LaserJet Pro M11-M13 Kullanım Kılavuzu M11-M13 www.hp.
HP LaserJet Pro M11-M13 Kullanım Kılavuzu
Telif Hakkı ve Lisans Ticari Marka Onayları © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® ve PostScript®, Adobe Systems Incorporated kuruluşunun ticari markalarıdır. Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar dışında, önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılması, uyarlanması veya çevrilmesi yasaktır. Apple ve Apple logosu, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkelerde/bölgelerde kayıtlı ticari markalarıdır.
İçindekiler 1 Yazıcıya genel bakış .................................................................................................................................................................................. 1 Yazıcı görünümleri .................................................................................................................................................................... 2 Yazıcının önden görünümü ....................................................................................
4 Yazdırma .................................................................................................................................................................................................. 21 Yazdırma görevleri (Windows) ............................................................................................................................................. 22 Nasıl tarama yapılır (Windows) ..................................................................................................
Üretici yazılımını güncelleştirme .......................................................................................................................................... 39 Ürün Yazılımı Güncelleştirme Yardımcı Programını kullanarak ürün yazılımını güncelleştirme ............ 39 6 Sorunları çözme ...................................................................................................................................................................................... 41 Müşteri desteği .........
vi TRWW
1 Yazıcıya genel bakış ● Yazıcı görünümleri ● Yazıcı teknik özellikleri ● Yazıcı donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
Yazıcı görünümleri Yazıcının önden görünümü 1 2 7 6 3 5 2 1 Çıkış bölmesi 2 Çıkış bölmesi uzantısı 3 Giriş tepsisi 4 Kısa ortam uzatıcısı aracı 5 Güç düğmesi 6 Yazıcı kartuşunun kapağını kaldırma tırnağı 7 Kontrol paneli Bölüm 1 Yazıcıya genel bakış 4 TRWW
Yazıcının arkadan görünümü 4 1 3 2 1 USB bağlantı noktası 2 Güç bağlantısı 3 Kablo tipi güvenlik kilidi yuvası 4 Seri numarası Kontrol paneli görünümü 1 2 Tablo 1-1 HP LaserJet Pro M12a (temel model) TRWW 1 Dikkat LED'i Yazıcıdaki kağıdın bitmesi veya toner kartuşunun değiştirilmesinin gerekmesi gibi kullanıcının yazıcıya müdahale etmesi gereken durumlarda Dikkat ışığı yanıp söner. Işık, yanıp sönmek yerine sabit bir şekilde yanıyorsa yazıcı, bir hata ile karşılaşmış demektir.
1 2 3 4 5 Tablo 1-2 HP LaserJet Pro M12w (kablosuz modeller) 4 1 Kablosuz düğmesi Kablosuz ağları algılamak için kablosuz düğmesine basın. Bu düğme ayrıca kablosuz özelliğini etkinleştirir ve devre dışı bırakır. 2 Kablosuz LED'i Yazıcı ağ ararken kablosuz ışığı yanıp söner. Yazıcı kablosuz bir ağa bağlandığında kablosuz ışığı yanar. 3 Dikkat LED'i Yazıcı kartuşu kapağının açık olduğunu veya başka hataların bulunduğunu gösterir.
Yazıcı teknik özellikleri ÖNEMLİ: Aşağıdaki özellikler yayın tarihi itibariyle doğrudur ancak değiştirilebilir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13. ● Teknik özellikler ● Desteklenen işletim sistemleri ● Mobil yazdırma çözümleri (isteğe bağlı) ● Yazıcı boyutları ● Güç tüketimi, elektrikle ilgili özellikler ve akustik yayılımlar ● İşletim ortamı aralığı Teknik özellikler Güncel bilgiler için www.hp.com/support/ljm11-m13 adresine göz atın.
İşletim sistemi Yazdırma sürücüsü yüklü Notlar Windows Server 2003, 32 bit ve 64 bit Yazıcıya özgü HP PCLmS yazdırma sürücüsü, temel yazılım yüklemesinin bir parçası olarak bu işletim sistemi için yüklenir. Temel yükleyici yalnızca sürücüyü yükler. Microsoft, Temmuz 2010'da Windows Server 2003'ten genel desteğini çekmiştir. HP, sonlandırılmış Server 2003 işletim sistemi için en iyi şekilde destek sağlamaya devam edecektir.
