LaserJet Pro M11-M13 Brukerhåndbok M11-M13 www.hp.
HP LaserJet Pro M11-M13 Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Skriveroversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Inndelt oversikt ......................................................................................................................................................................... 2 Skriver, sett forfra .....................................................................................
4 Utskrift ..................................................................................................................................................................................................... 21 Utskriftsoppgaver (Windows) .............................................................................................................................................. 22 Slik skriver du ut (Windows) .................................................................................................
Oppdater fastvaren ................................................................................................................................................................ 39 Oppdater fastvaren ved hjelp av fastvareoppdateringsverktøyet ............................................................. 39 6 Løse problemer .......................................................................................................................................................................................
vi NOWW
1 Skriveroversikt ● Inndelt oversikt ● Skriverspesifikasjoner ● Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Inndelt oversikt Skriver, sett forfra 1 2 7 6 3 5 2 1 Utskuff 2 Utskufforlenger 3 Innskuff 4 Forlenger for kort utskriftsmateriale 5 Av/på-knapp 6 Løftespak for skriverkassettdeksel 7 Kontrollpanel Kapittel 1 Skriveroversikt 4 NOWW
Skriver, sett bakfra 4 1 3 2 1 USB-port 2 Strømtilkobling 3 Spor for sikkerhetslås av kabeltypen 4 Serienummer Kontrollpanelvisning 1 2 Tabell 1-1 HP LaserJet Pro M12a (basismodell) NOWW 1 Obs!-lampe Obs!-lampen blinker når skriveren krever ettersyn, for eksempel når skriveren går tom for papir eller en tonerkassett må byttes. Hvis lyset lyser uten å blinke, har det oppstått en feil i skriveren. 2 Klar-lampe Klar-lampen lyser når skriveren er klar til å skrive ut.
1 2 3 4 5 Tabell 1-2 HP LaserJet Pro M12w (trådløse modeller) 4 1 Trådløs-knapp Trykk på Trådløs-knappen hvis du vil finne trådløse nettverk. Med denne knappen kan du også aktivere eller deaktivere trådløsfunksjonen. 2 Trådløs LED Når skriveren søker etter et nettverk, blinker Trådløs-lampen. Når skriveren er koblet til et trådløst nettverk, lyser Trådløs-lampen. 3 Obs!-lampe Viser at skriverkassettdekselet er åpent, eller at det har oppstått en annen feil.
Skriverspesifikasjoner VIKTIG: Følgende spesifikasjoner er korrekte på utgivelsestidspunktet, men de kan endres over tid. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13. ● Tekniske spesifikasjoner ● Operativsystemer som støttes ● Mobilutskriftsløsninger (tilleggsutstyr) ● Skrivermål ● Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp ● Område for driftsmiljø Tekniske spesifikasjoner Du finner aktuell informasjon på www.hp.com/support/ljm11-m13.
Operativsystem Skriverdriver installert Windows 8, 32-biter og 64-biter Skriverspesifikk HP PCLmSskriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av den grunnleggende programvareinstallasjonen. Windows 8.1, 32-biter og 64biter Windows Server 2003, 32–bit og 64–bit Skriverspesifikk HP PCLmSskriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av den grunnleggende programvareinstallasjonen. Den grunnleggende installasjonsprogramvaren installerer bare driveren.
Skrivermål 1 2 3 1 3 2 Helt lukket skriver Helt åpen skriver 1. Høyde 196 mm 296 mm 2. Bredde 349 mm 349 mm 3. Dybde 229mm 229 mm Vekt 5,2 kg Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp Se www.hp.com/support/ljm11-m13 for gjeldende informasjon. FORSIKTIG: Strømkravene er basert på landet/regionen der skriveren selges. Ikke gjør om driftsspenningene. Dette vil skade skriveren og gjøre skrivergarantien ugyldig.
Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Du finner grunnleggende instruksjoner for oppsettet i oppsettplakaten og Kom i gang-håndboken som fulgte med skriveren. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet. Gå til www.hp.com/support/ljm11-m13 for HPs omfattende hjelp for skriveren.
2 Papirskuffer ● Legge i innskuffen ● Legge i og skrive ut konvolutter Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Legge i innskuffen 10 1. Hvis den ikke allerede er åpen, åpner du innskuffen. 2. Juster papirbredde- og papirlengdeskinnene utover.
3. Legg papiret med forsiden opp og øvre kant først inn i innskuffen. Retningen for papiret i skuffen varierer avhengig av typen utskriftsjobb. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se tabellen nedenfor. 4. Juster papirskinnene innover til de er tett inntil papiret.
