LaserJet Pro MFP M25-M27 Användarhandbok M25-M27 www.hp.
HP LaserJet Pro MFP M25-M27 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
Innehåll 1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 2 Skrivarens framsida ..................................................................................
Information om tonerkassetter ...................................................................................................................... 21 Ta bort och byta ut tonerkassetten ................................................................................................................ 22 4 Skriva ut ...................................................................................................................................................................................................
Konfigurera IP-nätverksinställningar .................................................................................................................................. 55 Inledning ............................................................................................................................................................. 55 Ansvarsbefrielse för skrivardelning ................................................................................................................
Skriva ut från ett annat program .................................................................................................................... 85 Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ......................................................................... 85 Kontrollera inställningen för papperstyp (Windows) .............................................................. 85 Kontrollera inställningen för papperstyp (OS X) ...........................................................
Index .............................................................................................................................................................................................................
viii SVWW
1 Skrivaröversikt ● Skrivarvyer ● Skrivarspecifikationer ● Installation av skrivarens maskinvara och programvara Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Skrivarvyer Skrivarens framsida 1 2 3 6 5 4 1 Utmatningsfack 2 Skanner 3 På/av-knapp 4 Kontrollpanel (kan vinklas upp så att det blir lättare att se och typen varierar beroende på modell) 5 Extradel för små materialstorlekar 6 Inmatningsfack Skrivarens baksida 1 2 3 4 2 1 Fack för säkerhetslås av kabeltyp 2 Hi-Speed USB 2.
3 Ethernet-port 4 Strömanslutning LED-kontrollpanelsvy (M26a-modellerna) 2 3 4 5 1 6 7 11 10 9 1 Kontrollpanelens LEDskärm I det här fönstret visas numerisk information för kopieringsjobb. 2 Uppåt- Använd dessa knappar för att öka eller minska det värde som visas på skärmen. 3 Lampan Förminska/ förstora kopia Visar den funktion för förminskning och förstoring av kopieringsstorleken som är aktiv. 4 Lampan Mörkare/ljusare kopia Visar att funktionen för ljushetsgrad på kopian är aktiv.
10 Varnings 11 Redo Varningslampan blinkar när en åtgärd krävs av användaren, t.ex när papperet är slut i skrivaren eller en tonerkassett måste bytas ut. lampa lampa Lampan Redo lyser utan att blinka när skrivaren är redo för utskrift. LCD-kontrollpanelsvy (M26nw-modellerna) 3 2 1 4 5 6 13 7 12 1 Knapp för trådlöst (endast trådlösa modeller) 4 11 10 9 8 Använd den här knappen för att navigera på menyn Trådlöst och statusinformation om trådlösa anslutningar.
8 9 10 11 SVWW Knappen Kopieringsinställningar Ljusare/Mörkare Knappen Antal kopior Bakåtpilsknapp Använd den här knappen för att öppna menyn Kopieringsinställningar. Använd den här knappen för att skapa ljusare respektive mörkare kopior. Använd den här knappen för att ställa in antalet kopior. Använd knappen om du vill: ● Avsluta kontrollpanelens menyer. ● Gå tillbaka till föregående meny i en undermenylista.
Skrivarspecifikationer VIKTIGT: Följande specifikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM25-M27mfp. ● Tekniska specifikationer ● Operativsystem som kan användas ● Lösningar för mobila utskrifter ● Skrivarens mått ● Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ● Område för driftmiljö Tekniska specifikationer Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM25-M27mfp.
Operativsystem Skrivardrivrutinen är installerad Windows 8.1, 32-bitars och 64bitars Den skrivarspecifika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen. Windows 10, 32-bitars och 64bitars Den skrivarspecifika skrivardrivrutinen HP PCLmS installeras för det här operativsystemet som en del av den fullständiga programinstallationen.
Skrivarens mått 1 1 2 3 2 3 Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 254 mm 410 mm 2. Bredd 420 mm 420 mm 3. Djup 266 mm 365 mm Vikt (med bläckpatroner) 8,2 kg Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM25-M27mfp. VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.
Installation av skrivarens maskinvara och programvara Grundläggande installationsanvisningar finns på installationsaffischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.com/support/ljM25-M27mfp för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.
