Color LaserJet Pro MFP M178-M181 מדריך למשתמש M178-M181 www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M178-M181 מדריך למשתמש
זכויות יוצרים ורישיון זכויות סימני מסחר © Copyright 2019 HP Development Company, .L.P ®,Acrobat® ,Adobe Photoshop® ,Adobe ו PostScript®-הם סימנים מסחריים של Adobe .Systems Incorporated שכפול ,התאמה או תרגום ללא הרשאה מראש ובכתב אסורים ,אלא כפי שמתיר זאת החוק לעניין זכויות יוצרים. המידע הכלול במסמך זה כפוף לשינויים ללא הודעה מראש. כתבי האחריות היחידים עבור המוצרים והשירותים של HPמצוינים בהצהרות האחריות המפורשות הנלוות לכל מוצר ושירות .
תוכן העניינים 1מבט כולל על המדפסת 1 ................................................................................................................................................................................... תצוגות המדפסת 2 ............................................................................................................................................................................ מבט מלפנים על המדפסת 2 ....................................................................
הזמנה 22 .................................................................................................................................................................... חומרים מתכלים ואביזרים 22 ....................................................................................................................................... חלקים הניתנים לתיקון על-ידי הלקוח 22 ....................................................................................................................
שלב :1זיהוי סוג חיבור הטלפון 50 ............................................................................................................................... שלב :2התקנת הפקס 51 ............................................................................................................................................ קו טלפון ייעודי 51 ..................................................................................................................................
( Solve problems 9פתור בעיות) 81 .................................................................................................................................................................. תמיכת לקוחות 82 ............................................................................................................................................................................ פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה (לוחות בקרה עם נוריות חיווי בלבד) 83 ..............................................
כוונון הגדרות הצבע (113 .......................................................................................................................... )Windows הדפס ופענח את דף איכות ההדפסה 114 ..................................................................................................................... »פתרון בעיות של איכות הדפסה 116 ............................................................................................................................................... מבוא 116 .
הרשת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות 137 .................................................................................................. הרשת האלחוטית לא פועלת 137 ................................................................................................................................. ביצוע בדיקת אבחון לרשת אלחוטית 137 ..................................................................................................................... צמצום ההפרעות ברשת אלחוטית 137 .............
1 מבט כולל על המדפסת ● תצוגות המדפסת ● מפרט המדפסת ● הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
תצוגות המדפסת ● מבט מלפנים על המדפסת ● מבט מאחור על המדפסת ● תצוגת לוח הבקרה LED ● תצוגת לוח בקרה עם LCDבן 2שורות מבט מלפנים על המדפסת 9 1 2 3 4 5 6 8 2 1 סורק 2 לוח הבקרה (משתנה בהתאם לדגם) 3 סל פלט 4 הרחבת סל פלט 5 דלת קדמית (גישה למחסניות הטונר) 6 מספר דגם 7 מגש 1 8 לחצן הפעלה/כיבוי 9 מזין המסמכים (דגמי fwבלבד) תצוגות המדפסת 7 HEWW
מבט מאחור על המדפסת 1 2 3 4 5 6 7 HEWW 1 דלת אחורית (גישה לפינוי חסימות נייר) 2 תווית המספר הסידורי ומספר המוצר 3 חיבור חשמל 4 יציאת ממשק USB 5 יציאת אתרנט 6 יציאת " "line inלחיבור קו הטלפון של הפקס למדפסת (דגמים עם פקס בלבד) 7 יציאת " "line outלחיבור טלפון שלוחה ,משיבו iאו התקן אחר (דגמים עם פקס בלבד) פרק 1מבט כולל על המדפסת 3
תצוגת לוח הבקרה LED 1 10 2 9 3 8 7 4 1 תצוגת נורית החיווי בלוח הבקרה מסך זה מציג קודי שגיאה ומידע מספרי עבור עבודות העתקה. 2 לחצן חץ מעלה השתמש בלחצן זה כדי להגדיל את הערך שמופיע בתצוגה. 3 לחצן חץ מטה השתמש בלחצן זה כדי להקטין את הערך שמופיע בתצוגה.
תצוגת לוח בקרה עם LCDבן 2שורות 1 2 18 3 4 17 5 16 6 7 15 8 9 14 13 10 11 1 תצוגת לוח בקרה בן 2שורות 2 לחצן חץ שמאלה 3 לחצן ( OKאישור) 4 לחצן חץ ימינה 5 לחצן ביטול 6 לחצן 7 לחצן 8 לחצן מספר עותקים 9 לחצן בהיר/כהה 10 לחצן תפריט העתקה בשחור-לבן בצבע HEWW התחל העתקה התחל העתקה 12 מסך זה מציג תפריטים
11 לוח מקשים אלפאנומרי 12 לחצן חיוג חוזר של 13 לחצן התחלת פקס דגמי השתמש בלוח המקשים כדי להקליד מספרי פקס. השתמש בלחצן זה כדי לשחזר את מספר הפקס ששימש בעבודת הפקס הקודמת. מספר פקס (דגמי פקס בלבד) פקס בלבד 6 השתמש בלחצן זה כדי להתחיל עבודת פקס. 14 לחצן הגדרה השתמש בלחצן זה כדי לפתוח את התפריט ( Setupהגדרה). 15 לחצן אלחוט השתמש בלחצן זה כדי לגשת לתפריט אלחוט.
מפרט המדפסת חשוב :המפרט הבא נכון למועד הפרסום ,אך הוא כפוף לשינויים .לקבלת מידע עדכני ,ראה www.hp.com/support/ .ljM178MFP ● מפרט טכני ● מערכות הפעלה נתמכות ● פתרונות להדפסה מניידים ● ממדי המדפסת ● צריכת אנרגיה ,מפרט חשמל ופליטות אקוסטיות ● טווח פעולה סביבתי מפרט טכני לקבלת מידע מעודכן ,בקר בכתובת .www.hp.
טבלה 1-1מערכות הפעלה ומנהלי הדפסה נתמכים )המשך( הערות מערכת הפעלה מנהל התקן הדפסה מותקן )מתוכנה של תוכנה באינטרנט( ,Windows 7מהדורות 32סיביות ו 64-סיביות מנהל ההדפסה הספציפי למדפסת HP PCL 6מותקן עבור מערכת הפעלה זו כחלק מהתקנת התוכנה. 32-bit ,Windows 8ו64-bit- מנהל ההדפסה הספציפי למדפסת HP PCL 6מותקן עבור מערכת הפעלה זו כחלק מהתקנת התוכנה. תמיכה ב Windows 8 RT-מסופקת דרך Microsoft IN OSגירסה ,4מנהל התקן במהדורת 32סיביות.
טבלה 1-2דרישות מערכת מינימליות Windows OS X ● כונן תקליטורים ,כונן DVDאו חיבור לאינטרנט ● חיבור אינטרנט ● חיבור 1.1 USBאו 2.0ייעודי או חיבור רשת ● שטח דיסק פנוי של 1 GB ● שטח דיסק פנוי של 400 MB ● ( 1 GB RAMבמהדורת 32סיביות )או ( 2 GB RAMבמהדורת 64סיביות) פתרונות להדפסה מניידים HPמציעה מספר פתרונות Mobileו ePrint-כדי לאפשר הדפסה קלה למדפסת HPממחשב נייד ,ממחשב לוח ,מטלפון חכם או מהתקן נייד אחר .
ממדי המדפסת איור 1-1ממדים עבור דגמי nוnw- 3 3 1 2 1 2 המדפסת סגורה במלואה המדפסת פתוחה במלואה .1גובה 292.6מ"מ 545מ"מ .2עומק 380מ"מ 855מ"מ .3רוחב 420מ"מ 420מ"מ משקל (עם מחסניות) 15.
המדפסת סגורה במלואה המדפסת פתוחה במלואה .1גובה 341.2מ"מ 540מ"מ .2עומק 380מ"מ 855מ"מ .3רוחב 420מ"מ 457מ"מ משקל (עם מחסניות) 16.3ק ג צריכת אנרגיה ,מפרט חשמל ופליטות אקוסטיות לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.com/support/ljM178MFP זהירות :דרישות המתח מתבססות על המדינה/אזור שבהם נמכרת המדפסת .אין להמיר את מתח הפעולה .הדבר יגרום נזק למדפסת וישלול את תוקף האחריות.
הגדרת חומרת המדפסת והתקנת התוכנה לקבלת הוראות הגדרה בסיסיות ,עיין בפוסטר הוראות ההתקנה ובמדריך תחילת הדרך המצורפים למדפסת .לקבלת הוראות נוספות, עבור לאתר התמיכה של HPבאינטרנט. עבור אל www.hp.com/support/ljM178MFPלקבלת העזרה המלאה של HPעבור המדפסת .
2 מגשי נייר ● מבוא ● טעינת מגש 1 ● טעינת מעטפות והדפסה עליהן ● טעינת תוויות והדפסה עליהן לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
מבוא זהירות: אין להאריך יותר ממגש נייר אחד בכל פעם. אין להשתמש במגש הנייר כמדרגה. הרחק את ידיך ממגשי הנייר בעת סגירתם. כל המגשים חייבים להיות סגורים בעת הזזת המדפסת. טעינת מגש 1 מבוא המידע הבא מתאר כיצד לטעון נייר במגש .1מגש זה מכיל עד 150גיליונות של נייר 75גר'/מ"ר. הערה :כדי למנוע חסימות נייר: .1 14 ● לעולם אל תוסיף או תוציא נייר מהמגש במהלך הדפסה. ● לפני טעינת המגש ,הסר את כל הנייר ממגש ההזנה ויישר את הערימה.
