LaserJet Pro MFP M25-M27 Uživatelská příručka M25-M27 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M25-M27 Uživatelská příručka
Autorská práva a licence Ochranné známky © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® a PostScript® jsou ochranné známky společnosti Adobe Systems Incorporated. Reprodukce, úpravy nebo překlad jsou bez předchozího písemného souhlasu zakázány kromě případů, kdy to povoluje autorský zákon. Změna informací obsažených v tomto dokumentu je vyhrazena. Jediné záruky na výrobky HP a služby jsou uvedeny ve výslovných prohlášeních o záruce dodaných s těmito výrobky a službami.
Obsah 1 Přehled tiskárny ........................................................................................................................................................................................ 1 Pohledy na tiskárnu ................................................................................................................................................................. 2 Pohled na tiskárnu zepředu ........................................................................................
Informace o tonerové kazetě ........................................................................................................................... 21 Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět ......................................................................................................... 22 4 Tisk ..........................................................................................................................................................................................................
Funkce nástroje HP Utility ................................................................................................................................ 53 Konfigurace nastavení sítě IP ............................................................................................................................................... 55 Úvod .....................................................................................................................................................................
Úvod ..................................................................................................................................................................... 85 Tisk pomocí jiného programu .......................................................................................................................... 85 Kontrola nastavení typu papíru pro tiskovou úlohu ..................................................................................... 85 Kontrola nastavení typu papíru (Windows) ....
Rejstřík ..........................................................................................................................................................................................................
viii CSWW
1 Přehled tiskárny ● Pohledy na tiskárnu ● Technické parametry tiskárny ● Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Pohledy na tiskárnu Pohled na tiskárnu zepředu 1 2 3 6 5 4 1 Výstupní přihrádka 2 Skener 3 Tlačítko zapnout/vypnout 4 Ovládací panel (možnost vyklopit pro pohodlnější zobrazení a zadávání se liší podle modelu) 5 Nástavec pro krátké papíry 6 Vstupní zásobník Pohled na tiskárnu zezadu 1 2 3 4 2 1 Otvor pro lankový bezpečnostní zámek 2 Vysokorychlostní rozhraní USB 2.
3 Port sítě Ethernet 4 Přípojka pro napájení Náhled ovládacího panelu s LED displejem (modely M26a) 2 3 4 5 1 6 7 11 10 9 1 LED displej ovládacího panelu Tato obrazovka zobrazuje číselné informace pro úlohy kopírování. 2 Tlačítka s šipkou nahoru a dolů Pomocí těchto tlačítek lze zvýšit nebo snížit hodnotu zobrazenou na displeji. 3 Indikátor Zmenšit/zvětšit kopii Upozorňuje na funkci zmenšení nebo zvětšení kopie, která je aktivní.
10 Kontrolka LED Pozor Kontrolka Pozor bliká, pokud tiskárna vyžaduje pozornost uživatele, například když dojde papír nebo je nutné vyměnit tonerovou kazetu. 11 Kontrolka LED Připraveno Kontrolka Připraveno svítí, ale nebliká, pokud je tiskárna připravena k tisku.
7 Tlačítko Storno Pomocí tohoto tlačítka zrušíte tiskovou úlohu, nebo zavřete nabídky ovládacího panelu. 8 Tlačítko Nastavení Pomocí tohoto tlačítka otevřete nabídku Nastavení kopírování. kopírování 9 10 11 CSWW Tlačítko Světlejší/tmavší Tlačítko Počet kopií Tlačítko šipka zpět Toto tlačítko slouží k zesvětlení nebo ztmavení kopií. Toto tlačítko slouží k nastavení počtu zpracovaných kopií.
Technické parametry tiskárny DŮLEŽITÉ: Zatímco následující technické údaje jsou přesné v době vydání, později se mohou změnit. Aktuální informace najdete v části www.hp.com/support/ljM25-M27mfp. ● Technické údaje ● Podporované operační systémy ● Řešení mobilního tisku ● Rozměry tiskárny ● Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise ● Rozsah provozního prostředí Technické údaje Aktuální informace naleznete v části www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Operační systém Instalovaný tiskový ovladač Windows 8.1, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást plné instalace softwaru. Windows 10, 32bitová a 64bitová verze Tiskový ovladač HP PCLmS dané tiskárny je v tomto operačním systému instalován jako součást plné instalace softwaru.
Rozměry tiskárny 1 1 2 3 2 3 Tiskárna zcela zavřená Tiskárna zcela otevřená 1. Výška 254 mm 410 mm 2. Šířka 420 mm 420 mm 3. Hloubka 266 mm 365 mm Hmotnost (včetně kazet) 8,2 kg Spotřeba energie, elektrické specifikace a akustické emise Nejnovější informace najdete na webové stránce www.hp.com/support/ljM25-M27mfp. UPOZORNĚNÍ: Požadavky na napájení vycházejí z podmínek země/oblasti, kde se tiskárna prodává. Neměňte provozní napětí.
