Manual do Utilizador
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD é uma marca comercial da Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth é uma marca comercial dos seus proprietários e é utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel, Celeron e Pentium são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e noutros países. Todas as outras marcas comerciais são propriedade dos seus respetivos proprietários. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como almofadas, tapetes ou roupas, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos) IMPORTANTE: Alguns produtos estão configurados com um processador Intel® Pentium® série N35xx/ N37xx ou Celeron® série N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e sistema operativo Windows®. Nestes modelos, não altere a definição de configuração do processador em msconfig.exe de 4 ou 2 processadores para 1 processador. Se o fizer, o seu computador não irá reiniciar. Terá de efetuar uma reposição de fábrica para restaurar as definições originais.
vi Definição de configuração do processador (apenas em alguns produtos)
Índice 1 Começar da melhor forma .............................................................................................................................. 1 Visitar a Loja de Aplicações HP .............................................................................................................................. 1 Melhores práticas .................................................................................................................................................. 1 Mais recursos HP .....
Utilizar uma câmara 3D integrada (apenas em alguns produtos) ...................................................................... 23 Utilizar o áudio ..................................................................................................................................................... 23 Ligar altifalantes ............................................................................................................................... 23 Ligar auriculares .......................................
Funcionar com alimentação CA ........................................................................................................................... 36 Resolução de problemas de energia ................................................................................................. 37 Encerrar (desligar) o computador ....................................................................................................................... 38 7 Manutenção do computador ......................................
Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ................................................................................................ 52 Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB ..................................... 52 11 Cópia de segurança, restauro e recuperação ................................................................................................. 54 Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança .................................
1 Começar da melhor forma Este computador é uma ferramenta poderosa concebida para melhorar o trabalho e o entretenimento. Leia este capítulo para saber quais as melhores práticas após a configuração, coisas divertidas para fazer com o seu computador e onde encontrar recursos adicionais HP.
Mais recursos HP Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações e muito mais, utilize esta tabela. Recurso Conteúdos Instruções de Configuração ● Descrição geral da configuração e das funcionalidades do computador Aplicação de Introdução ● Uma grande variedade de informações de utilização e sugestões para resolução de problemas Suporte HP ● Conversar online com um técnico da HP Para assistência nos EUA., consulte http://www.hp.com/go/contactHP.
Recurso Conteúdos Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. Selecione Meu computador e, em seguida, selecione Garantia e Serviços. – ou – Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Pode encontrar a Garantia Limitada HP nos manuais do utilizador no seu produto e/ou no CD ou DVD incluído na caixa. Em alguns países ou regiões, a HP pode fornecer uma Garantia Limitada HP impressa na caixa.
2 Conhecer o seu computador Localizar hardware Para descobrir qual o hardware instalado no seu computador: ▲ Escreva gestor de dispositivos na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação Gestor de dispositivos. Verá uma listagem de todos os dispositivos instalados no seu computador. Para obter informações sobre os componentes de hardware e o número de versão do BIOS do sistema, prima fn+esc (apenas em alguns produtos).
Lado direito Componente (1) (2) Descrição Luz de alimentação Luz da unidade de disco rígido ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
(4) Porta USB 3.0 Permite ligar um dispositivo USB opcional, como um teclado, um rato, uma unidade externa, uma impressora, um scanner ou um hub USB. (5) Porta HDMI Liga o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional, tal como uma televisão de alta definição ou qualquer componente digital ou áudio compatível, ou um dispositivo HDMI (High-Definition Multimedia Interface - Interface Multimédia de Alta Definição) de alta velocidade.
Lado esquerdo Componente Descrição Conector de alimentação Permite ligar um transformador. Luz do transformador e da bateria ● Branca: o transformador está ligado e a bateria está completamente carregada. ● Branca intermitente: o transformador está desligado e o nível da bateria é fraco. ● Amarela: o transformador está ligado e a bateria está a carregar. ● Apagada: a bateria não está a carregar. (1) (2) (3) Luzes de estado/da tomada RJ-45 (rede) Permite ligar cabos de rede.
