Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Kullanım Kılavuzu M178-M181 www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Kullanım Kılavuzu
Telif Hakkı ve Lisans Ticari Marka Onayları © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® ve PostScript®, Adobe Systems Incorporated kuruluşunun ticari markalarıdır. Telif hakkı yasalarının izin verdiği durumlar dışında, önceden yazılı izin alınmadan çoğaltılması, uyarlanması veya çevrilmesi yasaktır. Apple ve Apple logosu, Apple Inc. şirketinin ABD ve diğer ülkelerde/bölgelerde kayıtlı ticari markalarıdır.
İçindekiler 1 Yazıcıya genel bakış .................................................................................................................................................................................. 1 Yazıcı görünümleri .................................................................................................................................................................... 2 Yazıcının önden görünümü ....................................................................................
Sipariş etme ........................................................................................................................................................ 22 Sarf malzemeleri ve aksesuarlar .................................................................................................................... 22 Müşteri tarafından onarılabilir parçalar .......................................................................................................... 22 Toner kartuşlarını değiştirme ..........
Adım 1: Telefon bağlantı türünü belirleme .................................................................................................... 50 Adım 2: Faksı kurma .......................................................................................................................................... 51 Ayrı telefon hattı ............................................................................................................................ 51 Paylaşılan ses/faks hattı ...............................
İkinci yöntem: Üretici yazılımı Üretici Yazılımı Güncelleme Yardımcı Programını kullanarak güncelleme ......................................................................................................................................................... 78 9 Sorunları çözme ...................................................................................................................................................................................... 81 Müşteri desteği .................................
Yazdırma Yoğunluğunu Ayarlama ................................................................................................................ 114 Renkleri hizalamak için yazıcıyı kalibre etme .............................................................................................. 115 Renk ayarlarını belirleme (Windows) ........................................................................................................... 116 Baskı kalitesi sayfası yazdırma ve inceleme ............................
Kablosuz yönlendirici veya yazıcı taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor .............................. 142 Kablosuz yazıcıya daha fazla bilgisayar bağlanamıyor ............................................................................. 142 Kablosuz yazıcı VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor .............................................................................. 143 Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor ..................................................................................
1 Yazıcıya genel bakış ● Yazıcı görünümleri ● Yazıcı teknik özellikleri ● Yazıcı donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Yazıcı görünümleri ● Yazıcının önden görünümü ● Yazıcının arkadan görünümü ● LED kontrol paneli görünümü ● 2 satırlı LCD kontrol paneli görünümü Yazıcının önden görünümü 2 1 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Tarayıcı 2 Kontrol paneli (modele göre değişir) 3 Çıkış bölmesi 4 Çıkış bölmesi uzantısı 5 Ön kapak (toner kartuşlarına erişim) 6 Model numarası 7 Tepsi 1 8 Güç düğmesi 9 Belge besleyici (yalnızca fw modellerinde) Bölüm 1 Yazıcıya genel bakış TRWW
Yazıcının arkadan görünümü 1 2 3 4 5 6 7 TRWW 1 Arka kapak (kağıt sıkışmalarını gidermek için erişim) 2 Seri numarası ve ürün numarası etiketi 3 Güç bağlantısı 4 USB arabirimi bağlantı noktası 5 Ethernet bağlantı noktası 6 Faks telefon hattını yazıcıya bağlamak için faks "hat girişi" bağlantı noktası (yalnızca faks modelleri) 7 Bir dahili telefonu, telesekreteri veya başka aygıtları bağlamak için telefon "hat çıkışı" bağlantı noktası (yalnızca faks modelleri) Yazıcı görünümleri 3
LED kontrol paneli görünümü 1 10 2 9 3 8 7 6 5 4 1 Kontrol paneli LED ekranı Bu ekran, kopyalama işleri için hata kodlarını ve sayısal bilgileri görüntüler. 2 Yukarı ok düğmesi Ekranda görüntülenen değeri artırmak için bu düğmeyi kullanın. 3 Aşağı ok düğmesi Ekranda görüntülenen değeri azaltmak için bu düğmeyi kullanın. 4 Renkli Kopyalamayı Başlat Renkli bir kopyalama işini başlatmak için bu düğmeye basın.
2 satırlı LCD kontrol paneli görünümü 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 11 1 2 hatlı kontrol paneli ekranı Bu ekranda menüler ve yazıcı bilgileri görüntülenir. 2 Sol ok Menüler arasında gezinmek veya ekranda görüntülenen bir değeri azaltmak için bu düğmeyi kullanın. 3 OK (Tamam) düğmesi düğmesi 4 Sağ ok 5 İptal 6 Tekli Kopyalamayı Başlat düğmesi düğmesi Aşağıdaki eylemler için OK (Tamam) düğmesini kullanın: ● Kontrol paneli menülerini açın.
10 Kopyalama Menüsü Kopyalama menüsünü açmak için bu düğmeyi kullanın. düğmesi 11 Alfanümerik tuş takımı Faks numaralarını sağlamak için tuş takımını kullanın. 12 Faks Yeniden Çevirme Önceki faks işinde kullanılan faks numarasını yeniden aramak için bu düğmeyi kullanın. düğmesi (yalnızca faks modellerinde) 13 Faksı Başlat düğmesi Bir faks işi başlatmak için bu düğmeyi kullanın.
Yazıcı teknik özellikleri ÖNEMLİ: Aşağıdaki özellikler yayın tarihi itibariyle doğrudur ancak değiştirilebilir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP. ● Teknik özellikler ● Desteklenen işletim sistemleri ● Mobil yazdırma çözümleri ● Yazıcı boyutları ● Güç tüketimi, elektrikle ilgili özellikler ve akustik yayılımlar ● Çalışma ortamı aralığı Teknik özellikler Güncel bilgiler için www.hp.com/support/ljM178MFP adresine göz atın.
Tablo 1-1 Desteklenen işletim sistemleri ve yazdırma sürücüleri (devam) İşletim sistemi Yazdırma sürücüsü yüklü (Web'de bulunan yazılımdan) Notlar Windows Vista®, 32 bit Yazıcıya özgü "HP PCL.6" yazdırma sürücüsü, yazılım yüklemesinin bir parçası olarak bu işletim sistemi için yüklenir. Microsoft, Nisan 2012'de Windows Vista için temel desteğini çekmiştir. HP, artık devam ettirilmeyen Vista işletim sistemi için en iyi şekilde destek sağlamaya devam edecektir.
NOT: Bu yazıcının HP UPD sürücü desteği için www.hp.com/go/upd adresine gidin. Ek bilgiler öğesinin altındaki bağlantılara tıklayın. Tablo 1-2 Minimum sistem gereksinimleri Windows OS X ● CD-ROM sürücüsü, DVD sürücüsü veya bir İnternet bağlantısı ● İnternet bağlantısı ● Özel USB 1.1 veya 2.
Yazıcı boyutları Şekil 1-1 n ve nw modellerinin boyutları 3 3 1 2 1 2 Yazıcı tamamen kapalıyken Yazıcı tamamen açıkken 1. Yükseklik 292,6 mm 545 mm 2. Derinlik 380 mm 855 mm 3.
Yazıcı tamamen kapalıyken Yazıcı tamamen açıkken 1. Yükseklik 341,2 mm 540 mm 2. Derinlik 380 mm 855 mm 3. Genişlik 420 mm 457 mm Ağırlık (kartuşlarla) 16,3 kg Güç tüketimi, elektrikle ilgili özellikler ve akustik yayılımlar Geçerli bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP. DİKKAT: Güç ihtiyaçları, yazıcının satıldığı ülkeye/bölgeye bağlıdır. Çalışma voltajlarını dönüştürmeyin. Bu durum, yazıcının zarar görmesine neden olur ve yazıcı garantisini geçersiz kılar.
Yazıcı donanımı kurulumu ve yazılım yüklemesi Temel kurulum talimatları için Kurulum Posteri'ne ve yazıcıyla birlikte verilen Başlangıç Kılavuzu'na bakın. Ek talimatlar için Web'de bulunan HP destek sayfasına gidin. Yazıcıya özel HP yardımı için www.hp.com/support/ljM178MFP adresine gidin.
2 Kağıt tepsileri ● Giriş ● Tepsi 1'e kağıt yerleştirin ● Zarf yükleme ve yazdırma ● Etiketleri yükleme ve yazdırma Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Giriş DİKKAT: Bir seferde birden fazla kağıt tepsisi uzatmayın. Kağıt tepsisini bir basamak olarak kullanmayın. Kağıt tepsilerini kapatırken ellerinizi sıkıştırmayın. Yazıcıyı taşırken tüm tepsilerin kapalı olması gerekir. Tepsi 1'e kağıt yerleştirin Giriş Aşağıdaki bilgiler Tepsi 1'e nasıl kağıt yükleneceğini açıklar. Bu tepsi en fazla 150 yaprak 75 g/m2 kağıt alır. NOT: 1. ● Yazdırma sırasında hiçbir zaman tepsiye kağıt eklemeyin veya tepsiden kağıt çıkarmayın.
2. Ayar mandallarını sıkarak ve kılavuzları kullanılan kağıdın boyutuna kaydırarak kağıt kılavuzlarını ayarlayın. NOT: Legal boyutta kağıt yerleştirmek için mavi mandalı basılı tutup tepsiyi ön tarafından çekerek uzatın. Legal boyutta kağıt yüklendiğinde, Tepsi 1 yazıcının ön kısmından yaklaşık 57,5 mm dışarı çıkar. 3. Kağıdı tepsiye yerleştirin. Kağıt yönünü ayarlama hakkında bilgiler için bkz. Tepsi 1 kağıt yönü, sayfa 17.
