HP Color LaserJet Pro MFP M178-M181 - User Guide
Способ 1. Обновление микропрограммы с панели управления (только 2-строчные панели
управления) ...................................................................................................................................................... 82
Способ 2. Обновление микропрограммы с помощью утилиты обновления
микропрограммы ............................................................................................................................................. 82
9 Решение проблем ................................................................................................................................................................................. 85
Поддержка клиентов ........................................................................................................................................................... 86
Пояснение состояний световых индикаторов на панели управления (только модели со светодиодной
панелью управления
) ......................................................................................................................................................... 87
Восстановление заводских настроек по умолчанию .................................................................................................. 90
На панели управления принтера или в EWS отображается сообщение об ошибке "Низкий уровень
тонера в картридже" или "Очень низкий уровень тонера в картридже" ................................................................ 91
Изменение настроек "Очень низкий уровень" .......................................................................................... 91
Для принтеров с модулем факса ............................................................................................. 93
Заказ расходных материалов ....................................................................................................................... 93
Принтер не захватывает или пропускает захват бумаги ............................................................................................ 94
Введение ............................................................................................................................................................ 94
Устройство не захватывает бумагу .............................................................................................................. 94
Устройство захватывает больше одного листа бумаги. ......................................................................... 94
Устройство подачи заминает, перекашивает бумагу или подает несколько листов сразу. .......... 95
Устранение замятий бумаги ............................................................................................................................................... 96
Введение ............................................................................................................................................................ 96
Места замятия бумаги ..................................................................................................................................... 96
Замятие бумаги случается часто или периодически? ............................................................................. 97
Устранение замятий в устройстве подачи документов (только модели fw) ................................... 100
Устранение замятий бумаги в лотке 1 ...................................................................................................... 103
Устранение замятий со стороны задней дверцы и в области термоэлемента ............................... 105
Устранение замятий бумаги в выходном лотке ...................................................................................... 107
Улучшение качества печати ............................................................................................................................................ 109
Введение ......................................................................................................................................................... 109
Обновление микропрограммного обеспечения принтера .................................................................. 110
Печать из другой программы ..................................................................................................................... 110
Проверка параметра типа бумаги для задания печати ....................................................................... 110
Проверка параметров типа бумаги в принтере ................................................................ 110
Проверка параметра типа бумаги (Windows) ..................................................................... 110
Проверка параметра типа бумаги (OS X) ............................................................................. 110
Проверка статуса картриджа с тонером .................................................................................................. 111
Печать страницы очистки ........................................................................................................................... 112
Визуально проверьте тонер-картридж или картриджи ..................................................................... 114
Проверка бумаги и условий печати .......................................................................................................... 114
Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям HP ........................ 114
vi RUWW