HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer User Guide
Принтер не запускається
Якщо принтер не запускається (передня панель пуста або всі діагностичні індикатор не горять),
рекомендується замінити мікропрограму наведеним нижче чином.
1. Перейдіть на сайт Центру технічної підтримки HP (див. розділ Центр технічної підтримки НР
на сторінці 179) і завантажте мікропрограму.
2. Збережіть мікропрограму на флеш-пам’ять USB. Рекомендується використовувати абсолютно пусту
флеш-пам’ять USB із файловою системою FAT.
3. Переконайтеся, що принтер вимкнено. Під’єднайте флеш-пам’ять USB до високошвидкісного USB-
порту за передньою панеллю, після чого ввімкніть принтер.
4. Принтеру знадобиться близько хвилини для зчитування файлу мікропрограми, після чого
відобразиться запит на видалення флеш-пам’яті USB.
5. Принтер автоматично встановлює нову мікропрограму й перезапускається.
Принтер не друкує
Якщо все в порядку (папір завантажено, всі компоненти системи подачі чорнила встановлені й немає
помилок файлів), все одно можуть існувати причини, з яких не починається очікуваний друк файлу,
надісланого з комп’ютера.
●
Могла виникнути проблема з подачею живлення. Якщо принтер взагалі не виконує жодних дій, а
передня панель не відповідає на запити, переконайтеся, що кабель живлення підключено правильно
й на розетку подається струм.
●
Причиною нестабільної роботи принтера або його повної неактивності можуть бути незвичні
електромагнітні явища, такі як сильні електромагнітні поля або значні електричні перешкоди. У цьому
випадку вимкніть принтер за допомогою кнопки Power (Живлення) на передній панелі, від’єднайте
кабель живлення, дочекайтеся відновлення нормального стану електромагнітного середовища, після
чого знову ввімкніть принтер. Якщо проблеми не зникають, зверніться до представника служби
підтримки.
●
Може бути ввімкнена функція розмітки аркуша. Принтер очікує протягом заданого часу, перш ніж
почати виконувати розмітку. У цьому випадку на передній панелі відображається час, потрібний для
завершення розмітки.
●
Могло бути неправильно налаштовано графічну мову (див. розділ Зміна настройки графічної мови
на сторінці 34).
●
На комп’ютері може бути відсутній правильний драйвер для вашого принтера (див. Інструкції з
монтажу).
●
У разі друку на аркуші параметр Manual Feed (Подача вручну) потрібно вибрати як джерело паперу в
драйвері принтера.
●
Принтер може утримувати завдання друку, очікуючи паперу або облікової інформації (див. розділ
Повідомлення про стан завдання на сторінці 78).
●
Можливо, у драйвері принтера застосовано функцію попереднього перегляду друку. З її допомогою
можна переконатися, що зображення відповідає вимогам. У цьому випадку зображення в режимі
попереднього перегляду відображається на екрані. Натисніть кнопку Print (Друк), щоб розпочати
друк.
Схоже, принтер працює повільно
Нижче наведено кілька можливих пояснень.
UKWW Принтер не запускається 169