4. Kılavuzları, kağıt destesine hafifçe dokunacak fakat bükmeyecek şekilde ayarlayın. NOT: Kağıt kılavuzlarını, kağıt yığınını sıkıştıracak şekilde ayarlamayın. NOT: Sıkışmaları önlemek için kağıt kılavuzlarını doğru boyuta ayarlayın ve tepsiyi fazla doldurmayın. 5. 16 Tepsiyi kapatın.
Tepsi 1 kağıt yönü Belirli bir yön gerektiren kağıt kullanırken, bunu aşağıdaki tablodaki bilgilere göre yükleyin.
Kağıt türü Görüntü yönü Çıkış Kağıt boyutu Kağıt yükleme İki taraflı yazdırma A5 Ön yüzü aşağı Üst kenar tepsinin arkasına doğru Delikli Dikey Yatay 18 Bölüm 2 Kağıt tepsileri Tek taraflı yazdırma veya iki taraflı yazdırma Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), Kartpostal #10, Japon Kartpostal (Kartpostal (JIS)), İkili Japon Kartpostal Döndürülmüş (İkili Kartpostal (JIS)) Ön yüzü yukarı Tek taraflı yazdırma veya iki taraflı yazdırma A5 Ön yüzü yukarı Teps
Zarf yükleme ve yazdırma Giriş Aşağıdaki bilgilerde zarfların nasıl yazdırılacağı ve yükleneceği açıklanmaktadır. Tepsi 1 en fazla 5 zarf alır. Zarfları manuel besleme seçeneğini kullanarak yazdırmak için yazdırma sürücüsünde doğru ayarları seçmek üzere bu adımları izleyin ve ardından yazdırma işini yazıcıya gönderdikten sonra zarfları tepsiye yükleyin. Zarfları yazdırma 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2.
Etiketleri yükleme ve yazdırma Giriş Aşağıdaki bilgilerde etiketlerin nasıl yazdırılacağı ve yükleneceği açıklanmaktadır. Tepsi 1 en fazla 50 sayfa etiket alır. Etiketleri manuel besleme seçeneğini kullanarak yazdırmak için yazdırma sürücüsünde doğru ayarları seçmek üzere bu adımları izleyin ve ardından yazdırma işini yazıcıya gönderdikten sonra etiketleri tepsiye yükleyin. Manuel beslemeyi kullanırken yazıcı, işi yazdırmadan önce tepsinin açıldığını algılayana kadar bekler. Etiketleri manuel besleme 1.
3 Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçalar ● Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçaları sipariş etme ● Toner kartuşlarını değiştirme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Sarf malzemeleri, aksesuarlar ve parçaları sipariş etme Sipariş etme Sarf malzemeleri ve kağıt sipariş etme www.hp.com/go/suresupply Orijinal HP parçaları veya aksesuarları sipariş etme www.hp.com/buy/parts Servis veya destek sağlayıcıları aracılığıyla sipariş etme Bir HP yetkili servisine veya destek sağlayıcısına başvurun.
● Zorunlu kendi kendine değiştirme şeklinde listelenen parçalar, onarımı gerçekleştirmek için HP servis personeline ödeme yapılması düşünülmüyorsa müşteriler tarafından takılacaktır. HP yazıcı garantisi çerçevesinde, bu parçalar için yerinde destek veya depoya iade desteği sağlanmaz. ● İsteğe bağlı kendi kendine değiştirme ürünleri olarak listelenen parçalar, yazıcının garanti süresi içinde talep etmeniz durumunda HP servis personeli tarafından ücretsiz olarak takılabilir.
Toner kartuşlarını değiştirme Giriş Bu yazıcı, toner kartuşu düzeyinin azaldığını belirtir. Toner kartuşunun kalan gerçek ömrü farklılık gösterebilir. Baskı kalitesi kabul edilebilir seviyenin altına düştüğünde takmak üzere yedek bir kartuşu hazır bulundurun. Kartuşları satın almak veya yazıcı için kartuş uyumluluğunu kontrol etmek için www.hp.com/go/suresupply adresindeki HP SureSupply sitesini ziyaret edin. Sayfanın en alt kısmına gidin ve ülke/bölge bilgisinin doğru olduğundan emin olun.
1 Tutamaç 2 Görüntü tamburu 3 Bellek yongası DİKKAT: Toner giysilerinize bulaşırsa kuru bir bezle silin ve soğuk suyla yıkayın. Sıcak su, tonerin kumaşa işlemesine neden olur. NOT: TRWW Kullanılmış toner kartuşlarının geri dönüşümüyle ilgili bilgiler toner kartuşu kutusundadır.
Toner kartuşlarını çıkarma ve yerine takma 26 1. Ön kapağı açın. 2. Toner kartuşu çekmecesinin mavi tutamacını kavrayın ve ardından çekmeceyi dışarı doğru çekin. 3. Toner kartuşunun üzerindeki mandalı tutun ve kartuşu düz olarak dışarı doğru çekerek çıkarın.
4. Yeni toner kartuşu paketini kutudan çıkarın ve ardından ambalaj üzerindeki serbest bırakma mandalını çekin. 5. Toner kartuşunu açılan ambalaj kutusundan çıkarın. Kullanılmış toner kartuşun geri dönüşümü için tüm ambalaj malzemelerini saklayın. NOT: Yeşil görüntüleme tamburuna dokunmaktan kaçının. Görüntüleme tamburunun üzerindeki parmak izleri yazdırma kalitesinde sorunlara yol açabilir. 6. Toneri her iki ucundan tutup uçtan uca hafifçe sallayarak kartuşun içinde eşit bir şekilde dağıtın.
7. Yeni toner kartuşunu takın. Kartuştaki renk yongasının çekmecedeki renk yongasıyla eşleştiğinden emin olun. NOT: Yeşil görüntüleme tamburuna dokunmaktan kaçının. Görüntüleme tamburunun üzerindeki parmak izleri yazdırma kalitesinde sorunlara yol açabilir. 28 8. Toner kartuşu çekmecesini kapatın. 9. Ön kapağı kapatın.
4 Yazdırma ● Yazdırma görevleri (Windows) ● Yazdırma görevleri (OS X) ● Mobil yazdırma Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Yazdırma görevleri (Windows) Nasıl tarama yapılır (Windows) Aşağıdaki işlem Windows için temel yazdırma işlemi açıklanmaktadır. 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2. Yazıcılar listesinden yazıcıyı seçin. Ayarları değiştirmek için yazıcı sürücüsünü açmak amacıyla Özellikler veya Tercihler düğmesine tıklayın. NOT: Bu düğmenin adı, yazılım programına göre değişecektir. NOT: Windows 10, 8.
4. Her iki yüze de yazdır (el ile) öğesini seçin ve ardından Belge Özellikleri iletişim kutusunu kapatmak için Tamam öğesine tıklayın. 5. Yazdır iletişim kutusunda işin ilk yüzünü yazdırmak için Yazdır öğesine tıklayın. 6. Yazdırılan yığını çıkış bölmesinden alın ve 1. Tepsiye yerleştirin. 7. İstenirse devam etmek için uygun kontrol paneli düğmesini seçin. Kağıt başına birden fazla sayfa yazdırma (Windows) 1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2.
32 4. Kullandığınız kağıdın türüne uygun seçeneği belirtin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın. 5. Tamam öğesine tıklayarak Belge Özellikleri iletişim kutusunu kapatın. 6. İşi yazdırmak için Yazdır iletişim kutusunda Yazdır düğmesine tıklayın.
Yazdırma görevleri (OS X) Nasıl yazdırılır (OS X) Aşağıdaki prosedürde, OS X için temel yazdırma işlemi açıklanmaktadır. 1. Dosya menüsünü tıklatın ve sonra Yazdır seçeneğini tıklatın. 2. Yazıcıyı seçin. 3. Ayrıntıları Göster ya da Kopyalar ve Sayfalar öğesine tıklayın, ardından yazdırma seçeneklerini ayarlamak için diğer menüleri seçin. NOT: 4. Bu öğenin adı, yazılım programına göre değişecektir. Yazdır düğmesini tıklatın.
Kağıt türünü seçme (OS X) 1. Dosya menüsünü tıklatın ve sonra Yazdır seçeneğini tıklatın. 2. Yazıcıyı seçin. 3. Ayrıntıları Göster veya Kopyalar ve Sayfalar öğesine tıklayın, ardından Ortam ve Kalite menüsüne veya Kağıt/Kalite menüsüne tıklayın. NOT: 4. Bu öğenin adı, yazılım programına göre değişecektir. Ortam ve Kalite veya Kağıt/Kalite seçeneğini belirleyin. NOT: 5. 34 Bu liste, mevcut olan ana seçenekleri içerir. Bazı seçenekler tüm yazıcılarda bulunmaz.
Mobil yazdırma Giriş HP; bir dizüstü bilgisayardan, tabletten, akıllı telefondan veya diğer mobil aygıtlardan bir HP yazıcıda kolay yazdırma yapılabilmesi için birden çok mobil ve ePrint çözümü sunar. Tam listeyi görmek ve en uygun seçeneği belirlemek için www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting adresine gidin. NOT: Tüm mobil yazdırma ve ePrint özelliklerinin desteklendiğinden emin olmak için yazıcı ürün yazılımını güncelleyin.