Papirtype Tosidig-modus Slik legger du i papir Forhåndstrykt eller brevhode Ensidig eller tosidig utskrift Forsiden opp Øvre kant først inn i skriveren Hullark Ensidig eller tosidig utskrift Forsiden opp Hull mot venstre side av skriveren 12 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
Legge i og skrive ut konvolutter Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i konvolutter. Best ytelse oppnås ved at bare 5 mm med konvolutter (4 til 6 konvolutter) legges i den prioriterte mateskuffen og bare 10 konvolutter legges i innskuffen. Hvis du vil skrive ut på konvolutter, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren. Skrive ut konvolutter 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
14 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
3 Rekvisita, tilbehør og deler ● Bestill rekvisita, tilbehør og deler ● Skifte ut tonerkassetten Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Bestill rekvisita, tilbehør og deler Bestilling Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Skriv inn skriverens IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/ URL-adresse i en støttet nettleser på datamaskinen for å få tilgang.
Skifte ut tonerkassetten ● Innføring ● Informasjon om tonerkassett ● Fjerne og erstatte tonerkassetten Innføring Følgende informasjon inneholder opplysninger om tonerkassetten for skriveren og fremgangsmåte for hvordan du erstatter den. Informasjon om tonerkassett Skriveren viser når det er lite og svært lite igjen i tonerkassetten. Den faktiske gjenværende levetiden til tonerkassetten kan variere.
1 2 1 Bildetrommel FORSIKTIG: 2 Ikke ta på bildetrommelen. Fingermerker kan føre til kvalitetsproblemer med utskriften. Minnebrikke FORSIKTIG: Hvis du får toner på klærne, bør du tørke det av med en tørr klut og vaske klærne i kaldt vann. Bruker du varmt vann, smitter toneren av på stoffet. MERK: Du finner informasjon om hvordan du resirkulerer brukte tonerkassetter, i tonerkassettboksen. Fjerne og erstatte tonerkassetten 1. 18 Åpne kassettdekselet.
2. Ta den brukte tonerkassetten ut av skriveren. 3. Ta den nye tonerkassetten ut av pakningen. Legg den brukte tonerkassetten i posen og esken for resirkulering. FORSIKTIG: Hold i begge ender av tonerkassetten for å unngå at den skades. Ikke ta på kassettlukkeren eller valseoverflaten. 4. Fjern forseglingstapen og utløseren fra den nye tonerkassetten.
20 5. Grip begge sider av den nye tonerkassetten, og rist den forsiktig fra side til side for å fordele toneren jevnt inne kassetten. 6. Juster den nye tonerkassetten etter sporene inne i skriveren, og skyv inn den nye tonerkassetten til den sitter godt på plass. 7. Lukk kassettdekselet.
4 Utskrift ● Utskriftsoppgaver (Windows) ● Utskriftsoppgaver (OS X) ● Mobilutskrift Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Utskriftsoppgaver (Windows) Slik skriver du ut (Windows) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere. Du kan endre innstillinger ved å klikke eller trykke på Egenskaper eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: Hvis du vil få tilgang til disse funksjonene fra en Windows 8- eller 8.
4. Velg OK for å gå tilbake til dialogboksen Skriv ut. Velg hvor mange eksemplarer som skal skrives ut. 5. Velg OK for å skrive ut jobben. Skrive ut på begge sider manuelt (Windows) Bruk denne prosedyren for skrivere som ikke har en automatisk tosidigenhet installert, eller hvis du vil skrive ut på papirtyper som tosidigenheten ikke støtter. 1. Legg papir med utskriftssiden opp i innskuffen. 2. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 3.
Skrive ut flere sider per ark (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på eller trykk på Egenskaper eller Innstillingerfor å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: Hvis du vil få tilgang til disse funksjonene fra en Windows 8- eller 8.1-startskjermapp, velger du Enheter, Utskrift og deretter skriveren. 3. Klikk på kategorien Etterbehandling. 4.
NOWW ● Skrive ut den første eller den siste siden av dokumentet på annet papir ● Skrive ut vannmerker på et dokument Utskriftsoppgaver (Windows) 25
Utskriftsoppgaver (OS X) Slik skriver du ut (OS X) Fremgangsmåten nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for OS X. 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og velg deretter andre menyer for å justere utskriftsinnstillingene. MERK: 4. Navnet på elementer varierer for ulike programmer. Klikk på Skriv ut.
Velge papirtype (OS X) 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på menyen Medier og kvalitet eller menyen Papir/ kvalitet. MERK: 4. Navnet på elementer varierer for ulike programmer. Velg fra alternativene Medier og kvalitet eller Papir/kvalitet. MERK: Denne listen inneholder det overordnede settet med tilgjengelige alternativer. Noen alternativer er ikke tilgjengelige på alle skrivere. 5.