Nastavení hardwaru tiskárny a instalace softwaru Základní pokyny pro nastavení naleznete v instalačním letáku a příručce Začínáme, které jsou dodávány společně s tiskárnou. Další pokyny naleznete na webu společnosti HP v sekci podpory. Chcete-li získat kompletní podporu společnosti HP pro tiskárnu, přejděte na adresu www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
10 Kapitola 1 Přehled tiskárny CSWW
2 Zásobníky papíru ● Použití vstupního zásobníku ● Použití vstupního zásobníku ● Vkládání a tisk obálek Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Použití vstupního zásobníku POZNÁMKA: Pokud přidáváte nový papír, vyjměte ze vstupního zásobníku vždy veškerý papír a stoh papíru srovnejte. Neprofukujte papír. Zabráníte tak podávání více listů papíru do tiskárny najednou a snížíte pravděpodobnost uvíznutí papíru. 12 1. Otevřete vstupní zásobník, pokud ještě není otevřený. 2. Nastavte vodítka šířky a délky papíru směrem ven.
3. Vložte papír lícem nahoru do vstupního zásobníku. Orientace papíru v zásobníku se bude lišit podle typu tiskové úlohy. Další informace naleznete v následující tabulce. 4. Nastavte vodítka papíru směrem dovnitř, aby přiléhala k papíru.
Typ papíru Režim oboustranného tisku Vkládání papíru Předtištěný nebo hlavičkový Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru Horní stranou napřed 12 3 Děrovaný Jednostranný nebo oboustranný tisk Lícem nahoru Otvory na levou stranu tiskárny 12 3 14 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
Použití vstupního zásobníku Nastavení zásobníku pro malé formáty papíru Pokud tisknete na papír kratší než 185 mm (7,28 palce), upravte vstupní zásobník pomocí nástavce pro krátké papíry. 1. Vyjměte nástavec pro krátké papíry z úložného výřezu na levé straně oblasti vstupu. 2. Připojte nástroj k vodítku pro nastavení délky papíru ve vstupním zásobníku. 3. Vložte papír do zásobníku a nastavte vodítka tak, aby přiléhala k papíru.
16 4. Zatlačte papír do zařízení, dokud se nezarazí a pak vysuňte přední vodítko nastavení délky papíru tak, aby nástavec podepíral papír. 5. Po dokončení tisku na krátký papír odeberte nástavec pro krátký papír ze vstupního zásobníku a umístěte jej do úložného výřezu.
Vkládání a tisk obálek Úvod Následující informace popisují, jak tisknout a vkládat obálky. Pro dosažení nejlepšího výkonu by se do prioritního zásobníku podavače měly vkládat obálky o celkové šířce 5 mm (4 až 6 obálek) a do vstupního zásobníku by se mělo vkládat pouze 10 obálek. Chcete-li tisknout obálky, podle následujících kroků zvolte správné nastavení v ovladači tiskárny. Tisk obálek 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
18 Kapitola 2 Zásobníky papíru CSWW
3 Spotřební materiál, příslušenství a díly ● Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů ● Výměna tonerových kazet Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Objednávka spotřebního materiálu, příslušenství a dílů Objednávání Objednání spotřebního materiálu a papíru www.hp.com/go/suresupply Objednání originálních částí nebo příslušenství HP www.hp.com/buy/parts Objednání prostřednictvím servisu nebo poskytovatele podpory Obraťte se na autorizovaný servis nebo na autorizovaného poskytovatele podpory HP.
Výměna tonerových kazet ● Úvod ● Informace o tonerové kazetě ● Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět Úvod V následující části jsou uvedeny podrobnosti o tonerové kazetě pro tiskárnu a pokyny pro její výměnu. Informace o tonerové kazetě Tiskárna signalizuje stav, kdy je úroveň obsahu tonerové kazety nízká a velmi nízká. Skutečná výdrž tiskové kazety se může lišit. Doporučujeme mít k dispozici náhradní tiskovou kazetu pro případ, kdy už by kvalita tisku nebyla přijatelná.
1 2 1 Zobrazovací válec UPOZORNĚNÍ: 2 Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. Paměťový čip UPOZORNĚNÍ: Pokud toner zašpiní oděv, otřete jej suchým hadříkem a vyperte ve studené vodě. Horká voda by způsobila zapuštění toneru do tkaniny. POZNÁMKA: Informace o recyklaci použitých tonerových kazet najdete v krabici od toneru. Vyjmutí a vložení tonerové kazety zpět 1. 22 Zvedněte soupravu skeneru.
2. Vyjměte použitou tonerovou kazetu z tiskárny. 3. Vyjměte balení nové tonerové kazety z obalu. Použitou tonerovou kazetu vložte do obalu pro recyklaci. 4. Uchopte tonerovou kazetu na obou stranách a rozprostřete toner opatrným nakláněním tonerové kazety ze strany na stranu. UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se závěrky nebo povrchu válce.
