LaserJet Pro M11-M13 M11-M13 www.hp.
HP LaserJet Pro M11-M13 מדריך למשתמש
זכויות יוצרים ורישיון זכויות סימני מסחר © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. ®,Acrobat® ,Adobe Photoshop® ,Adobe ו PostScript®-הם סימנים מסחריים של Adobe .Systems Incorporated שכפול ,התאמה או תרגום ללא הרשאה מראש ובכתב אסורים ,אלא כפי שמתיר זאת החוק לעניין זכויות יוצרים. המידע הכלול במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה מראש. כתבי האחריות היחידים עבור המוצרים והשירותים של HPמצוינים בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות לכל מוצר ושירות .
תוכן העניינים 1מבט כולל על המדפסת 1 .......................................................................................................................................... תצוגות המדפסת 2 ...................................................................................................................................... מבט מלפנים על המדפסת 2 ......................................................................................................... מבט מאחור על המדפסת 3 ...............
4הדפסה 21 .............................................................................................................................................................. משימות הדפסה (22 ................................................................................................................... )Windows אופן ההדפסה (22 ..................................................................................................... )Windows הדפסה ידנית משני צדי הדף (23 ............................
עדכון הקושחה 40 ...................................................................................................................................... עדכון הקושחה באמצעות תוכנית השירות לעדכון קושחה 40 .......................................................... 6פתור בעיות 41 ....................................................................................................................................................... תמיכת לקוחות 42 ...................................................
HEWW vi
1 מבט כולל על המדפסת ● תצוגות המדפסת ● מפרט המדפסת ● הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
תצוגות המדפסת מבט מלפנים על המדפסת 1 2 7 6 3 4 2 1 סל פלט 2 הרחבת סל פלט 3 מגש הזנה 4 כלי מאריך לחומרי הדפסה קצרים 5 לחצן הפעלה/כיבוי 6 לשונית ההרמה של דלת מחסנית ההדפסה 7 לוח הבקרה תצוגות המדפסת 5 HEWW
מבט מאחור על המדפסת 4 1 3 2 1 יציאת USB 2 חיבור חשמל 3 חריץ עבור מנעול ביטחון מסוג כבל 4 מספר סידורי תצוגת לוח הבקרה 1 2 טבלה ( HP LaserJet Pro M12a 1-1מודל בסיסי) HEWW 1 נורית 'התראה' נורית ההתראה מהבהבת כאשר המדפסת מחייבת את תשומת הלב של המשתמש ,למשל כאשר אוזל הנייר במדפסת או שצריך להחליף מחסנית טונר .אם הנורית דולקת ללא הבהוב, סימן שיש שגיאה במדפסת.
2 1 3 4 5 טבלה ( HP LaserJet Pro M12w 1-2דגמים אלחוטיים) 4 1 לחצן ( Wirelessאלחוט) כדי לאתר רשתות אלחוטיות ,לחץ על לחצן האלחוט .לחצן זה גם מפעיל ומשבית את מאפיין האלחוט. 2 נורית החיווי לאלחוט כאשר המדפסת מחפשת רשת ,נורית האלחוט מהבהבת .כאשר המדפסת מחוברת לרשת אלחוטית ,נורית האלחוט דולקת. 3 נורית 'התראה' מציינת שדלת מחסנית ההדפסה פתוחה ,או שקיימות שגיאות אחרות.
מפרט המדפסת חשוב :המפרט הבא נכון למועד הפרסום ,אך הוא כפוף לשינויים .לקבלת מידע עדכני ,ראה www.hp.com/ .support/ljm11-m13 ● מפרט טכני ● מערכות הפעלה נתמכות ● פתרונות הדפסה מניידים (אופציונלי) ● ממדי המדפסת ● צריכת אנרגיה ,מפרט חשמל ופליטות אקוסטיות ● טווח סביבת הפעלה מפרט טכני לקבלת מידע מעודכן ,בקר בכתובת .www.hp.com/support/ljm11-m13 מערכות הפעלה נתמכות המידע הבא מתייחס למנהלי ההדפסה Windows PCLmSו OS X-הספציפיים למדפסת.
