HP Color LaserJet Pro MFP M178-M181 - User Guide

Faksiprobleemide lahendamine
Sissejuhatus
Kasutage probleemide lahendamiseks faksi tõrkeotsingu teavet.
●
Faksi tõrkeotsingu kontroll-loend
●
Üldiste faksiprobleemide lahendamine
Faksi tõrkeotsingu kontroll-loend
● Saadaval on mitmed võimalikud veaparandused. Proovige pärast iga soovitatud tegevust uuesti faksida, et
näha, kas probleem on lahendatud.
● Parimate tulemuste saamiseks faksiprobleemide lahendamisel veenduge, et printer on ühendatud otse
telefoni seinapistikupessa. Ühendage printeri küljest lahti kõik muud seadmed.
1. Veenduge, et telefonijuhe on sisestatud printeri tagaküljel õigesse porti.
2. Kontrollige telefoniliini faksitesti abil.
a. Vajutage printeri juhtpaneelil seadistamisnuppu .
b. Tehke valik Service (Teenus) ja seejärel valik Run Fax Test (Tee faksikontroll). Printer prindib faksitesti
aruande.
Aruanne sisaldab järgmisi võimalikke tulemusi.
● Pass: aruanne sisaldab ülevaatuseks kõiki kehtivaid faksiseadeid.
● Fail: Aruanne näitab vea olemust ja annab probleemi lahendamiseks soovitusi.
3. Veenduge alltoodud viisil, et printeri püsivara on uuendatud.
a. Printige juhtpaneeli menüüst Reports (Aruanded) konguratsioonileht, et hankida püsivara kehtiv
kuupäevakood.
b. Minge veebisaidile www.hp.com/go/support, valige oma riigi/piirkonna keel, klõpsake linki Get
software and drivers (Hangi tarkvara ja draiverid), sisestage printeri nimetus otsinguväljale, vajutage
sisestusklahvi ENTER ning valige otsingutulemuste loetelust printer.
c. Valige operatsioonisüsteem.
d. Määrake osa Firmware (Püsivara) all Firmware Update Utility (Püsivara uuendamise utiliit).
MÄRKUS. Veenduge, et kasutate püsivara utiliiti, mis on mõeldud teie printeri mudeli jaoks.
e. Klõpsake Download (Laadi alla), klõpsake Run (Käivita) ja seejärel klõpsake uuesti Run (Käivita).
f. Kui utiliit käivitub, valige ripploendist printer ja seejärel klõpsake nupul Send Firmware (Saada
püsivara).
MÄRKUS. Klõpsake Print Cong. (Prindi kong.), et konguratsioonileht välja printida ja installitud
püsivara versioon enne või pärast uuendamisprotsessi kinnitada.
g. Järgige ekraanil kuvatud juhiseid, et installimine lõpetada, ning klõpsake seejärel utiliidi sulgemiseks
nuppu Exit (Välju).
142 Peatükk 9 Probleemide lahendamine ETWW