24 5. Ohněte úchytku na levé straně kazety, dokud se neodlomí. Zatáhněte za úchytku a odstraňte z kazety celou pásku. Úchytku a pásku vložte do krabice od tonerové kazety pro odeslání k recyklaci. 6. Vložte novou tonerovou kazetu, dokud se pevně neusadí na místo. 7. Zavřete soupravu skeneru.
4 Tisk ● Tiskové úlohy (Windows) ● Tiskové úlohy (OS X) ● Mobilní tisk Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Tiskové úlohy (Windows) Tisk (Windows) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému Windows. 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 3. Pro konfiguraci dostupných možností klikněte nebo klepněte na karty v ovladači tisku. 4.
4. Z rozevírací nabídky Ruční tisk na obě strany vyberte požadovanou možnost oboustranného tisku a klikněte nebo klepněte na tlačítko OK. 5. V dialogovém okně Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete. Zařízení nejdříve vytiskne první stranu všech stránek v dokumentu. 6. Z výstupní přihrádky vyjměte stoh potištěných papírů a vložte jej potištěnou stranou dolů do vstupního zásobníku. 7. V počítači klikněte nebo klepněte na tlačítko OK a vytiskněte druhou stranu úlohy. 8.
Tisk více stránek na list (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt ze seznamu tiskáren a kliknutím nebo klepnutím na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby spusťte ovladač tisku. POZNÁMKA: Název tlačítka se v různých softwarových programech liší. 28 3. Klikněte nebo klepněte na kartu Rozvržení. 4. V rozevíracím seznamu vyberte správnou možnost Orientace.
5. Z rozevíracího seznamu Počet stránek na list vyberte správný počet stránek na list a klikněte nebo klepněte na tlačítko Upřesnit. 6. Z rozevíracího seznamu vyberte správnou možnost Rozvržení stránek na jednu stranu.
7. Z rozevíracího seznamu vyberte správnou možnost Okraje stránky. Kliknutím nebo klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Upřesnit možnosti a poté kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti nebo Předvolby. 8. V dialogovém okně Tisk klikněte nebo klepněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete. Výběr typu papíru (Windows) 1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2.
3. Klikněte nebo klepněte na kartu Papír a kvalita. 4. Z rozevíracího seznamu Médium: vyberte správný typ papíru a poté kliknutím nebo klepnutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti nebo Předvolby. 5. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete. Další informace o tisku Stránka www.hp.
32 ● Výběr formátu papíru ● Výběr orientace stránky ● Vytvoření brožury ● Výběr nastavení kvality ● Výběr okrajů stránky Kapitola 4 Tisk CSWW
Tiskové úlohy (OS X) Tisk (OS X) Následující postup popisuje základní proces tisku v systému OS X. 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. Vyberte tiskárnu. 3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté výběrem dalších nabídek upravte nastavení tisku. POZNÁMKA: 4. Název položky se v různých softwarových programech liší. Klikněte na tlačítko Print (Tisk).
8. V počítači klikněte na tlačítko Continue (Pokračovat) nebo tlačítko OK (pokud se zobrazí výzva, viz krok 9) a vytiskněte druhou stranu úlohy. 9. Pokud se zobrazí výzva, pokračujte stisknutím příslušného tlačítka na ovládacím panelu. Tisk více stránek na list (OS X) 1. Klikněte na nabídku File (Soubor) a možnost Print (Tisk). 2. Vyberte tiskárnu. 3. Klikněte na položku Show Details (Zobrazit podrobnosti) nebo Copies & Pages (Kopie a stránky) a poté na nabídku Layout (Rozložení).
Mobilní tisk Úvod Společnost HP nabízí řadu řešení pro mobilní tisk a tisk pomocí softwaru ePrint s cílem zajistit snadný tisk na tiskárnách HP z notebooku, tabletu, chytrého telefonu nebo jiného mobilního zařízení. Na adrese www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting si prohlédněte celý seznam a co nejlépe se podle něj rozhodněte. POZNÁMKA: Aktualizujte firmware tiskárny, aby bylo zajištěno, že jsou podporovány všechny možnosti mobilního tisku a funkce ePrint.
1 1 Ovládací panel s LCD displejem 1. Ovládací panely s LCD displejem: Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Nastavení sítě ● Nabídka Bezdrátové připojení ● Bezdrátový přímý tisk . Vyberte možnost Zapnout a stiskněte tlačítko OK. Produkt uloží nastavení a na ovládacím panelu se znovu zobrazí nabídka Nastavení funkce Wireless Direct.
Krok 1: Spuštění integrovaného webového serveru HP 1 1 Ovládací panel s LCD displejem 1. Ovládací panely s LCD displejem: Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení . Otevřete nabídku Nastavení sítě a vyberte položku Zobrazit IP adresu, tím zobrazíte IP adresu nebo název hostitele. 2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter.
1 1 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LCD displejem 1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení . Otevřete nabídku Nastavení sítě a vyberte položku Zobrazit IP adresu, tím zobrazíte IP adresu nebo název hostitele. 2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS.