.2 התאם את מכווני הנייר על-ידי לחיצה על תפסי ההתאמה והחלקת המכוונים לגודל הנייר שבשימוש. .3 טען את הנייר במגש .לקבלת מידע על קביעת כיוון ההדפסה בנייר ,ראה כיוון הדפסה במגש 1בעמוד .17 הערה :כדי לטעון נייר בגודל ,Legalהארך את הצד הקדמי המגש על-ידי לחיצה על התפס הכחול ומשיכת הצד הקדמי של המגש .כאשר מגש 1טעון בנייר בגודל ,Legalהוא בולט מחזית המדפסת למרחק של 57.5מ"מ בקירוב.
.4 כוונן את המכוונים כך שייגעו קלות בערימת הנייר ,אך לא יכופפו אותו. הערה: אין להצמיד את מכווני הנייר לערימת הנייר. הערה :כדי למנוע חסימות ,התאם את מכווני הנייר לגודל הנכון ואל תמלא את המגש יתר על המידה. .5 16 סגור את המגש.
כיוון הדפסה במגש 1 בעת השימוש בנייר המחייב כיוון הדפסה מסוים ,טען אותו בהתאם למידע בטבלה הבאה. סוג נייר כיוון ההדפסה פלט ( Paper sizeגודל הנייר) כיצד לטעון נייר נייר מכתבים או נייר מודפס מראש לאורך הדפסה על צד אחד Oficio ,Executive ,Legal ,Letter (,B5 (ISO) ,B5 (JIS) ,A6 ,A4), 8.
פלט ) Paper sizeגודל הנייר( כיצד לטעון נייר סוג נייר כיוון ההדפסה הדפסה דו-צדדית A5 הצד המודפס כלפי מטה Oficio ,Executive ,Legal ,Letter (B5 (JIS), B5 (ISO), ,A6, ,A4), 8.
טעינת מעטפות והדפסה עליהן מבוא המידע הבא מתאר כיצד להדפיס ולטעון מעטפות .מגש 1מכיל עד 5מעטפות. על מנת להדפיס על מעטפות באמצעות הזנה ידנית ,בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את ההגדרות הנכונות במנהל ההדפסה, ולאחר מכן טען את המעטפות במגש לאחר שליחת עבודת ההדפסה אל המדפסת. הדפסת מעטפות .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
טעינת תוויות והדפסה עליהן מבוא המידע הבא מתאר כיצד להדפיס ולטעון תוויות .מגש 1מכיל עד 50גיליונות של מדבקות על מנת להדפיס על תוויות באמצעות הזנה ידנית ,בצע את השלבים הבאים כדי לבחור את ההגדרות הנכונות במנהל ההדפסה ,ולאחר מכן טען את התוויות במגש לאחר שליחת עבודת ההדפסה אל המדפסת .בעת שימוש בהזנה ידנית ,המדפסת ממתינה עם עבודת ההדפסה עד שהיא מזהה שהמגש אכן נפתח. הזנה ידנית של תוויות .1 בתוכנית ,בחר באפשרות ( Printהדפס). .
3 חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים ● החלפת מחסניות הטונר לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
הזמנת חומרים מתכלים ,אביזרים וחלקים הזמנה הזמן חומרים מתכלים ונייר www.hp.com/go/suresupply הזמן חלקים ואביזרים מקוריים של HP www.hp.com/buy/parts הזמן דרך ספקי שירות או תמיכה פנה לספק שירות או תמיכה מורשה של .HP הזמנה באמצעות שרת האינטרנט המשובץ ()EWS של HP כדי לגשת ,בדפדפן אינטרנט נתמך במחשב שלך ,הזן את כתובת ה IP-של המדפסת או את שם המחשב המארח בשדה הכתובת .
● חלקים המפורטים כ חובה להחלפה עצמית יותקנו על-ידי לקוחות ,אלא אם כן אתה מוכן לשלם לצוות שירות של HPכדי שיבצע את התיקון .עבור חלקים אלה ,התמיכה באתר הלקוח או בהחזרה למחסן לא תסופק במסגרת האחריות למדפסת של .HP ● חלקים המפורטים כהחלפה עצמית אופציונלית ניתנים להתקנה על-ידי צוות שירות של HPלפי בקשתך ללא תשלום נוסף במהלך תקופת האחריות של המדפסת.
החלפת מחסניות הטונר מבוא מדפסת זו מציינת כאשר המפלס של מחסנית הטונר נמוך .תוחלת החיים שנותרה בפועל של מחסנית הטונר עשויה להשתנות .הקפד להחזיק מחסנית חלופית שתוכל להתקין כאשר איכות ההדפסה לא תהיה עוד קבילה. כדי לרכוש מחסניות או לבדוק תאימות מחסניות עבור המדפסת ,עבור אל HP SureSupplyבכתובת www.hp.com/go/ .suresupplyגלול לתחתית הדף וודא שהמדינה/אזור נכונים. המדפסת משתמשת בארבעה צבעים ומצוידת במחסנית טונר לכל צבע :צהוב (), Yמגנטה (), Mציאן () Cושחור ().
1 ידית 2 תוף הדמיה 3 שבב זיכרון זהירות :אם בגד מתלכלך מטונר ,נגב אותו בעזרת מטלית יבשה ושטוף את הבגד במים קרים .מים חמים יקבעו את הטונר בבד. הערה :מידע על מיחזור מחסניות טונר משומשות מופיע באריזת מחסנית הטונר.
הוצא את מחסניות הטונר והחלף אותן 26 .1 פתח את הדלת הקדמית. .2 אחוז בידית הכחולה במגירת מחסנית הטונר ,ולאחר מכן משוך החוצה את המגירה. .3 אחוז בידית שעל מחסנית הטונר ומשוך את המחסנית כלפי מעלה כדי להוציאה.
.4 הוצא את אריזת מחסנית הטונר החדשה מהקופסה ,ולאחר מכן משוך את לשונית השחרור באריזה. .5 הוצא את מחסנית הטונר ממעטפת האריזה הפתוחה .שמור את כל חומרי האריזה לצורך מיחזור מחסנית הטונר המשומשת. .6 תוך אחיזה בשני קצותיה של מחסנית הטונר ,נער אותה בעדינות מקצה לקצה כדי לפזר את הטונר באופן שווה בתוך המחסנית. הערה :הימנע מלגעת בתוף ההדמיה הירוק .טביעות אצבעות על תוף ההדמיה עלולות לגרום להדפסה לקויה.
.7 התקן את מחסנית הטונר החדשה .ודא ששבב הצבע במחסנית תואם לשבב הצבע במגירה. .8 סגור את מגירת מחסנית הטונר. .9 סגור את הדלת הקדמית. הערה :הימנע מלגעת בתוף ההדמיה הירוק .טביעות אצבעות על תוף ההדמיה עלולות לגרום להדפסה לקויה.
4 הדפסה ● משימות הדפסה ()Windows ● משימות הדפסה ()OS X ● הדפסה מהתקן נייד לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
משימות הדפסה ()Windows אופן ההדפסה ()Windows ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות .כדי לשנות הגדרות ,לחץ על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או Preferences (העדפות )כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות. הערה :בגרסאות 8.1 ,10ו 8 -של ,Windowsליישומים אלה תהיה פריסה שונה עם מאפיינים שונים לעומת המתואר להלן עבור יישומים למחשב שולחני .
.5 בתיבת הדו-שיח ,Printלחץ על ( Printהדפסה )כדי להדפיס את הצד הראשון של העבודה. .6 קח את הערימה המודפסת מסל הפלט ושים אותה במגש .1 .7 אם תופיע הנחיה ,גע בלחצן לוח הבקרה המתאים כדי להמשיך. הדפסת עמודים מרובים בגיליון ()Windows .1 בתוכנה בחר באפשרות הדפסה. .2 בחר את המדפסת מתוך רשימת המדפסות ,ולאחר מכן לחץ על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )או על ( Preferencesהעדפות) כדי לפתוח את מנהל ההדפסה. הערה :שם הלחצן משתנה עבור תוכניות שונות.
32 .5 לחץ על OKכדי לסגור את תיבת הדו-שיח ( Document Propertiesמאפייני מסמך). .6 בתיבת הדו-שיח ( Printהדפס ),לחץ על ( Printהדפס )כדי להדפיס את העבודה.
משימות הדפסה ()OS X כיצ ד להדפיס ()OS X ההליך הבא מתאר את תהליך ההדפסה הבסיסי עבור .OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן בחר תפריטים אחרים להתאמת הגדרות ההדפסה. הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות. .4 לחץ על הלחצן ( Printהדפס).
בחירת סוג הנייר ()OS X .1 לחץ על תפריט ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על האפשרות ( Printהדפסה). .2 בחר את המדפסת. .3 לחץ על ( Show Detailsהצג פרטים )או על ( Copies & Pagesעותקים ועמודים ),ולאחר מכן לחץ על התפריט & Media ( Qualityחומרי הדפסה ואיכות )או על התפריט ( Paper/Qualityנייר/איכות). הערה :שם הפריט משתנה עבור תוכניות שונות. .4 בחר מתוך האפשרויות ( Media & Qualityחומרי הדפסה ואיכות )או ( Paper/Qualityנייר/איכות).
הדפסה מהתקן נייד מבוא HPמציעה מספר פתרונות Mobileו ePrint-כדי לאפשר הדפסה קלה למדפסת HPממחשב נייד ,ממחשב לוח ,מטלפון חכם או מהתקן נייד אחר .כדי לראות את הרשימה המלאה ולקבוע מהי האפשרות הטובה ביותר ,עבור אל www.hp.com/go/ .LaserJetMobilePrinting הערה :עדכן את קושחת המדפסת כדי לוודא שיש תמיכה לכל יכולות ההדפסה מניידים ו.
