Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Käyttöopas M178-M181 www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Käyttöopas
Tekijänoikeus- ja käyttöoikeustiedot Tavaramerkkitietoja © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® ja PostScript® ovat Adobe Systems Incorporatedin tavaramerkkejä. Tämän materiaalin kopioiminen, sovittaminen tai kääntäminen on kiellettyä, paitsi tekijänoikeuslain sallimilla tavoilla. Tämän asiakirjan sisältämät tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.
Sisällysluettelo 1 Tulostimen yleiskuvaus ............................................................................................................................................................................ 1 Tulostinnäkymät ....................................................................................................................................................................... 2 Tulostin edestä ............................................................................................
Tilaaminen .......................................................................................................................................................... 22 Tarvikkeet ja lisävarusteet ............................................................................................................................... 22 Asiakkaan korjattavissa olevat osat ............................................................................................................... 22 Värikasettien vaihtaminen .......
Vaihe 1: Tunnista puhelinliitännän tyyppi ...................................................................................................... 50 Vaihe 2: Faksin määrittäminen ........................................................................................................................ 51 Oma puhelinlinja ........................................................................................................................... 51 Jaettu puhe-/faksilinja. .........................................
Menetelmä 2: Päivitä laiteohjelmisto päivitysapuohjelman kanssa ......................................................... 78 9 Ongelmien ratkaiseminen ..................................................................................................................................................................... 81 Asiakastuki ..............................................................................................................................................................................
EconoMode-asetusten tarkistaminen ......................................................................................................... 111 Tulostustummuuden säätäminen ................................................................................................................ 112 Kohdista värit kalibroimalla tulostin ............................................................................................................. 113 Väriasetusten säätäminen (Windows) ...................................
Langaton verkko ei toimi langattoman reitittimen tai tulostimen siirtämisen jälkeen ........................ 138 Langattomaan tulostimeen ei voi yhdistää enempää tietokoneita ........................................................ 138 Langattoman tulostimen yhteys katkeaa VPN-verkossa ......................................................................... 139 Verkko ei näy langattomien verkkojen luettelossa ....................................................................................
1 Tulostimen yleiskuvaus ● Tulostinnäkymät ● Tulostimen tekniset tiedot ● Tulostimen laitteiston ja ohjelmiston asennus Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Tulostinnäkymät ● Tulostin edestä ● Tulostin takaa ● LED-ohjauspaneelin näkymä ● Kaksirivinen LCD-ohjauspaneeli Tulostin edestä 2 1 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Skanneri 2 Ohjauspaneeli (vaihtelee malleittain) 3 Tulostelokero 4 Tulostelokeron jatke 5 Etuluukku (pääsy värikasetteihin) 6 Mallin numero 7 Lokero 1 8 Virtapainike 9 Asiakirjansyöttölaite (vain fw-mallit) Luku 1 Tulostimen yleiskuvaus FIWW
Tulostin takaa 1 2 3 4 5 6 7 FIWW 1 Takaluukku (tukosten poistaminen) 2 Sarja- ja tuotenumeron tarra 3 Virtaliitäntä 4 USB-liitännän portti 5 Ethernet-portti 6 Faksin tuloliitäntä (vain faksimallit) 7 Puhelimen lähtöliitäntä sivupuhelimen, puhelinvastaajan tai muun laitteen liittämistä varten (vain faksimallit) Tulostinnäkymät 3
LED-ohjauspaneelin näkymä 1 10 2 9 3 8 7 6 4 1 Ohjauspaneelin merkkivalonäyttö Tässä näytössä näkyy virhekoodeja ja kopiointitöiden numerotietoja. 2 Ylänuolipainike Tällä painikkeella voit lisätä näytössä näkyvää arvoa. 3 Alanuolipainike Tällä painikkeella voit vähentää näytössä näkyvää arvoa. 4 4 5 Kopioi, väri -painike Aloita värikopiointi painamalla tätä painiketta. 5 Kopioi, yksivärinen -painike Aloita yksivärinen kopiointityö painamalla tätä painiketta.
Kaksirivinen LCD-ohjauspaneeli 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 1 Ohjauspaneelin kaksirivinen näyttö Näytössä näkyy valikot ja tulostimen tietoja. 2 Vasen nuolipainike Tällä painikkeella siirrytään valikoissa ja pienennetään näytössä näkyvää arvoa.
10 Kopiointivalikko-painike Avaa Kopiointi-valikko tällä painikkeella. 11 Aakkosnumeeriset painikkeet Kirjoita faksinumero näppäimistöllä. 12 Faksin uudelleenvalintapainike Tällä painikkeella voit valita edellisessä faksityössä käytetyn faksinumeron uudelleen. (vain faksimallit) 13 Lähetä faksi -painike Käynnistä faksityö tällä painikkeella. (vain faksimallit) 6 14 Asetukset-painike Avaa Asetukset-valikko painamalla tätä painiketta.
Tulostimen tekniset tiedot TÄRKEÄÄ: Seuraavat tiedot ovat asianmukaisia julkaisuhetkellä, mutta ne voivat muuttua. Ajankohtaisia tietoja on osoitteessa www.hp.com/support/ljM178MFP. ● Tekniset tiedot ● Tuetut käyttöjärjestelmät ● Mobiilitulostusratkaisut ● Tulostimen mitat ● Virrankulutus, sähkötekniset tiedot ja äänipäästöt ● Käyttöympäristöalue Tekniset tiedot Viimeisimmät tiedot ovat osoitteessa www.hp.com/support/ljM178MFP.
Taulukko 1-1 Tuetut käyttöjärjestelmät ja tulostinohjaimet (jatkoa) 8 Käyttöjärjestelmä Tulostinohjain on asennettu (verkosta saatavan ohjelman avulla) Huomautukset Windows Vista®, 32-bittinen Tulostinkohtainen HP PCL.6 -tulostinohjain on asennettu tähän käyttöjärjestelmään ohjelmiston asennuksen yhteydessä. Microsoft lopetti Windows Vista -käyttöjärjestelmän yleisen tuen huhtikuussa 2012. HP tarjoaa kuitenkin edelleen parasta mahdollista tukea vanhalle Vista-käyttöjärjestelmälle.
HUOMAUTUS: Päivitetty luettelo tuetuista käyttöjärjestelmistä on osoitteessa www.hp.com/support/ ljM178MFP HP:n kaikenkattavassa ohjeessa. HUOMAUTUS: HP UPD -ohjaintukea tätä tulostinta varten saat osoitteesta www.hp.com/go/upd. Napsauta kohdan Lisätietoja alla olevia linkkejä. Taulukko 1-2 Järjestelmän vähimmäisvaatimukset Windows OS X ● CD-ROM- tai DVD-asema tai Internet-yhteys ● Internet-yhteys ● Erillinen USB 1.1 tai 2.
Tulostimen mitat Kuva 1-1 Mallien n ja nw mitat 3 3 1 2 1 2 Tulostin kokonaan suljettuna Tulostin kokonaan avattuna 1. Korkeus 292,6 mm 545 mm 2. Syvyys 380 mm 855 mm 3.
Tulostin kokonaan suljettuna Tulostin kokonaan avattuna 1. Korkeus 341,2 mm 540 mm 2. Syvyys 380 mm 855 mm 3. Leveys 420 mm 457 mm Paino (mustekasettien kanssa) 16,3 kg Virrankulutus, sähkötekniset tiedot ja äänipäästöt Viimeisimmät tiedot ovat osoitteessa www.hp.com/support/ljM178MFP. HUOMIO: Virtavaatimukset ovat sen maan/alueen mukaisia, jossa tulostin on myyty. Älä muunna käyttöjännitteitä. Tämä voi vahingoittaa tulostinta ja mitätöidä tulostimen takuun.
Tulostimen laitteiston ja ohjelmiston asennus Perusasennusohjeita on tulostimen mukana toimitetussa pika-asennusohjeessa ja käyttöoppaassa. Lisätietoja on HP:n tuessa Internetissä. Siirry HP:n kaikenkattavaan ohjeeseen osoitteessa www.hp.com/support/ljM178MFP.
2 Paperilokerot ● Johdanto ● Täytä lokero 1 ● Kirjekuorten lisääminen ja tulostaminen ● Tarrojen lisääminen ja tulostaminen Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Johdanto HUOMIO: Avaa enintään yksi paperilokero kerrallaan. Älä käytä paperilokeroa askelmana. Pidä kädet paperilokeroiden ulkopuolella, kun suljet ne. Kaikkien lokeroiden on oltava kiinni, kun siirrät tulostinta. Täytä lokero 1 Johdanto Seuraavaksi kerrotaan paperin lisäämisestä lokeroon 1. Tähän lokeroon mahtuu 150 arkkia paperia, jonka paino on 75 g/m2. HUOMAUTUS: 1. Paperitukosten estäminen: ● Älä lisää paperia lokeroon tai poista paperia siitä tulostuksen aikana.
