HP LaserJet Pro MFP M25-M27 - User Guide
เครื่องพิมพไรสายสูญเสียการสื่อสารเมื่อเชื่อมตอกับ VPN
●
โดยปกติแลว คุณไมสามารถเชื่อมตอกับ VPN และเครือขายอื่นไดในเวลาเดียวกัน
เครือขายไมปรากฏในรายการเครือขายไรสาย
●
ตรวจดูวาเราเตอรไรสายเปดอยูและมีไฟเขา
●
เครือขายอาจซอนอยู อยางไรก็ตาม คุณสามารถเชื่อมตอกับเครือขายที่ซอนอยูได
เครือขายไรสายไมทำงาน
1.
ตรวจสอบใหแนใจไมไดเชื่อมตอสายเคเบิลเครือขาย
2.
ในการตรวจสอบวาเครือขายไรสายสูญเสียการสื่อสารหรือไม ใหลองเชื่อมตอกับอุปกรณอื่นบนเครือขาย
3.
ทดสอบการสื่อสารเครือขายโดยการ Ping เครือขาย
a.
เปดพรอมตบรรทัดคำสั่งที่คอมพิวเตอร
●
สำหรับ Windows ใหคลิก Start (เริ่ม) คลิก Run (เรียกใช) พิมพ cmd แลวกด Enter
●
สำหรับ OS X ใหไปที่ Applications จากนั้น Utilities และเปด Terminal
b.
พิมพ ping ตามดวย IP แอดเดรสของเราเตอร
c.
หากหนาตางแสดงเวลาระยะเวลาไปกลับ แสดงวาเครือขายกำลังทำงาน
4.
ตรวจสอบวาเราเตอรหรือเครื่องพิมพเชื่อมตอกับเครือขายเดียวกันกับที่คอมพิวเตอรเชื่อมตออยู
a.
พิมพหนาการกำหนดคา
b.
เปรียบเทียบหมายเลขชุดบริการ (SSID) บนรายงานการกำหนดคากับ SSID ในการกำหนดคาคอมพิวเตอร
c.
หากหมายเลขไมเหมือนกัน อุปกรณจะไมเชื่อมตอเครือขายเดียวกัน กำหนดการตั้งคาไรสายสำหรับเครื่องพิมพอีกครั้ง
ทำการทดสอบการวินิจฉัยเครือขายไรสาย
คุณสามารถเรียกใชการทดสอบวินิจฉัยที่มีขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาเครือขายไรสายไดจากแผงควบคุมเครื่องพิมพ
หมายเหตุ: ขั้นตอนแตกตางกันไปตามประเภทของแผงควบคุม
98
บท 8 แกปญหา
THWW