.7 פתח את המסמך ולאחר מכן בחר את האפשרות ( Printהדפס). הערה :אם ההתקן הנייד אינו תומך בהדפסה ,התקן את אפליקציית הנייד .HP ePrint .8 בחר את המדפסת מרשימת המדפסות הזמינות ולאחר מכן בחר ( Printהדפס). .9 בסיום עבודת ההדפסה ,יש התקנים ניידים מסוימים שצריך לחבר אותם מחדש לרשת המקומית. להלן מערכות ההפעלה של התקנים ומחשבים התומכות ב:Wi-Fi Direct- ● טלפונים ומחשבי לוח של Android 4.
שינוי שם Wi-Fi Directשל המדפסת בצע את ההליך הבא כדי לשנות את שם Wi-Fi Directשל המדפסת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ של ):EWS( HP שלב :1פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HP .1 בלוח הבקרה של המוצר ,לחץ על לחצן ההגדרה .פתח את התפריט ( Network Setupהגדרת רשת ),בחר את Show IP ( Addressהצג כתובת ), IPולאחר מכן בחר את ( Yesכן) .חזור אל מסך הבית כדי להציג את כתובת ה.IP- .
תוכנת HP ePrint תוכנת HP ePrintמאפשרת להדפיס בקלות ממחשב שולחני או נייד של Windowsאו Macלכל מדפסת התומכת ב.HP ePrint- תוכנה זו תאפשר לך למצוא בקלות מדפסות התומכות ב HP ePrint-ורשומות בחשבון HP Connectedשלך .מדפסת היעד של HP יכולה להימצא במשרד או במיקומים שונים ברחבי העולם. ● :Windowsלאחר התקנת התוכנה ,פתח את האפשרות ( Printהדפס )ביישום ולאחר מכן בחר ב HP ePrint-מרשימת המדפסות המותקנות .לחץ על הלחצן ( Propertiesמאפיינים )כדי להגדיר אפשרויות הדפסה.
הדפסה משובצת בAndroid- פתרון ההדפסה המובנה של HPעבור Androidו Kindle-מאפשר להתקנים ניידים למצוא באופן אוטומטי ולהדפיס במדפסות HP הנמצאות ברשת או בטווח הקליטה האלחוטית עבור הדפסת .Wi-Fi Direct פתרון ההדפסה מובנה בגרסאות הרבות של מערכת ההפעלה. הערה :אם אין הדפסה זמינה בהתקן שלך ,בקר באתר Google Play > Android appsוהתקן את התוסף .HP Print Service לקבלת מידע נוסף על אופן השימוש בהדפסה משובצת של Androidוכדי לגלות אילו התקני Androidנתמכים ,עבור אל .www.hp.
40 הדפסה מהתקן נייד HEWW
5 העתקה ● יצירת עותק ● העתקה משני צדי הדף (דו-צד די) לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
יצירת עותק הערה: השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם :LED .1 טען את המסמך על-גבי משטח הזכוכית של הסורק לפי המחוונים במדפסת. .2 לחץ על לחצן תפריט העתקה .3 כדי לבחור אחת מבין הגדרות ההעתקה הבאות. ● בחר בהגדרה ( Number of Copiesמספר העותקים ),ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לכוונן את מספר העותקים.
.4 לחץ על לחצן 'מספר העותקים' .5 כדי להתחיל בהעתקה ,לחץ על הלחצן ( Start Mono Copyהתחל העתקה בשחור-לבן ) ( Copyהתחל העתקה בצבע ) HEWW ,ולאחר מכן השתמש במקשי החצים כדי לכוונן את מספר העותקים .לחץ על הלחצן .OK או על הלחצן Start Color .
העתקה משני צדי הדף (דו-צדדי) העתקה דו-צדדית ידנית 44 .1 הנח את המסמך על גבי משטח הזכוכית של הסורק כשפניו כלפי מטה ,כשהפינה השמאלית העליונה של הדף ממוקמת בפינה השמאלית העליונה של משטח הזכוכית .סגור את הסורק. .2 לחץ על הלחצן ( Start Copyהתחל העתקה ) כדי להתחיל להעתיק. .3 הוצא את הדף המודפס מסל הפלט והנח אותו כאשר הצד המודפס כלפי מטה ,הקצה העליון תחילה ,במגש ההזנה. .4 הפוך את מסמך המקור על גבי משטח הזכוכית של הסורק כדי להעתיק את הצד השני.
6 סריקה ● סריקה באמצעות תוכנת )Windows( HP Scan ● סריקה באמצעות תוכנת )OS X( HP Easy Scan לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
סריקה באמצעות תוכנת )Windows( HP Scan השתמש בתוכנה HP Scanכדי להתחיל בסריקה מתוכנה במחשב .באפשרותך לשמור את התמונה שנסרקה כקובץ או לשלוח אותה ליישום תוכנה אחר. .1 46 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
סריקה באמצעות תוכנת )OS X( HP Easy Scan השתמש בתוכנה HP Easy Scanכדי להתחיל בסריקה מהתוכנה במחשב שלך. HEWW .1 טען את המסמך במזין המסמכים או על-גבי משטח הזכוכית של הסורק לפי המחוונים במדפסת. .2 במחשב ,פתח את התוכנה ,HP Easy Scanהממוקמת בתיקייה יישומים. .3 לסריקת המסמך ,פעל בהתאם להנחיות שמופיעות במסך. .4 לאחר שסרקת את כל הדפים ,לחץ על הלחצן ( Fileקובץ )ולאחר מכן לחץ על ( Saveשמור )כדי לשמור אותם לקובץ.
HEWW (OS X) HP Easy Scan סריקה באמצעות תוכנת 48
7 פקס ● התקנה עבור שליחה וקבלה של פקסים ● שליחת פקס לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
התקנה עבור שליחה וקבלה של פקסים ● לפני שתתחיל ● שלב :1זיהוי סוג חיבור הטלפון ● שלב :2התקנת הפקס ● שלב :3הגדרת השעה ,התאריך והכותרת של הפקס ● שלב :4הפעלת בדיקת פקס לפני שתתחיל ודא שהמדפסת הותקנה במלואה לפני שתחבר את שירות הפקס. הערה :השתמש בכבל הטלפון ובמתאמים שהגיעו יחד עם המדפסת כדי לחבר את המדפסת לשקע הטלפון. הערה :במדינות/אזורים שבהם נעשה שימוש במערכות טלפון טוריות ,מתאם מגיע יחד עם המדפסת .
שלב :2התקנת הפקס לחץ על הקישור להלן ,המתאר בצורה הטובה ביותר את הסביבה שבה המדפסת תשלח ותקבל פקסים ,ופעל בהתאם להוראות ההתקנה. ● קו טלפון ייעודי בעמוד 51 ● קו משותף לשיחות קוליות/פקס בעמוד 52 ● קו משותף לשיחות קוליות/פקס עם משיבון בעמוד 53 כלולות כאן הוראות עבור שלושה סוגי חיבור בלבד .לקבלת מידע נוסף על חיבור המדפסת באמצעות סוגי חיבור אחרים ,עבור לאתר התמיכה של המדפסת .www.hp.com/support/ljM178MFP הערה :מדפסת זו היא התקן פקס אנלוגי HP .
.3 ה. בחר בהגדרה ( Answer Modeמצב תשובה). ו. בחר באפשרות ( Automaticאוטומטית). המשך אל שלב :3הגדרת השעה ,התאריך והכותרת של הפקס בעמוד .55 קו משותף לשיחות קוליות/פקס בצע את השלבים הבאים כדי להתקין את המדפסת בקו משותף לשיחות קוליות/פקס. .1 נתק התקנים המחוברים לשקע הטלפון. .2 חבר את כבל הטלפון ליציאת הפקס במדפסת ולשקע הטלפון בקיר. הערה :במדינות/אזורים מסוימים דרוש מתאם עבור כבל הטלפון שסופק עם המדפסת.
.5 הגדר את המדפסת לבדוק אם יש צליל חיוג לפני שליחת פקס. הערה :דבר זה ימנע מהמדפסת לשלוח פקס כאשר מישהו משוחח בטלפון. .6 א. בלוח הבקרה ,פתח את התפריט ( Setupהגדרה). ב. בחר בתפריט ( Fax Setupהגדרת פקס). ג. בחר בתפריט ( Advanced Setupהגדרות מתקדמות). ד. בחר את ההגדרה ( Detect Dial Toneזהה צליל חיוג )ולאחר מכן בחר ב( On-מופעל). המשך אל שלב :3הגדרת השעה ,התאריך והכותרת של הפקס בעמוד .
.4 חבר את כבל הטלפון של המשיבון ליציאת קו הטלפון בצדה האחורי של המדפסת. הערה :חבר את המשיבון ישירות למוצר ,אחרת המשיבון עלול להקליט צלילי פקס ממכשיר שישלח פקס והמדפסת עלולה לא לקבל פקסים. הערה :אם המשיבון אינו כולל טלפון מובנה ,למען הנוחות ,חבר טלפון ליציאת OUTבמשיבון. הערה :במדפסות מסוימות ,יציאת הפקס עשויה להימצא מעל יציאת הטלפון .עיין בסמלים שעל המדפסת. .5 .6 .7 במדפסת ,קבע את הגדרת מספר הצלצולים עד למענה. א. הפעל את המדפסת. ב.
.8 ג. בחר בתפריט ( Advanced Setupהגדרות מתקדמות). ד. בחר את ההגדרה ( Detect Dial Toneזהה צליל חיוג ),ולאחר מכן בחר בלחצן ( Onמופעל). המשך אל שלב :3הגדרת השעה ,התאריך והכותרת של הפקס בעמוד .
