Color LaserJet Pro M253-M254 Brukerhåndbok M253-M254 www.hp.
Color LaserJet Pro M253-M254 Brukerhåndbok
Copyright og lisens Varemerker © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® og PostScript® er varemerker for Adobe Systems Incorporated. Reproduksjon, tilpasning eller oversettelse uten skriftlig tillatelse på forhånd er forbudt, med unntak av tillatelser gitt under lover om opphavsrett. Opplysningene i dette dokumentet kan endres uten varsel.
Innhold 1 Skriveroversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Inndelt oversikt ......................................................................................................................................................................... 2 Skriveren sett forfra ....................................................................................
Etikettretning ..................................................................................................................................................... 26 3 Rekvisita, tilbehør og deler ................................................................................................................................................................... 27 Bestill rekvisita, tilbehør og deler .............................................................................................................
5 Administrere skriveren ........................................................................................................................................................................... 53 Bruke programmer for HPs webtjenester (bare modeller med berøringsskjerm) ...................................................... 54 Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) ......................................................................................................................
Løse papirstopp i sporet for enkeltark (skuff 1) ........................................................................................... 84 Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 .......................................................................................................................... 86 Fjerne fastkjørt papir i bakre deksel og varmeelementområdet ............................................................... 88 Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten (bare modeller med tosidigenheter) ......
Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen ................. 117 Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble flyttet ...... 117 Kan ikke koble flere datamaskiner til den trådløse skriveren .................................................................. 117 Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network) ..
viii NOWW
1 Skriveroversikt ● Inndelt oversikt ● Skriverspesifikasjoner ● Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM253.
Inndelt oversikt ● Skriveren sett forfra ● Skriveren sett bakfra ● Kontrollpanel med to linjer (bare nw- og dn-modeller) ● Kontrollpanel med berøringsskjerm (bare dw-modeller:) Skriveren sett forfra 1 2 10 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Kontrollpanel med to linjer og bakgrunnsbelysning (bare nw- og dn-modeller) 2 Utskuff 3 Utskufforlenger 4 Frontdeksel (tilgang til tonerkassettene) 5 Modellnavn 6 Prioritetsspor for enkeltark (skuff 1) 7 Hovedpapirskuff (skuff 2) 8 Av/på-knapp 9 Kontrollp
Skriveren sett bakfra 1 2 6 3 4 5 NOWW 1 Bakre deksel (gir tilgang til fastkjørt papir) 2 Etikett med serienummer og produktnummer 3 Strømtilkobling 4 Port for USB-grensesnitt 5 Ethernet-port 6 Tosidigenhet (bare modeller med tosidigenheter) Inndelt oversikt 3
Kontrollpanel med to linjer (bare nw- og dn-modeller) 1 2 7 3 6 4 4 5 1 Kontrollpanelskjerm med to linjer Denne skjermen viser menyer og skriverinformasjon. 2 OK-knapp Trykk på OK-knappen for å gjøre følgende: ● åpne kontrollpanelmenyene ● åpne en undermeny som vises i kontrollpanelvinduet ● velge et menyelement ● fjerne noen feil ● starte en utskriftsjobb som svar på en melding på kontrollpanelet (for eksempel når meldingen Trykk [OK] for å fortsette vises i kontrollpanelvinduet).
NOWW 5 Trådløs -knapp (bare trådløse modeller) Trykk på denne knappen for å åpne trådløsmenyen. 6 Avbryt-knapp Trykk denne knappen for å avbryte en utskriftsjobb eller lukke kontrollpanelmenyer. 7 Høyre pil-knapp Bruk denne knappen til å navigere gjennom menyene eller øke en verdi som vises i vinduet.
Kontrollpanel med berøringsskjerm (bare dw-modeller:) 1 2 3 4 5 1 Tilbake-knapp Trykk på denne knappen for å gå tilbake til det forrige skjermbildet. 2 Hjem-knapp Trykk på denne knappen for å gå til startsiden. 3 Hjelp-knapp Trykk på denne knappen for å åpne hjelpesystemet til kontrollpanelet. 4 Berøringsskjerm Skjermen gir tilgang til menyer, hjelp og skriverinformasjon. 5 Startsideindikator Skjermen viser hvilken startside som vises på kontrollpanelet for øyeblikket.
Oppsett av startsiden På startsiden får du tilgang til skriverfunksjonene, og du ser gjeldende status for skriveren. Gå tilbake til startsiden ved å trykke på Hjem-knappen på skriverens kontrollpanel. MERK: Funksjonene som vises på startsiden, kan variere avhengig av skriverkonfigurasjonen. 1 3 4 2 5 6 1 Tilbakestill-knappen 2 Tilkoblingsopplysningerknappen 7 Trykk på denne knappen for å tilbakestille eventuelle midlertidige jobbinnstillinger til standard skriverinnstillinger.
Slik bruker du kontrollpanelet Bruk følgende handlinger til å bruke skriverens kontrollpanel. 8 Handling Beskrivelse Eksempel Trykk på Trykk på et element på skjermen for å velge det elementet eller åpne den menyen. Når du blar gjennom menyer, kan du stoppe å bla ved å trykke lett på skjermen. Trykk på Oppsett-knappen Oppsett-menyen. Dra Trykk på skjermen og beveg fingeren vannrett for å gå til siden. Dra startsiden for å få tilgang til Oppsettknappen .
Skriverspesifikasjoner VIKTIG: Følgende spesifikasjoner er korrekte på utgivelsestidspunktet, men de kan endres over tid. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM253. ● Tekniske spesifikasjoner ● Operativsystemer som støttes ● Mobilutskriftsløsninger ● Skriverens mål ● Strømforbruk, elektriske spesifikasjoner og lydutslipp ● Område for driftsmiljø Tekniske spesifikasjoner Du finner aktuell informasjon på www.hp.com/support/ljM253.
Tabell 1-1 Støttede operativsystemer og skriverdrivere (forts.) Operativsystem Skriverdriveren er installert (fra programvaren på Internett) Merknader Windows 7, 32-biters og 64-biters Skriverspesifikk HP PCL 6-skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen. Windows 8, 32-biters og 64-biters Skriverspesifikk HP PCL 6-skriverdriver installeres for dette operativsystemet som en del av programvareinstallasjonen.
