HP LaserJet Pro MFP M25-M27 User's Guide

1. Dacă hârtia s-a blocat în produs, eliminaţi blocajul şi apoi imprimaţi o pagină de configurare pentru a testa
produsul.
2. Asiguraţi-vă că tava este configurată pentru dimensiunea şi tipul de hârtie corecte pe panoul de control al
produsului. Reglaţi setările pentru hârtie dacă este necesar.
3. Opriţi produsul, aşteptaţi 30 de secunde, apoi reporniţi-l.
4. Imprimaţi o pagină de curăţare pentru a îndepărta excesul de toner din interiorul produsului.
Panoul de control cu LED-uri
a. Faceţi clic pe butonul Start, apoi faceţi clic pe elementul Programe.
b. Faceţi clic pe grupul de produse HP şi apoi pe elementul Casetă de instrumente dispozitiv HP.
c. Din fila Sisteme, faceţi clic pe Service.
Panoul de control LCD
a. De la panoul de control al produsului, apăsaţi butonul Configurare .
b. Deschideţi meniul Service.
c. Utilizaţi butoanele cu săgeţi pentru a selecta opţiunea Mod de curăţare, apoi apăsaţi butonul OK.
Produsul imprimă prima faţă, apoi vă solicită să scoateţi pagina din sertarul de ieşire şi să o
reîncărcaţi în tava 1, menţinând aceeaşi orientare. Aşteptaţi finalizarea procesului. Aruncaţi pagina
imprimată.
5. Imprimaţi o pagină de configurare pentru a testa produsul.
Panoul de control cu LED-uri
a. Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul Anulare până când LED-ul Pregătit începe să clipească.
b. Eliberaţi butonul Anulare .
Panoul de control LCD
a. În ecranul principal de pe panoul de control al produsului, atingeţi butonul Configurare .
b. Atingeţi meniul Rapoarte.
c. Atingeţi butonul Raport de configurare.
Dacă niciunul dintre aceşti paşi nu rezolvă problema, este posibil să fie necesară repararea produsului. Contactaţi
asistenţa pentru clienţi HP.
Evitarea blocajelor de hârtie
Pentru a reduce numărul de blocaje de hârtie, încercaţi aceste soluţii.
1. Utilizaţi numai hârtie care respectă specificaţiile HP pentru acest produs.
2. Utilizaţi hârtie care nu este şifonată, îndoită sau deteriorată. Dacă este necesar, utilizaţi hârtie din alt
pachet.
3. Nu utilizaţi hârtie pe care s-a imprimat sau copiat anterior.
74 Capitolul 8 Rezolvarea problemelor ROWW