User Manual

Bílé tečky na výtisku ............................................................................................................................................................ 142
Barvy jsou nepřesné ............................................................................................................................................................ 143
Obraz není úplný (oříznutý v dolní části) .......................................................................................................................... 144
Obraz je oříznutý .................................................................................................................................................................. 144
Některé objekty na vytištěném obrázku chybí ............................................................................................................... 145
Čáry jsou příliš silné, příliš tenké nebo chybí ................................................................................................................... 145
Čáry jsou stupňovité nebo zoubkované ........................................................................................................................... 146
Čáry se tisknou dvojitě nebo v nesprávných barvách .................................................................................................... 146
Čáry jsou přerušované ........................................................................................................................................................ 146
Čáry jsou rozmazané ........................................................................................................................................................... 147
Délka čar je nepřesná .......................................................................................................................................................... 147
Tisk diagnostického obrazu ............................................................................................................................................... 148
Pokud potíže přetrvávají ..................................................................................................................................................... 150
18 Řešení problémů s inkoustovými kazetami a tiskovými hlavami .............................................................................................. 151
Nelze vložit inkoustovou kazetu ........................................................................................................................................ 152
Zprávy o stavu inkoustových kazet .................................................................................................................................. 152
Nelze vložit tiskovou hlavu ................................................................................................................................................. 152
Displej předního panelu doporučuje usazení nebo výměnu tiskové hlavy ................................................................. 152
Čištění tiskových hlav .......................................................................................................................................................... 153
Vyčištění zařízení pro detekci kapek na tiskové hlavě ................................................................................................... 153
Zarovnání tiskových hlav .................................................................................................................................................... 155
Zprávy o stavu tiskové hlavy ............................................................................................................................................. 157
19 Řešení obecných problémů s tiskárnou ......................................................................................................................................... 159
Tiskárnu nelze spustit ......................................................................................................................................................... 160
Tiskárna netiskne ................................................................................................................................................................ 160
Tiskárna funguje pomalu .................................................................................................................................................... 160
Problémy s komunikací mezi počítačem a tiskárnou ..................................................................................................... 161
Nelze otevřít program HP DesignJet Utility ..................................................................................................................... 161
Nelze otevřít integrovaný webový server ........................................................................................................................ 161
Nelze se připojit k internetu ............................................................................................................................................... 162
Problémy s webovými službami ........................................................................................................................................ 162
Automatická kontrola systému souborů ......................................................................................................................... 163
Upozornění ........................................................................................................................................................................... 163
20 Chybové zprávy na předním panelu ............................................................................................................................................... 165
Protokol chyb systému ....................................................................................................................................................... 167
21 Středisko péče o zákazníky společnosti HP .................................................................................................................................. 168
Úvod ....................................................................................................................................................................................... 169
Profesionální služby společnosti HP ................................................................................................................................. 169
Proaktivní podpora HP ........................................................................................................................................................ 170
CSWW vii