Tabell 1-2 Systemkrav Windows OS X ● CD-ROM-stasjon, DVD-stasjon eller en Internett-tilkobling ● Internett-tilkobling ● Egen USB 1.1- eller 2.0-kontakt eller en nettverkstilkobling ● 1 GB ledig plass på harddisken ● 400 MB ledig plass på harddisken ● 1 GB RAM (32-biters) eller 2 GB RAM (64-biters) Mobilutskriftsløsninger HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter.
Helt lukket skriver Helt åpen skriver 1. Høyde 247,5 mm 247,5 mm 2. Dybde M254nw-modeller: 385,8 mm M254nw-modeller: 855 mm M254dn-modeller: 419 mm M254dn-modeller: 1008 mm 3. Bredde 392 mm 392 mm Vekt (med kassetter) M254nw-modeller: 13,8 kg M254dn-modeller: 14,8 kg Figur 1-2 Mål for M254dw-modellene 3 3 2 1 1 2 Skriveren når alt er lukket Skriveren når alt er åpent 1. Høyde 247,5 mm 297 mm 2. Dybde 419 mm 1008 mm 3.
Område for driftsmiljø Tabell 1-3 Område for driftsmiljø NOWW Miljø Anbefalt Tillatt Temperatur 17 til 25 °C 15–30 °C Relativ luftfuktighet 30–70 % relativ luftfuktighet (RH) 10 til 80 % (RH) Skriverspesifikasjoner 13
Oppsett av skrivermaskinvare og programvareinstallering Du finner grunnleggende instruksjoner for oppsettet i oppsettplakaten og Kom i gang-håndboken som fulgte med skriveren. For mer informasjon kan du gå til HP support på nettet. Gå til www.hp.com/support/ljM253 for HPs omfattende hjelp for skriveren.
2 Papirskuffer ● Innføring ● Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) ● Legg papir i skuff 2 ● Legge i og skrive ut konvolutter ● Legg i og skriv ut etiketter Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM253.
Innføring FORSIKTIG: Du må ikke utvide med mer enn én papirskuff om gangen. Ikke bruk papirskuffen som trappetrinn. Hold hender unna papirskuffene når de lukkes. Alle skuffer må være lukket når skriveren skal flyttes. Legg papir i sporet for enkeltark (skuff 1) Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i skuff 1. Denne skuffen tar ett ark. Bruk den til å skrive ut dokumenter bestående av én side, dokumenter som krever flere papirtyper, eller konvolutter.
3. Sett arket inn i sporet, og hold det. Skriveren drar arket delvis inn i papirbanen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir retning på papiret, kan du se Papirretning for skuff 1 på side 18. MERK: Avhengig av størrelsen på arket, må du kanskje støtte arket med begge hender frem til arket trekkes videre inn i skriveren. 4. Start utskriftsprosessen fra programmet på datamaskinen. Kontroller at driveren er satt til riktig papirtype og -størrelse for arket i prioritetssporet for enkeltark.
Papirretning for skuff 1 Tabellen nedenfor viser hvordan du legger i papir når du har papir som må ligge i en bestemt retning.
Legg papir i skuff 2 Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du legger papir i skuff 2. Denne skuffen kan ta opptil 250 ark med papir på 75 g/m2. MERK: 1. ● Ikke legg i eller fjern papir fra skuffen mens utskrift pågår. ● Før du legger i papir, bør du ta ut alt av papir fra innskuffen og rette opp papirbunken. ● Ikke luft papiret når du legger det i skuffen. ● Bruk papir som ikke er skrukket, brettet eller skadet. Åpne skuffen. MERK: 2.
3. Legg papiret i skuffen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du angir retning på papiret, kan du se Papirretning for skuff 2 på side 21. 4. Juster skinnene slik at de så vidt berører papirbunken, men uten å bøye papiret. MERK: Ikke juster papirskinnene tett inntil papirbunken. MERK: Juster papirskinnene til riktig størrelse og ikke legg for mye papir i skuffen for å hindre fastkjørt papir. 5. 20 Lukk skuffen.
Papirretning for skuff 2 Tabellen nedenfor viser hvordan du legger i papir når du har papir som må ligge i en bestemt retning.
Papirtype Bilderetning Utskuffer Papirstørrelse Slik legger du i papir Tosidig utskrift A5 Forsiden ned Øverste del av arket mot baksiden av skuffen Hullark Stående Liggende 22 Kapittel 2 Papirskuffer Ensidig eller tosidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), postkort #10, japansk postkort (postkort (JIS)), dobbelt japansk postkort, rotert (dobbelt postkort (JIS)) Forsiden opp Ensidig eller tosidig utskrift A5 Forsiden opp Hull til venstre i sk
Legge i og skrive ut konvolutter Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i konvolutter. Skuff 1 tar 1 konvolutt. Skuff 2 tar opptil 5 konvolutter Hvis du vil skrive ut konvolutter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger konvoluttene i skuffen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren. Skrive ut konvolutter 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2.
Konvoluttretning Tabell 2-1 Konvoluttretning Skuff Konvoluttstørrelse Slik legger du i konvolutter Skuff 1 Konvolutt #10, Monarch-konvolutt, B5konvolutt, C5-konvolutt, DL-konvolutt Forsiden opp Skuff 2 24 Kapittel 2 Papirskuffer Konvolutt #10, Monarch-konvolutt, B5konvolutt, C5-konvolutt, DL-konvolutt Den korte frankeringssiden mates først inn i skriveren Forsiden opp Den korte frankeringssiden mates først inn i skriveren NOWW
Legg i og skriv ut etiketter Innføring Følgende fremgangsmåte beskriver hvordan du skriver ut og legger i etiketter. Skuff 1 tar 1 ark med etiketter. Skuff 2 tar opptil 50 ark med etiketter. Hvis du vil skrive ut etiketter ved å bruke alternativet for manuell mating, følger du denne fremgangsmåten for å velge de riktige innstillingene i skriverdriveren, og legger etikettene i skuffen etter at utskriftsjobben er sendt til skriveren.