NOT: Wi-Fi Direct özelliğini destekleyen Android aygıtlar için bağlantı yöntemi Otomatik olarak ayarlanmışsa bağlantı parola istemi olmadan otomatik olarak yapılır. Bağlantı yöntemi El ile olarak ayarlanmışsa Tamam düğmesine basmanız ya da mobil aygıtta yazıcı kontrol panelinde görüntülenen bir kişisel kimlik numarasını (PIN) parola olarak girmeniz gerekir. 7. Belgeyi açın, ardından Yazdır seçeneğini belirleyin. NOT: Mobil aygıt yazdırmayı desteklemiyorsa HP ePrint mobil uygulamasını yükleyin. 8.
Yazıcı Wi-Fi Direct adını değiştirme HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) kullanarak yazıcı Wi-Fi Direct adını değiştirmek için şu işlemi izleyin: Birinci adım: HP Yerleşik Web Sunucusu'nu açma 1. Yazıcı kontrol panelinde Kurulum düğmesine basın. Ağ Kurulumu menüsünü açın, IP Adresini Göster öğesini ve ardından Evet öğesini seçin. IP adresini görüntülemek için Giriş ekranına dönün. 2.
Bilgi sayfasında HP yazıcıyı HP Connected'a kaydetmek için gereken yazıcı kodu bulunur. 4. HP ePrint hesabını oluşturmak ve kurulum işlemini tamamlamak için www.hpconnected.com adresine gidin. HP ePrint yazılımı HP ePrint yazılımı, bir masaüstü ya da dizüstü Windows veya Mac bilgisayardan herhangi bir HP ePrint özellikli yazıcıda yazdırmayı kolaylaştırır. Bu yazılım, HP Connected hesabınıza kayıtlı olan HP ePrint özellikli yazıcıları bulmanızı kolaylaştırır.
Android katıştırılmış yazdırma HP'nin Android ve Kindle'a yönelik dahili yazdırma çözümü, Wi-Fi Direct yazdırma için mobil aygıtların bir ağdaki veya kablosuz kapsama alanındaki HP yazıcıları otomatik olarak bulmasını ve bu yazıcılara yazdırmasını sağlar. Yazdırma çözümü birçok işletim sisteminde yerleşik olarak mevcuttur. NOT: Aygıtınızda yazdırma mevcut değilse Google Play > Android uygulamaları konumuna gidin ve HP Yazdırma Hizmeti Eklentisini yükleyin.
40 Bölüm 4 Yazdırma TRWW
5 Kopyalama ● Kopyalama ● Her iki yüze yazdırma (dupleks) Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Kopyalama NOT: Adımlar, kontrol panelinin türüne göre değişir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri: 1. Belgeyi, yazıcıdaki göstergelere göre tarayıcı camının üzerine yerleştirin. 2. Aşağıdaki kopyalama ayarlarından birini seçmek için Kopyalama Menüsü 3. düğmesine basın. ● Kopya Sayısı ayarını seçin, ardından kopya sayısını ayarlamak için ok tuşlarını kullanın.
4. Kopya Sayısı düğmesine basın, ardından kopya sayısını ayarlamak için ok tuşlarını kullanın. OK (Tamam) düğmesine basın. 5. Kopyalamayı başlatmak için Siyah Beyaz Kopyalamayı Başlat Başlat TRWW düğmesine veya Renkli Kopyalamayı düğmesine basın.
Her iki yüze yazdırma (dupleks) Her iki yüze el ile kopyalama 44 1. Belgeyi, sol üst köşesi tarayıcı camının sol üst köşesine gelecek ve yüzü aşağıya bakacak şekilde tarayıcı camına yerleştirin. Tarayıcıyı kapatın. 2. Kopyalamayı başlatmak için Kopyalama Başlat 3. Yazdırılan kağıtları çıkış bölmesinden alın ve yazdırılan yüzleri aşağı gelecek, üst kenarı yazıcıya önce girecek şekilde giriş tepsisine yerleştirin. 4. İkinci yüzünü kopyalamak için tarayıcı camının üzerindeki orijinal belgeyi çevirin.
6 Tarama ● HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Windows) ● HP EasyScan Yazılımını kullanarak tarama (OS X) Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
HP Tarama yazılımını kullanarak tarama (Windows) Bilgisayarınızdaki yazılımdan tarama başlatmak için HP Tarama yazılımını kullanın. Taranan görüntüyü bir dosya olarak kaydedebilir veya başka bir yazılım uygulamasına gönderebilirsiniz. 1. 46 HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
HP EasyScan Yazılımını kullanarak tarama (OS X) Tarama işlemini bilgisayarınızdaki yazılımdan başlatmak için HP Easy Scan yazılımını kullanın. TRWW 1. Belgeyi, yazıcıdaki göstergelere göre belge besleyiciye veya tarayıcı camının üzerine yerleştirin. 2. Bilgisayardan Uygulamalar klasöründe bulunan HP Easy Scan yazılımını açın. 3. Belgeyi taramak için ekrandaki yönergeleri takip edin. 4.
48 Bölüm 6 Tarama TRWW
7 Faks ● Faks göndermeyi ve almayı ayarlama ● Faks gönderme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Faks göndermeyi ve almayı ayarlama ● Başlamadan önce ● Adım 1: Telefon bağlantı türünü belirleme ● Adım 2: Faksı kurma ● Adım 3: Faks saatini, tarihini ve başlığını yapılandırma ● Adım 4: Bir faks testi işlemi gerçekleştirin Başlamadan önce Faks hizmetine bağlanmadan önce yazıcının tam olarak ayarlandığından emin olun. NOT: Yazıcıyı telefon prizine bağlamak için telefon kablosu ve yazıcıyla birlikte gelen tüm adaptörleri kullanın.
● PBX veya ISDN telefon sistemi: Özel şube iletişimi (PBX) telefon sistemi veya entegre hizmet dijital ağ (ISDN) sistemi ● VoIP telefon sistemi: Internet üzerinden ses protokolü (VoIP), bir Internet sağlayıcı tarafından sunulur Adım 2: Faksı kurma Aşağıdaki bağlantılar arasından yazıcının faks gönderip aldığı ortamı en iyi tanımlayan bağlantıya tıklayın ve kurulum talimatlarını uygulayın.
3. c. Faks Kurulumu menüsünü seçin. d. Temel Kurulum menüsünü seçin. e. Yanıt Modu ayarını seçin. f. Otomatik seçeneğini belirleyin. Adım 3: Faks saatini, tarihini ve başlığını yapılandırma, sayfa 55 ile devam edin. Paylaşılan ses/faks hattı Yazıcıyı paylaşılan bir ses/faks hattı üzerinde kurmak için aşağıdaki adımları izleyin. 1. Telefon prizine bağlı tüm aygıtların bağlantısını kesin. 2. Telefon kablosunu yazıcıdaki faks girişine ve duvardaki telefon prizine bağlayın.
5. c. Faks Kurulumu menüsünü seçin. d. Temel Kurulum menüsünü seçin. e. Yanıt Modu ayarını seçin, ardından Otomatik seçeneğini belirleyin. Yazıcıyı faks göndermeden önce çevir sesi olduğunu kontrol edecek şekilde ayarlayın. NOT: 6. Bu, telefonda konuşan birisi varken yazıcının faks göndermesini önler. a. Kontrol panelinden Kurulum menüsünü açın. b. Faks Kurulumu menüsünü seçin. c. Gelişmiş Kurulum menüsünü seçin. d. Çevir Sesini Algılama ayarını seçin ve Açık seçeneğini belirleyin.
4. Telesekreter telefon kablosunu yazıcının arkasındaki telefon hattı çıkış bağlantı noktasına bağlayın. NOT: Telesekreteri doğrudan yazıcıya bağlamamanız durumunda, telesekreter faks makinesinden gönderilen faksların seslerini kaydedebilir ve ürün faks alamayabilir. NOT: Telesekreter yerleşik bir telefona sahip değilse kullanım rahatlığı için telefonu telesekreterin ÇIKIŞ bağlantı noktasına bağlayın. NOT: Bazı yazıcılarda faks bağlantı noktası telefon bağlantı noktasının üzerindedir.
8. c. Gelişmiş Kurulum menüsünü seçin. d. Çevir Sesi Tespiti ayarını seçin, ardından Açık düğmesini seçin. Adım 3: Faks saatini, tarihini ve başlığını yapılandırma, sayfa 55 ile devam edin.
6. Geçerli saati girmek için tuş takımını kullanın ve ardından Tamam öğesini seçin. 7. Tarih biçimini seçin. 8. Geçerli tarihi girmek için tuş takımını kullanın ve ardından Tamam öğesini seçin. 9. Faks Başlığı menüsünü seçin. 10. Tuş takımını kullanarak faks numarasını girin ve Tamam seçeneğini belirleyin. NOT: Faks numarası için en çok 20 karakter girilebilir. 11. Tuş takımını kullanarak şirket adını veya başlığı girin ve Tamam seçeneğini belirleyin.
