................... 31 Доступ до утиліти HP DesignJet Utility ..................................................................................................................
8 Друк через Інтернет ............................................................................................................................................................................. 72 Друк через електронну пошту .......................................................................................................................................... 72 9 Керування чергами завдань ...................................................................................................................
Обслуговування картриджів ........................................................................................................................................... 121 Переміщення або зберігання принтера ........................................................................................................................ 121 Оновлення програмного забезпечення ........................................................................................................................
Білі плями на роздруківці ................................................................................................................................................. 151 Неточна передача кольорів ............................................................................................................................................ 151 Зображення неповне (обрізане внизу) .........................................................................................................................
Інструмент HP Proactive Support ..................................................................................................................................... 180 Самостійний ремонт клієнтом .......................................................................................................................................... 180 Звернення до служби підтримки HP ..............................................................................................................................
1 UKWW Вступ ● Заходи безпеки ● Стартовий комплект HP Start-Up Kit ● Використання цього документа ● Основі функції принтера ● Основі компоненти принтера ● Передня панель ● Програмне забезпечення принтера ● Веб-служби ● Увімкнення та вимкнення принтера ● Внутрішні роздруківки принтера 1
Заходи безпеки Для безпечного користування принтером завжди дотримуйтесь наступних заходів безпеки. Не виконуйте жодних операцій або процедур, окрім описаних в даному документі, так як це може призвести до смерті, серйозних травм або пожежі. Підключення до електромережі ● Використовуйте напругу живлення, вказану на етикетці. Уникайте перевантаження електричної розетки, до якої підключено принтер, кількома пристроями. Це може призвести до пожежі або ураження електричним струмом.
● У разі потрапляння металевого предмета або рідини (не з комплекту для чищення та обслуговування) усередину принтера ● Під час грози ● У разі відключення електроенергії ● Шнур живлення або штепсель пошкоджено ● Принтер падав ● Принтер не працює належним чином Стартовий комплект HP Start-Up Kit Стартовий комплект HP Start-Up Kit – це DVD-диск, що постачається разом із принтером. Він допомагає завантажити програмне забезпечення й документацію принтера з Інтернету.
Усунення несправностей Ці глави допомагають вирішити проблеми, які можуть виникати під час друку, і містять зазначені нижче теми.
Основі функції принтера Ваш принтер є струменевим принтером з кольоровими чорнилами, призначений для друку високоякісних зображень на папері розміром до 610 мм у ширину на принтері Z2600 або до 1118 мм у ширину на принтері Z5600.
Основі компоненти принтера На зазначених нижче зображеннях вигляду спереду та вигляду ззаду принтера показано основні компоненти. Вигляд спереду 1. Картридж із чорнилом 2. Гнізда чорнильних картриджів 3. Синій важіль 4. Вікно 5. Передня панель 6. Каретка друкувальної головки 7. Друкувальна головка 8. Вихідний лоток 9. Лінії для вирівнювання паперу 10.
Вигляд ззаду ПРИМІТКА. На малюнку показано модель Z5600. 1. Кришка рулону 2. Порти зв’язку 3. Вимикач живлення 4. Мережева розетка 5. Шпиндель 6. Зупинка шпинделя 7. Рулон паперу ПРИМІТКА. UKWW Верхній рулон – це рулон 1, а нижній – рулон 2.
Порти зв’язку 1. Високошвидкісний порт для USB-пристроїв (недоступно в моделях Z2600 або Z5600) 2. Порт гігабітного Ethernet для підключення до мережі 3. Діагностичні світлодіодні індикатори для використання спеціалістами з обслуговування 4. Високошвидкісний головний USB-порт для підключення аксесуара На іншій стороні принтера поряд з передньою панеллю є ще один високошвидкісний головний USB-порт, призначений для підключення флеш-накопичувача USB.
Передня панель Передня панель розташована в передній правій частині принтера. За допомогою передньої панелі можна керувати всіма функціями принтера: друкувати документи, переглядати інформацію про принтер, змінювати параметри принтера, виконувати калібрування та випробування і так далі. На передній панелі також відображаються оповіщення (попередження і повідомлення про помилки). 1.
● Натисніть , щоб повернутися на попередній екран. Ця дія не спричинить скасування змін, зроблених на поточному екрані. ● Натисніть , щоб відмінити поточний процес. Динамічні піктограми головного екрана Наведені нижче елементи відображаються лише на головному екрані. ● Натисніть , щоб переглянути інформацію про стан принтера, зміну параметрів принтера або ініціювання дій, зокрема завантаження паперу або заміни чорнильних картриджів.
– Керувати принтером з віддаленого комп’ютера – Переглядати статус картриджів з чорнилами, друкувальних головок і паперу – Отримувати доступ до центру підтримки HP (див. Центр технічної підтримки НР на сторінці 179) – Оновлювати мікропрограми принтера (див. Оновлення програмного забезпечення на сторінці 122) – Виконувати калібрування та усунення несправностей – Надсилати завдання друку – Керувати чергою друку (див.
Однак якщо ви плануєте зберігати принтер протягом довгого часу або якщо клавіша Power (Живлення) несправна, рекомендується вимкнути принтер за допомогою вимикача живлення, розташованого на задній панелі. Щоб знову його ввімкнути, використовуйте вимикач живлення на задній панелі. Після повторного ввімкнення принтера знадобиться близько трьох хвилин для ініціалізації, перевірки й підготовки друкувальних головок. Підготовка друкувальних головок займає приблизно 75 секунд.
друку та загальної кількості використаного чорнила певного кольору (точність цих оціночних показників не гарантується) ● UKWW – Print HP-GL/2 palette (Друк палітри HP-GL/2): показує визначення кольорів або шкали сірого в поточній вибраній палітрі кольорів – Print PS font list (Друк списку шрифту PS): показує доступні шрифти PostScript Service information print (Друк інформації для обслуговування): надає інформацію, необхідну спеціалістам з технічного обслуговування Внутрішні роздруківки принтера 13
2 14 Встановлення програмного забезпечення ● Вибір необхідного способу підключення ● Підключення принтера до своєї мережі ● Підключення комп’ютера до принтера через мережу (Windows) ● Видалення програмного забезпечення принтера (Windows) ● Підключення комп’ютера до принтера через мережу (Mac OS X) ● Видалення програмного забезпечення принтера (Mac OS X) ● Налаштування друку одним натисканням за допомогою програмного забезпечення для друку HP DesignJet Click Розділ 2 Встановлення програмного
Вибір необхідного способу підключення Підключення принтера можна виконати за допомогою зазначених нижче способів.
Jetdirect, виберіть Connectivity (Підключення) > Network connectivity (Мережеве підключення) > Jetdirect EIO > Restore factory settings (Відновити заводські настройки). Після цього необхідно перезапустити принтер. У результаті буде автоматично встановлено робочу мережеву конфігурацію для більшості мереж. Інші настройки принтера залишаться без змін. Використовуючи IPv6 Принтер підтримує майже всі функції мережевого підключення за допомогою IPv6, так само, як і за допомогою IPv4.
● Принтер має бути налаштовано та ввімкнено. ● Комутатор або маршрутизатор Ethernet має бути ввімкнено та правильно працювати. ● Принтер і комп’ютер мають бути підключені до мережі (див. Підключення принтера до своєї мережі на сторінці 15). Після цього можна перейти до встановлення програмного забезпечення принтера та підключення принтера. Установлення програмного забезпечення принтера 1. Занотуйте IP-адресу принтера, зазначену на передній панелі (див.
● Bonjour ● TCP/IP ПРИМІТКА. Принтер не підтримує AppleTalk. Якщо необхідно виконати друк з програм за допомогою драйвера принтера, мають використовуватися зазначені нижче інструкції. Для отримання інформації про альтернативні способи друку див. Друк на сторінці 56. Перш ніж почати, перевірте своє обладнання: ● Принтер має бути налаштовано та ввімкнено. ● Комутатор або маршрутизатор Ethernet має бути ввімкнено та правильно працювати. ● Принтер і комп’ютер мають бути підключені до мережі (див.
7. Коли з’явиться екран Add Device (Додавання пристрою), знайдіть у ньому ім’я принтера у службі mDNS (яке ви занотували в дії 1) у стовпці Printer Name (Ім’я принтера). Якщо ви знайдете потрібне ім’я, за потреби прокрутіть у сторону до стовпця Connection Type (Тип підключення) та перевірте, чи відображається в ньому Bonjour. Тоді виділіть цей рядок. Якщо ви не знайдете ім’я, продовжте пошук далі у списку. Натисніть Continue (Продовжити). 8. Продовжуйте дотримуватися вказівок на екрані.
Програмне забезпечення HP DesignJet Click також можна завантажити, перейшовши за посиланням http://www.hp.com/go/designjetclick.
3 UKWW Налаштування принтера ● Вступ ● Налаштування принтера з підключенням до Інтернету ● Ручне налаштування конфігурації веб-служб ● Параметри придатності паперу ● Увімкнення та вимкнення групування ● Увімкнення та вимкнення інформації щодо використання ● Увімкнення та вимкнення сповіщень електронною поштою ● Увімкнення та вимкнення оповіщень (тільки для Windows) ● Керування доступом до принтера ● Запит на ідентифікатор облікового запису ● Налаштування параметрів драйвера для ОС Wi
Вступ У цій главі описано різні настройки принтера, керування якими може здійснювати адміністратору принтера після того, як принтер зібрано та він готовий до використання. Налаштування принтера з підключенням до Інтернету Принтер може підключатися до Інтернету, щоб отримувати переваги від таких веб-служб (див.
● Enable Internet connection (Увімкнути інтернет-з’єднання): значенням за замовчуванням є Yes (Так). ● Proxy (Проксі-сервер) > Enable proxy (Увімкнути проксі-сервер): вмикання або вимикання проксісервера. ● Proxy (Проксі-сервер) > Address (Адреса): введення адреси проксі-сервера; значення відсутнє за замовчуванням. ● Proxy (Проксі-сервер) > Primary port (Основний порт): введення номера порту проксі-сервера; значення нульове за замовчуванням.
● Print quality (Якість друку): вибір значення Best (Найкраща), Normal (Звичайна) або Fast (Низька). ● Roll (Рулон): вибір значення Roll 1 (Рулон 1), Roll 2 (Рулон 2) (тільки для моделі Z5600) або Save paper (Економія паперу), яке автоматично вибирає найвужчий рулон, що відповідатиме розмірам роздруківки. ● Jobs (Завдання): вибір значення On hold (Очікування на друк) або Direct print (Безпосередній друк). За замовчуванням завдання з хмари матимуть значення On hold (Очікування на друк).
