Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Пайдаланушы нұсқаулығы M178-M181 www.hp.
Color LaserJet Pro MFP M178-M181 Пайдаланушы нұсқаулығы
Авторлық құқық және лицензия Тауар белгілерінің тізімі © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat®, and PostScript® — Adobe Systems Incorporated корпорациясының сауда белгілері. Авторлық құқық жөніндегі заңдарға сәйкес жағдайлардан басқа кезде, алдын ала жазбаша түрде алынған рұқсатсыз, көшіруге, бейімдендіруге немесе аударуға рұқсат етілмейді. Мұнда берілген ақпарат ескертусіз өзгертілуі мүмкін.
Maзмұны 1 Принтерге шолу ....................................................................................................................................................................................... 1 Принтер көріністері ................................................................................................................................................................ 2 Принтердің алдыңғы көрінісі .........................................................................................
Тапсырыс беру .................................................................................................................................................. 24 Жабдықтар мен қосымша керек-жарақтар .............................................................................................. 24 Тұтынушының өзі жөндейтін бөлшектер .................................................................................................. 24 Тонер картридждерін ауыстыру ..............................................
1-қадам: телефон қосылымының түрін анықтау .................................................................................... 54 2-қадам: факсті реттеу ................................................................................................................................... 55 Арнайы бөлінген телефон желісі ............................................................................................. 55 Ортақ дауыс/факс желісі .......................................................................
Екінші әдіс: микробағдарламаны жаңарту утилитасын пайдаланып микробағдарламаны жаңарту .............................................................................................................................................................. 85 9 Проблемаларды шешу ........................................................................................................................................................................ 87 Тұтынушыларды қолдау .................................................
Басқа принтер драйверін қолданып көру ............................................................................................... 119 Үнемдеу режимі параметрлерін тексеру .................................................................................................. 120 Басып шығару тығыздығын реттеу .......................................................................................................... 120 Түстерді теңестіру үшін принтерді тексеру ..................................................
Принтер басып шығармайды және компьютерде үшінші тараптың желіаралық қалқаны орнатылған ..................................................................................................................................................... 150 Сымсыз маршрутизаторды немесе принтерді жылжытқаннан кейін, сымсыз байланыс жұмыс істемейді .............................................................................................................................................
1 Принтерге шолу ● Принтер көріністері ● Принтердің техникалық сипаттары ● Принтердің аппараттық құрал параметрлерін және бағдарламалық құралын орнату Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Принтер көріністері ● Принтердің алдыңғы көрінісі ● Принтердің артқы көрінісі ● Басқару тақтасының көрінісі ● 2 жолды СКД басқару тақтасының көрінісі Принтердің алдыңғы көрінісі 2 1 9 3 4 5 6 7 2 8 1 Сканер 2 Басқару тақтасы (әр үлгіде әртүрлі) 3 Шығару науасы 4 Шығыс науасын үлкейту 5 Алдыңғы есік (тонер картридждеріне өту) 6 Үлгі нөмірі 7 1-науа 8 Қуат түймесі 9 Құжат бергіш (тек fw үлгілерінде) 1-тарау Принтерге шолу KKWW
Принтердің артқы көрінісі 1 2 3 4 5 6 7 KKWW 1 Артқы есік (кептелістерді жою үшін қол жеткізу) 2 Сериялық нөмір және өнім нөмірінің жапсырмасы 3 Қуат көзіне қосу 4 USB интерфейстік порты 5 Ethernet порты 6 Факс желісін принтерге жалғауға арналған факстің «line in» порты (тек факсті үлгілерде) 7 Қосымша телефонды, жауап беру құрылғысын немесе басқа құрылғыларды бекітуге арналған телефонның «line out» порты (тек факсті үлгілерде) Принтер көріністері 3
Басқару тақтасының көрінісі 1 10 2 9 3 8 7 6 5 4 1 Басқару тақтасы жарық диодты дисплейі Бұл экран көшіру жұмыстарының қате кодтары мен сандық ақпаратын көрсетеді. 2 Жоғары көрсеткі түймесі Дисплейде көрсетілетін мәнді арттыру үшін осы түймені пайдаланыңыз. 3 Төмен көрсеткі 4 Түрлі түсті көшіруді бастау түймесі Дисплейде көрсетілетін мәнді төмендету үшін осы түймені пайдаланыңыз. Түрлі түсті көшіру жұмысын бастау үшін, осы түймесін басыңыз.