.7 בחר את תבנית התאריך. .8 השתמש בלוח המקשים כדי להזין את התאריך הנוכחי ,ולאחר מכן בחר בלחצן .OK .9 בחר בתפריט ( Fax Headerכותרת פקס). .10השתמש בלוח המקשים כדי להזין את מספר הפקס ,ולאחר מכן בחר .OK הערה :מספר הפקס יכול להכיל 20תווים לכל היותר. .11השתמש בלוח המקשים כדי להזין את שם החברה או הכותרת ,ולאחר מכן גע בחר .OK הערה :מספר הפקס יכול להכיל 25תווים לכל היותר. .12המשך אל שלב :4הפעלת בדיקת פקס בעמוד .
שלב :4הפעלת בדיקת פקס הפעל בדיקת פקס כדי לוודא שהפקס מותקן כראוי. HEWW .1 בלוח הבקרה ,פתח את התפריט ( Setupהגדרה). .2 פתח את התפריט ( Self Diagnosticsאבחון עצמי). .3 בחר באפשרות ( Run Fax Testהפעל בדיקת פקס ).המדפסת מדפיסה דוח בדיקה. .4 עיין בדוח. ● אם הדוח מציין שהמדפסת עברה את הבדיקה ,הרי שהמדפסת מוכנה לשליחה ולקבלה של פקסים. ● אם הדוח מציין שהמדפסת נכשלה בבדיקה ,עיין בדוח לקבלת מידע נוסף לגבי פתרון הבעיה .
שליחת פקס ● שליחת פקס מהסורק השטוח ● שליחת פקס ממזין המסמכים (דגמים עם מזין מסמכים בלבד) ● שימוש בחיוג מהיר ובחיוג לקבוצה ● שליחת פקס באמצעות התוכנה ● שליחת פקס מתוכנה של יצרן אחר ,כמו Microsoft Word שליחת פקס מהסורק השטוח .1 הנח את המסמך על משטח הזכוכית של הסורק כשהצד המודפס פונה כלפי מטה. .2 בלוח הבקרה של המדפסת ,לחץ על הלחצן Start Fax התחל פקס)). .4 לחץ על הלחצן 'התחל פקס' .
שליחת פקס ממזין המסמכים (דגמים עם מזין מסמכים בלבד) .1 הכנס את מסמכי המקור למזין המסמכים כשפני המסמך כלפי מעלה. .2 התאם את מכווני הנייר והצמד אותם לנייר. .3 בלוח הבקרה של המדפסת ,לחץ על הלחצן Start Fax התחל פקס)). .5 לחץ על הלחצן 'התחל פקס' זהירות :כדי למנוע נזק למדפסת ,אל תשתמש במסמך מקור שיש עליו סרט תיקון ,נוזל תיקון ,מהדקי נייר או סיכות הידוק .בנוסף ,אל תטען במזין המסמכים צילומים או מסמכי מקור קטנים או שבירים. 123 123 .
.2 בלוח הבקרה של המדפסת ,לחץ על הלחצן Start Fax התחל פקס)). .4 לחץ על הלחצן 'התחל פקס' .3 השתמש בלוח המקשים כדי להזין את מספר החיוג המהיר או החיוג הקבוצתי שבו ברצונך להשתמש. . שליחת פקס באמצעות התוכנה ההליך לשליחת פקס משתנה בהתאם למפרט שלך .להלן הפעולות הטיפוסיות ביותר. .1 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.
8 ניהול המדפסת ● שינוי סוג החיבור של המדפסת ()Windows ● תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPו)Windows( HP Device Toolbox- ● קביעת הגדרות רשת IP ● מאפייני האבטחה של המדפסת ● הגדרות לשימור אנרגיה ● HP Web Jetadmin ● עדכון הקושחה לקבלת מידע נוסף: המידע שלהלן נכון למועד הפרסום .לקבלת מידע עדכני ,ראה .www.hp.
שינוי סוג החיבור של המדפסת ()Windows אם אתה כבר משתמש במדפסת וברצונך לשנות את האופן שבו היא מחוברת ,השתמש באפשרות תוכנה והגדרת התקן כדי לשנות את החיבור .לדוגמה ,חבר את המדפסת החדשה למחשב באמצעות חיבור USBאו רשת ,או שנה את החיבור מ USB-לחיבור אלחוטי. כדי לפתוח את תוכנה והגדרת התקן ,בצע את ההליך הבא: .1 .2 62 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
תצורה מתקדמת עם שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPוHP Device- )Windows( Toolbox השתמש בשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPכדי לנהל את פונקציות ההדפסה מהמחשב במקום מלוח הבקרה של המדפסת. ● הצגת מידע אודות סטטוס המדפסת ● קביעת משך החיים הנותר של כל החומרים המתכלים והזמנת חדשים ● הצגה ושינוי של תצורות המגשים (גדלים וסוגי נייר) ● הצגה והדפסה של דפים פנימיים ● הצגה ושינוי של תצורת הרשת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל HPפועל כאשר המדפסת מחוברת לרשת מבוססת .
כרטיסייה או מקטע תיאור הכרטיסייה ( Homeבית) ● ( Device Statusסטטוס ההתקן ):הצגת סטטוס המדפסת ותוחלת החיים המשוערת ,באחוזים ,שנותרה לחומרים המתכלים של .HP ● ( Supplies Statusסטטוס החומרים המתכלים ):מציג את תוחלת החיים הנותרת המשוערת של החומרים המתכלים מתוצרת .HPחיי המוצר המתכלה בפועל עשויים להשתנות .הקפד להחזיק חומר מתכלה חלופי שתוכל להתקין כאשר איכות ההדפסה לא תהיה עוד קבילה .אין צורך להחליף את החומרים המתכלים אלא אם איכות ההדפסה כבר אינה מתקבלת על הדעת.
כרטיסייה או מקטע תיאור הכרטיסייה ( Copyהעתקה) .קביעת ברירת המחדל של הגדרות ההעתקה (דגמי MFPבלבד) הכרטיסייה ( Networkingעבודה ברשת) (במדפסות המחוברות לרשת בלבד) מנהלי רשתות עשויים להשתמש בכרטיסייה זו כדי לשלוט בהגדרות הקשורות לרשת כאשר המדפסת מחוברת לרשת מבוססת .IP-היא גם מאפשרת למנהל הרשת להגדיר פונקציונליות של .Wireless Directכרטיסייה זו אינה מופיעה כאשר המדפסת מחוברת למחשב באופן ישיר. מאפשרת את שינוי הגדרות הרשת מהמחשב.
קביעת הגדרות רשת IP מבוא ● מבוא ● הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת ● הצגה או שינוי של הגדרות הרשת ● שינוי שם המדפסת ברשת ● הגדרה ידנית של פרמטרי IPv4 TCP/IPמלוח הבקרה היעזר בסעיפים הבאים כדי לקבוע את הגדרות הרשת של המדפסת. הגבלת אחריות בנושא שיתוף במדפסת HPאינה תומכת בעבודה ברשת עמית-לעמית ,משום שזהו מאפיין של מערכות ההפעלה של Microsoftולא של מנהלי ההדפסה של .HPעבור לאתר של Microsoftבכתובת .www.microsoft.
ב. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● Windows Vista ,Windows 7ו :Windows XP-בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר את כל התוכניות ,לחץ על ,HPלחץ על התיקייה עבור המדפסת ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ב ,HP Printer Assistant-בחר באפשרות ( Printהדפס )ולאחר מכן בחר ( HP Device Toolboxארגז הכלים של התקן )HP לוחות בקרה עם שתי שורות: א.
ב. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● Windows Vista ,Windows 7ו :Windows XP-בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר את כל התוכניות ,לחץ על ,HPלחץ על התיקייה עבור המדפסת ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ב ,HP Printer Assistant-בחר באפשרות ( Printהדפס )ולאחר מכן בחר ( HP Device Toolboxארגז הכלים של התקן )HP לוחות בקרה עם שתי שורות: א.
ב. ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
מאפייני האבטחה של המדפסת מבוא המדפסת כוללת מספר מאפייני אבטחה כדי להגביל את המשתמשים בעלי הגישה להגדרות תצורה ,על מנת לאבטח נתונים ולמנוע גישה לרכיבי חומרה בעלי ערך. ● הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ ()EWS הקצאה או שינוי של סיסמת המערכת באמצעות שרת האינטרנט המשובץ ()EWS הקצה סיסמת מנהל מערכת עבור גישה למדפסת ולשרת האינטרנט המשובץ () EWSשל , HPכדי שמשתמשים בלתי מורשים לא יוכלו לשנות את הגדרות המדפסת. השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה.
ב. פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בלוח הבקרה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 בכרטיסייה ( Systemמערכת ),לחץ על הקישור ( administrationניהול )בחלונית הניווט השמאלית. .
הגדרות לשימור אנרגיה מבוא ● מבוא ● הדפסה עם ( EconoModeמצב חיסכון) ● קביעת ההגדרה ( Sleep/Auto Off After Inactivityשינה/כיבוי אוטומטי לאחר חוסר פעילות) ● הגדר את זמן ההשהיה של 'כיבוי לאחר חוסר פעילות' והגדר את תצורת המדפסת לשימוש במתח בהספק של 1ואט או פחות ● קביעת ההגדרה של ( Delay Shut Downהשהה כיבוי) המדפסת כוללת מספר מאפייני חיסכון לשימור אנרגיה וחומרים מתכלים.
לוחות בקרה עם :LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם :LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
קביעת ההגדרה של ( Delay Shut Downהשהה כיבוי) השתמש בתפריטי לוח הבקרה כדי לבחור אם המדפסת תעכב את תהליך הכיבוי לאחר לחיצה על לחצן ההפעלה. בצע את ההליך הבא כדי לשנות את ההגדרה ( Delay Shut Downהשהה כיבוי): השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם :LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .
.3 76 ● ( System Setupהגדרת מערכת) ● הגדרות צריכת חשמל ● ( Delay Shut Downהשהה כיבוי) בחר באחת מאפשרויות ההשהיה הבאות: ● ללא השהיה :המדפסת תכבה לאחר פרק זמן של חוסר פעילות שנקבע באמצעות ההגדרה ( Shut Down Afterכיבוי לאחר). ● ( When Ports Are Activeכאשר היציאות פעילות ):כאשר אפשרות זו נבחרה ,המדפסת לא תכבה אלא אם כל היציאות אינן פעילות .קישור רשת פעיל או חיבור פקס ימנע כיבוי של המדפסת.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadminהוא כלי עטור פרסים ומוביל בתעשייה לניהול יעיל של מגוון רחב של מוצרי HPהמחוברים לרשת ,לרבות מדפסות ,מדפסות רב-תכליתיות והתקני שליחה דיגיטליים .פתרון יחיד זה מאפשר לך להתקין ,לנטר ,לתחזק ולאבטח את סביבת ההדפסה וההדמיה וכן לפתור בעיות מרחוק -ובסופו של דבר מגדיל פרודוקטיביות עסקית בכך שהוא מסייע לך לחסוך בזמן ,לשלוט בעלויות ולהגן על ההשקעה שלך. מדי פעם מתפרסמים שדרוגים של HP Web Jetadminכדי לספק תמיכה במאפייני מוצר מסוימים .בקר באתר www.
עדכון הקושחה HPמציעה עדכונים תקופתיים למדפסת ,יישומי Web Servicesחדשים ותכונות חדשות ליישומי Web Servicesקיימים .בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את קושחת המדפסת עבור מדפסת אחת .כשתעדכן את הקושחה ,היישומים של שירותי האינטרנט יתעדכנו באופן אוטומטי. יש שתי שיטות נתמכות לביצוע עדכון קושחה במדפסת זו .השתמש רק באחת השיטות הבאות כדי לעדכן את קושחת המדפסת.
הערה :אם ברצונך להדפיס דף תצורה כדי לוודא את גרסת הקושחה המותקנת לפני או אחרי תהליך העדכון ,לחץ על Print ( Configהדפס תצורה). .6 HEWW פעל בהתאם להוראות במסך כדי להשלים את ההתקנה ,ולאחר מכן לחץ על הלחצן ( Exitיציאה )כדי לסגור את תוכנית השירות.
80 עדכון הקושחה HEWW
9 ( Solve problemsפתור בעיות) ● תמיכת לקוחות ● פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה (לוחות בקרה עם נוריות חיווי בלבד) ● שחזור ברירות המחדל של היצרן ● אחת ההודעות "" (Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן )או "" (Cartridge is very lowהמחסנית כמעט ריקה )מוצגת בלוח הבקרה או בשרת האינטרנט המשובץ של המדפסת ● המדפסת אינה אוספת נייר או שיש תקלות בהזנה ● שחרור חסימות נייר ● שיפור איכות ההדפסה ● »פתרון בעיות של איכות הדפסה ● שיפור איכות התמונה בהעתקה ובס
תמיכת לקוחות קבלת תמיכה טלפונית עבור המדינה/אזור שלך הכן מראש את שם המדפסת ,מספרה הסידורי ,תאריך הרכישה וכן את תיאור הבעיה 82 מספרי הטלפון הרלוונטיים למדינה/לאזור מופיעים בעלון שצורף לאריזת המדפסת ,או בכתובת .support.hp.com קבלת תמיכה באינטרנט 24שעות ביממה ,והורדת מנהלי התקן ותוכניות שירות www.hp.com/support/ljM178MFP הזמן שירות או הסכמי תחזוקה נוספים של HP www.hp.com/go/carepack בצע רישום של המדפסת www.register.hp.
פירוש דפוסי הנוריות בלוח הבקרה (לוחות בקרה עם נוריות חיווי בלבד) אם המדפסת מחייבת את אישור המשתמש ,נוריות החיווי בלוח הבקרה מתחלפות לסירוגין בין הודעת ( Goעבור אל )לבין קוד סטטוס בן שתי ספרות .אם המדפסת מחייבת תשומת לב ,נוריות החיווי בלוח הבקרה מתחלפות לסירוגין בין הודעת Erלבין קוד שגיאה בן שתי ספרות .השתמש בטבלה שלהלן כדי לקבוע את הבעיות עם המדפסת.
טבלה 9-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית הפעולה קוד שגיאה מצב המדפסת Er/82 המדפסת נתקלה בחתימת קוד שגויה. Er/83 המדפסת ביטלה שדרוג של חתימת קוד שגויה. Er/90 המדפסת נתקלה בשגיאת כבל של המנוע. Er/91 המדפסת נתקלה בשגיאת כבל של סורק. Er/92 המדפסת נתקלה בשגיאת כבל של לוח הבקרה. Er/08 המפלס של מחסנית הטונר נמוך מאוד. החלף את מחסנית הטונר. Er/10 מספר חומרים מתכלים עומדים להתרוקן. החלף את החומרים המתכלים.
טבלה 9-2דפוס הנוריות בלוח הבקרה )המשך( מצב נורית נורית ההתראה ונורית מצב 'מוכן' דולקות. קוד שגיאה מצב המדפסת הפעולה Er/20 חיישן המחסנית נתקל בשגיאה. החלף את מחסנית הטונר. Er/30 המדפסת נתקלה בשגיאה חמורה שממנה היא לא מצליחה להתאושש. Er/49 Er/50 Er/51 Er/52 .1 כבה את המדפסת או נתק ממנה את כבל המתח. .2 המתן 30שניות ,ולאחר מכן הפעל את המדפסת או חבר אליה מחדש את כבל המתח. .3 המתן לאתחול המדפסת.
שחזור ברירות המחדל של היצרן שחזור ברירות המחדל של היצרן מחזיר את כל הגדרות המדפסת והרשת לברירות המחדל של היצרן .ספירת העמודים ,וגודל המגש לא יאופסו .כדי לשחזר את המדפסת להגדרות ברירת המחדל של היצרן ,בצע את הפעולות הבאות. זהירות :שחזור ברירות המחדל של היצרן מחזיר את כל ההגדרות לברירות המחדל של היצרן ,וגם מוחק את הדפים המאוחסנים בזיכרון. השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה.
אחת ההודעות "" (Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן )או "Cartridge " (is very lowהמחסנית כמעט ריקה )מוצגת בלוח הבקרה או בשרת האינטרנט המשובץ של המדפסת ( Cartridge is lowהמחסנית עומדת להתרוקן ):המדפסת מיידעת אותך כאשר מפלס של מחסנית נמוך .חיי המחסנית הנותרים בפועל עשויים להשתנות .כדאי לך להחזיק מחסנית חלופית זמינה שתוכל להתקין כאשר איכות ההדפסה תפסיק להיות תקינה .אין צורך להחליף כעת את המחסנית.
לוחות בקרה עם :LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
עבור מוצרים עם יכולת שליחת וקבלת פקס כאשר המדפסת מוגדרת לאפשרות ( Stopהפסק )או ( Promptהצג בקשה),קיים סיכון מסוים לכך שפקסים לא יודפסו לאחר חידוש ההדפסה על-ידי המדפסת .הדבר עלול להתרחש אם המדפסת קיבלה כמות פקסים כה גדולה -גדולה מדי עבור הזיכרון שאינו יכול להכיל בזמן שהמדפסת נמצאת במצב המתנה. המדפסת תוכל להדפיס פקסים ללא הפרעות לאחר שתעבור את הסף 'מפלס נמוך מאוד' אם תבחר באפשרות ( Continueהמשך )עבור המחסנית ,אך איכות ההדפסה עשויה להיות ירודה.
המדפסת אינה אוספת נייר או שיש תקלות בהזנה מבוא הפתרונות הבאים עשויים לסייע בפתרון בעיות אם המדפסת לא אוספת נייר מהמגש ,או אם היא אוספת גיליונות נייר מרובים בפעם אחת .אחד משני מצבים אלה עלול לגרום לחסימות נייר. ● המוצר לא אוסף נייר ● המוצר אוסף גיליונות נייר מרובים ● מזין המסמכים נחסם ,מטה את הדפים ,או מרים מספר גיליונות נייר בו-זמנית המוצר לא אוסף נייר אם המוצר לא אוסף נייר מהמגש ,נסה את הפתרונות הבאים. .1 פתח את המוצר והסר גיליונות נייר תקועים. .
HEWW ● על מכווני הנייר לגעת בצדי ערימת הנייר כדי לפעול כהלכה .ודא שערימת הנייר ישרה ושהמכוונים מוצמדים לערימת הנייר. ● ייתכן שמגש ההזנה או סל הפלט של מזין המסמכים מכילים יותר דפים ממספר הדפים המרבי .ודא שערימת הנייר נמצאת מתחת למכוונים במגש ההזנה והוצא דפים מסל הפלט. ● ודא כי אין פיסות נייר ,מהדקים ,אטבי נייר ,או פסולת אחרת בנתיב הנייר. ● נקה את הגלילים ורפידת ההפרדה של מזין המסמכים .השתמש באוויר דחוס או במטלית נקיה נטולת סיבים המורטבת במעט מים פושרים .
שחרור חסימות נייר מבוא המידע הבא כולל הוראות לשחרור חסימות נייר במוצר.
אתה נתקל בחסימות נייר תכופות או חוזרות? בצע את השלבים הבאים כדי לפתור בעיות בחסימות נייר תכופות .אם השלב הראשון לא פתר את הבעיה ,המשך לשלב הבא עד שהבעיה תיפתר. השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 1 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות .1 אם נתקע נייר במדפסת ,נקה את החסימה ולאחר מכן הדפס דף תצורה כדי לבדוק את המדפסת. .2 ודא שתצורת המגש הוגדרה עבור הגודל ועבור סוג הנייר הנכון בלוח הבקרה של המדפסת .
