LaserJet Pro M11-M13 Garanti och juridisk guide M11-M13
HP LaserJet Pro M11-M13 Garanti och juridisk guide
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2016 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR® och ENERGY STAR®-märket är registrerade märken i USA. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
Innehåll 1 Service och support ....................................................................................................................................... 1 HP:s begränsade garanti ....................................................................................................................................... 2 Storbritannien, Irland och Malta .........................................................................................................
Kundsupport ........................................................................................................................................................ 21 2 Miljövänlig produkthantering ....................................................................................................................... 23 Skydda miljön ...................................................................................................................................................... 24 Ozon .................
Ytterligare bestämmelser för trådlösa produkter .............................................................................................. 38 FCC-överensstämmelse för USA ....................................................................................................... 38 Bestämmelser för Australien ............................................................................................................ 38 ANATEL-bestämmelsen för Brasilien ........................................................
vi SVWW
1 SVWW Service och support ● HP:s begränsade garanti ● HP:s skyddsgaranti: Begränsad garanti för LaserJet-tonerkassetter ● HP:s principer för produkter som inte är tillverkade av HP ● HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial ● Data lagrade på tonerkassetten ● Licensavtal för slutanvändare ● Garantiservice för kundens egen reparation ● Kundsupport 1
HP:s begränsade garanti HP-PRODUKT DEN BEGRÄNSADE GARANTINS VARAKTIGHET HP LaserJet Pro M12a, M12w Ett års begränsad garanti HP garanterar dig, slutanvändaren, att maskinvara och tillbehör från HP kommer att vara felfria avseende material och utförande under ovan angivna tidsperiod, vilken börjar på inköpsdagen. Om HP under garantiperioden mottager meddelande om sådana defekter, kommer HP att efter eget gottfinnande antingen reparera eller byta ut den felaktiga produkten.
Storbritannien, Irland och Malta The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. Danmark Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP.
Portugal A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
jótállás alapján vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. Tjeckien Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
Bulgarien Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. Finland HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
HP:s skyddsgaranti: Begränsad garanti för LaserJettonerkassetter Den här HP-produkten är garanterat fri från defekter i material och utförande. Garantin gäller inte produkter som (a) har fyllts på, renoverats, gjorts om eller på annat sätt modifierats, (b) har defekter på grund av felaktig användning eller lagring eller användning utanför de angivna miljöspecifikationerna för produkten eller (c) har slitage från vanlig användning.
HP:s principer för produkter som inte är tillverkade av HP HP kan inte rekommendera att du använder tonerkassetter som inte kommer från HP, vare sig de är nya eller återanvända. OBS! Om tonerkassetter från andra tillverkare än HP eller påfyllda tonerkassetter används med HPskrivarprodukter påverkar det inte kundens garanti eller eventuellt supportavtal som kunden har med HP.
HP-webbplats om förfalskat förbrukningsmaterial Gå till www.hp.com/go/anticounterfeit när du installerar en HP-tonerkassett och det visas ett meddelande på kontrollpanelen om att du installerar en kassett som inte kommer från HP. HP kan hjälpa dig att avgöra om kassetten är äkta och vidta åtgärder för att lösa felet.
Data lagrade på tonerkassetten HP-tonerkassetterna som används till den här skrivaren innehåller en minneskrets som hjälper till vid användning av skrivaren.
Licensavtal för slutanvändare LÄS NOGGRANT INNAN DU ANVÄNDER DEN HÄR PROGRAMVARUUTRUSTNINGEN: Det här licensavtalet ('LICENSAVTALET') är ett juridiskt bindande avtal mellan (a) dig (en enskild person eller enhet) och (b) HP Inc. ('HP') som reglerar användningen av alla programvaruprodukter som installeras på eller görs tillgängligt av HP för användning med HP-produkten ('HP-produkten'), som inte i andra hänseenden regleras av ett separat licensavtal mellan dig och HP eller dess leverantörer.
