HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer - User's Guide

Misura correttiva
1. Pulire le testine di stampa difettose (vedere Pulizia delle testine di stampa a pagina 158). Utilizzare quindi
nuovamente Stampa diagnostica immagine per assicurarsi di avere risolto il problema.
2. Se il problema persiste, pulire nuovamente le testine di stampa e utilizzare nuovamente Stampe
diagnostica immag. per vericare se è stato risolto.
3. Se il problema persiste, pulire manualmente le testine di stampa (vedere Pulizia delle testine di stampa
a pagina 158). Stampare nuovamente il processo corrente, per valutare se la stampa risulta soddisfacente.
4. Se il problema persiste, provare a pulire il rilevamento gocce della testina di stampa. La stampante in
genere visualizza un messaggio di avviso quando è necessaria questa operazione, ma potrebbe valere la
pena di eettuarla ugualmente anche se non è la stampante a suggerirlo. Vedere Pulizia del sensore di
rilevamento gocce della testina di stampa a pagina 158.
5. Se il problema persiste, sostituire le testine di stampa difettose (vedere Gestione delle cartucce di inchiostro
e delle testine di stampa a pagina 104) o contattare l'assistenza tecnica HP (vedere Come contattare
l'assistenza tecnica HP a pagina 176).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in questo
capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
●
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere Stampa a pagina 53.
●
Vericare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, rivolgersi al fornitore per
risolvere il problema. Se possibile, provare anche a utilizzare il driver HP corretto. Le versioni più aggiornate
dei driver HP sono disponibili all'indirizzo http://www.hp.com/go/Z2600/drivers o http://www.hp.com/go/
Z5600/drivers.
●
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
●
Vericare che il rmware della stampante sia aggiornato. Vedere Aggiornamento del rmware
a pagina 118.
●
Vericare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
ITWW Se il problema persiste 155