לוחות בקרה עם שתי שורות: א. בלוח הבקרה של המוצר ,לחץ על לחצן ההגדרה ב. פתח את התפריטים הבאים: ● ( System Setupהגדרת מערכת) ● ( Paper Setupהגדרת נייר) . ג. בחר את המגש מתוך הרשימה. ד. בחר באפשרות ( Default Paper Typeברירת מחדל לסוג נייר ),ולאחר מכן בחר את סוג הנייר שנמצא במגש. ה. בחר באפשרות ( Default Paper Sizeברירת מחדל לגודל נייר ),ולאחר מכן בחר את גודל הנייר שנמצא במגש. .
לוחות בקרה עם :LED ▲ לחץ והחזק את הלחצן ( Start Color Copyהתחל העתקת צבע ) שחרר את הלחצן. עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב ,ואז לוחות בקרה עם שתי שורות: א. בלוח הבקרה של המוצר ,לחץ על לחצן ההגדרה ב. פתח את תפריט ( Reportsדוחות). ג. בחר באפשרות ( Configuration Reportדוח תצורה). . אם אף אחד מהשלבים הללו לא פותר את הבעיה ,ייתכן שיש צורך למסור את המדפסת לתיקון .פנה לתמיכת הלקוחות של .
שחרור חסימות נייר במזין המסמכים (דגמי fwבלבד) השתמש בהליך הבא כדי לבדוק אם יש נייר בכל מיקומי החסימות האפשריים הקשורים למזין המסמכים .כאשר מתרחשת חסימה ,לוח הבקרה עשוי להציג הודעה והנפשה המסייעות בשחרור החסימה. 96 .1 פתח את מכסה מזין המסמכים. .2 הוצא את הנייר התקוע. .3 סגור את מכסה הסורק.
.4 הרם את מגש ההזנה של מזין המסמכים כדי לספק גישה טובה יותר לסל הפלט של מזין המסמכים ,ולאחר מכן הוצא כל נייר תקוע מאזור הפלט.
.5 פתח את כיסוי הסורק .אם נייר תקוע מאחורי תומך הפלסטיק הלבן ,משוך אותו בעדינות החוצה. .6 הורד את כיסוי הסורק. הערה :כדי למנוע חסימות ,ודא שהמכוונים שבמגש ההזנה של מזין המסמכים מוצמדים היטב למסמך .הוצא את כל הסיכות ואטבי הנייר ממסמכי המקור. הערה :מסמכי מקור המודפסים על-גבי נייר מבריק עלולים לגרום לחסימות בתדירות גבוהה יותר לעומת מסמכים המודפסים על נייר רגיל.
שחרור חסימות נייר במגש 1 בצע את ההליך הבא כדי לשחרר חסימות במגש .1כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה בלוח הבקרה עם LED והודעה המסייעת בפינוי החסימה עשויה להופיע על לוח הבקרה בן 2השורות. .1 משוך את המגש במלואו אל מחוץ למדפסת. .2 הוצא את כל הגיליונות התקועים או הפגומים. .3 הכנס מחדש וסגור את מגש .
שחרור חסימות נייר באזור הדלת האחורית והFuser- בצע את ההליך הבא כדי לשחרר חסימות נייר באזור הדלת האחורית וה .Fuser-כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה בלוח הבקרה עם LEDמהבהבת והודעה המסייעת בפינוי החסימה עשויה להופיע על לוח הבקרה בן 2השורות. זהירות :ה Fuser-עשוי להתחמם כשהמדפסת נמצאת בשימוש .המתן לקירור ה Fuser-לפני הטיפול בו. .1 פתח את הדלת האחורית.
.2 משוך החוצה בעדינות נייר תקוע מהגלילים באזור הדלת האחורית. זהירות :ה Fuser-עשוי להתחמם כשהמדפסת נמצאת בשימוש .המתן לקירור ה Fuser-לפני הטיפול בו. .3 סגור את הדלת האחורית.
שחרור חסימות נייר בסל הפלט השתמש בהליך הבא כדי לבדוק אם יש נייר בכל מיקומי החסימות האפשריים הקשורים לסל הפלט .כאשר מתרחשת חסימה ,נורית ההתראה בלוח הבקרה עם LEDמהבהבת והודעה המסייעת בפינוי החסימה עשויה להופיע על לוח הבקרה בן 2השורות. זהירות :ה Fuser-עשוי להתחמם כשהמדפסת נמצאת בשימוש .המתן לקירור ה Fuser-לפני הטיפול בו. .1 פתח את הדלת האחורית. .2 אם ניתן לראות את הנייר בסל הפלט ,אחוז בקצהו ושלוף אותו בעדינות .
.3 משוך החוצה בעדינות נייר תקוע מהגלילים באזור הדלת האחורית. זהירות :ה Fuser-עשוי להתחמם כשהמדפסת נמצאת בשימוש .המתן לקירור ה Fuser-לפני הטיפול בו. .4 סגור את הדלת האחורית.
שיפור איכות ההדפסה מבוא ● מבוא ● עדכון קושחת המדפסת ● הדפס מתוכנית אחרת ● בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה ● בדיקת מצב מחסנית הטונר ● הדפסת דף ניקוי ● בצע בדיקה ויזואלית של מחסנית או מחסניות הטונר ● בדוק את הנייר ואת סביבת ההדפסה ● נסה להשתמש במנהל הדפסה אחר ● בדיקת ההגדרות של EconoMode ● כוונן את צפיפות ההדפסה ● כיול המדפסת לצורך התאמת הצבעים ● כוונון הגדרות הצבע ()Windows ● הדפס ופענח את דף איכות ההדפסה
הדפס מתוכנית אחרת נסה להדפיס מתוכנית אחרת .אם העמוד מודפס כראוי ,יש בעיה בתוכנית שממנה הדפסת. בדוק את הגדרת סוג הנייר עבור עבודת ההדפסה בדוק את הגדרות סוג הנייר בעת הדפסה מתוכנית אם העמודים המודפסים מכילים מריחות ,הדפסה מטושטשת או כהה ,נייר מקומט, נקודות מפוזרות של טונר ,טונר מרוח או אזורים קטנים שבהם הטונר חסר. בדיקת הגדרת סוג הנייר במדפסת .1 פתח את המגש. .2 ודא המגש טעון לסוג הנייר הנכון. .3 סגור את המגש.
2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 שלב :1הדפסת דף סטטוס חומרים מתכלים (בלוחות בקרה עם נוריות חיווי) המדפסת מדפיסה את דף הסיכום של החומרים המתכלים כשהיא מדפיסה את דף התצורה. .1 לחץ והחזק את לחצן חידוש הפעולה .2 שחרר את לחצן חידוש הפעולה עד שנורית מצב 'מוכן' תתחיל להבהב. . שלב :1הדפס את דף סטטוס החומרים המתכלים (לוחות בקרה עם שתי שורות) .1 בלוח הבקרה של המוצר ,לחץ על לחצן ההגדרה .2 בחר ( Reportsדוחות). .
השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם LED .1 פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
בצע בדיקה ויזואלית של מחסנית או מחסניות הטונר בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק כל אחת ממחסניות הטונר. .1 הוצא את מחסנית הטונר מהמדפסת ,וודא שסרט האיטום הוסר. .2 בדוק אם נגרם נזק לשבב הזיכרון. .3 בדוק את שטח הפנים של תוף ההדמיה הירוק. זהירות: אל תיגע בתוף ההדמיה .טביעות אצבעות על תוף ההדמיה עלולות לפגוע באיכות ההדפסה. .4 אם ראית שריטות ,טביעות אצבע או נזק אחר בתוף ההדמיה ,החלף את מחסנית הטונר. .
2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
.4 הדפס את דף הניסיון שוב כדי לאמת את התוצאות .במקרה הצורך ,בצע כוונונים נוספים. .5 בחר OKלשמירת ההגדרות החדשות. נסה להשתמש במנהל הדפסה אחר נסה מנהל הדפסה אחר בעת הדפסה מתוכנה והדפים המודפסים מכילים קווים לא צפויים בגרפיקה ,טקסט חסר ,גרפיקה חסרה, עיצוב שגוי או גופנים שונים מאלה שהוגדרו. הורד את אחד ממנהלי ההתקן הבאים מאתר האינטרנט של .www.hp.com/support/ljM178MFP :HP מנהל הדפסה HP PCL.
אם העמוד בהיר מדי בכללותו ,השתמש בהגדרות הבאות: .5 ● אם זמינה ,בחר באפשרות .FastRes 1200i ● נקה את תיבת הסימון EconoModeכדי להפוך אותה ללא זמינה. לחץ על הלחצן אישור כדי לסגור את תיבת הדו-שיח מאפייני מסמך .בתיבת הדו-שיח הדפסה לחץ על הלחצן אישור כדי להדפיס את העבודה. כוונן את צפיפות ההדפסה השלם את השלבים הבאים כדי לכוונן את צפיפות ההדפסה. השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה.
פתח דפדפן אינטרנט והקלד בשורת הכתובת את כתובת ה IP-או את שם המארח בדיוק כפי שהם מופיעים בלוח הבקרה של המדפסת .הקש על המקש Enterבמקלדת של המחשב .שרת האינטרנט המשובץ של HPנפתח. ב. הערה :אם דפדפן האינטרנט מציג הודעה המציינת כי ייתכן שהגישה לאתר האינטרנט אינה בטוחה ,בחר את האפשרות להמשיך לאתר האינטרנט .גישה לאתר אינטרנט זה לא תזיק למחשב. .2 לחץ על הכרטיסייה ( Systemמערכת )ולאחר מכן לחץ על הדף ( Print Densityצפיפות הדפסה). .3 בחר את הגדרות הצפיפות הנכונות.