Yazıcı tamamen kapalıyken Yazıcı tamamen açıkken 1. Yükseklik 196 mm 296 mm 2. Genişlik 349 mm 349 mm 3. Derinlik 229 mm 229 mm Ağırlık 5,2 kg Güç tüketimi, elektrikle ilgili özellikler ve akustik yayılımlar Geçerli bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13. DİKKAT: Güç ihtiyaçları, yazıcının satıldığı ülkeye/bölgeye bağlıdır. Çalışma voltajlarını dönüştürmeyin. Bu durum, yazıcının zarar görmesine neden olur ve yazıcı garantisini geçersiz kılar.
Yazıcı donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi Temel kurulum talimatları için Kurulum Posteri'ne ve yazıcıyla birlikte verilen Başlangıç Kılavuzu'na bakın. Ek talimatlar için Web'de bulunan HP destek sayfasına gidin. Yazıcıya özel HP yardımı için www.hp.com/support/ljm11-m13 adresine gidin.
2 Kağıt tepsileri ● Giriş tepsisine kağıt yerleştirme ● Zarf yükleme ve yazdırma Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
Giriş tepsisine kağıt yerleştirme 10 1. Tepsi açık değilse giriş tepsisini açın. 2. Kağıt genişliği ve uzunluğu kılavuzlarını dışa doğru ayarlayın.
3. Kağıdı giriş tepsisine yüzü yukarı bakacak, üst tarafı önce alınacak şekilde yerleştirin. Kağıdın tepsi içindeki yönü, yazdırma işinin türüne bağlı olarak değişir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki tabloya göz atın. 4. Kağıt kılavuzlarını kağıda dayanacak şekilde içeri doğru ayarlayın.
Kağıt türü Dupleks modu Kağıt yükleme Baskılı veya antetli Tek taraflı yazdırma veya iki taraflı yazdırma Ön yüzü yukarı Tek taraflı yazdırma veya iki taraflı yazdırma Ön yüzü yukarı Delikli 12 Bölüm 2 Kağıt tepsileri Yazıcıya önce üst kenar girer Delikler yazıcının sol tarafında olacak şekilde TRWW
Zarf yükleme ve yazdırma Giriş Aşağıdaki bilgilerde zarfların nasıl yazdırılacağı ve yükleneceği açıklanmaktadır. En iyi performans için yalnızca 5 mm boyutlu zarfların (4 ila 6 zarf) öncelikli besleme tepsisine yerleştirilmiş olması ve giriş tepsisine yalnızca 10 zarf yerleştirilmiş olması gerekir. Zarfları yazdırmak üzere yazdırma sürücüsünde doğru ayarları seçmek için şu adımları izleyin. Zarfları yazdırma 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2.
14 Bölüm 2 Kağıt tepsileri TRWW
3 Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçalar ● Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçaların siparişini verme ● Toner kartuşunu değiştirme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçaların siparişini verme Sipariş etme Sarf malzemeleri ve kağıt sipariş etme www.hp.com/go/suresupply Orijinal HP parçaları veya aksesuarları sipariş etme www.hp.com/buy/parts Servis veya destek sağlayıcıları aracılığıyla sipariş etme Bir HP yetkili servisine veya destek sağlayıcısına başvurun.
Toner kartuşunu değiştirme ● Giriş ● Toner kartuşu bilgileri ● Toner kartuşlarını çıkarma ve yerine takma Giriş Aşağıdaki bilgilerde yazıcının toner kartuşuyla ilgili ayrıntılar sağlanır ve bu birimin değiştirilmesiyle ilgili talimatlar bulunur. Toner kartuşu bilgileri Toner kartuşunun seviyesi azaldığında ve çok azaldığında yazıcı bunu bildirir. Toner kartuşunun gerçek kalan ömrü farklılık gösterebilir.
