HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer-User Manual

印表機無法啟動
如果印表機無法啟動（前控制面板呈現黑色或診斷 LED 全部熄滅），建議您使用下列方法更換韌體。
1. 移至 HP 支援中心（請參閱位於第 160 頁的 HP 支援中心）並下載韌體。
2. 將韌體儲存到 USB 快閃磁碟機。最理想的情況是，USB 快閃磁碟機應清空且格式化為 FAT 檔案系
統。
3. 確定印表機電源已關閉。將 USB 快閃磁碟連接到前控制面板旁邊的高速 USB 主機連接埠，然後開
啟印表機電源。
4. 印表機會花大約一分鐘的時間來讀取韌體檔案，然後要求您移除 USB 快閃磁碟機。
5. 印表機會自動安裝新的韌體並重新啟動。
印表機不能列印
如果一切都已就緒（裝入紙張、墨水組件全都安裝妥，而且檔案沒有錯誤），則可能還有其他原因導
致電腦傳來的檔案未能如預期般開始列印：
●
電子電源可能有問題。如果印表機完全沒有動靜，且其前控制面板毫無回應，請檢查電源線是否
正確連接並對插槽供電。
●
您可能是遇到不尋常的電磁現象，例如電磁場強度過高或遭受電子干擾，這些現象可能造成印表
機行為失常甚至停止運作。在此情況下，利用控制面板上的電源按鍵關閉印表機電源並拔掉電源
線，待電磁環境恢復正常後，再次開啟它的電源。如果問題仍然存在，請連絡您的支援代表。
●
合拼可能已經啟用，而且印表機正以指定的合拼等待時間在等待，然後再計算適當的合拼。在此
情況下，前控制面板會顯示合拼所需要的剩餘時間。
●
圖形語言的設定可能有誤，請參閱位於第 30 頁的變更圖形語言設定值。
●
您可能未在電腦上安裝印表機的正確驅動程式，請參閱《組裝說明》。
●
如果您要列印單張紙，就必須在印表機驅動程式中將「手動送紙」指定為紙張來源。
●
印表機可能暫停工作以裝入紙張或取得統計資訊，請參閱位於第 69 頁的工作狀態訊息。
●
您可能是向印表機驅動程式提出了列印預覽要求。這個功能可以用來檢查所列印的影像是否正如
預期。在此情況下，預覽顯示在螢幕上，且需在按下列印按鈕後才會開始列印。
印表機速度似乎很慢
這可能有幾種原因。
●
列印品質是否設定為 最佳或 最高細節？ 最佳品質和最高細節的列印方式所需花費的時間較久。
●
裝入紙張時指定的紙張類型是否正確？ 某些紙張類型需要花費較長的列印時間；例如，相紙和塗
層紙在成像次數之間需要更長的乾燥時間。若要檢查印表機目前的紙張類型設定，請參閱
位於第 41 頁的檢視有關紙張的資訊。
●
如果您的印表機透過網路連接，請檢查網路上使用的所有組件（網路介面卡、集線器、路由器、
交換器和纜線）是否都具備高速作業能力。網路上是否有其他裝置傳來巨額流量？
●
是否在控制面板指定延長的乾燥時間？ 嘗試將乾燥時間變更為 Optimal。
電腦與印表機之間的通訊失敗
若干症狀包括：
152
第 19 章 印表機一般問題故障排除
ZHTW