● Minimize paper waste (Зведення до мінімуму відходів паперу). Якщо вибрано цей параметр, принтер вибиратиме найвужчий рулон, що відповідатиме всім критеріям, щоб уникнути марних витрат паперу через його обрізання. Це параметр за замовчуванням. ● Minimize roll changes (Звести до мінімуму зміну рулонів). Якщо вибрано цей параметр, принтер вибиратиме наразі активний рулон, щоб уникнути марних витрат часу на перехід між рулонами. ● Use roll with less paper (Використовувати рулон, на якому менше паперу).
● – Наступна сторінка не розміщуватиметься в рядку, у якому скомпоновано інші сторінки. – Жодну сторінку не надіслано до принтера протягом указаного часу очікування. – Чергу несумісних сторінок буде заповнено. Принтер може розмістити в черзі до шести несумісних сторінок під час групування сумісних. Якщо він отримає сьому несумісну сторінку, скомпоновані сторінки будуть надруковані як є. Off (Вимк.): групування вимкнено. Це параметр за замовчуванням.
Можна ввімкнути або вимкнути певні сповіщення електронною поштою, вибравши параметр Notifications (Сповіщення) на вкладці Setup (Налаштування) вбудованого веб-сервера. Увімкнення та вимкнення оповіщень (тільки для Windows) Оповіщення принтера попереджають про проблему у принтері, яку можна виправити, вживши заходів, або про зміну статусу одного із завдань друку. Оповіщення відображаються на передній панелі принтера утилітою HP DesignJet Utility, драйвером принтера та вбудованим веб-сервером.
● Зміна конфігурації автоматичних оновлень мікропрограм ● Увімкнення або вимкнення автоматичного завантаження та/або встановлення автоматичних оновлень мікропрограм ● Відновлення попередньої версії мікропрограми ● Скидання заводських параметрів ПРИМІТКА. Пароль адміністратора може містити тільки символи, що відображаються на екранній клавіатурі передньої панелі.
Якщо цю настройку ввімкнено, поле ідентифікатора облікового запису буде обов’язковим і завдання без ідентифікатора облікового запису будуть відкладені для їх обліку. Ідентифікатор облікового запису можна встановити у драйвері принтера під час надсилання завдання. Якщо завдання відкладено принтером для обліку, можна ввести ідентифікатор облікового запису в утиліті HP DesignJet Utility, перейшовши в меню Job Center (Центр завдань) > Job Queue (Черга завдань) і вибравши завдання, що очікує.
4 30 Налаштування принтера ● Зміна мови екрана передньої панелі ● Доступ до утиліти HP DesignJet Utility ● Доступ до вбудованого сервера EWS ● Зміна мови утиліти HP DesignJet Utility ● Зміна мови вбудованого веб-сервера ● Зміна настройки режиму сну ● Увімкнення та вимкнення звукового сигналу ● Зміна яскравості екрана передньої панелі ● Зміна одиниць вимірювання ● Налаштування параметрів мережі ● Зміна настройки графічної мови ● Керування безпекою ePrinter ● Зміна адреси електронн
Зміна мови екрана передньої панелі Змінити мову меню та повідомлень передньої панелі можна двома способами. ● Якщо ви розумієте поточну мову екрана передньої панелі, натисніть , , а потім Setup (Налаштування) > Front panel options (Параметри передньої панелі) > Select language (Вибрати мову). ● Якщо ви не розумієте поточну мову екрана передньої панелі, спочатку вимкніть живлення принтера. Натисніть клавішу Power (Живлення), щоб увімкнути живлення. Коли на передній панелі почнуть , а потім .
ІР-адресу принтера можна переглянути на передній панелі, натиснувши , а потім . Якщо ви виконали ці інструкції, але не вдалося отримати доступ до вбудованого веб-сервера, див. Вбудований веб-сервер недоступний на сторінці 171.
Зміна одиниць вимірювання Щоб змінити одиниці вимірювання на екрані передньої панелі, натисніть , , а потім Setup (Налаштування) > Front panel options (Параметри передньої панелі) > Unit selection (Вибір одиниць) і виберіть English (Англійські) або Metric (Метричні). За замовчуванням установлено метричні одиниці. Налаштування параметрів мережі Можна переглядати та налаштовувати параметри мережі за допомогою вбудованого веб-сервера, утиліти HP DesignJet Utility або передньої панелі.
Для налаштування таких самих параметрів мережі за допомогою передньої панелі, натисніть , ,а потім Connectivity (Підключення) > Network connectivity (Мережеве підключення) > Gigabit Ethernet (Гігабітний Ethernet) > Modify configuration (Змінити конфігурацію). Інші параметри також доступні в меню Connectivity (Підключення) > Network connectivity (Мережеве підключення) > Advanced (Розширені).
Настройку графічної мови можна змінити на передній панелі. Натисніть , , а потім Setup (Налаштування) > Advanced printing preferences (Розширені параметри друку) > Graphics language (Графічна мова). Виберіть потрібний параметр. ПРИМІТКА. Якщо графічну мову встановлено за допомогою утиліти HP DesignJet Utility, вона замінить собою настройку передньої панелі. Керування безпекою ePrinter Після налаштування веб-служб принтер перебуватиме в розблокованому режимі.
5 36 Робота з папером ● Загальні поради ● Установлення рулонів на шпиндель ● Завантаження рулонів у принтер ● Вивантаження рулону ● Завантаження одного аркуша ● Вивантаження одного аркуша ● Режим чутливого паперу ● Перегляд інформації про папір ● Попередні настройки паперу ● Друк інформації про папір ● Переміщення паперу ● Підтримання стану паперу ● Зміна часу висихання ● Увімкнення й вимкнення автоматичного різака ● Подача й відрізання паперу Розділ 5 Робота з папером UKWW
Загальні поради ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Перед початком процесу завантаження паперу переконайтесь, що навколо принтера (як попереду, так і позаду нього) достатньо місця. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Упевніться, що коліщатка принтера заблоковані (важіль блокування опущений), щоб запобігти переміщенню принтера. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Увесь папір має бути розміром 280 мм або довше. Папір формату A4 та поштовий папір не може бути завантажено в альбомній орієнтації. ПОРАДА. на папір.
2. Зніміть із принтера спочатку чорний кінець шпинделя, а потім – синій кінець. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Обов’язково спочатку зніміть чорний кінець. Якщо зняти спочатку синій кінець, чорний кінець може бути пошкоджено. УВАГА! 3. Для утримання рулону в певному положенні на кожному кінці шпинделя є обмежувачі. Синій обмежувач можна зняти для встановлення нового рулону; цей обмежувач насувається уздовж шпинделя для утримання рулонів різної ширини. Зніміть із кінця шпинделя синій обмежувач паперу. 4.
5. Насуньте новий рулон на шпиндель. Орієнтація паперу має відповідати рисунку. Якщо це не так, зніміть рулон, поверніть його на 180 градусів і знову насуньте на шпиндель. На шпинделі є мітки, які показують правильну орієнтацію. ПРИМІТКА. частині. На зворотній стороні принтера синій обмежувач встановлюється на тримач у правій Обидва кінці рулону мають перебувати якомога ближче до обмежувачів на шпинделі. 6. Установіть на відкритий кінець шпинделя синій обмежувач паперу та притисніть його до рулону. 7.
1. На передній панелі послідовно натисніть Або натисніть , , піктограму рулону, а потім Load (Завантажити). , а потім Paper (Папір) > Paper load (Завантаження паперу) > Load roll 1 (Завантажити рулон 1) чи (тільки для моделі Z5600) Load roll 2 (Завантажити рулон 2). Якщо вибраний рулон уже завантажено, необхідно зачекати, доки його буде автоматично вивантажено. ПРИМІТКА. Якщо завантажений папір не може автоматично обрізатися принтером, необхідно вивантажити його вручну.
5. Покладіть синій кінець шпинделя на правий тримач рулону. 6. Одночасно натисніть двома руками на шпиндель, щоб він увійшов у тримачі рулону. 7. Якщо кінець рулону перекошений або обірваний (іноді це трапляється через стрічку, яка утримує кінець рулону), злегка потягніть папір і обріжте його різаком, щоб отримати рівний край. 8. Вставте кінець паперу у принтер. УВАГА! Не вставляйте пальці в канал, яким проходить папір у принтері. ПОРАДА.
9. Установіть рулон паперу у принтер, доки не відчуєте супротив і папір трохи не прогнеться. Коли принтер виявить папір, його подачу буде виконано автоматично. 10. Якщо на передньому кінці паперу є штрих-код, принтер зчитає його, а потім обріже. Необхідно видалити й утилізувати відрізану смужку паперу. 11. Якщо на передньому кінці паперу немає штрих-коду, на передній панелі з’явиться повідомлення з необхідністю вибору категорії й типу паперу. ПОРАДА.
Вивантаження рулону Перед вивантаженням рулону перевірте, чи залишився папір на рулоні або він закінчився, і виконайте відповідну процедуру, описану нижче. Швидка процедура вивантаження у випадку, якщо на рулоні залишився папір Якщо на рулоні залишився папір, відкрийте кришку рулону, і рулон буде вивантажено автоматично, крім випадків, коли рулон не можна обрізати (див. Процедура ручного вивантаження на сторінці 43). ПРИМІТКА.
4. Опустіть синій важіль. 5. Закрийте кришку рулону. Завантаження одного аркуша 1. 2. Переконайтесь, що кришку рулону 1 закрито. Якщо її буде відкрито, доки завантажується аркуш, аркуш буде автоматично вивантажено. На передній панелі натисніть , піктограму рулону 1, а потім Load (Завантажити) > Load sheet (Завантажити аркуш). Або натисніть , , а потім Paper (Папір) > Paper load (Завантаження паперу) > Load sheet (Завантажити аркуш). 3.
5. Коли на передній панелі з’являться підказки, вставте аркуш у гніздо для аркушевого паперу у правій частині принтера. Завантажте аркуш, вирівнявши його відповідно до лінії завантаження. Вставляйте його, допоки папір не зможе просуватися далі. У разі завантаження товстіших аркушів відчуватиметься опір. УВАГА! Не вставляйте пальці в канал, яким проходить папір у принтері. 6. Натисніть клавішу OK на передній панелі, щоб було виконано подачу паперу у принтер.
Або натисніть , , а потім Paper (Папір) > Paper unload (Вивантаження паперу) > Unload sheet (Вивантажити аркуш). Аркуш буде вивантажено з передньої частини принтера. Його необхідно взяти вручну або дозволити йому впасти в кошик.
Режим чутливого паперу Режим чутливого паперу принтера призначений для забезпечення друку найвищої якості на папері, який особливо чутливий до деформацій або подряпин, наприклад плівці. Режим чутливого паперу можна ввімкнути двома способами, а саме: ● Під час завантаження рулону за допомогою параметра передньої панелі Load roll 1/2 as sensitive paper (Завантажити рулон 1/2 як чутливий папір).