מערכת הפעלה מנהל הדפסה מותקן הערות ,Windows Server 2003 במהדורת 32סיביות ו 64-סיביות מנהל ההדפסה הספציפי למדפסת HP PCLmSמותקן עבור מערכת הפעלה זו כחלק מהתקנת התוכנה הבסיסית. תוכנית ההתקנה הבסיסית מתקינה את מנהל ההתקן בלבד. Microsoftהפסיקה את התמיכה הרגילה בWindows Server- 2003ביולי HP .2010תמשיך לספק תמיכה כמיטב יכולתה עבור מערכת ההפעלה Server 2003ששיווקה הופסק.
המדפסת סגורה במלואה המדפסת פתוחה במלואה .2רוחב 349מ"מ 349מ"מ .3עומק 229מ"מ 229מ"מ משקל 5.2ק"ג צריכת אנרגיה ,מפרט חשמל ופליטות אקוסטיות לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.com/support/ljm11-m13 זהירות :דרישות המתח מתבססות על המדינה/אזור שבהם נמכרת המדפסת .אין להמיר את מתח הפעולה .הדבר יגרום נזק למדפסת וישלול את תוקף האחריות. טווח סביבת הפעלה HEWW תנאי סביבה הפעלה אחסון טמפרטורה 15°עד 32.
הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת הוראות הגדרה בסיסיות ,עיין בפוסטר הוראות ההתקנה ובמדריך תחילת הדרך המצורפים למדפסת. לקבלת הוראות נוספות ,עבור לאתר התמיכה של HPבאינטרנט. עבור אל www.hp.com/support/ljm11-m13לקבלת העזרה המלאה של HPעבור המדפסת .
2 מגשי נייר ● טעינת מגש ההזנה ● טעינת מעטפות והדפסה עליהן לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
טעינת מגש ההזנה 10 .1 אם מגש ההזנה אינו כבר פתוח ,פתח אותו. .2 כוונן את מכווני הרוחב והאורך של נייר החוצה.
.3 טען את הנייר כשפניו כלפי מעלה וחלקו העליון פונה קדימה במגש ההזנה. כיוון הנייר במגש משתנה בהתאם לסוג עבודת ההדפסה .לקבלת מידע נוסף ,עיין בטבלה הבאה. .4 כוונן את מכווני הנייר פנימה עד שייצמדו לנייר.
סוג נייר מצב הדפסה דו-צדדית כיצד לטעון נייר נייר מודפס מראש או נייר מכתבים הדפסה חד-צדדית או הדפסה דו-צדדית הצד המודפס כלפי מעלה מנוקב מראש הדפסה חד-צדדית או הדפסה דו-צדדית הקצה העליון נכנס למדפסת ראשון הצד המודפס כלפי מעלה החורים לכיוון הצד השמאלי של המדפסת 12 טעינת מגש ההזנה HEWW
טעינת מעטפות והדפסה עליהן מבוא המידע הבא מתאר כיצד להדפיס ולטעון מעטפות .לקבלת ביצועים מיטביים ,יש לטעון כמות מעטפות בגובה 5מ"מ בלבד ( 4עד 6מעטפות )במגש ההזנה המועדפת ,ויש לטעון 10מעטפות בלבד במגש ההזנה. להדפסת מעטפות ,בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את ההגדרות הנכונות במנהל ההדפסה. הדפסה מעטפות .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
14 טעינת מעטפות והדפסה עליהן HEWW
3 חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● החלפת מחסנית הטונר לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים הזמנה הזמן חומרים מתכלים ונייר www.hp.com/go/suresupply הזמן חלקים ואביזרים מקוריים של HP www.hp.com/buy/parts הזמן דרך ספקי שירות או תמיכה פנה לספק שירות או תמיכה מורשה של .HP הזמנה באמצעות שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP כדי לגשת ,בדפדפן אינטרנט נתמך במחשב ,הזן את כתובת ה IP-של המדפסת או את שם המארח בשדה הכתובת .
