Color LaserJet Pro M253-M254 Användarhandbok M253-M254 www.hp.
Color LaserJet Pro M253-M254 Användarhandbok
Copyright och licens Varumärken © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® och PostScript® är varumärken som tillhör Adobe Systems Incorporated. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Apple och Apple-logotypen är varumärken som tillhör Apple Inc. och är registrerade i USA och andra länder/regioner.
Innehåll 1 Skrivaröversikt ........................................................................................................................................................................................... 1 Skrivarvyer ................................................................................................................................................................................. 2 Skrivarens framsida ..................................................................................
Etikettorientering ............................................................................................................................................... 26 3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar .......................................................................................................................................... 27 Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ................................................................................................
5 Hantera skrivaren ................................................................................................................................................................................... 51 Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) ............................................................................................. 52 Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) .....................................................................................................................
Har du ofta papperstrassel? ............................................................................................................................ 80 Åtgärda papperstrassel i enarksmataren (fack 1) ........................................................................................ 82 Åtgärda papperstrassel i fack 2 ......................................................................................................................
Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ......................................... 117 Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ............................. 117 Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ...............................................................................................................................................................
viii SVWW
1 Skrivaröversikt ● Skrivarvyer ● Skrivarspecifikationer ● Installation av skrivarens maskinvara och programvara Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM253.
Skrivarvyer ● Skrivarens framsida ● Skrivarens baksida ● Kontrollpanelsvy med två rader (endast för nw- och dn-modeller) ● Kontrollpanelvy på pekskärm (endast dw-modeller) Skrivarens framsida 1 2 10 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Bakgrundsbelyst kontrollpanel med två rader (endast för nw- och dn-modeller) 2 Utmatningsfack 3 Förlängning för utmatningsfack 4 Främre lucka (åtkomst till tonerkassetter) 5 Modellnamn 6 Snabbmatningsfack för enarksmatning (fack 1) 7 Huvudinmatningsfack (fack 2) 8
Skrivarens baksida 1 2 6 3 4 5 SVWW 1 Bakre lucka (åtkomst för att rensa papperstrassel) 2 Etikett med serie- och produktnummer 3 Strömanslutning 4 USB-port 5 Ethernet-port 6 Duplexenhet (endast modeller med duplex) Skrivarvyer 3
Kontrollpanelsvy med två rader (endast för nw- och dn-modeller) 1 2 7 3 6 4 4 5 1 2-radig kontrollpaneldisplay På den här skärmen visas menyer och skrivarinformation. 2 Knappen OK Tryck på OK-knappen om du vill: ● Öppna kontrollpanelens menyer. ● Öppna en undermeny som visas i teckenfönstret på kontrollpanelen. ● Välja ett menyalternativ. ● Radera vissa fel. ● Starta ett utskriftsjobb som svar på en kontrollpanelsprompt (t.ex.
SVWW 5 Knapp för trådlöst trådlösa modeller) 6 Avbryt Tryck här om du vill avbryta en utskrift eller avsluta kontrollpanelsmenyerna. 7 Högerpil Använd den här knappen om du vill bläddra i menyerna eller öka ett värde som visas i teckenfönstret. (endast Öppna menyn för trådlöst genom att trycka på den här knappen.
Kontrollpanelvy på pekskärm (endast dw-modeller) 1 2 3 4 5 1 Bakåtknapp Tryck på knappen när du vill återgå till föregående skärm. 2 Start Tryck här när du vill gå till startskärmen. 3 Hjälp Tryck på knappen om du vill byta språk på kontrollpanelen. 4 Pekskärm Ger åtkomst till menyer, hjälpanimationer och skrivarinformation. 5 Skärmindikator för startsida I teckenfönstret ser du vilken startsida som visas på kontrollpanelen för närvarande.
Startskärmens layout Från startskärmen får du åtkomst till skrivarens funktioner. Där visas också skrivarens aktuella status. Du kan återgå till startskärmen när som helst genom att trycka på knappen Hem på skrivarens kontrollpanel. OBS! Vilka funktioner som visas på startskärmen varierar beroende på skrivarkonfiguration. 1 2 3 4 5 6 7 1 Knappen Återställning Tryck på knappen när du vill återställa tillfälliga inställningar och återgå till standardinställningar för skrivaren.
Använda kontrollpanelen på pekskärmen Använd de här åtgärderna när du vill använda skrivarens kontrollpanel med pekskärm. 8 Åtgärd Beskrivning Exempel Tryck Tryck på ett objekt på skärmen om du vill välja det eller öppna den menyn. När du bläddrar genom menyer kan du hastigt trycka på skärmen för att stoppa bläddringen. Tryck på Inställningar menyn Inställningar. Svepa Rör vid skärmen och svep med fingret åt sidan för att bläddra i sidled på skärmen.
Skrivarspecifikationer VIKTIGT: Följande specifikationer är korrekta vid tiden för publicering, men kan komma att ändras. Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM253. ● Tekniska specifikationer ● Operativsystem som kan användas ● Lösningar för mobila utskrifter ● Skrivarens mått ● Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission ● Område för driftmiljö Tekniska specifikationer Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM253.
Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning) 10 Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben) Anteckningar Windows Vista®, 32-bitars Den skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen HP PCL.6 installeras för det här operativsystemet som en del av programvaruinstallationen. Microsofts support för Windows Vista upphörde i april 2012. HP fortsätter att tillhandahålla begränsad support för det avslutade operativsystemet Vista.
Tabell 1-1 Operativsystem och skrivardrivrutiner som stöds (fortsättning) Operativsystem Utskriftsdrivrutinen är installerad (från programvaran på webben) Windows Server 10 (Server 2016), 32- och 64-bitars Den skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen HP PCL-6 installeras för det här operativsystemet som en del av programinstallationen. OS X 10.10 Yosemite, OS X 10.11 El Capitan, OS X 10.12 Sierra Hämta HP Easy Start för att installera utskriftsdrivrutinen från 123.hp.com/ LaserJet.