3. Faks ayarlarını yapılandırmak için ekranda görüntülenen talimatları izleyin. 4. Adım 4: Bir faks testi işlemi gerçekleştirin, sayfa 57 ile devam edin. Adım 4: Bir faks testi işlemi gerçekleştirin Faksın doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için bir faks testi işlemi gerçekleştirin. TRWW 1. Kontrol panelinden Kurulum menüsünü açın. 2. Kendi Kendine Tanılama menüsünü seçin. 3. Faks Testi Gerçekleştir seçeneğini belirleyin. Yazıcı bir test raporu yazdırır. 4. Raporu inceleyin.
Faks gönderme ● Flatbed tarayıcıdan fakslama ● Belge besleyiciden fakslama (yalnızca belge besleyici modelleri) ● Hızlı aramaları ve grup arama girişlerini kullanma ● Yazılımdan faks gönderme ● Microsoft Word gibi bir üçüncü taraf yazılım programından faks gönderme Flatbed tarayıcıdan fakslama 58 1. Belgeyi, ön yüzü aşağı gelecek şekilde tarayıcı camına yerleştirin. 2. Yazıcı kontrol panelinde Faks Başlat düğmesine basın. 3. Faks numarasını girmek için tuş takımını kullanın. 4.
Belge besleyiciden fakslama (yalnızca belge besleyici modelleri) 1. Orijinalleri belge besleyiciye yüzü yukarı bakacak şekilde yerleştirin. DİKKAT: Yazıcıda hasara yol açmamak için düzeltme bandı, düzeltme sıvısı, ataş veya zımba içeren bir orijinal kullanmayın. Ayrıca fotoğrafları, küçük boyuttaki orijinalleri veya hassas orijinalleri belge besleyiciye yerleştirmeyin. 2. 123 Kağıt kılavuzlarını kağıda dayanacak şekilde ayarlayın. 123 3. Yazıcı kontrol panelinde Faks Başlat düğmesine basın. 4.
2. Yazıcı kontrol panelinde Faks Başlat düğmesine basın. 3. Hızlı arama veya kullanmak istediğiniz grup arama numarasını girmek için tuş takımını kullanın. 4. Faks Başlat düğmesine basın. Yazılımdan faks gönderme Faks gönderme prosedürü teknik özelliklere göre farklılık gösterir. En sık kullanılan adımlar aşağıda belirtilmiştir. 1. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.
8 Yazıcıyı yönetin ● Yazıcının bağlantı türünü değiştirme (Windows) ● HP Yerleşik Web Sunucusu (EWS) ve HP Device Toolbox (Windows) ile gelişmiş yapılandırma ● IP ağ ayarlarını yapılandırma ● Yazıcı güvenlik özellikleri ● Enerji tasarrufu ayarları ● HP Web Jetadmin ● Üretici yazılımını güncelleştirme Daha fazla bilgi için: Aşağıdaki bilgiler yayınlandığı tarihte geçerlidir. Güncel bilgiler için bkz. www.hp.com/support/ljM178MFP.
Yazıcının bağlantı türünü değiştirme (Windows) Yazıcıyı zaten kullanıyorsanız ve bağlanma şeklini değiştirmek istiyorsanız bağlantıyı ayarlamak için Aygıt Kurulumu ve Yazılım seçeneğini kullanın. Örneğin USB veya ağ bağlantısı kullanarak yeni yazıcıyı bilgisayara bağlayın ya da bağlantıyı USB'den kablosuz bağlantıya değiştirin. Aygıt Kurulumu ve Yazılımı seçeneğini açmak için aşağıdaki prosedürü tamamlayın: 1. 2. 62 HP Printer Assistant uygulamasını açın.
HP Yerleşik Web Sunucusu (EWS) ve HP Device Toolbox (Windows) ile gelişmiş yapılandırma Yazdırma işlevlerini yazıcının kontrol paneli yerine bilgisayarınızdan yönetmek için HP Yerleşik Web Sunucusu'nu kullanın.
2. Bir web tarayıcısı açın ve adres satırına yazıcı kontrol panelinde görüntülenen şekilde IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın. EWS açılır. NOT: Web tarayıcısında web sitesine erişimin güvenli olmayabileceğini belirten bir ileti görüntüleniyorsa web sitesine devam et seçeneğini belirleyin. Bu web sitesine erişim bilgisayara zarar vermez. Sekme veya bölüm Açıklama Giriş Sayfası sekmesi ● Yazıcı, durum ve yapılandırma bilgilerini sağlar.
Sekme veya bölüm Açıklama Yazdır sekmesi ● Bilgisayarınızdan varsayılan yazdırma ayarlarını değiştirmenize olanak sağlar. Yazdırma: Kopya sayısı ve kağıt yönü gibi, yazıcının varsayılan yazdırma ayarlarını değiştirin. Bunlar, kontrol panelinde kullanılan seçeneklerin aynısıdır. ● PCL5: PCL5 ayarlarını görüntüleme ve değiştirme. ● PostScript: PS Hatalarını Yazdır özelliğini açın veya kapatın. Faks sekmesi ● Alma Seçenekleri: Yazıcının gelen faksları nasıl işlediğini yapılandırın.
IP ağ ayarlarını yapılandırma ● Giriş ● Yazıcı paylaşmayla ilgili sorumluluk reddi ● Ağ ayarlarını görüntüleme veya değiştirme ● Ağ üzerinde yazıcıyı yeniden adlandırma ● IPv4 TCP/IP parametrelerini kontrol panelinden el ile yapılandırma Giriş Yazıcının ağ ayarlarını yapılandırmak için aşağıdaki bölümleri kullanın.
b. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 7, Windows Vista ve Windows XP: Bilgisayar masaüstünden Başlat öğesine tıklayın, Tüm Programlar öğesini seçin, HP öğesine tıklayın, yazıcı için klasöre tıklayın ve ardından yazıcı adını seçin. HP Printer Assistant uygulamasında Yazdır seçeneğini ve ardından HP Device Toolbox programını seçin. 2 satırlı kontrol panelleri a.
b. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 7, Windows Vista ve Windows XP: Bilgisayar masaüstünden Başlat öğesine tıklayın, Tüm Programlar öğesini seçin, HP öğesine tıklayın, yazıcı için klasöre tıklayın ve yazıcı adını seçin. HP Printer Assistant uygulamasında Yazdır seçeneğini ve ardından HP Device Toolbox programını seçin. 2 satırlı kontrol panelleri a.
b. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
Yazıcı güvenlik özellikleri Giriş Yazıcıda, yapılandırma ayarlarına erişimi olan kişileri sınırlayan, verileri koruyan ve değerli donanım bileşenlerine erişimi önleyen bazı güvenlik özellikleri bulunur.
b. Bir web tarayıcısı açın ve adres satırına yazıcı kontrol panelinde görüntülenen şekilde IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın. EWS açılır. NOT: Web tarayıcısında web sitesine erişimin güvenli olmayabileceğini belirten bir ileti görüntüleniyorsa web sitesine devam et seçeneğini belirleyin. Bu web sitesine erişim bilgisayara zarar vermez. 2. Sistem sekmesinde, sol gezinti bölmesindeki Yönetim bağlantısına tıklayın. 3.
Enerji tasarrufu ayarları ● Giriş ● EconoMode ile yazdırma ● İşlem Yapılmadığında Uyku Moduna Gir/Otomatik Kapan ayarını belirleyin ● İşlem Yapılmadığında Kapan gecikmesini ayarlayın ve yazıcıyı 1 watt veya daha az güç kullanacak şekilde yapılandırın ● Kapanma Gecikmesi ayarını yapılandırma Giriş Enerji ve sarf malzemelerinden tasarruf etmek için yazıcıda bazı ekonomi özellikleri bulunmaktadır. EconoMode ile yazdırma Bu yazıcıda belge taslaklarını yazdırmak için EconoMode seçeneği vardır.
LED kontrol panelleri: 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri: 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
Kapanma Gecikmesi ayarını yapılandırma Yazıcının güç düğmesine basıldıktan sonra kapanmayı geciktirip geciktirmeyeceğini belirlemek için kontrol paneli menülerini kullanın. Kapanma Gecikmesi ayarını değiştirmek için aşağıdaki prosedürü tamamlayın: NOT: Adımlar, kontrol paneli türüne göre değişiklik gösterir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri: 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın.
3. 76 ● Sistem Ayarı ● Güç Ayarları ● Kapanma Gecikmesi Gecikme seçeneklerden birini belirleyin: ● Gecikme Yok: Belirli Bir Süreden Sonra Kapanma ayarına göre belirlenen etkin olmama süresinin ardından yazıcı kapanır. ● Bağlantı Noktaları Etkinken: Bu seçenek belirlendiğinde tüm bağlantı noktaları pasif olmadığı sürece yazıcı kapanmaz. Etkin bir ağ veya faks bağlantısı yazıcının kapanmasını engeller.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin; yazıcılar, çok işlevli yazıcılar ve dijital göndericiler dahil olmak üzere ağ bağlantılı birçok HP ürününü etkin bir şekilde yönetilmesini sağlayan ödüllü ve sektör lideri bir araçtır. Bu tek çözüm yazdırma ve görüntüleme ortamınızı uzaktan yüklemenizi, izlemenizi, bakımını yapıp sorunlarını gidermenizi ve güvenlik altına almanızı sağlar ve böylece zaman kazanmanıza, maliyetleri denetlemenize ve yatırımınızı korumanıza yardımcı olarak işletme verimliliğini artırır.
