HP Color LaserJet Pro MFP M178-M181 - User guide

Odpravljanje težav z žičnim omrežjem
Uvod
Določene vrste težav lahko pomenijo težavo z omrežno komunikacijo. Te težave so naslednje:
● Občasna izguba sposobnosti komunikacije s tiskalnikom
● Med nameščenjem gonilnika ni mogoče najti tiskalnika
●
Občasna nezmožnost tiskanja
OPOMBA: Če prihaja do občasnih prekinitev delovanja pri uporabi omrežja, najprej posodobite vdelano
programsko opremo tiskalnika. Za navodila o posodabljanju vdelane programske opreme obiščite
http://support.hp.com, poiščite tiskalnik in nato izvedite iskanje z nizom "update the rmware".
Z naslednjimi točkami preverite, ali tiskalnik komunicira z omrežjem. Preden začnete, z uporabo nadzorne plošče
tiskalnika natisnite konguracijsko stran in na njej poiščite naslov IP tiskalnika.
●
Slaba zična povezava
●
Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
●
Tiskalnik uporablja napačne nastavitve povezave in dupleksa za omrežje
●
Nova programska oprema morda povzroča težave z združljivostjo
●
Računalnik ali delovna postaja je morda nepravilno nastavljena
●
Tiskalnik je onemogočen ali pa so napačne druge omrežne nastavitve
OPOMBA: HP ne podpira povezovanja iz enakovrednih računalnikov, saj je to funkcija operacijskih sistemov
Microsoft, ne pa gonilnikov tiskalnikov HP. Več informacij je na voljo na spletnem naslovu www.microsoft.com.
Slaba zična povezava
1. Preverite, ali je izdelek priključen na pravilna omrežna vrata z ustrezno dolgim kablom.
2. Preverite, ali so kabli ustrezno pritrjeni.
3. Oglejte si povezavo z omrežnimi vrati na hrbtni strani tiskalnika in se prepričajte, da utripa rumenorjava
lučka aktivnosti, ki označuje omrežni promet, in da neprekinjeno sveti zelena lučka stanja povezave, ki
označuje omrežno povezavo.
4. Če težave ne uspete odpraviti, poskusite z uporabo drugega kabla ali vrat v zvezdišču.
Računalnik ne more komunicirati s tiskalnikom
1. Testirajte omrežno komunikacijo tako, da preverite dosegljivost omrežja.
a. Odprite ukazno vrstico v računalniku.
138 Poglavje 9 Odpravljanje težav SLWW