● AirPrint ● Android-utskrift Skrivarens mått Bild 1-1 Mått för modellerna M254nw och M254dn 3 3 2 1 1 2 Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 247,5 mm 247,5 mm 2. Djup Modell M254nw: 385,8 mm Modell M254nw: 855 mm Modell M254dn: 419 mm Modell M254dn: 1 008 mm 3.
Skrivaren helt stängd Skrivaren helt öppen 1. Höjd 247,5 mm 297 mm 2. Djup 419 mm 1 008 mm 3. Bredd 392 mm 392 mm Vikt (med bläckpatroner) 14,8 kg Effektförbrukning, elektriska specifikationer och akustisk emission Aktuell information finns på www.hp.com/support/ljM253. VIKTIGT: Strömkraven baseras på land/region där skrivaren säljs. Frekvensomvandla ej spänningen i nätet. Det skadar skrivaren och gör skrivarens garanti ogiltig.
Installation av skrivarens maskinvara och programvara Grundläggande installationsanvisningar finns på installationsaffischen och i startguiden som medföljde skrivaren. Fler instruktioner finns på HP-supporten på webben. Gå till www.hp.com/support/ljM253 för HP:s heltäckande hjälp för skrivaren.
2 Pappersfack ● Inledning ● Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) ● Fyll på papper i fack 2 ● Fylla på och skriva ut på kuvert ● Fyll på och skriv ut på etiketter Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM253.
Inledning VIKTIGT: Dra inte ut fler än ett fack för ark åt gången. Stå inte på pappersfacket och använd det inte som en trappaom ett #steg. Se till så att du inte klämmer fingrarna i pappersfacken när du stänger dem. Alla fack måste vara stängda när du flyttar skrivaren. Fylla på papper i facket för enarksmatning (fack 1) Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 1.
3. Sätt i arket i mataren och håll kvar det där. Skrivaren drar in arket en bit i pappersbanan. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Fack 1, pappersorientering på sidan 18. OBS! Beroende på vilken pappersstorlek som används kanske du måste stötta arket med båda händerna tills det matas in i skrivaren. 4. Vid datorn startar du utskriften från programmet.
Fack 1, pappersorientering När du använder papper som behöver ha en specifik orientering lägger du i det enligt tabellen nedan. Papperstyp Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Brevhuvud eller förtryckt Stående Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Fyll på papper i fack 2 Inledning Följande information beskriver hur du fyller på papper i fack 2. Facket rymmer upp till 250 ark 75 g/m2 papper. OBS! 1. Så här undviker du papperstrassel: ● Du ska aldrig lägga till eller ta bort papper från facket under utskrift. ● Ta bort allt papper från inmatningsfacket och rätta till pappersbunten innan du fyller på facket. ● Bläddra inte igenom pappersbunten när du fyller på facket. ● Använd inte papper som är skrynkligt, vikt eller skadat. Öppna facket.
3. Fyll på papper i facket. Information om hur du löser problem med pappersorientering finns i Fack 2, pappersorientering på sidan 21. 4. Justera ledarna så att de nätt och jämnt vidrör pappersbunten, men inte böjer den. OBS! Justera inte pappersledarna för snävt mot pappersbunten. OBS! Förhindra papperstrassel genom att justera pappersledarna till rätt storlek och se till att facket inte är överfullt. 5. 20 Stäng facket.
Fack 2, pappersorientering När du använder papper som behöver ha en specifik orientering lägger du i det enligt tabellen nedan. Papperstyp Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Brevhuvud eller förtryckt Stående Enkelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Papperstyp Bildorientering Utmatning Pappersstorlek Fylla på papper Dubbelsidig utskrift A5 Textsidan nedåt Övre kanten mot fackets baksida Hålat Stående Liggande 22 Kapitel 2 Pappersfack Enkel- eller dubbelsidig utskrift Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Fylla på och skriva ut på kuvert Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut på och fyller på kuvert. Fack 1 rymmer ett kuvert. Fack 2 rymmer upp till 5 kuvert. Följ dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen om du vill skriva ut på kuvert med manuell matning och sedan fylla på kuvert i facket när du har skickat utskriften till skrivaren. Skriva ut på kuvert 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2.
Kuvertorientering Tabell 2-1 Kuvertriktning Fack Kuvertstorlek Fylla på kuvert Fack 1 Kuvert nr 10, Monarch-kuvert, B5-kuvert, C5-kuvert, DL-kuvert Framsidan vänd uppåt Kuvert nr 10, Monarch-kuvert, B5-kuvert, C5-kuvert, DL-kuvert Framsidan vänd uppåt Fack 2 24 Kapitel 2 Pappersfack Kortsida, frankeringssidan först in i skrivaren Kortsida, frankeringssidan först in i skrivaren SVWW
Fyll på och skriv ut på etiketter Inledning Följande information beskriver hur du skriver ut och fyller på etiketter. Fack 1 rymmer ett etikettark. Fack 2 rymmer upp till 50 etikettark. Om du vill skriva ut på etiketter med manuell matning ska du följa dessa steg för att välja rätt inställningar i skrivardrivrutinen och sedan fylla på etiketterna i facket när du har skickat utskriften till skrivaren.
Etikettorientering Fack Fylla på etiketter Fack 1 Textsidan uppåt Så att ovankanten matas in först i skrivaren Fack 2 Textsidan uppåt Så att ovankanten matas in först i skrivaren 26 Kapitel 2 Pappersfack SVWW
3 Förbrukningsmaterial, tillbehör och delar ● Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar ● Byta ut tonerkassetterna Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM253.
Beställa förbrukningsmaterial, tillbehör och reservdelar Beställning Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa äkta delar och tillbehör till HP www.hp.com/buy/parts Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställning med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna det genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare.
Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer HP 203A gul LaserJet-tonerkassett, original Gul ersättningstonerkassett, standardkapacitet 203A CF542A HP 203X gul LaserJet-tonerkassett för hög förbrukning, original Gul ersättningstonerkassett, hög kapacitet 203X CF542X HP 203A magenta LaserJettonerkassett, original Magenta ersättningstonerkassett, standardkapacitet 203A CF543A HP 203X magenta LaserJettonerkassett för hög förbrukning, original Magenta ersättningstonerkassett, hög kapacitet 2
Byta ut tonerkassetterna Inledning Den här skrivaren indikerar när nivån för tonerkassetten är låg. Tonerkassettens faktiska återstående livslängd kan variera. Det kan vara bra att ha en reservkassett som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Om du vill köpa kassetter eller kontrollera kassettkompatibilitet för skrivaren går du till HP SureSupply på www.hp.com/go/suresupply. Gå längst ner på sidan och kontrollera att land/region är rätt.
Objekt Beskrivning Kassettnummer Artikelnummer HP 203A magenta LaserJet-tonerkassett, original Magenta ersättningstonerkassett, standardkapacitet 203A CF543A HP 203X magenta LaserJet-tonerkassett för hög förbrukning, original Magenta ersättningstonerkassett, hög kapacitet 203X CF543X OBS! Tonerkassetter med hög kapacitet innehåller mer toner än standardkassetter, och ger fler utskrifter. Mer information finns på www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Ta ur och byta ut tonerkassetter 32 1. Öppna den främre luckan. 2. Ta tag i det blå handtaget på tonerkassettlådan och dra ut den. 3. Ta tag i handtaget på tonerkassetten och dra sedan kassetten rakt ut och ta bort den.
4. Ta ut den nya tonerkassettförpackningen ur kartongen och dra i fliken på förpackningen. 5. Ta ut tonerkassetten ur den öppnade förpackningen. Spara alla förpackningar för återvinning av den använda tonerkassetten. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 6. Vagga tonerkassetten fram och tillbaka några gånger för att fördela tonern jämnt inuti kassetten.
7. Installera den nya tonerpatronen. Se till att färgikonen på kassetten matchar färgikonen på lådan. OBS! Undvik att vidröra den gröna bildtrumman. Fingeravtryck på bildtrumman kan orsaka utskriftsdefekter. 34 8. Stäng tonerkassettlådan. 9. Stäng den främre luckan.
4 Skriv ut ● Utskriftsmetoder (Windows) ● Utskriftsuppgifter (OS X) ● Mobila utskrifter ● Använd direkt USB-utskrift (endast pekskärmsmodeller) Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.com/support/ljM253.
Utskriftsmetoder (Windows) Så här skriver du ut (Windows) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för Windows. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare. Om du vill ändra inställningar klickar du på knappen Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! I Windows 10, 8.
Skriva ut på båda sidor automatiskt (Windows) Använd denna procedur för skrivare som har en automatisk duplexenhet. Om skrivaren inte har en automatisk duplexenhet, eller om du vill skriva ut på papperstyper som duplexenheten inte kan hantera, kan du skriva ut på båda sidorna manuellt. 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen.
6. Hämta utskriften från utmatningsfacket och placera den sedan i fack 1. 7. Välj en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta om du uppmanas att göra du det. Skriva ut flera sidor per ark (Windows) 1. Välj alternativet Skriv ut i programvaran. 2. Välj skrivaren i listan med skrivare och klicka sedan på Egenskaper eller Inställningar för att öppna utskriftsdrivrutinen. OBS! Namnet på knappen varierar för olika program. OBS! I Windows 10, 8.
Utskriftsuppgifter (OS X) Hur du skriver ut (OS X) Nedan beskrivs den grundläggande utskriftsprocessen för OS X. 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och välj sedan andra menyer för att justera skrivarinställningarna. OBS! 4. Namnet på alternativet varierar för olika program. Klicka på knappen Skriv ut.
7. Hämta den utskrivna bunten i utmatningsfacket och placera den med den utskrivna sidan vänd nedåt i inmatningsfacket. 8. Om du uppmanas trycka på en knapp på kontrollpanelen för att fortsätta gör du det. Skriva ut flera sidor per ark (OS X) 1. Klicka på menyn Arkiv och sedan på Skriv ut. 2. Markera skrivaren. 3. Klicka på Visa detaljer eller Kopior och sidor och klicka sedan på menyn Layout. OBS! Namnet på alternativet varierar för olika program. 4.
Mobila utskrifter Inledning HP erbjuder flera lösningar för mobila utskrifter och ePrint-lösningar för att göra det enklare att skriva ut till en HP-skrivare från en bärbar dator, surfplatta, smartphone eller annan mobil enhet. Om du vill se en fullständig lista och hitta det bästa valet går du till www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. OBS! Uppdatera skrivarens inbyggda programvara för att se till att alla funktioner för mobil utskrift och ePrint kan användas.
Kontrollpaneler med två rader: 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. 2. Öppna följande menyer: 3. ● Nätverksinstallation ● Wi-Fi Direct ● Anslutningsmetod Välj en av följande anslutningsmetoder: ● Automatisk: Om du väljer det här alternativet blir lösenordet 12345678. ● Manuell: Om du väljer det här alternativet genereras ett säkert, slumpvis genererat lösenord. 4. Öppna menyn Wi-Fi eller Wi-Fi Direct på den mobila enheten. 5.
5. Välj skrivarens namn i listan med tillgängliga nätverk. OBS! Om skrivarens namn inte visas är du kanske utom räckvidd för Wi-Fi Direct-signalen. Flytta enheten närmare skrivaren. 6. Ange Wi-Fi Direct-lösenordet om du uppmanas att göra det eller välj OK på skrivarens kontrollpanel. OBS! För Android-enheter som har stöd för Wi-Fi Direct sker anslutningen automatiskt, utan att du uppmanas att ange ett lösenord, om anslutningsmetoden ställts in till Automatisk.
1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK och öppnar sedan menyn Nätverkskonfiguration. Pekkontrollpaneler: Tryck på knappen Anslutningsinformation på startskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. 3. Öppna följande menyer: ● Wi-Fi Direct ● Inställningar (endast pekkontrollpaneler) ● På/Av Tryck på menyalternativet På. Om du trycker på Av inaktiveras utskrift med Wi-Fi Direct.
1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress, välj sedan Ja. Återgå till startskärmen om du vill se IPadressen. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Anslutningsinformation och sedan på knappen Nätverksansluten eller Nätverk Wi-Fi PÅ för att visa IP-adressen eller värdnamnet. 2.