1 2 1 Görüntü tamburu DİKKAT: 2 Görüntü tamburuna dokunmayın. Parmak izleri yazdırma kalitesinde sorunlara yol açabilir. Bellek yongası DİKKAT: Toner giysilerinize bulaşırsa kuru bir bezle silin ve soğuk suyla yıkayın. Sıcak su, tonerin kumaşa işlemesine neden olur. NOT: Kullanılmış toner kartuşların geri dönüşümüyle ilgili bilgiler toner kartuşun kutusundadır. Toner kartuşlarını çıkarma ve yerine takma 1. 18 Kartuş kapağını açın.
2. Kullanılmış toner kartuşunu yazıcıdan çıkarın. 3. Yeni toner kartuşunu paketten çıkarın. Kullanılmış toner kartuşunu geri dönüşüm için poşete ve kutuya koyun. DİKKAT: Toner kartuşunun hasar görmesini önlemek için kartuşu her iki ucundan da tutun. Kartuş kapağına veya silindir yüzeyine dokunmayın. 4. Yeni toner kartuşunun koruma bandını ve serbest bırakma tırnağını çıkarın.
20 5. Yeni toner kartuşunu her iki tarafından tutun ve tonerin kartuşun içinde eşit olarak dağılması için toner kartuşunu yavaşça sallayın. 6. Yeni toner kartuşunu yazıcının içindeki raylarla hizalayın ve ardından yerine takarak sıkıca oturana kadar bastırın. 7. Kartuş kapağını kapatın.
4 Yazdırma ● Yazdırma görevleri (Windows) ● Yazdırma görevleri (OS X) ● Mobil yazdırma Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
Yazdırma görevleri (Windows) Nasıl tarama yapılır (Windows) Aşağıdaki işlem Windows için temel yazdırma işlemi açıklanmaktadır. 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2. Yazıcılar listesinden yazıcıyı seçin. Ayarları değiştirmek için yazdırma sürücüsünü açmak amacıyla Özellikler veya Tercihler düğmesine tıklayın veya dokunun. NOT: Bu düğmenin adı, yazılım programına göre değişecektir. NOT: Bu özelliklere Windows 8 veya 8.
4. Tamam düğmesine tıklatarak veya dokunarak Yazdır iletişim kutusuna dönün. Yazdırılacak kopya sayısını bu ekrandan seçin. 5. İşi yazdırmak için Tamam düğmesini tıklatın. Her iki yüze elle yazdırma (Windows) Bu işlemi otomatik dupleksleyici takılı olmayan yazıcılar için veya dupleksleyicinin desteklemediği kağıt türleri üzerine yazdırmak için kullanın. 1. Kağıdı giriş tepsisine yüzü yukarı bakacak şekilde yerleştirin. 2. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 3.
Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Windows) 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2. Yazıcı listesinden yazıcıyı seçin ve Özellikler ya da Tercihler düğmesine tıklayarak veya dokunarak yazdırma sürücüsünü açın. NOT: Bu düğmenin adı, yazılım programına göre değişecektir. NOT: Bu özelliklere Windows 8 veya 8.1 Başlat ekranı uygulamasından erişmek için Aygıtlar seçeneğini belirleyin, Yazdır öğesini seçin ve ardından yazıcıyı belirleyin. 3.
TRWW ● Belgenin ilk ve son sayfasını farklı kağıda yazdırma ● Belgeye filigran yazdırma Yazdırma görevleri (Windows) 25
Yazdırma görevleri (OS X) Nasıl yazdırılır (OS X) Aşağıdaki prosedürde, OS X için temel yazdırma işlemi açıklanmaktadır. 1. Dosya menüsünü tıklatın ve sonra Yazdır seçeneğini tıklatın. 2. Yazıcıyı seçin. 3. Ayrıntıları Göster ya da Kopyalar ve Sayfalar öğesine tıklayın, ardından yazdırma seçeneklerini ayarlamak için diğer menüleri seçin. NOT: 4. Bu öğenin adı, yazılım programına göre değişecektir. Yazdır düğmesini tıklatın.