Etikettretning Skuff Slik legger du i etiketter Skuff 1 Forsiden opp Øvre kant først inn i skriveren Skuff 2 Forsiden opp Øvre kant først inn i skriveren 26 Kapittel 2 Papirskuffer NOWW
3 Rekvisita, tilbehør og deler ● Bestill rekvisita, tilbehør og deler ● Skifte ut tonerkassettene Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM253.
Bestill rekvisita, tilbehør og deler Bestilling Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille ekte HP-deler eller -ekstrautstyr www.hp.com/buy/parts Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) Skriv inn skriverens IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/ URL-adresse i en støttet nettleser på datamaskinen for å få tilgang.
Artikkel Beskrivelse Kassettnummer Delenummer HP 203A gul original LaserJettonerkassett Gul erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF542A HP 203X gul original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Gul erstatningstonerkassett med høy kapasitet 203X CF542X HP 203A magenta original LaserJettonerkassett Magenta erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF543A HP 203X magenta original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Magenta erstatningstonerkassett med høy kapasitet
Skifte ut tonerkassettene Innføring Denne skriveren viser når det er lite igjen i en tonerkassett. Den faktiske gjenværende levetiden til tonerkassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Hvis du vil kjøpe tonerkassetter eller kontrollere hvilke tonerkassetter som er kompatible med skriveren, kan du gå til HP SureSupply via koblingen www.hp.com/go/suresupply.
Element Beskrivelse Kassettnummer Delenummer HP 203A magenta original LaserJettonerkassett Magenta erstatningstonerkassett med standard kapasitet 203A CF543A HP 203X magenta original LaserJettonerkassett med høy kapasitet Magenta erstatningstonerkassett med høy kapasitet 203X CF543X MERK: Tonerkassetter med høy kapasitet inneholder mer toner enn standardkassetter slik at de kan skrive ut flere sider. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Fjerne og erstatte tonerkassetter 32 1. Åpne frontdekselet. 2. Ta tak i det blå håndtaket på tonerkassettskuffen, og dra ut skuffen. 3. Ta tak i håndtaket på tonerkassetten, og trekk deretter tonerkassetten rett ut for å fjerne den.
4. Ta ut den nye tonerkassettpakken fra esken, og trekk i utløseren på pakken. 5. Ta tonerkassetten ut av emballasjen. Ta vare på all emballasje, slik at du kan bruke det til å resirkulere den brukte tonerkassetten. MERK: Unngå å ta på den grønne bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan føre til feil på utskriftene. 6. Hold tonerkassetten i begge ender og rist sakte frem og tilbake for å fordele toneren jevnt i kassetten.
7. Sett inn den nye tonerkassetten. Sørg for at fargen på hver kassett tilsvarer fargen på skuffen. MERK: Unngå å ta på den grønne bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan føre til feil på utskriftene. 34 8. Lukk tonerkassettskuffen. 9. Lukk frontdekselet.
4 Skrive ut ● Utskriftsoppgaver (Windows) ● Utskriftsoppgaver (OS X) ● Mobilutskrift ● Bruk utskrift fra USB-enhet (kun modeller med berøringsskjerm) Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet. Hvis du vil ha oppdatert informasjon, kan du se www.hp.com/support/ljM253.
Utskriftsoppgaver (Windows) Slik skriver du ut (Windows) Prosedyren nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for Windows. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere. Du kan endre innstillinger ved å klikke på Egenskaper eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: I Windows 10, 8.
Skrive ut på begge sider automatisk (Windows) Bruk denne fremgangsmåten for skrivere som har en automatisk tosidigenhet installert. Hvis skriveren ikke har en automatisk tosidigenhet installert, eller hvis du vil skrive ut på papirtyper som tosidigenheten ikke støtter, kan du skrive ut på begge sider manuelt. 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren.
6. Hent den utskrevne bunken fra utskuffen, og plasser den i skuff 1. 7. Velg den aktuelle knappen på kontrollpanelet for å fortsette hvis du blir bedt om det. Skrive ut flere sider per ark (Windows) 1. Velg alternativet Skriv ut ved hjelp av programmet. 2. Velg skriveren fra listen over skrivere, og klikk deretter på Egenskaper eller Innstillinger for å åpne skriverdriveren. MERK: Navnet på knappen varierer for ulike programmer. MERK: I Windows-10, 8.
NOWW 5. Klikk på OK for å lukke dialogboksen Dokumentegenskaper. 6. I dialogboksen Skriv ut klikker du på knappen Skriv ut for å skrive ut jobben.
Utskriftsoppgaver (OS X) Slik skriver du ut (OS X) Fremgangsmåten nedenfor beskriver den grunnleggende utskriftsprosessen for OS X. 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og velg deretter andre menyer for å justere utskriftsinnstillingene. MERK: 4. Navnet på elementer varierer for ulike programmer. Klikk på Skriv ut.
Skrive ut flere sider per ark (OS X) 1. Klikk på Fil-menyen og deretter på Skriv ut. 2. Velg skriveren. 3. Klikk på Vis detaljer eller Kopier og sider, og klikk deretter på Oppsett-menyen. MERK: Navnet på elementer varierer for ulike programmer. 4. På nedtrekkslisten Sider per ark velger du antall sider som du ønsker å skrive ut på hvert ark. 5. I området Layoutretning velger du rekkefølgen på og plasseringen av sidene på arket. 6.
Mobilutskrift Innføring HP tilbyr flere mobil- og ePrint-løsninger for enkel utskrift til en HP-skriver fra bærbar PC, nettbrett, smarttelefon eller andre mobilenheter. Hvis du vil se hele listen for å finne ut hva som er det beste valget, kan du gå til www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. MERK: Oppdater fastvaren for skriveren for å sikre at alle mobilutskrifts- og ePrint-funksjoner støttes.
Kontrollpaneler med to linjer: 1. På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. 2. Åpne disse menyene: 3. ● Nettverksoppsett ● Wi-Fi Direct ● Tilkoblingsmetode Velg én av følgende tilkoblingsmetoder: ● Automatisk: Når du velger dette alternativet, angis passordet til 12345678. ● Manuell: Hvis du velger dette alternativet, genererer du et sikkert, tilfeldig passord. 4. Åpne menyen Wi-Fi eller Wi-Fi Direct på den mobile enheten. 5.
