Color LaserJet Pro M253-M254 Guide de l'utilisateur M253-M254 www.hp.
Color LaserJet Pro M253-M254 Guide de l'utilisateur
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Sommaire 1 Présentation de l’imprimante ................................................................................................................................................................. 1 Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 2 Vue avant de l'imprimante ..................................................................................................
Orientation de l'étiquette .................................................................................................................................. 26 3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 27 Commande de consommables, accessoires et pièces ..................................................................................................... 28 Commandes ..
5 Gestion de l'imprimante ........................................................................................................................................................................ 51 Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ................................................ 52 Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) .....................................................................................
Emplacements des bourrages papier ............................................................................................................ 79 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ............................................................................ 80 Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) ...................................................... 82 Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ......................................................
Introduction ...................................................................................................................................................... 117 Liste de contrôle de la connectivité sans fil ................................................................................................ 117 L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ................................................
viii FRWW
1 Présentation de l’imprimante ● Vues de l'imprimante ● Spécifications de l'imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM253.
Vues de l'imprimante ● Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn uniquement) ● Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles dw uniquement) Vue avant de l'imprimante 1 2 10 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Panneau de commande à 2 lignes rétro-éclairé (modèles nw et dn uniquement) 2 Bac de sortie 3 Extension du bac de sortie 4 Porte avant (accès aux cartouches de toner) 5 Nom de modèle 6 Bac d'alimentation prioritaire f
Vue arrière de l'imprimante 1 2 6 3 4 5 FRWW 1 Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier) 2 Étiquette du numéro de série et du numéro de produit 3 Branchement de l'alimentation 4 Port d'interface USB 5 Port Ethernet 6 Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement) Vues de l'imprimante 3
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèles nw et dn uniquement) 1 2 7 3 6 4 1 Ecran du panneau de commande à 2 lignes Cet écran affiche les menus et des informations sur l'imprimante.
4 FRWW Bouton Flèche Retour Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes : ● Quitter les menus du panneau de commande ● Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus ● Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans enregistrer les modifications apportées à l'élément de menu) 5 Bouton Sans fil uniquement) 6 Bouton Annuler Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus du panneau de commande.
Vue du panneau de commande à écran tactile (modèles dw uniquement) 1 2 3 4 5 1 Bouton Précédent Appuyez sur ce bouton pour revenir à l'écran précédent. 2 Bouton Accueil Appuyez sur ce bouton pour accéder à l'écran d'accueil. 3 Bouton Aide Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide du panneau de commande. 4 Écran tactile L'écran permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur l'imprimante.
Présentation de l'écran d'accueil L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante. Vous pouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante.
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile. 8 Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement. Appuyez sur le bouton Configuration pour ouvrir le menu Configuration.
Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM253.
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) 10 Système d'exploitation Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet) Remarques Windows Vista® (32 bits) Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Microsoft a cessé le support standard de Windows Vista en avril 2012.
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression installé (à partir du logiciel disponible sur Internet) Serveur Windows 10 (Server 2016) 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.
● AirPrint ● Imprimante Android Dimensions de l'imprimante Figure 1-1 Dimensions pour les modèles M254nw et M254dn 3 3 2 1 1 2 Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 247,5 mm 247,5 mm 2. Profondeur Modèles M254nw : 385,8 mm Modèles M254nw : 855 mm Modèles M254dn : 419 mm Modèles M254dn : 1 008 mm 3.
Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte 1. Hauteur 247,5 mm 297 mm 2. Profondeur 419 mm 1 008 mm 3. Largeur 392 mm 392 mm Poids (avec les cartouches) 14,8 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM253 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue.
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir les instructions de configuration de base, reportez-vous à la fiche d'installation et au guide de mise en route fournis avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM253 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
2 Bacs à papier ● Introduction ● Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) ● Chargement du papier dans le bac 2 ● Chargement et impression des enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM253.
Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1.