KKWW 9 Дайын жарық диоды 10 Жабдықтар жарық диодтары «Дайын» шамы өнім басып шығаруға әзір болғанда жыпылықтамай жанады. Ол принтер басып шығару деректерін алғанда немесе басып шығару тапсырмасынан бас тартқанда жыпылықтайды. Жабдық қатесі орын алғанда «Жабдықтар» шамы жыпылықтайды және жабдық өте төмен болғанда жыпылықтамай жанып, ауыстыруды талап етеді.
2 жолды СКД басқару тақтасының көрінісі 1 2 18 3 4 17 5 16 6 15 7 14 8 9 13 10 12 11 1 2 жолды басқару тақтасының дисплейі Бұл экранда мәзірлер мен принтер туралы ақпарат көрсетіледі. 2 Сол жақ көрсеткі түймесі Осы түймені мәзірдің бойында жылжу немесе дисплейдегі мәнді азайту үшін пайдаланыңыз. 3 OK түймесі OK түймесін келесі әрекеттерді орындау үшін пайдаланыңыз: 4 Оң жақ көрсеткі 5 Бас тарту 6 Бір түсті көшіруді бастау түймесі түймесі ● Басқару панелінің мәзірлерін ашу.
9 10 Ашық/Қою түймесі Ағымдағы көшіру жұмысының қою параметрін реттеу үшін осы түймені пайдаланыңыз. Copy (Көшіру) мәзірін ашу үшін осы түймені пайдаланыңыз. Көшірме мәзірі түймесі 11 12 Әріптік-сандық пернетақта Факс нөмірлерін енгізу үшін пернетақтаны пайдаланыңыз. Факсті қайта теру түймесі (тек факсті үлгілерде) 13 Факсті бастау (тек Алдыңғы факс жұмысына пайдаланылған факс нөміріне қайта қоңырау шалу үшін осы түймені пайдаланыңыз. Факс жұмысын бастау үшін осы түймені пайдаланыңыз.
Принтердің техникалық сипаттары МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ: Төмендегі техникалық сипаттамалар жарияланған уақытында дұрыс болып табылады, бірақ олар өзгеруі мүмкін. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз. ● Техникалық сипаттамалары ● Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер ● Мобильді басып шығару шешімдері ● Принтер өлшемдері ● Энергияны тұтыну, электрлік сипаттамалары және дыбыс бөлуі ● Жұмыс ортасы ауқымы Техникалық сипаттамалары Ағымдағы ақпарат үшін www.hp.
Кесте 1-1 Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер мен баспа драйверлері KKWW Операциялық жүйе Баспа драйвері орнатылды (интернеттегі бағдарламалық құралмен) Ескертпелер Windows® XP SP3, 32 биттік «HP PCL.6» принтерге арналған баспа драйвері осы операциялық жүйеге бағдарламалық құралды орнатудың бір бөлігі ретінде орнатылады. Microsoft корпорациясы Windows XP жүйесіне қолдау көрсетуді 2009 жылдың сәуір айында тоқтатты.
Кесте 1-1 Қолдау көрсетілетін операциялық жүйелер мен баспа драйверлері (жалғасы) Операциялық жүйе Баспа драйвері орнатылды (интернеттегі бағдарламалық құралмен) Windows Server 2012, 64 биттік «HP PCL 6» принтерге арналған баспа драйвері осы операциялық жүйеге бағдарламалық құралды орнатудың бір бөлігі ретінде орнатылады. Windows Server 2012 R2, 64 биттік «HP PCL-6» принтерге арналған баспа драйвері осы операциялық жүйеге бағдарламалық құралды орнатудың бір бөлігі ретінде орнатылады.
