Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Korisnički priručnik M178-M181 www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Korisnički priručnik
Autorska prava i licenca Trgovačke marke © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, i PostScript® zaštitni su znakovi tvrtke Adobe Systems Incorporated. Svako je reproduciranje, izmjena i prevođenje zabranjeno bez prethodne pisane suglasnosti, osim pod uvjetima određenim u zakonu o autorskom pravu. Apple i logotip Apple zaštitni su znaci tvrtke Apple Inc., registrirani u SAD-u i drugim državama/regijama.
Sadržaj 1 Pregled pisača ........................................................................................................................................................................................... 1 Prikazi pisača ............................................................................................................................................................................. 2 Prikaz prednje strane pisača ............................................................................
Naručivanje ......................................................................................................................................................... 24 Potrošni materijal i dodatna oprema .............................................................................................................. 24 Dijelovi koje korisnik može sam zamijeniti .................................................................................................... 24 Zamjena spremnika s tintom ...................
Korak 1: Identificirajte vrstu telefonske veze ................................................................................................ 52 Korak 2: Postavljanje faksa .............................................................................................................................. 53 Namjenska telefonska linija ........................................................................................................ 53 Dijeljena linija za glasovne pozive i faksiranje ......................
Druga metoda: Ažuriranje programskih datoteka pomoću uslužnog programa za ažuriranje programskih datoteka ...................................................................................................................................... 80 9 Rješavanje problema ............................................................................................................................................................................. 83 Korisnička podrška ..................................................
Provjera postavki za EconoMode .................................................................................................................. 114 Podešavanje gustoće ispisa .......................................................................................................................... 115 Kalibracija pisača za poravnavanje boja ...................................................................................................... 116 Prilagodba postavki boje (Windows) ..........................
Pisač ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane ......................................................... 142 Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili pisača ........................................... 142 Na bežični pisač se ne može priključiti više računala ................................................................................ 142 Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN ........................................................................
1 Pregled pisača ● Prikazi pisača ● Specifikacije pisača ● Postavljanje hardvera pisača i instalacija softvera Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Prikazi pisača ● Prikaz prednje strane pisača ● Prikaz pozadine pisača ● Prikaz LED upravljačke ploče ● Prikaz LCD upravljačke ploče s 2 retka Prikaz prednje strane pisača 2 1 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Skener 2 Upravljačka ploča (ovisi o modelu) 3 Izlazni spremnik 4 Produžetak izlaznog spremnika 5 Prednja vratašca (omogućuju pristup spremnicima s tintom) 6 Broj modela 7 Ladica 1 8 Gumb za uključivanje 9 Ulagač dokumenata (samo modeli fw) Poglavlje 1 Pregled pisača HRWW
Prikaz pozadine pisača 1 2 3 4 5 6 7 HRWW 1 Stražnja vratašca (pristup radi uklanjanja zaglavljenog papira) 2 Oznaka sa serijskim brojem i brojem proizvoda 3 Utičnica za napajanje 4 USB priključak sučelja 5 Ethernet priključak 6 “Ulazni” priključak faksa za priključivanje telefonske linije na pisač (samo modeli s faksom) 7 “Izlazni” telefonski priključak za priključivanje dodatnog telefona, automatske sekretarice ili drugog uređaja (samo modeli s faksom) Prikazi pisača 3
Prikaz LED upravljačke ploče 1 10 2 9 3 8 7 6 5 4 1 LED zaslon upravljačke ploče Ovaj zaslon prikazuje kodove grešaka i numeričke informacije za zadatke kopiranja. 2 Gumb strelice za gore Ovaj gumb koristite za povećanje vrijednosti prikazane na zaslonu. 3 Gumb sa strelicom prema dolje Ovaj gumb koristite za smanjenje vrijednosti prikazane na zaslonu. 4 Gumb Početak kopiranja u Pritisnite ovaj gumb kako biste pokrenuli zadatak kopiranja u boji.
HRWW 9 Pripravnost LED 10 LED indikatori potrošnog materijala Indikator pripravnosti svijetli bez treperenja kada je pisač spreman za ispis. Treperi kada pisač prima podatke za ispis ili otkazuje zadatak ispisa. Indikator potrošnog materijala treperi kad se pojavi greška potrošnog materijala i svijetli bez treperenja kad je razina potrošnog materijala vrlo niska i potrebno ga je zamijeniti.
Prikaz LCD upravljačke ploče s 2 retka 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 11 1 Zaslon upravljačke ploče s prikazom u 2 retka Ovaj zaslon prikazuje izbornike i informacije o pisaču. 2 Gumb s lijevom strelicom Ovaj gumb koristite za kretanje kroz izbornike ili za smanjenje vrijednosti prikazane na zaslonu. 3 Gumb OK Gumb OK upotrijebite za sljedeće akcije: ● Otvaranje izbornika na upravljačkoj ploči. ● Otvaranje podizbornika prikazanog na zaslonu upravljačke ploče.
9 Gumb Svjetlije/tamnije Ovaj gumb koristite za podešavanje postavke tamnoće za trenutni zadatak kopiranja. 10 Gumb Izbornik za kopiranje Dodirnite ovaj gumb za otvaranje izbornika Kopiranje. 11 Alfanumerička tipkovnica Pomoću tipkovnice upišite broj faksa.
Specifikacije pisača VAŽNO: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su specifikacije ispravne, no podložne su izmjeni. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP. ● Tehničke specifikacije ● Podržani operacijski sustavi ● Mobilna rješenja za ispis ● Dimenzije pisača ● Potrošnja energije, električne specifikacije i akustične emisije ● Specifikacije radnog okruženja Tehničke specifikacije Najnovije informacije pogledajte na stranici www.hp.com/support/ljM178MFP.
Tablica 1-1 Podržani operacijski sustavi i upravljački programi pisača (Nastavak) HRWW Operacijski sustav Upravljački program pisača instaliran (iz softvera na web-mjestu) Napomene Windows Vista®, 32-bitni Upravljački program "HP PCL.6" specifičan za vaš pisač instaliran je za ovaj operacijski sustav kao dio instalacije softvera. Microsoft je ukinuo standardnu podršku za sustav Windows Vista u travnju 2012. HP će nastaviti davati najbolju moguću podršku za obustavljeni operacijski sustav Vista.
NAPOMENA: Najnoviji popis podržanih operacijskih sustava potražite na adresi www.hp.com/support/ ljM178MFP u sveobuhvatnoj pomoći tvrtke HP za svoj pisač. NAPOMENA: Podršku za upravljački program HP UPD za ovaj pisač potražite na adresi www.hp.com/go/upd. Pritisnite veze pod stavkom Dodatne informacije. Tablica 1-2 Minimalni zahtjevi sustava Windows OS X ● CD-ROM ili DVD pogon ili internetska veza ● Internetska veza ● Namjenska USB 1.1 ili 2.
Dimenzije pisača Slika 1-1 Dimenzije za modele n i nw 3 3 1 2 1 2 Pisač do kraja zatvoren Pisač do kraja otvoren 1. Visina 292,6 mm 545 mm 2. Dubina 380 mm 855 mm 3.
Pisač do kraja zatvoren Pisač do kraja otvoren 1. Visina 341,2 mm 540 mm 2. Dubina 380 mm 855 mm 3. Širina 420 mm 457 mm Masa (sa spremnicima) 16,3 kg Potrošnja energije, električne specifikacije i akustične emisije Najnovije informacije pogledajte na stranici www.hp.com/support/ljM178MFP. OPREZ: Električne specifikacije ovise o državi/regiji gdje se pisač prodaje. Nemojte pretvarati radne napone. Time možete oštetiti pisač i poništiti jamstvo pisača.
Postavljanje hardvera pisača i instalacija softvera Osnovne upute za postavljanje potražite u Instalacijskom posteru i Vodiču za početak rada koji su isporučeni uz pisač. Dodatne upute potražite u pomoći tvrtke HP na internetu. Sveobuhvatnu pomoć tvrtke HP za pisač potražite na www.hp.com/support/ljM178MFP.