10 Kapitel 1 Skrivaröversikt SVWW
2 Pappersfack ● Fylla på inmatningsfacket ● Fylla på inmatningsfacket ● Fylla på och skriva ut på kuvert Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Fylla på inmatningsfacket OBS! När du lägger i nytt papper måste du ta bort allt papper från inmatningsfacket och rätta till pappersbunten. Bläddra inte igenom pappersbunten. Detta reducerar mängden trassel genom att förhindra att flera pappersark matas igenom samtidigt i skrivaren. 12 1. Öppna inmatningsfacket om det inte redan är öppet. 2. Justera ledarna för pappersbredd och -längd utåt.
3. Lägg i papperet med utskriftssidan uppåt och överkanten framåt i inmatningsfacket. Papperets orientering i facket varierar beroende på typen av utskriftsjobb. Mer information finns i tabellen nedan. 4. Justera styrskenorna inåt tills de ligger tätt an mot papperet.
Papperstyp Läget för dubbelsidig utskrift Fylla på papper Brevhuvud eller annat förtryck Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt Så att ovankanten matas in först i skrivaren 12 3 Hålat Enkel- eller dubbelsidig utskrift Textsidan uppåt Hålen vända mot skrivarens vänstra sida 12 3 14 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
Fylla på inmatningsfacket Justering av facket för små pappersstorlekar Om du vill skriva ut på papper som är kortare än 185 mm ska du använda extradelen för små materialstorlekar för att justera inmatningsfacket. 1. Ta bort extradelen för små storlekar från förvaringsfacket på höger sida av inmatningsområdet. 2. Fäst delen på pappersledaren för längd i inmatningsfacket. 3. Lägg papperet i facket och justera pappersledarna så att de ligger tätt mot papperet.
16 4. Tryck in papperet i produkten tills det tar stopp och skjut sedan in pappersledaren så att förlängningsdelen stöttar papperet. 5. När du är klar med att skriva ut på det korta papperet tar du bort förlängningsdelen från inmatningsfacket och lägger den i förvaringsfacket.
Fylla på och skriva ut på kuvert Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Endast 5 mm--kuvert (4 till 6 kuvert) ska fyllas på i prioritetsmatningsfacket för bästa prestanda, och endast 10 kuvert ska fyllas på i inmatningsfacket. Om du vill skriva ut kuvert följer du de här stegen för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen. Skriva ut på kuvert 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
18 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ● Byt ut tonerkassetten Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar Beställning Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna det genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare.
Byt ut tonerkassetten ● Inledning ● Information om tonerkassetter ● Ta bort och byta ut tonerkassetten Inledning Följande information innehåller information om tonerkassetten för skrivaren samt instruktioner för hur den byts ut. Information om tonerkassetter Det visas ett meddelande på skrivaren när nivån i tonerkassetten är låg och mycket låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera.
1 2 1 Bildtrumma VIKTIGT: 2 Rör inte bildtrumman. Fingeravtryck kan orsaka problem med utskriftskvaliteten. Minneskrets VIKTIGT: Om du får toner på kläderna torkar du av dem med en torr trasa och tvättar sedan kläderna i kallt vatten. Om du använder varmt vatten fastnar tonern i tyget. OBS! Information om hur du återvinner använda tonerkassetter finns i tonerkassettens förpackning. Ta bort och byta ut tonerkassetten 1. 22 Lyft upp skannerenheten.
2. Ta bort den gamla tonerkassetten från skrivaren. 3. Ta ut den nya tonerkassettförpackningen ur påsen. Placera den gamla tonerkassetten i påsen och lämna den till återvinning. 4. Fatta tag i båda sidorna på tonerkassetten och fördela tonerpulvret genom att försiktigt skaka den. VIKTIGT: Vidrör inte slutarluckan eller valsens yta.
24 5. Böj fliken på kassettens vänstra sida tills den bryts loss. Dra i fliken tills all tejp avlägsnats från kassetten. Lägg fliken och tejpen i förpackningen så att den kan återvinnas. 6. Sätt i den nya tonerkassetten så att den sitter fast ordentligt. 7. Stäng skannerenheten.
4 Skriva ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (OS X) ● Mobila utskrifter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten i listan med skrivare och klicka sedan på eller tryck på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. 3. Klicka eller tryck på flikarna i skrivardrivrutinen för att konfigurera de tillgängliga alternativen. 4.