Kağıt türünü seçme (OS X) 1. Dosya menüsünü tıklatın ve sonra Yazdır seçeneğini tıklatın. 2. Yazıcıyı seçin. 3. Ayrıntıları Göster veya Kopyalar ve Sayfalar öğesine tıklayın, ardından Ortam ve Kalite menüsüne veya Kağıt/Kalite menüsüne tıklayın. NOT: 4. Ortam ve Kalite veya Kağıt/Kalite seçeneğini belirleyin. NOT: 5. Bu öğenin adı, yazılım programına göre değişecektir. Bu liste, mevcut olan ana seçenekleri içerir. Bazı seçenekler tüm yazıcılarda bulunmaz.
Mobil yazdırma Giriş HP; bir dizüstü bilgisayardan, tabletten, akıllı telefondan veya diğer mobil aygıtlardan bir HP yazıcıda kolay yazdırma yapılabilmesi için birden çok mobil ve ePrint çözümü sunar. Tam listeyi görmek ve en uygun seçeneği belirlemek için www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting adresine gidin. NOT: Tüm mobil yazdırma ve ePrint özelliklerinin desteklendiğinden emin olmak için yazıcı ürün yazılımını güncelleyin.
2. Bir web tarayıcısı açın ve adres satırına yazıcı yapılandırma sayfasında görüntülenen şekilde IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın. EWS açılır. NOT: Web tarayıcısında web sitesine erişimin güvenli olmayabileceğini belirten bir mesaj görüntüleniyorsa web sitesine devam et seçeneğini belirleyin. Bu web sitesine erişim bilgisayara zarar vermez. 3. Ağ İletişimi sekmesine tıklayın. 4. Ağ İletişimi sayfasındaki Wireless Direct Kurulumu öğesine tıklayın.
● Windows: Yazılımı yükledikten sonra uygulamanızın içinden Yazdırma seçeneğini açın ve yüklü yazıcılar listesinden HP ePrint seçeneğini belirleyin. Yazdırma seçeneklerini yapılandırmak için Özellikler düğmesini tıklatın. ● OS X: Yazılımı yükledikten sonra, Dosya, Yazdır seçeneklerini belirleyin ve PDF'nin yanındaki (sürücü ekranının sol alt kısmında) oku seçin. HP ePrint'i seçin.
5 Yazıcıyı yönetin ● HP Yerleşik Web Sunucusu ile (EWS) gelişmiş yapılandırma (yalnızca kablosuz modeller) ● HP Katıştırılmış Web Sunucusu'nun bölümleri ● IP ağ ayarlarını yapılandırma ● Yazıcı güvenlik özellikleri ● Enerji tasarrufu ayarları ● Üretici yazılımını güncelleştirme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
HP Yerleşik Web Sunucusu ile (EWS) gelişmiş yapılandırma (yalnızca kablosuz modeller) Yazdırma işlevlerini yazıcının kontrol paneli yerine bilgisayarınızdan yönetmek için HP Yerleşik Web Sunucusu'nu kullanın.
HP Katıştırılmış Web Sunucusu'nun bölümleri Information (Bilgi) sekmesi Bilgi sayfaları grubu aşağıdaki sayfalardan oluşur. ● Aygıt Durumu yazıcının ve HP sarf malzemelerinin durumunu görüntüler. ● Device Configuration (Aygıt Yapılandırma), Yapılandırma sayfasında bulunan bilgileri gösterir. ● Sarf Malzemeleri Durumu, parça numaralarını sağlar ve HP sarf malzemelerinin durumunu gösterir.