Перегляд інформації про папір Щоб переглянути інформацію про завантажений папір, натисніть , а потім піктограму рулону. На передній панелі відобразиться така інформація: ● Вибраний тип паперу ● Статус рулону або аркуша ● Ширина паперу в міліметрах (приблизна) ● Довжина паперу в міліметрах (приблизна) Якщо папір на завантажено, відобразиться повідомлення Out of paper (Закінчився папір).
ПРИМІТКА. Якщо потрібної попередньої настройки немає в Інтернеті, можливо, її буде додано в найновішій версії мікропрограми принтера. Для отримання інформації можна ознайомитися з примітками до випуску (див. Оновлення програмного забезпечення на сторінці 122). 2. Перед початком установлення нових попередніх настройок, переконайтесь, що принтер неактивний і чергу друку зупинено. Установлення нових попередніх настройок паперу перерве процес друку, що триває. 3.
● Bond and Coated Paper (Високосортний і крейдований папір): тонкий папір на волоконній основі з матовою поверхнею. Для цих типів паперу використовуються матове чорне чорнило, відносно низькі обмеження на витрату чорнила та високе положення каретки. ● Photo Paper (Фотопапір): відносно цупкий папір на фотооснові з різноманітними типами покриття від матового до напівматового й глянцевого.
(Експортувати попереднє налаштування паперу). Щодо встановлення попереднього налаштування на інший принтер див. розділ Установлення завантажених попередніх настройок паперу на сторінці 48. Друк інформації про папір Активація параметра Printing paper info (Друк інформації про папір) дає змогу записувати отриману принтером оцінку довжини залишку паперу в рулоні, відомості про ширину й тип паперу.
Зміна часу висихання Може бути потрібно змінити налаштування часу висихання відповідно до особливих умови друку, наприклад у разі термінового друку кількох відбитків або якщо необхідно, щоб чорнило напевно висохло перед вилученням відбитків. Натисніть , потім , виберіть Setup (Налаштування) > Print retrieval (Вилучення відбитка) > Select drying time (Вибрати час висихання).
Подача й відрізання паперу Якщо на передній панелі натиснути , потім , потім вибрати Paper (Папір) > Form feed and cut (Подати сторінку й відрізати), принтер просуває папір і робить прямий відріз по передньому краю. Це може бути потрібно зробити з кількох причин: ● Щоб підрівняти пошкоджений чи нерівний передній край паперу. ● Щоб подати й відрізати папір, коли автоматичний різак вимкнено.
6 Робота з двома рулонами (тільки Z5600) ● Використання багаторулонного принтера ● Як принтер розподіляє завдання друку між рулонами паперу Використання багаторулонного принтера Багаторулонний принтер можна використовувати кількома способами: ● Автоматичне перемикання між різними типами паперу відповідно до потреб користувача. ● Автоматичне перемикання між різними значеннями ширини паперу відповідно до потреб користувача. Це дає змогу заощаджувати папір, друкуючи менші зображення на вужчому папері.
● Якщо обидва рулони підходять для друку завдання, рулон буде вибрано на основі правила перемикання рулонів. Див. розділ Параметри переходу між рулонами (тільки для моделі Z5600) на сторінці 24. ● Якщо для друку завдання підходить лише один із рулонів, друк буде виконано на папері з нього. ● Якщо для друку завдання не підходить жоден із рулонів, завдання друку буде призупинено в очікуванні паперу залежно від заданої реакції на невідповідність паперу. Див.
7 56 Друк ● Вступ ● Друк з USB-носія ● Друк з комп’ютера за допомогою вбудованого веб-сервера або програми HP DesignJet Utility ● Друк з комп’ютера за допомогою драйвера принтера ● Додаткові параметри друку Розділ 7 Друк UKWW
Вступ Залежно від ситуацій або вподобань можна вибрати друк одним із таких способів: ● Друк файлу у форматі TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF або PostScript безпосередньо з USB-носія. Див. розділ Друк з USB-носія на сторінці 57. ● Друк файлу, який вже перебуває в черзі завдань. Див. розділ Повторний друк завдання з черги на сторінці 74.
● Size (Розмір) дає змогу змінювати розмір відбитка одним із двох способів: до вираженої у відсотках частки його початкового розміру або відповідно до вибраного розміру паперу. Значення за замовчуванням – 100% (початковий розмір). ● Color (Колір) дає змогу вибирати кольоровий друк або друк у відтінках сірого. ● Print quality (Якість друку) дає змогу встановити якість друку: Best (Найкраща), Normal (Звичайна) або Fast (Швидкісний друк).
Натисніть кнопку Add another file (Додати інший файл), щоб вибрати файли з комп’ютера для друку. Файли мають бути в одному з таких форматів: ● HP-GL/2 ● RTL ● TIFF ● JPEG ● PDF ● PostScript ПРИМІТКА. Якщо виконується друк до файлу, цей файл має бути в одному з зазначених вище форматів, але його ім’я може мати розширення, як-от .plt або .prn. Файли в інших форматах не вдасться успішно надрукувати.
Додаткові параметри друку У решті цієї глави описано різноманітні параметри друку, які можна використовувати під час друку з драйвера принтера, вбудованого веб-сервера або програми HP DesignJet Utility. Ці способи передбачають налаштування досить великої кількості параметрів, які мають задовольнити будь-які вимоги. ПОРАДА. Узагалі, рекомендовано використовувати стандартні параметри, якщо тільки не відомо напевне, що вони не задовольнять вимог користувача. ПОРАДА.
ПРИМІТКА. Якщо налаштування якості друку виконується з комп’ютера, воно має вищий пріоритет, ніж налаштування якості друку на передній панелі. ПРИМІТКА. Якість друку сторінок, які принтер наразі отримав чи отримує, змінити не можна (навіть якщо їх друк ще не почався). Вибір розміру паперу Розмір паперу можна зазначити одним із описаних нижче способів. ПРИМІТКА. Розмір паперу, зазначений тут – це розмір паперу, у якому було створено документ.
● У мережах робочих груп розмір паперу є спільним для всіх комп’ютерів, які спільно використовують чергу принтера. ● Якщо видалити чергу принтера, розмір паперу буде видалено разом із нею. Використання форм Windows 1. У меню Start (Пуск) або панелі керування виберіть Printers and Faxes (Принтери та факси). 2. У меню File (Файл) виберіть Server Properties (Властивості сервера). 3. У вкладці Forms (Форми) установіть прапорець Create a new form (Створити нову форму). 4.
● У діалоговому вікні драйвера Windows: відкрийте вкладку Paper/Quality (Папір/якість), а потім натисніть кнопку Margins/Layout (Поля/макет). ● У діалоговому вікні Print (Друк) у Mac OS X: відкрийте панель Margins/Layout (Поля/макет). ● На сторінці вбудованого веб-сервера Submit Job (Надіслати завдання): виберіть Advanced settings (Додаткові параметри) > Paper (Папір) > Layout/Margins (Поля/макет). Буде відображено принаймні деякі з зазначених нижче варіантів. ПРИМІТКА.
● У діалоговому вікні драйвера Windows: відкрийте вкладку Features (Можливості) і перейдіть до розділу Resizing Options (Параметри зміни розміру). – Параметр Print document on (Друкувати документ на) змінює розмір зображення відповідно до вибраного розміру паперу. Наприклад, якщо вибрано розмір паперу ISO A2 і потрібно надрукувати зображення з розміром A3, його буде збільшено до формату A2. Якщо вибрано розмір паперу ISO A4, принтер зменшить більше зображення до формату A4.
● ● – Використання функції попереднього перегляду перед друком у програмі. – Установіть прапорець Show preview before printing (Попередній перегляд перед друком), який можна знайти у вкладках Paper/Quality (Папір/якість) і Features (Можливості) драйвера. Це зображення для попереднього перегляду надається вбудованим веб-сервером і з’являється у вікні веб-браузера.
(Якість друку) значення Fast (Швидкісний друк), а для Economode (Режим економії) – значення On (Увімк.). ● З використанням передньої панелі: натисніть , , а потім виберіть Setup (Налаштування) > Printing preferences (Параметри друку) > Print quality (Якість друку) > Enable economode (Задіяти режим економії). ПРИМІТКА. Якщо налаштування якості друку виконується з комп’ютера, воно має вищий пріоритет, ніж налаштування якості друку на передній панелі.
Щоб гарантовано не залишати жодних полів, принтер під час друку трохи виходить за межі паперу. Чорнило, нанесене за межами паперу, поглинається губкою, розташованою на пластині подачі паперу. Друк без полів можна налаштувати такими способами: ● У діалоговому вікні драйвера Windows: відкрийте вкладку Paper/Quality (Папір/якість) і натисніть кнопку Margins/Layout (Поля/макет). Потім виберіть Borderless (Без полів).
Щоб друкувати лінії обтинання зі згрупованими завданнями (див. розділ Групування завдань для економії рулонного паперу на сторінці 68), потрібно вибрати інший варіант: ● У вбудованому веб-сервері: виберіть Setup (Налаштування) > Printer settings (Параметри принтера) > Job management (Керування завданнями) > Use crop lines when nest is enabled (Використовувати лінії обтинання, коли задіяно групування) > On (Увімк.).
3. Групування ввімкнено 4. Папір, заощаджений завдяки групуванню Коли принтер намагається згрупувати сторінки? Коли виконано обидві наведені нижче умови: ● У принтер завантажено рулонний папір, а не листовий. ● Параметр Nest (Групування) принтера ввімкнено. Див. розділ Увімкнення та вимкнення групування на сторінці 25.
Ощадливе використання чорнила Нижче наведено рекомендації щодо ощадливого використання чорнила. ● Для чорнового друку використовуйте звичайний папір і пересуньте повзунок якості друку до лівого краю шкали («Швидкість»). Для додаткової економії виберіть спеціальні параметри якості друку, а потім задайте Fast (Швидкісний друк) і Economode (Режим економії). ● Очищуйте друкувальні головки лише за потреби та тільки ті з них, які потребують очищення.
● За можливості використовуйте нові рулони паперу. ● Якщо потрібно друкувати на частково використаних рулонах, можна перевірити тип паперу й залишок довжини у вбудованому веб-сервері або на передній панелі, щоб переконатися, що паперу вистачить на друк усіх завдань. ПРИМІТКА. Інформація про довжину залишку паперу доступна, тільки якщо відомості про довжину рулону було введено в принтер під час завантаження або якщо принтер зчитав ці відомості зі штрихкоду, нанесеного на рулон.
