HP LaserJet Pro MFP M25-M27 - Warranty and Legal Notice Guide
Table Of Contents
- Servis in podpora
- Izjava družbe HP o omejeni garanciji
- HP-jeva garancija za zaščito potrošnega materiala: Izjava o omejeni garanciji kartuš s tonerjem Lase ...
- HP-jeva politika glede uporabe potrošnega materiala drugih proizvajalcev
- HP-jevo spletno mesto za preprečevanje ponarejanja
- Podatki, shranjeni v kartuši s tonerjem
- Licenčna pogodba za končnega uporabnika
- Garancijske storitve za popravila s strani stranke
- Podpora za stranke
- Okoljevarstveni program za nadzor naprave
- Zaščita okolja
- Proizvajanje ozona
- Poraba energije
- Poraba tonerja
- Poraba papirja
- Plastika
- Potrošni material HP LaserJet
- Papir
- Omejitve za materiale
- Odlaganje odpadne opreme s strani uporabnikov (EU in Indija)
- Recikliranje elektronske strojne opreme
- Informacije o recikliranju strojne opreme v Braziliji
- Kemične snovi
- Podatki o moči izdelka v skladu z uredbo 1275/2008 Evropske komisije
- Izjava o omejevanju nevarnih snovi (Indija)
- Omejitev glede izjave o nevarnih materialih (Turčija)
- Izjava o omejevanju nevarnih snovi (Ukrajina)
- Podatki o snoveh (Kitajska)
- Informacije za uporabnike o ekonalepki agencije SEPA (Kitajska)
- Predpis o uvedbi energijske nalepke na Kitajskem za tiskalnik, faks in kopirni stroj
- Podatkovni list o varnosti materialov (MSDS)
- EPEAT
- Za dodatne informacije
- Informacije o predpisih
- Izjava o skladnosti
- Izjava o skladnosti
- Izjave o skladnosti s predpisi
- Predpisi FCC
- Kanada - Izjava o skladnosti s kanadskim industrijskim standardom ICES-003
- Izjava VCCI (Japonska)
- Izjava EMC (Koreja)
- Navodila za ravnanje z napajalnim kablom
- Izjava o napajalnem kablu (Japonska)
- Varnost laserja
- Izjava o laserju za Finsko
- Izjava GS (Nemčija)
- Skladnost za Evrazijo (Belorusija, Kazahstan, Rusija)
- Dodatne izjave za brezžične izdelke
- Izjava o skladnosti s pravilnikom komisije FCC – Združene države Amerike
- Izjava za Avstralijo
- Izjava za Brazilijo (ANATEL)
- Izjave za Kanado
- Izpostavljenost radiofrekvenčnemu sevanju (Kanada)
- Opomba upravnega organa Evropske unije
- Opomba za uporabo na Japonskem
- Opomba za uporabo v Rusiji
- Izjava za Mehiko
- Izjava za Tajvan
- Izjava za Korejo
- Vietnamska oznaka za žične/brezžične telekomunikacije za izdelke, ki jih je odobril ICTQC
- Stvarno kazalo
Garancijske storitve za popravila s strani stranke
Izdelki HP vsebujejo veliko delov, ki jih stranka lahko popravi sama (CSR), kar omogoča hitro popravilo in večjo
prilagodljivost pri zamenjavi okvarjenih delov. Če HP pri odkrivanju napak ugotovi, da je napravo mogoče
popraviti z zamenjavo dela CSR, vam bo HP ta del poslal, da ga zamenjate sami. Obstajata dve kategoriji delov
CSR: 1) Deli, pri katerih je popravilo s strani stranke obvezno. Če želite, da te dele zamenja HP, boste morali
plačati stroške poti in posega. 2) Deli, pri katerih je popravilo s strani stranke izbirno. Te dele lahko stranke
zamenjajo tudi same. Če pa želite, da jih zamenja HP, pri tem ne boste imeli dodatnih stroškov, saj popravilo
krije garancija izdelka.
Če so deli CSR na zalogi in zemljepisna lega to dopušča, boste dele CSR prejeli naslednji delovni dan. Če
zemljepisna lega to dopušča, vam je ob doplačilu na voljo tudi dostava na isti dan ali v roku štirih ur. Če
potrebujete pomoč, pokličite HP-jev center za tehnično podporo, kjer vam nudijo pomoč po telefonu. Če je
okvarjeni izdelek potrebno vrniti podjetju HP, obvestilo o tem dobite priloženo nadomestnemu delu CSR. V
primeru, da morate okvarjeni del vrniti podjetju HP, ga morate poslati v določenem obdobju, običajno v roku
petih (5) delovnih dni. Okvarjenemu delu v priloženo embalažo priložite povezano dokumentacijo. Če
okvarjenega dela ne vrnete, vam HP lahko izda račun za nadomestni izdelek. V primeru popravila s strani
stranke vam HP plača vse stroške pošiljanja nadomestnega in vračila okvarjenega dela ter določi transportno
podjetje, ki bo to izvršilo.
20 Poglavje 1 Servis in podpora SLWW