החלפת מחסנית הטונר ● מבוא ● מידע על מחסנית הטונר ● הוצא את מחסנית הטונר והחלף אותה מבוא המידע הבא כולל פרטים על מחסנית הטונר עבור המדפסת ,וכן הוראות להחלפתה. מידע על מחסנית הטונר המדפסת תציג חיווי כאשר המפלס של מחסנית הטונר נמוך ונמוך מאוד .תוחלת החיים שנותרה בפועל של מחסנית הטונר עשויה להשתנות .הקפד להחזיק מחסנית חלופית שתוכל להתקין כאשר איכות ההדפסה לא תהיה עוד קבילה. המשך להדפיס עם המחסנית הנוכחית עד שפיזור הטונר יפסיק להפיק איכות הדפסה משביעת רצון .
1 2 תוף הדמיה 1 זהירות: 2 אל תיגע בתוף ההדמיה .טביעות אצבעות עלולות לגרום לבעיות באיכות ההדפסה. שבב זיכרון זהירות :אם בגד מתלכלך מטונר ,נגב אותו בעזרת מטלית יבשה ושטוף את הבגד במים קרים .מים חמים יקבעו את הטונר בתוך הבד. הערה: מידע על מיחזור מחסניות טונר משומשות מופיע על אריזת מחסנית הטונר. הוצא את מחסנית הטונר והחלף אותה .1 18 פתח את דלת המחסנית.
.2 הוצא את מחסנית הטונר המשומשת מהמדפסת. .3 הוצא את מחסנית הטונר החדשה מאריזתה .הכנס את מחסנית הטונר המשומשת לשקית ולאריזה, לצורך מיחזור. זהירות :כדי למנוע נזק למחסנית הטונר ,אחוז במחסנית הטונר בכל קצה .אין לגעת בתריס המחסנית ולא במשטח הגלגלת. .4 הסר את סרט האטימה ואת לשונית השחרור ממחסנית הטונר החדשה.
20 .5 אחוז בשני הצדדים של מחסנית הטונר החדשה ,ונער אותה בעדינות כדי לפזר את הטונר באופן שווה בתוך המחסנית. .6 ישר את מחסנית הטונר החדשה עם המסלולים בתוך המדפסת ,והתקן את מחסנית הטונר החדשה עד שתיכנס למקומה כראוי. .7 סגור את דלת המחסנית.
4 הדפסה ● משימות הדפסה ()Windows ● משימות הדפסה ()OS X ● הדפסה מהתקן נייד לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
משימות הדפסה ()Windows אופן ההדפסה ()Windows ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות .כדי לשנות הגדרות ,לחץ או הקש על הלחצן Properties (מאפיינים )או ( Preferencesהעדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :כדי לגשת אל מאפיינים אלה מתוך מסך 'התחל' ב Windows 8-או ,8.1בחר באפשרות התקנים ,בחר באפשרות הדפסה ולאחר מכן בחר את המדפסת. .
.4 לחץ או הקש על הלחצן אישור כדי לחזור לתיבת הדו-שיח הדפסה .בחר את מספר העותקים להדפסה ממסך זה. .5 לחץ או הקש על הלחצן אישור כדי להדפיס את העבודה. הדפסה ידנית משני צדי הדף () Windows בצע הליך זה עבור מדפסות שלא מותקנת בהן יחידה להדפסה דו-צדדית אוטומטית ,או כדי להדפיס על נייר שהיחידה להדפסה דו-צדדית אינה תומכת בו. .1 טען נייר עם הצד להדפסה כלפי מעלה במגש ההזנה. .2 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .
הדפסת עמודים מרובים בגיליון ()Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות ,ולאחר מכן לחץ או הקש על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או ( Preferencesהעדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :כדי לגשת אל מאפיינים אלה מתוך יישום מסך 'התחל' ב Windows 8-או ב ,Windows 8.1-בחר באפשרות התקנים ,בחר באפשרות הדפסה ולאחר מכן בחר את המדפסת. .3 לחץ או הקש על הכרטיסייה גימור. .