3. Insérez la feuille dans la fente et tenez-la. L'imprimante insère partiellement la feuille dans le circuit papier. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Bac 1 : orientation du papier à la page 18. REMARQUE : En fonction du format de papier, vous devrez peut-être tenir la feuille des deux mains jusqu'à ce qu'elle soit introduite dans l'imprimante. 4. Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à partir du logiciel.
Bac 1 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Chargement du papier dans le bac 2 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2. Ce bac peut contenir jusqu'à 250 feuilles de papier de 75 g/m2. REMARQUE : 1. Pour éviter les bourrages papier : ● N'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac pendant l'impression. ● Avant de charger le bac, retirez tout le papier du bac d'alimentation et alignez la pile. ● Lors du chargement du bac, n'aérez pas le papier.
3. Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportezvous au Bac 2 : orientation du papier à la page 21. 4. Réglez les guides pour qu'ils touchent légèrement la pile de papier sans la plier. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. REMARQUE : pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. 5. 20 Fermez le bac.
Bac 2 : orientation du papier Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant.
Type de papier Orientation de l'image Sortie Format papier Chargement du papier Impression recto verso A5 Face vers le bas Bord supérieur vers l'arrière du bac Perforé Portrait Paysage 22 Chapitre 2 Bacs à papier Impression recto ou recto verso Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), carte postale n°10, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (double carte postale (JIS)) Face vers le haut Impression recto ou rect
Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Le bac 1 peut contenir 1 enveloppe. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 5 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Impression d'enveloppes 1.
Orientation des enveloppes Tableau 2-1 Orientation des enveloppes Bac Format des enveloppes Chargement des enveloppes Bac 1 Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL Face vers le haut Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe DL Face vers le haut Bac 2 24 Chapitre 2 Bacs à papier Extrémité courte à affranchir en premier Extrémité courte à affranchir en premier FRWW
Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Le bac 1 peut contenir 1 planche d'étiquettes. Le bac 2 peut contenir jusqu'à 50 planches d'étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Orientation de l'étiquette Bac Chargement des étiquettes Bac 1 Face vers le haut Bord avant supérieur introduit en premier Bac 2 Face vers le haut Bord avant supérieur introduit en premier 26 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW
3 Consommables, accessoires et pièces ● Commande de consommables, accessoires et pièces ● Remplacer les cartouches de toner Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM253.
Commande de consommables, accessoires et pièces Commandes Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande de pièces et accessoires de marque HP www.hp.com/buy/parts Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
Article Description Numéro de la cartouche Référence Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 203A Cartouche de toner jaune de remplacement à capacité standard 203A CF542A Cartouche de toner jaune d'origine LaserJet HP 203X à rendement élevé Cartouche de toner jaune de remplacement à haute capacité 203X CF542X Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 203A Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard 203A CF543A Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP
Remplacer les cartouches de toner Introduction Cette imprimante indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply.
Elément Description Numéro de la cartouche Référence Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 203A Cartouche de toner magenta de remplacement à capacité standard 203A CF543A Cartouche de toner magenta d'origine LaserJet HP 203X à rendement élevé Cartouche de toner magenta de remplacement à haute capacité 203X CF543X REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour une meilleure productivité.
Retrait et remplacement des cartouches de toner 32 1. Ouvrez la porte avant. 2. Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis sortez le support. 3. Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale pour le retirer.
4. Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la languette de dégagement de l'emballage. 5. Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 6.
7. Installez la nouvelle cartouche de toner. Assurezvous que la pastille de couleur de la cartouche correspond à la pastille de couleur sur le support. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 34 8. Refermez le support d'accès au toner. 9. Fermez la porte avant.
4 Imprimer ● Imprimer des tâches (Windows) ● Impression de tâches (OS X) ● Impression mobile ● Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement) Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM253.
Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.
3. Sélectionnez l'onglet Finition. 4. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression. Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge. 1.
REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante.
Impression de tâches (OS X) Comment imprimer (OS X) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cliquez sur le bouton Imprimer.
7. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée. 8. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer. Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4.
Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Panneaux de commande à 2 lignes : 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Configuration du réseau ● Wi-Fi Direct ● Méthode de connexion Sélectionnez l'une des méthodes de connexion suivantes : ● Automatique : Sélectionner cette option définit le mot de passe sur 12345678. ● Manuel : Sélectionner cette option génère un mot de passe aléatoire et sécurisé. 4. Sur le périphérique portable, ouvrez le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct.
● Automatique : Sélectionner cette option définit le mot de passe sur 12345678. ● Manuel : Sélectionner cette option génère un mot de passe aléatoire et sécurisé. 4. Sur le périphérique portable, ouvrez le menu Wi-Fi ou Wi-Fi Direct. 5. Dans la liste des réseaux disponibles, sélectionnez le nom de l'imprimante. REMARQUE : Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, vous n'êtes peut-être pas à portée du signal Wi-Fi Direct. Rapprochez le périphérique de l'imprimante. 6.
1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK, puis ouvrez le menu Configuration réseau. Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez le bouton Informations de connexion . 2. 3.
1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration du réseau, sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran d'accueil pour afficher l'adresse IP.
HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : ● L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
Celle-ci contient le code de l'imprimante nécessaire pour enregistrer le produit HP sur HP Connected. 4. Rendez-vous à l'adresse www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus d'installation. Panneaux de commande à écran tactile : 1. Sur l'écran d’accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Informations . de connexion 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ○ HP ePrint ○ Paramètres ○ Activer les Services Web.
AirPrint L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures.
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement) Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression USB autonome qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB. Il prend en charge les types de fichiers suivants : ● .pdf ● .jpg ● .prn et .PRN ● .cht et .CHT ● .pxl ● .pcl et .PCL ● .ps et .PS Etape 1 : accès aux fichiers USB depuis l'imprimante 1.
4. Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document. 5. Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB. Option 2 : impression de photos 50 1. Pour imprimer des photos, sélectionnez Afficher et imprimer des photos. 2. Sélectionnez l'image de prévisualisation de chaque photo à imprimer, puis sélectionnez Terminé. 3. Lorsque l'écran d'informations s'affiche, vous pouvez régler les paramètres suivants : ● Format image ● Format de papier.
5 Gestion de l'imprimante ● Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ● Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) ● Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ● Configurer les paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mettre le micrologiciel à jour Pour plus d'informations : Les informations suivantes sont correctes a
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) Les applications de services Web HP fournissent du contenu utile qui peut être téléchargé automatiquement vers l'imprimante à partir d'Internet. Choisissez parmi diverses applications telles que les actualités, les agendas, les formulaires et le stockage de documents sur le cloud. Pour activer ces applications et planifier les téléchargements, accédez au site Web HP Connected à l'adresse www.hpconnected.com.
Modification du type de connexion de l'imprimante (Windows) Si vous utilisez déjà l'imprimante et souhaitez modifier la manière dont elle est connectée, utilisez Configuration et logiciel du périphérique pour modifier la connexion. Par exemple, connectez la nouvelle imprimante à l'ordinateur via une connexion USB ou réseau, ou modifiez la connexion d'une clé USB vers une connexion sans fil. Pour ouvrir Configuration et logiciel du périphérique, procédez comme suit : 1. 2.
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante.
1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration du réseau, sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran d'accueil pour afficher l'adresse IP.
Onglet ou section Description Onglet Page d'accueil ● Fournit des informations sur l'imprimante, son état et sa configuration. Etat du périphérique : affiche l’état de l'imprimante et indique la durée de vie restante approximative des consommables HP. ● Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut varier.
Onglet ou section Description Onglet Imprimer ● Vous permet de modifier les paramètres d'impression par défaut depuis votre ordinateur. Impression : permet de modifier les paramètres d'impression par défaut, tels que le nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via le panneau de commande. ● PCL5 : Afficher et modifier les paramètres PCL5. ● PostScript : Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS.
Configurer les paramètres réseau IP ● Introduction ● Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Renommer l'imprimante sur le réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Introduction Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau de l'imprimante.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Ouvrez l’onglet Système. 3.