IP ağ ayarlarını yapılandırma ● Giriş ● Yazıcı paylaşmayla ilgili sorumluluk reddi ● Ağ ayarlarını görüntüleme veya değiştirme ● IPv4 TCP/IP parametrelerini el ile yapılandırma Giriş Yazıcının ağ ayarlarını yapılandırmak için aşağıdaki bölümleri kullanın. Yazıcı paylaşmayla ilgili sorumluluk reddi HP, eşdüzeyli ağ kullanımını desteklemez; bu özellik, HP yazıcı sürücülerinin değil, Microsoft işletim sistemlerinin sağladığı bir işlevdir. Microsoft'un web sitesini ziyaret edin: www.microsoft.com.
b. Bir web tarayıcısı açın ve adres satırına yazıcı yapılandırma sayfasında görüntülenen şekilde IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın. EWS açılır. NOT: Web tarayıcısında web sitesine erişimin güvenli olmayabileceğini belirten bir mesaj görüntüleniyorsa web sitesine devam et seçeneğini belirleyin. Bu web sitesine erişim bilgisayara zarar vermez. TRWW 2. Ağ İletişimi sekmesine tıklayın. 3.
Yazıcı güvenlik özellikleri Giriş Yazıcıda, yapılandırma ayarlarına erişimi olan kişileri sınırlayan, verileri koruyan ve değerli donanım bileşenlerine erişimi önleyen bazı güvenlik özellikleri bulunur. ● HP Yerleşik Web Sunucusunu kullanarak sistem parolasını atayın veya değiştirin HP Yerleşik Web Sunucusunu kullanarak sistem parolasını atayın veya değiştirin Yetkisiz kullanıcıların yazıcı ayarlarını değiştirememesi için yazıcı ve HP Yerleşik Web Sunucusu'na erişime yönelik bir yönetici parolası atayın.
Enerji tasarrufu ayarları ● Giriş ● EconoMode ile yazdırma ● İşlem Yapılmadığında Uyku Moduna Gir/Otomatik Kapan ayarını belirleyin ● Bağlantı Noktaları Etkin Olduğunda Gecikme ayarı Giriş Enerji ve sarf malzemelerinden tasarruf etmek için yazıcıda bazı ekonomi özellikleri bulunmaktadır. EconoMode ile yazdırma Bu yazıcıda belge taslaklarını yazdırmak için EconoMode seçeneği vardır. EconoMode kullanmak daha az toner kullanımı sağlayabilir. Ancak, EconoMode kullanımı baskı kalitesini de azaltabilir.
b. Bir web tarayıcısı açın ve adres satırına yazıcı yapılandırma sayfasında görüntülenen şekilde IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın. EWS açılır. NOT: Web tarayıcısında web sitesine erişimin güvenli olmayabileceğini belirten bir mesaj görüntüleniyorsa web sitesine devam et seçeneğini belirleyin. Bu web sitesine erişim bilgisayara zarar vermez. 2. Sistem sekmesine tıklayın ve ardından Enerji Ayarları sayfasını seçin. 3.
Üretici yazılımını güncelleştirme HP; düzenli yazıcı güncelleştirmeleri, yeni Web Hizmetleri uygulamaları ve mevcut Web Hizmetleri uygulamaları için yeni özellikler sunmaktadır. Tek bir yazıcının yazıcı yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin. Ürün yazılımını güncelleştirdiğinizde Web Hizmeti uygulamaları otomatik olarak güncelleştirilir. Ürün Yazılımı Güncelleştirme Yardımcı Programını kullanarak ürün yazılımını güncelleştirme Üretici Yazılımı Güncelleme Yardımcı Programını, HP.
40 Bölüm 5 Yazıcıyı yönetin TRWW
6 Sorunları çözme ● Müşteri desteği ● Kontrol paneli ışık düzenlerini yorumlama ● Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme ● Kağıt besleme veya sıkışması sorunlarını çözme ● Kağıt sıkışmalarını giderme ● Baskı kalitesini artırma ● Doğrudan bağlanma sorunlarını çözme ● Kablosuz sorunlarını çözme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljm11-m13.
Müşteri desteği Ülkeniz/bölgeniz için telefonla destek alın Yazıcı adını, seri numarasını, satın alındığı tarihi ve sorunun açıklamasını hazır bulundurun 42 Ülke/bölge telefon numaraları yazıcının kutusundaki broşürden veya www.hp.com/support/ adresinden bulunabilir. 24 saat İnternet desteği alın ve yazılım yardımcı programları ve sürücülerini indirin www.hp.com/support/ljm11-m13 Ek HP hizmet veya bakım anlaşmaları isteyin www.hp.com/go/carepack Yazıcıyı kaydettirme www.register.hp.