Üretici yazılımını güncelleştirme HP; düzenli yazıcı güncelleştirmeleri, yeni Web Hizmetleri uygulamaları ve mevcut Web Hizmetleri uygulamaları için yeni özellikler sunmaktadır. Tek bir yazıcının yazıcı yazılımını güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin. Ürün yazılımını güncelleştirdiğinizde Web Hizmeti uygulamaları otomatik olarak güncelleştirilir. Bu yazıcıda ürün yazılımını güncellemek için desteklenen iki yöntem vardır.
1. www.hp.com/support adresine giderek ülke/bölge dilinizi seçin, Yazılım ve sürücüleri edinin bağlantısına tıklayın, arama alanına yazıcı adını yazın, Enter düğmesine basın ve ardından arama sonuçları listesinden yazıcıyı seçin. 2. İşletim sistemini seçin. 3. Üretici Yazılımı bölümü altında, Üretici Yazılımı Güncelleme Yardımcı Programı'nı bulun. 4. İndir'i tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve ardından Çalıştır'ı yeniden tıklatın. 5.
80 Bölüm 8 Yazıcıyı yönetin TRWW
9 Sorunları çözme ● Müşteri desteği ● Kontrol paneli ışığı düzenlerini yorumlama (yalnızca LED kontrol panelleri) ● Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme ● Yazıcı kontrol panelinde ya da EWS'de "Kartuş düşük" veya "Kartuş çok düşük" iletisi görüntüleniyor ● Yazıcı kağıt almıyor veya yanlış besleme yapıyor ● Kağıt sıkışmalarını giderme ● Baskı kalitesini artırma ● Baskı kalitesi sorunlarını çözme ● Kopyalama ve görüntü tarama kalitesini artırma ● Faks görüntü kalitesini artırın ●
Müşteri desteği Ülkeniz/bölgeniz için telefonla destek alın Yazıcı adını, seri numarasını, satın alındığı tarihi ve sorunun açıklamasını hazır bulundurun 82 Ülke/bölge telefon numaraları, yazıcının kutusundaki broşürden veya support.hp.com adresinden bulunabilir. 24 saat İnternet desteği alın ve yazılım yardımcı programları ve sürücülerini indirin www.hp.com/support/ljM178MFP Ek HP hizmet veya bakım anlaşmaları isteyin www.hp.com/go/carepack Yazıcıyı kaydettirme www.register.hp.
Kontrol paneli ışığı düzenlerini yorumlama (yalnızca LED kontrol panelleri) Yazıcı için kullanıcı onayı gerekiyorsa LED kontrol paneli sırayla Go ve iki basamaklı bir durum kodu gösterir. Yazıcıyla ilgilenilmesi gerekiyorsa LED kontrol paneli sırayla Er ve iki basamaklı bir hata kodu gösterir. Yazıcı sorunlarını belirlemek için aşağıdaki tabloyu kullanın.
Tablo 9-2 Kontrol paneli ışığı düzenleri (devam) Işık durumu Hata kodu Yazıcının durumu İşlem Er/81 Yanlış ürün yazılımı yüklü. Devam etmek için Siyah Beyaz Kopyalamayı Başlat düğmesine basın. Doğru ürün yazılımı yükleyin. Er/82 Yazıcıda hatalı kod imzası oluştu. İmzayı kabul etmek için Siyah Beyaz Kopyalamayı Başlat düğmesine basın veya yükseltmeyi durdurmak için İptal Er/83 Er/90 düğmesine basın. Yazıcı, bir hatalı kod imzası yükseltmesini iptal etti.
Tablo 9-2 Kontrol paneli ışığı düzenleri (devam) Işık durumu Dikkat ve Hazır ışıkları açık. Hata kodu Yazıcının durumu İşlem Er/19 Yetkisiz sarf malzemeleri takıldı. Sarf malzemelerini değiştirin. Er/20 Kartuş sensörü bir hatayla karşılaştı. Toner kartuşunu yerine yerleştirin. Er/30 Yazıcı, kendi kendine düzeltemeyeceği önemli bir hatayla karşılaştı. 1. Yazıcıyı kapatın veya yazıcıdan güç kablosunu çıkarın. 2.
Fabrika varsayılan ayarlarını geri yükleme Fabrika varsayılan ayarlarının geri yüklenmesi, tüm yazıcı ve ağ ayarlarını fabrika varsayılan ayarlarına döndürür. Sayfa sayısını veya tepsi boyutunu sıfırlamaz. Yazıcıyı fabrika çıkışı varsayılan ayarlarına döndürmek için buradaki adımları izleyin. DİKKAT: Fabrika varsayılan ayarlarının geri yüklenmesi, tüm ayarları fabrika varsayılan ayarlarına döndürür ve ayrıca belleğe depolanmış olan tüm sayfaları siler.
2 satırlı kontrol panelleri: 1. Yazıcı kontrol panelinde Kurulum düğmesine basın. 2. Servis menüsünü açın. 3. Varsayılanları Geri Yükle öğesini seçin. Yazıcı otomatik olarak yeniden başlar.
Yazıcı kontrol panelinde ya da EWS'de "Kartuş düşük" veya "Kartuş çok düşük" iletisi görüntüleniyor Kartuş azaldı: Kartuşun düzeyi azaldığında yazıcı bunu bildirir. Kalan gerçek kartuş ömrü farklılık gösterebilir. Baskı kalitesi kabul edilemez duruma geldiğinde takmak üzere yeni bir kartuşu hazırda bulundurun. Kartuşun şimdi değiştirilmesi gerekmiyor. Tonerin yeniden dağıtılması kabul edilebilir baskı kalitesi sağlamayana kadar mevcut kartuşla yazdırmaya devam edin.
LED kontrol panelleri: 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
yapılandırılabilecek bir "Beni 100 sayfada, 200 sayfada, 300 sayfada, 400 sayfada bir Uyar veya Hiç Uyarma" seçeneği vardır. Bu seçenek müşteri açısından kolaylık olması için sağlanır ve bu sayfaların baskı kalitesinin kabul edilebilir düzeyde olacağını göstermez. Faks özelliği olan yazıcılar için Yazıcı Dur veya Devam etmek için sor seçeneğine ayarlandığında, yazdırmaya kaldığı yerden devam ederken faksların yazdırılmaması gibi bir risk ortaya çıkar.
Yazıcı kağıt almıyor veya yanlış besleme yapıyor Giriş Yazıcı tepsiden kağıt alamıyor veya tek seferde birden çok kağıt alıyorsa aşağıdaki çözümler sorunları gidermeye yardımcı olabilir. Aşağıdaki durumlardan biri kağıt sıkışmalarına yol açabilir. ● Ürün kağıt almıyor ● Ürün birden çok kağıt yaprağı alıyor ● Belge besleyici birden çok kağıt alıyor, sıkıştırıyor, kırıştırıyor Ürün kağıt almıyor Ürün tepsiden kağıt almıyorsa, şu çözümleri deneyin. 1. Ürünü açın ve sıkışmış kağıtları çıkarın. 2.
92 ● Orijinal belgenin üzerinde zımba teli veya yapışkan notlar gibi çıkarılması gereken malzemeler olabilir. ● Tüm silindirlerin yerli yerinde ve belge besleyicinin içindeki silindir kapağının kapalı olup olmadığını kontrol edin. ● Belge besleyici üst kapağının kapalı olduğundan emin olun. ● Sayfalar doğru yerleştirilmemiş olabilir. Sayfaları düzeltin ve desteyi ortalamak için kağıt kılavuzlarını ayarlayın. ● Doğru çalışması için kağıt kılavuzlarının kağıdın iki tarafına da temas etmesi gerekir.
Kağıt sıkışmalarını giderme Giriş Aşağıdaki bilgiler üründeki kağıt sıkışmalarını giderme talimatlarını içerir.
Sık veya yinelenen kağıt sıkışmaları mı yaşıyorsunuz? Sık görülen kağıt sıkışmalarıyla ilgili sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyin. Birinci adım sorunu çözmezse sorun çözülünceye kadar bir sonraki adımdan devam edin. NOT: Adımlar, kontrol paneli türüne göre değişiklik gösterir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli 1. Yazıcıda kağıt sıkışmışsa sıkışmayı giderin ve yazıcıyı test etmek için bir yapılandırma sayfası yazdırın. 2.
2 satırlı kontrol panelleri: a. Yazıcı kontrol panelinde Kurulum b. Aşağıdaki menüleri açın: ● Sistem Ayarı ● Kağıt ayarı düğmesine basın. c. Listeden tepsiyi seçin. d. Varsayılan Kağıt Türü öğesini ve ardından tepsideki kağıt türünü seçin. e. Varsayılan Kağıt Boyutu öğesini ve tepsideki kağıt boyutunu seçin. 3. Yazıcıyı kapatın, 30 saniye bekleyin ve yeniden açın. 4. Fazla toneri yazıcının içinden temizlemek için bir temizleme sayfası yazdırın. LED kontrol panelleri: a.
LED kontrol panelleri: ▲ Hazır ışığı yanıp sönene kadar Renkli Kopyalamayı Başlat düğmesini basılı tutun ve ardından düğmeyi bırakın. 2 satırlı kontrol panelleri: a. Yazıcı kontrol panelinde Kurulum b. Raporlar menüsünü açın. c. Yapılandırma Raporu öğesini seçin. düğmesine basın. Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse yazıcının servise gönderilmesi gerekebilir. HP müşteri desteğine başvurun.