2. Säädä paperinohjaimet puristamalla säätösalpoja ja siirtämällä ohjaimet käytetyn paperin mukaiseen kohtaan. HUOMAUTUS: Jos haluat lisätä Legal-kokoista paperia, pidennä lokeroa painamalla sinistä kielekettä ja vetämällä lokeroa ulospäin. Kun lokeroon 1 lisätään Legal-kokoista paperia, lokero on noin 57,5 mm ulkona laitteen etupuolella. 3. FIWW Aseta paperi lokeroon. Lisätietoja paperin suunnan määrittämisestä on kohdassa Lokeron 1 paperin suunta sivulla 17.
4. Säädä ohjaimet niin, että ne koskettavat kevyesti paperinippua, mutta eivät taivuta paperia. HUOMAUTUS: Älä säädä paperinohjaimia tiukasti paperipinoa vasten. HUOMAUTUS: Jotta paperitukoksia ei pääse syntymään, säädä paperinohjaimet oikeaan kokoon äläkä ylitäytä lokeroa. 5. 16 Sulje lokero.
Lokeron 1 paperin suunta Kun käytät paperia, joka on lisättävä tietynsuuntaisesti, lisää se seuraavan taulukon mukaisesti. Paperityyppi Kuvan suunta Tulostus Paperikoko Paperin lisääminen Kirjelomake tai esipainettu paperi Pysty Yksipuolinen tulostus Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Paperityyppi Kuvan suunta Tulostus Paperikoko Paperin lisääminen Kaksipuolinen tulostus A5 Tulostettava puoli alaspäin Yläreuna lokeron takareunaa kohti Rei'itetty paperi Pysty Vaaka 18 Luku 2 Paperilokerot Yksipuolinen tulostus tai kaksipuolinen tulostus Letter, Legal, Executive, Oficio (8.
Kirjekuorten lisääminen ja tulostaminen Johdanto Seuraavaksi kerrotaan kirjekuorten lisäämisestä ja tulostamisesta. Lokeroon 1 mahtuu enintään 5 kirjekuorta. Jos haluat tulostaa kirjekuoria käsinsyötöllä, valitse tulostinohjaimen oikeat asetukset näiden ohjeiden avulla. Lisää kirjekuoret lokeroon, kun tulostustyö on lähetetty tulostimeen. Kirjekuorten tulostaminen 1. Valitse ohjelmistossa Tulosta. 2.
Tarrojen lisääminen ja tulostaminen Johdanto Seuraavaksi kerrotaan tarrojen tulostamisesta ja lisäämisestä. Lokeroon 1 mahtuu 50 tarra-arkkia. Jos haluat tulostaa tarroja käsinsyötöllä, valitse oikeat asetukset tulostinohjaimessa seuraavien ohjeiden mukaisesti. Lisää tarrat lokeroon, kun tulostustyö on lähetetty tulostimeen. Käsinsyöttöä käytettäessä tulostin aloittaa työn tulostamisen vasta, kun se havaitsee, että lokero on avattu. Tarrojen käsinsyöttö 1. Valitse ohjelmistossa Tulosta. 2.
3 Tarvikkeet, lisävarusteet ja osat ● Tarvikkeiden, lisävarusteiden ja osien tilaaminen ● Värikasettien vaihtaminen Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Tarvikkeiden, lisävarusteiden ja osien tilaaminen Tilaaminen Tilaa tarvikkeita ja paperia www.hp.com/go/suresupply Tilaa aitoja HP:n osia tai lisävarusteita www.hp.com/buy/parts Tilaaminen huollon tai tuotetuen kautta Ota yhteys HP:n valtuuttamaan huoltoon tai tukipalveluun. Tilaaminen HP:n sulautetulla verkkopalvelimella (EWS) Voit käyttää toimintoa kirjoittamalla tulostimen IP-osoitteen tai isäntänimen tuetun selaimen osoite-/URL-kenttään.
● Pakolliseksi merkityt osat on tarkoitettu asiakkaan vaihdettaviksi, ellei asiakas ole halukas maksamaan HP:n huoltohenkilökunnalle korjauksen suorittamisesta. HP:n tulostimen takuu ei kata näiden osien tukea paikan päällä tai huoltoon lähetettynä. ● Valinnaiseksi merkityt osat HP:n huoltohenkilökunta vaihtaa pyydettäessä ilman lisämaksua tulostimen takuun voimassaoloaikana.
Värikasettien vaihtaminen Johdanto Tämä tulostin ilmoittaa, kun värikasetin väri on vähissä. Värikasetin todellinen jäljellä oleva käyttöikä voi vaihdella. Uusi värikasetti kannattaa hankkia etukäteen, jotta se voidaan vaihtaa laitteeseen, kun tulostuslaatu ei ole enää hyväksyttävää. Voit ostaa mustekasetteja tai tarkistaa kasetin yhteensopivuuden tulostimen kanssa HP SureSupply -sivustossa osoitteessa www.hp.com/go/suresupply. Vieritä sivun alalaitaan ja varmista, että valitsemasi maa tai alue on oikein.
1 Kahva 2 Kuvarumpu 3 Muistisiru HUOMIO: Jos väriainetta pääsee vaatteille, pyyhi se pois kuivalla kankaalla ja pese vaatteet kylmällä vedellä. Kuuma vesi kiinnittää väriaineen kankaaseen. HUOMAUTUS: FIWW Tulostuskasetin pakkauksessa on lisätietoja käytettyjen värikasettien kierrätyksestä.
Värikasetin poistaminen ja vaihtaminen 26 1. Avaa etuluukku. 2. Ota kiinni värikasettilaatikon sinisestä kahvasta ja vedä laatikko ulos. 3. Tartu vanhan värikasetin kahvaan ja poista kasetti vetämällä kahvasta suoraan ylöspäin.
4. Poista uusi värikasetti pakkauksesta ja vedä paketin vapautuskielekkeestä. 5. Poista värikasetti avatusta pakkauskuoresta. Säilytä pakkausmateriaali käytetyn värikasetin kierrättämistä varten. HUOMAUTUS: Vältä vihreän kuvarummun koskettamista. Kuvarummussa olevat sormenjäljet voivat aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. 6. FIWW Pitele värikasettia molemmista päistä ja ravista sitä edestakaisin, jotta väriaine jakautuu tasaisesti sen sisällä.
7. Asenna uusi värikasetti. Varmista, että kunkin kasetin väripiste vastaa kasettilaatikon väripistettä. HUOMAUTUS: Vältä vihreän kuvarummun koskettamista. Kuvarummussa olevat sormenjäljet voivat aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. 28 8. Sulje värikasettilaatikko. 9. Sulje etuluukku.
4 Tulostus ● Tulostustehtävät (Windows) ● Tulostustehtävät (OS X) ● Mobiilitulostus Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Tulostustehtävät (Windows) Tulostaminen (Windows) Seuraavassa osassa kuvataan perustulostuksen kulku Windowsissa. 1. Valitse ohjelmistossa Tulosta. 2. Valitse tulostin tulostinluettelosta. Voit muuttaa asetuksia, kun avaat tulostinohjaimen valitsemalla Ominaisuudet tai Asetukset. HUOMAUTUS: Painikkeen nimi vaihtelee ohjelmien mukaan. HUOMAUTUS: Nämä sovellukset näyttävät erilaisilta Windows 10-, 8.1- ja 8-versiossa ja niissä on eri toimintoja kuin jäljempänä on kuvattu työpöytäsovellusten osalta.
4. Valitse Tulosta molemmille puolille (manuaalisesti) ja sulje Asiakirjan ominaisuudet -valintaikkuna valitsemalla OK. 5. Tulosta työn ensimmäinen puoli valitsemalla Tulosta-valintaikkunassa Tulosta. 6. Hae tulostettu pino tulostelokerosta ja aseta se lokeroon 1. 7. Jatka valitsemalla tarvittaessa asianmukainen ohjauspaneelin painike. Useiden sivujen tulostaminen arkille (Windows) 1. Valitse ohjelmistossa Tulosta. 2.
32 5. Valitse OK, jolloin Asiakirjan ominaisuudet -valintaikkuna sulkeutuu. 6. Tulosta työ valitsemalla Tulosta-valintaikkunassa Tulosta.
Tulostustehtävät (OS X) Tulostaminen (OS X) Seuraavassa osassa kuvataan perustulostuksen kulku OS X -käyttöjärjestelmässä. 1. Valitse Arkisto-valikko ja valitse sitten Tulosta. 2. Valitse tulostin. 3. Valitse Näytä tiedot tai Kopiot ja sivut ja säädä sitten tulostusasetuksia valitsemalla muita valikoita. HUOMAUTUS: 4. Kohteen nimi vaihtelee ohjelmien mukaan. Valitse Tulosta-painike.
Paperityypin valitseminen (OS X) 1. Valitse Arkisto-valikko ja valitse sitten Tulosta. 2. Valitse tulostin. 3. Valitse Näytä tiedot tai Kopiot ja sivut ja valitse sitten Materiaali ja laatu -valikko tai Paperi/Laatu -valikko. HUOMAUTUS: 4. Kohteen nimi vaihtelee ohjelmien mukaan. Valitse Materiaali ja laatu- tai Paperi/Laatu-asetukset. HUOMAUTUS: Tämä luettelo sisältää käytettävissä olevat pääasetukset. Jotkin asetukset eivät ole käytettävissä kaikissa tulostimissa. 5.