HP ePrint via e-post Använd HP ePrint när du vill skriva ut dokument genom att skicka dem som e-postbilagor till skrivarens epostadress från valfri e-postaktiverad enhet. För att du ska kunna använda HP ePrint måste skrivaren uppfylla följande krav: ● Skrivaren måste vara ansluten till ett trådbundet eller trådlöst nätverk och ha internetåtkomst. ● HP-webbtjänster måste vara aktiverade på skrivaren och den måste vara registrerad på HP Connected.
Pekkontrollpaneler: 1. Tryck på knappen Anslutningsinformation 2. Öppna följande menyer: 3. ○ HP ePrint ○ Inställningar ○ Aktivera webbtjänster på startskärmen på skrivaren kontrollpanel. Tryck på knappen Skriv ut om du vill läsa användningsvillkoren. Tryck på OK för att godkänna användningsvillkoren och aktivera HP-webbtjänster Skrivaren aktiverar webbtjänsterna och skriver sedan ut en informationssida.
AirPrint Direktutskrift med Apple AirPrint kan användas för iOS och på Mac-datorer som kör OS X 10.7 Lion eller senare. Använd AirPrint för att skriva ut direkt till skrivaren från iPad, iPhone (3GS eller senare) eller iPod touch (tredje generationen eller senare) i följande mobilprogram: ● E-post ● Foton ● Safari ● iBooks ● Välj tredjepartsprogram För att kunna använda AirPrint måste skrivaren vara ansluten till samma nätverk (undernät) som Apple-enheten.
Använd direkt USB-utskrift (endast pekskärmsmodeller) Inledning Den här skrivaren har funktion för direkt USB-utskrift så att du snabbt kan skriva ut filer utan att behöva skicka dem från en dator. Skrivaren fungerar med vanliga USB-lagringsenheter i USB-porten. Följande filtyper stöds: ● .pdf ● .jpg ● .prn och .PRN ● .CHT och .CHT ● .pxl ● .PCL och .PCL ● .ps och .PS Steg ett: Åtkomst till USB-filer på skrivaren 1. Anslut USB-flashenheten till USB-porten för direktutskrift på skrivaren. 2.
Alternativ två: Skriva ut foton 50 1. Om du vill skriva ut foton väljer du Visa och skriva ut foton. 2. Markera förhandsgranskningsbilden för varje foto som ska skrivas ut och välj sedan Klar. 3. När översiktsskärmen öppnas kan följande inställningar justeras: ● Bildstorlek ● Pappersstorlek ● Papperstyp ● Antal kopior ● Utskriftsfärg (endast för färgskrivare) ● Ljusare/mörkare 4. Välj Skriv ut när du vill skriva ut fotografierna. 5.
5 Hantera skrivaren ● Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) ● Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) ● Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) ● Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Skrivarens säkerhetsfunktioner ● Energisparinställningar ● HP Web Jetadmin ● Uppdatera den inbyggda programvaran Mer information: Följande information är korrekt vid publiceringstillfället. Aktuell information finns i www.hp.
Använda HP:s webbtjänster (endast pekskärmsmodeller) HP:s webbtjänster tillhandahåller användbart innehåll som automatiskt kan hämtas från internet till skrivaren. Välj bland en rad olika program, inklusive nyheter, kalendrar, formulär och molnbaserad dokumentlagring. Om du vill aktivera dessa program och schemalägga nedladdningar, gå till HP Connected-webbplatsen på www.hpconnected.
Ändra skrivarens anslutningstyp (Windows) Om du redan använder skrivaren och vill ändra anslutningsmetod kan du göra det i Konfiguration och programvara för enheten. Anslut t.ex. den nya skrivaren till datorn med en USB- eller nätverksanslutning eller ändra anslutningen från USB till trådlös. Om du vill öppna Konfigurationen och programvaran för enheten, gör du så här: 1. 2. SVWW Öppna HP Printer Assistant.
Avancerad konfiguration med den inbäddade HP-webbservern (EWS) och HP Device Toolbox (Windows) Med HP:s inbyggda webbserver (EWS) kan du hantera utskriftsfunktioner från datorn i stället för från skrivarens kontrollpanel.
1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress, välj sedan Ja. Återgå till startskärmen om du vill se IPadressen. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel trycker du på knappen Anslutningsinformation och sedan på knappen Nätverksansluten eller Nätverk Wi-Fi PÅ för att visa IP-adressen eller värdnamnet. 2.
Flik eller sektion Beskrivning Fliken Hem ● Visar information om skrivaren, status och konfiguration. Enhetens status: Visar skrivarens status och uppskattad återstående livslängd i procent för HP-förbrukningsmaterial. ● Status för förbrukningsmaterial: Visar ungefärlig återstående livslängd i procent för HPförbrukningsmaterial. Den faktiska återstående materiallivslängden kan variera.
Flik eller sektion Beskrivning Fliken Nätverk På den här fliken kan nätverksadministratörer kontrollera nätverksrelaterade inställningar för skrivaren när den är ansluten till ett IP-baserat nätverk. Härifrån kan nätverksadministratören även konfigurera Wireless Direct-funktionen. Den här fliken visas inte om skrivaren är direkt ansluten till en dator. (Endast nätverksanslutna skrivare) Med den här fliken kan du ändra nätverksinställningarna från datorn.
Konfigurera IP-nätverksinställningar ● Inledning ● Ansvarsbefrielse för skrivardelning ● Visa och ändra nätverksinställningar ● Byta namn på skrivaren i ett nätverk ● Konfigurera IPv4 TCP/IP-parametrar manuellt på kontrollpanelen Inledning Med hjälp av följande avsnitt konfigurerar du skrivarens nätverksinställningar.