Počítače se systémem OS X i Windows podporují tisk IPP na tiskárnách připojených k sítím LAN nebo WAN, které podporují jazyk ePCL. Počítače se systémem OS X i Windows podporují tisk souborů PDF prostřednictvím e-mailu a cloudového úložiště z veřejných tiskáren využívajících software HP ePrint. Další informace a ovladače naleznete na stránce www.hp.com/go/eprintsoftware. POZNÁMKA: Název tiskového ovladače softwaru HP ePrint u systému Windows je HP ePrint + JetAdvantage.
40 Kapitola 4 Tisk CSWW
5 Kopie ● Vytvoření kopie ● Oboustranné kopírování (duplexní) Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Vytvoření kopie POZNÁMKA: Kroky se liší podle typu ovládacího panelu. 1 2 1 Ovládací panel s LED displejem 2 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LED displejem 1. Umístěte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na produktu. 2. Zavřete skener. 3. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení Počet kopíí a ujistěte se, že svítí indikátor nastavení . 4. Stisknutím tlačítek se šipkami upravte počet kopií. 5.
Oboustranné kopírování (duplexní) Ruční oboustranné kopírování POZNÁMKA: Kroky se liší podle typu ovládacího panelu. 1 2 1 Ovládací panel s LED displejem 2 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LED a LCD displejem: CSWW 1. Položte dokument lícem dolů na sklo skeneru tak, aby byl levý horní roh stránky v levém horním rohu skla skeneru. Zavřete skener. 2. Stisknutím tlačítka 3.
44 Kapitola 5 Kopie CSWW
6 Skenování ● Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Windows) ● Skenování pomocí softwaru HP Scan (OS X) Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Skenování pomocí softwaru Skenování HP (Windows) Pomocí softwaru Skenování HP zahajte skenování ze softwaru v počítači. Naskenovaný obrázek můžete uložit jako soubor nebo jej odeslat do jiné softwarové aplikace. 1. Založte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na tiskárně. 2. V počítači klikněte na tlačítko Start a poté na možnost Programy (nebo Všechny programy v systému Windows XP). 3. Klikněte na možnost HP a poté vyberte svoji tiskárnu. 4.
Skenování pomocí softwaru HP Scan (OS X) Pomocí softwaru HP Scan zahajte skenování ze softwaru v počítači. CSWW 1. Založte dokument na pracovní plochu skeneru podle indikátorů na tiskárně. 2. V počítači spusťte software HP Easy Scan, nacházející se ve složce Applications (Aplikace). 3. Postupujte podle pokynů na obrazovce a naskenujte dokument. 4. Po naskenování všech stránek klikněte na tlačítko Soubor a poté na tlačítko Uložit, tím je uložíte do souboru.
48 Kapitola 6 Skenování CSWW
7 Správa tiskárny ● Změna typu připojení tiskárny (Windows) ● Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) ● Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X ● Konfigurace nastavení sítě IP ● Funkce zabezpečení tiskárny ● Nastavení úspory energie ● Aktualizace firmwaru Další informace: Následující informace jsou platné v okamžiku vydání dokumentu. Aktuální informace viz www.hp.com/support/ ljM25-M27mfp.
Změna typu připojení tiskárny (Windows) Pokud tiskárnu již používáte a přejete si změnit způsob připojení, použijte k změně připojení zástupce Překonfigurace zařízení HP na pracovní ploše. Tiskárnu lze například nakonfigurovat na používání jiné bezdrátové adresy, připojení ke kabelové nebo bezdrátové síti nebo změnit síťové připojení na připojení USB. Konfiguraci lze změnit, aniž by bylo třeba vkládat disk CD dodávaný s tiskárnou.
Pokročilá konfigurace pomocí integrovaného webového serveru HP (EWS) a nástroje HP Device Toolbox (Windows) Integrovaný webový server HP umožňuje spravovat tiskové funkce z počítače místo z ovládacího panelu tiskárny. Integrovaný webový server HP funguje, pokud je tiskárna připojena k síti používající protokol IP. Integrovaný webový server HP nepodporuje připojení tiskárny používající protokol IPX. Spuštění a použití integrovaného webového serveru HP není podmíněno přístupem na Internet.
2. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS. POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače.
Pokročilá konfigurace pomocí nástroje HP Utility pro operační systém OS X Pro kontrolu stavu tiskárny, zobrazení a změnu nastavení tiskárny z počítače použijte aplikaci HP Utility. Nástroj HP Utility můžete použít v případě, že je tiskárna připojena USB kabelem nebo je připojena k síti s protokolem TCP/IP. Spuštění nástroje HP Utility Spusťte aplikaci Finder, klikněte na položku Aplikace, HP a HP Utility. Pokud nástroj HP Utility není obsažen, použijte k jeho spuštění následující postup: 1.