Mobiilitulostus Johdanto HP tarjoaa useita mobiili- ja ePrint-ratkaisuja, joiden avulla kannettavasta tietokoneesta, taulutietokoneesta, älypuhelimesta ja muista mobiililaitteista voidaan tulostaa helposti HP-tulostimeen. Katso täydellinen luettelo ja valitse tarpeitasi parhaiten vastaava vaihtoehto osoitteessa www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting. HUOMAUTUS: Varmista kaikkien mobiilitulostus- ja ePrint-toimintojen tuki päivittämällä tulostimen laiteohjelmisto.
HUOMAUTUS: Jos Wi-Fi Direct -yhteyttä tukevan Android-laitteen yhteystavaksi on valittu Automaattinen, yhdistäminen tapahtuu automaattisesti ilman salasanapyyntöä. Jos yhteystavaksi on valittu Manuaalinen, voit painaa OK-painiketta tai antaa mobiililaitteen salasanaksi tulostimen ohjauspaneelissa näkyvän PINkoodin. 7. Avaa asiakirja ja valitse Tulosta. HUOMAUTUS: Jos mobiililaite ei tue tulostusta, asenna HP ePrint -mobiilisovellus. 8.
Tulostimen Wi-Fi Direct -nimen muuttaminen Voit muuttaa tulostimen Wi-Fi Direct -nimen HP:n sulautetussa verkkopalvelimessa seuraavasti: Vaihe 1: HP:n sulautetun verkkopalvelimen avaaminen 1. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta . Avaa Verkkoasetukset-valikko ja valitse Näytä IPosoite ja Kyllä. Palaa aloitusnäyttöön, jossa näet IP-osoitteen. 2. Avaa selain ja kirjoita osoiteriville IP-osoite tai isäntänimi täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy tulostimen ohjauspaneelissa.
Tietosivulla on laitekoodi, jota käytetään HP-tulostimen rekisteröimiseen HP Connected -palveluun. 4. Luo HP ePrint -tili osoitteessa www.hpconnected.com ja viimeistele asetukset. HP ePrint -ohjelmisto HP ePrint -ohjelmisto helpottaa tulostamista Windows- ja Mac-pöytäkoneista ja kannettavista tietokoneista kaikkiin HP ePrint -yhteensopiviin tulostimiin. Tämän ohjelmiston avulla löydät helposti HP Connected -tilillesi rekisteröityjä HP ePrint -yhteensopivia tulostimia.
Androidin sulautettu tulostus Android- ja Kindle-laitteille suunnatun HP:n sisäisen tulostusratkaisun avulla mobiililaitteet voivat automaattisesti löytää ja käyttää sellaisia HP-tulostimia, jotka ovat joko verkossa tai Wi-Fi Direct -tulostuksen kantoalueella. Tulostusratkaisu on käyttöjärjestelmän eri versioiden sisäinen. HUOMAUTUS: Jos tulostaminen ei ole käytettävissä laitteessa, siirry kohtaan Google Play > Android-sovellukset ja asenna HP Print Service -laajennus.
40 Luku 4 Tulostus FIWW
5 Kopioi ● Tee kopio ● Kopioiminen molemmille puolille (kaksipuolisesti) Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Tee kopio HUOMAUTUS: 1 Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit: 1. Aseta asiakirja skannerin lasille tulostimen osoittimien mukaisesti. 2. Valitse jokin seuraavista kopiointiasetuksista painamalla Kopiointivalikko 3. -painiketta. ● Valitse Kopioiden määrä -asetus ja määritä kopioiden määrä kosketusnäytön nuolinäppäimillä.
Kopioiminen molemmille puolille (kaksipuolisesti) Kopioiminen molemmille puolille manuaalisesti FIWW 1. Aseta asiakirja skannattava puoli alaspäin skannerin lasille niin, että sivun vasen yläkulma on skannerin lasin vasemmassa yläkulmassa. Sulje skanneri. 2. Aloita kopiointi painamalla Aloita kopiointi 3. Hae tulostettu sivu tulostelokerosta ja aseta se syöttölokeroon tulostettu puoli alaspäin, yläreuna edellä. 4. Käännä alkuperäinen asiakirja skannerin lasilla, kun haluat kopioida toisen puolen.
44 Luku 5 Kopioi FIWW
6 Skannaus ● Skannaaminen HP Scan -ohjelmalla (Windows) ● Skannaaminen HP Easy Scan -ohjelmistolla (OS X) Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Skannaaminen HP Scan -ohjelmalla (Windows) Voit aloittaa skannaamisen tietokoneen ohjelmistosta HP:n skannausohjelmiston avulla. Voit tallentaa skannatun kuvan tiedostona tai lähettää sen toiseen sovellukseen. 1. 46 Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi.
Skannaaminen HP Easy Scan -ohjelmistolla (OS X) Voit aloittaa skannaamisen tietokoneen ohjelmistosta HP Easy Scan -skannausohjelmiston avulla. FIWW 1. Syötä asiakirja asiakirjansyöttölaitteeseen tai skannerin lasille tulostimen osoittimien mukaisesti. 2. Avaa tietokoneessa HP Easy Scan, joka sijaitsee Sovellukset-kansiossa. 3. Skannaa asiakirja noudattamalla näytössä näkyviä ohjeita. 4.
48 Luku 6 Skannaus FIWW
7 Faksi ● Faksien lähetyksen ja vastaanoton määritys ● Faksin lähettäminen Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Faksien lähetyksen ja vastaanoton määritys ● Ennen kuin aloitat ● Vaihe 1: Tunnista puhelinliitännän tyyppi ● Vaihe 2: Faksin määrittäminen ● Vaihe 3: Faksin kellonajan, päivämäärän ja otsikon määrittäminen ● Vaihe 4: Suorita faksitesti Ennen kuin aloitat Varmista, että tulostimen asetukset on määritetty kokonaan ennen faksipalvelun yhdistämistä. HUOMAUTUS: Liitä tulostin puhelinpistokkeeseen käyttämällä puhelinjohtoa ja tulostimen mukana mahdollisesti toimitettuja sovittimia.
● PBX- tai ISDN-puhelinjärjestelmä: PBX-puhelinjärjestelmä (Private Branch Exchange) tai ISDN-järjestelmä (Integrated Services Digital Network). ● VoIP-puhelinjärjestelmä: Internet-palveluntarjoajan VoIP-palvelu (Voice over Internet Protocol). Vaihe 2: Faksin määrittäminen Napsauta alla olevista linkeistä sitä, joka parhaiten kuvaa ympäristöä, jossa tulostin lähettää ja vastaanottaa fakseja. Seuraa sitten asennusohjeita. ● Oma puhelinlinja sivulla 51 ● Jaettu puhe-/faksilinja.
3. a. Käynnistä tulostin. b. Avaa ohjauspaneelin Asetukset-valikko. c. Valitse Fax Setup (Faksimääritykset) -valikko. d. Valitse Perusasetukset-valikko. e. Valitse Vastaustila-asetus. f. Valitse Automaattinen-vaihtoehto. Siirry kohtaan Vaihe 3: Faksin kellonajan, päivämäärän ja otsikon määrittäminen sivulla 55. Jaettu puhe-/faksilinja. Suorita tulostimen asennus näiden ohjeiden mukaisesti, jos käytössä on jaettu puhe-/faksilinja. 1. Irrota kaikki muut puhelinpistokkeeseen kytketyt laitteet.
5. a. Käynnistä tulostin. b. Avaa ohjauspaneelin Asetukset-valikko. c. Valitse Fax Setup (Faksimääritykset) -valikko. d. Valitse Perusasetukset-valikko. e. Valitse Vastaustila-asetus ja sitten Automaattinen-vaihtoehto. Määritä tulostin odottamaan valintaääntä ennen faksin lähetystä. HUOMAUTUS: 6. Näin tulostin ei lähetä faksia silloin, kun joku on puhelimessa. a. Avaa ohjauspaneelin Asetukset-valikko. b. Valitse Fax Setup (Faksimääritykset) -valikko. c. Valitse Lisäasetukset-valikko. d.
4. Yhdistä puhelinvastaajan puhelinjohto tulostimen takana olevaan puhelimen lähtöporttiin. HUOMAUTUS: Yhdistä puhelinvastaaja suoraan tulostimeen. Muussa tapauksessa puhelinvastaaja saattaa äänittää sisääntulevat faksisignaalit, eikä tulostin pysty vastaanottamaan fakseja. HUOMAUTUS: Jos puhelinvastaajassa ei ole sisäänrakennettua puhelinta, yhdistä puhelin puhelinvastaajan ULOS-porttiin. HUOMAUTUS: Joissakin tulostimissa faksiportti saattaa sijaita puhelinportin yläpuolella.
8. c. Valitse Lisäasetukset-valikko. d. Valitse Tunnista soittoääni -asetus ja valitse sitten Käytössä-painike. Siirry kohtaan Vaihe 3: Faksin kellonajan, päivämäärän ja otsikon määrittäminen sivulla 55.