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 2. Klicka på fliken Nätverk när du vill visa nätverksinformation. Gör de ändringar som behövs.
b. Öppna en webbläsare och ange IP-adressen eller värdnamnet på adressraden, exakt så som det visas på skrivarens kontrollpanel. Tryck på Retur på tangentbordet. Den inbäddade webbservern öppnas. OBS! Om webbläsaren visar ett meddelande som anger att åtkomst till webbplatsen kanske inte är säker väljer du alternativet för att fortsätta till webbplatsen. Åtkomst till den här webbplatsen skadar inte datorn. 2. Klicka på fliken System. 3.
Pekkontrollpaneler SVWW 1. Tryck på knappen Konfiguration på hemskärmen på skrivarens kontrollpanel. 2. Bläddra till och tryck på menyn Nätverksinställningar. 3. Tryck på menyn IPV4 konfigurationsmetod och sedan på knappen Manuell. 4. Använd knappsatsen på pekskärmen för att ange IP-adressen och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på knappen Ja. 5. Använd knappsatsen på pekskärmen för att ange delnätmasken och tryck sedan på knappen OK. Bekräfta genom att trycka på knappen Ja.
Skrivarens säkerhetsfunktioner Inledning Skrivaren har flera säkerhetsfunktioner för att begränsa vilka som har åtkomst till konfigurationsinställningar, säkra data och förhindra åtkomst till värdefulla maskinvarukomponenter.
3. Ange lösenordet i fältet Lösenord i området som kallas Produktsäkerhet. 4. Ange lösenordet igen i fältet Bekräfta lösenord. 5. Klicka på Verkställ. OBS! SVWW Anteckna lösenordet och förvara det på ett säkert ställe.
Energisparinställningar ● Inledning ● Skriva ut med EconoMode ● Konfigurera inställningen Viloläge/Automatisk avstängning efter inaktivitet ● Ställ in tiden för Automatisk avstängning efter inaktivitet och konfigurera skrivaren så att max. 1 W ström används ● Ställ in fördröjd avstängning Inledning Skrivaren har flera ekonomifunktioner som sparar energi och förbrukningsmaterial. Skriva ut med EconoMode Den här skrivaren har ett EconoMode-alternativ för utskrift av utkast.
OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. 3.
OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. 3.
OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. 3.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin är ett prisbelönt och branschledande verktyg för att effektivt hantera en rad olika typer av nätverksanslutna produkter från HP, t.ex. skrivare, flerfunktionsskrivare och enheter för digital sändning. Med en och samma lösning kan du installera, övervaka, underhålla, felsöka och skydda utskrifts- och avbildningsmiljön på distans. Produktiviteten på företaget ökar eftersom ni sparar tid, sänker kostnaderna och skyddar er investering.
Uppdatera den inbyggda programvaran HP erbjuder periodiska produktuppdateringar, nya webbtjänstappar och nya funktioner för befintliga webbtjänstappar. Följ de här stegen för att uppdatera den fasta programvara i en produkt. När du uppdaterar den fasta programvaran uppdateras webbtjänstappar automatiskt. Två olika metoder stöds för att uppdatera den fasta programvaran på den här produkten. Använd bara en av följande metoder för att uppdatera produktens fasta programvara.
Metod två: Uppdatera den fasta programvaran med verktyget för uppdatering av fast programvara Använd de här stegen för att manuellt ladda ned och installera verktyget från HP.com. OBS! Den här metoden är det enda alternativet för uppdatering av den fasta programvaran som är tillgänglig för produkter anslutna till datorn via en USB-kabel. Den fungerar också för produkter anslutna till ett nätverk. 1. Gå till www.hp.
6 Problemlösning ● Kundsupport ● Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm) ● Återställa till standardinställningar ● Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel ● Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel ● Åtgärda papperstrassel ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Lösa problem med utskriftskvalitet ● Lösa problem med trådanslutna nätverk ● Lösa problem med trådlösa nätverk Mer information: Följande
Kundsupport Få telefonsupport för ditt land/din region Ha skrivarens namn, serienummer, inköpsdatum och en problembeskrivning till hands 72 Telefonnummer för land/region finns i broschyren som medföljde i kartongen till skrivaren eller på support.hp.com. Få internetsupport dygnet runt, och hämta programvaruverktyg och drivrutiner www.hp.com/support/ljM253 Beställ extra HP-tjänster eller underhållsavtal www.hp.com/go/carepack Registrera skrivaren www.register.hp.
Kontrollpanelens hjälpsystem (endast modeller med pekskärm) Produkten har ett inbyggt hjälpsystem som förklarar hur varje skärm används. Du öppnar hjälpsystemet genom att trycka på knappen Hjälp i det övre, högra hörnet av skärmen. På en del skärmar öppnas en global meny när du trycker på knappen Hjälp. Du kan använda menyn för att söka efter ämnen. Du kan bläddra igenom menystrukturen genom att trycka på knapparna på menyn. Vissa hjälpskärmar har animationer som vägleder dig genom åtgärder, t.ex.
Återställa till standardinställningar Om du återställer fabriksinställningarna återställs alla skrivar- och nätverksinställningar till standardvärdena Sidantal, fackstorlek och språk återställs inte. Om du vill återställa skrivaren till fabriksinställningarna gör du på följande sätt. VIKTIGT: Om du återställer de fabriksinställda standardinställningarna återställs alla inställningar till de fabriksinställda standardinställningarna och eventuella sidor i minnet tas bort.
Meddelandet "Kassetten snart slut" eller "Kassetten nästan helt slut" visas på produktens kontrollpanel Kassetten snart slut: Skrivaren indikerar när nivån för en kassett är låg. Faktisk livslängd på kassetten varierar. Det kan vara bra att ha en ersättningskassett i reserv som kan installeras när utskriftskvaliteten inte längre är acceptabel. Kassetten behöver inte bytas ut direkt.
OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. 3.
Beställ material SVWW Beställa förbrukningsmaterial och papper www.hp.com/go/suresupply Beställa via service- eller supportleverantörer Kontakta en auktoriserad HP-service- eller supportleverantör. Beställ med den inbyggda HP-webbservern (EWS) Öppna den genom att ange skrivarens IP-adress eller värdnamn i adress-/URL-fältet i datorns webbläsare. Den inbyggda webbservern innehåller en länk till HP SureSupply-webbplatsen, som ger många alternativ vid köp av äkta HP-tillbehör.