Componente Descrição NOTA: Para informações sobre a compatibilidade de discos, escreva ajuda na caixa de procura da barra de tarefas, selecione Ajuda e Suportee, em seguida, escreva compatibilidade de discos na caixa de procura.
Ecrã Componente Descrição (1) Desliga o ecrã e inicia o modo de Suspensão se o ecrã for fechado com a alimentação ligada. Interruptor de ecrã interno NOTA: O interruptor do ecrã interno não é visível do lado externo do computador. (2) Microfones internos (2) Gravam som. (3) Câmara Web Grava vídeo e tira fotografias. Alguns dos produtos permitem realizar videoconferência e conversação online utilizando transmissão contínua de vídeo.
Componente 1. Descrição Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant. – ou – Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. 10 Selecione Meu computador, selecione o separador de Especificações e, em seguida, selecione Manuais do Utilizador.
Parte superior TouchPad Componente (1) Descrição Zona do painel tátil Lê os gestos dos seus dedos para mover o ponteiro ou ativar itens no ecrã. NOTA: Para mais informações, consulte Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil na página 27. (2) Botão esquerdo do painel tátil Funciona como o botão esquerdo de um rato externo. (3) Botão direito do painel tátil Funciona como o botão direito de um rato externo.
Luzes Componente (1) 12 Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado. ● A piscar: o computador está em modo de Suspensão, que é um estado de poupança de energia. O computador desliga a alimentação do ecrã e outros componentes desnecessários. ● Apagada: o computador está desligado ou em Hibernação. A Hibernação é um estado de poupança de energia que utiliza a menor quantidade de energia.
Botões e altifalantes Componente (1) Descrição Botão Ligar/Desligar ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com a tecla esc, teclas de ação ou a barra de espaço. (3) Tecla do Windows Apresenta o menu Iniciar. NOTA: Prima novamente a tecla do Windows para fechar o menu Iniciar. (4) Teclas de ação Executam funções do sistema frequentemente utilizadas.
Ícone Descrição Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã diminui gradualmente. Quando mantém esta tecla premida, a luminosidade do ecrã aumenta gradualmente. Alterna a imagem do ecrã entre os dispositivos de visualização ligados ao sistema. Por exemplo, se um monitor estiver ligado ao computador, premir repetidamente esta tecla irá alternar a imagem do ecrã entre o ecrã do computador, o ecrã do monitor e uma apresentação simultânea no computador e no monitor.
Parte inferior Componente (1) Descrição Aberturas de arrefecimento (4) Permitem que a circulação de ar arrefeça os componentes internos. NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (2) Compartimento da bateria Fixa a bateria no compartimento da bateria. (3) Compartimento da bateria Guarda a bateria.
● Etiqueta de serviço – Fornece informações importantes para identificar o seu computador. Quando contactar a assistência, provavelmente ser-lhe-á pedido o número de série e talvez o número de produto ou o número do modelo. Procure estes números antes de contactar o suporte técnico. A sua etiqueta de serviço será semelhante às apresentadas nos exemplos mostrados abaixo. Consulte a ilustração que mais se assemelha à etiqueta de serviço do seu computador.
Para inserir um cartão SIM, siga estes passos: 1. Desligue o computador utilizando o comando Encerrar. 2. Feche a tampa do ecrã. 3. Desligue todos os dispositivos externos ligados ao computador. 4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica. 5. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana com o compartimento da bateria virado para si. 6. Retire a bateria. 7. Insira o cartão SIM na ranhura para cartões SIM e pressione até que o cartão SIM fique firmemente encaixado.
3 Ligar a uma rede Pode levar o seu computador onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de websites utilizando o computador e uma ligação de rede com ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a estabelecer ligação a esse mundo.
Para utilizar os controlos do sistema operativo: 1. Escreva painel de controlo na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione Painel de Controlo. 2. Selecione Rede e Internet e, em seguida, selecione Centro de Rede e Partilha. Para mais informações, consulte as informações fornecidas na aplicação de Introdução. ▲ Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação de Introdução.