5. Valitse 12 tunnin kello tai 24 tunnin kello. 6. Kirjoita aika näppäimistöllä ja valitse sitten OK. 7. Valitse päivämäärämuoto. 8. Kirjoita päivämäärä näppäimistöllä ja valitse sitten OK. 9. Valitse Faksin ylätunniste -valikko. 10. Kirjoita faksinumerosi näppäimistöllä ja valitse sitten OK. HUOMAUTUS: Faksinumeron enimmäismerkkimäärä on 20. 11. Kirjoita yrityksen nimi tai ylätunniste näppäimistöllä ja valitse OK. HUOMAUTUS: Faksin ylätunnisteen enimmäismerkkimäärä on 25. 12.
3. Määritä faksiasetukset noudattamalla näytössä näkyviä ohjeita. 4. Siirry kohtaan Vaihe 4: Suorita faksitesti sivulla 57. Vaihe 4: Suorita faksitesti Varmista faksitestin avulla, että faksi on määritetty oikein. FIWW 1. Avaa ohjauspaneelin Asetukset-valikko. 2. Valitse Itsediagnostiikka-valikko. 3. Valitse Suorita faksitesti -asetus. Tulostin tulostaa testiraportin. 4. Tarkasta raportti.
Faksin lähettäminen ● Faksin lähettäminen tasoskannerilta ● Faksin lähettäminen asiakirjansyöttölaitteesta (vain asiakirjansyöttölaitteen mallit) ● Pika- ja ryhmävalintojen käyttäminen ● Faksin lähettäminen ohjelmistosta ● Faksin lähettäminen muun valmistajan ohjelmistosta, kuten Microsoft Wordista Faksin lähettäminen tasoskannerilta 58 1. Aseta asiakirja skannauspuoli alaspäin skanneriin. 2. Paina tulostimen ohjauspaneelin Lähetä faksi -painiketta . 3. Kirjoita faksinumero näppäimistöllä.
Faksin lähettäminen asiakirjansyöttölaitteesta (vain asiakirjansyöttölaitteen mallit) 1. Aseta alkuperäiset asiakirjat asiakirjansyöttölaitteeseen faksattava puoli ylöspäin. HUOMIO: Älä käytä sellaisia alkuperäisiä asiakirjoja, joissa on korjausnauhaa, korjauslakkaa, paperiliittimiä tai niittejä. Muutoin tulostin voi vahingoittua. Älä myöskään aseta automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen valokuvia tai pienikokoisia tai hauraita alkuperäisiä asiakirjoja. 2.
2. Paina tulostimen ohjauspaneelin Lähetä faksi -painiketta . 3. Anna pikavalinnan tai ryhmävalinnan numero numeronäppäimillä. 4. Paina Lähetä faksi -painiketta . Faksin lähettäminen ohjelmistosta Menettely faksia lähetettäessä määräytyy tietokoneen ominaisuuksien mukaan. Tavallisimmat vaiheet ovat seuraavat: 1. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.
8 Tulostimen hallinta ● Tulostimen yhteystyypin muuttaminen (Windows) ● Lisäasetusten määrittäminen HP:n sulautetulla verkkopalvelimella (EWS) ja HP Device Toolbox -ohjelmistolla (Windows) ● IP-verkkoasetusten määrittäminen ● Tulostimen suojausominaisuudet ● Energiansäästöasetukset ● HP Web Jetadmin ● Laiteohjelmiston päivittäminen Lisätietoja: Seuraavat tiedot pitävät paikkansa julkaisuhetkellä. Ajankohtaisia tietoja on kohdassa www.hp.com/support/ ljM178MFP.
Tulostimen yhteystyypin muuttaminen (Windows) Jos käytät jo tulostinta ja haluat muuttaa sen yhteyttä, voit muokata yhteyttä valitsemalla Device Setup & Software (Laitteen määritys ja ohjelmisto). Voit esimerkiksi yhdistää uuden tulostimen tietokoneeseen USB- tai verkkoyhteyden kautta tai muuttaa yhteyden USB-yhteydestä langattomaan. Avaa Device Setup & Software (Laitteen määritys ja ohjelmisto) seuraavasti: 1. 2. 62 Avaa HP Printer Assistant.
Lisäasetusten määrittäminen HP:n sulautetulla verkkopalvelimella (EWS) ja HP Device Toolbox -ohjelmistolla (Windows) HP:n sulautetulla verkkopalvelimella voit hallita tulostustoimintoja tietokoneen kautta tulostimen ohjauspaneelin sijaan: ● tarkastele tulostimen tilatietoja ● tarkastele kaikkien tarvikkeiden jäljellä olevaa käyttöaikaa ja tilaa uusia tarvikkeita ● tarkastele ja muuta lokeromäärityksiä (paperityypit ja -koot) ● tarkastele ja tulosta sisäisiä sivuja ● tarkastele ja muuta verkon asetu
2. Avaa selain ja kirjoita osoiteriville IP-osoite tai isäntänimi täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy tulostimen ohjauspaneelissa. Paina tietokoneen näppäimistön Enter-näppäintä. Sulautettu verkkopalvelin avautuu. HUOMAUTUS: Jos selaimessa näkyy ilmoitus, jonka mukaan sivuston käyttö ei ehkä ole turvallista, jatka sivustoon siitä huolimatta. Tähän sivustoon siirtyminen ei vahingoita tietokonetta.
Välilehti tai osa Kuvaus Tulosta-välilehti ● Oletustulostusasetusten muuttaminen tietokoneesta. Tulostaminen: Voit muuttaa tulostimen oletustulostusasetuksia. Niitä ovat esimerkiksi kopioiden määrä ja paperin suunta. Samat vaihtoehdot ovat valittavissa ohjauspaneelissa. ● PCL5: Voit tarkastella ja muuttaa PCL5-asetuksia. ● PostScript: Poista Tulosta PS-virheet -toiminto käytöstä tai ota se käyttöön.
IP-verkkoasetusten määrittäminen ● Johdanto ● Tulostimen jakamista koskeva vastuuvapauslauseke ● Verkkoasetusten tarkasteleminen tai muuttaminen ● Tulostimen nimen vaihtaminen verkossa ● IPv4:n TCP/IP-parametrien määrittäminen manuaalisesti ohjauspaneelista Johdanto Määritä tulostimen verkkoasetukset seuraavien osioiden avulla.
b. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat ja HP, napsauta tulostimen kansiota ja valitse sitten tulostimen nimi. Valitse HP Printer Assistant -ohjelmassa Tulosta ja valitse sitten HP Device Toolbox. Kaksiriviset ohjauspaneelit a.
b. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat ja HP, napsauta tulostimen kansiota ja valitse sitten tulostimen nimi. Valitse HP Printer Assistant -ohjelmassa Tulosta ja valitse sitten HP Device Toolbox. Kaksiriviset ohjauspaneelit a.
b. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi.
Tulostimen suojausominaisuudet Johdanto Tulostimessa on useita turvallisuustoimintoja, joilla rajoitetaan käyttäjien pääsyä asetuksiin, suojataan tietoja ja estetään arvokkaiden laitteistokomponenttien joutuminen vääriin käsiin.
b. Avaa selain ja kirjoita osoiteriville IP-osoite tai isäntänimi täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy tulostimen ohjauspaneelissa. Paina tietokoneen näppäimistön Enter-näppäintä. Sulautettu verkkopalvelin avautuu. HUOMAUTUS: Jos selaimessa näkyy ilmoitus, jonka mukaan sivuston käyttö ei ehkä ole turvallista, jatka sivustoon siitä huolimatta. Tähän sivustoon siirtyminen ei vahingoita tietokonetta. 2. Valitse Järjestelmä-välilehdestä Hallinta-linkki vasemmassa siirtymisruudussa. 3.
Energiansäästöasetukset ● Johdanto ● Tulostaminen EconoMode-tilassa ● Lepotilan/automaattisammutuksen ajankohta toimettomuuden jälkeen -asetuksen määrittäminen ● Aseta Sammutusviive toimettomuuden jälkeen ja määritä tulostimen virrankäyttö enintään 1 wattiin. ● Sammutusviiveasetuksen määrittäminen Johdanto Tulostimessa on useita energiaa ja laitteistoa säästäviä toimintoja. Tulostaminen EconoMode-tilassa Tässä tulostimessa on EconoMode-toiminto vedosten tulostamista varten.
LED-ohjauspaneelit: 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi.
1 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit: 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi.
Sammutusviiveasetuksen määrittäminen Ohjauspaneelin valikoiden avulla voit valita, edeltääkö tulostimen sammumista viive virtapainikkeen painamisen jälkeen. Voit muuttaa sammutusviiveasetusta seuraavasti: HUOMAUTUS: 1 Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit: 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant.