Kontrol paneli ışık düzenlerini yorumlama Yazıcıyla ilgilenilmesi gerekiyorsa kontrol paneli ekranında bir hata kodu görünür. Tablo 6-1 Durum ışığı açıklamaları "Işık kapalı" simgesi "Işık açık" simgesi "Işık yanıp sönüyor" simgesi Tablo 6-2 Kontrol paneli ışığı düzenleri TRWW Işık durumu Yazıcının durumu İşlem Tüm ışıklar kapalı. Yazıcı, Otomatik Kapanma modundadır veya kapalıdır. Yazıcıyı açmak veya Otomatik Kapanma modunu devre dışı bırakmak için güç düğmesine basın.
Tablo 6-2 Kontrol paneli ışığı düzenleri (devam) Işık durumu Yazıcının durumu İşlem Hazır ışığı yanıp sönüyor ve dikkat ışığı kapalı. Yazıcı veri almakta veya işlemektedir. Herhangi bir işlem yapılması gerekmez. Yazıcı bir yazdırma işi almakta veya işlemektedir. Dikkat ışığı yanıp sönüyor ve hazır ışığı kapalı. Yazıcı; kağıt sıkışması, açık kapak, yazıcı kartuşunun bulunmaması veya doğru tepside kağıt bulunmaması gibi yazıcı üzerinden düzeltilebilecek bir hatayla karşılaşmıştır.
Tablo 6-2 Kontrol paneli ışığı düzenleri (devam) Işık durumu Yazıcının durumu İşlem Kablosuz ışığı yanıp sönüyor. Yazıcı, kablosuz bir ağ bulmayı denemektedir. Herhangi bir işlem yapılması gerekmez. Kablosuz ağ ışığı açık. Yazıcı, kablosuz bir ağa bağlıdır. Herhangi bir işlem yapılması gerekmez. Kablosuz ışığı yanmıyor. Yazıcı bir ağa bağlı değildir ve yazıcının kablosuz birimi kapalı olabilir. Işık yanmıyorsa yazıcı ağa bağlı değildir ve yazıcının kablosuz birimi kapalı olabilir.
Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme Fabrika varsayılan ayarlarının geri yüklenmesi, tüm yazıcı ve ağ ayarlarını fabrika varsayılan ayarlarına döndürür. Sayfa sayısını, tepsi boyutunu veya dili sıfırlamaz. Yazıcıyı fabrika çıkışı varsayılan ayarlarına döndürmek için aşağıdaki adımları izleyin. DİKKAT: Fabrika varsayılan ayarlarının geri yüklenmesi, tüm ayarları fabrika varsayılan ayarlarına döndürür ve ayrıca belleğe depolanmış olan tüm sayfaları siler. 1.
Kağıt besleme veya sıkışması sorunlarını çözme Yazıcıda kağıt besleme veya sıkışma sorunları sık sık tekrarlanıyorsa tekrarlanma sıklığını azaltmak için aşağıdaki bilgileri kullanın. Yazıcı kağıt almıyor Yazıcı tepsiden kağıt almıyorsa şu çözümleri deneyin. 1. Yazıcıyı açın ve sıkışmış kağıtları çıkarın. 2. Tepsiye, işinize uygun boyutta kağıt yerleştirin. 3. Yazılım sürücüsünde veya EWS'de kağıt boyutu ve türünün doğru belirlendiğinden emin olun. 4.
5. a. EWS'nin Bilgiler sekmesinde Bilgi Sayfalarına Yazdır öğesine tıklayın. b. Temizleme Sayfası Yazdır bölmesinde bir temizleme sayfası yazdırmak için Yazdır öğesine tıklayın. Yazıcıyı test etmek için bir yapılandırma sayfası yazdırın. a. Hazır ışığı yanıp sönmeye başlayana kadar İptal b. İptal düğmesini serbest bırakın. düğmesini basılı tutun. Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. HP müşteri desteğine başvurun.