Mobilutskrift Innføring HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter. Hvis du vil se hele listen for å finne ut hva som er det beste valget, kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. MERK: Oppdater fastvaren for skriveren for å sikre at alle mobilutskrifts- og ePrint-funksjoner støttes.
2. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens konfigurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. 3. Klikk på kategorien Nettverk. 4. Klikk på Wireless Direct-oppsett på siden Nettverk.
● Windows: Når du har installert programvaren, åpner du alternativet Utskrift i programmet. Deretter velger du HP ePrint på listen over installerte skrivere. Klikk på Egenskaper for å konfigurere utskriftsalternativer. ● OS X: Etter at du har installert programvaren, velger du Fil, Skriv ut og deretter pilen ved siden av PDF (nederst i venstre hjørne på driverskjermen). Velg HP ePrint.
5 Administrere skriveren ● Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) (bare trådløse modeller) ● Seksjoner i HPs innebygde webserver ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Skriverens sikkerhetsfunksjoner ● Innstillinger for strømsparing ● Oppdater fastvaren Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) (bare trådløse modeller) Med den innebygde webserveren kan du behandle utskriftsfunksjoner fra en datamaskin i stedet for fra skriverens kontrollpanel.
Seksjoner i HPs innebygde webserver Informasjonskategorien Informasjonssidegruppen består av følgende sider: ● Enhetsstatus viser statusen til skriveren og HP-rekvisita. ● Enhetskonfigurasjon viser informasjonen på konfigurasjonssiden. ● Rekvisitastatus viser status for HP-rekvisita og informasjon om delnumre. Klikk Bestill rekvisita i øvre høyre del av vinduet for å bestille nye rekvisita. ● Nettverkssammendrag viser informasjonen som finnes på siden Nettverkssammendrag.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Innføring ● Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ● Vise eller endre nettverksinnstillinger ● Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt Innføring Bruk følgende deler for å konfigurere skriverens nettverksinnstillinger. Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk ettersom funksjonen er en del av Microsoft-operativsystemer og ikke HPskriverdriverne. Gå til Microsoft på www.microsoft.com.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens konfigurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. NOWW 2. Klikk på kategorien Nettverk. 3.
Skriverens sikkerhetsfunksjoner Innføring Skriveren omfatter flere sikkerhetsfunksjoner som begrenser hvem som har tilgang til konfigurasjonsinnstillinger, for å beskytte data og forhindre tilgang til verdifulle maskinvarekomponenter.
Innstillinger for strømsparing ● Innføring ● Skrive ut med EconoMode ● Konfigurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet ● Innstillingen Forsinkelse når porter er aktive Innføring Skriveren inkluderer flere økonomifunksjoner som bidrar til å spare energi og rekvisita. Skrive ut med EconoMode Denne skriveren har et EconoMode-alternativ som kan brukes til å skrive ut et utkast av dokumenter. Hvis du bruker EconoMode, kan du bruke mindre toner.
b. i. Trykk på og hold inne Avbryt-knappen ii. Slipp Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke. . Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens konfigurasjonsside, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet.
Oppdater fastvaren HP lanserer med jevne mellomrom skriveroppdateringer samt nye ebtjenester-programmer og nye funksjoner for eksisterende webtjenester-programmer. Følg denne fremgangsmåten for å oppdatere skriverens fastvare for en enkelt skriver. Når du oppdaterer fastvaren, oppdateres webtjeneste-programmer automatisk. Oppdater fastvaren ved hjelp av fastvareoppdateringsverktøyet Bruk disse trinnene for å manuelt laste ned og installere fastvareoppdateringsverktøyet fra HP.com.
40 Kapittel 5 Administrere skriveren NOWW
6 Løse problemer ● Kundestøtte ● Tolke lampemønstre på kontrollpanelet ● Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk ● Løse problemer med mating eller fastkjørt papir ● Fjerne fastkjørt papir ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Løse direktetilkoblingsproblemer ● Løse trådløsproblemer Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljm11-m13.
Kundestøtte Få telefonstøtte for ditt land / din region Ha skrivernavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. 42 Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med skriveren, eller på www.hp.com/support/. Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy og drivere. www.hp.com/support/ljm11-m13 Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack Registrer skriveren www.register.hp.