3. 76 ● Järjestelmän asetukset ● Virta-asetukset ● Sammutusviive Valitse jokin viiveen vaihtoehdoista: ● Ei viivettä: tulostin sammuu, kun se on ollut käyttämättä ajan, joka on määritetty Sammutusviiveen asetus -kohdassa. ● Kun portit ovat aktiivisia: Kun tämä asetus on valittuna, tulostin ei sammu, jos jokin portti on aktiivinen. Näin ollen aktiivinen verkko- tai faksiyhteys estää tulostinta sammumasta.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin on toimialan johtava ja palkittu työkalu, jonka avulla voit hallita tehokkaasti erilaisia verkkoon kytkettyjä HP-laitteita, kuten tulostimia, monitoimitulostimia ja digitaalisia lähetyslaitteita. Kyseessä on yhtenäinen ratkaisu, jonka avulla voit tehdä asennuksen, valvonnan, ylläpitotoimet ja vianmäärityksen etätoimina sekä suojata tulostus- ja kuvankäsittely-ympäristön.
Laiteohjelmiston päivittäminen HP julkaisee kausittain tulostinpäivityksiä, uusia verkkopalvelusovelluksia sekä uusia ominaisuuksia olemassa oleviin verkkopalvelusovelluksiin. Päivitä yksittäisen tulostimen laiteohjelmisto näiden ohjeiden mukaisesti. Kun päivität laiteohjelmiston, verkkopalvelusovellukset päivitetään automaattisesti. Tämän tulostimen laiteohjelmiston voi päivittää kahdella eri tavalla. Valitse vain toinen seuraavista tavoista tulostimen laiteohjelmiston päivittämiseen.
4. Valitse Lataa, valitse Suorita ja valitse sitten Suorita uudelleen. 5. Kun ohjelma käynnistyy, valitse tulostin avattavasta valikosta ja napsauta sitten Lähetä laiteohjelmisto -valintaa. HUOMAUTUS: Jos haluat tulostaa asetussivun, jonka avulla voit varmistaa asennetun laiteohjelmistoversion ennen tai jälkeen päivityksen, napsauta Tulosta asetussivu -valintaa. 6. FIWW Suorita asennus loppuun seuraamalla näytössä näkyviä ohjeita, ja sulje sitten ohjelma Sulje-painikkeella.
80 Luku 8 Tulostimen hallinta FIWW
9 Ongelmien ratkaiseminen ● Asiakastuki ● Ohjauspaneelin valokuvioiden tulkitseminen (vain LED-ohjauspaneelit) ● Alkuperäisten oletusasetusten palauttaminen ● Viesti "Muste on vähissä" tai "Muste on erittäin vähissä" näkyy tulostimen ohjauspaneelissa tai sulautetussa verkkopalvelimessa ● Tulostin ei poimi paperia tai siinä on syöttöongelmia ● Paperitukosten poistaminen ● Tulostuslaadun parantaminen ● Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen ● Kopiointi- ja skannauslaadun parantaminen ● Faks
Asiakastuki Puhelintuki maassasi/alueellasi Valmistaudu antamaan tulostimen nimi, sarjanumero, ostopäivä ja ongelman kuvaus 82 Maa- ja aluekohtaiset puhelinnumerot ovat tulostimen mukana toimitetussa tiedotteessa ja nähtävissä myös osoitteessa support.hp.com. Saat Internet-tukea vuorokauden ympäri ja voit ladata apuohjelmia ja ohjaimia www.hp.com/support/ljM178MFP Tilaa lisää HP:n palvelu- tai huoltosopimuksia www.hp.com/go/carepack Rekisteröi tulostin www.register.hp.
Ohjauspaneelin valokuvioiden tulkitseminen (vain LEDohjauspaneelit) Jos tulostin vaatii käyttäjän vahvistuksen, LED-ohjauspaneeli vaihtelee ilmoituksen Siirry ja kaksinumeroisen tilakoodin välillä. Jos tulostin vaatii käyttäjän toimenpiteitä, LED-ohjauspaneeli vaihtelee ilmoituksen Er ja kaksinumeroisen virhekoodin välillä. Seuraavan taulukon avulla voit määrittää tulostimeen liittyviä ongelmia.
Taulukko 9-2 Ohjauspaneelin valokuviot (jatkoa) Valot Virhekoodi Tulostimen tila Er/81 Ladattuna on väärä laiteohjelmisto. Toimi Jatka painamalla Kopioi, yksivärinen -painiketta . Lataa oikea laiteohjelmisto. Er/82 Tulostimessa on ilmennyt huono koodin allekirjoitus. Hyväksy allekirjoitus valitsemalla Kopioi, yksivärinen tai keskeytä päivitys valitsemalla Peruuta . Er/83 Tulostin on peruuttanut huonon koodin allekirjoituksen päivityksen. Jatka painamalla Kopioi, yksivärinen -painiketta .
Taulukko 9-2 Ohjauspaneelin valokuviot (jatkoa) Valot Huomio- ja Valmisvalot palavat. Virhekoodi Tulostimen tila Toimi Er/20 Kasetin tunnistimessa on ilmennyt virhe. Vaihda värikasetti. Er/30 Tulostimessa on ilmennyt vakava virhe, josta se ei voi palata normaalitilaan. 1. Katkaise tulostimen virta ja irrota virtajohto pistorasiasta. 2. Odota 30 sekuntia ja kytke tulostimeen virta tai liitä virtajohto uudelleen tulostimeen. Er/51 3. Odota tulostimen alustuksen päättymistä.
Alkuperäisten oletusasetusten palauttaminen Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa kaikki tulostin- ja verkkoasetukset oletusasetuksiksi. Se ei palauta sivumäärän laskuria tai lokeron kokoa. Voit palauttaa tulostimen tehdasasetukset seuraavasti. HUOMIO: Alkuperäisten oletusasetusten palauttaminen palauttaa kaikki asetukset tehdasasetuksiksi ja poistaa myös kaikki muistiin tallennetut sivut. HUOMAUTUS: 1 Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan.
Viesti "Muste on vähissä" tai "Muste on erittäin vähissä" näkyy tulostimen ohjauspaneelissa tai sulautetussa verkkopalvelimessa Muste on vähissä: Tulostin ilmoittaa, kun kasetin väriaine on vähissä. Kasetin todellinen jäljellä oleva käyttöikä voi vaihdella. Uusi tarvike kannattaa kuitenkin hankkia etukäteen, jotta se voidaan vaihtaa laitteeseen, kun tulostuslaatu ei ole enää hyväksyttävää. Kasettia ei tarvitse vaihtaa heti.
LED-ohjauspaneelit: 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi.
Faksitoiminnolla varustetut tulostimet Jos määritykseksi on valittu Lopeta tai Kehote, faksit eivät välttämättä tulostu, kun tulostin jatkaa tulostamista. Näin saattaa käydä, jos tulostin on vastaanottanut tulostimen odottaessa enemmän fakseja kuin sen muistiin mahtuu. Kun muste on erittäin vähissä, tulostin voi tulostaa faksit ilman keskeytyksiä, jos valitset kasetille Jatkaasetuksen. Tämä voi kuitenkin heikentää tulostuslaatua. Tilaa tarvikkeita FIWW Tilaa tarvikkeita ja paperia www.hp.
Tulostin ei poimi paperia tai siinä on syöttöongelmia Johdanto Seuraavat ratkaisuehdotukset voivat auttaa tilanteissa, joissa tulostin ei nosta paperia lokerosta tai nostaa useita arkkeja kerrallaan. Seuraavat tilanteet voivat aiheuttaa paperitukoksia. ● Laite ei poimi paperia ● Laite poimii useita paperiarkkeja ● Asiakirjansyöttölaite tukkeutuu, se syöttää paperin vinoon tai poimii useita paperiarkkeja kerralla.
FIWW ● Paperin pinnassa voi olla niittejä, tarralappuja tai muuta häiriön aiheuttavaa materiaalia, joka täytyy poistaa. ● Varmista, että kaikki rullat ovat paikoillaan ja että asiakirjansyöttölaitteen sisällä oleva rullaluukku on kiinni. ● Varmista, että asiakirjansyöttölaitteen kansi on kiinni. ● Sivuja ei ole ehkä sijoitettu oikein. Suorista sivut ja keskitä paperipino paperinohjainten avulla. ● Paperinohjainten täytyy olla kiinni pinon reunoissa. Muuten ne eivät toimi oikein.
Paperitukosten poistaminen Johdanto Seuraavat tiedot koskevat paperitukosten poistamista laitteesta.
Toistuvatko paperitukokset usein? Voit ratkaista usein toistuvat paperitukokset noudattamalla seuraavia ohjeita. Jos ensimmäinen vaihe ei poista ongelmaa, jatka seuraavaan vaiheeseen kunnes ongelma ratkeaa. HUOMAUTUS: Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 1 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli 1. Jos paperi on juuttunut tulostimeen, poista tukos ja testaa tulostimen toiminta tulostamalla asetussivu. 2.
Kaksiriviset ohjauspaneelit: a. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta b. Avaa seuraavat valikot: ● Järjestelmän asetukset ● Paperiasetukset . c. Valitse syöttölokero luettelosta. d. Valitse Oletuspaperityyppi-vaihtoehto ja valitse sitten syöttölokerossa oleva paperityyppi. e. Valitse Oletuspaperikoko-vaihtoehto ja valitse sitten syöttölokerossa oleva paperikoko. 3. Katkaise tulostimesta virta ja käynnistä laite uudelleen 30 sekunnin kuluttua. 4.