Skrivaren hämtar inte papper eller matar fram det fel Inledning Följande åtgärder kan lösa problem om skrivaren inte matar in papper från facket eller matar in flera pappersark åt gången. Någon av följande situationer kan orsaka papperstrassel. ● Skrivaren matar inte in papper ● Skrivaren matar in flera pappersark Skrivaren matar inte in papper Om skrivaren inte matar in papper från facket provar du med följande åtgärder. 1. Öppna skrivaren och ta bort allt papperstrassel. 2.
Åtgärda papperstrassel Inledning Följande information innehåller instruktioner för hur du åtgärdar papperstrassel i skrivaren.
Har du ofta papperstrassel? Följ dessa steg för att lösa problem med ofta förekommande papperstrassel. Om det första steget inte löser problemet fortsätter du med nästa steg tills du har löst problemet. OBS! Stegen varierar beroende på vilken typ av kontrollpanel skrivaren har. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Om papper har fastnat i skrivaren tar du bort det och skriver sedan ut en konfigurationssida för att testa skrivaren. 2.
c. Välj alternativet Rengöringssida. d. Ladda vanligt papper med storleken A4 eller Letter när du får en uppmaning. Vänta tills processen är klar. Släng den sida som skrivs ut. 5. Skriv ut en konfigurationssida för att testa skrivaren. a. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Inställningar för att öppna menyn. b.
Åtgärda papperstrassel i enarksmataren (fack 1) Så här rensar du trassel i fack 1. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. 82 1. Dra ut fack 2 helt från skrivaren. 2. Tryck ned snabbmatningsfacket för enarksmatning och dra sedan ut matningsfacket. 3. Dra försiktigt allt papper som fastnat rakt ut ur snabbmatningsfacket.
4. Skjut in snabbmatningsfacket för enarksmatning i skrivaren. 5. Sätt tillbaka och stäng fack 2.
Åtgärda papperstrassel i fack 2 Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i närheten av fack 2. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. 84 1. Dra ut facket helt från skrivaren. 2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark.
3. Om du inte ser något papper som fastnat, eller om papper har fastnat så långt in i matningsområdet bakom fack 2 att det är svårt att få ut, trycker du ner snabbmatningsfacket för enarksmatning och tar sedan bort matningsfacket. 4. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark.
86 5. Skjut in snabbmatningsfacket för enarksmatning i skrivaren. 6. Sätt tillbaka och stäng fack 2.
Åtgärda pappertrassel i den bakre luckan och runt fixeringsenheten Så här rensar du trassel i den bakre luckan och fixeringsområdet. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 1. Öppna den bakre luckan.
2. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 3. 88 Stäng den bakre luckan.
Åtgärda papperstrassel i duplexenheten (endast modeller med duplex) Så här rensar du trassel i duplexenheten. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet. VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 1. Öppna duplexenheten på skrivarens baksida.
2. Ta bort eventuellt papperstrassel eller skadade ark. VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 3. 90 Stäng duplexenheten.
Åtgärda papperstrassel i utmatningsfacket Så här kontrollerar du om det finns något papper på de platser där det brukar uppstå trassel i utmatningsfacket. När det uppstår trassel visar kontrollpanelen kanske ett meddelande och en animation som hjälper dig att åtgärda problemet VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 1. Öppna den bakre luckan. 2.
3. Ta försiktigt bort allt papper som fastnat i valsarna i området vid den bakre luckan. VARNING: Fixeringsenheten kan vara varm när skrivaren används. Vänta tills fixeringsenheten svalnat innan du hanterar den. 4. 92 Stäng den bakre luckan.
Förbättra utskriftskvaliteten ● Inledning ● Uppdatera skrivarens fasta programvara ● Skriva ut från ett annat program ● Kontrollera inställningen för utskriftsjobbets papperstyp ● Kontrollera tonerkassettstatusen ● Skriva ut en rengöringssida ● Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad ● Kontrollera papperet och utskriftsmiljön ● Prova en annan skrivardrivrutin ● Kontrollera EconoMode-inställningarna ● Justera utskriftstäthet ● Kalibrera skrivaren för
Uppdatera skrivarens fasta programvara Prova med att uppgradera skrivarens inbyggda programvara. Mer information finns i avsnittet Uppdatera inbyggd programvara i den här användarhandboken. Skriva ut från ett annat program Försök skriva ut från ett annat program. Om sidan skrivs ut på rätt sätt ligger problemet i det program som du använde för att skriva ut.
Kontrollera tonerkassettstatusen Följ stegen nedan för att kontrollera den beräknade återstående livslängden i tonerkassetterna om tillämpligt, samt status för andra utbytbara servicedelar. Steg ett: Skriv ut statussidan för förbrukningsmaterial OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK.
Om du bestämmer dig för att du behöver byta tonerkassett eller andra utbytbara delar visar sidan för leverantörsstatus en lista över äkta HP-originaldelsnummer. 2. Kontrollera för att se om du använder en äkta HP-kassett. En äkta HP-tonerkassett har “HP” eller HP-logotypen tryckt på sig. Mer information om hur du identifierar HP-kassetter finns på www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
Kontrollera tonerkassetten visuellt för att bekräfta att den inte är skadad Så här kontrollerar du tonerkassetterna. 1. Ta bort tonerkassetterna från skrivaren och kontrollera att förseglingstejpen har tagits bort. 2. Kontrollera om minneskretsen är skadad. 3. Undersök ytan på den gröna bildtrumman. VIKTIGT: Rör inte bildtrumman. Om det finns fingeravtryck på bildtrumman kan kvaliteten på utskrifterna försämras. 4.
Steg tre: Ange individuell pappersinställning Följ de här anvisningarna när text eller bilder inte är centrerade eller korrekt justerade på den utskrivna sidan när du skriver ut från specifika fack. OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK.