Nabídka Položka Popis Nastavení sítě Slouží ke konfiguraci nastavení sítě, např. protokolu IPv4, IPv6, Bonjour a dalších. Správa spotřebního materiálu Slouží ke konfiguraci požadovaného chování produktu ve chvíli, kdy se blíží konec odhadované životnosti spotřebního materiálu. Konfigurace zásobníků Slouží ke změně formátu a typu papíru pro jednotlivé zásobníky. Další nastavení Spuštění integrovaného webového serveru HP (EWS) pro produkt.
Konfigurace nastavení sítě IP ● Úvod ● Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny ● Zobrazení nebo změna nastavení sítě ● Přejmenování tiskárny v síti ● Ruční konfigurace parametrů TCP/IP IPv4 pomocí ovládacího panelu Úvod Při konfiguraci síťových nastavení tiskárny postupujte podle následujících částí: Zřeknutí se záruk při sdílení tiskárny Společnost HP nepodporuje sítě peer-to-peer, protože se jedná o funkci operačních systémů společnosti Microsoft, a nikoli ovladače tiskáren HP.
b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS. POZNÁMKA: Jestliže webový prohlížeč při pokusu o otvírání integrovaného webového serveru (EWS) zobrazí zprávu Existuje problém s certifikátem zabezpečení tohoto webu, klikněte na možnost Pokračovat na tento web (nedoporučujeme).
Funkce zabezpečení tiskárny Úvod Tiskárna obsahuje několik funkcí zabezpečení, které omezují přístup k nastavením konfigurace a k zabezpečeným datům a také zabraňují přístupu k cenným hardwarovým součástem. Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru ● Přiřazení nebo změna systémového hesla pomocí integrovaného webového serveru Přiřaďte heslo správce pro přístup k tiskárně a integrovanému webovému serveru HP, aby neoprávnění uživatelé nemohli měnit nastavení tiskárny.
b. Otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte IP adresu nebo název hostitele v přesném tvaru, v jakém se zobrazil na ovládacím panelu tiskárny. Na klávesnici počítače stiskněte klávesu Enter. Spustí se server EWS. POZNÁMKA: Pokud se ve webovém prohlížeči zobrazí zpráva, že přístup na stránku nemusí být bezpečný, vyberte možnost pokračovat na stránku. Vstupem na stránku nedojde k poškození počítače. 2. Na kartě Systém klikněte v levém navigačním panelu na odkaz Zabezpečení produktu. 3.
Nastavení úspory energie ● Úvod ● Tisk v režimu EconoMode ● Konfigurace nastavení Režim spánku / Automatické vypnutí po nečinnosti ● Nastavte Prodlevu automatického vypnutí po nečinnosti a nakonfigurujte tiskárnu pro spotřebu energie do 1 wattu ● Konfigurace nastavení Zpožděného vypnutí Úvod Tato tiskárna obsahuje několik úsporných funkcí, které šetří energii a spotřební materiál. Tisk v režimu EconoMode Tato tiskárna je vybavena možností režimu EconoMode pro tisk konceptu dokumentů.
1 2 1 Ovládací panel s LED displejem 2 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LED displejem: 1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS: a. Otevřete nabídku Start a potom vyberte možnost Programy nebo Všechny programy. b. Otevřete skupinu HP, otevřete skupinu tiskáren a poté vyberte možnost HP Device Toolbox. 2. Klikněte na kartu Systém a vyberte stránku Nastavení spotřeby energie. 3.
1 2 1 Ovládací panel s LED displejem 2 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LED displejem: 1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS: a. Otevřete nabídku Start a potom vyberte možnost Programy nebo Všechny programy. b. Otevřete skupinu HP, otevřete skupinu tiskáren a poté vyberte možnost HP Device Toolbox. 2. Klikněte na kartu Systém a vyberte stránku Nastavení spotřeby energie. 3. V oblasti Vypnutí po nečinnosti vyberte čas prodlevy. POZNÁMKA: Výchozí hodnota je 4 hodiny.
1 2 1 Ovládací panel s LED displejem 2 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LED displejem 1. Otevřete integrovaný webový server HP EWS: a. Otevřete nabídku Start a potom vyberte možnost Programy nebo Všechny programy. b. Otevřete skupinu HP, otevřete skupinu tiskáren a poté vyberte možnost HP Device Toolbox. 2. Klikněte na kartu Systém a poté vyberte stránku Nastavení spotřeby energie. 3.
Aktualizace firmwaru Společnost HP pravidelně vydává aktualizace tiskáren, nové aplikace webových služeb a nové funkce pro existující aplikace webových služeb. Podle následujících kroků aktualizujte firmware tiskárny pro jednu tiskárnu. Při aktualizaci firmwaru se automaticky aktualizují i aplikace webových služeb. Aktualizace firmwaru pomocí nástroje pro aktualizaci firmwaru Pomocí následujícího postupu manuálně stáhněte a nainstalujte nástroj pro aktualizaci firmwaru ze stránek HP.com.
