HP LaserJet Pro MFP M25-M27 User Guide
Часте або регулярне застрягання паперу
Щоб вирішити проблему частих застрягань паперу, виконайте викладені нижче кроки. Якщо проблему не
буде усунуто після виконання першого кроку, виконуйте наступний крок, поки не отримаєте бажаних
результатів.
1. Якщо в пристрої застряг папір, усуньте застрягання і видрукуйте сторінку конфігурації, щоб
перевірити пристрій.
2. Перевірте, чи на панелі керування лоток налаштовано відповідно до завантаженого розміру та типу
паперу. За потреби відкоригуйте налаштування паперу.
3. Вимкніть пристрій, зачекайте 30 секунд і знову його ввімкніть.
4. Видрукуйте сторінку очищення, щоб усунути надлишковий тонер ізсередини пристрою.
Світлодіодна панель керування
а. У меню Пуск клацніть пункт Програми.
б. Виберіть свою групу пристроїв HP і натисніть пункт HP Device Toolbox.
в. У вкладці Systems (Система) клацніть Service (Обслуговування).
РК-панель керування
а. На панелі керування пристрою натисніть кнопку налаштування .
б. Відкрийте меню Service (Обслуговування).
в. За допомогою кнопок зі стрілками виберіть пункт Cleaning mode (Режим очищення) і натисніть
кнопку OK.
Принтер виконає друк на одній стороні, після чого відобразиться повідомлення про необхідність
вийняти сторінку з вихідного відсіку та вставити його у відсік 1, не змінюючи його орієнтацію.
Дочекайтесь завершення процесу. Викиньте надруковану сторінку.
5. Надрукуйте сторінку конфігурації, щоб перевірити пристрій.
Світлодіодна панель керування
а. Натисніть і утримуйте кнопку скасування , поки не почне блимати індикатор готовності .
б. Відпустіть кнопку скасування .
РК-панель керування
а. На головному екрані на панелі керування пристрою натисніть кнопку Настроювання .
б. Виберіть меню Reports (Звіти).
в. Натисніть кнопку Conguration Report (Звіт про конфігурацію).
Якщо виконання перелічених кроків не усунуло проблему, імовірно, пристрій потребує ремонту. Зверніться
до служби технічної підтримки HP.
Попередження застрягання паперу
Щоб зменшити кількість застрягання паперу, спробуйте вдатися до таких рішень.
UKWW Усунення проблем із завантаженням і застряганням паперу 73