Belge besleyicideki kağıt sıkışmalarını giderme (yalnızca fw modellerinde) Belge besleyiciyle ilgili tüm olası sıkışma konumlarındaki kağıtları kontrol etmek için aşağıdaki yöntemi uygulayın. Bir sıkışma olduğunda; kontrol panelinde sıkışmanın giderilmesine yardımcı olacak bir mesaj görüntülenebilir. 1. Belge besleyici kapağını açın. 2. Sıkışmış kağıt varsa çıkarın. 3. Tarayıcının kapağını kapatın.
4. 98 Belge besleyici çıktı kutusuna daha iyi erişim sağlamak için belge besleyici giriş tepsisini kaldırın ve ardından sıkışan kağıtları çıktı alanından çıkarın.
5. Tarayıcı kapağını açın. Kağıt beyaz plastik arkalığın arkasına sıkışmışsa yavaşça çekip çıkarın. 6. Tarayıcı kapağını indirin. NOT: Sıkışmaları önlemek için belge besleyicinin giriş tepsisindeki kılavuzların belge boyutuna uygun şekilde ayarlandığından emin olun. Orijinal belgedeki tüm zımba ve kağıt klipslerini çıkarın. NOT: TRWW Ağır, parlak kağıda yazdırılan orijinal belgeler düz kağıda yazdırılan orijinallerden daha fazla sıkışabilir.
Tepsi 1'deki kağıt sıkışmalarını giderme Tepsi 1'deki sıkışmaları gidermek için aşağıdaki prosedürü kullanın. Bir sıkışma olduğunda; LED kontrol panelinde Uyarı LED'i yanıp söner ve 2 satırlı kontrol panelinde sıkışmanın giderilmesine yardımcı olacak bir mesaj görüntülenebilir. 1. Tepsiyi yazıcıdan tamamen dışarı çekin.
2. Varsa sıkışmış veya zarar görmüş kağıtları çıkarın. 3. Tepsi 1'yi yeniden takıp kapatın.
Arka kapaktaki ve füzer alanındaki kağıt sıkışmalarını giderme Arka kapak ve füzer alanındaki sıkışmaları gidermek için aşağıdaki yöntemi uygulayın. Bir sıkışma olduğunda; LED kontrol panelinde Uyarı LED'i yanıp söner ve 2 satırlı kontrol panelinde sıkışmanın giderilmesine yardımcı olacak bir mesaj görüntülenebilir. DİKKAT: Yazıcı kullanılırken füzer sıcak olabilir. Füzeri tutmadan önce soğumasını bekleyin. 1. Arka kapağı açın.
2. Sıkışan kağıtları yavaşça çekerek arka kapak alanındaki silindirlerden çıkarın. DİKKAT: Yazıcı kullanılırken füzer sıcak olabilir. Füzeri tutmadan önce soğumasını bekleyin. 3. Arka kapağı kapatın.
Çıktı kutusundaki kağıt sıkışmalarını giderme Çıkış bölmesiyle ilgili tüm olası sıkışma konumlarındaki kağıtları kontrol etmek için aşağıdaki yöntemi uygulayın. Bir sıkışma olduğunda; LED kontrol panelinde Uyarı LED'i yanıp söner ve 2 satırlı kontrol panelinde sıkışmanın giderilmesine yardımcı olacak bir mesaj görüntülenebilir. DİKKAT: Yazıcı kullanılırken füzer sıcak olabilir. Füzeri tutmadan önce soğumasını bekleyin. 1. Arka kapağı açın. 2.
3. Sıkışan kağıtları, yavaşça çekerek arka kapak alanındaki silindirlerden çıkarın. DİKKAT: Yazıcı kullanılırken füzer sıcak olabilir. Füzeri tutmadan önce soğumasını bekleyin. 4. Arka kapağı kapatın.
Baskı kalitesini artırma ● Giriş ● Yazıcı ürün yazılımını güncelleme ● Farklı bir yazılım programından yazdırma ● Yazdırma işi için kağıt türü ayarını kontrol etme ● Toner kartuşu durumunu kontrol etme ● Temizleme sayfası yazdırma ● Toner kartuşunun veya kartuşlarının zarar görüp görmediğini gözle kontrol etme ● Kağıdı ve yazdırma ortamını denetleme ● Farklı bir yazıcı sürücüsü deneme ● EconoMode ayarlarını denetleme ● Yazdırma Yoğunluğunu Ayarlama ● Renkleri hizalamak için yazıcıyı k
Yazıcı ürün yazılımını güncelleme Yazıcı ürün yazılımını yükseltmeyi deneyin. Daha fazla bilgi için bu Kullanıcı Kılavuzunun Ürün yazılımını güncelleştirme bölümüne bakın. Farklı bir yazılım programından yazdırma Farklı bir yazılım programından yazdırmayı deneyin. Sayfalar düzgün yazdırılıyorsa, sorun yazdırma işlemini yaptığınız yazılım programıyla ilgilidir.
Toner kartuşu durumunu kontrol etme Toner kartuşlarında kalan tahmini kullanım miktarını ve varsa diğer değiştirilebilir bakım parçalarının durumunu kontrol etmek için bu adımları uygulayın. NOT: Adımlar, kontrol paneli türüne göre değişiklik gösterir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli Birinci adım: Sarf malzemeleri durumu sayfasını yazdırma (LED kontrol panelleri) Yapılandırma sayfası yazdırıldığında yazıcı sarf malzemeleri özet sayfasını yazdırır. 1. Hazır 2.
Toner kartuşunu veya diğer değiştirilebilir bakım parçalarını değiştirmeniz gerektiğini saptamanız durumunda, orijinal HP parça numaraları sarf malzemesi durum sayfasında listelenir. 2. Orijinal HP kartuşu kullandığınızdan emin olun. Orijinal HP toner kartuşunun üzerinde "HP" sözcüğü veya HP logosu yer alır. HP kartuşlarının tespit edilmesi hakkında daha fazla bilgi için www.hp.com/go/learnaboutsupplies adresine gidin.
3. ● Hizmet ● Temizleme Sayfası İstendiğinde, düz letter veya A4 kağıt yerleştirin ve ardından Tamam öğesini seçin. Yazıcı kontrol panelinde Temizleniyor mesajı görüntülenir. İşlem tamamlanıncaya kadar bekleyin. Yazdırılan sayfayı atın.
Toner kartuşunun veya kartuşlarının zarar görüp görmediğini gözle kontrol etme Her toner kartuşunu bu adımları uygulayarak denetleyin. 1. Toner kartuşlarını yazıcıdan çıkarın ve koruyucu bandın çıkarıldığını doğrulayın. 2. Bellek yongasının hasar görüp görmediğini denetleyin. 3. Yeşil görüntüleme tamburunun yüzeyini inceleyin. DİKKAT: Görüntü tamburuna dokunmayın. Görüntü tamburunun üstündeki parmak izleri yazdırmada kalite sorunlarına yol açabilir. 4.
Üçüncü adım: Tepsileri ayrı ayrı ayarlama Belirli bir tepsiden yazdırırken yazdırılan sayfadaki metin veya görüntüler düzgün ortalanmadığı ya da hizalanmadığı takdirde bu adımları uygulayın. NOT: Adımlar, kontrol paneli türüne göre değişiklik gösterir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın.
● Sistem Kurulumu ● Baskı Kalitesi ● Hizalama Ayarı ● Test Sayfası Yazdır 3. Ayarlanacak tepsiyi seçin ve yazdırılan sayfadaki talimatları uygulayın. 4. Sonuçları doğrulamak için test sayfasını yeniden yazdırın. Gerekirse diğer ayarlarda değişiklik yapın. 5. Yeni ayarları kaydetmek için Tamam öğesini seçin.
1. Yazılım programından, Yazdır seçeneğini belirleyin. 2. Yazıcıyı seçin ve ardından Özellikler veya Tercihler düğmesine tıklayın. 3. Kağıt/Kalite sekmesini tıklatın ve Baskı Kalitesi alanını bulun. 4. Sayfanın tamamı çok koyu renkliyse aşağıdaki ayarları kullanın: ● Uygunsa 600 dpi seçeneğini belirleyin. ● Etkinleştirmek için EconoMode onay kutusunu seçin. Sayfanın tamamı çok açık renkliyse aşağıdaki ayarları kullanın: 5. ● Uygunsa FastRes 1200 seçeneğini belirleyin.
b. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 7, Windows Vista ve Windows XP: Bilgisayar masaüstünden Başlat öğesine tıklayın, Tüm Programlar öğesini seçin, HP öğesine tıklayın, yazıcı için klasöre tıklayın ve ardından yazıcı adını seçin. HP Printer Assistant uygulamasında Yazdır seçeneğini ve ardından HP Device Toolbox programını seçin. 2 satırlı kontrol panelleri a.
b. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
Baskı kalitesi sayfası yazdırma ve inceleme NOT: Adımlar, kontrol panelinin türüne göre değişir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri 1. HP Yerleşik Web Sunucusunu (EWS) açın. a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
Şekil 9-1 Baskı kalitesi sayfası Bölüm Toner kartuşu 1 Sarı 2 Cam Göbeği 3 Siyah 4 Macenta ● Noktalar ve çizikler gruplardan yalnızca birinde görünüyorsa, o gruba karşılık gelen toner kartuşunu değiştirin. ● Noktalar birden fazla grupta görünürse, temizleme sayfası yazdırın. Bu sorunu çözmezse, noktaların her zaman aynı renkte olup olmadığını, örneğin, macenta noktaların beş renk bandının hepsinde görünüp görünmediğini belirleyin. Noktaların hepsi aynı renkteyse, o toner kartuşunu değiştirin.