3. Klicka eller tryck på fliken Layout. 4. Välj önskat alternativ för dubbelsidig utskrift i listrutan Skriv ut på båda sidor manuellt och klicka eller tryck sedan på OK. 5. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut. Produkten skriver ut den första sidan först av alla sidor i dokumentet.
28 6. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan nedåt och övre kanten först i inmatningsfacket. 7. På datorn klickar eller trycker du på knappen OK för att slutföra andra halvan av utskriften. 8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det.
Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj produkten i listan med skrivare och klicka eller tryck sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna skrivardrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. 3. Klicka eller tryck på fliken Layout. 4. Välj rätt alternativ för Orientering i listrutan.
30 5. Välj rätt antal sidor per ark i listrutan Antal sidor per ark och klicka eller tryck sedan på knappen Avancerat. 6. Välj rätt layoutalternativ för Layout för sidor per ark i listan.
7. Välj rätt alternativ för Sidkantlinjer i listrutan, klicka eller tryck på OK när du vill stänga dialogrutan Avancerade alternativ och klicka eller tryck sedan på OK när du vill stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar. 8. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut. Välja papperstyp (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
3. Klicka eller tryck på fliken Papper/kvalitet. 4. I listrutan Media: väljer du rätt papperstyp och klickar eller trycker sedan på OK för att stänga dialogrutan Egenskaper eller Inställningar. 5. I dialogrutan Skriv ut klickar du på knappen OK för att skriva ut. Ytterligare utskriftsinformation Gå till www.hp.com/support om du vill besöka supportwebbplatsen för den här produkten och om du vill ha mer information om att utföra särskilda utskriftsuppgifter, t.ex.
SVWW ● Välja pappersstorlek ● Välja sidorientering ● Skapa ett häfte ● Välja kvalitetsinställningar ● Välja sidkanter Utskriftsmetoder (Windows) 33
Utskriftsuppgifter (OS X) Hur du skriver ut (OS X) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. OBS! 4. Namnet på alternativet varierar för olika program. Klicka på knappen Skriv ut.
8. På datorn klickar du på Fortsätt eller OK (om du uppmanas att göra det: se steg 9) för att slutföra andra halvan av utskriften. 9. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det. Skriva ut flera sidor per ark (OS X) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout. OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program. 4.
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
1 1 LCD-kontrollpanel 1. LCD-kontrollpaneler: På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen 2. Öppna följande menyer: 3. ● Nätverksinstallation ● Trådlöst-menyn ● Trådlöst direkt Inställningar. Välj alternativet På och tryck sedan på knappen OK. Inställningen sparas i produkten och menyn Inställningar för Wireless Direct visas på kontrollpanelen.
2. Öppna en webbläsare och skriv in IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbyggda webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. Steg två: Ändra Wireless Direct-namn 1. Klicka på fliken Nätverk. 2.
2. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker, väljer du alternativet att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 3. Klicka på fliken HP-webbtjänster och klicka sedan på Aktivera.
OBS! Om det inte går att skriva ut på din enhet går du till Google Play > Android-appar och installerar HP Print Service Plugin. Mer information om hur du använder inbyggd utskrift för Android och vilka Android-enheter som stöds finns på www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
5 Kopiera ● Göra kopior ● Kopiera dubbelsidigt (duplex) Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Göra kopior OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 1 LED-kontrollpanel 2 LCD-kontrollpanel LED-kontrollpaneler 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på produkten. 2. Stäng skannern. 3. På produktens kontrollpanel trycker du på knappen Installera och ser till att lampan Antal kopior lyser. 4. Tryck på pilknapparna för att justera antalet kopior. 5. Tryck på knappen Starta kopiering för att starta kopieringen. LCD-kontrollpaneler 42 1.
Kopiera dubbelsidigt (duplex) Kopiera manuellt på båda sidor OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 1 LED-kontrollpanel 2 LCD-kontrollpanel LED- och LCD-kontrollpaneler: SVWW 1. Lägg dokumentet på skannerglaset med framsidan nedåt och det övre vänstra hörnet mot skannerglasets övre vänstra hörn. Stäng skannern. 2. Tryck på knappen Starta kopiering 3.
