Guía de hardware HP ProDesk 400 G3 MT Business PC
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de HP se presentan en la declaración de garantía expresa que acompaña a dichos productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el equipo para empresas HP ProDesk. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal .............................................................................................................................
Apéndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 34 Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 34 Métodos de conexión a tierra ..............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener ayuda del soporte técnico y obtener más información sobre el hardware y software instalado en su modelo de equipo, ejecute la utilidad HP Support Assistant. Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Algunos modelos tienen una cubierta de unidad que tapa el compartimiento de la unidad óptica.
1 Unidad óptica delgada (opcional) 5 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 2 Botón de alimentación de dos estados 6 Puertos USB 3.0 (azules) 3 Conector para micrófono 7 Conector de auriculares 4 Lector de tarjetas SD (opcional) NOTA: El indicador luminoso de alimentación está normalmente en blanco cuando se encuentra encendido. Si está parpadeando en rojo, existe un problema con el equipo, y muestra un código de diagnóstico.
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. Se necesita un destornillador de cabeza plana, o el modelo Torx T15, para realizar muchos de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
2. Para extraer la cubierta de unidad, presione hacia arriba en la pestaña inferior y presione hacia abajo en la pestaña superior del lateral de la cubierta (1) y luego gire la cubierta hacia fuera de la parte frontal (2). Reemplazo del panel frontal Inserte los tres ganchos en el borde inferior del panel frontal en los orificios rectangulares del chasis (1) y luego gire la parte superior del panel frontal hacia el chasis (2) y encájela en su lugar.
No. Conector de la placa del sistema Etiqueta de la placa del sistema Color Componente 1 PCI Express x1 X1PCIEXP3 negro Tarjeta de expansión 2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 negro Tarjeta de expansión 3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 negro Tarjeta de expansión 4 PCI Express x16 X16PCIEXP negro Tarjeta de expansión 5 DIMM3 (Canal A) DIMM3 negro Módulo de memoria 6 DIMM1 (Canal B) DIMM1 negro Módulo de memoria 7 Batería BAT negro Batería 8 SATA 3.
DIMM DDR4-SDRAM Para lograr un funcionamiento adecuado del sistema, los DIMM deben: ● 288 pines estándar del sector ● sin búfer, no ECC y cumplir con PC4-17000 DDR4-2133 MHz ● DIMM DDR4-SDRAM de 1,2 voltios Los DIMM deben también: ● ser compatibles con una latencia CAS 15 DDR4 2133 MHz (sincronización 15-15-15) ● contener la información obligatoria JEDEC SPD Además, el equipo admite: ● Tecnologías de memoria de 512 Mbits, 1 Gbit y 2 Gbit no ECC ● DIMM de un solo canal y doble canal ● DIMMs fa
Instalación de DIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación y esperar aproximadamente 30 segundos para extraer la energía residual antes de agregar o extraer módulos de memoria. Esté encendido o no, siempre hay voltaje aplicado a los módulos de memoria, si el equipo está conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras hay voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o a la placa del sistema.
6. Abra ambos pestillos del socket del módulo de memoria (1), e inserte el módulo de memoria en el socket (2). NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. Para obtener un rendimiento máximo, ocupe los sockets de modo que la capacidad de memoria se distribuya lo más uniformemente posible entre el canal A y el canal B. Consulte Completando sockets DIMM en la página 9 para obtener más información. 7.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6.
b. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x1, sosténgala por cada extremo y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba (1) y luego extráigala del interior del chasis (2) para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes.
c. 9. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje de la tarjeta el brazo de retención ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Levante la tarjeta de expansión directamente hacia arriba y luego extráigala del interior del chasis para retirarla. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra otros componentes. Guarde la tarjeta extraída en un estuche antiestático. 10.
11. Para instalar una nueva tarjeta de expansión, sujete la tarjeta justo por encima del socket de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis (1), de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice dentro de la pequeña ranura del chasis. Introduzca la tarjeta haciendo presión en la ranura de expansión de la placa del sistema (2).
16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso del equipo fue extraído. 17. Reconfigure el equipo, si es necesario.
● HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales de disco duro instalados en la parte frontal del chasis, detrás del panel frontal (1). Los tornillos de montaje son necesarios tanto para las unidades de disco duro de 3,5 pulgadas como para las unidades de 2,5 pulgadas instaladas en los compartimientos de la unidad de disco duro. Si va a reemplazar una unidad, retire los tornillos de montaje de la unidad antigua e instálelos en la nueva unidad.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte trasera de la unidad óptica.
3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos. PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa.