5. Velg skrivernavnet fra listen over tilgjengelige nettverk. MERK: Hvis skrivernavnet ikke vises, kan det hende du er utenfor området til Wi-Fi Direct-signalet. Flytt enheten nærmere skriveren. 6. Hvis du blir bedt om det, angir du Wi-Fi Direct-passordet, og ellers velger du OK på skriverens kontrollpanel. MERK: Hvis tilkoblingsmetoden er satt til Automatisk på Android-enheter som støtter Wi-Fi Direct, utføres tilkoblingen automatisk uten at du blir bedt om passord.
1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: Trykk på OK-knappen på kontrollpanelet på skriveren, og åpne deretter Nettverksoppsett-menyen. Kontrollpaneler med berøringsskjerm: Velg Tilkoblingsopplysninger-knappen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 2. 3. Åpne disse menyene: ● Wi-Fi Direct ● Innstillinger (bare kontrollpaneler med berøringsskjerm) ● På/av Velg På.
1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Åpne Nettverksoppsett-menyen, og velg Vis IP-adresse. Velg deretter Ja. Gå tilbake til startskjermbildet for å vise IP-adressen. Kontrollpaneler med berøringsskjerm: Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk deretter på Tilkoblet nettverk-knappen Nettverks-Wi-Fi PÅ-knappen 2.
HP ePrint via e-post Bruk HP ePrint for å skrive ut dokumenter ved å sende dem som et e-postvedlegg til skriverens e-postadresse fra en hvilken som helst e-postaktivert enhet. For å bruke HP ePrint må skriveren oppfylle disse kravene: ● Skriveren må være koblet til et kablet eller trådløst nettverk og ha Internett-tilgang. ● HPs webtjenester må være aktivert på skriveren og skriveren må være registrert på HP Connected.
Kontrollpanel med berøringsskjerm: 1. Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 2. 3. Åpne disse menyene: ○ HP ePrint ○ Innstillinger ○ Aktiver Webtjenester Trykk på Skriv ut-knappen for å lese avtalen om brukervilkår. Trykk på OK-knappen for å godta brukervilkårene og aktivere HPs webtjenester. Skriveren aktiverer webtjenester og skriver deretter ut en informasjonsside.
AirPrint Direkte utskrift ved hjelp av Apples AirPrint er støttet for iOS, og for Mac-maskiner som kjører OS X 10.7 Lion og nyere. Bruk AirPrint for å skrive ut direkte til skriveren fra en iPad, iPhone (3GS eller nyere) eller iPod touch (tredje generasjon eller nyere) i følgende mobilprogrammer: ● Mail ● Fotografier ● Safari ● iBooks ● Velg programmer fra tredjepart Skriveren må være koblet til det samme nettverket (delnett) som Apple-enheten for å kunne bruke AirPrint.
Bruk utskrift fra USB-enhet (kun modeller med berøringsskjerm) Innføring Denne skriveren har funksjonalitet for utskrift fra USB-enheter, slik at du raskt kan skrive ut filer uten å sende dem fra en datamaskin. Skriveren støtter standard USB-lagringsenheter i USB-porten. Den støtter følgende filtyper: ● PDF ● jpg ● .prn og .PRN ● .cht og .CHT ● .pxl ● .pcl og .PCL ● .ps og .PS Trinn 1: Få tilgang til USB-filer på skriveren 1. Sett USB-enheten inn i USB-porten på skriveren. 2.
4. Velg Skriv ut for å skrive ut dokumentet. 5. Hent utskriften i utskuffen, og fjern USB-enheten. Alternativ 2: Skrive ut fotografier NOWW 1. Hvis du vil skrive ut bilder, velger du Vis og Skriv ut bilder. 2. Velg forhåndsvisningsbildet for hvert bilde skal skrives ut, og velg deretter Ferdig. 3. Når oversikten åpnes, kan følgende innstillinger justeres: ● Bildestørrelse ● Papirstørrelse ● Papirtype ● Antall eksemplarer ● Utskriftsfarge (bare fargeskrivere) ● Lysere/mørkere 4.
52 Kapittel 4 Skrive ut NOWW
5 Administrere skriveren ● Bruke programmer for HPs webtjenester (bare modeller med berøringsskjerm) ● Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) ● Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Skriverens sikkerhetsfunksjoner ● Innstillinger for strømsparing ● HP Web Jetadmin ● Oppdater fastvaren Mer informasjon: Den følgende informasjonen er riktig på publiseringstidspunktet.
Bruke programmer for HPs webtjenester (bare modeller med berøringsskjerm) HP Webtjenester-programmer gir deg nyttig innhold som kan lastes ned automatisk fra Internett til skriveren. Velg blant en rekke programmer, inkludert nyheter, kalendere, skjemaer og nettskybasert dokumentlagring. Hvis du vil aktivere disse programmene og planlegge nedlastinger, kan du gå til HP Connected-webområdet på www.hpconnected.
Endre skriverens tilkoblingstype (Windows) Hvis du allerede bruker skriveren og vil endre måten den er koblet til på, kan du bruke Enhetsoppsett og programvare til å endre tilkoblingen. Du kan for eksempel koble den nye skriveren til datamaskinen med en USBeller nettverkstilkobling eller endre tilkoblingen fra en USB-tilkobling til trådløs tilkobling. Følg denne fremgangsmåten for å åpne Enhetsoppsett og programvare: 1. 2. NOWW Åpne HP Printer Assistant.
Avansert konfigurasjon med HPs innebygde webserver (EWS) og HP Device Toolbox (Windows) Med den innebygde webserveren kan du behandle utskriftsfunksjoner fra datamaskinen i stedet for fra skriverens kontrollpanel.
1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Åpne Nettverksoppsett-menyen, og velg Vis IP-adresse. Velg deretter Ja. Gå tilbake til startskjermbildet for å vise IP-adressen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Trykk på Tilkoblingsopplysninger-knappen startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk deretter på Tilkoblet nettverk-knappen Nettverks-Wi-Fi PÅ-knappen 2.
Kategori eller del Beskrivelse Hjem-kategorien ● Inneholder informasjon om skriveren, statusen og konfigurasjonen. Enhetsstatus: Viser skriverstatusen og den omtrentlige gjenværende levetiden i prosent for HP-rekvisita. ● Rekvisitastatus: Viser beregnet gjenværende levetid for HP-rekvisita i prosent. Den faktiske gjenværende levetiden til rekvisitaenheten kan variere. Du bør ha en ny rekvisitaenhet klar, slik at du kan skifte enheten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende.