8 Друк через Інтернет Цей принтер можна підключити до Інтернету, що забезпечує різноманітні переваги: ● Автоматичні оновлення мікропрограм (див. Оновлення програмного забезпечення на сторінці 122). ● Друк надсиланням на принтер електронного повідомлення із вкладеним файлом, який потрібно надрукувати. Підтримуються файли PDF, TIFF і JPG. Для отримання найновішої інформації див. http://www.hp.com/go/designjeteprinters.
9 Керування чергами завдань ● Черга завдань на передній панелі ● Черга завдань у вбудованому веб-сервері або програмі HP DesignJet Utility Черга завдань на передній панелі Щоб переглянути чергу завдань на передній панелі, натисніть на головному екрані. Сторінка черги завдань На сторінці черги завдань показано всі завдання, наявні в черзі. Вона містить завдання, які наразі отримуються, аналізуються, обробляються та друкуються, а також ті, які вже надруковано.
Можна вибрати, коли починати друк файлу, який стоїть у черзі. Натисніть , , а потім виберіть Setup (Налаштування) > Job management options (Параметри керування завданнями) > When to start printing (Коли починати друк). Можна вибрати один з трьох варіантів: ● Якщо вибрати After Processing (Після обробки), принтер очікуватиме до завершення обробки всієї сторінки, а потім почне її друкувати.
Видалення завдання з черги За нормальних умов немає потреби у видаленні завдання з черги після його друку, оскільки воно просто потрапляє в кінець черги в міру надсилання інших файлів. Проте, якщо було надіслано файл із помилкою і слід уникнути його друку, можна просто вибрати це завдання, а потім натиснути Delete (Видалити). ПРИМІТКА. Якщо встановлено пароль адміністратора, буде потрібно його ввести. Так само можна видалити завдання, яке ще не надруковано.
Черга завдань у вбудованому веб-сервері або програмі HP DesignJet Utility Програма HP DesignJet Utility надає інший спосіб доступу до засобів керування завданнями вбудованого веб-сервера, але самі ці засоби абсолютно одні й ті самі, незалежно від того, використовується вбудований веб-сервер чи HP DesignJet Utility. Щоб переглянути чергу у вбудованому веб-сервері, виберіть Job queue (Черга завдань) у вкладці Main (Головна).
ПРИМІТКА. Сторінка черги завдань не оновлюється автоматично. Попередній перегляд завдання Для кожного завдання, що надходить, принтер створює файл у форматі JPEG, який можна відобразити для попереднього перегляду завдання. Попередній перегляд завдання доступний після завершення його обробки. ПРИМІТКА. Не слід намагатися виконати попередній перегляд завдання, що містить більше ніж 64 сторінок, оскільки це може спричинити проблеми з програмним забезпеченням.
Видалення завдання з черги За нормальних умов немає потреби у видаленні завдання з черги після його друку, оскільки воно просто потрапляє в кінець черги в міру надсилання інших файлів. Проте, якщо було надіслано файл із помилкою і слід уникнути його друку, можна просто вибрати це завдання, а потім вибрати Delete (Видалити). Так само можна видалити завдання, яке ще не надруковано. Якщо завдання наразі друкується (його стан – printing (друк)), можна вибрати Cancel (Скасувати), а потім Delete (Видалити).
● On hold for paper (Призупинено в очікуванні паперу): завдання неможливо надрукувати, тому що потрібний папір не завантажено в принтер або поточний рулон непридатний для відрізання, і тому принтер не може автоматично перейти на запасний. Завантажте потрібний папір (див.
10 Керування кольорами 80 ● Вступ ● Представлення кольорів ● Стислий опис процесу керування кольорами ● Калібрування кольорів ● Керування кольорами з драйверів принтера ● Керування кольорами із драйвера принтера ● Керування кольорами із вбудованого веб-сервера ● Керування кольорами із передньої панелі Розділ 10 Керування кольорами UKWW
Вступ Керування кольорами здійснюється за допомогою набору програмних засобів, які дають змогу якнайточніше відтворювати колір на екрані або пристрої друку. Крім того, цей принтер було розроблено з використанням передових апаратних і програмних засобів, що забезпечують прогнозовані та гарантовані результати: ● Калібрування кольорів для забезпечення стабільного кольоровідтворення. ● Чорне фоточорнило забезпечує чистий чорний колір під час друку на фотопапері.
● Якщо замінено друкувальну голівку. ● Якщо завантажується папір нового типу, який ще не проходив калібрування за поточного набору друкувальних головок. ● Якщо різко змінилися умови навколишнього середовища (температура та вологість). Щоб перевірити стан калібрування кольорів для завантаженого паперу, натисніть на передній панелі а потім ● , . Калібрування може перебувати в одному з таких станів: Recommended (Рекомендовані): папір не відкалібровано. ПРИМІТКА.
Керування кольорами з драйверів принтера Параметри керування кольорами Метою керування кольорами є якнайточніше відтворення кольорів на всіх пристроях: так щоб під час друку зображення отримувати кольори, подібні до видимих на тому ж зображенні на моніторі.
Керування кольорами із драйвера принтера HP Professional PANTONE Emulation У разі використання в зображенні кольору під назвою PANTONE, програма зазвичай надсилатиме на принтер наближені до нього кольори CMYK або RGB. Однак програма не враховує принтер або тип паперу, а тільки відтворює загальну подібність до кольору PANTONE, яка виглядатиме по-різному на різних принтерах і на різних типах паперу.
● ColorMatch RGB імітує рідні кольорові області моніторів Radius Pressview. Ця область забезпечує меншу гаму, на відміну від Adobe RGB (1998), для обробки друку. ● Apple RGB імітує характеристики екрана Apple і використовується різними настільно-видавничими програмами. Використовуйте цю область для файлів, які планується використовувати на екранах Apple, або для роботи зі старими файлами видавничих систем. ● Adobe RGB (1998) забезпечує досить велику гаму кольорів RGB.
гарантують точність друку певного конкретного кольору. Цей спосіб наносить білий колір, уведений пробілом, як білий на папері, який використовується для друку. ● Absolute colorimetric (proofing) (Абсолютне колориметричне (пробна обробка)): діє так само, як і відносний колориметричний спосіб, але без нанесення білого. Ця передача кольору також використовується переважно для пробної обробки. Її ціль – імітувати результат друку (включно з білою точкою).
Інші опції налаштування кольору можна відкрити, натиснувши , , а потім Printing preferences (Параметри друку) > Color options (Параметри кольору) (їх можна також відкрити через розділ Advanced printing preferences (Розширені параметри друку)). ПРИМІТКА. Усі ці налаштування з передньої панелі скасовуються налаштуваннями, заданими для завдання друку через драйвер принтера або вбудований веб-сервер.
11 Практичні приклади друку 88 ● Надрукуйте чернетку для перегляду з правильним масштабом ● Надрукуйте документ із правильними кольорами ● Друк проекту ● Друк презентації ● Друк і масштабування у програмах Microsoft Office Розділ 11 Практичні приклади друку UKWW
Надрукуйте чернетку для перегляду з правильним масштабом У цьому розділі показано, як друкувати чернетку для перегляду у відповідному масштабі в Adobe Acrobat. Використання Adobe Acrobat 1. У вікні Acrobat наведіть мишу на лівий нижній кут документа, щоб перевірити розмір аркушів. 2. Виберіть File (Файл) > Print (Друк) та подивіться, щоб параметр Page Scaling (Масштабування сторінки) мав значення None (Немає). ПРИМІТКА. Розмір сторінки не вибирається автоматично відповідно до розміру креслення. 3.
Використання Adobe Acrobat Reader Acrobat Reader – це найпоширеніша програма для файлів PDF; декілька найбільш поширених інструментів керування кольором представлені не повністю навіть у вдосконалених версіях програми, яка зазвичай працює з налаштуваннями, що не підлягають змінам. Наприклад, немає можливості вибрати робочу кольорову область; застосовується стандартна область кольору, найчастіше sRGB. Ця область кольору використовується, наприклад, для відображення екрана.
UKWW 2. Регулюйте налаштування кольору у вікні властивостей драйвера. 3. Клацніть кнопку Advanced (Додатково) у діалоговому вікні Print (Друк), щоб налаштувати елементи керування кольором.
Використання Adobe Acrobat Pro Acrobat Pro – це професійна програма, яка дає змогу керувати кольором. У цьому розділі коротко описано опції, за допомогою яких можна вибрати область кольору, перетворювати зображення на потрібну область кольору і друкувати його. 92 1. Файли PDF можуть не містити кольоровий профіль. За відсутності кольорового профілю програма Acrobat зазвичай використовує робочу область кольору.
UKWW 3. Файли PDF можуть містити елементи з різними кольоровими профілями. Деякі можуть мати кольорові профілі, а деякі ні. Робоча область кольору впливає тільки на ті файли, які не мають кольорового профілю. Якщо потрібно прикріпити особливий кольоровий профіль до документа, потрібно перетворити вміст документа у вказаний нижче спосіб.
5. Щоб надрукувати документ, виберіть принтер у діалоговому вікні Print (Друк), клацніть кнопку Properties (Властивості) та встановіть параметри кольору у вкладці Color (Колір). ВАЖЛИВО. Виберіть Print in color (Друкувати в кольорі) та Printer managed colors (Керування кольорами здійснюється принтером). Можна також вибрати стандартний кольоровий профіль, який буде використовуватися для будь-яких елементів, які не матимуть власного кольорового профілю.
6. Натисніть кнопку Advanced (Додатково) у діалоговому вікні Print (Друк), встановіть параметр Color Handling (Обробка кольору) у значення Printer Color Management (Керування кольором принтера), а потім натисніть OK. 7. У діалоговому вікні Print (Друк) клацніть кнопку Print (Друк), щоб надрукувати документ. Друк проекту У цьому розділі описано, як друкувати проект із програми AutoCAD та вбудованого веб-сервера. Використовуючи AutoCAD 1. UKWW Вікно AutoCAD тепер може відображати модель або макет.
2. Натисніть піктограму Plot (Креслення) у верхній частині вікна. 3. Відкриється вікно Plot (Креслення). 4. Тепер ви можете побачити інші опції, натиснувши на округлу кнопку у правому нижньому куті вікна. ПРИМІТКА. Опція Quality (Якість) не стосується кінцевої якості друку, але впиває на якість виведення об’єктів AutoCAD, які надсилаються на друк. 5. Натисніть кнопку Properties (Властивості). 6.
12. Після натискання кнопки OK у вікні Plot (Креслення) принтер згенерує попередній вигляд друку. Використання вбудованого веб-сервера для подання файлів В утиліті HP DesignJet або на вбудованому веб-сервері виберіть Job Center (Центр завдань) > Submit Job (Подати завдання). У деяких веб-браузерах можна побачити вказане нижче вікно; в інших веб-браузерах механізм додавання файлів може дещо відрізнятися.