3. ● Configuration du réseau ● Méthode config IPv4 ● Manuelle Saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut à l'aide des flèches et de la touche OK, puis appuyez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications. Panneaux de commande à écran tactile FRWW 1. sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Configurer . 2. Faites défiler les menus et choisissez Configuration réseau. 3.
Fonctions de sécurité de l'imprimante Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux.
b. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2.
Paramètres d'économie d'énergie ● Introduction ● Imprimer avec EconoMode ● Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité ● Définissez le délai d'arrêt après une période d'inactivité et configurez l'imprimante sur une alimentation de 1 Watt maximum. ● Configuration du délai d'arrêt Introduction L'imprimante inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de vie des consommables.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. 2. 3.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. 2. 3.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. 2. 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Mettre le micrologiciel à jour HP propose régulièrement des mises à jour pour ses produits, de nouvelles applications de services Web et de nouvelles fonctionnalités pour ses applications de services Web existantes. Procédez comme suit pour mettre à jour le micrologiciel d'un produit. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique des applications de services Web. Deux méthodes permettent d'effectuer la mise à jour du micrologiciel sur ce produit.
● Sur un panneau de commande à écran tactile, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et l'option Rechercher automatiquement sur Activer. ● Sur un panneau de commande standard, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et l'option Recherche automatique sur Activer.
6 Résolution des problèmes ● Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ● L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Suppression de bourrages papier ● Améliorer la qualité d'impression ● Résolution des problèmes
Assistance clientèle Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré 72 Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com. Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes www.hp.
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Restauration des valeurs usine par défaut La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres de l'imprimante et du réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages ou le format du bac. Pour restaurer les paramètres usine par défaut de l'imprimante, procédez comme suit.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche ne doit pas nécessairement être remplacée immédiatement.
REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. 2. 3.
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches, mais la qualité d'impression peut être affectée. Consommables bas FRWW Commande de consommables et de papier www.hp.com/go/suresupply Commande via un bureau de service ou d'assistance Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu. REMARQUE : Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1.
a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. b. Ouvrez le menu Service. c. Sélectionnez l'option Page de nettoyage. d. Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y êtes invité.
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. 82 1. Sortez entièrement le bac 2 de l'imprimante. 2. Appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille, puis retirez-le. 3.
4. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'imprimante. 5. Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. 84 1. Sortez entièrement le bac de l'imprimante. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
3. Si vous ne voyez pas de papier coincé ou si le papier est coincé si loin dans la zone d'alimentation du bac 2 que vous ne pouvez pas le retirer, appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille, puis retirez le bac d'alimentation prioritaire. 4. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
86 5. Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans l'imprimante. 6. Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1. Ouvrez la porte arrière.
2. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 3. 88 Fermez la porte arrière.
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement) Suivez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1.
2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 3. 90 Fermez l'unité d'impression recto verso.
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie Suivez la procédure ci-dessous pour vérifier la présence de papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1. Ouvrez la porte arrière. 2.
3. Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la zone de la porte arrière. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 4. 92 Fermez la porte arrière.
Améliorer la qualité d'impression ● Introduction ● Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ● Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle des cartouches de toner ● Vérifier le papier et l'environnement d'impression ● Essayer un autre pilote d'impression ● Vérifier les paramètres EconoMode ● Réglage de la densité d'impression ● Etal
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à niveau le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mettre le micrologiciel à jour de ce manuel de l'utilisateur. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. Etape 1 : Impression de la page d'état des consommables REMARQUE : les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1.
La garantie Premium HP expire lorsqu'un message vous indiquant que la garantie Premium HP de ce consommable est terminée s'affiche sur la page d'état des consommables ou sur le serveur Web intégré (EWS). Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
3. ● Maintenance ● Page de nettoyage Chargez du papier au format Lettre ou A4 lorsque vous y êtes invité, puis appuyez sur le bouton OK. Le message de Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui s’imprime.
Inspection visuelle des cartouches de toner Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner. 1. Retirez les cartouches de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée. 2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée. 3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert. ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 4.
● Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus. ● Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Essayer un autre pilote d'impression Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM253. Pilote HP PCL.
Vérifier les paramètres EconoMode HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner. REMARQUE : cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows.
1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. Ouvrez le menu Configuration du réseau, sélectionnez Afficher l'adresse IP, puis Oui. Revenez à l'écran d'accueil pour afficher l'adresse IP. sur les panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche.
1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. sur les panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche. Appuyez sur l'icône Configuration pour ouvrir le menu correspondant. 2. Sélectionnez les menus suivants : ● Configuration système ● Qualité d'impression ● Calibration couleur ● Etalonner maintenant 3.
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression REMARQUE : les étapes varient en fonction du type de panneau de commande. 1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile 1. Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. sur les panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, faites défiler jusqu'à ce que le menu Configuration s'affiche.
FRWW ● Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce groupe. ● Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce toner.
Résolution des problèmes de qualité d'impression ● Introduction ● Résoudre les problèmes de qualité d'impression Introduction Les informations suivantes indiquent les étapes de dépannage à suivre pour résoudre les problèmes de défauts d'image, y compris les défauts suivants : ● Impression claire ● Arrière-plan gris ou impression sombre ● Pages blanches ● Pages noires ● Bandes claires ou foncées ● Stries claires ou foncées ● Toner manquant ● Images décalées ● Couleurs non alignées ● Pa
Tableau 6-1 Référence rapide du tableau des défauts d'image (suite) Défaut Défaut Défaut Tableau 6-5 Page noire à la page 110 Tableau 6-6 Défauts de bande à la page 110 Tableau 6-7 Défauts de traînée à la page 111 Tableau 6-8 Défauts de fixation/unité de fusion à la page 112 Tableau 6-9 Défauts de positionnement à la page 113 Tableau 6-10 Défauts de registrations des plans couleur (modèles couleur uniquement) à la page 113 Tableau 6-11 Défauts de sortie à la page 114 Les défauts d'image, quelle qu
1. Imprimez de nouveau le document. Les défauts de qualité d’impression peuvent être intermittents par nature ou disparaître totalement lors d'une impression continue. 2. Vérifiez l'état des cartouches. Si une cartouche est dans un état Très bas (si elle a dépassé sa durée de vie normale), remplacez-la. 3. Assurez-vous que les paramètres du pilote et du mode d'impression du bac correspondent au support qui est chargé dans le bac. Essayez d’utiliser une autre rame de support ou un autre bac.
Tableau 6-3 Arrière-plan gris ou impression sombre Description Exemple Arrière-plan gris ou impression sombre : Solutions possibles 1. Assurez-vous que le papier dans les bacs n'a pas déjà été utilisé dans l'imprimante. 2. Utilisez un autre type de papier. 3. Imprimez de nouveau le document. 4. Modèles mono uniquement : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez au menu Ajuster la densité du toner, puis réglez la densité du toner à un niveau inférieur. 5.
Tableau 6-5 Page noire Description Exemple Page noire : Solutions possibles 1. Inspectez visuellement la cartouche pour vérifier qu'elle n'est pas endommagée. 2. Vérifiez que la cartouche est correctement installée. 3. Remplacement de la cartouche 4. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. La page imprimée est entièrement noire.
Tableau 6-7 Défauts de traînée Description Exemple Solutions possibles Stries verticales claires : 1. Imprimez de nouveau le document. des stries claires généralement présentes sur toute la longueur de la page. Le défaut s’affiche uniquement dans les zones de couleur de remplissage, pas le texte ou les sections avec aucun contenu imprimée. 2. Retirez la cartouche et secouez-la puis pour redistribuer le toner. 3. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com.
Tableau 6-8 Défauts de fixation/unité de fusion Description Décalage de l'unité de fusion à chaud (ombre) : Exemple Solutions possibles 1. Imprimez de nouveau le document. 2. Vérifiez le type de papier dans le bac à papier et réglez les paramètres de l’imprimante de façon à les faire correspondre. Si nécessaire, sélectionnez un type de papier plus léger. 3. Si le problème persiste, accédez à support.hp.com. Mauvaise fusion : 1. Imprimez de nouveau le document.