Baskı kalitesi sorunlarını çözme ● Giriş ● Baskı kalitesi sorunlarını giderme Giriş Aşağıda verilen bilgiler, şu sorunlar da dahil olmak üzere görüntü bozukluğu sorunlarını çözmek için sorun giderme adımları sağlar: ● Açık renk baskı ● Gri arka plan veya koyu baskı ● Boş sayfalar ● Siyah sayfalar ● Koyu veya açık şeritler ● Koyu veya açık çizgiler ● Toner yok ● Eğik görüntüler ● Hizalanmayan renkler ● Kıvrılmış kağıt Baskı kalitesi sorunlarını giderme Tablo 9-3 Görüntü bozuklukları t
Tablo 9-3 Görüntü bozuklukları tablosu hızlı referans (devam) Bozukluk Bozukluk Bozukluk Tablo 9-7 Siyah sayfa, sayfa 123 Tablo 9-8 Bant lekesi hataları, sayfa 123 Tablo 9-9 Çizgi bozuklukları, sayfa 124 Tablo 9-10 Sabitleme/füzer bozuklukları, sayfa 125 Tablo 9-11 Görüntü yerleştirme bozuklukları, sayfa 126 Tablo 9-12 Renk düzlemi kayıt bozuklukları (yalnızca renkli modellerde), sayfa 126 Tablo 9-13 Çıktı bozuklukları, sayfa 127 Görüntü bozuklukları, nedeni ne olursa olsun, çoğunlukla aynı adımla
1. Belgeyi yeniden yazdırın. Baskı kalitesi bozuklukları aralıklı bir yapıda olabilir veya sürekli yazdırma ile tamamen ortadan kaybolabilir. 2. Kartuş veya kartuşların durumunu kontrol edin. Bir kartuş Çok Az durumunda ise (belirlenen kullanım ömrünü geçmişse) kartuşu değiştirin. 3. Sürücü ve tepsi yazdırma modu ayarlarının tepsiye yerleştirilmiş olan ortama uygun olduğundan emin olun. Farklı bir ortam destesi veya başka bir tepsi kullanmayı deneyin. Farklı bir baskı modu kullanmayı deneyin. 4.
Tablo 9-5 Gri arka plan veya koyu baskı Açıklama Örnek Gri arka plan veya koyu baskı: Metin veya görüntü, beklenenden daha koyudur. Olası çözümler 1. Tepsilerdeki kağıdın daha önce yazıcının içinden geçmemiş olduğundan emin olun. 2. Farklı bir kağıt türü kullanın. 3. Belgeyi yeniden yazdırın. 4. Yalnızca Mono modeller için: Yazıcı kontrol panelindeki Giriş ekranı'ndan, Toner Yoğunluğunu Ayarla menüsüne gidin ve ardından toner yoğunluğunu daha düşük bir düzeye ayarlayın. 5.
Tablo 9-7 Siyah sayfa Açıklama Örnek Siyah sayfa: Yazdırılan sayfanın tümü siyahtır. Olası çözümler 1. Kartuşu hasara karşı kontrol etmek için görsel olarak inceleyin. 2. Kartuşun doğru takıldığından emin olun. 3. Kartuşu değiştirin 4. Sorun devam ediyorsa support.hp.com adresini ziyaret edin. Tablo 9-8 Bant lekesi hataları Açıklama Yinelenen geniş alanlı bant lekeleri ve Darbe şeritleri: Sayfa boyunca aşağıya doğru yinelenen, koyu veya açık renkli şeritler.
Tablo 9-9 Çizgi bozuklukları Açıklama Örnek Olası çözümler Açık renkli dikey çizgiler: 1. Belgeyi yeniden yazdırın. Genellikle, sayfa boyuna yayılan açık renkli çizgilerdir. Bu bozukluk, yazdırılan içeriğin bulunmadığı metinde veya bölümlerde değil, dolgu alanlarında görüntülenir. 2. Kartuşu çıkarın ve ardından toneri yeniden dağıtmak için sallayın. 3. Sorun devam ediyorsa support.hp.com adresini ziyaret edin.
Tablo 9-10 Sabitleme/füzer bozuklukları Açıklama TRWW Örnek Olası çözümler Sıcak füzer kayması (gölge): 1. Belgeyi yeniden yazdırın. Sayfa boyunca tekrarlanan görüntüde hafif gölgeler veya sapmalar. Tekrarlanan görüntü, her yinelenme ile soluklaşabilir. 2. Kağıt tepsisindeki kağıt türünü kontrol edin ve yazıcı ayarlarını bununla eşleşecek şekilde ayarlayın. Gerekirse daha hafif bir kağıt türü seçin. 3. Sorun devam ediyorsa support.hp.com adresini ziyaret edin. Zayıf füzer: 1.
Tablo 9-11 Görüntü yerleştirme bozuklukları Açıklama Örnek Olası çözümler Kenar boşlukları ve eğim: 1. Belgeyi yeniden yazdırın. Görüntü tam ortalanmamıştır veya sayfada eğri görünmektedir. Bu bozukluk, kağıdın tepsiden çekilirken ve kağıt yolunda ilerlerken doğru konumlandırılmamış olduğu durumlarda ortaya çıkar. 2. Kağıdı çıkarın ve ardından tepsiye yeniden yerleştirin. Tüm kağıt kenarlarının her taraftan eşit hizada olduğundan emin olun. 3.
Tablo 9-13 Çıktı bozuklukları Açıklama TRWW Örnek Olası çözümler Çıktı kıvrılması: 1. Belgeyi yeniden yazdırın. Yazdırılan kağıdın kenarları kıvrılmıştır. Kıvrılmış kenar, kağıdın uzun veya kısa tarafında olabilir. Olası iki kıvrılma türü şunlardır: 2. Pozitif kıvrılma: Yazıcı kontrol panelinden, daha ağır bir kağıt türü seçin. Daha ağır kağıt türü, yazdırma için daha yüksek bir sıcaklık oluşturur. ● Pozitif kıvrılma: Kağıt, yazdırılan yüze doğru kıvrılır.
Kopyalama ve görüntü tarama kalitesini artırma Giriş Yazıcıyla ilgili görüntü kalitesi sorunları yaşıyorsanız sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.
Belge besleyici kullanırken çizgi ve şeritleri ortadan kaldırma Belge besleyici kullanılırken kopyalanan veya taranan belgelerde çizgi ve şeritler görünürse belge besleyici camındaki kiri temizlemek için aşağıdaki yordamı kullanın. Kirler; toz, kağıt veya toner tozu, yapışkan not yapıştırıcısı kalıntısı, düzeltme sıvısı veya bandı, mürekkep, parmak izi ve benzeri öğelerden oluşabilir. 1. Tarayıcı kapağını açın. 2.
b. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 7, Windows Vista ve Windows XP: Bilgisayar masaüstünden Başlat öğesine tıklayın, Tüm Programlar öğesini seçin, HP öğesine tıklayın, yazıcı için klasöre tıklayın ve ardından yazıcı adını seçin. HP Printer Assistant uygulamasında Yazdır seçeneğini ve ardından HP Device Toolbox programını seçin. 2. Sistem sekmesinde Kağıt Kurulumu seçeneğine tıklayın.
b. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8: Başlat ekranında boş bir alana sağ tıklayın, uygulama çubuğunda Tüm Uygulamalar öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
Metin veya resimler için en iyi duruma getirme NOT: Adımlar, kontrol paneli türüne göre değişiklik gösterir. 1 2 1 LED kontrol paneli 2 2 satırlı kontrol paneli LED kontrol panelleri 1. HP Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açın: a. b. HP Printer Assistant uygulamasını açın. ● Windows 10: Başlat menüsünden Tüm Uygulamalar öğesine ve HP öğesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin. ● Windows 8.1: Başlat ekranının sol alt köşesindeki aşağı ok düğmesine tıklayın, ardından yazıcı adını seçin.
2 satırlı kontrol panelleri 1. Yazıcı kontrol panelinde Kopyalama Menüsü düğmesine basın. 2. Farklı türdeki belgelerin kopya kalitesini en iyi duruma getirmek için ok tuşlarını kullanarak En İyi Duruma Getirme menüsünü seçin, ardından OK (Tamam) düğmesine basın. Aşağıdaki kopyalama kalitesi ayarları kullanılabilir: ● Otomatik Seç: Kopyalama kalitesi sizin için önemli olmadığında bu ayarı kullanın. Bu, varsayılan ayardır. ● Karışık: Metin ve grafik karşımı içeren belgeler için bu ayarı kullanın.
Tercih edilen kullanım Önerilen çözünürlük Önerilen renk ayarları E-posta 150 ppi ● Siyah beyaz (görüntü yumuşak tonlama gerektirmiyorsa) ● Gri tonlama (görüntü yumuşak tonlama gerektiriyorsa) ● Renkli (görüntü renkliyse) Metin düzenleme 300 ppi ● Siyah Beyaz Baskı (grafik veya metin) karmaşık grafikler veya belgeyi önemli ölçüde büyütmek istediğiniz durumlar için 600 ppi ● metin ve siyah beyaz çizimler için siyah beyaz ● gölgeli veya renkli grafikler ve fotoğraflar için gri tonlamalı f
Belge besleyicideki kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu temizleme (yalnızca fw modellerinde) Belge besleyicide sıkışma veya birden fazla kağıt alma gibi kağıt kullanma sorunları görülüyorsa belge besleyici silindirlerini ve ayırma dolgusunu temizleyin. 1. Belge besleyici erişim kapağını açın.