44 Kapitel 5 Kopiera SVWW
6 Scan (Skanna) ● Skanna med programmet HP Scan (Windows) ● Skanna med programmet HP Scan (OS X) Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Skanna med programmet HP Scan (Windows) Använd programmet HP Scan om du vill initiera skanning från programvara på datorn. Du kan spara den skannade bilden som en fil eller skicka den till ett annat program. 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Klicka på Start på datorn, klicka på Program (eller Alla program i Windows XP). 3. Klicka på HP och välj sedan skrivaren. 4. Klicka på HP Scan, välj en skanningsgenväg och justera inställningarna vid behov. 5.
Skanna med programmet HP Scan (OS X) Om du vill börja skanna från datorn använder du HP Scan-programvaran. SVWW 1. Lägg dokumentet på skannerglaset enligt markeringarna på skrivaren. 2. Öppna HP Easy Scan som finns i mappen Program på datorn. 3. Följ anvisningarna på skärmen för att skanna dokumentet. 4. När du har skannat alla sidor klickar du på Arkiv och sedan på Spara för att spara dem i en fil.
48 Kapitel 6 Scan (Skanna) SVWW
7 Hantera skrivaren ● Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ● Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ● Avancerad konfiguration med HP-program för OS X ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Skrivarens säkerhetsfunktioner ● Energisparinställningar ● Uppdatera den inbyggda programvaran Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM25M27mfp.
Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) Om du redan använder skrivaren och vill ändra anslutningsmetod kan du använda genvägen Konfigurera om HPenheten på datorn för att ändra anslutningen. Du kan till exempel konfigurera om skrivaren och använda en annan trådlös adress, ansluta till ett trådanslutet eller trådlöst nätverk eller ändra från en nätverksanslutning till en USB-anslutning. Du kan ändra konfigurationen utan att sätta i skrivar-cd-skivan.
Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) Med den inbäddade HP-webbservern kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel. När skrivaren är ansluten till ett IP-baserat nätverk fungerar den inbäddade HP-webbservern. Den inbäddade HP-webbservern fungerar inte med IPX-baserade skrivaranslutningar. Det krävs ingen internetåtkomst för att ansluta till och använda den inbäddade HP-webbservern.
2. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn.
Avancerad konfiguration med HP-program för OS X Använd HP-verktyget när du vill kontrollera skrivarens status eller visa eller ändra skrivarinställningar från datorn. Du kan använda HP-verktyget när skrivaren är ansluten med en USB-kabel eller till ett TCP/IP-baserat nätverk. Öppna HP-program Från Finder klickar du på Program, HP och sedan på HP-program. Om HP-verktyg inte finns med utför du följande procedur för att öppna det: 1.
Meny Objekt Beskrivning Nätverksinställningar Konfigurera nätverksinställningarna, t.ex. IPv4-inställningar, IPv6inställningar, Bonjour-inställningar och andra inställningar. Hantering av förbrukningsmaterial Ange hur produkten ska reagera när förbrukningsmaterial börjar ta slut. Konfigurering av fack Ändra storlek och typ av papper för respektive fack. Ytterligare inställningar Öppna HP Embedded Web Server (EWS) för produkten.
Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Inledning ● Ansvarsbefrielse för skrivardelning ● Visa och ändra nätverksinställningar ● Byta namn på skrivaren i ett nätverk ● Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen Inledning Med hjälp av följande avsnitt konfigurerar du skrivarens nätverksinställningar.
b. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om meddelandet Ett problem har uppstått med den här webbplatsens säkerhetscertifikat visas när du försöker öppna den inbäddade webbservern klickar du på Fortsätt till denna webbplats (rekommenderas inte).
Skrivarens säkerhetsfunktioner Inledning Skrivaren har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
b. Öppna en webbläsare och skriv IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur-tangenten på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 2.
Energisparinställningar ● Inledning ● Skriva ut med EconoMode ● Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ● Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används ● Ange inställningen för fördröjd avstängning Inledning Skrivaren har flera ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial. Skriva ut med EconoMode Den här skrivaren har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast.