● Wi-Fi Direct (тек сымсыз үлгілерде) ● Электрондық пошта арқылы HP ePrint (HP веб-қызметтерінің қосылуын және принтердің HP Connected арқылы тіркелуін қажет етеді) ● HP ePrint қолданбасы (Android, iOS және Blackberry жүйесіне қолжетімді) ● iOS және Android құрылғыларына арналған HP All-in-One Remote қолданбасы ● HP ePrint бағдарламалық құралы ● Google Cloud Print ● AirPrint ● Android басып шығару Принтер өлшемдері Cурет 1-1 n және nw үлгілерінің өлшемдері 3 3 1 2 1 2 KKWW Принтер толығы
Cурет 1-2 fw үлгілерінің өлшемдері 3 3 1 1 2 2 Принтер толығымен жабық Принтер толығымен ашық 1. Биіктігі 341,2 мм 540 мм 2. Қалыңдығы 380 мм 855 мм 3. Ені 420 мм 457 мм Салмағы (картридждерімен бірге) 16,3 кг Энергияны тұтыну, электрлік сипаттамалары және дыбыс бөлуі Ағымдағы ақпарат үшін www.hp.com/support/ljM178MFP қараңыз. ЕСКЕРТУ: Қуат талаптары құрал сатылған елдегі/аймақтағы талаптарға негізделеді. Жұмыс істеу кернеулерін түрлендірмеңіз.
Принтердің аппараттық құрал параметрлерін және бағдарламалық құралын орнату Негізгі орнату нұсқауларын принтермен бірге берілген «Орнату» парақшасынан және «Іске кірісу» нұсқаулығынан қараңыз. Қосымша нұсқаулар алу үшін, Интернеттегі HP қолдау торабына өтіңіз. Принтерге арналған HP компаниясының толық анықтамасын www.hp.com/support/ljM178MFP сайтынан қараңыз.
14 1-тарау Принтерге шолу KKWW
2 Қағаз науалары ● Кіріспе ● 1-науаға қағаз салу ● Конверттерді салу және басып шығару ● Жапсырмаларды салу және басып шығару Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Кіріспе ЕСКЕРТУ: бір уақытта бір қағаз науасын ғана ұзартыңыз. Қағаз науасын қадам ретінде пайдаланбаңыз. Жабу кезінде қағаз науаларын қолмен ұстамаңыз. Принтерді жылжытқанда барлық науалар жабық болуы қажет. 1-науаға қағаз салу Кіріспе Төмендегі ақпарат қағазды 1-науаға салу жолын сипаттайды. Бұл науаға 75 г/м2 қағаздың 150 парағына дейін сыяды. ЕСКЕРТПЕ: 1. ● Басып шығару барысында ешқашан науаға қағазды салмаңыз немесе алмаңыз.
2. Қағаз бағыттағыштарын реттегіш бекіткіштерді қысу және бағыттағыштарды пайдаланылып жатқан қағаз өлшеміне сырғыту арқылы реттеңіз. ЕСКЕРТПЕ: Legal өлшемді қағазды салу үшін, науаның көк ысырмасын басып, алдыңғы жағына өзіңізге тартып шығару арқылы науаның алдын ұзартыңыз. Legal өлшемді қағаз салынғанда, 1-науа принтердің алдынан шамамен 57,5 мм шығып тұрады. 3. Қағазды науаға салыңыз. Қағазды бағыттау жолдары туралы ақпаратты 1-науаның қағаз бағыты (19-бет) бөлімінен қараңыз.
4. Бағыттағыштар қағаз бағыттауышына сәл тиіп, оны қысып қалмайтындай етіп реттеңіз. ЕСКЕРТПЕ: Қағаз бумасын қағаз бағыттауыштарымен қатты қыспаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Кептеліп қалмауы үшін қағаз бағыттауыштарын дұрыс өлшемге қойып, науаны толтырып жібермеңіз. 5. 18 Науаны жабыңыз.
1-науаның қағаз бағыты Егер сіз арнайы бағытты қажет ететін қағазды пайдалансаңыз, оны келесі кестедегі ақпаратқа сәйкес салыңыз.