Tableau 6-9 Défauts de positionnement Description Exemple Solutions possibles Marges et inclinaison : 1. Imprimez de nouveau le document. L'image n'est pas centrée ou est inclinée sur la page. Le défaut se produit lorsque le papier n’est pas correctement positionné et est tiré à partir du bac et se déplace dans le circuit papier. 2. Retirez le papier, puis rechargez-le dans le bac d'alimentation. Vérifiez que le papier est bien aligné sur tous ses côtés. 3.
Tableau 6-11 Défauts de sortie Description Exemple Solutions possibles Gondolage à la sortie : 1. Imprimez de nouveau le document. Les bords du papier imprimé sont gondolés. Le bord gondolé peut être le long du côté long ou court du papier. Deux types de gondolage sont possibles : 2. Gondolage positif : sur le panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez un type de papier plus épais. Le type de papier plus épais crée une température plus élevée pour l'impression.
Résoudre des problèmes de réseau câblé Introduction Certains types de problèmes peuvent indiquer la présence d'un problème de communication réseau. Ces problèmes incluent les problèmes suivants : ● La perte régulière de capacité à communiquer avec l'imprimante ● Impossible de trouver l'imprimante pendant l'installation du pilote ● Un défaut régulier d'impression REMARQUE : Si vous avez rencontré une perte de productivité réseau intermittente, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante.
● Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée. ● Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal. b. Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante. c. Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel. 2.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ● Introduction ● Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● L'imprimante n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ● L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur ● La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante ● Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ● L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est conn
● Vérifiez que l'imprimante est éloignée de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs, téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques Bluetooth. ● Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur. ● Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
4. Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur. 5. Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. 6. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. L'imprimante sans fil perd la communication lorsqu'elle est connectée à un VPN ● Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
1 2 1 Panneau de commande à 2 lignes 2 Panneau de commande à écran tactile Panneau de commande à 2 lignes 1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton OK. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Self Diagnostics ● Lancer test connexion sans fil Appuyez sur OK pour démarrer le test. L'imprimante imprime une page de test qui montre les résultats au test. Panneaux de commande à écran tactile 1.
Index A Accessoires commande 28 références 28 aide, panneau de commande 73 aide en ligne, panneau de commande 73 AirPrint 48 Applications téléchargement 52 Assistance en ligne 72 Assistance à la clientèle HP 72 Assistance clientèle en ligne 72 Assistance en ligne 72 Assistance technique en ligne 72 B Bac 1 bourrages 82 chargement 16 orientation du papier 18 Bac 2 bourrages 84 chargement 19 orientation du papier 21 Bac d'alimentation principal chargement d'enveloppes 23 chargement des étiquettes 25 Bac d'al
Dépannage problèmes d'alimentation papier 78 vérifier l'état de la cartouche de toner 95 dimensions, imprimante 12 E Enveloppe orientation 23 Enveloppes chargement dans le bac 1 16 orientation 18 Etalonner couleurs 102 Etiquette orientation 25 Etiquette du numéro de série emplacement 3 Etiquette du numéro de série et de produit emplacement 3 Etiquettes impression 25 Etiquettes, chargement 25 Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 54 Exigences relatives au navigateur Web serveur Web intégré
Q Qualité d'image vérifier l'état de la cartouche de toner 95 R Recto verso manuel Mac 39 Windows 37 Références accessoires 28 cartouches d'agrafes 29 consommables 28, 29 pièces de rechange 29 toner 29 toners 28 Remplacement cartouches de toner 30 réseau sans fil dépannage 117 Réseaux HP Web Jetadmin 68 installation de l'imprimante 53 pris en charge 9 restauration des valeurs usine par défaut 74 S Serveur Web intégré fonctions 54 Serveur Web intégré (EWS) attribution de mots de passe 62 Serveur Web intégré
124 Index FRWW