1 2 1 LED-kontrollpanel 2 LCD-kontrollpanel LED-kontrollpaneler: 1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. Öppna Start-menyn och välj sedan Program eller Alla program. b. Öppna HP-gruppen, öppna skrivargruppen och välj HP Device Toolbox. 2. Klicka på fliken System och välj sidan Energiinställningar. 3. Välj tid för inaktivitet för Viloläge/Automatisk avstängning efter och klicka sedan på knappen Verkställ. LCD-kontrollpaneler: 1. Öppna menyn Inställningar 2. Öppna följande menyer: 3.
1 2 1 LED-kontrollpanel 2 LCD-kontrollpanel LED-kontrollpaneler: 1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. Öppna Start-menyn och välj sedan Program eller Alla program. b. Öppna HP-gruppen, öppna skrivargruppen och välj HP Device Toolbox. 2. Klicka på fliken System och välj sidan Energiinställningar. 3. Välj tid för fördröjning i området Automatisk avstängning efter inaktivitet. OBS! Standardinställningen är 4 timmar. LCD-kontrollpaneler: 1. Öppna menyn Inställningar 2.
1 2 1 LED-kontrollpanel 2 LCD-kontrollpanel LED-kontrollpaneler 1. Öppna HP EWS (Embedded Web Server): a. Öppna Start-menyn och välj sedan Program eller Alla program. b. Öppna HP-gruppen, öppna skrivargruppen och välj HP Device Toolbox. 2. Klicka på fliken System och välj sedan sidan Energiinställningar. 3. När alternativet Fördröjning när portarna är aktiva är valt stängs skrivaren inte av såvida inte alla portar är inaktiva.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP erbjuder periodiska skrivaruppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för befintliga webbtjänstappar. Gör följande när du vill uppdatera en enskild skrivares fasta programvara. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt. Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara Använd de här stegen för att manuellt ladda ned och installera verktyget från HP.com.
64 Kapitel 7 Hantera skrivaren SVWW
8 Problemlösning ● Kundsupport ● Avläsa mönstren för lamporna på kontrollpanelen (endast LED-modell ) ● Återställa till standardinställningar ● Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ● Lös problem med pappersmatning eller papperstrassel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk Mer inf
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands 66 Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på www.hp.com/support/. Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/ljM25-M27mfp Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera skrivaren www.register.hp.
Avläsa mönstren för lamporna på kontrollpanelen (endast LEDmodell ) Om skrivaren kräver åtgärd, visas en felkod på kontrollpanelens display. Tabell 8-1 Statuslampor – förklaring Symbol för "lampa av" Symbol för "lampa på" Symbol för "blinkande lampa" Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen Lampstatus SVWW Felkod Produktens status Åtgärd Alla lampor är släckta. Skrivaren är avstängd eller i strömsparläge. Sätt på skrivaren genom att trycka på strömknappen.
Tabell 8-2 Mönstren för lamporna på kontrollpanelen (fortsättning) Lampstatus Felkod Produktens status Åtgärd Lampan Åtgärda blinkar. E0 Papper har fastnat i skrivaren. Ta bort material som har fastnat. E1 Inmatningsfacket är tomt. Fyll på facket. E2 En lucka är öppen. Kontrollera att luckan till tonerkassetten är stängd. E4 Tonerkassetten är nästan slut. Tryck på knappen Starta kopiering om du vill fortsätta, eller byt ut tonerkassetten. E5 Tonerkassetten är nästan slut.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standardvärdena Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel Kassetten snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en tonerkassett är låg. Tonerkassetters faktiska livslängd varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Tonerkassetten behöver inte bytas ut direkt.
3. ● Svart kassett ● Inställningar för snart slut Välj något av följande alternativ: ● Välj alternativet Fortsätt om du vill ställa in att skrivaren ska meddela dig att tonerkassetten snart är helt slut, men att den ska fortsätta att skriva ut. ● Välj alternativet Stopp om du vill ställa in att skrivaren ska sluta skriva ut tills du har bytt ut tonerkassetten. ● Välj alternativet Uppmana om du vill ställa in att skrivaren ska sluta skriva ut och uppmana dig att ersätta tonerkassetten.
Lös problem med pappersmatning eller papperstrassel Inledning Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel. ● Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel Lösa problem med pappersmatning eller papperstrassel Om produkten har återkommande problem med pappersmatning eller med att papper fastnar kan du använda följande information för att minska antalet händelser.