Kağıt sıkışmalarını giderme Giriş Aşağıdaki bilgiler üründeki kağıt sıkışmalarını giderme talimatlarını içerir. ● Kağıt sıkışması konumları ● Giriş tepsisinden sıkışmaları temizleme ● Toner kartuşu alanındaki sıkışmaları giderme ● Çıkış bölmesindeki sıkışmaları giderme Kağıt sıkışması konumları 1 3 2 1 Çıkış bölmesi 2 Giriş tepsisi 3 Toner kartuşu alanı Giriş tepsisinden sıkışmaları temizleme Kağıt sıkıştığında yazıcı kontrol panelindeki Dikkat TRWW ışığı yanıp söner.
50 1. Giriş tepsisindeki dağınık kağıtları çıkarın. 2. Üst kapağı açın. 3. Toner kartuşunu çıkarın.
4. Giriş tepsisi alanında gördüğünüz sıkışmış kağıtları çıkarın. Kağıdın yırtılmasını önlemek için iki elinizi de kullanarak kağıdı çıkarın. 5. Toner kartuşu alanında sıkışan kağıt varsa çıkarın. Kağıdın yırtılmasını önlemek için iki elinizi de kullanarak kağıdı çıkarın.
6. Toner kartuşunu geri takın. 7. Üst kapağı kapatın. Toner kartuşu alanındaki sıkışmaları giderme Kağıt sıkıştığında yazıcı kontrol panelindeki Dikkat 1. 52 ışığı yanıp söner. Üst kapağı açın.
2. Toner kartuşunu çıkarın. 3. Toner kartuşu alanında sıkışan kağıt varsa çıkarın. Kağıdı yırtmamak için sıkışan kağıdı iki elinizle çıkarın.
4. Toner kartuşunu geri takın. 5. Üst kapağı kapatın. Çıkış bölmesindeki sıkışmaları giderme Kağıt sıkıştığında yazıcı kontrol panelindeki Dikkat 1. 54 ışığı yanıp söner. Çıkış bölmesi alanında gördüğünüz tüm sıkışmış kağıtları çıkarın. Kağıdın yırtılmasını önlemek için iki elinizi de kullanarak kağıdı çıkarın.
2. Üst kapağı açın. 3. Toner kartuşunu çıkarın. 4. Toner kartuşu alanında sıkışan kağıt varsa çıkarın.
56 5. Toner kartuşunu geri takın. 6. Üst kapağı kapatın.
Baskı kalitesini artırma Giriş Yazıcıda baskı kalitesiyle ilgili sorunlar yaşıyorsanız aşağıdaki çözümleri verilen sırayla uygulayarak sorunu gidermeye çalışın. Farklı bir yazılım programından yazdırma Farklı bir yazılım programından yazdırmayı deneyin. Sayfalar düzgün yazdırılıyorsa, sorun yazdırma işlemini yaptığınız yazılım programıyla ilgilidir.
● HP toner kartuşlarının parça numaraları ● Yazdırılan sayfa sayısı Yapılandırma sayfası yazdırıldığında yazıcı sarf malzemeleri durumu sayfasını da yazdırır. 1. Hazır ışığı yanıp sönmeye başlayana kadar İptal 2. İptal düğmesini serbest bırakın. düğmesini basılı tutun. Yazıcıyı temizleyin Temizleme sayfası yazdırma 1. EWS'nin Bilgiler sekmesinde Bilgi Sayfalarına Yazdır öğesine tıklayın. 2. Temizleme Sayfası Yazdır bölmesinde bir temizleme sayfası yazdırmak için Yazdır öğesine tıklayın.
Adım iki: Ortamı denetleme Ortam, baskı kalitesini doğrudan etkileyebilir ve baskı kalitesi ile kağıt besleme sorunlarının ortak nedenidir. Aşağıdaki çözümleri deneyin: ● Yazıcıyı açık pencere veya kapılar ya da klima açıklıkları gibi hava akımı olan bölgelerden uzak tutun. ● Yazıcının, yazıcı özelliklerini aşan ısı ya da nem oranlarına maruz kalmamasını sağlayın. ● Yazıcıyı, dolap gibi kapalı bir yere yerleştirmeyin. ● Yazıcıyı sağlam ve düz bir zemin üzerine yerleştirin.