Pode encontrar o número seguindo estes passos: 1. Na barra de tarefas, selecione o ícone do estado da rede. 2. Selecione Ver Definições de Ligação. 3. Na secção de Banda larga móvel, selecione o ícone do estado da rede. Alguns operadores de redes móveis requerem a utilização de um cartão SIM. Um cartão SIM contém informações básicas sobre si, assim como um número de identificação pessoal (PIN) e informações da rede. Alguns computadores incluem um cartão SIM pré-instalado.
Para ligar o cabo de rede, siga estes passos: 1. Ligue o cabo de rede à tomada de rede (1) no computador. 2. Ligue a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao router. NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências da receção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
4 Utilizar as funcionalidades de entretenimento Utilize o computador HP como um centro de entretenimento para socializar através da câmara Web, desfrute e faça a gestão da sua música e transfira e veja filmes. Em alternativa, para tornar o computador num centro de entretenimento ainda mais poderoso, ligue-lhe dispositivos externos, como um monitor, projetor, TV, altifalantes ou auscultadores.
Ligar auriculares AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, baixe o nível do volume antes de colocar auscultadores, auriculares ou auriculares com microfone integrado. Para obter informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de Regulamentação, Segurança e Ambiente. Para aceder a este documento: 1. Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant. – ou – Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2.
IMPORTANTE: Certifique-se de que o dispositivo externo está ligado à porta correta no computador e com o cabo correto. Siga as instruções do fabricante do dispositivo. Para informações sobre como utilizar as funcionalidades de vídeo, consulte o HP Support Assistant. Ligar dispositivos de vídeo utilizando um cabo HDMI (apenas em produtos selecionados) NOTA: Para ligar um dispositivo HDMI ao seu computador, precisa de um cabo HDMI, adquirido separadamente.
Configurar o áudio HDMI HDMI é a única interface de vídeo que suporta vídeo e áudio de alta definição. Após ligar uma televisão HDMI ao computador, pode ligar o áudio HDMI seguindo estes passos: 1. Clique com o botão direito do rato no ícone Altifalantes na área de notificação, na extremidade direita da barra de tarefas, e, em seguida, selecione Dispositivos de reprodução. 2. No separador Reprodução, selecione o nome do dispositivo de saída digital. 3. Clique em Predefinir e, em seguida, clique em OK.
5 Navegar no ecrã Pode navegar no ecrã do computador das seguintes formas: ● Utilizar gestos de toque diretamente no ecrã do computador (apenas alguns produtos) ● Utilizar gestos de toque no painel tátil ● Utilizar o teclado e rato opcional (rato é adquirido separadamente) Utilizar o painel tátil e os gestos do ecrã tátil O painel tátil permite-lhe navegar no ecrã do computador e controlar o ponteiro com gestos de toque simples.
Deslocamento com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de deslocamento com dois dedos para mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem. ● Coloque dois dedos ligeiramente afastados no painel tátil e, em seguida, arraste-os para cima, para baixo, para a esquerda ou para a direita. Tocar com dois dedos (apenas no painel tátil) Utilize o gesto de tocar com dois dedos para abrir o menu de um objeto no ecrã.
Utilizar o teclado e rato opcional O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e combinações de teclas para realizar funções específicas. SUGESTÃO: A tecla do Windows num teclado ou o botão do Windows num tablet permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows.
6 Gerir energia O seu computador pode funcionar com alimentação da bateria ou com alimentação externa. Quando o computador funciona apenas com alimentação da bateria e uma fonte de alimentação CA não está disponível para carregar a bateria, é importante monitorizar e poupar a carga da bateria. Iniciar e sair do estado de Suspensão e Hibernação O Windows tem dois estados de poupança de energia: Suspensão e Hibernação.
1. Escreva opções de energia na caixa de procura na barra de tarefas e, em seguida, selecione Opções de energia. – ou – Clique com o botão direito no ícone do Indicador de energia e, em seguida, selecione Opções de energia. 2. No painel da esquerda, selecione Escolher o que faz o botão Ligar/Desligar. 3. Selecione Alterar definições que estão atualmente indisponíveis e, em seguida, na área Quando primo o botão Ligar/Desligar, selecione Hibernar.