1. Om papper har fastnat tar du bort det och skriver sedan ut en konfigurationssida för att testa produkten. 2. Kontrollera att facket är konfigurerat för rätt pappersstorlek och -typ på produktens kontrollpanel. Justera pappersinställningarna om det behövs. 3. Stäng av produkten, vänta i 30 sekunder och slå sedan på den igen. 4. Skriv ut en rengöringssida för att ta bort överflödig toner inuti produkten. LED-kontrollpanel a. Klicka på Start och sedan på Program. b.
74 5. Kontrollera att pappersledarna i facket är korrekt justerade efter pappersstorleken. Justera pappersledarna så att de vidrör pappersbunten utan att böja den. 6. Kontrollera att facket är fullständigt insatt i skrivaren. 7. Om du skriver på tungt, präglat eller perforerat papper använder du manuell matning och matar in arken ett åt gången. 8. Kontrollera att facket har konfigurerats på rätt sätt för papperstypen och -storleken. 9.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i produkten.
76 1. Ta bort allt löst papper från inmatningsfacket. 2. Lyft upp skannerenheten. 3. Lyft den övre luckan.
4. Ta bort tonerkassetten. 5. Ta bort synligt papper som har fastnat i inmatningsfacket. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder. 6. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder.
7. Sätt in tonerkassetten. 8. Sänk den övre luckan. 9. Sänk skannerenheten. Åtgärda trassel vid tonerkassetten När det uppstår trassel blinkar varningslampan upprepade gånger på LED-kontrollpanelerna och ett meddelande om trassel visas på LCD-kontrollpanelerna.
1. Lyft upp skannerenheten. 2. Lyft den övre luckan. 3. Ta bort tonerkassetten.
80 4. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten. Använd båda händerna när du tar bort papper som fastnat för att undvika att riva sönder papperet. 5. Sätt in tonerkassetten.
6. Sänk den övre luckan. 7. Sänk skannerenheten. Rensa papperstrassel i utmatningsfacket När det uppstår trassel blinkar varningslampan upprepade gånger på LED-kontrollpanelerna och ett meddelande om trassel visas på LCD-kontrollpanelerna. 1. Ta bort synligt papper som har fastnat i utmatningsfacket. Använd båda händerna när du drar ut papperet för att undvika att det går sönder.
82 2. Lyft upp skannerenheten. 3. Lyft den övre luckan. 4. Ta bort tonerkassetten.
5. Ta bort papper som har fastnat vid tonerkassetten. 6. Sätt in tonerkassetten.
84 7. Sänk den övre luckan. 8. Sänk skannerenheten.
Förbättra utskriftskvaliteten Inledning Om skrivaren har problem med utskriftskvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas. Skriva ut från ett annat program Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.
3. ● Rapporter ● Status för förbrukningsmaterial Använd pilknapparna för att välja alternativet Skriv ut statussida för förbrukningsmaterial och tryck sedan på knappen OK. Rengöra skrivaren Skriva ut en rengöringssida Under utskriftsprocessen kan papper, toner och dammpartiklar ansamlas i skrivaren vilket kan leda till problem med utskriftskvaliteten, t.ex. tonerfläckar, utsmetningar, ränder, streck eller upprepande märken. Skriv ut rengöringssidan med hjälp av nedanstående procedur.
LCD-kontrollpaneler 1. Tryck på knappen Inställningar på produktens kontrollpanel. 2. Öppna menyn Service. 3. Använd pilknapparna för att välja alternativet Rengöringsläge och tryck sedan på knappen OK. Produkten skriver ut den första sidan och visar sedan ett meddelande om att du ska ta bort sidan från utmatningsfacket och lägga den i inmatningsfacket igen, med samma orientering. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut.
Kontrollera skrivarmiljön Kontrollera att produkten används inom de miljöspecifikationer som har angetts i produktens Warranty and Legal Guide (garanti- och juridiska handbok). Kontrollera EconoMode-inställningarna HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten.
Förbättra kvaliteten på kopior och skanningar Inledning Om skrivaren har problem med bildkvaliteten försöker du med följande lösningar i den ordning de visas. ● Kontrollera att skannerglaset inte är smutsigt ● Kontrollera pappersinställningarna ● Optimera för text eller bilder ● Kopiering från kant till kant Försök först med dessa enkla steg: ● Använd flatbäddsskannern istället för dokumentmataren ● Använd original med hög kvalitet.