● 600 dpi seçeneğini belirleyin. ● Etkinleştirmek için EconoMode onay kutusunu seçin. Sayfanın tamamı çok açık renkliyse aşağıdaki ayarları kullanın: 5. ● FastRes 1200 seçeneğini belirleyin. ● Devre dışı bırakmak için EconoMode onay kutusunun seçimini kaldırın. Tamam düğmesini tıklatarak Belge Özellikleri iletişim kutusunu kapatın. İşi yazdırmak için Yazdır iletişim kutusunda Tamam düğmesini tıklatın.
Doğrudan bağlanma sorunlarını çözme Ürünü doğrudan bir bilgisayara bağladıysanız, USB kablosunu kontrol edin. TRWW ● Kablonun bilgisayara ve ürüne bağlı olduğunu doğrulayın. ● Kablonun 2 m'den uzun olmadığını doğrulayın. Gerekirse kabloyu değiştirin. ● Başka bir ürüne bağlayarak, kablonun doğru çalıştığını doğrulayın. Gerekirse kabloyu değiştirin.
Kablosuz sorunlarını çözme Yükleme programı, ayar işlemi sırasında ürünü algılayamıyor. Neden Çözüm Ürün kapalıdır. Ürünün açık ve hazır durumda olduğunu doğrulayın. Gerekirse, ürünü yeniden başlatın. Ürün kablosuz yönlendiriciden veya erişim noktasından çok uzaktadır. Ürünü kablosuz yönlendiricinin veya erişim noktasının yakınına taşıyın. Bir kişisel güvenlik duvarı programı iletişimi engelliyor. Ürünü yüklemek için güvenlik duvarı programını geçici olarak devre dışı bırakın.
Ürün kablosuz ağa bağlanamıyor. Neden Çözüm Ürün kablosuz ayarları ve ağ ayarları eşleşmiyor. Ürün ağ ayarlarını elle yapılandırmanız gerekebilir. Aşağıdaki ağ ayarlarını bildiğinizi doğrulayın: ● İletişim modu ● Ağ adı (SSID) ● Kanal (yalnızca geçici ağlar) ● Kimlik doğrulama türü Ürünü kablosuz bir ağda yazdırmak üzere yapılandırmak için Kablosuz Yapılandırma yardımcı programını kullanın. Sorun devam ederse, ürünü kaldırın ve ardından yükleyici programını yeniden çalıştırın.
64 Bölüm 6 Sorunları çözme TRWW
Dizin A açma/kapatma düğmesi, yerini bulma 2 ağ parola, ayarlama 36 parola, değiştirme 36 ağırlık, yazıcı 6 ağlar desteklenen 5 aksesuarlar parça numaraları 16 sipariş etme 16 akustikle ilgili özellikler 7 Android aygıtları yazdırma aygıtı 30 arabirim bağlantı noktaları yerini bulma 3 ayarlar fabrika varsayılan ayarları, geri yükleme 46 B baskı yoğunluğu 60 bellek birlikte gelen 5 bellek yongası (toner) konumu 17 boyutlar, yazıcı 6 bölmeler, çıktı yerini bulma 2 Ç çevrimiçi destek 42 çift taraflı yazdırma
kağıt başına sayfa seçme (Mac) 26 seçme (Windows) 24 kağıt sıkışmaları konumları 49 kağıt türleri seçme (Mac) 27 kağıt türü seçme (Windows) 24 kağıt, sipariş etme 16 kapaklar, yerini bulma 2 kartuş değiştirme 17 katıştırılmış Web sunucusu Configuration (Yapılandırma) sayfası 33 Information (Bilgi) sekmesi 33 Networking (Ağ) sekmesi 33 Settings (Ayarlar) sekmesi 33 kontrol paneli LED ışık düzenleri 43 yerini bulma 2 M mobil yazdırma Android aygıtlar 30 mobil yazdırma çözümleri 5 mobil yazdırma, desteklenen y