2. Kirleri çıkarmak için kağıt alma silindirlerini ve ayırma tamponunu nemli ve tiftiksiz bir bezle silin. DİKKAT: Yazıcının hiçbir parçası üzerinde aşındırıcı maddeler, aseton, benzen, amonyak, etil alkol veya karbon tetraklorür kullanmayın; bunlar yazıcıya zarar verebilir. 3. Belge besleyici erişim kapağını kapatın.
Faks görüntü kalitesini artırın Giriş Yazıcıyla ilgili görüntü kalitesi sorunları yaşıyorsanız sorunu gidermek için aşağıdaki çözümleri deneyin.
3. Faks Gönderme Kurulumu ve ardından Çözünürlüğü Tanımla seçeneğini belirleyin. 4. İstediğiniz çözünürlük ayarını seçin, ardından OK (Tamam) düğmesine basın. Hata düzeltme ayarlarını denetleme Genellikle yazıcı, faks gönderirken veya alırken telefon hattındaki sinyalleri izler. Yazıcı faks iletimi sırasında bir hata algılarsa ve hata düzeltme ayarı Açık olarak ayarlanmışsa yazıcı faksın bir bölümünün tekrardan gönderilmesini isteyebilir.
Kablolu ağ sorunlarını çözme Giriş Belirli problem türleri bir ağ iletişimi sorunu olduğuna işaret edebilir. Bu problemler aşağıdaki sorunları içerir: ● Yazıcı ile iletişim kurabilme yeteneğinin düzenli olarak kaybedilmesi ● Sürücü kurulumu sırasında yazıcının bulunamıyor olması ● Belirli aralıklarla tekrarlayan bir yazdırma hatası NOT: Ağ bağlantısını aralıklı olarak kaybediyorsanız öncelikle yazıcı ürün yazılımını güncelleyin.
● Windows için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, cmd yazın ve Enter tuşuna basın. ● OS X için Uygulamalar'a, ardından Araçlar'a gidin ve Terminal'i açın. b. Önce ping yazın, ardından yazıcınızın IP adresini yazın. c. Pencere gidiş geliş sürelerini görüntülüyorsa, ağ çalışıyordur. 2. Ping komutu başarısız olduysa ağ hub'larının açık olduğunu doğrulayın ve ardından ağ ayarlarının, yazıcının ve bilgisayarın aynı ağ (alt ağ olarak da bilinir) için yapılandırılmış olduğunu doğrulayın. 3.
Kablosuz ağ sorunlarını çözme (yalnızca kablosuz modeller) ● Giriş ● Kablosuz bağlantı kontrol listesi ● Kablosuz yapılandırma tamamlandıktan sonra yazıcı yazdırmıyor ● Yazıcı yazdırmıyor ve bilgisayarda üçüncü taraf güvenlik duvarı yüklü ● Kablosuz yönlendirici veya yazıcı taşındıktan sonra kablosuz bağlantı çalışmıyor ● Kablosuz yazıcıya daha fazla bilgisayar bağlanamıyor ● Kablosuz yazıcı VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor ● Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor ● Kablosuz ağ çalı
● Yazıcının kablosuz sinyale parazit yapabilecek elektronik aygıtlardan uzakta durduğundan emin olun. Motorlar, telsiz telefonlar, güvenlik sistemi kameraları, diğer kablosuz ağlar ve bazı Bluetooth aygıtları dahil birçok aygıt kablosuz sinyalinde parazit oluşturabilir. ● Bilgisayara yazıcı sürücüsü yüklendiğinden emin olun. ● Doğru yazıcı bağlantı noktasını seçtiğinizden emin olun. ● Bilgisayar ve yazıcının aynı kablosuz ağa bağlandığını doğrulayın.
Kablosuz yazıcı VPN'e bağlandığında iletişim kesiliyor ● Normalde, VPN'e ve diğer ağlara aynı anda bağlanamazsınız. Ağ, kablosuz ağlar listesinde görünmüyor ● Kablosuz yönlendiricinin açık olduğundan ve güç geldiğinden emin olun. ● Ağ gizlenmiş olabilir. Bununla birlikte, gizli bir ağa yine de bağlanabilirsiniz. Kablosuz ağ çalışmıyor 1. Ağ kablosunun bağlı olmadığından emin olun. 2. Ağın bağlantısının kesilip kesilmediğini doğrulamak için ağa başka aygıtlar bağlamayı deneyin. 3.
● Kablosuz aygıtları dosya dolapları gibi büyük metal eşyalardan ve mikrodalga fırın, telsiz telefon gibi diğer elektromanyetik aygıtlardan uzak tutun. Bu eşyalar radyo sinyallerini bozabilir. ● Kablosuz aygıtları büyük taş duvarlı yapılardan ve diğer bina yapılarından uzak tutun. Bu nesneler radyo dalgalarını emebilir ve sinyal gücünü zayıflatabilir. ● Kablosuz yönlendiriciyi, ağdaki kablosuz yazıcıların görebileceği merkezi bir konuma yerleştirin.
Faks sorunlarını çözme Giriş Sorunları çözerken yardım almak için faks sorun giderme bilgilerini kullanın. ● Faks sorun giderme kontrol listesi ● Genel faks sorunlarını giderme Faks sorun giderme kontrol listesi ● Birkaç olası düzeltme vardır. Her önerilen eylemden sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için faks göndermeyi yeniden deneyin. ● Faks sorunlarını giderme sırasında en iyi sonucu almak için yazıcı telefon kablosunun doğrudan duvardaki telefon prizine bağlandığından emin olun.
4. Yazıcı yazılımı yüklendiğinde faksın kurulu olduğunu doğrulayın. Bilgisayardan, HP program klasöründe, Fax Setup Utility'yi (Faks Kurulumu Yardımcı Programı) çalıştırın. 5. Telefon hizmetinin analog faksı desteklediğini doğrulayın. ● ISDN veya dijital PBX kullanıyorsanız, analog faks hattını yapılandırma hakkında bilgi için servis sağlayıcınıza başvurun. ● VoIP hizmeti kullanıyorsanız kontrol panelinde Faks Hızı ayarını Yavaş (V.29) olarak değiştirin.
c. Gelişmiş Kurulum ve ardından Faks Çözünürlüğü öğesini seçin. d. İstediğiniz çözünürlük ayarını seçin, ardından OK (Tamam) düğmesine basın. Faksın kalitesi kötü Faks bulanık veya silik. ● Faks gönderirken faks çözünürlüğünü yükseltin. Çözünürlük alınan faksları etkilemez. a. Yazıcı kontrol panelinde Kurulum b. Faks Kurulumu seçeneğini belirleyin. c. Gelişmiş Kurulum ve ardından Faks Çözünürlüğü öğesini seçin. d. İstediğiniz çözünürlük ayarını seçin, ardından OK (Tamam) düğmesine basın.
148 Bölüm 9 Sorunları çözme TRWW
Dizin A açma/kapatma düğmesi, yerini bulma 2 ağ bağlantı noktası yerini bulma 3 ağ yüklemesi 62 ağırlık, yazıcı 10 ağlar desteklenen 7 HP Web Jetadmin 77 yazıcı yükleme 62 AirPrint 38 aksesuarlar parça numaraları 22 sipariş etme 22 akustikle ilgili özellikler 11 Android aygıtları yazdırma aygıtı 39 arabirim bağlantı noktaları yerini bulma 3 arka kapak sıkışmalar 102 ayarlar fabrika varsayılan ayarları, geri yükleme 86 B bakım setleri parça numaraları 22 belge besleyici 44 fakslama 59 iki taraflı belgeleri
G görüntü kalitesi toner kartuşu durumunu denetleme 108 görüntü kalitesi sorunları örnekler ve çözümler 119 güç tüketim 11 güç bağlantısı yerini bulma 3 güç düğmesi, yerini bulma 2 güvenlik kilidi yuvası yerini bulma 3 H her iki yüze el ile yazdırma Windows 30 her iki yüze yazdırma Mac 33 Windows 30 hızlı aramalar programlama 59 HP Device Toolbox, kullanma 63 HP EasyScan Yazılımı (OS X) 47 HP EasyScan Yazılımından (OS X) tarama 47 HP ePrint 37 HP ePrint yazılımı 38 HP EWS, kullanma 63 HP Müşteri Hizmetleri
belge besleyici 97 birleştirme birimi 102 çıkış bölmesi 104 konumları 93 Tepsi 1 100 sipariş etme sarf malzemeleri ve aksesuarlar 22 sistem gereksinimleri HP Yerleşik Web Sunucusu 63 minimum 9 sorun çözme faks 146 sorun giderme ağ sorunları 139 fakslar 145 kablolu ağ 139 kablosuz ağ 141 kağıt besleme sorunları 91 LED, hatalar 83 LED, ışık düzenleri 83 toner kartuşu durumunu denetleme 108 sürücüler, desteklenen 7 T tarama HP Tarama yazılımından (Windows) 46 tarayıcı camı temizleme 128, 137 fakslama 58 tarayı
152 Dizin TRWW