Kategori eller del Beskrivelse Nettverk-kategori Nettverksadministratorer kan bruke denne kategorien til å kontrollere de nettverksrelaterte innstillingene for skriveren når den er koblet til et IP-basert nettverk. Nettverksadministratoren kan også konfigurere Wireless Direct-funksjoner. Denne kategorien vises ikke hvis skriveren er koblet direkte til en datamaskin. (Bare nettverkstilkoblede skrivere.) Gjør det mulig å endre nettverksinnstillinger fra datamaskinen.
Konfigurere IP-nettverksinnstillinger ● Innføring ● Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling ● Vise eller endre nettverksinnstillinger ● Gi skriveren nytt navn i nettverket ● Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet Innføring Bruk følgende deler for å konfigurere skriverens nettverksinnstillinger. Ansvarsfraskrivelse ved skriverdeling HP støtter ikke node-til-node-nettverk, siden dette er en funksjon i Microsoft-operativsystemer og ikke i HPskriverdriverne.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens kontrollpanel, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. 2. Klikk på kategorien Nettverk for å få nettverksinformasjon.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens kontrollpanel, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. 2. Åpne kategorien System. 3.
Kontrollpanel med berøringsskjerm NOWW 1. Velg Oppsett-knappen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. 2. Bla til og velg Nettverksoppsett-menyen. 3. Velg menyen IPv4-konfigurasjonsmetode, og trykk deretter på Manuell-knappen. 4. Bruk tastaturet på berøringsskjermen til å angi adressen, og trykk deretter på knappen OK. Berør Jaknappen for å bekrefte. 5. Bruk tastaturet på berøringsskjermen til å angi nettverksmasken, og trykk deretter på knappen OK. Berør Ja-knappen for å bekrefte.
Skriverens sikkerhetsfunksjoner Innføring Skriveren omfatter flere sikkerhetsfunksjoner som begrenser hvem som har tilgang til konfigurasjonsinnstillinger, for å beskytte data og forhindre tilgang til verdifulle maskinvarekomponenter.
b. Åpne en nettleser, og skriv inn IP-adressen eller vertsnavnet nøyaktig slik det vises på skriverens kontrollpanel, i adressefeltet i nettleseren. Trykk på Enter på tastaturet. Den innebygde webserveren åpnes. MERK: Hvis nettleseren viser en melding om at det kanskje ikke er trygt å besøke nettstedet, velger du alternativet for å fortsette til nettstedet. Datamaskinen skades ikke av å besøke dette nettstedet. 2. I System-kategorien klikker du på koblingen Administrering i det venstre navigasjonsfeltet.
Innstillinger for strømsparing ● Innføring ● Skrive ut med EconoMode ● Konfigurere innstillingen for hvilemodus / automatisk av etter inaktivitet ● Angi forsinkelsen for Slå av etter forsinkelse, og konfigurer skriveren til å bruke 1 watt eller mindre ● Konfigurere innstillingen for forsinkelse for avslåing Innføring Skriveren inkluderer flere økonomifunksjoner som bidrar til å spare energi og rekvisita.
MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til typen kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. 3.
MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til typen kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. 3.
MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til typen kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin er et prisbelønt, bransjeledende verktøy for effektiv administrasjon av en lang rekke nettverksenheter fra HP, inkludert skrivere, multifunksjonsprodukter og digitale sendere. Med denne enhetlige løsningen kan du installere, overvåke, vedlikeholde, feilsøke og sikre utskrifts- og bildebehandlingsmiljøet fjernstyrt, noe som øker virksomhetens produktivitet og bidrar til å spare tid, begrense kostnader og beskytte investeringen.
Oppdater fastvaren HP tilbyr periodiske produktoppdateringer, nye webtjenesteapper og nye funksjoner i eksisterende webtjenesteapper. Følg disse trinnene for å oppdatere produktets fastvare for ett enkelt produkt. Når du oppdaterer fastvaren, oppdateres webtjenesteapper automatisk. Det er to støttede metoder for å oppdatere fastvaren på denne enheten. Bruk én av følgende metoder for å oppdatere fastvaren.
Metode 2: Oppdater fastvare ved hjelp av verktøy for fastvareoppdatering Bruk disse trinnene for å manuelt laste ned og installere fastvareoppdateringsverktøyet fra HP.com. MERK: Denne metoden er den eneste fastvareoppdateringen tilgjengelig for produkter som er koblet til datamaskinen via en USB-kabel. Den fungerer også for produkter som er koblet til et nettverk. 1. Gå til www.hp.
6 Løse problemer ● Kundestøtte ● Hjelpesystem på kontrollpanelet (bare modeller med berøringsskjerm) ● Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk ● Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på skriverens kontrollpanel ● Skriveren mater papir feil ● Fjerne fastkjørt papir ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Løse problemer med utskriftskvaliteten ● Løse problemer med det kablede nettverket ● Løse problemer med det trådløse nettverket Mer informasjon: Den følgende informasjon
Kundestøtte Få telefonstøtte for ditt land / din region Ha skrivernavnet, serienummeret, kjøpsdato og en beskrivelse av problemet klart. 74 Telefonnumre for landet/regionen finnes i brosjyren som lå i esken med skriveren, eller på support.hp.com. Få 24-timers støtte på Internett, og last ned programvareverktøy og drivere. www.hp.com/support/ljM253 Bestill ytterligere tjeneste- eller vedlikeholdsavtaler med HP www.hp.com/go/carepack Registrer skriveren www.register.hp.
Hjelpesystem på kontrollpanelet (bare modeller med berøringsskjerm) Skriveren har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner hjelpesystemet ved å berøre Hjelp-knappen øverst i høyre hjørne av skjermen. I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen.
Gjenopprette standardinnstillingene fra fabrikk Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle skriver- og nettverksinnstillinger til fabrikkstandardene. Sideantall eller skuffstørrelse blir ikke tilbakestilt. Følg trinnene nedenfor for å gjenopprette fabrikkinnstillingene. FORSIKTIG: Ved gjenoppretting av standardinnstillingene tilbakestilles alle innstillinger til fabrikkstandarder, og alle sider som er lagret i minnet, blir slettet.