Tolke lampemønstre på kontrollpanelet Hvis skriveren trenger ettersyn, vises det en feilkode på kontrollpanelskjermen. Tabell 6-1 Forklaring for statuslampene Symbol for "lys av" Symbol for "lys på" Symbol for "lys blinker" Tabell 6-2 Lampemønstre på kontrollpanelet NOWW Lysstatus Skriverstatus Løsning Alle lamper er slått av. Skriveren er i Automatisk av-modus eller er slått av. Trykk på Av/på-knappen for å gå ut av Automatisk av-modus, eller for å slå på skriveren.
Tabell 6-2 Lampemønstre på kontrollpanelet (forts.) Lysstatus Skriverstatus Løsning Klar-lampen blinker, og varsellampen lyser ikke. Skriveren mottar eller behandler data. Du behøver ikke å gjøre noe. Skriveren mottar eller behandler en utskriftsjobb. Varsellampen blinker, og Klar-lampen lyser ikke. Det er en feil med skriveren som kan rettes på skriveren, for eksempel fastkjørt papir, et åpent deksel, manglende skriverkassett eller manglende papir i den aktuelle skuffen.
Tabell 6-2 Lampemønstre på kontrollpanelet (forts.) Lysstatus Skriverstatus Løsning Trådløs-lampen blinker. Skriveren forsøker å finne et trådløst nettverk. Du behøver ikke å gjøre noe. Trådløs-lampen lyser. Skriveren er koblet til et trådløst nettverk. Du behøver ikke å gjøre noe. Trådløs-lampen lyser ikke. Skriveren er ikke koblet til et nettverk, og den trådløse enheten i skriveren kan være slått av.
Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle skriver- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall, skuffstørrelse eller språk blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet. 1.
Løse problemer med mating eller fastkjørt papir Hvis skriveren har stadige problemer med papirmatingen eller med fastkjørt papir, kan du bruke informasjonen under for å redusere antall hendelser. Skriveren henter ikke papir Hvis skriveren ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve løsningene nedenfor. 1. Åpne skriveren, og fjern eventuelt fastkjørt papir. 2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben. 3.
5. a. Klikk på Skriv ut infosider fra kategorien Informasjon på den innebygde webserveren. b. Klikk på Skriv ut i området Skriv ut et renseark for å skrive ut et renseark. Skriv ut en konfigurasjonsside for å teste skriveren. a. Trykk på og hold inne Avbryt-knappen b. Slipp Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke. . Hvis ingen av disse trinnene løser problemet, kan det hende at skriveren trenger service. Ta kontakt med HPs kundestøtte.
Fjerne fastkjørt papir Innføring Følgende informasjon forklarer hvordan du fjerner fastkjørte papir fra produktet. ● Papirstoppsteder ● Fjerne fastkjørt papir fra innskuffen ● Fjerne fastkjørt papir i området rundt tonerkassetten ● Fjerne fastkjørt papir i utskuffen Papirstoppsteder 1 3 2 1 Utskuff 2 Innskuff 3 Tonerkassettområde Fjerne fastkjørt papir fra innskuffen Når det oppstår papirstopp, blinker varsellampen NOWW flere ganger på kontrollpanelet til skriveren.
50 1. Fjern eventuelt overflødig papir fra innskuffen. 2. Åpne det øvre dekselet. 3. Ta ut tonerkassetten.
4. Fjern eventuelt fastkjørt papir som er synlig i innskuffområdet. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret. 5. Fjern eventuelt fastkjørt papir fra tonerkassettområdet. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
6. Sett i tonerkassetten igjen. 7. Lukk det øvre dekselet. Fjerne fastkjørt papir i området rundt tonerkassetten Når det oppstår papirstopp, blinker varsellampen 1. 52 flere ganger på kontrollpanelet til skriveren. Åpne det øvre dekselet.
2. Ta ut tonerkassetten. 3. Fjern eventuelt fastkjørt papir fra tonerkassettområdet. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
4. Sett i tonerkassetten igjen. 5. Lukk det øvre dekselet. Fjerne fastkjørt papir i utskuffen Når det oppstår papirstopp, blinker varsellampen 1. 54 flere ganger på kontrollpanelet til skriveren. Fjern eventuelt synlig, fastkjørt papir fra utskuffområdet. Bruk begge hender for å unngå å rive papiret.
2. Åpne det øvre dekselet. 3. Ta ut tonerkassetten. 4. Fjern eventuelt fastkjørt papir fra tonerkassettområdet.
56 5. Sett i tonerkassetten igjen. 6. Lukk det øvre dekselet.
