HP DesignJet Z2600 Z5600 PostScript Printer - User's Guide
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La qualità di stampa è stata impostata su Ottimale o Nitidezza massima? Le stampe con qualità ottimale e
dettagli massimi richiedono più tempo.
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È stato specicato il tipo di carta corretto durante il caricamento? Alcuni tipi di carta richiedono più tempo
per la stampa. Ad esempio, la carta fotograca e quella patinata richiedono un tempo di asciugatura più
lungo tra le passate. Per individuare l'impostazione del tipo di carta attualmente in uso nella stampante,
vedere Visualizzazione delle informazioni sulla carta a pagina 45.
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Se la stampante è connessa mediante rete, assicurarsi che tutti i componenti utilizzati nella rete (schede di
rete, hub, router, switch e cavi) consentano il funzionamento ad alta velocità. Il traico di rete è molto
intenso per la presenza di altre periferiche?
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È stato specicato Esteso come tempo di asciugatura sul pannello frontale? Provare a impostare Ottimale
come tempo di asciugatura.
Errori di comunicazione fra computer e stampante
Di seguito sono riportati alcuni sintomi.
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Sul pannello frontale non viene visualizzato il messaggio Ricezione in corso quando viene inviata
un'immagine alla stampante.
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Il computer visualizza un messaggio di errore quando si cerca di stampare.
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Durante la comunicazione il computer o la stampante "si interrompono" (rimangono inattivi).
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L'output di stampa visualizza errori casuali o inspiegabili come linee spostate, graci stampati solo
parzialmente e così via.
Per risolvere un problema di comunicazione:
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Assicurarsi di avere selezionato la stampante corretta nel software; vedere Stampa a pagina 53.
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Assicurarsi che la stampante funzioni correttamente se avviata da un'altra applicazione.
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È possibile che stampe di dimensioni ingenti impieghino molto tempo per essere ricevute, elaborate e
stampate.
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Se la stampante è collegata al computer tramite dispositivi intermedi di altro tipo, ad esempio commutatori,
buer, adattatori e convertitori del cavo e così via, utilizzarla collegandola direttamente al computer.
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Provare un altro cavo di interfaccia.
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Assicurarsi che l'impostazione del linguaggio graco sia corretta; vedere Modica dell'impostazione del
linguaggio graco a pagina 32.
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Se la stampante è collegata tramite rete, vericare che la stampante disponga di un indirizzo IP statico. Se
si sta utilizzando DHCP, l'indirizzo IP potrebbe cambiare ogni volta che viene accesa; in tal caso, il driver
potrebbe non essere in grado di individuarla.
Impossibile accedere a HP DesignJet Utility
Se non ancora fatto, leggere la sezione Accesso a HP DesignJet Utility a pagina 29.
Dal pannello frontale, premere , , quindi Impostazione > Connettività > Avanzate > Servizi Web > Utility
della stampante
> Attivato.
Se la connessione risulta ancora impossibile, spegnere e riaccendere la stampante con il tasto di alimentazione
del pannello frontale.
166 Capitolo 19 Risoluzione dei problemi generali della stampante ITWW