Utilizar o indicador de energia e as opções de energia O indicador de energia encontra-se na barra de tarefas do Windows. O indicador de energia permite aceder rapidamente às definições de energia e ver a carga restante da bateria. ● Para ver a percentagem de carga restante da bateria e o plano energético atual, mova o ponteiro do rato sobre o ícone do indicador de energia ● .
3. Remova a bateria (2) do computador. – ou – 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana com a bateria virada para si. 2. Faça deslizar o fecho de bloqueio da bateria (1) para desbloquear a bateria e, em seguida, deslize o fecho de desengate da bateria (2) para soltar a bateria. NOTA: O fecho de desengate da bateria regressa automaticamente à sua posição original. 3. Retire a bateria (3) do computador. – ou – 1.
3. Rode a bateria (3) para cima e retire a bateria (4) do computador. – ou – 1. Vire o computador ao contrário sobre uma superfície plana. 2. Faça deslizar o fecho de desengate da bateria (1) para soltá-la. NOTA: O fecho de desengate da bateria regressa automaticamente à sua posição original. 3. Rode a bateria para cima (2) e retire a bateria (3) do computador. Localizar informações da bateria Para aceder a informações sobre a bateria: 1.
Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. Selecione Meu computador, selecione o separador de Diagnóstico e ferramentas e, em seguida, selecione Teste de bateria da HP. Se o Teste de bateria da HP indicar que a bateria deve ser substituída, contacte o suporte técnico.
Resolver um nível de bateria fraco Resolver um nível de bateria fraco quando estiver disponível a alimentação externa Ligue uma das seguintes soluções ao computador e à fonte de alimentação externa: ● Transformador ● Dispositivo de expansão ou ancoragem opcional ● Transformador opcional adquirido como acessório à HP Resolver um nível de bateria fraco quando não estiver disponível uma fonte de alimentação Guarde o trabalho e encerre o computador.
AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. Ligue o computador à alimentação CA se se verificar qualquer uma das seguintes condições: AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião.
Contacte o suporte para obter informações sobre como obter um transformador de substituição. Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. Certifique-se de que guarda o seu trabalho antes de desligar o computador. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, desligando em seguida o ecrã e o computador.
7 Manutenção do computador É importante efetuar manutenção regularmente para manter o computador nas condições ideais. Este capítulo explica como utilizar ferramentas, tais como o Desfragmentador de Disco e a Limpeza do Disco. Também fornece instruções para atualizar programas e controladores, passos para limpar o computador e sugestões para viajar com o computador ou expedir o computador.
NOTA: Apenas as unidades de disco rígido internas estão protegidas pelo HP 3D DriveGuard. A unidade de disco rígido instalada num dispositivo de ancoragem opcional ou ligado a uma porta USB não está protegida pelo HP 3D DriveGuard. NOTA: O HP 3D DriveGuard não é necessário em unidades de estado sólido (SSDs) porque estas não têm quaisquer peças móveis. Para mais informações, consulte a Ajuda do software HP 3D DriveGuard.
CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, podem riscar o computador. Ao longo do tempo, partículas de sujidade e agentes de limpeza podem ficar entranhados nos riscos.
● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ efetue cópias de segurança das suas informações numa unidade externa. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória. ◦ Desligue todos os dispositivos externos e, em seguida, desligue os respetivos cabos. ◦ Encerre o computador. ● Leve uma cópia de segurança das informações. Mantenha a cópia de segurança separada do computador.
8 Proteger o seu computador e informações A segurança do computador é essencial para a proteção da confidencialidade, integridade e disponibilidade das suas informações. As soluções de segurança padrão disponibilizadas pelo sistema operativo Windows, aplicações HP, o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) e outro software de terceiros podem ajudar a proteger o seu computador de diversos riscos, como vírus, worms e outros tipos de códigos maliciosos.