9. Deslice la unidad óptica a través de la cubierta frontal (1) hasta introducirla totalmente en el compartimento, de forma que la pestaña verde quede encajada en el marco del chasis (2). 10. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) a la parte trasera de la unidad óptica. 11. Si está instalando una unidad nueva, conecte el extremo opuesto del cable de datos a uno de los conectores SATA de color celeste (rotulados SATA1 y SATA2) en la placa del sistema. 12.
Extracción de una unidad de disco duro de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga toda la multimedia extraíble, como discos compactos o unidades flash USB del equipo. 3.
6. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los cuatro tornillos de montaje 6-32 (2) para fijar la unidad en su lugar. Conecte el cable de datos (3) y el cable de alimentación (4) a la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales en la parte frontal del chasis, detrás del panel frontal.
PRECAUCIÓN: Independiente del estado de alimentación, siempre existe voltaje aplicado a la placa del sistema, siempre y cuando el sistema esté conectado a una toma eléctrica de CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6.
6. Deslice la unidad dentro del compartimiento para unidades (1) e instale los cuatro tornillos de montaje 6-32 (2) para fijar la unidad en su lugar. Conecte el cable de datos (3) y el cable de alimentación (4) a la parte trasera de la unidad de disco duro. NOTA: HP proporciona cuatro tornillos de montaje 6-32 adicionales en la parte frontal del chasis, detrás del panel frontal.
Bloqueo de cable Candado Bloqueo de seguridad V2 HP Business PC 1. Conecte el cierre del cable de seguridad a un escritorio con los tornillos apropiados para su entorno (tornillos no incluidos) (1) y, después, encaje la cubierta en la base del cierre de cable (2).
2. 26 Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto inmóvil.
3. Deslice el cable de seguridad a través del cierre del cable de seguridad. 4. Retire el mecanismo de tijera del bloqueo del monitor e inserte el bloqueo en la ranura de seguridad de la parte trasera del monitor (1), cierre el mecanismo de tijera para fijar el bloqueo en su lugar (2) y luego deslice la guía del cable a través del centro del bloqueo del monitor (3).
28 5. Deslice el cable de seguridad a través de la guía de seguridad instalada en el monitor. 6. Conecte el cierre del cable accesorio a un escritorio con el tornillo apropiado para su entorno (tornillo no incluido) (1) y, después, coloque los cables accesorios en la base del cierre (2).
7. Deslice el cable de seguridad a través los orificios del cierre del cable accesorio. 8. Retire el tornillo de la parte trasera del chasis y atornille el bloqueo al chasis en el orificio del tornillo utilizando el tornillo suministrado (1). Inserte el extremo del cable de seguridad en el bloqueo (2) y presione el botón (3) para activar el bloqueo. Utilice la llave suministrada para desactivar el bloqueo.
9. 30 Cuando haya completado todos los pasos, todos los dispositivos de la estación de trabajo estarán fijados.
A Reemplazo de la batería La batería instalada en el equipo suministra energía al reloj de tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene equipado con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Tipo 2 a. Para extraer la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería. Extraiga la batería cuando ésta se suelte del soporte (1). b.
b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. NOTA: Después de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a continuación para finalizar este procedimiento. 8. Reinstale el panel de acceso del equipo. 9. Vuelva a conectar el cable de alimentación y cualquier otro dispositivo externo y luego encienda el equipo. 10. Restablezca la fecha y la hora, sus contraseñas y cualquier configuración especial del sistema a través de la Utilidad de Configuración. 11.
B Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
C Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Coloque el equipo sobre una superficie firme y nivelada.
Funcionamiento ● No mueva la unidad mientras esté en funcionamiento. Esto puede causar fallas durante la lectura. ● Evite exponer la unidad a cambios repentinos de temperatura, ya que puede formarse condensación dentro de la unidad. Si la temperatura cambia repentinamente mientras la unidad está encendida, espere por lo menos una hora antes de desconectarla. Si opera la unidad inmediatamente, puede producirse un mal funcionamiento durante la lectura.
D Accesibilidad HP diseña, produce y comercializa productos y servicios que puede utilizar cualquier persona, incluidas las personas con discapacidad, ya sea de manera independiente o con dispositivos asistenciales apropiados. Tecnologías asistenciales compatibles Los productos HP son compatibles una amplia variedad de tecnologías asistenciales de sistemas operativos y pueden configurarse para funcionar con tecnologías asistenciales adicionales.
Índice A accesibilidad 37 B bloqueos bloqueo de cable 25 Bloqueo de seguridad HP Business PC 25 candado 25 C componentes del panel frontal 1 componentes del panel trasero 2 conexiones de la placa del sistema 7 D descarga electrostática, prevención de daños 34 DIMMs.