14 Poglavlje 1 Pregled pisača HRWW
2 Ladice za papir ● Uvod ● Punjenje ladice 1 ● Umetanje i ispis omotnica ● Umetanje i ispis na naljepnice Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Uvod OPREZ: Nemojte istodobno otvarati više od jedne ladice za papir. Nemojte koristiti ladice za papir kao stepenice. Izvadite ruke iz ladice prilikom zatvaranja. Sve ladice moraju biti zatvorene kada pomičete pisač. Punjenje ladice 1 Uvod Sljedeće informacije opisuju umetanje papira u ladicu 1. Kapacitet ove ladice je do 150 listova papira od 75 g/m2. NAPOMENA: 1. ● Nemojte dodavati ili uklanjati papir iz ladice tijekom ispisa.
2. Vodilice za papir prilagodite tako da pritisnete zasune za prilagođavanje vodilice i pomaknete vodilice do veličine papira koji se koristi. NAPOMENA: Za umetanje papira veličine Legal produljite ladicu tako što ćete pritisnuti zasun plave boje i povući prednji dio ladice prema van. Kad se u njoj nalazi papir veličine legal, kraj ladice 1 nalazi se približno 57,5 mm od prednje strane pisača. 3. Umetnite papir u ladicu.
4. Podesite vodilice tako da lagano dodiruju snop papira, a da se papir pritom ne savija. NAPOMENA: Vodilice ne postavljajte tako da stisnu snop papira. NAPOMENA: Kako biste spriječili zaglavljenje papira, prilagodite vodilice za papir za odgovarajuću veličinu papira i nemojte prepuniti ladicu. 5. 18 Zatvorite ladicu.
Usmjerenje papira u ladici 1 Kad upotrebljavate papir koji zahtijeva određeno usmjerenje, umetnite ga prema informacijama u sljedećoj tablici.
Vrsta papira Orijentacija slike Izlazno Veličina papira Kako umetnuti papir Ispis s obje strane A5 Licem prema dolje Gornji rub prema stražnjem kraju ladice Unaprijed perforiran Uspravno Položeno 20 Poglavlje 2 Ladice za papir Jednostrani ili dvostrani ispis Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), razglednica #10, japanska razglednica (razglednica (JIS)), dvostruka japanska rotirana razglednica (dvostruka razglednica (JIS)) Licem prema gore Jednostrani ili dv
Umetanje i ispis omotnica Uvod Slijede informacije o ispisu i umetanju omotnica. Ladica 1 prima do 5 omotnica. Za ispis omotnica odaberite opciju ručnog umetanja, slijedite ove korake i odaberite odgovarajuće postavke u upravljačkom programu pisača, a zatim pošaljite zadatak ispisa pisaču i umetnite omotnice u ladicu. Ispis omotnica 1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2.
Umetanje i ispis na naljepnice Uvod Slijede informacije o ispisu i umetanju naljepnica. Ladica 1 prima do 50 listova naljepnica. Za ispis naljepnica odaberite opciju ručnog umetanja, slijedite ove korake i odaberite odgovarajuće postavke u upravljačkom programu pisača, a zatim pošaljite zadatak ispisa pisaču i umetnite naljepnice u ladicu. Kada koristite ručno umetanje, pisač čeka s ispisom zadatka dok ne prepozna da je ladica otvorena. Ručno umetanje naljepnica 1.
3 Potrošni materijal, dodatna oprema i dijelovi ● Naručivanje potrošnog materijala, dodatne opreme i dijelova ● Zamjena spremnika s tintom Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Naručivanje potrošnog materijala, dodatne opreme i dijelova Naručivanje Naručivanje papira i opreme www.hp.com/go/suresupply Naručivanje izvornih HP dijelova ili dodataka www.hp.com/buy/parts Naručite putem mreže pružatelja servisnih usluga ili usluga podrške Kontaktirajte HP-ova davatelja usluga ili podrške. Naručivanje putem ugrađenog web-poslužitelja (EWS) tvrtke HP Za pristup, u polje za adresu/URL u podržanom web-pregledniku na računalu unesite IP adresu pisača ili naziv glavnog računala.
● Dijelove navedene kao Obavezni za samostalnu zamjenu trebaju instalirati sami korisnici, osim ako ne žele platiti serviserima HP-a da izvedu popravak. Za te dijelove jamstvo za HP pisač ne osigurava podršku na licu mjesta, kao ni podršku vraćanjem u skladište. ● Dijelove navedene kao Dodatni dijelovi za samostalnu zamjenu može bez dodatne naplate tijekom jamstvenog razdoblja instalirati i HP-ovo servisno osoblje na vaš zahtjev.
Zamjena spremnika s tintom Uvod Ovaj pisač signalizira kada je spremnik s tonerom gotovo prazan. Stvarni preostali vijek trajanja spremnika s tonerom može se razlikovati. Bilo bi dobro da imate zamjenski spremnik za ispis kada kvaliteta ispisa postane neprihvatljiva. Želite li kupiti spremnik ili provjeriti kompatibilnost spremnika za pojedini pisač, pristupite usluzi HP SureSupply na web-stranici www.hp.com/go/suresupply. Idite do kraja stranice i provjerite je li navedena država/regija ispravna.
1 Ručica 2 Bubanj za obradu slike 3 Memorijski čip OPREZ: Ako zamrljate odjeću tonerom, obrišite mrlju suhom krpom i isperite odjeću hladnom vodom. U vrućoj vodi toner se uvlači dublje u tkaninu. NAPOMENA: HRWW Informacije o recikliranju iskorištenih spremnika s tonerom potražite na kutiji spremnika.
Izvadite i zamijenite spremnike s tonerom 28 1. Otvorite prednja vratašca. 2. Primite plavu ručicu na ladici spremnika s tonerom i povucite ladicu. 3. Uhvatite ručicu na spremniku s tonerom i povucite spremnik s tonerom ravno prema van kako biste ga uklonili.
4. Izvadite novi spremnik s tonerom iz ambalaže i povucite jezičak za otpuštanje na ambalaži. 5. Izvadite novi spremnik s tonerom iz otvorene ambalaže. Sačuvajte svu ambalažu radi recikliranja iskorištenog spremnika s tonerom. NAPOMENA: Nemojte doticati zeleni bubanj za prijenos slike. Otisci prstiju na bubnju za prijenos slike mogu uzrokovati probleme s ispisom. 6. Uhvatite obje strane novog spremnika s tonerom i nježno ga protresite kako biste ravnomjerno preraspodijelili toner unutar spremnika.
7. Umetnite novi spremnik s tonerom. Provjerite podudara li se boja čipa na spremniku s bojom čipa u pretincu. NAPOMENA: Nemojte doticati zeleni bubanj za prijenos slike. Otisci prstiju na bubnju za prijenos slike mogu uzrokovati probleme s ispisom. 30 8. Zatvorite ladicu spremnika s tonerom. 9. Zatvorite prednja vratašca.
4 Ispis ● Zadaci ispisa (Windows) ● Zadaci ispisa (OS X) ● Mobilni ispis Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Zadaci ispisa (Windows) Upute za ispis (Windows) Sljedeći postupak opisuje osnovne procese ispisivanja za Windows. 1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2. Odaberite pisač s popisa pisača. Za promjenu postavki pritisnite gumb Svojstva ili Preference kako biste otvorili upravljački program pisača. NAPOMENA: Naziv gumba razlikuje se za različite softverske programe. NAPOMENA: U sustavima Windows 10, 8.
4. Odaberite Obostrani ispis (ručni), a zatim pritisnite U redu da biste zatvorili dijaloški okvir Svojstva dokumenta. 5. U dijaloškom okviru Ispis pritisnite Ispis za ispis prve stranice zadatka. 6. Izvadite ispisane stranice iz izlaznog spremnika, a zatim ih stavite u Ladicu 1. 7. Ako sustav to zatraži, odaberite odgovarajući gumb na upravljačkoj ploči za nastavak. Ispis više stranica po listu (Windows) 1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2.
34 4. Odaberite opciju za vrstu papira koji koristite i pritisnite gumb U redu. 5. Pritisnite gumb U redu kako biste zatvorili dijaloški okvir Svojstva dokumenta. 6. Za ispis zadatka u dijaloškom okviru Ispis pritisnite gumb Ispis.
Zadaci ispisa (OS X) Način ispisa (OS X) Sljedeći postupak opisuje osnovni postupak ispisivanja za OS X. 1. Pritisnite izbornik Datoteka, a zatim pritisnite opciju Ispis. 2. Odaberite pisač. 3. Pritisnite Prikaži pojedinosti ili Kopije i stranice, a zatim odaberite ostale izbornike za podešavanje postavki ispisa. NAPOMENA: 4. Naziv stavke ovisi o softverskom programu. Kliknite gumb Ispis.
