HP LaserJet Pro MFP M25-M27 - User's Guide

Mengatasi pengumpanan kertas atau masalah kemacetan

Pendahuluan

Solusi berikut dapat membantu memecahkan masalah apabila printer tidak mengambil kertas dari baki atau

mengambil beberapa kertas sekaligus pada saat yang bersamaan. Salah satu dari situasi in dapat menyebabkan

kemacetan kertas.

●

Mengatasi pengumpanan kertas atau masalah kemacetan

Jika produk memiliki masalah pengumpanan kertas atau kemacetan yang berulang, gunakan informasi berikut

ini untuk mengurangi jumlah kemunculan masalah.

Produk tidak mengambil kertas

Jika produk tidak mengambil kertas dari baki, cobalah solusi ini.

1. Buka produk dan keluarkan semua kertas yang macet.

2. Muat baki dengan ukuran kertas yang benar untuk pekerjaan Anda.

3. Pastikan bahwa ukuran dan jenis kertas diatur dengan benar pada panel kontrol produk.

4. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke

indentasi yang benar pada baki.

5. Periksa panel kontrol untuk melihat apakah produk menunggu Anda mengkonrmasi prompt untuk

mengisikan kertas secara manual. Isikan kertas, dan lanjutkan.

6. Rol penarik dan bantalan pemisah mungkin terkontaminasi

Perangkat mengambil beberapa lembar kertas

Jika produk mengambil beberapa lembar kertas dari baki, cobalah solusi ini.

1. Keluarkan tumpukan kertas dari baki dan tekuk, putar 180 derajat, dan balikkan. Jangan mengipaskan

kertas. Kembalikan tumpukan kertas ke dalam baki.

2. Gunakan hanya kertas yang memenuhi spesikasi HP untuk produk ini.

3. Gunakan kertas yang tidak kusut, terlipat, atau rusak. Bila perlu, gunakan kertas dari kemasan lain.

4. Pastikan baki tidak diisi berlebihan. Jika berlebihan, keluarkan seluruh tumpukan kertas dari baki, luruskan

tumpukan, lalu kembalikan sebagian kertas ke dalam baki.

5. Pastikan pemandu kertas di dalam baki diatur dengan benar sesuai ukuran kertas. Sesuaikan pemandu ke

indentasi yang benar pada baki.

6. Pastikan bahwa lingkungan pencetakan berada dalam spesikasi yang dianjurkan.

Kemacetan kertas sering atau berulang

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatasi masalah kemacetan kertas yang sering. Jika langkah pertama tidak

menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya sampai masalah teratasi.

72 Bab 8 Mengatasi masalah IDWW