Meldingen om lite eller svært lite i kassetten vises på skriverens kontrollpanel Lite toner: Skriveren viser når det er lite igjen i en kassett. Den faktiske gjenværende levetiden for kassetten kan variere. Du bør ha en ny tonerkassett klar, slik at du kan skifte kassetten når utskriftskvaliteten ikke lenger er tilfredsstillende. Kassetten må ikke skiftes ennå. Fortsett å skrive ut med den nåværende skriverkassetten ved å omfordele toneren helt til utskriftskvaliteten ikke lenger er akseptabel.
MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til typen kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. 3.
Best. rekvisita NOWW Bestille rekvisita og papir www.hp.com/go/suresupply Bestille gjennom leverandører av service eller kundestøtte Kontakt en HP-autorisert leverandør av service eller kundestøtte. Bestille ved hjelp av HPs innebygde webserver (EWS) I en nettleser som støttes, angir du produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse/URL-adresse. HPs innebygde webserver har en kobling til webområdet HP SureSupply, som gir deg muligheten til å kjøpe originale HP-rekvisita.
Skriveren mater papir feil Innføring Følgende løsninger kan løse problemet hvis skriveren ikke henter papir fra skuffen eller henter flere ark av gangen. En av følgende situasjoner kan føre til papirstopp. ● Produktet henter ikke papir ● Produktet henter flere papirark samtidig Produktet henter ikke papir Hvis produktet ikke henter papir fra skuffen, kan du prøve følgende: 1. Åpne produktet og fjern eventuelt fastkjørt papir. 2. Legg i papir av riktig størrelse for jobben. 3.
Fjerne fastkjørt papir Innføring Følgende informasjon forklarer hvordan du fjerner fastkjørte papir fra skriveren.
Er det ofte papirstopp på skriveren? Følg denne fremgangsmåten for å løse problemer med hyppig papirstopp. Hvis det første trinnet ikke løser problemet, fortsetter du med neste trinn til du har løst problemet. MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til typen kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1.
c. Velg alternativet Renseark. d. Legg i vanlig Letter- eller A4-papir når du blir bedt om det. Vent til renseprosessen er fullført. Kast siden som blir skrevet ut. 5. Skriv ut en konfigurasjonsside for å teste skriveren. a. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett -ikonet for å åpne menyen. b. Åpne menyen Rapporter. c.
Løse papirstopp i sporet for enkeltark (skuff 1) Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i skuff 1. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 84 1. Trekk skuff 2 helt ut av skriveren. 2. Trykk ned på sporet for enkelark, og trekk ut skuffen. 3. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av sporet for enkeltark.
4. Sett skuffen for enkeltark inn i skriveren igjen. 5. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i skuff 2 Bruk følgende fremgangsmåter for å se etter papir på alle tenkelige steder knyttet til skuff 2. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. 86 1. Trekk skuffen helt ut av skriveren. 2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 3.
4. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. 5. Sett skuffen for enkeltark inn i skriveren igjen. 6. Sett inn skuff 2 igjen, og lukk den.
Fjerne fastkjørt papir i bakre deksel og varmeelementområdet Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i bakdekselet og varmeelementområdet. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise en melding og en animasjon som hjelper deg med å løse opp papirstoppen FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 1. 88 Åpne bakdekselet.
2. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av valsene i området ved det bakre dekselet. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 3. Lukk bakdekselet.
Fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten (bare modeller med tosidigenheter) Følg denne fremgangsmåten for å fjerne fastkjørt papir i tosidigenheten. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise følgende melding og en animasjon som bidrar til å løse opp papirstoppen. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 1. 90 Åpne tosidigenheten på baksiden av skriveren.
2. Fjern eventuelt fastkjørt eller ødelagt papir. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 3. Lukk tosidigenheten.
Fjerne fastkjørt papir i utskuffen Bruk følgende fremgangsmåte for å se etter fastkjørt papir på alle tenkelige steder knyttet til utskuffen. Når det oppstår papirstopp, kan kontrollpanelet vise en melding og en animasjon som hjelper deg med å løse opp papirstoppen FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 92 1. Åpne bakdekselet. 2. Hvis papir er synlig i utskuffen, tar du tak i den ene siden av arket og fjerner det.
3. Trekk fastkjørt papir forsiktig ut av valsene i området ved det bakre dekselet. FORSIKTIG: Varmeelementet kan være varmt mens skriveren er i bruk. Vent til varmeelementet er avkjølt før du tar på det. 4. Lukk bakdekselet.
Forbedre utskriftskvaliteten ● Innføring ● Oppdatere skriverens fastvare ● Skrive ut fra et annet program ● Kontrollere papirtypeinnstillingen for utskriftsjobben ● Kontroller tonerkassettstatusen ● Skrive ut et renseark ● Se etter skader på tonerkassetten(e) ● Kontrollere papiret og utskriftsmiljøet ● Prøve en annen skriverdriver ● Kontrollere EconoMode-innstillingene ● Justere utskriftstetthet ● Kalibrere skriveren til å justere fargene ● Justere fargeinnstillinger (Windows) ● S
Oppdatere skriverens fastvare Prøv å oppgradere skriverfastvaren. Du finner mer informasjon i delen Oppdater fastvaren i denne brukerhåndboken. Skrive ut fra et annet program Prøv å skrive ut fra et annet brukerprogram. Hvis siden skrives ut riktig, ligger årsaken til problemet i programmet du skrev ut fra.
Kontroller tonerkassettstatusen Følg denne fremgangsmåten for å kontrollere beregnet gjenværende levetid for tonerkassettene, og hvis aktuelt, statusen for andre utskiftbare deler. Trinn 1: Skrive ut statussiden for rekvisita MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til kontrollpanelet. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen.