Odabir vrste papira (OS X) 1. Pritisnite izbornik Datoteka, a zatim pritisnite opciju Ispis. 2. Odaberite pisač. 3. Pritisnite Prikaži pojedinosti ili Kopije i stranice, a zatim pritisnite izbornik Mediji i kvaliteta ili izbornik Papir/ kvaliteta. NAPOMENA: 4. Odaberite jednu od mogućnosti Mediji i kvaliteta ili Papir/kvaliteta. NAPOMENA: 5. 36 Naziv stavke ovisi o softverskom programu. Ovaj popis sadrži glavni skup dostupnih opcija. Neke opcije nisu dostupne na svim pisačima.
Mobilni ispis Uvod HP nudi više mobilnih i ePrint rješenja za omogućavanje lakog ispisa na HP-pisač s prijenosnog računala, tableta, pametnog telefona ili drugog mobilnog uređaja. Za prikaz cijelog popisa i za najbolji odabir posjetite www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. NAPOMENA: ePrint.
NAPOMENA: Za Android uređaje koji podržavaju Wi-Fi Direct, ako je način povezivanja postavljen na Automatski, veza će se pojaviti automatski, bez upita za lozinku. Ako je način povezivanja postavljen na Ručno, morat ćete pritisnuti gumb U redu ili unijeti osobni identifikacijski broj (PIN) — prikazan na upravljačkoj ploči pisača — kao lozinku na mobilnom uređaju. 7. Otvorite dokument i odaberite opciju Ispis. NAPOMENA: Ako mobilni uređaj ne podržava ispis, instalirajte mobilnu aplikaciju HP ePrint. 8.
Promjena Wi-Fi Direct naziv pisača Slijedite ovaj postupak kako biste promijenili naziv Wi-Fi Directa koristeći se HP ugrađenim web-poslužiteljem (EWS): Prvi korak: Otvaranje HP ugrađenog web-poslužitelja 1. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Postavke . Otvorite izbornik Postavljanje mreže, odaberite Prikaži IP adresu, a zatim odaberite Da. Vratite se na početni zaslon za pregled IP adrese. 2.
Stranica s informacijama sadrži šifru pisača koja je potrebna za registraciju HP pisača na HP Connected. 4. Idite na www.hpconnected.com kako biste kreirali račun za HP ePrint i dovršite postupak postavljanja. Softver HP ePrint Softver HP ePrint olakšava ispis sa stolnog ili prijenosnog računala sa sustavima Windows ili Mac na bilo koji pisač koji podržava HP ePrint. Zahvaljujući ovom softveru možete lako pronaći pisače koji podržavaju HP ePrint, a koji su registrirani na vašem računu za HP Connected.
Ugrađeni ispis sustava Android Ugrađeno rješenje tvrtke HP za sustave Android i Kindle omogućuje prijenosnim uređajima da automatski pronalaze i ispisuju na HP pisačima koji su spojeni na mrežu ili unutar dosega bežične mreže za Wi-Fi Direct ispis. Rješenje za ispis ugrađeno je u mnoge verzije operativnog sustava. NAPOMENA: Ako ispis nije dostupan na vašem uređaju, idite na na Google Play > Android aplikacije i instalirajte dodatak za uslugu HP ispisa.
42 Poglavlje 4 Ispis HRWW
5 Kopiraj ● Izrada kopija ● Kopiranje na obje strane (obostrano) Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Izrada kopija NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačke ploče: 1. Postavite dokument na staklo skenera prema indikatorima na pisaču. 2. Pritisnite gumb Izbornik kopiranja 3. za odabir bilo koje od sljedećih postavki kopiranja. ● Odaberite postavku Broj kopija pa upotrijebite tipke sa strelicama za podešavanje broja kopija.
4. Pritisnite gumb Broj kopija pa upotrijebite tipke sa strelicama za podešavanje broja kopija. Pritisnite gumb OK. 5. Za pokretanje kopiranja pritisnite gumb Početak kopiranja – crno-bijelo boja HRWW ili gumb Početak kopiranja – .
Kopiranje na obje strane (obostrano) Ručno obostrano kopiranje 46 1. Postavite dokument na staklo skenera licem okrenutim prema dolje tako da je gornji lijevi kut stranice u gornjem lijevom kutu stakla. Zatvorite skener. 2. Za početak kopiranja pritisnite gumb Početak kopiranja 3. Izvadite ispisani papir iz izlaznog spremnika i umetnite ga u ulaznu ladicu s ispisanom stranom prema dolje, tako da gornji rub prvi ulazi u ladicu. 4.
6 Skeniraj ● Skeniranje pomoću softvera HP Scan (Windows) ● Skeniranje pomoću softvera HP Easy Scan (OS X) Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Skeniranje pomoću softvera HP Scan (Windows) Za pokretanje skeniranja iz softvera na svom računalu koristite HP softver za skeniranje. Skeniranu sliku možete spremiti kao dokument ili je poslati u drugu softversku aplikaciju. 1. 48 Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača.
Skeniranje pomoću softvera HP Easy Scan (OS X) Za pokretanje skeniranja iz softvera na svom računalu koristite softver HP Easy Scan. HRWW 1. Postavite dokument u ulagač dokumenata ili na staklo skenera sukladno indikatorima na pisaču. 2. Na računalu otvorite softver HP Easy Scan koji se nalazi u mapi Aplikacije. 3. Za skeniranje dokumenta slijedite upute prikazane na zaslonu. 4. Kad skenirate sve stranice, pritisnite Datoteka, a zatim Spremi kako biste ih spremili u datoteku.
50 Poglavlje 6 Skeniraj HRWW
7 Faksiranje ● Postavljanje za slanje i primanje faksova ● Slanje faksa Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Postavljanje za slanje i primanje faksova ● Prije početka ● Korak 1: Identificirajte vrstu telefonske veze ● Korak 2: Postavljanje faksa ● Korak 3: Postavite vrijeme, datum i zaglavlje faksa ● Korak 4: Testiranje faksa Prije početka Provjerite je li pisač potpuno postavljen prije povezivanja s uslugom faksiranja. NAPOMENA: Za povezivanje pisača s telefonskom utičnicom koristite telefonski kabel i ispravljače koji su isporučeni s pisačem.
● PBX ili ISDN telefonski sustav: Telefonski sustav privatne granske razmjene (PBX) ili sustav digitalne mreže za integrirano pružanje usluga (ISDN) ● Telefonski sustav za prijenos glasa putem interneta (VoIP): Protokol za prijenos glasa putem interneta (VoIP) putem davatelja internetskih usluga Korak 2: Postavljanje faksa Pritisnite vezu u nastavku koja najbolje opisuje okruženje u kojem će pisač slati i primati faksove i slijedite upute za postavljanje.
3. a. Uključite pisač. b. Na upravljačkoj ploči otvorite izbornik Postavke. c. Odaberite izbornik Postavljanje faksa. d. Odaberite izbornik Osnovne postavke. e. Odaberite postavku Način odgovaranja. f. Odaberite opciju Automatski. Nastavite do odjeljka Korak 3: Postavite vrijeme, datum i zaglavlje faksa na stranici 57. Dijeljena linija za glasovne pozive i faksiranje Slijedite ove korake za postavljanje pisača na dijeljenoj liniji za glasovne pozive i faksiranje. 1.
4. 5. Postavite pisač tako da automatski odgovara na faksiranje. a. Uključite pisač. b. Na upravljačkoj ploči otvorite izbornik Postavke. c. Odaberite izbornik Postavljanje faksa. d. Odaberite izbornik Osnovne postavke. e. Odaberite postavku Način odgovaranja, a zatim odaberite opciju Automatski. Postavite pisač na provjeru tonskog signala biranja prije slanja faksa. NAPOMENA: 6. Na taj način pisač neće slati faks dok netko telefonira. a. Na upravljačkoj ploči otvorite izbornik Postavke. b.
4. Priključite telefonski kabel automatske sekretarice u izlazni priključak telefonske linije na stražnjoj strani pisača. NAPOMENA: Priključite automatsku sekretaricu izravno u pisač jer bi automatska sekretarica mogla snimati tonove faksiranja iz uređaja za slanje faksova i pisač možda ne bi primao faksove. NAPOMENA: Ako automatska sekretarica nema ugrađeni telefon, priključite telefon na priključak OUT na automatskoj sekretarici radi dostupnosti.