Kaksiriviset ohjauspaneelit: a. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta b. Avaa Raportit-valikko. c. Valitse Määritysraportti. . Jos mikään näistä vaiheista ei ratkaise ongelmaa, tulostin saattaa tarvita huoltoa. Ota yhteys HP:n asiakastukeen.
Paperitukosten poistaminen asiakirjansyöttölaitteesta (vain fw-mallit) Tarkista tukokset asiakirjansyöttölaitteen kaikista mahdollista kohdista seuraavasti. Tukoksen sattuessa ohjauspaneelissa saattaa näkyä ilmoitus, joka opastaa tukoksen poistamisessa. 96 1. Avaa asiakirjansyöttölaitteen kansi. 2. Poista juuttuneet paperit. 3. Sulje skannerin kansi.
4. FIWW Nosta asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeroa, jotta pääset käsiksi asiakirjansyöttölaitteen tulostuslokeroon. Poista juuttunut paperi tulostelokerosta.
5. Avaa skannerin kansi. Jos paperi on juuttunut valkoisen muovitaustan taakse, vedä se varovasti ulos. 6. Sulje skannerin kansi. HUOMAUTUS: Voit välttää tukokset varmistamalla, että asiakirjansyöttölaitteen syöttölokeron ohjaimet on asetettu tiiviisti asiakirjaa vasten. Poista alkuperäisistä asiakirjoista kaikki niitit ja paperiliittimet.
Paperitukosten poistaminen lokerosta 1 Voit poistaa lokeron 1 tukokset noudattaen seuraavia ohjeita. Tukoksen sattuessa LED-ohjauspaneelin hälytysmerkkivalo vilkkuu ja kaksirivisen ohjauspaneelin näytössä saattaa näkyä ilmoitus, joka opastaa tukoksen poistamisessa. 1. FIWW Vedä lokero kokonaan ulos tulostimesta.
2. Poista kaikki juuttuneet tai vahingoittuneet paperiarkit. 3. Aseta lokero 1 takaisin paikalleen ja sulje se.
Paperitukosten poistaminen takaluukusta ja kiinnitysyksikön alueelta Voit poistaa takaluukun ja kiinnitysyksikön alueen tukokset seuraavasti. Tukoksen sattuessa LED-ohjauspaneelin hälytysmerkkivalo vilkkuu ja kaksirivisen ohjauspaneelin näytössä saattaa näkyä ilmoitus, joka opastaa tukoksen poistamisessa. MUISTUTUS: Kiinnitysyksikkö saattaa olla kuuma, kun tulostin on käytössä. Anna kiinnitysyksikön jäähtyä, ennen kuin kosket siihen. 1. FIWW Avaa takaluukku.
2. Vedä juuttunut paperi varovasti ulos takaluukun alueelta. MUISTUTUS: Kiinnitysyksikkö saattaa olla kuuma, kun tulostin on käytössä. Anna kiinnitysyksikön jäähtyä, ennen kuin kosket siihen. 3. Sulje takaluukku.
Paperitukosten poistaminen tulostelokerosta Tarkista tukokset tulostelokeron kaikista kohdista seuraavasti. Tukoksen sattuessa LED-ohjauspaneelin hälytysmerkkivalo vilkkuu ja kaksirivisen ohjauspaneelin näytössä saattaa näkyä ilmoitus, joka opastaa tukoksen poistamisessa. MUISTUTUS: Kiinnitysyksikkö saattaa olla kuuma, kun tulostin on käytössä. Anna kiinnitysyksikön jäähtyä, ennen kuin kosket siihen. 1. Avaa takaluukku. 2.
3. Vedä juuttunut paperi varovasti ulos takaluukun alueelta. MUISTUTUS: Kiinnitysyksikkö saattaa olla kuuma, kun tulostin on käytössä. Anna kiinnitysyksikön jäähtyä, ennen kuin kosket siihen. 4. Sulje takaluukku.
Tulostuslaadun parantaminen ● Johdanto ● Päivitä tulostimen laiteohjelmisto ● Tulostaminen toisesta ohjelmasta ● Tulostustyön paperityyppiasetuksen tarkistaminen ● Värikasetin tilan tarkistaminen ● Puhdistussivun tulostaminen ● Tarkista tulostuskasetti tai -kasetit silmämääräisesti ● Paperin ja tulostusympäristön tarkistaminen ● Toisen tulostinohjaimen kokeileminen ● EconoMode-asetusten tarkistaminen ● Tulostustummuuden säätäminen ● Kohdista värit kalibroimalla tulostin ● Väriasetus
Päivitä tulostimen laiteohjelmisto Yritä päivittää tulostimen laiteohjelmisto. Lisätietoja on tämän käyttöoppaan Laiteohjelmiston päivittäminen -osiossa. Tulostaminen toisesta ohjelmasta Koeta tulostaa toisesta ohjelmasta. Jos sivu tulostuu oikein, ongelma liittyy ohjelmaan, josta yritit tulostaa.
Värikasetin tilan tarkistaminen Seuraavien ohjeiden avulla voit tarkistaa värikasettien jäljellä olevan arvioidun käyttöiän ja mahdollisesti muiden vaihdettavissa olevien tarvikkeiden tilan. HUOMAUTUS: Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 1 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli Vaihe 1: Tarvikkeiden tilasivun tulostaminen (LED-ohjauspaneelit) Tulostin tulostaa tarvikkeiden tilan yhteenvetosivun, kun se tulostaa asetussivun. 1.
Puhdistussivun tulostaminen Tulostusprosessin aikana tulostimeen saattaa kertyä paperia, väriainetta ja pölyhiukkasia. Ne voivat aiheuttaa tulostuslaatuongelmia, kuten mustetahroja ja -pisaroita, juovia, viivoja tai toistuvia merkkejä. Tulosta puhdistussivu seuraavien ohjeiden mukaan. HUOMAUTUS: Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 1 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit 1. Avaa HP Printer Assistant.
Tarkista tulostuskasetti tai -kasetit silmämääräisesti Tarkista värikasetit seuraavia ohjeita noudattamalla. 1. Poista värikasetit tulostimesta ja tarkista, että suojateippi on irrotettu. 2. Tarkista, että muistisiru ei ole vahingoittunut. 3. Tarkastele vihreän kuvarummun pintaa. HUOMIO: Älä kosketa kuvarumpua. Kuvarummussa olevat sormenjäljet voivat aiheuttaa tulostuslaatuongelmia. 4. Jos kuvarummussa on naarmuja, sormenjälkiä tai muita vaurioita, vaihda värikasetti. 5.
Vaihe 3: Yksittäisen lokeron kohdistuksen määrittäminen Noudata näitä ohjeita, jos teksti tai kuvat eivät tietyistä lokeroista tulostettaessa ole oikeassa kohdassa tulostetulla sivulla. HUOMAUTUS: Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 1 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant.
● Säädä kohdistus ● Tulosta testisivu 3. Valitse säädettävä lokero ja noudata sitten tulostetuilla sivuilla olevia ohjeita. 4. Tulosta testisivu uudelleen ja tarkista tulos. Tee tarvittaessa lisäsäätöjä. 5. Tallenna uudet asetukset valitsemalla OK. Toisen tulostinohjaimen kokeileminen Kokeile jotakin toista tulostinohjainta, jos tulostetuilla sivuilla on odottamattomia viivoja kuvissa, tekstiä puuttuu, kuvia puuttuu, muotoilu on virheellistä tai fontteja on korvattu toisilla.
3. Valitse Paperi/laatu-välilehti ja etsi Tulostuslaatu-kenttä. 4. Jos koko sivu on liian tumma, käytä seuraavia asetuksia: ● Valitse 600 dpi -vaihtoehto, jos se on käytettävissä. ● Ota se käyttöön valitsemalla EconoMode-valintaruutu. Jos koko sivu on liian vaalea, käytä seuraavia asetuksia: 5. ● Valitse FastRes 1200 -vaihtoehto, jos se on käytettävissä. ● Poista toiminto käytöstä poistamalla valinta EconoMode-valintaruudusta.
Kaksiriviset ohjauspaneelit a. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta . Avaa Verkkoasetukset-valikko ja valitse Näytä IP-osoite ja Kyllä. Palaa aloitusnäyttöön, jossa näet IP-osoitteen. b. Avaa selain ja kirjoita osoiteriville IP-osoite tai isäntänimi täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy tulostimen ohjauspaneelissa. Paina tietokoneen näppäimistön Enter-näppäintä. Sulautettu verkkopalvelin avautuu.
b. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat ja HP, napsauta tulostimen kansiota ja valitse sitten tulostimen nimi. Valitse HP Printer Assistant -ohjelmassa Tulosta ja valitse sitten HP Device Toolbox. 2. Valitse Järjestelmä-välilehti ja napsauta sitten Tulostuslaatu-sivua. 3.