64 Kapitola 7 Správa tiskárny CSWW
8 Řešení problémů ● Zákaznická podpora ● Interpretace významu indikátorů ovládacího panelu (pouze model LED) ● Obnovení výchozích nastavení z výroby ● Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ ● Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru ● Odstranění uvíznutého papíru ● Zlepšení kvality tisku ● Zlepšení kvality kopírovaného a skenovaného obrazu ● Řešení potíží s kabelovou sítí ● Řešení potíží s bezdrátovou sítí Další informace:
Zákaznická podpora Získání telefonické podpory pro vaši zemi/oblast Připravte si název tiskárny, sériové číslo, datum zakoupení a popis problému. 66 Telefonní čísla pro jednotlivé země/oblasti jsou uvedena na letáku dodaném v krabici s tiskárnou nebo je zjistíte na webových stránkách www.hp.com/support/. Můžete využít 24hodinovou internetovou podporu a stahovat softwarové nástroje a ovladače www.hp.com/support/ljM25-M27mfp Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se společností HP www.hp.
Interpretace významu indikátorů ovládacího panelu (pouze model LED) Pokud tiskárna vyžaduje pozornost, zobrazí se na displeji ovládacího panelu kód chyby. Tabulka 8-1 Legenda k indikátoru stavu Symbol pro nesvítící indikátor Symbol pro svítící indikátor Symbol pro blikající indikátor Tabulka 8-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu Stav indikátoru CSWW Kód chyby Stav produktu Akce Žádné indikátory nesvítí. Tiskárna je vypnutá nebo v režimu úspory energie.
Tabulka 8-2 Význam indikátorů na ovládacím panelu (pokračování) Stav indikátoru Kód chyby Stav produktu Akce Indikátor Pozor bliká. E0 Došlo k zaseknutí papíru v tiskárně. Odstraňte uvíznutí. E1 Vstupní zásobník je prázdný. Vložte médium do zásobníku. E2 Otevřená dvířka. Zkontrolujte, jestli jsou dvířka tonerové kazety úplně zavřená. E4 Velmi nízká úroveň toneru v kazetě. Vyměňte tonerovou kazetu nebo pokračujte stisknutím tlačítka Spustit kopírování. E5 Velmi nízká úroveň toneru v kazetě.
Obnovení výchozích nastavení z výroby Obnovením výchozích nastavení od výrobce dojde ke změně všech nastavení tiskárny a sítě na výrobní nastavení. Nevynuluje se tím počet stránek ani velikost zásobníku. Výchozí nastavení tiskárny obnovíte podle následujících pokynů. UPOZORNĚNÍ: Po obnovení výchozích nastavení z výroby jsou všechna nastavení vrácena zpět na výchozí hodnoty nastavené výrobcem a také se odstraní veškeré stránky uložené v paměti. POZNÁMKA: Kroky se liší podle typu ovládacího panelu.
Na ovládacím panelu tiskárny se zobrazí zpráva „Dochází kazeta“ nebo „Kazeta je téměř prázdná“ Dochází kazeta: Tiskárna signalizuje nedostatek toneru v kazetě. Skutečná doba zbývající životnosti tonerové kazety se může lišit. Zvažte pořízení náhradní kazety pro případ, kdy by kvalita tisku přestala být přijatelná. Zatím není nutné tonerovou kazetu vyměnit. V tisku pokračujte se stávající kazetou, dokud toner poskytuje přijatelnou kvalitu tisku.
3. ● Černá tisková kazeta ● Nastavení při velmi nízké úrovni Vyberte jednu z následujících možností: ● Pokud vyberete možnost Pokračovat, tiskárna vás upozorní, že je tonerová kazeta téměř prázdná, ale tisk bude pokračovat. ● Volbou možnosti Zastavit lze tiskárnu nastavit tak, aby přestala tisknout až do výměny tonerové kazety. ● Volbou možnosti Výzva lze tiskárnu nastavit tak, aby přestala tisknout a zobrazila výzvu k výměně tonerové kazety. Výzvu můžete potvrdit a pokračovat v tisku.
Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru Úvod Následující řešení pomohou vyřešit problémy v těchto případech: tiskárna nepodává papír ze zásobníku nebo podává více listů papíru najednou. V jakémkoli z těchto případů může dojít k uvíznutí papíru. ● Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru Řešení potíží s podáváním nebo uvíznutím papíru Pokud se u produktu opakovaně vyskytují problémy s podáváním nebo uvíznutím papíru, použijte následující informace ke snížení frekvence takových stavů.
1. Pokud papír uvízl v produktu, vyjměte jej a vytiskněte pro test produktu konfigurační stránku. 2. Na ovládacím panelu produktu zkontrolujte, zda je zásobník nastaven na správný formát a typ papíru. Podle potřeby upravte nastavení papíru. 3. Vypněte produkt, vyčkejte 30 sekund a znovu jej zapněte. 4. Pro odstranění nadbytečného toneru z vnitřních částí produktu vytiskněte čisticí stránku. Ovládací panel s LED displejem a. Klikněte na tlačítko Start a poté klikněte na položku Programy. b.