8. c. Odaberite izbornik Napredne postavke. d. Odaberite postavku Prepoznavanje tona biranja, a zatim odaberite gumb Uključeno. Nastavite do odjeljka Korak 3: Postavite vrijeme, datum i zaglavlje faksa na stranici 57.
6. Pomoću tipkovnice unesite trenutačno vrijeme, a zatim odaberite OK. 7. Odaberite format datuma. 8. Pomoću tipkovnice unesite trenutačni datum, a zatim odaberite OK. 9. Odaberite izbornik Zaglavlje faksa. 10. Pomoću tipkovnice unesite broj faksa, a zatim odaberite OK. NAPOMENA: Najveći broj znakova za broj telefaksa je 20. 11. Pomoću tipkovnice unesite naziv vaše tvrtke ili zaglavlje, a zatim odaberite OK. NAPOMENA: Najveći broj znakova za zaglavlje telefaksa je 25. 12.
Korak 4: Testiranje faksa Pokrenite test faksiranja kako biste provjerili je li faks pravilno postavljen. HRWW 1. Na upravljačkoj ploči otvorite izbornik Postavke. 2. Odaberite izbornik Samodijagnostika. 3. Odaberite opciju Pokreni testiranje faksa. Pisač ispisuje izvješće o testiranju. 4. Pregledajte izvješće. ● Ako izvješće naznačuje da je pisač prošao testiranje, pisač je spreman za slanje i primanje faksova.
Slanje faksa ● Faksiranje s plošnog skenera ● Faksiranje iz ulagača dokumenata (samo modeli s ulagačem dokumenata) ● Korištenje brojeva za brzo biranje i unosa za grupno biranje ● Slanje faksa pomoću softvera ● Slanje faksa iz softverskog programa drugog proizvođača kao što je Microsoft Word Faksiranje s plošnog skenera 60 1. Dokument položite licem prema dolje na staklo skenera. 2. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Slanje faksa . 3. Pomoću tipkovnice upišite broj faksa. 4.
Faksiranje iz ulagača dokumenata (samo modeli s ulagačem dokumenata) 1. Umetnite izvornike u ulagač papira licem prema gore. OPREZ: Kako ne biste oštetili pisač, nemojte koristiti dokumente koji su zaklamani ili sadrže korektor traku, korektor ili spajalice. U ulagač dokumenata (ADF) ne umećite niti fotografije, male ili osjetljive dokumente. 2. 123 Podesite vodilice za papir tako da pristanu uz papir. 123 3. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Slanje faksa . 4.
2. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Slanje faksa . 3. Pomoću tipkovnice unesite broj za brzo ili grupno biranje koji želite koristiti. 4. Pritisnite gumb Slanje faksa . Slanje faksa pomoću softvera Postupak za slanje faksa razlikuje se prema vašim specifikacijama. Slijede tipični koraci. 1. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.
8 Upravljanje pisačem ● Promjena vrste povezivanja pisača (Windows) ● Napredna konfiguracija s HP ugrađenim web-poslužiteljem (EWS) i programom HP Device Toolbox (Windows) ● Konfiguriranje postavki IP mreže ● Sigurnosne značajke pisača ● Postavke uštede energije ● HP Web Jetadmin ● Ažuriranje firmvera Dodatne informacije: U vrijeme ovog objavljivanja sljedeće su informacije ispravne. Važeće informacije potražite u odjeljku www.hp.com/support/ljM178MFP.
Promjena vrste povezivanja pisača (Windows) Ako već koristite pisač i želite promijeniti način na koji je povezan, za promjenu povezivanja upotrijebite Postavke i softver uređaja. Na primjer, priključite novi pisač na računalo pomoću USB-a ili mrežne veze ili promijenite vezu s USB veze na bežičnu vezu. Da biste otvorili Postavke i softver uređaja, dovršite sljedeći postupak: 1. 2. 64 Otvorite program HP Printer Assistant.
Napredna konfiguracija s HP ugrađenim web-poslužiteljem (EWS) i programom HP Device Toolbox (Windows) Pomoću HP ugrađenog web-poslužitelja možete upravljati funkcijama ispisa s računala umjesto s upravljačke ploče uređaja. ● Pregledavajte informacije o stanju pisača ● Utvrditi koliko je još preostalo potrošnog materijala i naručiti novi.
Kartica ili odjeljak Opis Kartica Početna stranica ● Sadrži informacije o pisaču, statusu i konfiguraciji Stanje uređaja: Prikazuje status pisača i približni preostali vijek trajanja HP-ova potrošnog materijala u postotcima. ● Status potrošnog materijala: Prikazuje predviđeni preostali vijek trajanja HP-ovog potrošnog materijala. Stvarni preostali vijek trajanja potrošnog materijala može varirati. Bilo bi dobro da imate spremnu zamjenu kad kvaliteta ispisa postane neprihvatljiva.
Kartica ili odjeljak Opis Kartica Faksiranje ● Opcije primanja: Konfigurirajte kako će pisač primati dolazne faksove. (Samo kod modela s faksom) ● Telefonski imenik: Dodavanje ili brisanje unosa u faks imeniku uređaja. ● Popis neželjenih faksova: Postavljanje brojeva faksa koji su blokirani i ne mogu slati faksove na pisač. ● Dnevnik aktivnosti faksa: Pregled nedavne aktivnosti faksa za pisač. Kartica Kopiranje Konfigurirajte zadane postavke kopiranja.
Konfiguriranje postavki IP mreže ● Uvod ● Izjava o odricanju od odgovornosti za zajedničko korištenje pisača ● Prikaz ili promjena mrežnih postavki ● Promjena naziva pisača na mreži ● Ručno konfiguriranje IPv4 TCP/IP parametara s upravljačke ploče Uvod Sljedeće odjeljke koristite za konfiguriranje mrežnih postavki pisača.
b. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start , pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 7, Windows Vista i Windows XP: Na radnoj površini računala pritisnite Start, odaberite Svi programi, pritisnite HP, pritisnite mapu za pisač, a zatim odaberite naziv pisača. U programu HP Printer Assistant odaberite Ispis, a zatim odaberite HP Device Toolbox. Upravljačke ploče s prikazom u 2 retka a.
b. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start , pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 7, Windows Vista i Windows XP: Na radnoj površini računala pritisnite Start, odaberite Svi programi, pritisnite HP, pritisnite mapu za pisač i odaberite naziv pisača. U programu HP Printer Assistant odaberite Ispis, a zatim odaberite HP Device Toolbox. Upravljačke ploče s prikazom u 2 retka a.
b. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start, pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača.
Sigurnosne značajke pisača Uvod Pisač uključuje nekoliko sigurnosnih značajki za ograničavanje pristupa postavkama za konfiguriranje, zaštitu podataka i sprečavanje pristupa dragocjenim hardverskim komponentama.
b. Otvorite web-preglednik i u redak za adresu upišite IP adresu ili naziv glavnog računala onako kako se prikazuje na upravljačkoj ploči pisača. Pritisnite tipku Enter na tipkovnici računala. Otvara se zaslon EWS. NAPOMENA: Ako web-preglednik prikazuje poruku da pristup internetu možda nije siguran, odaberite opciju za nastavak na web-stranicu. Pristup ovoj web-stranici neće naštetiti računalu. 2. Na kartici Sustav pritisnite vezu Administracija u lijevom navigacijskom oknu. 3.
Postavke uštede energije ● Uvod ● Ispis uz EconoMode ● Konfiguriranje postavke Stanje mirovanja / Automatsko isključivanje nakon neaktivnosti ● Postavite odgodu za automatsko isključivanje nakon neaktivnosti i konfigurirajte pisač kako bi trošio 1 W energije ili manje ● Podesite postavku za odgodu isključivanja Uvod Pisač sadrži nekoliko značajki za ekonomični rad za uštedu energije i potrošnog materijala. Ispis uz EconoMode Ovaj pisač je opremljen opcijom EconoMode za ispis nacrta dokumenata.
1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačke ploče: 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača.
NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačke ploče: 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača.
Podesite postavku za odgodu isključivanja Pomoću izbornika upravljačke ploče možete odabrati hoće li se odgoditi isključivanje pisača nakon pritiska gumba napajanja. Izvršite sljedeći postupak kako biste promijenili postavke za odgodu isključivanja: NAPOMENA: 1 Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačke ploče: 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant.