Hvis du fastslår at du må bytte en tonerkassett eller en annen utskiftbar del, viser rekvisitastatussiden en liste over originale HP-delenumre. 2. Kontroller om du bruker en original HP-kassett. En original HP-tonerkassett har HP-logoen eller HP på seg. Hvis du vil ha mer informasjon om identifisering av HP-rekvisita, kan du gå til www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Se etter skader på tonerkassetten(e) Følg denne fremgangsmåten for å inspisere hver tonerkassett. 1. Ta tonerkassettene ut av skriveren, og kontroller at forseglingstapen er fjernet. 2. Kontroller om minnebrikken er skadet. 3. Undersøk overflaten på den grønne bildetrommelen. FORSIKTIG: Ikke ta på bildetrommelen. Fingeravtrykk på bildetrommelen kan gi problemer med utskriftskvaliteten. 4. Skift tonerkassetten hvis det er riper, fingermerker eller andre skader på bildetrommelen. 5.
Trinn 3: Angi individuell skufftilpasning Følg denne enkle fremgangsmåten når tekst eller bilder ikke er sentrert eller plassert riktig på den utskrevne siden når du skriver ut fra bestemte skuffer. MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til kontrollpanelet. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen.
Prøve en annen skriverdriver Prøv å bruke en annen skriverdriver når du skriver ut fra et program og de utskrevne sidene har uventede linjer i grafikken, tekst som mangler, bilder som mangler, feil formatering eller skrifter som er byttet ut. Last ned og installer en ev følgende drivere fra HPs nettsted: www.hp.com/support/ljM253. HP PCL.6-driver Hvis denne skriverspesifikke skriverdriveren er tilgjengelig, støtter den eldre operativsystemer som Windows® XP og Windows Vista®.
Kontrollere EconoMode-innstillingene HP anbefaler ikke konstant bruk av EconoMode. Hvis EconoMode brukes hele tiden, kan det hende at tonerinnholdet varer lenger enn de mekaniske komponentene i tonerkassetten. Hvis utskriftskvaliteten svekkes og ikke lenger er tilfredsstillende, bør du vurdere å bytte ut tonerkassetten. MERK: Denne funksjonen er tilgjengelig med PCL 6-skriverdriveren til Windows. Hvis du ikke bruker den driveren, kan du aktivere funksjonen ved hjelp av HPs innebygde webserver.
a. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Åpne Nettverksoppsett-menyen, og velg Vis IP-adresse. Velg deretter Ja. Gå tilbake til startskjermbildet for å vise IP-adressen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens . Deretter trykker du på kontrollpanel. trykker du på Tilkoblingsopplysninger-knappen Tilkoblet nettverk-knappen vertsnavnet. b.
1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. Velg disse menyene: ● Systemoppsett ● Utskriftskvalitet ● Fargekalibrering ● Kalibrer nå 3. Bare kontrollpaneler med to linjer: Velg OK for å starte kalibreringsprosessen. 4. En melding om Kalibrering vises på skriverens kontrollpanel.
Skriv ut og tolk utskriftskvalitetssiden MERK: Trinnene i fremgangsmåten varierer i henhold til kontrollpanelet. 1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Kontrollpaneler med to linjer: På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. Kontrollpanel med berøringsskjerm: Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2. Velg Rapporter-menyen. 3. Velg elementet Utskriftskvalitetsside.
NOWW ● Hvis det forekommer prikker eller streker i én av gruppene, må du skifte den tilhørende tonerkassetten. ● Hvis det forekommer prikker i flere enn én gruppe, må du skrive ut et renseark. Hvis dette ikke løser problemet, må du se etter om prikkene alltid er av samme farge, for eksempel magenta prikker i alle de fem fargestripene. Hvis alle prikkene er av samme farge, må du skifte den tonerkassetten. ● Kontakt HP hvis det forekommer streker i flere av fargestripene.
Løse problemer med utskriftskvaliteten ● Innføring ● Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten Innføring Nedenfor finner du hjelp til feilsøking for å løse problemer med bildedefekter, inkludert følgende defekter: ● Lys utskrift ● Grå bakgrunn eller mørk utskrift ● Tomme sider ● Svarte side ● Mørke eller lyse bånd ● Mørke eller lyse striper ● Manglende toner ● Skjeve bilder ● Farger som ikke er på rett sted ● Krøllete papir Feilsøke problemer med utskriftskvaliteten Tabell 6-1 Hurti
Tabell 6-1 Hurtigreferanse for bildefeiltabellen (forts.) Feil Feil Feil Tabell 6-5 Svart side på side 110 Tabell 6-6 Båndfeil på side 110 Tabell 6-7 Stripefeil på side 111 Tabell 6-8 Feil med feste-/varmeelement på side 112 Tabell 6-9 Feil med plassering av bilde på side 112 Tabell 6-10 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller) på side 113 Tabell 6-11 Utskriftsfeil på side 113 Bildefeil kan ofte løses på samme måte, uansett årsak.
1. Skriv ut dokumentet på nytt. Feil i utskriftskvaliteten kan være periodiske problemer eller forsvinne fullstendig ved å fortsette utskriften. 2. Kontroller tilstanden på kassetten/kassettene. Hvis det er svært lite igjen i en tonerkassett (den har gått forbi levetiden), må du bytte ut kassetten. 3. Kontroller at innstillingene for utskriftsmodusen og driveren for skuffen samsvarer med utskriftsmaterialet som ligger i skuffen. Prøv å bruke et annet utskriftsmateriale eller en annen skuff.
Tabell 6-3 Grå bakgrunn eller mørk utskrift Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Grå bakgrunn eller mørk utskrift: 1. Bildet eller teksten er mørkere enn forventet. Kontroller at papiret i skuffene ikke allerede er kjørt gjennom skriveren. 2. Bruk en annen papirtype. 3. Skriv ut dokumentet på nytt. 4. Bare svart/hvitt-modeller: Åpne Juster tonertetthet-menyen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel, og juster deretter tonertettheten til et lavere oppløsningsnivå. 5.
Tabell 6-5 Svart side Beskrivelse Eksempel Svart side: Hele siden er svart. Mulige løsninger 1. Inspiser kassetten visuelt og se etter skader. 2. Pass på at kassetten er riktig satt inn. 3. Skift blekkpatronen 4. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com. Tabell 6-6 Båndfeil Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Gjentatte brede striper og impulsstriper: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Mørke eller lyse striper som gjentas nedover hele siden. De kan være skarpe eller myke.