Palavra-passe Função NOTA: Esta palavra-passe não pode ser utilizada para aceder ao conteúdo do Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). Definir palavras-passe no Setup Utility (BIOS) Palavra-passe Função Palavra-passe de administrador ● Deve ser introduzida sempre que aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS). ● Caso se esqueça da sua palavra-passe de administrador, não será possível aceder ao Setup Utility (Utilitário de configuração) (BIOS).
Para utilizar o leitor de impressões digitais, deve configurar uma conta de utilizador e uma palavra-passe no computador e registar uma ou mais impressões digitais utilizando o software HP SimplePass. Para registar impressões digitais com o HP SimplePass: 1. Passe um dedo pelo sensor de impressões digitais para iniciar o HP SimplePass. 2. Quando o ecrã de boas-vindas do HP SimplePass aparecer, selecione Introdução. 3. O HP SimplePass pede-lhe que passe o indicador direito por cima do sensor. 4.
Utilizar software de segurança da Internet Quando utiliza o computador para aceder a e-mail, a uma rede ou à Internet, expõe potencialmente o seu computador a vírus informáticos, spyware e outras ameaças online. Para ajudar a proteger o seu computador, poderá estar pré-instalado no seu computador software de segurança da Internet, que inclui antivírus e funcionalidades de firewall, como oferta de teste.
Para visualizar ou alterar as definições: 1. Selecione o botão Iniciar, selecione Definições e, em seguida, selecione Atualização e Segurança. 2. Selecione Windows Update e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. 3. Para programar um período de tempo para instalar atualizações, selecione Opções Avançadas e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã.
48 3. Insira o bloqueio do cabo de segurança na ranhura do cabo de segurança no computador (3) e, em seguida, bloqueie o bloqueio do cabo de segurança com a chave. 4. Retire a chave e guarde-a num local seguro.
9 Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS) O Setup Utility (Utilitário de Configuração), ou BIOS (Basic Input/Output System - sistema básico de entrada/ saída), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída do sistema (tais como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora).
Para apresentar as informações da versão do BIOS (também conhecida como Data da ROM e BIOS do sistema): 1. Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant. – ou – Clique no ícone de ponto de interrogação na barra de tarefas. 2. Selecione Meu computador e, em seguida, selecione Especificações. – ou – ▲ Inicie o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS). Utilizar o Setup Utility (Utilitário de Configuração) (BIOS): 1.
ou outro identificador. Pode necessitar destas informações para localizar a atualização posteriormente, após ter sido transferida para a unidade de disco rígido. b. Siga as instruções apresentadas no ecrã para transferir a sua seleção para o disco rígido. Anote o caminho da localização na unidade de disco rígido para onde a atualização do BIOS será transferida. Deverá aceder a este caminho para instalar a atualização. Os procedimentos de instalação do BIOS variam.
10 Utilizar o HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) O HP PC Hardware Diagnostics é uma interface do tipo Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) que lhe permite executar testes de diagnóstico para determinar se o hardware do computador está a funcionar corretamente. A ferramenta é executada fora do sistema operativo para isolar avarias de hardware de problemas que são causados pelo sistema operativo ou por outros componentes de software.
Transferir a versão mais recente do UEFI: 1. Visite http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. É apresentada a página inicial do HP PC Diagnostics. 2. Na secção HP PC Hardware Diagnostics, clique na ligação Transferir e, em seguida, selecione Avançar. Transferir qualquer versão do UEFI para um produto específico: 1. Vá a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país. É apresentada a página do Suporte HP. 2. Clique em Controladores e Transferências. 3.
11 Cópia de segurança, restauro e recuperação Este capítulo fornece informações acerca dos processos abaixo apresentados. As informações nele contidas referem-se aos procedimentos padrão para a maioria dos produtos. ● Criar suportes de dados de recuperação e cópias de segurança ● Restaurar e recuperar o seu sistema Para mais informações, consulte a aplicação HP Support Assistant. ▲ Escreva support na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione a aplicação HP Support Assistant.
de contacto no Web site da HP. Aceda a http://www.hp.com/support e, em seguida, selecione o seu país ou região e siga as instruções apresentadas no ecrã. Utilize as ferramentas do Windows para criar pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das informações pessoais, consulte Utilizar as ferramentas do Windows na página 56.