3. 78 ● Postavke sustava ● Energetske postavke ● Odgoda isključivanja Odaberite jednu od opcija odgode: ● Bez odgode: Pisač se isključuje nakon razdoblja neaktivnosti određenog postavkom Isključivanje nakon. ● Kad su priključnice aktivne: Kad je ova opcija odabrana, pisač se neće isključiti ako je neki od priključaka aktivan. Ako postoji aktivna mrežna veza ili faks veza, pisač se neće isključiti.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin je nagrađivani, vodeći alat u industriji koji služi za učinkovito upravljanje širokim izborom umreženih HP uređaja, uključujući pisače, višenamjenske pisače i digitalne pošiljatelje. Ovo rješenje omogućuje vam da daljinski instalirate, nadzirete, održavate, rješavate probleme i zaštitite svoje okruženje za ispis i obradu slika — čime se maksimalno povećava poslovna produktivnost i štedi vrijeme, kontroliraju troškovi te se štiti ulaganje.
Ažuriranje firmvera HP nudi redovita ažuriranja pisača, nove aplikacije web-usluga i nove značajke u postojećim aplikacijama webusluga. Slijedite ove korake kako biste ažurirali programske datoteke na jednom pisaču. Nakon što ažurirate programske datoteke aplikacije web-usluga će se automatski ažurirati. Dvije su podržane metode za ažuriranje programskih datoteka na ovom pisaču. Koristite samo jednu od sljedećih metoda za ažuriranje programskih datoteka pisača.
1. Otvorite stranicu www.hp.com/go/support, odaberite jezik svoje države/regije, pritisnite vezu Potraži softver i upravljačke programe, upišite naziv pisača u polje za pretraživanje, pritisnite tipku Enter, a zatim odaberite pisač s popisa rezultata pretraživanja. 2. Odaberite operacijski sustav. 3. U odjeljku Programske datoteke pronađite Uslužni program za ažuriranje programskih datoteka. 4. Pritisnite Preuzimanje, pritisnite Pokreni, a zatim ponovno pritisnite Pokreni. 5.
82 Poglavlje 8 Upravljanje pisačem HRWW
9 Rješavanje problema ● Korisnička podrška ● Značenje kombinacija indikatora na upravljačkoj ploči (samo na LED upravljačkim pločama) ● Vraćanje tvornički zadanih postavki ● Na upravljačkoj ploči pisača ili ugrađenom web-poslužitelju prikazuje se poruka "Niska razina tonera u spremniku" ili "Vrlo niska razina tonera u spremniku" ● Pisač ne uvlači papir ili ga uvlači pogrešno ● Uklanjanje zaglavljenog papira ● Poboljšavanje kvalitete ispisa ● Rješavanje problema s kvalitetom ispisa ● Pobol
Korisnička podrška Korištenje telefonske pomoći za vašu državu/regiju Pripremite naziv pisača, serijski broj, datum kupovine i opis problema 84 Telefonske brojeve za državu/regiju možete pronaći na brošuri koja je priložena uz pisač ili na stranici support.hp.com. Dobivanje podrške 24 sata dnevno putem Interneta i preuzimanje uslužnih i upravljačkih programa www.hp.com/support/ljM178MFP Naručivanje dodatnih HP usluga ili ugovora o održavanju www.hp.com/go/carepack Registrirajte pisač www.register.
Značenje kombinacija indikatora na upravljačkoj ploči (samo na LED upravljačkim pločama) Ako pisač zahtijeva potvrdu korisnika, na LED upravljačkoj ploči izmjenjuju se Idi i dvoznamenkasta šifra stanja. Ako pisač zahtijeva vašu pažnju, na LED upravljačkoj ploči izmjenjuju se Er i dvoznamenkasta šifra pogreške. Upotrijebite tablicu u nastavku za određivanje poteškoća s pisačem.
Tablica 9-2 Kombinacije svjetlosnih indikatora upravljačke ploče (Nastavak) Status indikatora Kod pogreške Stanje pisača Radnja Er/81 Učitana je neispravna programska datoteka. Za nastavak pritisnite Početak kopiranja – crno-bijelo Er/82 Er/83 Er/90 Šifrirani potpis pisača nije valjan. . Učitajte odgovarajuću programsku datoteku. Pritisnite Početak kopiranja – crno-bijelo za prihvaćanje potpisa ili pritisnite Odustani zaustavili nadogradnju.
Tablica 9-2 Kombinacije svjetlosnih indikatora upravljačke ploče (Nastavak) Status indikatora Indikatori upozorenja i pripravnosti svijetle. Kod pogreške Stanje pisača Radnja Er/16 Više komada potrošnog materijala je zaštićeno na drugom pisaču. Zamijenite potrošni materijal. Er/17 Umetnut je neovlašteni spremnik s tonerom. Zamijenite spremnik s tonerom. Er/19 Umetnut je neovlašteni potrošni materijal. Zamijenite potrošni materijal. Er/20 Došlo je do pogreške senzora spremnika.
Vraćanje tvornički zadanih postavki Vraćanjem tvornički zadanih postavki sve se postavke pisača i mreže vraćaju na tvornički zadane postavke. Time se neće ponovo postaviti broj stranica ili veličina ladice. Za vraćanje pisača na zadane tvorničke postavke slijedite ove korake. OPREZ: Vraćanjem tvornički zadanih postavki sve se postavke vraćaju na tvornički zadane postavke i brišu se sve stranice spremljene u memoriju. NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče.
Na upravljačkoj ploči pisača ili ugrađenom web-poslužitelju prikazuje se poruka "Niska razina tonera u spremniku" ili "Vrlo niska razina tonera u spremniku" Niska razina tonera u spremniku: Pisač signalizira kada je razina spremnika s tonerom niska. Stvarni preostali vijek trajanja spremnika za ispis može varirati. Bilo bi dobro da pri ruci imate zamjenu kad kvaliteta ispisa postane neprihvatljiva. Spremnik se ne mora odmah zamijeniti.
LED upravljačke ploče: 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start , pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača.
Pisači koji imaju mogućnost faksiranja Ako je pisač postavljen na opciju Zaustavi ili Odzivnik, postoji rizik da se faksovi neće ispisati kada pisač nastavi ispisivati. To se može dogoditi ako je tijekom čekanja pisač primio više faksova nego što stane u memoriju. Pisač može nastaviti ispisivati faksove bez prekida i kad prijeđe granicu Veoma niska razina odaberete li opciju Nastavi za spremnik, ali kvaliteta ispisa može se smanjiti. Naručite potrošni materijal HRWW Naručivanje papira i opreme www.hp.
Pisač ne uvlači papir ili ga uvlači pogrešno Uvod Sljedeća rješenja pomažu ako pisač ne uvlači papir iz ladice ili istovremeno uvlači više listova papira. Bilo koja od ovih situacija može dovesti do zaglavljivanja papira. ● Uređaj ne uvlači papir ● Uređaj uvlači više listova papira ● Ulagač dokumenata se zaglavljuje, uvlači ukoso ili uvlači više listova papira Uređaj ne uvlači papir Ako uređaj ne uvlači papir iz ladice, pokušajte sljedeće. 1.
HRWW ● Na originalu možda ima spajalica ili samoljepljivih papirića koje morate ukloniti. ● Provjerite jesu li svi valjci na svojim mjestima te jesu li vratašca za pristup valjcima na ulagaču dokumenata zatvorena. ● Provjerite je li poklopac ulagača dokumenata zatvoren. ● Stranice možda nisu ispravno postavljene u skener. Izravnajte stranice i prilagodite vodilice da biste centrirali papire. ● Kako bi ispravno radile, vodilice za papir moraju prianjati uz rubove snopa papira.
Uklanjanje zaglavljenog papira Uvod Sljedeće informacije sadrže upute za uklanjanje zaglavljenog papira iz proizvoda.
Često ili ponavljajuće zaglavljivanje papira? Kako biste riješili problem čestog zaglavljivanja papira, slijedite ove korake. Ako prvi korak ne riješi problem, nastavite sa sljedećim korakom dok ne riješite problem. NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka 1. Ako se papir zaglavio u pisaču, izvadite zaglavljeni papir i zatim ispišite stranicu s konfiguracijom za testiranje pisača. 2.
Upravljačke ploče s prikazom u 2 retka: a. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Postavke b. Otvorite sljedeće izbornike: ● Postavke sustava ● Postavljanje papira . c. S popisa odaberite ladicu. d. Odaberite opciju Zadana vrsta papira i zatim odaberite vrstu papira koji je u ladici. e. Odaberite opciju Zadana veličina papira i zatim odaberite veličinu papira koji je u ladici. 3. Isključite pisač na 30 sekundi, a zatim ga ponovo uključite. 4.
