HP LaserJet Pro MFP M25-M27 - User Guide
1.
Nếu giấy bị kẹt trong sản phẩm, hãy lấy giấy ra và in một trang cấu hình để kiểm tra sản phẩm.
2.
Kiểm tra khay đã được cấu hình cho kích thước và loại giấy thích hợp trên bảng điều khiển của
sản phẩm. Điều chỉnh cài đặt giấy nếu cần.
3.
Tắt sản phẩm, đợi trong vòng 30 giây, sau đó bật lại sản phẩm.
4.
In một trang lau dọn để gỡ bột mực thừa khỏi phía bên trong sản phẩm.
Bảng điều khiển LED
a.
Bấm vào nút Start (Bắt đầu), sau đó bấm vào mục Programs (Chương trình).
b.
Bấm vào nhóm sản phẩm HP của bạn, sau đó bấm vào mục HP Device Toolbox (Hộp công
cụ Thiết bị HP).
c.
Trên tab Systems (Hệ thống), nhấp Service (Dịch vụ).
Bảng điều khiển LCD
a.
Từ bảng điều khiển của sản phẩm, nhấn nút Setup (Cài đặt).
b.
Mở menu Service (Dịch Vụ).
c.
Sử dụng các nút mũi tên để chọn tùy chọn chế độ Cleaning (Lau dọn), sau đó nhấn nút
OK .
Sản phẩm sẽ in mặt đầu tiên, sau đó nhắc bạn lấy tờ này ra khỏi khay giấy ra và nạp lại
vào Khay 1, giữ nguyên hướng. Chờ cho đến khi quá trình lau dọn hoàn tất. Loại bỏ tờ được
in.
5.
In trang cấu hình để kiểm tra sản phẩm.
Bảng điều khiển LED
a.
Nhấn và giữ nút Cancel (Hủy) cho tới khi đèn Ready (Sẵn sàng) bắt đầu nhấp nháy.
b.
Nhả nút Cancel (Hủy).
Bảng điều khiển LCD
a.
Từ màn hình Chính trên bảng điều khiển của sản phẩm, chạm vào nút Setup (Cài đặt).
b.
Chạm vào menu Reports (Báo cáo).
c.
Chạm vào nút Configuration Report (Báo cáo cấu hình).
Nếu một trong các bước này không giải quyết được sự cố, sản phẩm có thể cần được bảo dưỡng.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của HP.
Tránh kẹt giấy
Để giảm số lần kẹt giấy, hãy thử các giải pháp sau.
1. Chỉ sử dụng giấy đáp ứng thông số kỹ thuật của HP cho sản phẩm này.
2. Sử dụng giấy không bị nhăn, bị gập hoặc bị hỏng. Nếu cần, hãy sử dụng giấy từ gói giấy khác.
3. Sử dụng giấy chưa được in hoặc sao chép trước đó.
74
Chương 8 Giải quyết sự cố
VIWW