HEWW ● הדפסת העמוד הראשון או האחרון של המסמך על נייר שונה ● הדפסת סימני מים במסמך פרק 4הדפסה 25
משימות הדפסה ()OS X כיצד להדפיס ()OS X ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן בחר תפריטים אחרים להתאמת הגדרות ההדפסה. הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות. .4 לחץ על הלחצן ( Printהדפס).
.6 בתפריט ( Bordersגבולות ),בחר את סוג הגבול שיודפס סביב כל עמוד בגיליון. .7 לחץ על הלחצן ( Printהדפס). בחירת סוג הנייר ()OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן לחץ על התפריט ( Media & Qualityחומרי הדפסה ואיכות )או על התפריט ( Paper/Qualityנייר/איכות). הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות.
הדפסה מהתקן נייד מבוא HPמציעה מספר פתרונות Mobileו ePrint-כדי לאפשר הדפסה קלה למדפסת HPממחשב נייד ,ממחשב לוח, מטלפון חכם או מהתקן נייד אחר .כדי לראות את הרשימה המלאה ולקבוע מהי האפשרות הטובה ביותר ,עבור אל .www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting הערה: עדכן את קושחת המדפסת כדי לוודא שיש תמיכה לכל יכולות ההדפסה מניידים ו.
.3 לחץ על הכרטיסייה עבודה ברשת. .4 בדף ( Networkingעבודה ברשת ),לחץ על ( Wireless Direct Setupהגדרת ). Wireless Directסמן את התיבה ,הזן את שם הרשת () SSIDבשדה )( Name (SSIDשם ),ולאחר מכן לחץ על לחצן ( Applyהחל). כתובת ה IP-של ההתקן הנייד מופיעה בדף ( Networkingעבודה ברשת). הערה :כדי למצוא את שם הרשת (), SSIDלחץ על התפריט ( Wireless Configurationתצורת אלחוט )בדף ( Networkingעבודה ברשת).
מערכות Windowsו OS X-תומכות גם בהדפסת מסמכי PDFלמיקומי הדפסה ציבוריים ,ובהדפסה באמצעות HP ePrintדרך דואר אלקטרוני בענן. עבור אל www.hp.com/go/eprintsoftwareלקבלת מנהלי התקן ומידע. הערה: עבור ,Windowsשם מנהל ההדפסה בתוכנה של HP ePrintהוא.HP ePrint + JetAdvantage : הערה :תוכנת HP ePrintהיא תוכנית שירות לזרימת עבודה של PDFעבור ,OS Xומבחינה טכנית היא איננה מנהל הדפסה. הערה: תוכנת HP ePrintאינה תומכת בהדפסת .
5 ניהול המדפסת ● קביעת תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל ( HPדגמים אלחוטיים בלבד) ● סעיפי ה( HP Embedded Web Server-שרת האינטרנט המשובץ של )HP ● קביעת הגדרות רשת IP ● מאפייני האבטחה של המדפסת ● הגדרות לשימור אנרגיה ● עדכון הקושחה לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
קביעת תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP (דגמים אלחוטיים בלבד) השתמש בשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPכדי לנהל את פונקציות ההדפסה ממחשב במקום מלוח הבקרה של המדפסת.
סעיפי ה( HP Embedded Web Server-שרת האינטרנט המשובץ של )HP הכרטיסייה ( Informationמידע) קבוצת הדפים ( Informationמידע )כוללת את הדפים שלהלן: ● ( Device Statusסטטוס ההתקן )מציג את הסטטוס של המדפסת והחומרים המתכלים של .HP ● הדף ( Device Configurationתצורת התקן )מציג את המידע הנמצא בדף ( Configurationתצורה). ● ( Supplies Statusסטטוס החומרים המתכלים )מציג את הסטטוס של החומרים המתכלים של HPהחומרים ומספק מק"טים .