Upravljačke ploče s prikazom u 2 retka: a. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Postavke b. Otvorite izbornik Izvješća. c. Odaberite Konfiguracijski izvještaj. . Ako nijedan od ovih koraka ne riješi problem, pisač možda treba servis. Obratite se službi korisničke podrške tvrtke HP.
Uklanjanje zaglavljenog papira u ulagaču dokumenata (samo modeli fw) Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s ulagačem dokumenata. Kada dođe do zaglavljenja, na upravljačkoj ploči može se prikazati poruka za pomoć u uklanjanju zaglavljenih papira. 98 1. Otvorite poklopac ulagača dokumenata. 2. Uklonite zaglavljeni papir.
3. Spustite poklopac skenera. 4. Podignite ulaznu ladicu ulagača dokumenata kako biste imali bolji pristup izlaznom spremniku ulagača papira i uklonili zaglavljeni papir iz područja izlaznog spremnika.
5. Otvorite poklopac skenera. Ako je papir zaglavljen iza bijelog plastičnog pokrova, nježno ga izvucite. 6. Spustite poklopac skenera. NAPOMENA: Da biste izbjegli zaglavljivanje, pazite da su vodilice ulazne ladice ulagača dokumenata podešene usko uz dokument. S originalnog dokumenta uklonite sve klamerice i spajalice. NAPOMENA: Originalni dokumenti ispisani na teškom, sjajno papiru češće se zaglave od onih ispisanih na običnom papiru.
Uklonite zaglavljeni papir u ladici 1 Slijedite postupak u nastavku da biste uklonili zaglavljeni papir u ladici 1. Kada se papir zaglavi, indikator upozorenja treperi na LED upravljačkoj ploči, a na upravljačkoj ploči s 2 retka može se prikazati poruka za pomoć u uklanjanju zaglavljenog papira. 1. Izvucite ladicu iz pisača u potpunosti.
2. Uklonite zaglavljene ili oštećene listove papira. 3. Ponovno umetnite i zatvorite ladicu 1.
Uklonite zaglavljeni papir iz područja stražnjih vratašca i mehanizma za nanošenje tonera Slijedite postupak u nastavku da biste uklonili zaglavljeni papir iz područja stražnjih vrata i mehanizma za nanošenje tonera. Kada se papir zaglavi, indikator upozorenja treperi na LED upravljačkoj ploči, a na upravljačkoj ploči s 2 retka može se prikazati poruka za pomoć u uklanjanju zaglavljenog papira. OPREZ: Dok se pisač koristi, mehanizam za nanošenje tonera može biti vruć.
2. Oprezno izvucite zaglavljeni papir iz valjaka u području stražnjih vrata. OPREZ: Dok se pisač koristi, mehanizam za nanošenje tonera može biti vruć. Pričekajte da se mehanizam za nanošenje tinte ohladi prije nego što rukujete njime. 3. Zatvorite stražnja vratašca.
Uklonite papir zaglavljen u izlaznom spremniku Slijedite ovaj postupak da biste provjerili ima li još papira u svim mogućim dijelovima povezanima s izlaznim spremnikom. Kada se papir zaglavi, indikator upozorenja treperi na LED upravljačkoj ploči, a na upravljačkoj ploči s 2 retka može se prikazati poruka za pomoć u uklanjanju zaglavljenog papira. OPREZ: Dok se pisač koristi, mehanizam za nanošenje tonera može biti vruć. Pričekajte da se mehanizam za nanošenje tinte ohladi prije nego što rukujete njime. 1.
3. Oprezno izvucite zaglavljeni papir iz valjaka u području stražnjih vrata. OPREZ: Dok se pisač koristi, mehanizam za nanošenje tonera može biti vruć. Pričekajte da se mehanizam za nanošenje tinte ohladi prije nego što rukujete njime. 4. Zatvorite stražnja vratašca.
Poboljšavanje kvalitete ispisa ● Uvod ● Ažuriranje programskih datoteka za pisač ● Ispis iz drugog programa ● Provjera postavke vrste papira za zadatak ispisa ● Provjera statusa spremnika s tonerom ● Ispisivanje stranice za čišćenje ● Vizualno pregledajte spremnik ili spremnike s tonerom ● Provjera papira i okruženja ispisa ● Pokušajte promijeniti upravljački program ● Provjera postavki za EconoMode ● Podešavanje gustoće ispisa ● Kalibracija pisača za poravnavanje boja ● Prilagodba
Ažuriranje programskih datoteka za pisač Pokušajte nadograditi programske datoteke pisača. Za više informacija pogledajte odjeljak Ažuriranje programskih datoteka u ovom Korisničkom priručniku. Ispis iz drugog programa Pokušajte ispisati iz nekog drugog programa. Ako se stranica ispravno ispisuje, problem je u programu iz kojeg ispisujete.
Provjera statusa spremnika s tonerom Slijedite ove korake kako biste provjerili procjenu preostalog tonera u spremnicima i stanje drugih zamjenjivih dijelova za održavanje (ako postoje). NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče.
Ako smatrate da ne trebate zamijeniti spremnik s tonerom ili druge zamjenjive dijelove za održavanje, pogledajte brojeve HP-ovih originalnih dijelova na stranici sa stanjem potrošnog materijala. 2. Provjerite koristite li originalni spremnik tvrtke HP. HP-ov originalni spremnik s tonerom sadrži riječ “HP” ili HP-ov logotip. Daljnje informacije o HP-ovim spremnicima potražite na adresi www.hp.com/go/learnaboutsupplies.
3. ● Servis ● Stranica za čišćenje Umetnite običan papir veličine letter ili A4 kad se prikaže upit, a zatim odaberite U redu. Poruka za čišćenje bit će prikazana na upravljačkoj ploči pisača. Pričekajte dok se postupak ne završi. Ispisanu stranicu bacite.
Vizualno pregledajte spremnik ili spremnike s tonerom Slijedite ove korake za provjeru svakog spremnika s tonerom. 1. Izvadite spremnike s tonerom iz pisača i provjerite je li zaštitna traka uklonjena. 2. Provjerite je li memorijski čip oštećen. 3. Pregledajte površinu zelenog bubnja. OPREZ: Nemojte doticati bubanj za obradu slike. Otisci prstiju na bubnju za obradu slike mogu uzrokovati probleme u kvaliteti ispisa. 4.
Korak tri: Poravnanje zasebnih ladica Slijedite ove upute ako tekst i slike nisu ispravno centrirane ili poravnate na ispisanoj stranici kada ispisujete iz posebnih ladica. NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačka ploča 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant.
● Prilagodi poravnanje ● Ispis probne stranice 3. Odaberite ladicu za podešavanje, a zatim slijedite upute na ispisanim stranicama. 4. Ponovno ispišite probnu stranicu kako biste potvrdili rezultate. Podesite opet ako je potrebno. 5. Odaberite U redu kako biste spremili nove postavke.
1. U softverskom programu odaberite mogućnost Ispis. 2. Odaberite pisač, a zatim pritisnite gumb Svojstva ili Osobne postavke. 3. Pritisnite karticu Papir/kvaliteta i potražite područje Kvaliteta ispisa. 4. Ako je cijela stranica pretamna, koristite ove postavke: ● Odaberite opciju 600 dpi ako je ona dostupna. ● Odaberite potvrdni okvir EconoMode kako biste ga omogućili. Ako je cijela stranica presvijetla, koristite ove postavke: 5. ● Odaberite opciju FastRes 1200 ako je ona dostupna.
b. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start , pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 7, Windows Vista i Windows XP: Na radnoj površini računala pritisnite Start, odaberite Svi programi, pritisnite HP, pritisnite mapu za pisač, a zatim odaberite naziv pisača. U programu HP Printer Assistant odaberite Ispis, a zatim odaberite HP Device Toolbox. Upravljačke ploče s prikazom u 2 retka a.
b. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start, pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača.
Ispis i tumačenje stranice za provjeru kvalitete ispisa NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačka ploča 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS). a. b. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.