Tabell 6-7 Stripefeil Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Lyse loddrette striper: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Lyse striper som vanligvis går langs hele siden. Feilen vises bare i områder som skal fylles inn, ikke i tekst eller deler uten utskrift. 2. Fjern kassetten, og rist på den for å omfordele toneren. 3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com.
Tabell 6-8 Feil med feste-/varmeelement Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Varmeelementforskyvning (skygge): 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Litt skygger eller forskyvninger av bildet gjentas nedover siden. Det gjentatte bildet kan falme for hver gjentakelse. 2. Kontroller papirtypen i papirskuffen, og juster skriverinnstillingene til å samsvare med papirtypen. Hvis nødvendig kan du velge en lysere papirtype. 3. Hvis problemet vedvarer, kan du gå til support.hp.com. Dårlig fiksering: 1.
Tabell 6-10 Feil med fargeplanregistrering (bare fargemodeller) Beskrivelse Eksempel Mulige løsninger Fargeplanregistrering: 1. Skriv ut dokumentet på nytt. Én eller flere farger på planene er ikke på linje med de andre fargeplanene. Feilen skjer primært med gulfargen. 2. Kalibrer skriveren fra skriverens kontrollpanel. 3. Hvis en kassett har svært lite igjen, eller utskriften er svært falmet, må du bytte ut tonerkassetten. 4.
Løse problemer med det kablede nettverket Innføring Enkelte typer problemer kan indikere at det er et problem med nettverkskommunikasjon. Slike problemer omfatter følgende feil: ● Datamaskinen mister i perioder muligheten til å kommunisere med skriveren ● Datamaskinen finner ikke skriveren under driverinstallasjon ● Skriveren får i perioder problemer med å skrive ut MERK: Hvis du har opplevd redusert nettverksproduktivitet, bør du først oppdatere fastvaren for skriveren.
● I Windows: Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd og trykk på Enter. ● Hvis du bruker OS X, går du til Programmer, Verktøy og åpner Terminal. b. Skriv inn ping etterfulgt av skriverens IP-adresse. c. Hvis vinduet viser tiden for rundtur, betyr det at nettverket fungerer. 2.
Løse problemer med det trådløse nettverket ● Innføring ● Sjekkliste for trådløs tilkobling ● Skriveren skriver ikke ut etter at trådløskonfigureringen er fullført ● Skriveren skriver ikke ut, og det er installert en tredjeparts brannmur på datamaskinen ● Den trådløse tilkoblingen fungerer ikke etter at den trådløse ruteren eller skriveren ble flyttet ● Kan ikke koble flere datamaskiner til den trådløse skriveren ● Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual
● Kontroller at skriveren er plassert på avstand fra elektroniske enheter som kan forstyrre det trådløse signalet. Det er mange typer produkter som kan forstyrre det trådløse signalet, blant annet motorer, trådløse telefoner, overvåkingskameraer, andre trådløse nettverk samt enkelte Bluetooth-enheter. ● Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen. ● Kontroller at du har valgt riktig skriverport. ● Kontroller at datamaskinen og skriveren er koblet til det samme trådløse nettverket.
5. Kontroller at det trådløse nettverket fungerer slik det skal. 6. Kontroller at datamaskinen fungerer slik den skal. Start om nødvendig datamaskinen på nytt. Den trådløse skriveren mister forbindelsen når det er koblet til et VPN (Virtual Private Network) ● Du kan vanligvis ikke være koblet til et VPN-nettverk samtidig som du er koblet til andre nettverk. Nettverket står ikke oppført i listen over trådløse nettverk ● Kontroller at den trådløse ruteren er slått på og har strømtilførsel.
1 2 1 Kontrollpanel med to linjer 2 Kontrollpanel med berøringsskjerm Kontrollpaneler med to linjer 1. På skriverens kontrollpanel trykker du på OK-knappen. 2. Åpne disse menyene: 3. ● Selvdiagnose ● Kjør test av trådløs Trykk på OK-knappen for å starte testen. Det skrives ut en testside som viser testresultater. Kontrollpanel med berøringsskjerm 1. Bla til Oppsett-menyvisningen på startskjermbildet til skriverens kontrollpanel. Trykk på Oppsett-ikonet for å åpne menyen. 2.
120 Kapittel 6 Løse problemer NOWW
Stikkordregister A AirPrint 49 akustiske spesifikasjoner Android-enheter utskrift fra 49 av/på-knapp, finne 2 12 B bakdeksel fastkjørt papir 88 bestille rekvisita og ekstrautstyr 28 bildekvalitet kontroller tonerkassettstatusen 96 D deksler, finne 2 delenumre ekstrautstyr 28 rekvisita 28, 29 stiftekassetter 29 tonerkassett 29 tonerkassetter 28 utskiftbare deler 29 dobbeltsidig utskrift Mac 40 Windows 37 drivere som støttes 9 dupleksutskrift (dobbeltsidig) innstillinger (Windows) 37 E EconoMode, innstilli
kassett skifte 30 kontrollpanel finne 2 hjelp 75 kontrollpanelknapper finne 6 konvolutt retning 23 konvolutter legge i skuff 1 16 retning 18 kundestøtte elektronisk 74 L legge papir i skuff 1 16 papir i skuff 2 19 legge i konvolutter 23 M manuell tosidig utskrift Mac 40 Windows 37 minne inkludert 9 minnebrikke (toner) finne 30 mobilutskrift Android-enheter 49 mobilutskriftsløsninger 9 mål, skriver 11 N Netscape Navigator, versjoner som støttes HPs innebygde webserver 56 nettleserkrav HPs innebygde webserver
Systemkrav minimum 11 T teknisk støtte elektronisk 74 tilbehør bestille 28 delenumre 28 tonerkassett bruke ved lavt 77 delenumre 29 nedre terskelverdi-innstillinger 77 tonerkassetter delenumre 28 komponenter 30 skifte ut 30 tosidigenhet fastkjørt papir 90 tosidig utskrift innstillinger (Windows) 37 manuell (Windows) 37 manuelt (Mac) 40 tosidig utskrift (dobbeltsidig) Windows 37 trådløst nettverk feilsøking 116 W webområder HP Web Jetadmin, laste ned kundestøtte 74 Webtjenester aktivere 54 programmer 54 W
124 Stikkordregister NOWW