Prova en annan skrivardrivrutin Prova med att använda en annan skrivardrivrutin om du skriver ut från ett program och de utskrivna sidorna har oväntade linjer i grafiken, saknad text, saknad grafik, felaktig formatering eller utbytta teckensnitt. Hämta någon av följande drivrutiner från HP-webbplatsen: www.hp.com/support/ljM253. HP PCL.6-skrivardrivrutin Om den är tillgänglig har den här skrivarspecifika utskriftsdrivrutinen stöd för äldre operativsystem som Windows® XP och Windows Vista®.
Kontrollera EconoMode-inställningarna HP rekommenderar inte att du alltid använder EconoMode. Om du alltid använder EconoMode kan det hända att tonern räcker längre än de mekaniska delarna i tonerkassetten. Om utskriftskvaliteten börjar försämras och inte längre är godtagbar bör du fundera på att byta ut tonerkassetten. OBS! Funktionen är tillgänglig med PCL 6-skrivardrivrutinen för Windows. Om du inte använder den drivrutinen kan du aktivera funktionen genom att använda HP:s inbäddade webbserver.
a. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Öppna menyn Nätverksinställningar och välj Visa IP-adress, välj sedan Ja. Återgå till startskärmen om du vill se IPadressen. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. trycker du på knappen Anslutningsinformation och sedan på knappen Nätverksansluten b. eller Wi-Fi-nätverk PÅ för att visa IP-adressen eller värdnamnet.
1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. Välj följande menyer: ● Systeminstallation ● Utskriftskvalitet ● Färgkalibrering ● Kalibrera nu 3. Endast kontrollpaneler med två rader: Välj OK när du vill påbörja kalibreringsprocessen. 4.
Skriva ut och tolka utskriftskvalitetssidan OBS! Stegen varierar beroende på typ av kontrollpanel. 1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel 1. Kontrollpaneler med två rader: På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. Pekkontrollpaneler: Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2. Välj menyn Rapporter. 3. Välj alternativet Utskriftskvalitetssida.
● Om prickar eller ränder bara förekommer i en av grupperna byter du ut tonerkassetten som gäller den gruppen. ● Om prickar förekommer i flera grupper skriver du ut en rengöringssida. Om inte detta löser problemet undersöker du om prickarna alltid har samma färg, t.ex. om magentafärgade prickar förekommer i alla fem färgbanden. Om alla prickar har samma färg byter du den tonerkassetten. ● Om ränder förekommer i flera färgband kontaktar du HP.
Lösa problem med utskriftskvalitet ● Inledning ● Felsöka problem med utskriftskvalitet Inledning Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med bilddefekter, inklusive följande fel: ● Ljus utskrift ● Grå bakgrund eller mörk utskrift ● Tomma sidor ● Svarta sidor ● Mörka eller ljusa ränder ● Mörk eller ljusa streck ● Toner saknas ● Lutande bilder ● Färger justeras inte ● Buktat papper Felsöka problem med utskriftskvalitet Tabell 6-1 Lathund för tabellen Bilddefek
Tabell 6-1 Lathund för tabellen Bilddefekter (fortsättning) Defekt Defekt Defekt Tabell 6-5 Svart sida på sidan 109 Tabell 6-6 Randdefekter på sidan 109 Tabell 6-7 Streckdefekter på sidan 110 Tabell 6-8 Defekter på fixering/fixeringsenhet på sidan 111 Tabell 6-9 Defekter gällande bildens placering på sidan 111 Tabell 6-10 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) på sidan 112 Tabell 6-11 Utmatningsdefekter på sidan 113 Bilddefekter, oavsett orsak, kan ofta lösas med samma steg.
1. Skriv ut dokumentet igen. Defekter på utskriftskvaliteten kan vara återkommande och kan försvinna helt med fortsatt utskrift. 2. Kontrollera tillståndet för kassetten eller kassetterna. Om en kassett har en Mycket låg nivå (den har passerat uppskattad livslängd), byter du ut kassetten. 3. Kontrollera att utskriftslägesinställningarna för drivrutinen och facket matchar materialet som ligger i facket. Pröva att använda en annan bunt material eller ett annat fack.
Tabell 6-3 Grå bakgrund eller mörk utskrift Beskrivning Prov Grå bakgrund eller mörk utskrift: Bilden eller texten är mörkare än förväntat. Möjliga lösningar 1. Kontrollera att papperet i facken inte redan har körts genom skrivaren. 2. Använd en annan papperstyp. 3. Skriv ut dokumentet igen. 4. Endast svartvita modeller: På startskärmen på skrivarens kontrollpanel går du till menyn Justera tonertäthet och justerar sedan tonertätheten till en lägre nivå. 5.
Tabell 6-5 Svart sida Beskrivning Prov Svart sida: Hela den utskrivna sidan är svart. Möjliga lösningar 1. Kontrollera att kassetten inte har några skador. 2. Se till att kassetten är korrekt installerad. 3. Byt ut bläckpatronen 4. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com. Tabell 6-6 Randdefekter Beskrivning Upprepade breda ränder och Impulseränder: Mörka eller ljusa rader som fortsätter ned längs hela sidan. De kan vara skarpa eller mjuka.
Tabell 6-7 Streckdefekter Beskrivning Prov Möjliga lösningar Ljusa vertikala streck: 1. Skriv ut dokumentet igen. Ljusa streck som vanligen förekommer över hela sidans längd. Defekten visas endast i fyllda områden, inte i text eller avsnitt utan utskrivet innehåll. 2. Ta bort kassetten och skaka den sedan för att omfördela tonern. 3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com.
Tabell 6-8 Defekter på fixering/fixeringsenhet Beskrivning Prov Förskjutning av varm fixeringsenhet (skugga): Möjliga lösningar 1. Skriv ut dokumentet igen. 2. Kontrollera papperstyp i pappersfacket och justera skrivarinställningarna så att de matchar. Om det behövs väljer du en ljusare papperstyp. 3. Om problemet kvarstår går du till support.hp.com. Dålig fixering: 1. Skriv ut dokumentet igen. Tonern blir blekare längs någon av sidans kanter.