Slika 9-1 Ispiši stranicu o kvaliteti ispisa HRWW Odjeljak Spremnici s tintom 1 Žuta 2 Cijan 3 Crna 4 Grimizna ● Ako se točkice i pruge pojavljuju u samo jednoj grupi, zamijenite spremnik s tintom koji odgovara toj grupi. ● Ako ima točkica u više grupa, ispišite stranicu za čišćenje. Ako to je riješi problem, provjerite jesu li točkice iste boje, na primjer, da li se u svih pet traka s bojom pojavljuju grimizne točkice. Ako su točkice iste boje, zamijenite spremnik s tintom.
Rješavanje problema s kvalitetom ispisa ● Uvod ● Rješavanje problema s kvalitetom ispisa Uvod Sljedeće informacije sadrže korake za rješavanje problema kako biste riješili probleme s neispravnom slikom, uključujući sljedeće probleme: ● Svijetli ispis ● Siva pozadina ili taman ispis ● Prazne stranice ● Crne stranice ● Tamne ili svijetle pruge ● Tamne ili svijetle crte ● Nedostaje toner ● Neravne slike ● Boje koje nisu poravnate ● Izgužvan papir Rješavanje problema s kvalitetom ispisa
Tablica 9-3 Referentna tablica s neispravnim slikama (Nastavak) Pogreška Pogreška Pogreška Tablica 9-7 Crna stranica na stranici 124 Tablica 9-8 Prikaz pruga na stranici 124 Tablica 9-9 Prošarani ispis na stranici 125 Tablica 9-10 Pogreške mehanizma za nanošenje tonera na stranici 126 Tablica 9-11 Pogrešan položaj slike na stranici 126 Tablica 9-12 Pogreške poravnanja temeljnih boja (samo modeli za boje) na stranici 127 Tablica 9-13 Izlazne pogreške na stranici 127 Neispravna slika bez obzira na u
1. Ponovno ispišite dokument. Pogreške kvalitete ispisa mogu biti povremene ili mogu u potpunosti nestati s nastavkom ispisa. 2. Provjerite stanje spremnika. Ako je spremnik s tintom u stanju Vrlo nisko (previše je istrošen), zamijenite spremnik. 3. Provjerite odgovaraju li postavke upravljačkog programa i načina ispisa ladice mediju koji je umetnut u ladicu. Pokušajte koristiti drugi snop medija ili drugu ladicu. Pokušajte upotrijebiti drugi način ispisa. 4.
Tablica 9-5 Siva pozadina ili taman ispis Opis Primjer Siva pozadina ili taman ispis: Slika ili tekst tamniji je od očekivanog. Moguća rješenja 1. Uvjerite se da papir u ladici nije već prošao kroz pisač. 2. Koristite drugu vrstu papira. 3. Ponovno ispišite dokument. 4. Samo za Mono modele Na početnom zaslonu upravljačke ploče pisača, idite na izbornik Podesi gustoću tonera, a zatim podesite gustoću tonera na nižu razinu. 5.
Tablica 9-7 Crna stranica Opis Primjer Crna stranica: Cijela ispisana stranica je crna. Moguća rješenja 1. Vizualna provjerite spremnik za oštećenja. 2. Provjerite jesu li spremnici ispravno postavljeni. 3. Zamijenite spremnik 4. Ako problem i dalje postoji, idite na support.hp.com. Tablica 9-8 Prikaz pruga Opis Opetovane pruge širine fonta i impulsne trake: Tamne ili svijetle linije koje se ponavljaju cijelom duljinom stranice. Mogu biti oštre ili meke.
Tablica 9-9 Prošarani ispis Opis Primjer Moguća rješenja Svijetle okomite crte: 1. Ponovno ispišite dokument. Svijetle crte cijelom duljinom stranice. Pogreška se javlja samo u područjima za ispunjavanje, ne u tekstu ili odjeljcima bez sadržaja za ispis. 2. Izvadite spremnik i protresite ga za preraspodjelu tonera. 3. Ako problem i dalje postoji, idite na support.hp.com. NAPOMENA: Svijetle i tamne okomite crte mogu se javiti kad je okruženje izvan navedenog raspona temperature ili vlažnosti.
Tablica 9-10 Pogreške mehanizma za nanošenje tonera Opis Primjer Pomak mehanizma za nanošenje tonera (sjena): Moguća rješenja 1. Ponovno ispišite dokument. 2. Provjerite vrstu papira u ladici i podesite postavke pisača tako da odgovaraju. Po potrebi odaberite lakšu vrstu papira. 3. Ako problem i dalje postoji, idite na support.hp.com. Loše nanošenje tonera: 1. Ponovno ispišite dokument. Toner se skida uzduž rubova.
Tablica 9-12 Pogreške poravnanja temeljnih boja (samo modeli za boje) Opis Primjer Moguća rješenja Poravnanje temeljnih boja: 1. Ponovno ispišite dokument. Jedna ili više boja nije poravnata s ostalim bojama. Primarna pogreška obično se javlja sa žutom bojom. 2. S upravljačke ploče pisača provedite kalibraciju pisača. 3. Ako je spremnik s tintom dosegao Vrlo nisku razinu ili je ispis vrlo blijed, zamijenite spremnik. 4.
Poboljšavanje kvalitete kopiranja i skeniranja slika Uvod Ako na pisaču dođe do problema s kvalitetom slike, isprobajte rješenja u nastavku redoslijedom kojim se prikazuju kako biste riješili problem. ● Provjerite je li staklo skenera prljavo ili umrljano ● Uklonite pojavljivanje linija i pruga prilikom korištenja ulagača dokumenata ● Provjera postavki papira ● Provjerite postavke prilagodbe slike ● Optimiziranje za tekst ili slike ● Provjerite rezoluciju skenera i postavke boja na računalu.
Uklonite pojavljivanje linija i pruga prilikom korištenja ulagača dokumenata Ako se linije i pruge pojavljuju na kopiranim ili skeniranim dokumentima prilikom korištenja ulagača dokumenata, slijedite sljedeći postupak kako biste očistili nečistoće sa stakla ulagača dokumenata. Nečistoće mogu uključivati prašinu, prah od papira ili tonera, ostatak ljepila sa samoljepljivih listića, tekućinu ili traku korektora, tintu, otiske prstiju i drugo. 1. Otvorite poklopac skenera. 2.
b. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start , pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 7, Windows Vista i Windows XP: Na radnoj površini računala pritisnite Start, odaberite Svi programi, pritisnite HP, pritisnite mapu za pisač, a zatim odaberite naziv pisača. U programu HP Printer Assistant odaberite Ispis, a zatim odaberite HP Device Toolbox. 2. Na kartici Sustavi pritisnite Postavljanje papira. 3.
b. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.1: Pritisnite strelicu prema dolje u donjem lijevom kutu zaslona Start i zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8: Desnom tipkom miša pritisnite prazno područje na zaslonu Start, pritisnite Sve aplikacije na traci aplikacija, a zatim odaberite naziv pisača.
Optimiziranje za tekst ili slike NAPOMENA: Koraci se mogu razlikovati u ovisnosti o vrsti upravljačke ploče. 1 2 1 LED upravljačka ploča 2 Upravljačka ploča s 2 retka LED upravljačka ploča 1. Otvorite HP ugrađeni web-poslužitelj (EWS): a. b. Otvorite program HP Printer Assistant. ● Windows 10: Na izborniku Start pritisnite Sve aplikacije, pritisnite HP, a zatim odaberite naziv pisača. ● Windows 8.
● Automatski odabir: Ovu postavku koristite kada kvaliteta kopije nije primarna. Ovo je zadana postavka. ● Miješano: Ovu postavku koristite za dokumente koje sadrže kombinaciju teksta i slika. ● Tekst: Ovu postavku koristite za dokumente koji uglavnom sadrže tekst. ● Slika: Ovu postavku koristite za dokumente koji uglavnom sadrže grafičke prikaze. Provjerite rezoluciju skenera i postavke boja na računalu.
Namjena Preporučena rezolucija Preporučene postavke boje Ispis (slike ili tekst) 600 ppi za složene slike ili u slučaju ako želite znatno povećati dokument ● Crno-bijelo za tekst i crteže ● Sivi tonovi za sjenčanje ili slike i fotografije u boji 150 ppi za fotografije ● U boji ako je slika u boji 75 ppi ● Crno-bijelo za tekst ● Sivi tonovi za slike i fotografije ● U boji ako je slika u boji 300 ppi za normalne slike i tekst Prikaz na zaslonu Boja Vrijednosti boje prilikom skeniranja mož
Očistite valjke za podizanje i mehanizam za razdvajanje u ulagaču dokumenata (samo modeli fw) Ako uređaj za ulaganje dokumenata bude imao poteškoća s rukovanjem papirom, npr. bude li se papir zaglavljivao ili uvlačio više papira odjednom, očistite valjke na uređaju za ulaganje dokumenata i mehanizam za razdvajanje. 1. Otvorite pristupni poklopac ulagača dokumenata.