קביעת הגדרות רשת IP ● מבוא ● הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת ● הצגה או שינוי של הגדרות הרשת ● הגדרת תצורה ידנית של פרמטרי IPv4 TCP/IP מבוא היעזר בסעיפים הבאים כדי לקבוע את הגדרות הרשת של המדפסת. הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת HPאינה תומכת בעבודה ברשת עמית-לעמית ,מכיוון שזוהי פונקציה של מערכות ההפעלה של Microsoftולא של מנהלי המדפסות של .HPעבור לאתר של Microsoftבכתובת .www.microsoft.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה, בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. HEWW .2 לחץ על הכרטיסייה עבודה ברשת. .
מאפייני האבטחה של המדפסת מבוא המדפסת כוללת מספר מאפייני אבטחה כדי להגביל את המשתמשים בעלי הגישה להגדרות תצורה ,על מנת לאבטח נתונים ולמנוע גישה לרכיבי חומרה בעלי ערך. ● הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP הקצה סיסמת מנהל מערכת עבור גישה למדפסת ולשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל , HPכדי שמשתמשים בלתי מורשים לא יוכלו לשנות את הגדרות המדפסת. .
הגדרות לשימור אנרגיה ● מבוא ● הדפסה עם ( EconoModeמצב חיסכון) ● קביעת ההגדרה ( Sleep/Auto Off After Inactivityשינה/כיבוי אוטומטי לאחר חוסר פעילות) ● הגדרת 'השהה כאשר היציאות פעילות' מבוא המדפסת כוללת מספר מאפייני חיסכון לשימור אנרגיה וחומרים מתכלים. הדפסה עם ( EconoModeמצב חיסכון) מדפסת זו כוללת אפשרות של ( EconoModeמצב חיסכון )להדפסת טיוטות של מסמכים .על-ידי שימוש ב EconoMode-ניתן לנצל פחות טונר .
מדפסות המחוברות לרשת א. הדפס דף תצורה כדי לברר את כתובת ה IP-או שם המארח. .i .ii ב. לחץ והחזק את לחצן הביטול שחרר את לחצן הביטול עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב. . פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בדף התצורה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח.
שיטה :2השתמש בתוכנת המדפסת .1 ברשימת המדפסות ,לחץ לחיצה ימנית על שם המדפסת ,ולאחר מכן לחץ על פריט התפריט properties (מאפיינים )כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח ( Printer propertiesמאפייני המדפסת). .2 לחץ על הכרטיסייה ( Device settingsהגדרות התקן )ונווט אל האזור ( Energy settingsהגדרות צריכת החשמל). .3 בחר את תיבת הסימון ( Delay when ports are activeהשהה כאשר היציאות פעילות )כדי להפעיל או להשבית את ההגדרה.
עדכון הקושחה HPמציעה עדכונים תקופתיים למדפסת ,יישומי Web Servicesחדשים ותכונות חדשות ליישומי Web Services קיימים .בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את קושחת המדפסת עבור מדפסת אחת .כשתעדכן את הקושחה, היישומים של שירותי האינטרנט יתעדכנו באופן אוטומטי. עדכון הקושחה באמצעות תוכנית השירות לעדכון קושחה בצע את השלבים הבאים כדי להוריד ולהתקין באופן ידני את תוכנית השירות לעדכון קושחה מ.HP.com- הערה: יש לוודא כי מותקן מנהל הדפסה כדי שניתן יהיה להשתמש בשיטה זו. .
6 פתור בעיות ● תמיכת לקוחות ● פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה ● שחזור ערכי ברירת המחדל של היצרן ● פתרון בעיות בהזנת נייר או חסימת נייר ● שחרור חסימות נייר ● שיפור איכות ההדפסה ● פתרון בעיות של חיבור ישיר ● פתרון בעיות אלחוט לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
תמיכת לקוחות קבלת תמיכה טלפונית עבור המדינה/אזור שלך 42 הכן מראש את שם המדפסת ,מספרה הסידורי ,תאריך הרכישה וכן את תיאור הבעיה מספרי הטלפון הרלוונטיים למדינה/לאזור מופיעים בעלון שצורף לאריזת המדפסת ,או בכתובת .www.hp.com/support/ קבלת תמיכה באינטרנט 24שעות ביממה ,והורדת מנהלי התקן ותוכניות שירות www.hp.com/support/ljm11-m13 הזמן שירות או הסכמי תחזוקה נוספים של HP www.hp.com/go/carepack בצע רישום של המדפסת www.register.hp.
פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה אם המדפסת מחייבת תשומת לב ,מופיע קוד שגיאה בצג לוח הבקרה. טבלה 6-1מקרא לנוריות הסטטוס סמל עבור "נורית כבויה" סמל עבור "נורית דולקת" סמל עבור "נורית מהבהבת" טבלה 6-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה HEWW מצב נורית מצב המדפסת הפעולה כל הנוריות כבויות. המדפסת נמצאת במצב כיבוי אוטומטי או שהיא כבויה. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להשבית את מצב כיבוי אוטומטי או כדי להפעיל את המדפסת.
טבלה 6-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית מצב המדפסת הפעולה נורית מצב 'מוכן' מהבהבת ונורית ההתראה כבויה. המדפסת מקבלת או מעבדת נתונים. לא נדרשת פעולה .המדפסת מקבלת או מעבדת עבודת הדפסה. נורית התראה מהבהבת ונורית מצב 'מוכן' כבויה. המדפסת נתקלה בשגיאה הניתנת לתיקון במדפסת ,כגון חסימת נייר ,דלת פתוחה, היעדר מחסנית הדפסה או היעדר נייר במגש המתאים. בחן את המדפסת ,זהה את השגיאה ולאחר מכן תקן את השגיאה .
טבלה 6-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית מצב המדפסת הפעולה נורית האלחוט מהבהבת. המדפסת מנסה להתחבר לרשת אלחוטית. לא נדרשת פעולה. נורית האלחוט דולקת. המדפסת מחוברת לרשת אלחוטית. לא נדרשת פעולה. נורית האלחוט כבויה. המדפסת אינה מחוברת לרשת וייתכן שהיחידה האלחוטית במדפסת כבויה. אם הנורית כבויה ,המדפסת אינה מחוברת לרשת וייתכן שהיחידה האלחוטית במדפסת כבויה .
שחזור ערכי ברירת המחדל של היצרן שחזור ברירות המחדל של היצרן מחזיר את כל הגדרות המדפסת והרשת לברירות המחדל של היצרן .לא ישוחזרו ספירת העמודים ,גודל המגש או השפה .כדי לשחזר את המדפסת להגדרות ברירת המחדל של היצרן ,בצע את השלבים הבאים. זהירות :שחזור הגדרות ברירת המחדל של היצרן מחזיר את כל ההגדרות להגדרות ברירת המחדל של היצרן ,וגם מוחק את הדפים המאוחסנים בזיכרון. .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP מדפסות המחוברות לרשת א.
פתרון בעיות בהזנת נייר או חסימת נייר אם מתרחשות במדפסת בעיות חוזרות ונשנות בהזנת נייר או בחסימת נייר ,היעזר במידע הבא כדי להפחית את מספר ההתרחשויות. המדפסת לא אוספת נייר אם המדפסת לא אוספת נייר מהמגש ,נסה את הפתרונות הבאים. .1 פתח את המדפסת והוצא גיליונות נייר תקועים. .2 טען את המגש בגודל הנייר המתאים לעבודה. .3 ודא שגודל הנייר וסוג הנייר הוגדרו כראוי במנהל ההתקן של התוכנה או בשרת האינטרנט המשובץ. .4 ודא שמכווני הנייר במגש מותאמים כהלכה לגודל הנייר .
א. ב. לחץ והחזק את לחצן הביטול שחרר את לחצן הביטול עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב. . אם אף אחד מהשלבים הללו לא פותר את הבעיה ,ייתכן שיש צורך למסור את המדפסת לתיקון .פנה לתמיכת הלקוחות של .HP מניעת חסימות נייר נסה את הפתרונות הבאים להקטנת מספר חסימות הנייר. 48 .1 השתמש רק בנייר העומד בדרישות המפרט של HPלמדפסת זו. .2 השתמש בנייר שאינו מקומט ,מקופל או פגום .במקרה הצורך ,השתמש בנייר מחבילה אחרת. .
