HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer-User Manual

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當您將影像傳送到印表機之後，前控制面板螢幕沒有顯示「接收中」訊息。
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當您嘗試列印時，電腦卻顯示錯誤訊息。
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您的電腦或印表機正在互相通訊時突然停止反應（擱置不動）。
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您的列印輸出結果出現隨機或不明錯誤（線條的位置不對、圖形不完整等等）。
若要解決通訊問題：
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確認已在應用程式中選取正確的印表機，請參閱位於第 49 頁的列印。
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確認印表機可從其他應用程式正常列印。
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切記如果是大量列印，則從接收、處理到列印完成通常需要花些時間。
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如果印表機透過其他任何中介裝置（例如交換器、緩衝盒、纜線介面卡、纜線轉換器等）連接到
電腦，請直接連接到電腦之後再試試看。
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嘗試更換另一條介面纜線。
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確認圖形語言設定正確，請參閱位於第 30 頁的變更圖形語言設定值。
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如果印表機是透過網路連接，請檢查您的印表機是否有靜態 IP 位址。如果是使用 DHCP，印表機每
次開啟電源時，IP 位址可能就會變更，在這種情況下，驅動程式可能無法找到它。
無法存取 HP Utility
如果您還沒讀過相關章節，請先參閱 位於第 28 頁的存取 HP Utility。
在前控制面板上，按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「連接性」>「進階」>「Web 服務」>「印
表機公用程式軟體
」>「啟用」。
如果仍然無法連接，請使用控制面板上的電源鍵關閉再重新開啟印表機。
無法存取嵌入式 Web 伺服器
如果您還沒讀過相關章節，請先參閱 位於第 28 頁的存取嵌入式 Web 伺服器。
在前控制面板上，按 ，然後按 ，再選擇「設定」>「連接性」>「進階」>「嵌入式 Web 伺服
器
」>「允許 EWS」>「開啟」。
如果您使用了 Proxy 伺服器，請試著繞過該伺服器並直接存取 Web 伺服器。
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在 Internet Explorer 6 for Windows 中，依序選擇工具 > 網際網路選項 > 連線 > 區域網路設定，並勾
選
近端網址不使用 Proxy 核取方塊。或者，如果要做更精準的控制，請按一下進階按鈕，再將印表
機的 IP 位址新增到不使用 Proxy 伺服器的例外清單中。
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在 Mac OS 平台上的 Safari，移到「Safari」>「偏好設定」>「進階」，然後按一下「代理伺服器：
更改設定
」按鈕。將印表機的 IP 位址或網域名稱加到不使用 Proxy 伺服器的例外清單中。
如果仍然無法連接，請使用控制面板上的電源鍵關閉再重新開啟印表機。
無法連線到網際網路
如果您的印表機在連線到網際網路時發生問題，可能會自動啟動連線精靈。您也可以隨時手動啟動此
精靈。
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無法存取 HP Utility
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