2. Kako biste očistili nečistoće, obrišite valjke za podizanje i mehanizam za razdvajanje pomoću vlažne krpe koja ne ostavlja dlačice. OPREZ: Nemojte upotrebljavati abrazivna sredstva, aceton, benzin, amonijak, etilni alkohol ili ugljik-tetraklorid na bilo kojem dijelu pisača; to može oštetiti pisač. 3. Zatvorite pristupni poklopac ulagača dokumenata.
Poboljšavanje kvalitete faksiranja Uvod Ako na pisaču dođe do problema s kvalitetom slike, isprobajte rješenja u nastavku redoslijedom kojim se prikazuju kako biste riješili problem.
3. Odaberite Postavke slanja faksa i odaberite Zad. razlučivost. 4. Odaberite željenu postavku razlučivosti, a zatim pritisnite U redu. Provjera postavki za ispravljanje pogrešaka Pisač obično nadzire signale na telefonskoj liniji za vrijeme slanja ili primanja faksa. Ako pisač otkrije pogrešku prilikom slanja, a postavka za ispravljanje pogrešaka je Uključena, pisač može zatražiti ponovno slanje dijela faksa. Tvornički zadana postavka za ispravljanje pogrešaka je Uključeno.
Rješavanje problema s kabelskom mrežom Uvod Određene vrste problema mogu naznačiti da postoji problem mrežne komunikacije. Ti problemi uključuju sljedeće poteškoće: ● Povremen gubitak mogućnosti komunikacije s pisačem ● Pisač se ne može pronaći tijekom instalacije upravljačkog programa ● Povremeni prekid ispisa NAPOMENA: Ako povremeno dolazi do gubitka produktivnosti mreže, najprije ažurirajte programske datoteke pisača.
● Za sustav Windows pritisnite Start, zatim Pokreni, upišite cmd i pritisnite Enter. ● U sustavu OS X prijeđite na Aplikacije, zatim Uslužni programi, a potom otvorite Terminal. b. Upišite ping i nakon toga IP adresu pisača. c. Ako se u prozoru prikaže test vrijeme, mreža radi. 2. Ako naredba ping nije bila uspješna, provjerite jesu li uključene mrežne sabirnice, a zatim provjerite jesu li mrežne postavke, pisač i računalo konfigurirani za istu mrežu (poznatu i kao podmreža). 3.
Rješavanje problema s bežičnom mrežom (samo bežični modeli) ● Uvod ● Provjera bežične veze ● Pisač ne ispisuje nakon dovršetka bežične konfiguracije ● Pisač ne ispisuje, a na računalu je instaliran vatrozid treće strane ● Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili pisača ● Na bežični pisač se ne može priključiti više računala ● Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN ● Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža ● Bežična mreža ne radi ● Provođenje dijag
● Provjerite je li pisač udaljen od elektroničkih uređaja koji mogu ometati bežični signal. Mnogi uređaji mogu ometati bežični signal, uključujući motore, bežične telefone, sigurnosne kamere, druge bežične mreže i neke Bluetooth uređaje. ● Provjerite je li na računalu instaliran upravljački program pisača. ● Provjerite jeste li odabrali ispravan priključak pisača. ● Provjerite jesu li računalo i pisač povezani na istu bežičnu mrežu. ● Za sustav OS X potvrdite podržava li bežični usmjerivač Bonjour.
5. Provjerite radi li bežična mreža ispravno. 6. Provjerite radi li računalo ispravno. Ako je potrebno, ponovo pokrenite računalo. Bežični pisač izgubi vezu kad se priključi na VPN ● U pravilu se ne možete istovremeno povezati s VPN mrežom i drugim mrežama. Mreža se ne prikazuje na popisu bežičnih mreža ● Provjerite je li bežični usmjerivač uključen i ima li napajanje. ● Mreža je možda skrivena. Međutim, možete se povezati i sa skrivenom mrežom. Bežična mreža ne radi 1.
Smanjivanje interferencije na bežičnoj mreži Sljedeći savjeti mogu smanjiti interferenciju na bežičnoj mreži: ● Bežične uređaje držite podalje od velikih metalnih objekata kao što su arhivski ormari i drugih elektromagnetskih uređaja poput mikrovalnih pećnica i bežičnih telefona. Ti objekti mogu ometati radio signale. ● Bežične uređaje držite podalje od glomaznih zidarskih struktura ili drugih građevinskih struktura. Ti objekti mogu upiti radio valove i smanjiti jačinu signala.
Rješavanje problema s faksom Uvod Koristite informacije za rješavanje problema s faks uređajem za uklanjanje poteškoća. ● Kontrolni popis za rješavanje problema s faksom ● Rješavanje općenitih problema s faksiranjem Kontrolni popis za rješavanje problema s faksom ● Dostupno je nekoliko mogućih rješenja. Nakon svake preporučene akcije pokušajte ponoviti faksiranje kako biste provjerili je li problem riješen.
4. Provjerite je li uređaj za faksiranje postavljen prilikom instalacije softvera pisača. Na računalu, u mapi programa HP pokrenite Fax Setup Utility (uslužni program za postavljanje uređaja za faksiranje). 5. Provjerite podržava li usluga telefonije analogno faksiranje. ● Ako koristite ISDN ili digitalnu kućnu centralu (PBX), od davatelja usluge zatražite informacije o konfiguraciji analogne linije za faksiranje. ● Ako koristite uslugu VoIP, postavku Brzina faksa promijenite u Sporo (V.
a. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Postavke . b. Odaberite Postavljanje faksa. c. Odaberite Napredne postavke i zatim odaberite Razlučivost faksa. d. Odaberite željenu postavku razlučivosti, a zatim pritisnite U redu. Kvaliteta faksiranja je niska Faks je razmazan ili previše svijetao. ● Prilikom slanja faksova povećajte rezoluciju faksiranja. Rezolucija ne utječe na primljene faksove. a. Na upravljačkoj ploči pisača pritisnite gumb Postavke b. Odaberite Postavljanje faksa. c.
148 Poglavlje 9 Rješavanje problema HRWW
Kazalo A AirPrint 40 akustičke specifikacije Android uređaji ispis s 41 12 B bežična mreža rješavanje problema 141 boje kalibracija 116 brojevi dijelova dodatna oprema 24 potrošni materijal 24 spremnici sa spajalicama 24 spremnici s tonerom 24 zamjenski dijelovi 24 brojevi za brzo biranje programiranje 61 broj kopija, promjena 44 Č čišćenje put papira 110 staklo 128, 137 D dimenzije, pisač 11 dodatna oprema brojevi dijelova 24 naručivanje 24 dvostrano 46 dvostrano kopiranje 46 E električne specifikacije
ladice kapacitet 8 lokacija 2 ugrađeno 8 LED upravljačka ploča kontrole 4 M mehanizam za nanošenje tonera zaglavljeni papir 103 memorija ugrađeno 8 memorijski čip lokacija 26 Microsoft Word, faksiranje 62 mobilna rješenja za ispis 8 mobilni ispis Android uređaji 41 mobilni ispis, softver podržan 10 mreže HP Web Jetadmin 79 instalacija pisača 64 mrežni priključak lokacija 3 N naljepnica usmjerenje 22 naljepnica sa serijskim brojem lociranje 3 naljepnica s nazivom proizvoda i serijskim brojem lociranje 3 nalj
spremnik s tonerom upotreba kod niske razine 89 spremnik za ispis zamjena 26 staklo, čišćenje 128, 137 stanje indikatori na upravljačkoj ploči 85 stranica po listu odabir (Mac) 35 odabir (Windows) 33 stranica u minuti 8 stražnja vratašca zaglavljenja 103 utor za sigurnosno zaključavanje lokacija 3 T tehnička podrška online 84 telefonski imenik, faksiranje dodavanje unosa 61 tema boja promjena, Windows 117 težina, pisač 11 tvornički zadane vrijednosti, vraćanje 88 W web-mjesta služba za korisnike 84 web-s
152 Kazalo HRWW