● PDF ● PostScript ● TIFF ● JPEG ● HP-GL/2 ● RTL ПРИМІТКА. Якщо виконується друк до файлу, цей файл має бути в одному з зазначених вище форматів, але його ім’я може мати розширення, як-от .plt або .prn. Файли в інших форматах не вдасться успішно надрукувати. Якщо завдання було згенеровано із відповідними налаштуваннями (наприклад, формат сторінки, орієнтація, зміна розміру та кількість копій), можна просто натиснути кнопку Print (Друк) проект буде надіслано на принтер.
2. Натисніть піктограму Plot (Креслення) у верхній частині вікна. 3. Перевірте, щоб було вибрано потрібний принтер, а потім натисніть кнопку Properties (Властивості). 4. Виберіть вкладку Device and Document Settings (Настройки пристрою та документа), а потім натисніть кнопку Custom Properties (Нестандартні властивості). 5.
7. Якщо планується друкувати на рулонному папері, потрібно вирішити, чи треба, щоб принтер обтинав папір. Натисніть кнопку Margins/Layout (Поля/Макет) та виберіть Clip contents by margins (Закріпити вміст за полями). 8. Якщо ви використовуєте фотопапір або глянцевий папір, виберіть опцію друку Borderless (Без полів). 9. Виберіть вкладку Features (Функції), а потім опції Autorotate (Автоматичне перевертання) та Crop lines (Лінії обтинання).
11. Після натискання кнопки OK у вікні Plot (Креслення) принтер згенерує попередній вигляд друку. Використання Adobe Photoshop 1. У програмі Photoshop виберіть File (Файл) > Print (Друк), а потім виберіть принтер. 2. Виберіть Print settings (Параметри друку), а потім вкладку Paper/quality (Папір/якість). 3. Виберіть один із доступних форматів паперу. Якщо не вдається знайти формат паперу, який ви плануєте використовувати, натисніть кнопку Custom (Нестандартний).
Друк і масштабування у програмах Microsoft Office У цьому розділі показано, як друкувати і масштабувати із програм Microsoft Office 2013. Використовуючи PowerPoint 1. Виберіть File (Файл) > Print (Друк), а потім укажіть ім’я принтера. 2. Виберіть Printer properties (Властивості принтера) > Features (Функції) > Print document on (Друкувати документ у), щоб масштабувати документ до певного розміру. 3.
3. Виберіть Page Setup (Параметри сторінки), а потім вкажіть потрібний Paper Size (Розмір паперу). 4. Виберіть Options (Опції), щоб перейти до драйвера принтера. Імовірно, що стандартні опції вкладки Paper/Quality (Папір/Якість) відповідатимуть завданню: Paper source (Джерело паперу): Printer auto select (Автоматичний вибір принтера) і Paper Type (Тип паперу): Use Printer Settings (Використовувати настройки принтера). 5.
12 Отримання інформації про використання принтера ● Отримання облікової інформації принтера ● Перевірте статистику використання ● Перевірка статистики використання для завдання ● Запит на облікові дані електронною поштою 104 Розділ 12 Отримання інформації про використання принтера UKWW
Отримання облікової інформації принтера Отримати облікову інформацію з принтера можна різними способами. ● Щоб переглянути статистику використання принтера за весь строк служби, див. Перевірте статистику використання на сторінці 105. ● Щоб переглянути інформацію про використання чорнил та паперу для кожного із недавніх завдань через програму HP DesignJet, див. Перевірка статистики використання для завдання на сторінці 106. Якщо програма HP DesignJet Utility недоступна, див.
Перевірка статистики використання для завдання Статистику використання матеріалів для конкретного завдання можна отримати двома способами. ПРИМІТКА. Точність статистики використання не гарантована. Облікова статистика через програму HP DesignJet Utility 1. Відкрийте програму HP DesignJet Utility, див. Доступ до утиліти HP DesignJet Utility на сторінці 31. 2. У Windows виберіть Job center (Центр завдань), що переглянути інформацію про останні завдання, а потім натисніть посилання Accounting (Облік).
12. Встановіть параметр Send accounting files (Надсилати облікові файли) у значення Enabled (Увімкнено). 13. В опції Send accounting files to (Надсилати облікові файли до) вкажіть адресу (або адреси) електронної пошти, куди потрібно надсилати облікову інформацію. Це може бути адреса, яку ви створили спеціально для отримання автоматичних повідомлень із принтера. 14.
13 Робота з картриджами і друкувальними головками ● Про чорнильні картриджі ● Перевірте стан чорнильних картриджів ● Вийміть чорнильний картридж ● Вставте чорнильний картридж ● Інформація про друкувальні головки ● Перевірки стану друкувальної головки ● Вийміть друкувальну головку ● Вставте друкувальну головку 108 Розділ 13 Робота з картриджами і друкувальними головками UKWW
Про чорнильні картриджі У чорнильних картриджах зберігаються чорнила. Вони підключені до друкувальних головок, які розпилюють чорнило на папері. Щоб придбати запасні картриджі, див. Аксесуари на сторінці 125. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Дотримуйтеся застережень під час роботи з чорнильними картриджами, оскільки вони є пристроями, чутливими до електростатичних впливів (див. Глосарій на сторінці 186). Не торкайтеся контактів, проводів та схем. ПРИМІТКА.
ПРИМІТКА. Коли чорнило в картриджі завершиться, поточне завдання не буде автоматично скасовуватися: якщо ви не скасуєте його вручну, друк завдання відновиться, щойно порожній картридж буде замінено. Якщо із заміною картриджа виникає затримка, роздруківки міститимуть смуги. 1. На передній панелі натисніть , Можна також натиснути , а потім вибрати Ink (Чорнило) > Replace ink cartridges (Замінити , , а потім Replace ink cartridges (Замінити чорнильні картриджі). чорнильні картриджі). 2.
4. Потягніть його прямо вгору. ПРИМІТКА. Намагайтеся не торкатися краю картриджа, яким він вставляється в принтер, оскільки на з’єднанні можуть бути залишки чорнила. ПРИМІТКА. 5. Уникайте зберігання частково використаних картриджів. Дисплей передньої панелі вказує на відсутній чорнильний картридж. Вставте чорнильний картридж UKWW 1. Перш ніж витягнути картридж із упаковки, різко струсніть його. 2. Витягніть новий чорнильний картридж і знайдіть на ньому етикетку, на якій вказано колір чорнила.
4. Натисніть картридж у гніздо до повної фіксації. Ви маєте почути сигнал і побачити підтвердження, що картридж встановлено на місці. Якщо виникають труднощі, див. Не вдається вставити картридж із чорнилом на сторінці 161. 5. Після встановлення всіх картриджів, закрийте кришку. 6. Екран передньої панелі підтверджує, що всі картриджі встановлено правильно. Інформація про друкувальні головки Друкувальні головки підключені до чорнильних картриджів та розпилюють чорнило на папір. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
● Серійний номер ● Стан, див. Повідомлення про помилки, що відображаються на передній панелі на сторінці 174 ● Обсяг використаних чорнил ● Гарантійний стан Можна також отримати більшу частину цих відомостей через програму HP DesignJet Utility. Щоб прочитати пояснення до повідомлень про стан друкувальної головки, див. Повідомлення про стан друкувальної головки на сторінці 166. Якщо стан гарантії показує See warranty note (Див.
3. Коли каретка перестане рухатися, на передній панелі з’явиться повідомлення з проханням відкрити вікно. 4. Перемістіть каретку до правого краю принтера. 5. Потягніть ручку вгору і на себе, щоб відпустити дротову петлю. 6. Штовхніть ручку назад, щоб підняти кришку.
UKWW 7. Це дасть вам змогу дістатися до друкувальної головки. 8. Щоб витягнути друкувальну головку, підніміть синю ручку. 9. За допомогою синьої ручки, доклавши зусилля, витягніть друкувальну головку.
10. Потягніть синю ручку вгору, доки друкувальна головка не вивільниться із каретки. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не тягніть різко, оскільки це може пошкодити головку. 11. Дисплей передньої панелі вказує на відсутню друкувальну головку. Вставте друкувальну головку ПРИМІТКА. Неможливо нормально встановити друкувальну головку, коли будь-який із підключених картриджів порожній або має дуже низький рівень чорнил. У такому разі потрібно замінити чорнильний картридж, перш ніж вставити нову друкувальну головку. 1.
3. Вставте нову друкувальну головку у відповідне гніздо каретки. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вставляйте друкувальну головку, повільно опускаючи її прямо вертикально. Її можна легко пошкодити, якщо вставляти поспіхом або під кутом, чи обернувши іншим боком. 4. Заштовхніть донизу, як показано стрілкою на малюнку нижче. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Під час встановлення нової друкувальної головки можна відчути певний опір, тому потрібно міцно, але обережно, натиснути на неї.
6. Стежте, щоб край синьої ручки упіймав дротову петлю на ближній стороні каретки. 7. Опустіть ручку, щоб поставити на місце кришку каретки. Після того, як всі друкувальні головки були правильно встановлені та прийняті принтером, ви почуєте його сигнал. ПРИМІТКА. Якщо принтер не дає сигналу після того, як ви вставили друкувальну головку, а на передній панелі з’являється повідомлення Replace (Замінити), може виникнути потреба вставити друкувальну головку ще раз. 8. Закрийте вікно. 9.
головки перевірені та готові, автоматично запускається процес вирівнювання, якщо завантажений папір, див. Вирівнювання друкувальних головок на сторінці 164. 10. Після вставляння нової друкувальної головки рекомендується провести калібрування кольору. Див. розділ Калібрування кольорів на сторінці 81.
14 Технічне обслуговування принтера ● Перевірка стану принтера ● Очистіть зовнішню поверхню принтера ● Обслуговування картриджів ● Переміщення або зберігання принтера ● Оновлення програмного забезпечення ● Поновлення програмного забезпечення ● Набір обслуговування принтера ● Безпечне стирання диску 120 Розділ 14 Технічне обслуговування принтера UKWW
Перевірка стану принтера Можна перевірити поточний стан принтера різними способами: ● Якщо запустити програму HP DesignJet Utility та вибрати принтер, відкриється сторінка з описом стану принтера та його витратних матеріалів, таких як папір та чорнило. ● Якщо відкрити вбудований веб-сервер, відкриється інформація про загальний стан принтера. Сторінка Supplies (Матеріали) у вкладці Main (Головне) містить інформацію про стан принтера та матеріалів, таких як папір та чорнило.
Якщо потрібно помістити принтер на зберігання на тривалий час, виконайте описані нижче кроки. 1. Вимкніть принтер за допомогою кнопки Power (Живлення) на передній панелі. 2. Крім того, вимкніть перемикач живлення за допомогою перемикача на задній частині принтера. 3. Від’єднайте кабель живлення принтера. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Якщо перевернути принтер догори ногами, у нього може потрапити чорнило, що може призвести до серйозних пошкоджень.