operativsystemprogramvara som finns i sådana återställningslösningar skall regleras av licensavtal för Microsoft. 2. UPPGRADERINGAR. Om du vill använda en programvaruprodukt som har identifierats som en uppgradering måste du först inneha licens för den ursprungliga programvaruprodukten som identifierats av HP som berättigad för uppgraderingen. När du uppgraderat får du inte längre använda den ursprungliga programvaruprodukt som utgjorde grunden för ditt berättigande för uppgradering .
paragraf 2. HP samlar dessutom in personlig information, inklusive IP-adress eller annan unik SSID-information som är associerad med HP-produkten, samt data som tillhandahålls av dig när du registrerar din HP-produkt. Utöver tillhandahållandet av uppgraderingar och relaterad support eller andra tjänster kommer dessa data användas för att skicka marknadsföring till dig (med ditt uttalade samtycke om så krävs enligt tillämplig lag).
AVSEDD VERKAN. Vissa stater/jurisdiktioner tillåter inte undantag eller begränsning av oförutsedda skador eller följdskador, så ovanstående begränsning eller undantag kanske inte gäller dig. 11. NORDAMERIKANSKA STATLIGA KUNDER. I enlighet med FAR 12.211 och FAR 12.212 är kommersiell programvara, programvarudokumentation och tekniska data för kommersiella artiklar licensierade under HP:s gällande kommersiella licensavtal. 12. EFTERLEVNAD AV EXPORTLAGAR.
Garantiservice för kundens egen reparation I HP-produkter används många CSR-delar i syfte att minimera reparationstiden och ge större flexibilitet vid byte av defekta delar. Om HP under diagnosperioden kommer fram till att reparationen kan utföras med hjälp av en CSR-del, levererar HP den aktuella delen direkt till dig, så att du kan byta ut den defekta delen. Det finns två kategorier av CSR-delar: 1) Delar för vilka reparation obligatoriskt utförs av kunden.
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha produktens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands. SVWW Telefonnummer för ditt land/din region finns i broschyren som medföljde i kartongen till produkten eller på www.hp.com/ support/. Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/ljM11–M13 Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera produkten www.register.hp.
22 Kapitel 1 Service och support SVWW
2 SVWW Miljövänlig produkthantering ● Skydda miljön ● Ozon ● Strömförbrukning ● Tonerförbrukning ● Pappersanvändning ● Plast ● HP LaserJet förbrukningsmaterial ● Papper ● Materialrestriktioner ● Kassering av utrustning (EU och Indien) ● Återvinning av elektronisk maskinvara ● Återvinning maskinvaruinformation Brasilien ● Kemiska ämnen ● Produktens elförbrukning enligt kommissionens förordning (EG) nr 1275/2008 ● RoHS-meddelande (Restriction on Hazardous Substances) (Indien)
Skydda miljön HP strävar efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljövänligt sätt. Den här produkten har utformats med flera attribut för att minimera påverkan på vår miljö. Ozon Den här produktens ozonutsläpp till luften har mätts i enlighet med en välkänd och etablerad metod*.
Pappersanvändning Med funktionerna för tvåsidig utskrift (manuell eller automatisk) och Sidor/ark (flera sidor skrivs ut på varje ark) kan pappersanvändningen minskas och därmed också utnyttjandet av naturtillgångar. Plast Plastdelar över 25 gram är markerade enligt internationell standard, vilket underlättar återvinningen när produktens livslängd har uppnåtts. HP LaserJet förbrukningsmaterial Original-HP-förbrukningsmaterial utvecklades med miljön i åtanke.
Återvinning av elektronisk maskinvara HP rekommenderar sina kunder att återvinna begagnad elektronisk maskinvara. Mer information om återvinningsprogram finns på: www.hp.com/recycle. Återvinning maskinvaruinformation Brasilien Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente.
Yttrandet RoHS (Restriction on Hazardous Substances) (Ukraina) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Ämnestabell (Kina) Användarinformation för SEPA Ecolabel (Kina) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.