שחרור חסימות נייר מבוא המידע הבא כולל הוראות לשחרור חסימות נייר במוצר. ● מיקומי חסימות נייר ● נקה חסימות ממגש ההזנה ● שחרור חסימות באזור מחסניות הטונר ● שחרור חסימות בסל הפלט מיקומי חסימות נייר 1 3 2 1 סל פלט 2 מגש הזנה 3 אזור מחסנית הטונר נקה חסימות ממגש ההזנה כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה HEWW מהבהבת באופן חוזר ונשנה בלוח הבקרה של המדפסת.
50 .1 הסר כל נייר חופשי ממגש ההזנה. .2 פתח את המכסה העליון. .3 הוצא את מחסנית הטונר.
.4 הוצא את כל הנייר התקוע שאתה רואה באזור מגש ההזנה .השתמש בשתי ידיך כדי לסלק נייר תקוע, כדי שלא ייקרע. .5 הוצא את כל הניירות התקועים מאזור מחסנית-הטונר .השתמש בשתי ידיך כדי לסלק נייר תקוע ,כדי שלא ייקרע.
.6 הכנס את מחסנית הטונר בחזרה למקומה. .7 סגור את המכסה העליון. שחרור חסימות באזור מחסניות הטונר כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה .1 52 מהבהבת באופן חוזר ונשנה בלוח הבקרה של המדפסת. פתח את המכסה העליון.
.2 הוצא את מחסנית הטונר. .3 הוצא את כל הניירות התקועים מאזור מחסנית-הטונר .השתמש בשתי ידיך כדי לסלק נייר תקוע ,כדי שלא ייקרע.
.4 הכנס את מחסנית הטונר בחזרה למקומה. .5 סגור את המכסה העליון. שחרור חסימות בסל הפלט כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה .1 54 מהבהבת באופן חוזר ונשנה בלוח הבקרה של המדפסת. הוצא את כל הנייר התקוע שאתה רואה מאזור סל הפלט .השתמש בשתי ידיך כדי לסלק נייר תקוע, כדי שלא ייקרע.
.2 פתח את המכסה העליון. .3 הוצא את מחסנית הטונר. .4 הוצא את כל הניירות התקועים מאזור מחסנית-הטונר.
56 .5 הכנס את מחסנית הטונר בחזרה למקומה. .6 סגור את המכסה העליון.
שיפור איכות ההדפסה מבוא אם מתגלות במדפסת בעיות של איכות הההדפסה ,נסה את הפתרונות הבאים לפי הסדר שבו הם מוצגים כדי לפתור את הבעיה. הדפס מתוכנית אחרת נסה להדפיס מתוכנית אחרת .אם העמוד מודפס כראוי ,יש בעיה בתוכנית שממנה הדפסת. בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה בדוק את הגדרות סוג הנייר בעת הדפסה מתוכנית אם העמודים המודפסים מכילים מריחות ,הדפסה מטושטשת או כהה ,נייר מקומט ,נקודות מפוזרות של טונר ,טונר מרוח או אזורים קטנים שבהם הטונר חסר.
המדפסת מדפיסה את דף הסטטוס של החומרים המתכלים כשהיא מדפיסה את דף התצורה. .1 .2 לחץ והחזק את לחצן הביטול שחרר את לחצן הביטול עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב. . ניקוי המדפסת הדפסת דף ניקוי .1 בכרטיסייה ( Informationמידע )של שרת האינטרנט המשובץ ,לחץ על ( Print Info Pagesהדפס דפי מידע). .2 באזור ( Print Cleaning Pageהדפס דף ניקוי ),לחץ על ( Printהדפס )כדי להדפיס דף ניקוי.
● הרחק את המדפסת ממקומות שבהם נושבת רוח ,כגון דלתות או חלונות פתוחים ,או פתחים של מזגנים. ● ודא שהמדפסת לא חשופה לטמפרטורות או לתנאי לחות שנמצאים מעבר לטווח של מפרטי המדפסת. ● אל תניח את המדפסת במקום סגור ,כגון בתוך ארונית. ● הצב את המדפסת על משטח ישר ויציב. ● הסר כל דבר שחוסם את פתחי האוורור של המדפסת .למדפסת דרושה זרימת אוויר טובה מכל צדדיה ,לרבות החלק העליון.