Автоматичні оновлення мікропрограм Автоматичні оновлення мікропрограм зручні для тих принтерів, що підключені до інтернет-мережі. Принтер може автоматично завантажувати найновіші оновлення програмного забезпечення та встановлювати їх самостійно. Важливі примітки ● Ваш принтер має бути підключений до Інтернету; див. розділ Налаштування принтера з підключенням до Інтернету на сторінці 22.
Набір обслуговування принтера Для вашого принтера доступні три набори для обслуговування, що містять запасні частини для заміни після тривалого використання. Коли потрібно здійснити заміну такого зношуваного компонента, на передній панелі або в програмі HP DesignJet Utility з’явиться відповідне повідомлення. Коли з’явиться це повідомлення, зверніться до служби підтримки HP Support (див. Звернення до служби підтримки HP на сторінці 181) та запитайте набір для обслуговування.
15 Аксесуари UKWW ● Як замовити витратні матеріали та приладдя ● Опис приладдя 125
Як замовити витратні матеріали та приладдя Замовити витратні матеріали та приладдя до принтера можна двома різними способами: ● Перейдіть на сторінку http://www.hplfmedia.com в Інтернеті. ● Зверніться до служби технічної підтримки НР (див. Звернення до служби підтримки HP на сторінці 181). У цьому розділі вказані доступні витратні матеріали та додаткові приладдя та їхні номери. Замовлення витратних матеріалів Для вашого принтера можна замовити вказані нижче матеріали з чорнилом.
ПРИМІТКА. Слід мати на увазі, що з вашим принтером можуть бути сумісні інші типи паперу, які не підтримуються HP.
Рулонний папір (продовження) Тип паперу г/м² Довжина Ширина Номер виробу HP Premium Vivid Color Backlit Film (плівка яскравого кольору із заднім підсвічуванням найвищої якості) 285 30,5 м 914 мм C8747A 1067 мм C8748A 610 мм C0F18A 914 мм C0F19A 1067 мм C0F20A 914 мм C0F28A 1067 мм C0F29A 914 мм C2T51A 1067 мм C2T52A 914 мм C0F08A 610 мм Q8675C 914 мм Q1898C 1067 мм Q1899C 914 мм C2T53A (AEN) 1067 мм C2T54A (AEN) 610 мм CH022A 914 мм CH023A 1067 мм CH025A 914 мм CH0
Рулонний папір (продовження) Тип паперу г/м² Довжина Ширина Номер виробу 594 мм (A1) Q8004A 841 мм (A0) Q8005A 175 м 914 мм Q8751A 90 45,7 м 419 мм Q1446A 594 мм (A1) Q1445A 610 мм C1860A 610 мм C6035A 841 мм (A0) Q1444A 914 мм C6036A 914 мм C1861A 91,4 м 914 мм C6810A 130 30,5 м 610 мм C6029C 914 мм C6030C 1067 мм C6569C 1067 мм Q1956A 420 мм (A2) Q1443A 594 мм (A1) Q1442A 610 мм C6019B 841 мм (A0) Q1441A 914 мм C6020B 1067 мм C6567B 914 мм C6980A 610 мм
Назва Номер виробу Набір адаптерів шпинделя HP DesignJet 3 в одному CN538A Сервер друку HP Jetdirect 640n J8025A Сканер HP DesignJet HD CQ654C Опис приладдя Шпиндель Із додатковими шпинделями можна швидко змінювати один тип паперу на інший. Сервер друку Jetdirect Сервери друку Jetdirect забезпечують додаткові функції підключення та захисту, окрім тих, що вже є у вбудованому інтерфейсі Ethernet на принтері.
16 Усунення проблем із папером UKWW ● Неможливо завантажити папір ● Тип паперу не підтримується драйвером ● Принтер друкує на неправильному типі паперу ● Автоматичне обтинання недоступне ● Очікування паперу ● Рулон паперу не проштовхується ● Папір зминається ● Стрічка паперу застрягла у вихідному лотку і спричиняє зминання паперу ● Принтер відображає повідомлення про відсутній папір, коли папір доступний ● Роздруківки не випадають акуратно в кошик ● Аркуш залишається у принтері по зав
Неможливо завантажити папір ● Перевірте, чи не папір вже не завантажений. ● Перевірте, чи папір завантажено на достатню відстань всередині принтера. Ви повинні відчути, як принтер підхопить папір. ● Не намагайтеся випрямити папір під час вирівнювання, доки на передній панелі не з’являться відповідні інструкції. Принтер автоматично намагається випрямити папір. ● Папір може бути зім’ятий, закручений або може мати нерівні краї. ● Може бути важко завантажити особливо жорсткий папір із верхнього ролика.
1. Підніміть синій важіль зліва, коли з’явиться відповідне повідомлення на передній панелі. Принтер намагається випрямити рулон. 2. Опустіть синій важіль, коли з’явиться відповідне повідомлення на передній панелі. Принтер перевіряє вирівнювання. Якщо рулон вирівняний, принтер попросить закрити кришку рулону. Тепер можна друкувати. Якщо рулон не випрямлений, на передній панелі відображається помилка та вказівка повторного запуску.
Повідомлення на передній панелі Пропоноване рішення Аркуш надто малий Під час завантаження принтер виявив, що аркуш паперу або надто вузький, або надто короткий для завантаження у принтер. Натисніть , щоб відмінити процес завантаження. Див. розділ Функціональні характеристики на сторінці 183. Завантаження верхнього рулону, папір вставлено у тракт для подачі одного аркуша Уникайте потрапляння рулонного паперу у гніздо для аркушів.
Фотопапір Для фотопаперу виберіть тип Photo Paper (Фотопапір) > Photo Matte Paper (Матовий фотопапір). Чорне чорнило легко видаляється, якщо його торкнутися Це відбувається тоді, коли папір несумісний з матовим чорним чорнилом. Щоб використовувати не матове чорне чорнило, виберіть тип паперу Photo Paper (Фотопапір) > Photo Gloss Paper (Глянцевий фотопапір). Після друку на папері надто багато зморшок або надто багато чорнила Це стається тоді, коли використовується надмірна кількість чорнил.
Які критерії застосовуються для вирішення, на якому рулоні друкувати завдання? Коли користувач надсилає завдання, можна встановити потрібний тип паперу (у драйвері або у вбудованому веб-сервері). Принтер друкуватиме завдання на рулоні з вибраним типом паперу, який має відповідний розмір для друку креслення без складання. Якщо у вас декілька рулонів, на яких можна друкувати завдання із заданими вами параметрами, принтер вибиратиме рулон відповідно до ваших налаштувань.
Якщо потрібно надрукувати ці формати файлів без додавання полів зовні, можна скористатися опцією Clip contents by margins (Закріпити вміст за полями). Ця опція дає змогу додати поля всередині креслення, тому файл TIFF розміром 914 мм можна надрукувати на рулоні паперу шириною 914 мм без надсилання завдання до списку очікування. Однак якщо в рамках креслення немає включеного білого простору, деякий вміст може обітнутися через ці поля.
3. Спробуйте перемістити каретку друкувальної головки з цього шляху. 4. Поверніть синій важіль догори, наскільки це можливо. 5. Обережно витягніть будь-який зім’ятий папір, який можна захопити і витягнути вгору і назовні у верхній частині принтера. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Не тягніть папір вбік, оскільки це може пошкодити принтер.
UKWW 6. Перекрутіть рулон. Якщо папір застряг і далі не прокручується, відріжте його від рулону. 7. Витягніть всі залишки паперу із задньої частини принтера. 8. Опустіть синій важіль. 9. Закрийте вікно.
10. Увімкніть принтер. 11. Перезавантажте рулон або завантажте новий аркуш, див. Робота з папером на сторінці 36. ПРИМІТКА. Якщо виявиться, що в принтері все ще є шматки паперу, які чинять перешкоду, перезапустіть процедуру та обережно витягніть всі шматки паперу.
● Перевірте, чи кошик не наповнений. ● Папір має властивість загортатися в кінці рулону, що може спричинити проблему на виході. Завантажте новий рулон або видаліть роздруківки вручну по завершенні друку. Аркуш залишається у принтері по завершенні друку Принтер утримує папір, щоб дати йому змогу висохнути після друку (див. розділ Зміна часу висихання на сторінці 52). Якщо після завершення періоду висихання папір вивільняється лише частково, обережно витягніть аркуш із принтера.
За відсутності проблем із якістю друку (наприклад смуг або зернистості зображення), повторно калібрувати подачу паперу не рекомендується. ● OK: вказує на те, що для завантаженого паперу раніше вже виконувалося калібрування. Однак вам може знадобитися повторити калібрування в разі виникнення проблем із якістю зображення, наприклад смуг або зернистості. ПРИМІТКА. Після оновлення вбудованого ПЗ принтера значення калібрування подачі паперу скидаються до заводських (див.
4. Виберіть відсоток зміни в діапазоні від –100% до +100%. Щоб усунути світлі смуги, зменште відсоток. Щоб усунути темні смуги, збільште відсоток. 5. Натисніть OK на передній панелі, щоб зберегти значення. 6. Зачекайте, доки на екрані передньої панелі з’явиться вікно стану, після чого повторно виконайте друк. Відновлення стандартного калібрування У результаті цієї дії значення всіх параметрів подачі паперу, відкоригованих під час повторного калібрування, буде скинуто до нуля.
17 Усунення проблем із якістю друку ● Загальні поради ● Майстер усунення несправностей якості друку ● Горизонтальні лінії на зображенні (смуги) ● Тонкі вертикальні лінії на зображенні ● Зображення розмите або зернисте ● Папір нерівний ● Потертості й подряпини на роздруківці ● Сліди чорнила на папері ● Чорне чорнило відділяється, якщо торкнутися роздруківки ● Краї об’єктів ступінчасті або нечіткі ● Краї об’єктів темніше, ніж очікується ● Бронзуватість ● Горизонтальні лінії на нижньо
Загальні поради У разі виникнення проблем із якістю друку дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій: ● Щоб робота принтера залишалася максимально продуктивною, використовуйте лише оригінальні витратні матеріали та аксесуари, надійність і експлуатаційні якості яких ретельно перевірено для забезпечення безперебійної роботи пристрою й найкращої якості роздрукованих матеріалів. Докладніше про рекомендовані типи паперу див. у розділі Замовлення паперу на сторінці 126.
Для ознайомлення з альтернативними рішеннями цієї або інших проблем із якістю друку продовжуйте читання цього розділу. Горизонтальні лінії на зображенні (смуги) Якщо на роздрукованому зображенні помітні горизонтальні лінії, як показано на прикладі (кольори можуть відрізнятися), дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій: 1. Переконайтеся, що в принтер завантажено папір того ж типу, який вибрано на передній панелі й у програмному забезпеченні. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 2.