Forbedre utskriftskvaliteten Innføring Hvis skriveren har problemer med utskriftskvaliteten, kan du prøve følgende løsninger i den rekkefølgen de presenteres, for å løse problemet. Skrive ut fra et annet program Prøv å skrive ut fra et annet brukerprogram. Hvis siden skrives ut riktig, ligger årsaken til problemet i programmet du skrev ut fra.
● Delenumre for HPs tonerkassetter ● Antall sider som er skrevet ut Skriveren skriver ut statussiden for rekvisita når den skriver ut konfigurasjonssiden. 1. Trykk på og hold inne Avbryt-knappen 2. Slipp Avbryt-knappen til Klar-lampen begynner å blinke. . Rengjøre skriveren Skrive ut et renseark 1. Klikk på Skriv ut infosider fra kategorien Informasjon på den innebygde webserveren. 2. Klikk på Skriv ut i området Skriv ut et renseark for å skrive ut et renseark.
Trinn 2: Kontrollere miljøet Miljøet kan ha en direkte påvirkning på utskriftskvaliteten, og er en vanlig årsak til problemer med utskriftskvaliteten eller papirmating. Prøv følgende løsninger: ● Flytt skriveren vekk fra plasseringer der det er trekk, for eksempel ventiler eller åpne vinduer eller dører. ● Sørg for at skriveren ikke utsettes for temperaturer eller nivåer av luftfuktighet som ligger utenfor skriverens spesifikasjoner.
4. Hvis hele siden er for mørk, kan du bruke disse innstillingene: ● Velg alternativet 600 dpi. ● Velg avmerkingsboksen EconoMode for å aktivere den. Hvis hele siden er for lys, kan du bruke disse innstillingene: 5. ● Velg alternativet FastRes 1200. ● Fjern merket i avmerkingsboksen EconoMode for å deaktivere den. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper. I dialogboksen Skriv ut klikker du på OK for å skrive ut jobben.
Løse direktetilkoblingsproblemer Hvis du har koblet produktet direkte til en datamaskin, kontrollerer du USB-kabelen. NOWW ● Kontroller at kabelen er koblet til datamaskinen og produktet. ● Kontroller at kabelen ikke er lengre enn 2 m. Bytt kabel om nødvendig. ● Kontroller at kabelen fungerer som den skal, ved å koble den til et annet produkt. Bytt kabel om nødvendig.
Løse trådløsproblemer Installeringsprogrammet kan ikke registrere produktet under oppsettprosessen. Årsak Løsning Produktet er slått av. Kontroller at produktet er slått på og klart. Start produktet på nytt om nødvendig. Produktet er for langt unna den trådløse ruteren eller tilgangspunktet. Flytt produktet nærmere den trådløse ruteren eller tilgangspunktet. Et personlig brannmurprogram blokkerer kommunikasjonen. Deaktiver brannmurprogrammet midlertidig for å installere produktet.
Produktet kan ikke kobles til trådløse nettverk. Årsak Løsning Produktets trådløsinnstillinger og nettverksinnstillingene er ikke i samsvar. Du må kanskje konfigurere produktets nettverksinnstillinger manuelt. Kontroller at du kjenner følgende nettverksinnstillinger: ● Kommunikasjonsmodus ● Nettverksnavn (SSID) ● Kanal (kun ad-hoc-nettverk) ● Autentifiseringstype Bruk verktøyet for trådløs konfigurasjon til å konfigurere produktet til å skrive ut i et trådløst nettverk.
64 Kapittel 6 Løse problemer NOWW
Stikkordregister A akustiske spesifikasjoner Android-enheter utskrift fra 30 av/på-knapp, finne 2 LED, lampemønstre 43 papirmatingsproblemer 47 flere sider per ark skrive ut (Mac) 26 skrive ut (Windows) 24 7 B bestille rekvisita og ekstrautstyr 16 D deksler, finne 2 delenumre ekstrautstyr 16 rekvisita 16 tonerkassett 16 tonerkassetter 16 utskiftbare deler 16 dobbeltsidig utskrift Mac 26 Windows 23 drivere som støttes 5 E EconoMode, innstilling 37, 59 elektriske spesifikasjoner 7 elektronisk støtte 42
mobilutskrift Android-enheter 30 mobilutskriftsløsninger 5 mål, skriver 7 N Netscape Navigator, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 32 nettleserkrav HPs innebygde webserver 32 nettverk passord, angi 36 passord, endre 36 støttes 5 nettverk, kategori (innebygd webserver) 33 O operativsystem som støttes 5 operativsystemer som støttes 5 operativsystemer som støttes P papir fastkjøringer 48 velge 58 papir, bestille 16 papirhentingsproblemer løse 47 papirstopp steder 49 papirtyper velge (Mac) 27 velge (