74 4. Ověřte, zda není zásobník přeplněný. Pokud je, vyjměte ze zásobníku celý stoh papíru, vyrovnejte jej a vraťte část papíru do zásobníku. 5. Ujistěte se, že jsou vodítka papíru v zásobníku správně nastavena pro daný formát papíru. Nastavte vodítka tak, aby se lehce dotýkala stohu papíru na obou stranách, aniž by jej ohýbala. 6. Dbejte na to, aby byl zásobník v produktu zcela vložený. 7.
Odstranění uvíznutého papíru Úvod Následující informace zahrnují pokyny pro odstranění zaseknutého papíru z produktu.
76 1. Ze vstupního zásobníku odstraňte veškerý uvolněný volný papír. 2. Zvedněte soupravu skeneru. 3. Zvedněte horní kryt.
4. Vyjměte tiskovou kazetu. 5. Vyjměte veškerý uvízlý papír z oblasti vstupního zásobníku. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl. 6. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.
7. Vložte tonerovou kazetu. 8. Spusťte horní kryt. 9. Položte soupravu skeneru. Odstranění uvíznutého papíru v oblasti tonerové kazety Pokud dojde k uvíznutí papíru, na ovládacích panelech s LED displejem bliká opakovaně kontrolka Pozor ovládacích panelech s LCD displejem se zobrazí zpráva o uvíznutí papíru.
1. Zvedněte soupravu skeneru. 2. Zvedněte horní kryt. 3. Vyjměte tiskovou kazetu.
80 4. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl. 5. Vložte tonerovou kazetu.
6. Spusťte horní kryt. 7. Položte soupravu skeneru. Odstranění uvíznutí ve výstupní přihrádce Pokud dojde k uvíznutí papíru, na ovládacích panelech s LED displejem bliká opakovaně kontrolka Pozor ovládacích panelech s LCD displejem se zobrazí zpráva o uvíznutí papíru. 1. a na Vyjměte veškerý uvízlý papír z oblasti výstupní přihrádky. Uvíznutý papír vytahujte oběma rukama, aby se neroztrhl.
82 2. Zvedněte soupravu skeneru. 3. Zvedněte horní kryt. 4. Vyjměte tiskovou kazetu.
5. Odeberte veškerý uvízlý papír z tonerové kazety. 6. Vložte tonerovou kazetu.
84 7. Spusťte horní kryt. 8. Položte soupravu skeneru.
Zlepšení kvality tisku Úvod Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí. Tisk pomocí jiného programu Zkuste tisknout pomocí jiného programu. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použitém programu.
3. ● Hlášení ● Stav spotř.mat. Pomocí tlačítek se šipkami vyberte položku Tisk stránky spotřebního materiálu a stiskněte tlačítko OK. Vyčištění tiskárny Tisk čisticí stránky Během tisku se mohou uvnitř tiskárny usazovat částečky prachu, papíru a toneru, což může způsobit potíže s kvalitou tisku, jako například šmouhy, pruhy, zbytky toneru na papíru nebo opakované vzory. Při tisku čisticí stránky postupujte následujícím způsobem. POZNÁMKA: Kroky se liší podle typu ovládacího panelu.
Vizuální kontrola tonerové kazety a zobrazovacího válce Podle tohoto postupu zkontrolujte každou tonerovou kazetu a každý zobrazovací válec. 1. Vyjměte tonerovou kazetu a zobrazovací válec z tiskárny. 2. Zkontrolujte, zda není poškozen paměťový čip. 3. Zkontrolujte povrch zeleného zobrazovacího válce. UPOZORNĚNÍ: Nedotýkejte se zobrazovacího válce. Otisky prstů na zobrazovacím válci mohou způsobit problémy s kvalitou tisku. 4.
1. Vyberte ze softwarového programu možnost Tisk. 2. Vyberte produkt a pak klikněte na tlačítko Vlastnosti nebo Předvolby. 3. Klikněte na kartu Papír a kvalita a vyhledejte oblast Nastavení kvality. 4. 88 ● Jestliže je celá stránka příliš tmavá, použijte nastavení Ekonomický režim. ● Jestliže je celá stránka příliš světlá, použijte nastavení FastRes 1200. Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno Vlastnosti dokumentu. V dialogovém okně Tisk klikněte na tlačítko OK, tím úlohu vytisknete.
Zlepšení kvality kopírovaného a skenovaného obrazu Úvod Pokud máte potíže s kvalitou tisku, zkuste je vyřešit následujícími způsoby. Postupujte podle uvedeného pořadí. ● Kontrola nečistot na skenovací ploše skeneru ● Kontrola nastavení papíru ● Optimalizace pro text nebo obrázky ● Kopírování od okraje k okraji Nejprve vyzkoušejte toto jednoduché řešení: ● Namísto podavače dokumentů použijte plochý skener. ● Používejte kvalitní předlohy.