Тонкі вертикальні лінії на зображенні Якщо під час друку документів із темним областями зафарбування вздовж всієї ширини рулону з інтервалом близько 5 см з’являються тонкі, прямі, вертикальні лінії, спробуйте вибрати режим чутливого паперу. Див. розділ Режим чутливого паперу на сторінці 47. Зображення розмите або зернисте 1. Переконайтеся, що в принтер завантажено папір того ж типу, який вибрано на передній панелі й у програмному забезпеченні. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 2.
1. Переконайтеся, що в принтер завантажено папір того ж типу, який вибрано на передній панелі й у програмному забезпеченні. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 2. Спробуйте вибрати товстіший тип паперу, наприклад HP Heavyweight Coated Paper (щільний крейдований папір) або HP Super Heavyweight Plus Matte Paper (суперщільний матовий папір). 3. Виберіть тип паперу, злегка тонший за той, який використовується. Це змусить принтер використовувати менше чорнила.
Помітивши таку проблему, негайно скасуйте завдання друку. Натисніть , а також скасуйте завдання в інтерфейсі комп’ютерної програми. Просочений чорнилом папір може пошкодити друкувальні головки. Щоб уникнути цієї проблеми, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій: 1. Переконайтеся, що в принтер завантажено папір того ж типу, який вибрано на передній панелі й у програмному забезпеченні. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 2. Використовуйте рекомендований тип паперу (див.
Краї об’єктів ступінчасті або нечіткі Якщо краї об’єктів чи лінії нечіткі або недостатньо щільні, а регулятор якості друку в діалоговому вікні драйвера вже встановлено в положення Quality (Якість), виберіть спеціальні параметри якості друку й спробуйте вказати для рівня якості значення Normal (Нормальна). Див. розділ Друк на сторінці 56.
1. Надрукуйте діагностичне зображення. Див. розділ Діагностичне зображення на сторінці 156. 2. Спробуйте виконати друк на рулонному папері. 3. Спробуйте збільшити поля навколо зображення. Вертикальні лінії різних кольорів Якщо вздовж роздруківки помітні вертикальні смуги різних кольорів, виконайте наведені нижче дії: 1.
максимально точно. Після зміни налаштувань якості рекомендуємо повторно виконати друк, щоб дізнатися, чи не вирішено проблему. 4. У разі використання програми керування кольором переконайтеся, що застосований колірний профіль відповідає вибраному типу паперу й налаштуванням якості друку. Якщо ви не впевнені, які налаштування кольору використовувати, див. розділ Керування кольорами на сторінці 80. 5.
● Під час спроби друку дуже довгого зображення на рулоні, переконайтеся, що програмне забезпечення здатне виконати таке завдання. ● Якщо ви намагаєтеся надрукувати зображення більше, ніж те, яке ваше програмне забезпечення може обробити, нижня частина зображення може бути обрізана. Щоб надрукувати зображення повністю, спробуйте наведені нижче рішення: – Збережіть файл в іншому форматі, наприклад TIFF або EPS, і відкрийте його за допомогою іншої програми.
1. Переконайтеся, що в принтер завантажено папір того ж типу, який вибрано на передній панелі й у програмному забезпеченні. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 2. Переконайтеся, що використовуєте параметри якості друку, які відповідають вашим цілям (див. розділ Друк на сторінці 56). У діалоговому вікні драйвера виберіть спеціальні налаштування якості друку й спробуйте ввімкнути параметр Maximum detail (Максимальна деталізація) (якщо доступно).
● Межі кольорових блоків мають неправильний колір. Щоб вирішити проблему цього типу, виконайте наведені нижче дії. 1. Витягніть друкувальні головки та вставте їх повторно. Див. розділи Вийміть друкувальну головку на сторінці 113 і Вставте друкувальну головку на сторінці 116. 2. Вирівняйте друкувальні головки. Див. розділ Вирівнювання друкувальних головок на сторінці 164. Лінії переривчасті Якщо лінії розірвано так, як на прикладі, виконайте наведені нижче дії: UKWW 1.
Лінії розмиті Через вологість чорнило може інтенсивніше вбиратися в папір, роблячи лінії розмитими й нечіткими. Спробуйте виконати наступні дії: 1. Переконайтеся, що умови навколишнього середовища (температура, вологість) придатні для високоякісного друку. Див. розділ Технічні характеристики умов навколишнього середовища на сторінці 185. 2. Переконайтеся, що на передній панелі вибрано папір того ж типу, який використовується. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 3.
1. Скористайтеся папером того ж типу, який застосовувався, коли було виявлено проблему. 2. Переконайтеся, що вибрано той самий папір, який завантажено в принтер. Див. розділ Перегляд інформації про папір на сторінці 48. 3. На передній панелі принтера послідовно натисніть елементи , , Image-quality maintenance (Підтримання якості зображення) > Print diagnostic image (Надрукувати діагностичне зображення). Для друку сторінки діагностики потрібно близько двох хвилин.
А тепер нижче наведено приклад тієї ж друкувальної головки в поганому стані: Заходи з усунення неполадок 1. Очистіть будь-які несправні друкувальні головки (див. розділ Очищення друкувальної головки на сторінці 162). Повторіть друк діагностичної сторінки, щоб перевірити, чи вирішено проблему. 2. Якщо проблему не вирішено, очистіть друкувальну головку знову, після чого повторіть друк діагностичного зображення, щоб перевірити, чи вирішено проблема. 3.
UKWW ● Спробуйте скористатися параметром вищої якості друку. Див. розділ Друк на сторінці 56. ● Перевірте драйвер, що використовується для друку. Якщо драйвер не HP, зверніться до його постачальника з проханням допомогти у вирішенні проблеми. Якщо можливо, скористайтеся належним драйвером HP. Останні версії драйверів HP можна завантажити з веб-сайту http://www.hp.com/go/Z2600/drivers або http://www.hp.com/go/Z5600/drivers.
18 Усунення проблем із картриджами та друкувальними головками ● Не вдається вставити картридж із чорнилом ● Повідомлення про стан картриджа з чорнилом ● Не вдається вставити друкувальну головку ● На екрані передньої панелі відображається порада про повторне встановлення або заміну друкувальної головки ● Очищення друкувальної головки ● Очищення детектора сопел друкувальної головки ● Вирівнювання друкувальних головок ● Повідомлення про стан друкувальної головки 160 Розділ 18 Усунення проблем
Не вдається вставити картридж із чорнилом 1. Переконайтеся, що ви вибрали правильний тип картриджа (див. номер моделі). 2. Переконайтеся, що кольорова мітка на картриджі збігається з міткою на гнізді. 3. Переконайтеся, що картридж правильно спрямовано (маркування у вигляді однієї або кількох літер має бути вгорі на правій стороні картриджа, доступним для читання). ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Очищувати внутрішню поверхню гнізд картриджів із чорнилом заборонено.
3. Вийміть друкувальну головку (див. розділ Вийміть друкувальну головку на сторінці 113). 4. Очистіть електричні з’єднання на задній стороні головки безворсовою тканиною. Якщо для видалення залишків потрібна волога, можна з обережністю використовувати розведений медичний спирт. Не використовуйте воду. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Цей процес вимагає особливої акуратності, щоб не пошкодити друкувальну головку. Не торкайтеся сопел на нижньому боці головки, особливо уникайте потрапляння на них спирту. 5.
UKWW 1. Вимкніть принтер за допомогою передньої панелі. 2. Щоб уникнути ураження електричним струмом, вимкніть принтер і від’єднайте його від електричної розетки. 3. Відкрийте вікно. 4. Знайдіть детектор сопел друкувальної головки позаду зафіксованої каретки друкувальної головки.
5. Видаліть будь-які часточки, що блокують детектор сопел друкувальної головки. 6. Сухою безворсовою тканиною протріть поверхню детектора сопел для усунення будь-якого видимого забруднення. 7. Закрийте вікно. 8. Під’єднайте принтер до розетки й увімкніть його. 9. Увімкніть принтер за допомогою передньої панелі. Вирівнювання друкувальних головок Точне вирівнювання друкувальних головок має важливе значення для належної передачі кольорів, плавності переходів і чіткості контурів графічних елементів.
У разі зминання паперу або виникнення проблем із точністю передачі кольору дотримуйтеся інструкцій у розділі Керування кольорами на сторінці 80. Можливо, потрібно виконати вирівнювання друкувальних головок. ПРИМІТКА. Якщо виникло зминання паперу, рекомендується повторно вставити друкувальні головки й ініціювати процедуру їх вирівнювання, послідовно натиснувши елементи , , Image-quality maintenance (Підтримання якості зображення) > Align printheads (Вирівняти друкувальні головки). ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
Процедура меню підтримання якості зображення 1. Завантажте папір потрібного типу (див. розділ Робота з папером на сторінці 36). Можна скористатися рулоном або форматним папером, проте має бути у форматі A3 з альбомною орієнтацією або більший (420 x 297 мм). ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Для вирівнювання друкувальних головок не використовуйте прозорий або напівпрозорий папір. 2.
UKWW ● Test printhead separately (Перевірити друкувальні головки окремо): для виявлення несправного компонента рекомендується перевіряти друкувальні головки окремо. Витягніть всі друкувальні головки, а потім вставляйте їх по черзі, кожного разу закриваючи засувку й кришку каретки. У разі виявлення несправної друкувальної головки на екрані передньої панелі відобразиться повідомлення про повторне встановлення або заміну.
19 Усунення загальних проблем із принтером ● Принтер не запускається ● Принтер не друкує ● Схоже, принтер працює повільно ● Утрата зв’язку між комп’ютером і принтером ● Утиліта HP DesignJet Utility недоступна ● Вбудований веб-сервер недоступний ● Відсутнє підключення до Інтернету ● Проблеми з веб-службами ● Автоматична перевірка файлової системи ● Оповіщення 168 Розділ 19 Усунення загальних проблем із принтером UKWW
Принтер не запускається Якщо принтер не запускається (передня панель пуста або всі діагностичні індикатор не горять), рекомендується замінити мікропрограму наведеним нижче чином. 1. Перейдіть на сайт Центру технічної підтримки HP (див. розділ Центр технічної підтримки НР на сторінці 179) і завантажте мікропрограму. 2. Збережіть мікропрограму на флеш-пам’ять USB. Рекомендується використовувати абсолютно пусту флеш-пам’ять USB із файловою системою FAT. 3. Переконайтеся, що принтер вимкнено.