Tulostuslaatu-sivun tulostaminen ja tulkitseminen HUOMAUTUS: 1 Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS). a. b. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi.
Kuva 9-1 Tulostuslaatusivu Osa Värikasetti 1 Keltainen 2 Syaani 3 Musta 4 Magenta ● Jos pisteitä tai juovia näkyy ainoastaan yhdessä ryhmässä, vaihda ryhmää vastaava värikasetti. ● Jos pisteitä on useammassa kuin yhdessä ryhmässä, tulosta puhdistussivu. Jos ongelma ei ratkea, selvitä, ovatko pisteet aina samanvärisiä eli onko esimerkiksi kaikissa väriraidoissa magentan värisiä pisteitä. Jos kaikki pisteet ovat samanvärisiä, vaihda sen värin värikasetti.
Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen ● Johdanto ● Tulostuslaatuongelmien vianmääritys Johdanto Jäljempänä olevien vianmääritysvaiheiden avulla voit ratkaista esimerkiksi seuraavia kuvavirheisiin liittyviä ongelmia: ● Vaalea tulostusjälki ● Harmaa tausta tai tumma tulostusjälki ● Tyhjät sivut ● Mustat sivut ● Tummia tai vaaleita palkkeja ● Tummia tai vaaleita raitoja ● Puuttuva väriaine ● Vinossa olevat kuvat ● Värit eivät kohdistu oikein ● Käpristynyt paperi Tulostuslaatuongelmien vi
Taulukko 9-3 Kuvavikojen taulukon pikaopas (jatkoa) Vika Vika Vika Taulukko 9-7 Musta sivu sivulla 121 Taulukko 9-8 Viivoja sivulla 121 Taulukko 9-9 Juovat sivulla 122 Taulukko 9-10 Kiinnitysviat sivulla 123 Taulukko 9-11 Kuvan sijoittamisviat sivulla 123 Taulukko 9-12 Väritason kohdistusviat (vain värimallit) sivulla 124 Taulukko 9-13 Tulosteviat sivulla 124 Kuvaviat voidaan syystä riippumatta ratkaista usein samoja vaiheita käyttämällä.
1. Tulosta asiakirja uudelleen. Tulostuslaadun häiriöt voivat olla ajoittaisia tai poistua kokonaan, kun tulostusta jatketaan. 2. Tarkista kasettien kunto. Jos kasetti on erittäin vähissä (sen käyttöikä on lopussa), vaihda kasetti. 3. Varmista, että ohjaimen ja lokeron tulostustila-asetukset vastaavat lokerossa olevaa materiaalia. Kokeile eri materiaalia tai toista lokeroa. Kokeile eri tulostustilaa. 4. Varmista, että tulostin on sopivan käyttölämpötilan ja ilmankosteuden alueella. 5.
Taulukko 9-5 Harmaa tausta tai tumma tulostusjälki Kuvaus Esimerkki Harmaa tausta tai tumma tulostusjälki: Kuva tai teksti on odotettua tummempi. Mahdolliset ratkaisut 1. Varmista, että lokeroissa oleva paperi ei ole jo mennyt tulostimen läpi. 2. Käytä eri paperityyppiä. 3. Tulosta asiakirja uudelleen. 4. Vain mustavalkomallit: Siirry tulostimen ohjauspaneelin aloitusnäytöstä Säädä värimäärää -valikkoon ja säädä värimäärää alemmalle tasolle. 5.
Taulukko 9-7 Musta sivu Kuvaus Esimerkki Musta sivu: Koko tulostettu sivu on musta. Mahdolliset ratkaisut 1. Tarkista silmämääräisesti, onko kasetti vaurioitunut. 2. Varmista, että kasetti on asennettu oikein. 3. Kasetin vaihtaminen 4. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen support.hp.com. Taulukko 9-8 Viivoja Kuvaus FIWW Esimerkki Mahdolliset ratkaisut Toistuvia leveitä ja satunnaisia viivoja: 1. Tulosta asiakirja uudelleen.
Taulukko 9-9 Juovat Kuvaus Esimerkki Mahdolliset ratkaisut Vaaleat pystysuuntaiset juovat: 1. Tulosta asiakirja uudelleen. Vaaleita juovia, jotka yleensä ulottuvat sivun koko pituudelle. Vika näkyy vain täyttöalueilla, ei tekstissä tai kohdissa, joissa ei ole tulostettua sisältöä. 2. Poista kasetti ja ravista sitä, jotta väriaine leviää. 3. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen support.hp.com.
Taulukko 9-10 Kiinnitysviat Kuvaus Esimerkki Mahdolliset ratkaisut Kuumakiinnittimen siirtymä (varjo): 1. Tulosta asiakirja uudelleen. Hieman varjoja tai siirtymiä, kuva toistuu sivulla. Toistuva kuva saattaa haalistua. 2. Tarkista paperilokerossa olevan paperin tyyppi ja säädä tulostimen asetuksia sen mukaan. Jos on tarpeen, valitse ohuempi paperityyppi. 3. Jos ongelma ei poistu, siirry osoitteeseen support.hp.com. Huono kiinnitys: 1. Tulosta asiakirja uudelleen.
Taulukko 9-12 Väritason kohdistusviat (vain värimallit) Kuvaus Esimerkki Mahdolliset ratkaisut Väritason kohdistukset: 1. Tulosta asiakirja uudelleen. Yhden tai useamman tason väri ei ole linjassa toisten väritasojen kanssa. Ensisijainen virhe tapahtuu yleensä keltaisen kanssa. 2. Kalibroi tulostin ohjauspaneelin kautta. 3. Jos kasetti on erittäin vähissä tai tuloste on erittäin haalea, vaihda kasetti. 4.
Kopiointi- ja skannauslaadun parantaminen Johdanto Jos tulostimen kuvanlaadussa on ongelmia, kokeile ratkaista ne seuraavilla tavoilla tässä esitetyssä järjestyksessä. ● Skannaustason tarkistaminen epäpuhtauksien ja tahrojen varalta ● Juovien tai raitojen poistaminen asiakirjansyöttölaitetta käytettäessä ● Paperiasetusten tarkistaminen ● Kuvan säätöasetusten tarkistaminen ● Tekstin tai kuvien optimointi ● Tarkista tietokoneesta skannerin tarkkuus- ja väriasetukset.
Juovien tai raitojen poistaminen asiakirjansyöttölaitetta käytettäessä Jos kopioihin tai skannattuihin asiakirjoihin ilmestyy juovia tai raitoja asiakirjansyöttölaitetta käytettäessä, puhdista asiakirjansyöttölaitteen lasi seuraavien ohjeiden mukaisesti. Lika saattaa olla esimerkiksi pölyä, paperia tai mustehiukkasia, jäämiä muistilappujen tarroista, korjauslakasta tai -nauhasta, mustetta tai sormenjälkiä. 1. Avaa skannerin kansi. 2.
b. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 7, Windows Vista ja Windows XP: Valitse tietokoneen työpöydältä Käynnistä, valitse Kaikki ohjelmat ja HP, napsauta tulostimen kansiota ja valitse sitten tulostimen nimi. Valitse HP Printer Assistant -ohjelmassa Tulosta ja valitse sitten HP Device Toolbox. 2. Valitse Järjestelmät-välilehdessä Paperiasetukset. 3.
b. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi. ● Windows 8: Napsauta hiiren kakkospainikkeella tyhjää aluetta aloitusnäytössä, valitse Kaikki sovellukset sovelluspalkista ja valitse sitten tulostimen nimi.
Tekstin tai kuvien optimointi HUOMAUTUS: 1 Toimenpiteet vaihtelevat ohjauspaneelin tyypin mukaan. 2 1 LED-ohjauspaneeli 2 Kaksirivinen ohjauspaneeli LED-ohjauspaneelit 1. Avaa HP:n sulautettu verkkopalvelin (EWS): a. b. Avaa HP Printer Assistant. ● Windows 10: Valitse Käynnistä-valikosta Kaikki sovellukset, valitse HP ja napsauta sitten tulostimen nimeä. ● Windows 8.1: Valitse aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa oleva alanuoli ja valitse sitten tulostimen nimi.
● Autom. valinta: Valitse tämä asetus, jos kopiointilaadulla ei ole suurta merkitystä. Tämä on oletusasetus. ● Yhdistelmä: Valitse tämä asetus, jos asiakirjassa on sekä tekstiä että kuvia. ● Teksti: Valitse tämä asetus, jos asiakirjassa on pääasiassa tekstiä. ● Kuva: Valitse tämä asetus, jos asiakirjassa on pääasiassa kuvia. Tarkista tietokoneesta skannerin tarkkuus- ja väriasetukset.