.5 ● בחר באפשרות .FastRes 1200 ● נקה את תיבת הסימון EconoModeכדי להפוך אותה ללא זמינה. לחץ על הלחצן אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח מאפייני מסמך .בתיבת הדו-שיח הדפסה לחץ על הלחצן אישור כדי להדפיס את העבודה. שינוי צפיפות ההדפסה באפשרותך לשנות את הגדרת צפיפות ההדפסה מתיבת הדו-שיח של מאפייני המדפסת. .1 Windows Server 2008 ,Windows 8.
פתרון בעיות של חיבור ישיר אם חיברת את המוצר ישירות למחשב ,בדוק את כבל ה.USB- HEWW ● ודא שהכבל מחובר למחשב ולמוצר. ● ודא שאורכו של הכבל לא עולה על 2מטרים .החלף את הכבל במידת הצורך. ● ודא שהכבל תקין על-ידי חיבורו למוצר אחר .החלף את הכבל אם יש צורך בכך.
פתרון בעיות אלחוט תוכנית ההתקנה לא מצליחה לזהות את המוצר במהלך תהליך ההגדרה. סיבה פתרון המוצר כבוי. ודא שהמוצר פועל ומוכן .אתחל את המוצר במידת הצורך. המוצר רחוק מדי מהנתב האלחוטי או מנקודת הגישה. העבר את המוצר קרוב יותר לנתב האלחוטי או לנקודת הגישה. תוכנית חומת אש פרטית חוסמת את התקשורת. השבת את תוכנית חומת האש באופן זמני כדי להתקין את המוצר .הפעל מחדש את תוכנית חומת האש לאחר שהתקנת המוצר הושלמה .
החיבור האלחוטי מושבת לפעמים. HEWW סיבה פתרון ייתכן שסביבת המוצר משפיעה על התקשורת האלחוטית .המצבים הבאים יכולים להשפיע על התקשורת האלחוטית: העבר את המוצר למיקום שבו הוא יכול לקבל אות קבוע מהנתב האלחוטי או מנקודת הגישה .ייתכן שיהיה עליך להעביר את הנתב האלחוטי או את נקודת הגישה. ● קיר בטון או קיר בעל מסגרת ברזל עומד בין המוצר והנתב האלחוטי או נקודת הגישה.
64 פתרון בעיות אלחוט HEWW
אינדקס סמלים/מספרי הדפסה מהתקנים ניידים התקני 30 Android התקני Android הדפסה מ30 : א אביזרים הזמנה 16 מק"טים 16 אנרגיה צריכה 7 אתרי אינטרנט תמיכת לקוחות 42 ב בעיות איסוף נייר פתרון 47 ד דפים בדקה 5 דרישות דפדפן שרת האינטרנט המשובץ 32 דרישות דפדפן אינטרנט שרת אינטרנט משובץ של 32 HP דרישות מערכת שרת אינטרנט משובץ של 32 HP ה הגדרות ערכי ברירות המחדל של היצרן, שחזור 46 הגדרות ברירת מחדל ,שחזור 46 הגדרות חיסכון 3
מיקומים חסימות נייר מכסים ,איתור 2 ממדים ,מדפסת 6 מנהלי הדפסה ,נתמכים 5 מנהלי התקן ,נתמכים 5 מספרי חלקים אביזרים 16 חומרים מתכלים 16 חלקי חילוף 16 מחסנית טונר 16 מעטפות ,טעינה 13 מערכות הפעלה נתמכות 5 מערכות הפעלה ,נתמכות 5 מערכת הפעלה נתמכת 5 מפרט אקוסטי 7 מפרט חשמל 7 מפרטים חשמל ואקוסטיקה 7 מק"טים מחסניות טונר 16 משקל ,מדפסת 6 מתג הפעלה ,איתור 2 49 נ נייר בחירה 58 חסימות 48 נייר ,הזמנה