LCD-kontrollpanel 1. Tryck på knappen Inställningar 2. Öppna följande menyer: ● Systeminstallation ● Pappersinställning på produktens kontrollpanel. 3. Välj Def. pappersstorlek. 4. Välj namnet på den pappersstorlek som finns i inmatningsfacket och tryck sedan på OK. 5. Välj alternativet Def. papperstyp. 6. Välj namnet på den papperstyp som finns i inmatningsfacket och tryck sedan på OK. Optimera för text eller bilder 1 1 LCD-kontrollpanel LCD-kontrollpaneler 1.
Att ta hänsyn till vid utskrift eller skanning av dokument med tryck från kant till kant: SVWW ● När originalet är mindre än utskriftsstorleken flyttar du originalet 4 mm bort från det hörn som anvisas av ikonen på skannern. Kopiera eller skanna originalet igen. ● När originalet är lika stort som önskad utmatningsstorlek förminskar du bilden med hjälp av funktionen Förminska/Förstora, så att kopian inte blir beskuren.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Bekräfta att skrivaren kommunicerar med nätverket genom att kontrollera följande. Innan du börjar skriver du ut en konfigurationssida från skrivarens kontrollpanel och letar reda på skrivarens IP-adress som visas på den här sidan.
2. ● För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter. ● I OS X går du till Program, sedan Verktyg och öppnar Terminal. b. Skriv ping följt av skrivarens IP-adress. c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket. Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att näthubben är på. Kontrollera sedan att nätverksinställningarna, skrivaren och datorn är konfigurerade för samma nätverk.
Lösa problem med trådlösa nätverk ● Inledning ● Checklista för trådlös anslutning ● Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ● Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ● Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ● Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ● Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ●
● Kontrollera att skrivaren är placerad på avstånd från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter. ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
5. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 6. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
1 1 LCD-kontrollpanel LCD-kontrollpaneler 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen 2. Öppna följande menyer: 3. ● Självdiagnostik ● Kör trådlöst test Inställningar. Starta testet genom att trycka på knappen OK. Skivaren skriver ut en testsida med testresultaten. Reducera störningar i ett trådlöst nätverk Följande åtgärdstips kan reducera störningarna i ett trådlöst nätverk: SVWW ● Se till att de trådlösa enheterna inte är i närheten av stora metallobjekt, t.ex.
98 Kapitel 8 Problemlösning SVWW
Index A akustikspecifikationer 8 Android-enheter skriva ut från 39 antalet kopior, ändra 42 artikelnummer förbrukningsmaterial 20 häftkassetter 20 reservdelar 20 tillbehör 20 tonerkassett 20 tonerkassetter 20 B beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 20 byta ut tonerkassett 21 C checklista trådlös anslutning 94 D dokumentmatare 43 kopiera dubbelsidiga dokument 43 placering 2 drivrutiner som kan användas 6 dubbelsidig 43 dubbelsidig kopiering 43 dubbelsidig utskrift inställningar (Windows) 26 Mac 34 d
Internet Explorer, användbara versioner inbäddad HP-webbserver 51 K kassett byta ut 21 kontrollpanel LED 3 placering 2 kontrollpanelLED-lampmönster 67 kopiera dokumentets kanter 90 enstaka kopior 42 flera kopior 42 optimera för text eller bilder 90 ställa in pappersstorlek och typ 89 kopiering dubbelsidiga dokument 43 kundsupport online 66 kuvert, fylla på 17 L LED-kontrollpanel kontroller 3 lås placering 2 lösningar för mobila utskrifter 6 M Macintosh HP-program 53 manuell dubbelsidig utskrift Mac 34 min
trådlöst nätverk felsökning 94 tvåsidig kopiering 43 U underhållssatser artikelnummer 20 utmatningsfack lokalisera 2 Utskrift med Wi-Fi Direct 36 V vikt, skrivare 8 viloperiod inställning 59 W webbkrav inbäddad HP-webbserver 51 webbläsarkrav inbäddad HP-webbserver 51 webbplatser kundsupport 66 Wireless Direct-utskrift 7 Å återställa standardinställningar SVWW 69 Index 101
102 Index SVWW