Ovládací panel s LCD displejem 1. Na ovládacím panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení 2. Otevřete následující nabídky: ● Nastavení systému ● Nastavení papíru . 3. Vyberte možnost Vých. form. pap. 4. Vyberte název formátu papíru, který se nachází ve vstupním zásobníku a stiskněte tlačítko OK. 5. Vyberte možnost Vých. typ pap. 6. Vyberte název typu papíru, který se nachází ve vstupním zásobníku a stiskněte tlačítko OK.
Rady pro tisk nebo skenování dokumentů s oříznutými okraji: CSWW ● Pokud je předloha menší než výstupní velikost kopie, posuňte předlohu 4 mm od rohu naznačeného ikonou na skeneru. Opakujte kopírování nebo skenování v nové poloze. ● Pokud má předloha stejný formát jako požadovaný tištěný výstup, pomocí funkce Zmenšit/zvětšit zmenšete obrázek tak, aby kopie nebyla oříznutá.
Řešení potíží s kabelovou sítí Úvod Zkontrolováním následujících položek ověřte, zda tiskárna komunikuje se sítí. Než začnete, vytiskněte konfigurační stránku z ovládacího panelu tiskárny a vyhledejte IP adresu tiskárny uvedenou na této stránce.
2. ● V systému Windows klikněte na tlačítka Start a Spustit, zadejte řetězec cmd a stiskněte tlačítko Enter. ● V systému OS X vyberte možnosti Applications (Aplikace), Utilities (Nástroje) a poté Terminal (Terminál). b. Zadejte příkaz ping následovaný IP adresou tiskárny. c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
Řešení potíží s bezdrátovou sítí ● Úvod ● Kontrolní seznam bezdrátové konektivity ● Tiskárna po dokončení bezdrátové konfigurace netiskne ● Tiskárna netiskne a počítač má nainstalovanou bránu firewall třetí strany ● Bezdrátové připojení po přesunutí bezdrátového směrovače nebo tiskárny nefunguje ● K bezdrátové tiskárně nelze připojit více počítačů ● Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat ● Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ● Bezdrátová síť nefunguje ●
● Ověřte, zda je tiskárna umístěna mimo elektronická zařízení, která by mohla rušit bezdrátový signál. Spousta zařízení se může rušit s bezdrátovým signálem včetně motorů, bezdrátových telefonů, kamer zabezpečovacího systému, jiných bezdrátových sítí a některých zařízení Bluetooth. ● Ověřte, zda je v počítači nainstalován ovladač tisku. ● Ověřte, zda jste vybrali správný port tiskárny. ● Ověřte, že se počítač a tiskárna připojují ke stejné bezdrátové síti.
Bezdrátová tiskárna přestává při připojení k síti VPN komunikovat ● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím. Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí ● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen. ● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit. Bezdrátová síť nefunguje 1. Ujistěte se, že není připojen síťový kabel. 2. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení. 3.
1 1 Ovládací panel s LCD displejem Ovládací panely s LCD displejem 1. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení 2. Otevřete následující nabídky: 3. ● Samočinná diagnostika ● Spusťte test bezdrátové sítě . Test spustíte stisknutím tlačítka OK. Tiskárna vytiskne zkušební stránku s výsledky testu.
98 Kapitola 8 Řešení problémů CSWW
Rejstřík A akustické specifikace B bezdrátová síť řešení potíží 8 94 Č čísla dílů náhradní díly 20 příslušenství 20 spotřební materiál 20 tonerová kazeta 20 tonerové kazety 20 zásobníky svorek 20 čištění sklo 89 D duplex 43 duplexní tisk Mac 33 duplexní tisk (oboustranný tisk) nastavení (Windows) 26 E elektrická energie spotřeba 8 elektrické specifikace 8 Explorer, podporované verze integrovaný webový server HP 51 F fólie tisk (Windows) 30 H hlavní vypínač, umístění hmotnost, tiskárna 8 CSWW 2 HP De
otvor pro bezpečnostní zámek umístění 2 ovládací panel LED 3 sekvence LED indikátorů 67 umístění 2 ovládací panel s LED displejem kontrolky 3 ovladače, podporované 6 příslušenství čísla dílů 20 objednávání 20 P paměť obsažená 6 paměťový čip (toner) umístění 21 papír uvíznutí 73 výběr 87 papír, objednávání 20 Péče o zákazníky společnosti HP 66 počet kopií, změna 42 počet stránek na list výběr (Mac) 34 výběr (Windows) 28 počet stránek za minutu 6 podavač dokumentů 43 kopírování oboustranných dokumentů 43 um
výchozí nastavení, obnovení 69 výchozí nastavení od výrobce, obnovení 69 výměna tonerová kazeta 21 vypínač napájení, umístění 2 výstupní přihrádka umístění 2 W webové stránky zákaznická podpora 66 Z zákaznická podpora online 66 zařízení Android tisk z 39 zásobník 1 vkládání 12, 15 Zásobník 1 vkládání obálek 17 zásobníky kapacita 6 obsažené 6 zásobníky svorek čísla dílů 20 zpoždění spánku nastavení 59 CSWW Rejstřík 101
102 Rejstřík CSWW