Käyttötarkoitus Suositeltava tarkkuus Suositeltavat väriasetukset Tuloste (kuva tai teksti) 600 ppi monimutkaisen grafiikan tapauksessa tai silloin, jos haluat suurentaa asiakirjaa oleellisesti ● Mustavalkoinen tekstille ja viivapiirroksille ● Harmaasävy värikuville, varjostetuille kuville ja valokuville 150 ppi valokuville ● Väri värikuville 75 ppi ● Mustavalkoinen tekstille ● Harmaasävy kuville ja valokuville ● Väri värikuville 300 ppi tavallisille kuville ja tekstille Tietokoneen näyt
Asiakirjansyöttölaitteen telojen ja erotinlaatan puhdistaminen (vain fw-mallit) Jos laitteen asiakirjansyöttölaitteessa ilmenee paperinkäsittelyongelmia, kuten tukoksia tai useiden sivujen syöttymistä kerralla, puhdista asiakirjansyöttölaitteen telat ja erotinlaatta. 1. Avaa asiakirjansyöttölaitteen kansi. 2. Pyyhi syöttötelat ja erotinlaatta puhtaiksi kostealla, nukkaamattomalla liinalla.
Faksin kuvanlaadun parantaminen Johdanto Jos tulostimen kuvanlaadussa on ongelmia, kokeile ratkaista ne seuraavilla tavoilla tässä esitetyssä järjestyksessä.
3. Valitse Faksin lähetysasetukset ja valitse sitten Olet. tarkkuus. 4. Aseta haluttu tarkkuusasetus ja paina sitten OK-painiketta. Virheenkorjausasetusten tarkistaminen Tavallisesti tulostin tarkkailee puhelinlinjan signaaleja, kun se lähettää tai vastaanottaa faksia. Jos tulostin havaitsee virheen siirron aikana ja virheenkorjausasetus on Käytössä, tulostin voi pyytää faksin osan uudelleenlähetystä. Vianmäärityksen tehdasasetus on Käytössä.
Kiinteän verkon ongelmien ratkaiseminen Johdanto Tietyntyyppiset ongelmat voivat olla merkki verkon tiedonsiirto-ongelmista. Näitä ongelmia ovat esimerkiksi seuraavat: ● Ajoittainen yhteyden katkeaminen tulostimeen ● Tulostinta ei löydy ohjaimen asennuksen aikana ● Ajoittainen tulostuksen epäonnistuminen HUOMAUTUS: Jos verkkoyhteys on katkeillut ajoittain, päivitä tulostimen laiteohjelmisto. Ohjeet tulostimen laiteohjelmiston päivittämiseen saat siirtymällä osoitteeseen http://support.hp.
● Valitse Windowsissa Käynnistä, valitse Suorita, kirjoita cmd ja paina sitten Enter-painiketta. ● Siirry OS X -käyttöjärjestelmässä kohtaan Ohjelmat, valitse Lisäohjelmat ja avaa Pääte. b. Kirjoita ping ja sitten tulostimen IP-osoite. c. Jos ikkuna näyttää pyynnön ja vastauksen väliset ajat, verkko toimii. 2. Jos ping-komento ei onnistunut, tarkista, että verkkokeskittimiin on kytketty virta.
Langattoman verkon ongelmien ratkaiseminen (vain langattomat mallit) ● Johdanto ● Langattoman yhteyden tarkistusluettelo ● Tulostin ei tulosta langattoman määrityksen suorittamisen jälkeen ● Tulostin ei tulosta, ja tietokoneeseen on asennettu kolmannen osapuolen palomuuri ● Langaton verkko ei toimi langattoman reitittimen tai tulostimen siirtämisen jälkeen ● Langattomaan tulostimeen ei voi yhdistää enempää tietokoneita ● Langattoman tulostimen yhteys katkeaa VPN-verkossa ● Verkko ei näy langa
● Varmista, että tulostin on kaukana sähkölaitteista, jotka saattavat häiritä langatonta signaalia. Monet laitteet voivat häiritä langatonta signaalia. Tällaisia laitteita ovat esimerkiksi moottorit, langattomat puhelimet, valvontakamerat, muut langattomat verkot ja jotkin Bluetooth-laitteet. ● Varmista, että tulostinohjain on asennettu tietokoneeseen. ● Varmista, että olet valinnut oikean tulostinportin. ● Varmista, että tietokone ja laite ovat yhteydessä samaan langattomaan verkkoon.
5. Varmista, että langaton verkko toimii oikein. 6. Varmista, että tietokone toimii oikein. Käynnistä tarvittaessa tietokone uudelleen. Langattoman tulostimen yhteys katkeaa VPN-verkossa ● VPN-verkkoon ja muihin verkkoihin ei voi yleensä muodostaa yhteyttä samanaikaisesti. Verkko ei näy langattomien verkkojen luettelossa ● Varmista, että langattomaan reitittimeen on kytketty virta ja että se saa virtaa. ● Verkko saattaa olla piilotettu. Piilotettuun verkkoon voi kuitenkin muodostaa yhteyden.
Langattoman verkon häiriöiden vähentäminen Seuraavien vihjeiden avulla voit vähentää langattoman verkon häiriöitä: ● Säilytä langattomat laitteet kaukana suurista metalliesineistä, kuten arkistokaapeista, ja muista elektromagneettisista laitteista, kuten mikroaaltouuneista ja langattomista puhelimista. Nämä esineet voivat häiritä radiosignaaleja. ● Säilytä langattomat laitteet kaukana suurista muuratuista rakenteista ja muista rakenteista.
Faksiongelmien ratkaiseminen Johdanto Faksitoimintojen vianmääritysohjeet auttavat ratkaisemaan ongelmia. ● Faksin vianmäärityksen tarkistuslista ● Yleisten faksausongelmien ratkaiseminen Faksin vianmäärityksen tarkistuslista ● Ratkaisumahdollisuuksia on useita. Aina kun olet kokeillut yhtä ratkaisua, yritä lähettää faksi, jotta näet ratkeaako ongelma. ● Jotta vianmääritys onnistuisi mahdollisimman hyvin, varmista, että tulostimen johto on kytketty suoraan puhelinpistorasiaan.
4. Varmista, että faksimääritykset on tehty tulostimen ohjelmiston asennuksen yhteydessä. Siirry tietokoneen HP-ohjelmakansioon ja suorita faksin määritysohjelma. 5. Varmista, että puhelinyhteys tukee analogista faksia. ● Jos käytössä on ISDN tai digitaalinen PBX, kysy palveluntarjoajalta lisätietoja analogisen faksilinjan määrityksestä. ● Jos käytössä on VoIP-palvelu, vaihda ohjauspaneelissa Faksin nopeus -asetuksen arvoksi Hidas (V. 29). Selvitä, tukeeko palveluntarjoajasi faksien lähettämistä.
a. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta . b. Valitse Faksin asetukset. c. Valitse Lisäasetukset ja valitse sitten Faksin tarkkuus. d. Aseta haluttu tarkkuusasetus ja paina sitten OK-painiketta. Faksilaatu on huono Faksi on epäselvä tai vaalea. ● Lisää faksin tarkkuutta lähettäessäsi fakseja. Tarkkuusasetus ei vaikuta vastaanotettuihin fakseihin. a. Paina tulostimen ohjauspaneelin Asetukset-painiketta b. Valitse Faksin asetukset. c.
144 Luku 9 Ongelmien ratkaiseminen FIWW
Hakemisto A AirPrint 38 Android-laitteet tulostus 39 asetukset tehdasasetukset, palauttaminen 86 asiakastuki online 82 asiakirjansyöttölaite 43 faksaus kohteesta 59 kaksipuolisten asiakirjojen kopioiminen 43 paperinsyöttöongelmat 90 tukokset 96 E EconoMode-asetukset 72 EconoMode-asetus 72, 111 elektroniset faksit lähettäminen 60 Explorer, tuetut versiot HP:n sulautettu verkkopalvelin 63 F faksaaminen tietokoneesta (Windows) 60 faksi hitaan nopeuden ratkaiseminen 142 huonon laadun ratkaiseminen 143 lähettäm
L langaton verkko vianmääritys 137 langattoman verkon häiriöt 140 lasi, puhdistaminen 125, 133 LED-ohjauspaneeli säätimet 4 lepotilan viive asetus 72 liitäntäportit sijainti 3 lisävarusteet tilaaminen 22 tuotenumerot 22 lisääminen paperi lokeroon 1 14 lokero 1 paperin suunta 17 tukokset 99 täyttäminen 14 Lokero 1 kirjekuorten lisääminen 19 tarra-arkkien lisääminen 20 lokerot kapasiteetti 7 laitteessa olevat 7 sijainti 2 lokerot, tulostesijainti 2 M manuaalinen kaksipuolinen tulostaminen Mac 33 Windows 30 Mi
tilaaminen tarvikkeet ja lisävarusteet 22 tuki online 82 tukokset asiakirjansyöttölaite 96 kiinnitysyksikkö 101 lokero 1 99 sijainnit 92 takaluukku 101 tulostelokero 103 tulostaminen molemmille puolille Mac 33 Windows 30 tulosta molemmille puolille manuaalisesti, Windows 30 tulostelokero sijainti 2 tukosten poistaminen 103 tulostinohjaimet, tuetut 7 tuote- ja sarjanumerotarra sijainti 3 tuotenumerot lisälaitteet 22 niittikasetit 22 tarvikkeet 22 vaihdettavat osat 22 värikasetit 22 värikasetti 22 U USB-portt
148 Hakemisto FIWW
