HP Color LaserJet Pro MFP M178-M181 User's Guide
4. Ověřte, že byl fax nastaven při instalaci softwaru tiskárny.
V počítači spusťte ve složce programu HP nástroj Fax Setup Utility.
5. Ověřte, zda telefonní služba podporuje analogový fax.
● Pokud používáte linku ISDN nebo digitální pobočkovou ústřednu, požádejte poskytovatele služeb
o informace o konguraci na analogovou faxovou linku.
● Používáte-li službu VoIP, změňte v ovládacím panelu nastavení Fax Speed (Rychlost faxu) na Slow (V.
29) (Pomalé (V.29)). Informujte se u poskytovatele služeb, zda podporuje fax, a jaká je doporučovaná
rychlost faxového modemu. Některé společnosti mohou vyžadovat adaptér.
● Pokud používáte službu DSL, ujistěte se, zda připojení telefonní linky k tiskárně obsahuje ltr. Pokud
ltr nemáte, obraťte se na poskytovatele služeb DSL nebo si ltr DSL zakupte. Je-li ltr DSL
nainstalován, vyzkoušejte jiný, protože ltry mohou být vadné.
Řešení obecných problémů s faxem
●
Odesílání faxů je pomalé
●
Kvalita faxu je nízká
●
Fax je oříznut nebo se vytiskne na dvou stranách
Odesílání faxů je pomalé
U tiskárny došlo ke zhoršení kvality telefonní linky.
● Pokuste se fax znovu odeslat, jakmile dojde ke zlepšení stavu linky.
● Zeptejte se poskytovatele telefonních služeb, zda linka podporuje posílání faxů.
● Vypněte nastavení Oprava chyb.
a. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Zvolte možnost Služby a poté položku Služba Fax.
c. Zvolte možnost Oprava chyb a poté příkaz Vypnout.
POZNÁMKA: Tím může dojít ke snížení kvality obrázku.
● Pro originál používejte bílý papír. Nepoužívejte barvy, jako je šedá, žlutá nebo růžová.
● Zvyšte hodnotu nastavení Rychlost faxu.
a. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Zvolte možnost Nastavení faxu a poté položku Upřesnit nastavení.
c. Vyberte možnost Rychlost faxu a poté zvolte správné nastavení.
● Rozdělte velké faxové úlohy na menší části a odešlete je samostatně.
● Na ovládacím panelu změňte nastavení faxu na nižší rozlišení.
a. Na ovládacím panelu tiskárny stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Vyberte možnost Nastavení faxu.
146 Kapitola 9 Řešení problémů CSWW