Tabell 6-10 Defekter på färgplansregistreringen (endast färgmodeller) Beskrivning Prov Möjliga lösningar Färgplansregistreringar: 1. Skriv ut dokumentet igen. En eller flera färgen på planen är inte justerade i linje med de andra färgplanen. Det primära felet uppstår vanligtvis med gult. 2. Kalibrera skrivaren på skrivarens kontrollpanel. 3. Om en kassetten har en Mycket låg nivå eller utskrifterna är mycket bleka, byter du ut kassetten. 4.
Tabell 6-11 Utmatningsdefekter Beskrivning Möjliga lösningar Böjda utskrifter: 1. Skriv ut dokumentet igen. Utskrivet papper har böjda kanter. Den böjda kanten kan finnas längs den korta eller långa sidan av papperet. Två typer av böjningar är möjliga: 2. Positiv böjning: Välj en tyngre papperstyp från skrivarens kontrollpanel. Den tyngre papperstypen skapar en högre temperaturen för utskrift. ● ● SVWW Prov Positiv böjning: Papperet böjer sig mot den utskrivna sidan.
Lösa problem med trådanslutna nätverk Inledning Vissa typer av problem kan indikera att det är något problem med nätverkskommunikationen. Dessa problem inkluderar följande: ● Periodisk förlust av möjligheten att kommunicera med skrivaren ● Skrivaren hittas inte under installationen av drivrutinerna ● Skrivaren skriver inte ut vid upprepade tillfällen OBS! Om det vid återkommande tillfällen uppstår avbrott i nätverksproduktiviteten bör du först uppdatera skrivarens inbyggda programvara.
● För Windows, klickar du på Start och sedan Kör. Skriv cmd och tryck på Enter. ● I OS X går du till Program, sedan Verktyg och öppnar Terminal. b. Skriv ping följt av skrivarens IP-adress. c. Om fönstret visar returtider fungerar nätverket. 2. Om pingkommandot misslyckas kontrollerar du att näthubben är på. Kontrollera sedan att nätverksinställningarna, skrivaren och datorn är konfigurerade för samma nätverk (kallas även undernät). 3. Öppna skrivaregenskaperna och klicka på fliken Portar.
Lösa problem med trådlösa nätverk ● Inledning ● Checklista för trådlös anslutning ● Skrivaren skriver inte ut efter att den trådlösa konfigurationen är slutförd ● Skrivaren skriver inte ut och datorn har en brandvägg från tredje part installerad ● Den trådlösa anslutningen fungerar inte efter att den trådlösa routern eller skrivaren har flyttats ● Det går inte att ansluta fler datorer till den trådlösa skrivaren ● Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ●
● Kontrollera att skrivaren är placerad på avstånd från elektroniska enheter som kan störa den trådlösa signalen. Många enheter kan störa den trådlösa signalen, t.ex. motorer, trådlösa telefoner, övervakningskameror, andra trådlösa nätverk och vissa Bluetooth-enheter. ● Kontrollera att skrivardrivrutinen är installerad på datorn. ● Kontrollera att du har valt rätt skrivarport. ● Kontrollera att datorn och skrivaren är anslutna till samma trådlösa nätverk.
5. Kontrollera att nätverket fungerar som det ska. 6. Kontrollera att din dator fungerar som den ska. Om det behövs startar du om datorn. Den trådlösa skrivaren tappar kommunikationen när den är ansluten till ett VPN ● Du kan normalt inte vara ansluten till ett VPN och andra nätverk samtidigt. Nätverket visas inte i listan över trådlösa nätverk ● Kontrollera att den trådlösa routern är påslagen och strömförsörjd. ● Nätverket är kanske dolt. Du kan dock även ansluta till ett dolt nätverk.
1 2 1 Kontrollpanel med två rader 2 Pekkontrollpanel Kontrollpaneler med två rader 1. På skrivarens kontrollpanel trycker du på OK. 2. Öppna följande menyer: 3. ● Självdiagnostik ● Kör trådlöst test Starta testet genom att trycka på knappen OK. En testsida skrivs ut med testresultaten. Pekkontrollpaneler 1. Från startskärmen på skrivarens kontrollpanel sveper du med fingret tills menyn Konfiguration visas. Tryck på ikonen Konfiguration om du vill öppna menyn. 2.
120 Kapitel 6 Problemlösning SVWW
Index A AirPrint 48 akustikspecifikationer 13 Android-enheter skriva ut från 48 Appar, meny 52 artikelnummer förbrukningsmaterial 28, 29 häftkassetter 29 reservdelar 29 tillbehör 28 tonerkassett 29 tonerkassetter 28 B bakre lucka papperstrassel 87 beställa förbrukningsmaterial och tillbehör 28 bildkvalitet kontrollera tonerkassettstatusen 95 byta ut tonerkassetter 30 C checklista trådlös anslutning 116 D direkt USB-utskrift 49 drivrutiner, som kan användas 9 dubbelsidig utskrift inställningar (Windows) 3
G gränssnittsportar lokalisera 3 H hjälp, kontrollpanel 73 HP:s inbyggda webbserver (EWS) funktioner 54 HP:s kundtjänst 72 HP Device Toolbox, använda 54 HP ePrint 46 HP EWS, använda 54 HP-webbtjänster aktivera 52 program 52 HP Web Jetadmin 68 Huvudinmatningsfack fylla på etiketter 25 fylla på kuvert 23 häftkassett artikelnummer 29 I inbyggd webbserver (EWS) funktioner 54 Inbyggd webbserver (EWS) tilldela lösenord 62 inställningar fabriksinställda standardinställningar, återställning 74 Internet Explorer, an
snabbmatningsfack för enarksmatning fylla på 16 pappersorientering 18 trassel 82 specifikationer elektriska och akustiska 13 standard, återställning 74 standardinställningar, återställa 74 strömanslutning placering 3 strömbrytare, placering 2 störningar i trådlöst nätverk 119 support online 72 systemkrav HP:s inbyggda webbserver (EWS) 54 lägsta 11 T teknisk support online 72 tillbehör artikelnummer 28 beställa 28 tonerkassett använda vid låg nivå 75 artikelnummer 28, 29 inställning för låg nivå 75 tonerkass
124 Index SVWW