● Чи змінювали ви якість друку на Best (Найкраща) або Max Detail (Максимальна деталізація)? Друк у таких режимах виконується довше. ● Чи правильний тип паперу ви вказали, завантажуючи носії? Для друку на папері певного типу потрібно більше часу. Наприклад, під час друку на фотопапері або папері з покриттям період висихання чорнила між проходами довший. Щоб дізнатися, який тип паперу вибрано в налаштуваннях принтера, дотримуйтеся інструкцій у розділі Перегляд інформації про папір на сторінці 48.
Якщо все одно не вдається підключитися, вимкніть, а потім знову ввімкніть принтер за допомогою кнопки Power (Живлення) на передній панелі. Вбудований веб-сервер недоступний Перегляньте розділ Доступ до вбудованого сервера EWS на сторінці 31, якщо цього ще не зроблено. На передній панелі послідовно натисніть елементи , , Setup (Налаштування) > Connectivity (Підключення) > Advanced (Додатково) > Embedded Web Server (Вбудований веб-сервер) > Allow EWS (Дозволити вбудований веб-сервер) > On (Увімк.).
● Усі перевірки ● Network connectivity test (Перевірка підключення до мережі): перевірка підключення принтера до локальної мережі. ● Internet connectivity test (Перевірка підключення до Інтернету): перевірка підключення принтера до Інтернету. ● HP Connected test (Перевірка HP Connected): перевірка підключення принтера до служби HP Connected. ● Firmware update test (Перевірка оновлення мікропрограми): перевірка підключення принтера до серверів оновлення мікропрограм HP.
● Помилки: головним чином попереджають вас про те, що принтер не може нормально працювати. У драйвері принтера помилки також попереджають про фактори, які можуть негативно позначитися на процесі друку (наприклад, обрізування), навіть якщо принтер нормально функціонує. ● Попередження: сповіщають вас, коли принтер потребує уваги через необхідність налаштування (наприклад калібрування), або можливість невиконання друку (наприклад, потреба в профілактичному обслуговуванні чи низький рівень чорнила).
20 Повідомлення про помилки, що відображаються на передній панелі Час від часу на екрані передньої панелі може відображатися одне з наведених нижче повідомлень. У такому разі дотримуйтеся поради, наведеної в стовпці «Рекомендовані дії». Якщо відображене повідомлення про помилку не міститься в цьому списку або у вас є сумніви щодо правильності запропонованих заходів, або якщо рекомендована дія не вирішує проблему, зверніться до служби технічної підтримки HP. Див.
Текстові повідомлення (продовження) Повідомлення Рекомендовані дії Paper path error: incorrectly loaded (Помилка шляху проходження паперу: неправильне завантаження) Вийміть і знову завантажте папір. Paper path error: misaligned (Помилка шляху проходження паперу: неправильне вирівнювання) Вийміть і знову завантажте папір. Printhead replacement incomplete. Restart it (Незавершена операція заміни друкувальної головки. Почніть її знову) Почніть процес заміни друкувальної головки ще раз.
Цифрові коди помилки (продовження) Код помилки Рекомендовані дії 27:01, 27.x:01 Забагато непрацюючих друкувальних головок (за наявності х позначає друкувальну головку в гнізді х). Вийміть і знову вставте друкувальну головку або спробуйте очистити електричні контакти. Якщо необхідно, вставте нову головку. Див. розділ На екрані передньої панелі відображається порада про повторне встановлення або заміну друкувальної головки на сторінці 161. 27:03 Помилка друкувальної головки. Перезапустіть принтер.
Журнал системних помилок Системні помилки принтер зберігає в журналі. Доступ до нього можна отримати наведеними нижче способами. За допомогою флеш-пам’яті USB 1. На флеш-пам’яті USB створіть пустий файл з іменем pdipu_enable.log. 2. Вставте кабель USB у високошвидкісний порт на передній панелі принтера. Журнал буде автоматично скопійовано на диск. За допомогою вбудованого веб-сервера UKWW 1. У веб-браузері перейдіть за адресою http://IP-адреса принтера/hp/device/webAccess/log.html. 2.
21 Служба підтримки користувачів HP ● Вступ ● Послуги HP Professional Services ● Інструмент HP Proactive Support ● Самостійний ремонт клієнтом ● Звернення до служби підтримки HP 178 Розділ 21 Служба підтримки користувачів HP UKWW
Вступ Відзначена нагородами служба підтримки HP дає змогу максимально ефективно користуватися своїм принтером HP DesignJet завдяки перевіреному досвіду, новим технологіям та унікальному комплексному підходу. Послуги, що надаються: налаштування й установлення, засоби усунення неполадок, розширена гарантійна підтримка, ремонт та обмін, підтримка телефоном та онлайн, оновлення програмного забезпечення й засоби самообслуговування. Щоб докладніше дізнатися про службу підтримки користувачів HP, див.
● Наступного робочого дня ● Протягом чотирьох годин у той самий робочий день (доступно не в усіх країнах) Ви можете скористатися послугою HP Installation, що передбачає розпакування, налаштування й підключення принтера замість вас. Додаткову інформацію про послуги HP Care Pack див. за адресою http://cpc.ext.hp.com/portal/site/cpc.
Звернення до служби підтримки HP Службою підтримки HP можна скористатися по телефону. Наведеним нижче чином підготуйтеся до дзвінка: ● Перегляньте рекомендації з усунення неполадок, наведені в цьому документі. ● Перегляньте відповідну документацію, що постачалася з драйвером. ● Якщо ви встановлювали драйвери й обробники растрових зображень від сторонніх постачальників, див. відповідну документацію.
22 Технічні характеристики принтера ● Функціональні характеристики ● Фізичні характеристики ● Технічні характеристики пам’яті ● Технічні характеристики живлення ● Екологічні характеристики ● Технічні характеристики умов навколишнього середовища ● Акустичні технічні характеристики 182 Розділ 22 Технічні характеристики принтера UKWW
Функціональні характеристики Чорнило HP Друкувальні головки Два чорнила в кожній друкувальній головці: матово-чорне й бірюзове, червоне й жовте, чорне й світло-сіре Картриджі з чорнилом Картридж містить 130 мл чорнила: матово-чорного, чорного, світло-сірого, бірюзового, червоного, жовтого Картридж містить 300 мл чорнила: матово-чорного, чорного, світло-сірого, бірюзового, червоного, жовтого Розміри паперу Ширина рулону Мінімальний Максимальна 279 мм 1118 мм для Z5600 610 мм для Z2600 Довжина рулон
* Лише атласний і глянцевий папір. ● Роздільна здатність друку 2: полотно, клейка вінілова плівка, полотняний банер, матеріал із заднім підсвічуванням, матовий папір для пробних відбитків, глянцевий папір для пробних відбитків і папір для цифрового художнього друку.
Технічні характеристики живлення Технічні характеристики живлення принтера Вхідна напруга 100–240 В змінного струму (±10%), автоматичний вибір діапазону Частота 50–60 Гц Максимальний струм 2А Максимальна потужність 120 Вт Екологічні характеристики Цей продукт відповідає директивам WEEE 2012/19/EU і RoHS 2011/65/EU. Щоб визначити статус реєстрації ENERGY STAR і EPEAT вашої моделі продукту, перейдіть за адресою http://www.hp.com/go/ecolabels.
Глосарій AppleTalk Набір протоколів, які компанія Apple Computer розробила в 1984 році для комп’ютерних мереж. Замість цієї технології компанія Apple зараз рекомендує TCP/IP і Bonjour. Продукти HP DesignJet більше не підтримують технологію AppleTalk. Bonjour Торгова марка компанії Apple Computer, програмна реалізація стандарту IETF Zeroconf – комп’ютерної мережевої технології, що використовується в операційних системах Mac OS X компанії Apple, починаючи з версії 10.2.
USB Universal Serial Bus (універсальна послідовна шина): стандартна послідовна шина, що використовується для підключення пристроїв до комп’ютерів. USB-порт Прямокутне USB-гніздо, яким, зокрема, оснащено комп’ютери. Принтер може керувати USB-пристроями, підключеними через цей порт. Принтер оснащено двома USB-портами, за допомогою яких можна керувати аксесуарами й флеш-пам’яттю USB. Адреса IPv4 Унікальний ідентифікатор окремого вузла в мережі IPv4.
Мережа Мережа – це набір з’єднань, які передають дані між комп’ютерами та пристроями. Усі пристрої в одній мережі можуть встановлювати зв’язок між собою. Це дає змогу передавати дані між комп’ютерами й пристроями, а також спільно використовувати деякі пристрої (наприклад, принтери) кількома комп’ютерами. Мікропрограма Програмне забезпечення, яке контролює функціональні можливості принтера й практично постійно зберігається на ньому (може оновлюватися).
Покажчик А автоматичний друк 70 аксесуари замовлення 129 акустичні технічні характеристики 185 аркушевий папір вивантажити 45 завантаження 44 Б багаторулонний принтер 54 безпека 27 безпека ePrinter 35 безпечне стирання диску 124 В Вбудований веб-сервер використання на завдання 106 доступ 31 мова 32 недоступний 171 попередній перегляд завдання 77 статистика використання 105 черга завдань 76 Веб-служби вступ 11 усунення несправностей 172 вивантаження паперу аркуш 45 рулон 43 вигляд ззаду 7 вигляд спереду 6 в
імпорт попередніх настройок паперу 48 Інструмент HP Proactive Support 180 Інструмент Proactive Support 180 Інтернет-з’єднання настройка 22 інформація щодо використання ввімкнення та вимкнення 26 К калібрування кольоровий 81 картридж із чорнилом виймання 109 відомості 109 вставити 111 замовлення 126 не вдається вставити 161 обслуговування 121 повідомлення про стан 161 стан 109 технічна характеристика 183 керування доступом 27 керування кольорами з драйверів 83 з передньої панелі 86 із EWS 85 із драйвера прин
заміна друкувальних головок 113 заміна картриджів з чорнилом 110 захист рулону 70 звуковий сигнал 32 зміна розміру 64 змінити конфігурацію 34 імітація PANTONE 87 інформація про друкувальну головку 112 калібрування подачі паперу 142 калібрувати кольори 82 колір/відтінки сірого 87 компенсація чорних точок 87 майстер підключення 22, 171 надрукувати конфігурацію підключення 171 налаштування подачі паперу 142 очищення друкувальних головок 162 параметри переходу між рулонами 24 перемістити папір 51 Підключення до
стан принтера 121 Стартовий комплект HP Start-Up Kit 179 статистика використання 105 використання на завдання 106 картридж із чорнилом 109 створити попереднє налаштування паперу 49 стирайте жорсткий диск безпечно 124 стирання диску, безпечне 124 стінні обмежувачі 8 ступінчасті лінії 154 Т технічна характеристика жорсткого диска 184 технічні характеристики акустичні 185 графічні мови 184 екологічні 185 живлення 185 жорсткий диск 184 механічна точність 184 пам’ять 184 поля 184 роздільна здатність друку 183 ро