Utilizar as ferramentas do Windows Pode criar suportes de dados de recuperação, pontos de restauro do sistema e cópias de segurança das informações pessoais utilizando as ferramentas do Windows. NOTA: Se o armazenamento é de 32 GB ou inferior, o Restauro do Sistema da Microsoft está desativado por predefinição. Para obter mais informações e passos, consulte a aplicação de Introdução. ▲ Selecione o botão Iniciar e, em seguida, selecione a aplicação de Introdução.
O que precisa de saber antes de começar ● O HP Recovery Manager recupera apenas o software instalado de fábrica. Para software não fornecido com este computador tem de transferir o software do Web site do fabricante ou reinstalar o software a partir do suporte fornecido pelo fabricante. IMPORTANTE: Uma recuperação através do HP Recovery Manager deve ser utilizada como última tentativa de resolução de problemas do computador.
Para tablets sem teclados: Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão para diminuir o volume; e, em seguida, selecione f11. – ou – Ligue ou reinicie o tablet e, em seguida, mantenha premido o botão do Windows; e, em seguida, selecione f11. 2. Selecione Resolução de problemas do menu de opções de arranque. 3. Selecione Recovery Manager e siga as instruções apresentadas no ecrã.
Remover a partição HP Recovery (somente em alguns produtos) O software HP Recovery Manager permite-lhe remover a partição HP Recovery para libertar espaço da unidade de disco rígido. IMPORTANTE: Depois de remover a partição HP Recovery, não será possível realizar a Recuperação do Sistema ou criar suportes de dados de recuperação HP na partição HP Recovery.
12 Especificações Potência de entrada As informações sobre alimentação fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de alimentação de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Em funcionamento -15 m a 3048 m -50 pés a 10 000 pés Desligado -15 m a 12 192 m -50 pés a 40 000 pés Ambiente de funcionamento 61
13 Descarga electrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
14 Acessibilidade A HP cria, produz e comercializa produtos e serviços que podem ser utilizados por todos, incluindo pessoas com deficiência, de forma autónoma ou com dispositivos de assistência adequados. Tecnologias de assistência suportadas Os produtos HP suportam diversas tecnologias de assistência com sistema operativo e podem ser configurados para funcionarem com tecnologias de assistência adicionais.
Índice Remissivo A abertura de ventilação, identificar 6 aberturas de ventilação, identificar 16 acessibilidade 63 alimentação bateria 32 CA 36 alimentação CA externa, utilizar 36 alimentação da bateria 32 altifalantes identificar 13 ligar 23 ambiente operativo 60 antenas WLAN, identificar 9 armazenar uma bateria 36 atualizações de software, instalar 46 atualizar programas e controladores 40 Áudio 24 auriculares, ligar 24 B banda larga móvel a ativar 20 Número de IMEI 20 Número de MEID 20 Banda Larga Móvel
gestos de tocar do painel tátil e ecrã tátil 27 gestos do ecrã tátil deslizar com um dedo 28 Gestos do painel tátil deslocamento com dois dedos 28 tocar com dois dedos 28 gestos do painel tátil e ecrã tátil tocar 27 zoom com aproximação de dois dedos 27 GPS 21 H HDMI, Configurar áudio 26 Hibernação iniciada durante um nível crítico da bateria 35 iniciar 30 sair 30 HP 3D DriveGuard 39 HP DataPass 21 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizar 52 HP Recovery Manager corrigir problemas de arranque 58 iniciar 57
sistema 56 suporte 58 unidade flash USB 58 utilizando os suportes HP Recovery 55 recuperação de imagem minimizada 57 recuperação do sistema 56 recuperação do sistema original 56 recuperar opções 56 Recursos HP 2 rede sem fios, proteger 47 rede sem fios (WLAN) alcance funcional 20 ligação a uma WLAN empresarial 20 ligação a uma WLAN pública 20 ligar 20 S sequência de arranque alterar 58 sistema sem resposta 38 software Desfragmentador de Disco 39 HP 3D DriveGuard 39 Limpeza do Disco 39 software antivírus, ut