ב. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● Windows Vista ,Windows 7ו :Windows XP-בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר את כל התוכניות ,לחץ על ,HPלחץ על התיקייה עבור המדפסת ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ב ,HP Printer Assistant-בחר באפשרות ( Printהדפס )ולאחר מכן בחר ( HP Device Toolboxארגז הכלים של התקן )HP .
הדפס ופענח את דף איכות ההדפסה השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם LED .1 פתח את שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל .HP א. ב. פתח את .HP Printer Assistant ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.
איור 9-1דף איכות ההדפסה HEWW המקטע מחסנית טונר 1 צהוב 2 ציאן 3 שחור 4 מגנטה ● אם מופיעים נקודות או פסים בקבוצה אחת בלבד ,החלף את מחסנית הטונר שתואמת לאותה קבוצה. ● אם מופיעות נקודות ביותר מקבוצה אחת ,הדפס דף ניקוי .אם הבעיה לא נפתרת ,בדוק אם הנקודות הן תמיד בעלות אותו צבע; לדוגמה ,אם בכל חמש רצועות הצבע מופיעות נקודות בצבע מגנטה .אם הנקודות הן בעלות אותו צבע ,החלף את מחסנית הטונר של צבע זה.
»פתרון בעיות של איכות הדפסה מבוא ● מבוא ● »פתרון בעיות של איכות הדפסה המידע שלהלן מספק את שלבי פתרון הבעיות לפתרון בעיות של פגמים בתמונות ,לרבות הפגמים הבאים: ● הדפסה בהירה ● רקע אפור או הדפסה כהה ● עמודים ריקים ● דפים שחורים ● רצועות כהות או בהירות ● פסים כהות או בהירות ● חסר טונר ● תמונות מוטות ● צבעים אינם ישרים ● נייר מקומט »פתרון בעיות של איכות הדפסה טבלה 9-3עיון מהיר בטבלה הפגמים בתמונה פגם פגם פגם ט
טבלה 9-3עיון מהיר בטבלה הפגמים בתמונה )המשך( פגם פגם פגם טבלה 9-7דף שחור בעמוד 119 טבלה 9-8פגמי פסים בעמוד 120 טבלה 9-9פגמי רצועות בעמוד 120 טבלה 9-10פגמים בקיבוע fuser/בעמוד 121 טבלה 9-11פגמים במיקום התמונה בעמוד 121 טבלה 9-12פגמים ברישום משטחי הצבע (בדגמי צבע בלבד) בעמוד 122 טבלה 9-13פגמים בפלט בעמוד 122 לעתים ניתן לפתור פגמים בתמונות ,ללא קשר לסיבה שגרמה להם ,באמצעות אותן פעולות .
.1 הדפס מחדש את המסמך .פגמים באיכות ההדפסה יכולים להופיע לסירוגין או להיעלם לחלוטין כאשר ממשיכים בהדפסה. .2 בדוק את מצב המחסנית או המחסניות .אם מחסנית נמצאת במצב של מפלס נמוך מאוד (תוחלת החיים המשוערת שלה חלפה ),החלף את המחסנית. .3 ודא שהגדרות מצב ההדפסה של מנהל ההתקן ושל מגש מתאימות לחומר ההדפסה שנטען במגש .נסה להשתמש בחבילת שונה חומרי הדפסה או נסה להשתמש במגש אחר .נסה להשתמש במצב הדפסה אחר. .4 ודא שהמדפסת נמצאת בטווח הנתמך של טמפרטורה/לחות בהפעלה.
טבלה 9-6דף ריק -אין הדפסה תיאור דוגמה פתרונות אפשריים דף ריק -אין הדפסה: .1 ודא שהמחסנית היא מחסנית מקורית של .HP הדף ריק לחלוטין ואינו מכיל תוכן מודפס. .2 ודא שהמחסנית מותקנת כהלכה. .3 הדפס באמצעות מחסנית אחרת. .4 בדוק את סוג הנייר שנמצא במגש הנייר וכוונן את הגדרות המדפסת בהתאם .במידת הצורך ,בחר סוג נייר קל יותר. .5 אם הבעיה נמשכת ,בקר באתר .support.hp.
טבלה 9-8פגמי פסים תיאור דוגמה פסים () bandingחוזרים במרווחים קבועים ופסים שאינם קבועים: קווים כהים או בהירים שחוזרים לאורך הדף .הקווים יכולים להיות בעלי אופי חד או רך .הפגם מופיע באזורי מילוי בלבד ,לא בטקסט או במקטעים ללא תוכן מודפס. פתרונות אפשריים .1 הדפס מחדש את המסמך. .2 נסה להדפיס ממגש אחר. .3 החלף את המחסנית. .4 השתמש בסוג נייר אחר. .
טבלה 9-10פגמים בקיבועfuser/ תיאור פתרונות אפשריים דוגמה היסט של fuserחם (צל): .1 הדפס מחדש את המסמך. צללים בהירים ,או היסטים ,של התמונה חוזרים על עצמם לאורך הדף. התמונה החוזרת עשויה להיות דהויה יותר בכל מופע חוזר שלה. .2 בדוק את סוג הנייר שנמצא במגש הנייר וכוונן את הגדרות המדפסת בהתאם .במידת הצורך ,בחר סוג נייר קל יותר. .3 אם הבעיה נמשכת ,בקר באתר .support.hp.com fusingגרוע: .1 הדפס מחדש את המסמך.
טבלה 9-12פגמים ברישום משטחי הצבע (בדגמי צבע בלבד) תיאור פתרונות אפשריים דוגמה רישום משטחי הצבע: .1 הדפס מחדש את המסמך. הצבע של משטח אחד או יותר אינו מותאם למשטחי הצבע האחרים .השגיאה העיקרית תתרחש בדרך כלל בצבע הצהוב. .2 כייל את המדפסת באמצעות לוח הבקרה של המדפסת. .3 אם מחסנית הגיעה למצב ( Very Lowנמוך מאוד )או שהפלט המודפס דהוי מאוד ,החלף את המחסנית. .
שיפור איכות התמונה בהעתקה ובסריקה מבוא אם מתגלות במדפסת בעיות של איכות תמונה ,נסה את הפתרונות הבאים לפי הסדר שבו הם מוצגים כדי לפתור את הבעיה.
מניעת קווים או פסים בעת שימוש במזין המסמכים אם קווים או פסים מופיעים במסמכי עותקים או במסמכים שנסרקו בעת שימוש במזין המסמכים ,השתמש בהליך הבא כדי לנקות לכלוך ממשטח הזכוכית של מזין המסמכים .הלכלוך יכול לכלול אבק ,פסולת נייר או טונר ,שאריות דבק של פתקיות דביקות ,נוזל תיקון או סרט תיקון ,דיו ,טביעות אצבעות ועוד. .1 פתח את מכסה הסורק. .
ב. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● Windows Vista ,Windows 7ו :Windows XP-בשולחן העבודה של המחשב ,לחץ על התחל ,בחר את כל התוכניות ,לחץ על ,HPלחץ על התיקייה עבור המדפסת ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ב ,HP Printer Assistant-בחר באפשרות ( Printהדפס )ולאחר מכן בחר ( HP Device Toolboxארגז הכלים של התקן )HP .
ב. ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8לחץ לחיצה ימנית על אזור ריק במסך התחל ,לחץ על כל היישומים בסרגל היישום ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
מיטוב עבור טקסט או תמונות השלבים משתנים בהתאם לסוג לוח הבקרה. הערה: 2 1 לוח בקרה עם LED 2 לוח בקרה עם שתי שורות 1 לוחות בקרה עם LED .1 פתיחת שרת האינטרנט המשובץ () EWSשל :HP א. ב. ● :Windows 10מהתפריט ( Startהתחל ),לחץ על ( All Appsכל הישומים ),לחץ על ,HPולאחר מכן בחר את שם המדפסת. ● :Windows 8.1לחץ על החץ מטה בפינה השמאלית התחתונה של המסך התחל ,ולאחר מכן בחר את שם המדפסת.
לוחות בקרה עם שתי שורות: (תפריט העתקה). .1 בלוח הבקרה של המדפסת ,לחץ על הלחצן Copy Menu .2 כדי למטב את איכות ההעתקה עבור סוגים שונים של מסמכים ,השתמש במקשי החצים כדי לבחור בתפריט ( Optimizeמיטוב), ולאחר מכן לחץ על הלחצן ( OKאישור ).לרשותך הגדרות איכות ההעתקה הבאות: ● ( Auto Selectבחירה אוטומטית ):השתמש בהגדרה זו כאשר אינך מייחס חשיבות לאיכות ההעתקה .זוהי הגדרת ברירת המחדל.
השימוש המיועד הרזולוציה המומלצת הדפסה (גרפיקה או טקסט) תצוגה במסך צבע הגדרות הצבע המומלצות 600 ppiעבור גרפיקה מורכבת או כדי להגדיל את המסמך באופן ניכר ● שחור-לבן עבור טקסט וציורים 300 ppiעבור גרפיקה וטקסט רגילים ● גוני אפור עבור גרפיקה וצילומים צבעוניים 150 ppiעבור צילומים ● צבע ,אם התמונה צבעונית 75 ppi ● שחור-לבן עבור טקסט ● גוני אפור עבור גרפיקה וצילומים ● צבע ,אם התמונה צבעונית בעת סריקה ,ניתן להגדיר את ערכי הצבע להג
ניקוי הגלילים ורפידת ההפרדה במזין המסמכים (דגמי fwבלבד) אם במזין המסמכים מתרחשות בעיות בטיפול בנייר ,כגון חסימות או הזנת מספר דפים במקביל ,נקה את הגלילים ורפידת ההפרדה של מזין המסמכים. .1 פתח את מכסה הגישה למזין המסמכים. .2 בעזרת מטלית לחה ללא מוך ,נגב את שני הגלילים ואת רפידת ההפרדה כדי להסיר לכלוך. .3 סגור את מכסה הגישה למזין המסמכים.