Reglerna för implementering för China energy-märkning avseende skrivare, fax och kopieringsapparat 根据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有能效标签。 根据“复印机、打印 机和传真机能效限定值及能效等级”（“GB21521”）决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC（典 型能耗）值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。 根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
3 SVWW Föreskrifter ● Överensstämmelseförklaring ● Överensstämmelseförklaring ● Bestämmelser ● Ytterligare bestämmelser för trådlösa produkter 29
Överensstämmelseförklaring Överensstämmelseförklaring enligt ISO/IEC 17050-1 och EN 17050-1 Tillverkarens namn: HP Inc. DoC#: SHNGC-1504-00-rel.1.0 Tillverkarens adress: Hewlett-Packard Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Nej.
I Europa: HP Deutschland GmbH, HP HQ-TRE, 71025 Böblingen, Tyskland www.hp.eu/certificates I USA: SVWW HP Inc.
Överensstämmelseförklaring Överensstämmelseförklaring enligt ISO/IEC 17050-1 och EN 17050-1 Tillverkarens namn: HP Inc. DoC#: SHNGC-1504-01-rel.1.0 Tillverkarens adress: Hewlett-Packard Information Technology R&D (Shanghai) Co., Ltd. Nej.
Den här enheten uppfyller kraven enligt artikel 15 i FCC-bestämmelserna. Användningen är underställd följande två villkor: (1) enheten får inte orsaka skadliga störningar, och (2) enheten måste acceptera mottagna störningar, inklusive störningar som medför att prestanda påverkas. 1. Produkten testades i en vanlig konfiguration med HP:s persondatorsystem. 2. Bestämmelser föreskriver att den här produkten tilldelas ett regulatoriskt modellnummer.
Bestämmelser FCC-bestämmelser Den här utrustningen har testats och befunnits uppfylla kraven för en digital enhet i klass B, enligt del 15 i FCC-reglerna. Kraven är utformade för att skydda mot skadliga störningar i hemmiljöer. Denna utrustning genererar, använder och kan utstråla radiofrekvent energi. Om utrustningen inte installeras och används i enlighet med instruktionerna kan den orsaka skadliga störningar i radiokommunikationer.
Anslut nätsladden mellan produkten och ett jordat eluttag. VIKTIGT: Hindra att produkten skadas genom att bara använda nätsladden som kommer med produkten. Nätsladdar (Japan) Lasersäkerhet Center for Devices and Radiological Health (CDRH) hos U.S. Food and Drug Administration har utfärdat regler för laserprodukter tillverkade från och med 1 augusti 1976. Produkter som marknadsförs i Förenta staterna måste uppfylla dessa krav.
Om laserprinterns skyddshölje öppnas då apparaten är i funktion, utsättas användaren för osynlig laserstrålning. Betrakta ej strålen. Tiedot laitteessa käytettävän laserdiodin säteilyominaisuuksista: Aallonpituus 775-795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser.
GS-redogörelse (Germany) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Das Gerät ist kein Bildschirmarbeitsplatz gemäß BildscharbV. Bei ungünstigen Lichtverhältnissen (z. B.
Ytterligare bestämmelser för trådlösa produkter FCC-överensstämmelse för USA Exposure to radio frequency radiation VIKTIGT: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Österrike, Belgien, Bulgarien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Nederländerna, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz och Storbritannien. Information för användare i Japan Bestämmelser för Ryssland Существуют определенные ограничения по использованию беспроводных сетей (стандарта 802.
Bestämmelser för Korea Vietnam Telecom – trådansluten/trådlös märkning för godkända produkter av ICTQC-typ 40 Kapitel 3 Föreskrifter SVWW
Index B batterier som medföljer 25 bestämmelser om lasersäkerhet 35 Koreanska EMI-bestämmelser kundsupport online 21 kvicksilverfri produkt 25 E Eurasisk överensstämmelse L licens, programvara 16 37 34 F Finsk deklaration avseende lasersäkerhet 35 för produkten 2 förbrukad produkt, kassering 25 förbrukningsmaterial förfalskat 14 icke-HP 13 återvinna 25 förfalskat förbrukningsmaterial 14 M materialrestriktioner 25 Material Safety Data Sheet (MSDS) 28 minneskrets, tonerkassett beskrivning 15 mot förfa
42 Index SVWW
