HP LaserJet Pro MFP M25-M27 User's Guide
Taulers de control de l'LCD
1. Al tauler de control del producte, premeu el botó Conguració .
2. Obriu el menú Servei.
3. Utilitzeu els botons de etxa per a seleccionar l’opció Mode de neteja i, a continuació, premeu el botó OK.
El producte imprimeix la primera cara i després demana a l'usuari que reculli la pàgina de la safata de
sortida i la torni a carregar a la safata d'entrada, mantenint la mateixa orientació. Espereu ns que nalitzi
el procés. Rebutgeu la pàgina quan s'imprimeixi.
Inspecció visual del cartutx de tòner i del tambor d’imatges
Seguiu aquests passos per inspeccionar el cartutx de tòner i el tambor d’imatges.
1. Traieu el cartutx de tòner i el tambor d'imatges de la impressora.
2. Comproveu si s'ha malmès el xip de memòria.
3. Examineu la superfície del tambor d'imatges verd.
ATENCIÓ: No toqueu el tambor de tractament d'imatges. Les ditades al tambor fotogràc poden provocar
problemes de qualitat d'impressió.
4. Si veieu ratllades, ditades o altres danys al tambor d'imatgeria, substituïu el cartutx de tòner i el tambor
d’imatges.
5. Torneu a instal·lar el cartutx de tòner i el tambor d'imatges i imprimiu unes quantes pàgines per veure si
s'ha solucionat el problema.
Comprovació del paper i de l'entorn d'impressió
Ús de paper que compleixi les especicacions d'HP
Utilitzeu un paper diferent si teniu algun dels problemes següents:
●
La impressió és massa clara o sembla descolorida en algunes zones.
●
Apareixen punts de tòner a les pàgines impreses.
●
El tòner està tacant les pàgines impreses.
●
Els caràcters impresos semblen deformats.
●
Les pàgines impreses estan ondulades.
Utilitzeu sempre un paper de tipus i pes compatibles amb aquest producte. Seguiu a més aquestes directrius per
triar el paper:
●
Utilitzeu paper de bona qualitat i que no presenti talls, incisions, esquinços, taques, partícules soltes, pols,
arrugues, buits, grapes ni puntes ondulades o doblegades.
●
Utilitzeu paper que no s'hagi imprès.
88 Capítol 8 Resolució de problemes CAWW