שפר את איכות תמונת הפקס מבוא אם מתגלות במדפסת בעיות של איכות תמונה ,נסה את הפתרונות הבאים לפי הסדר שבו הם מוצגים כדי לפתור את הבעיה. ● בדיקת לכלוך וכתמים על גבי משטח הזכוכית של הסורק ● בדיקת הגדרות הרזולוציה לשליחת פקס ● בדיקת ההגדרות של תיקון שגיאות ● בדיקת ההגדרה 'התאמה לעמוד' ● שליחה למכשיר פקס אחר ● בדיקת מכשיר הפקס של השולח נסה תחילה את השלבים הפשוטים הבאים: ● השתמש בסורק השטוח במקום במזין המסמכים. ● השתמש במסמכי מקור איכותיים.
.3 בחר באפשרות ( Send Fax Setupהגדרת שליחת פקס )ולאחר מכן בחר באפשרות ( Def. Resolutionרזולוציית ברירת מחדל). .4 בחר את הגדרת הרזולוציה הרצויה ,ולאחר מכן לחץ על ( OKאישור). בדיקת ההגדרות של תיקון שגיאות בדרך כלל ,המדפסת מפקח על האותות העוברים בקו הטלפון בעת שליחה או קבלה של פקס .אם המדפסת מזהה שגיאה במהלך השידור והערך בהגדרת תיקון השגיאות הוא ( Onמופעל ),המדפסת תוכל להציג בקשה לשליחה מחדש של אותו חלק של הפקס.
פתרון בעיות ברשת קווית מבוא סוגים מסוימים של בעיות עשויים לציין שקיימת בעיית תקשורת ברשת .בעיות אלה כוללות ,בין היתר: ● אובדן תקופתי של היכולת לנהל תקשורת עם המדפסת ● לא ניתן לאתר את המדפסת במהלך ההתקנה של מנהל התקן ● כשל בהדפסה שמתרחש מעת לעת הערה :אם פרודוקטיביות הרשת אובדת לסירוגין ,עדכן את קושחת המדפסת .לקבלת הוראות על אופן העדכון של קושחת המדפסת, בקר בכתובת ,http://support.hp.comחפש את המדפסת שברשותך ,ואז בצע חיפוש על 'עדכון הקושחה'.
● ב ,Windows-לחץ על התחל ,לחץ על הפעלה ,הקלד cmdולאחר מכן הקש על .Enter ● עבור ,OS Xעבור אל ( Applicationsיישומים ),לאחר מכן ( Utilitiesתוכניות שירות )ופתח את ( Terminalמסוף). ב. הקלד pingולאחריו את כתובת ה IP-של המדפסת. ג. אם החלון מציג זמני מעבר הלוך ושוב ,הרשת פועלת. .2 אם פעולת ה ping-נכשלה ,ודא שרכזות הרשת פועלות ולאחר מכן ודא שהגדרות הרשת ,המדפסת והמחשב מוגדרות כולן עבור אותה רשת (שמוכרת גם בשם רשת משנה). .
פתרון בעיות רשת אלחוטית (דגמים אלחוטיים בלבד) מבוא ● מבוא ● קישוריות אלחוטית -רשימת פעולות לביצוע ● המדפסת לא מדפיסה לאחר סיום הגדרת התצורה של התקשורת האלחוטית ● המדפסת לא מדפיסה ובמחשב מותקנת חומת אש של יצרן אחר ● החיבור האלחוטי לא פועל אחרי הזזת הנתב האלחוטי או המדפסת ● אין אפשרות לחבר מחשבים נוספים למדפסת האלחוטית ● התקשורת של המדפסת האלחוטית מתנתקת כאשר הוא מחובר לרשת VPN ● הרשת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות ● הרשת האלחוטית לא פועלת ●
● ודא שבחרת ביציאת המדפסת הנכונה. ● ודא שהמחשב והמדפסת מחוברים לאותה רשת אלחוטית. ● עבור ,OS Xודא כי הנתב האלחוטי תומך ב.Bonjour- המדפסת לא מדפיסה לאחר סיום הגדרת התצורה של התקשורת האלחוטית .1 ודא שהמדפסת מופעלת ונמצאת במצב מוכן. .2 השבת את חומות האש של יצרנים אחרים המותקנות במחשב. .3 ודא שהרשת האלחוטית פועלת באופן תקין. .4 ודא שהמחשב פועל באופן תקין .אם יש צורך ,הפעל מחדש את המחשב. .
הרשת לא מופיעה ברשימת הרשתות האלחוטיות ● ודא שהנתב האלחוטי פועל ומחובר לאספקת חשמל. ● ייתכן שהרשת נסתרת .עם זאת ,עדיין ניתן להתחבר לרשת נסתרת. הרשת האלחוטית לא פועלת .1 ודא שכבל הרשת אינו מחובר. .2 כדי לברר אם התקשורת ברשת התנתקה ,נסה לחבר התקנים אחרים לרשת. .3 בדוק את התקשורת ברשת באמצעות פעולת pingלרשת. א. .4 פתח שורת פקודה במחשב שלך. ● ב ,Windows-לחץ על התחל ,לחץ על הפעלה ,הקלד cmdולאחר מכן הקש על .
פתרון בעיות פקס מבוא השתמש במידע לפתרון בעיות במכשיר הפקס כדי שיסייע לך לפתור בעיות. ● רשימת פעולות לפתרון בעיות בפקס ● פתרון בעיות פקס כלליות רשימת פעולות לפתרון בעיות בפקס ● קיימים מספר תיקונים אפשריים .לאחר ביצוע כל אחת מהפעולות המומלצות ,נסה לשלוח פקס כדי לבדוק אם בעיה נפתרה. ● לקבלת התוצאות הטובות ביותר בעת פתרון בעיות בפקס ,ודא שהקו מהמדפסת מחובר ישירות לשקע הטלפון בקיר .נתק את כל ההתקנים האחרים שמחוברים למדפסת. .
.4 ודא שהפקס הוגדר בעת ההתקנה של תוכנת המדפסת. מהמחשב ,בתיקיית התוכניות של ,HPהפעל את התוכנית ( Fax Setup Utilityתוכנית השירות להגדרת פקס). .5 ודא ששירות הטלפון תומך בפקס אנלוגי. ● אם אתה משתמש בקו ISDNאו PBXדיגיטלי ,פנה לספק השירות לקבלת מידע על הגדרה עבור קו פקס אנלוגי. ● אם אתה משתמש בשירות ,VoIPשנה את ההגדרה ( Fax Speedמהירות פקס )ל( Slow(V.29)-איטי []) V.29מלוח הבקרה .שאל אם ספק השירות תומך בפקס ומהי המהירות המומלצת עבור מודם הפקס .
ג. בחר באפשרות ( Advanced Setupהגדרות מתקדמות )ולאחר מכן בחר באפשרות ( Fax Resolutionרזולוציית פקס). ד. בחר בהגדרת הרזולוציה הרצויה ולאחר מכן לחץ על ( OKאישור). איכות הפקס גרועה הפקס מטושטש או בהיר. ● כשאתה שולח פקסים ,הגדל את רזולוציית הפקס .הרזולוציה לא משפיעה על פקסים שמתקבלים. א. בלוח הבקרה של המוצר ,לחץ על לחצן ההגדרה ב. בחר באפשרות ( Fax Setupהגדרת פקס). ג.
אינדקס סמלים/מספרי הדפסה מהתקנים ניידים התקני 39 Android התקני Android הדפסה מ39 : א אביזרים הזמנה 22 מק"טים 22 איכות תמונה בדיקת מצב מחסנית הטונר 105 אנרגיה צריכה 11 אפשרויות צבע שינוי113 Windows , אתרי אינטרנט ,HP Web Jetadminהורדה 77 תמיכת לקוחות 82 ב בעיות איסוף נייר פתרון 90 בעיות באיכות התמונה דוגמאות ופתרונות 116 ברירות המחדל של היצרן ,שחזור 86 ברירות מחדל ,שחזור 86 ד דלת אחורית חסימות 100 דפים בדקה 7
יציאת USB איתור 3 יציאת רשת איתור 3 כ כיול צבעים 112 ל לוח בקרה עם LED פקדים 4 לוח הבקרה 4 LED איתור 2 דפוסי נוריות חיווי 83 לחצן הפעלה/כיבוי ,איתור 2 מ מגש 1 חסימות 99 טוען מעטפות 19 טעינה 14 טעינת מדבקות 20 כיוון הדפסה 17 מגשים איתור 2 כלולים 7 קיבולת 7 מזין המסמכים 44 בעיות בהזנת נייר 90 העתקת מסמכים דו-צדדיים 44 שליחת פקס מתוך 59 מזין מסמכים חסימות 96 מחסניות טונר החלפה 24 מק
פתרון בעיות פקס רשימת פעולות לביצוע פתרונות הדפסה ניידים 7 138 צ צבעים כיול 112 ר רשימת פעולות לביצוע פתרון בעיות פקס 138 קישוריות אלחוטית 135 רשת אלחוטית פתרון בעיות 135 רשתות 77 HP Web Jetadmin התקנת המדפסת 62 נתמכות 7 ש שבב זיכרון (טונר) איתור 24 שחזור ברירות המחדל של היצרן 86 שירות הלקוחות של 82 HP שליחת פקס מהסורק השטוח 58 ממזין המסמכים 59 מתוכנה 60 שליחת פקסים ממחשב (60 )Windows שרת אינטרנט משובץ ()EWS מאפיי
144אינדקס HEWW