HP LaserJet Pro M25-M27 MFP - User's Guide

Riešenie problémov s podávaním papiera alebo zaseknutím papiera

Úvod

Nasledujúce riešenia môžu pomôcť vyriešiť problémy, ak tlačiareň nepreberá papier zo zásobníka alebo preberá

viac hárkov papiera naraz. Pri každej z týchto situácií môže dôjsť k zaseknutiu papiera.

●

Riešenie problémov s podávaním papiera alebo zaseknutím papiera

Ak v zariadení často dochádza k problémom s podávaním papiera alebo k zaseknutiu papiera, znížte frekvenciu

takýchto problémov pomocou nasledujúcich pokynov.

Zariadenie nepreberá papier

Ak zariadenie zo zásobníka nedokáže prebrať papier, vyskúšajte nasledovné riešenia.

1. Otvorte zariadenie a odstráňte všetky zaseknuté hárky papiera.

2. Do zásobníka vložte papier správnej veľkosti vzhľadom na danú úlohu.

3. Overte, či sú na ovládacom paneli produktu správne nastavené veľkosť papiera a jeho typ.

4. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte

vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.

5. Skontrolujte ovládací panel zariadenia a presvedčte sa, či zariadenie nečaká na váš súhlas s manuálnym

podávaním papiera. Vložte papier a pokračujte.

6. Preberací valček a separačná podložka môžu byť znečistené.

Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne

Ak zariadenie prevezme zo zásobníka niekoľko hárkov papiera, vyskúšajte nasledovné riešenia.

1. Vyberte stoh papiera zo zásobníka a ohnite ho, otočte o 180° a preklopte. Papier neprelistúvajte. Stoh

papiera vráťte do zásobníka.

2. Používajte iba papier, ktorý zodpovedá technickým údajom HP pre tento produkt.

3. Používajte papier, ktorý nie je pokrčený, prehnutý ani poškodený. V prípade potreby použite papier z iného

balenia.

4. Skontrolujte, či zásobník nie je nadmerne naplnený. Ak áno, vyberte celý stoh papiera zo zásobníka,

zarovnajte ho a potom časť papiera vložte späť do zásobníka.

5. Skontrolujte, či sú vodiace lišty papiera v zásobníku nastavené na správnu veľkosť papiera. Nastavte

vodiace lišty na príslušný zárez v zásobníku.

6. Overte, či prostredie tlače spĺňa odporúčané špecikácie zariadenia.

Časté alebo opakované zaseknutie papiera

Pomocou tohto postupu môžete vyriešiť problémy s častým zaseknutím papiera. Ak sa problém nepodarí vyriešiť

pomocou prvého kroku, pokračujte ďalším krokom, kým sa problém nevyrieši.

72 Kapitola 8 Riešenie problémov SKWW