Қағаз түрі Алдын ала тесілген Кескін бағдары Кітаптық Альбомдық 20 2-тарау Қағаз науалары Шығыс Қағаз өлшемі Қағаз салу тәсілі 2 жағына басып шығару A5 Төмен қаратып 1 жақты басып шығару немесе 2 жақты басып шығару Letter, Legal, Executive, Oficio (8,5 x 13), A4, A6, B5 (JIS), B5 (ISO), Postcard #10, Japanese Postcard (Postcard (JIS)), Double Japan Postcard Rotated (Double Postcard (JIS)) Жоғары қаратып 1 жақты басып шығару немесе 2 жақты басып шығару A5 Жоғары қаратып Жоғарғы жиегінен на
Конверттерді салу және басып шығару Кіріспе Төмендегі ақпарат конверттерді басып шығару және салу жолын сипаттайды. 1-науаға 5 конвертке дейін сыяды. Конверттерді қолмен беру опциясын пайдаланып басып шығару үшін баспа драйверінде дұрыс параметрлерді таңдау мақсатында мына қадамдарды орындаңыз, одан кейін конверттерді науаға принтерге баспа тапсырмасын жібергеннен кейін салыңыз. Конверттерді басып шығару 1. Бағдарламалық құралда Print (Басып шығару) опциясын таңдаңыз. 2.
Жапсырмаларды салу және басып шығару Кіріспе Төмендегі ақпарат белгілерді басып шығару және салу жолын сипаттайды. 1-науаға жапсырманың 50 парағы сыяды. Қолмен беру опциясымен жапсырмаларды басып шығару үшін мына қадамдарды орындап, баспа драйверінен дұрыс параметрлерді таңдаңыз, одан соң басып шығару тапсырмасын принтерге жібергеннен кейін жапсырмаларды науаға салыңыз. Қолмен беруді пайдаланғанда, принтер науаның ашылғанын анықтағанша тапсырманың басып шығарылуын күтіңіз. Жапсырмаларды қолмен беру 1.
3 Жабдықтар, қосалқы құралдар мен бөлшектер ● Жабдықтарға, керек-жарақтарға және бөлшектерге тапсырыс беру ● Тонер картридждерін ауыстыру Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Жабдықтарға, керек-жарақтарға және бөлшектерге тапсырыс беру Тапсырыс беру Жабдықтар мен қағазға тапсырыс беру www.hp.com/go/suresupply Шынайы HP бөлшектеріне немесе керек-жарақтарына тапсырыс беру www.hp.com/buy/parts Қызмет көрсету орталығы немесе қолдау көрсетуші провайдерлер арқылы тапсырыс беру HP өкілетті қызмет көрсету орталығымен немесе қолдау көрсетуші провайдермен хабарласыңыз.
Шынайы HP қосымша бөлшектеріне www.hp.com/buy/parts сайтынан немесе өкілетті HP қызметіне немесе қолдау көрсету провайдеріне хабарласып тапсырыс беруге болады. Тапсырыс берген кезде мыналардың біреуі қажет болады: бөлшек нөмірі, сериялық нөмір (принтердің артында бар), өнім нөмірі немесе принтер атауы. ● Міндетті ауыстыру деп көрсетілген бөлшектерді HP мамандарының ақылы қызметін пайдаланбайтын болса, тұтынушылар өздері орнату керек.
Тонер картридждерін ауыстыру Кіріспе Бұл принтер тонер картриджіндегі сияның азайғанын көрсетеді. Нақты тонер картриджінің қалған жұмыс мерзімі әртүрлі болуы мүмкін. Баспа сапасы төмен болғанда ауыстырылатын баспа картриджін қарастырып қойыңыз. Картридждерді сатып алу немесе картридждің принтермен үйлесімділігін тексеру үшін www.hp.com/go/ suresupply мекенжайындағы HP SureSupply торабына өтіңіз. Беттің төменгі жағына өтіп, елдің/аймақтың дұрыстығын тексеріңіз.
1 Тұтқа 2 Бейнелеу барабаны 3 Жад картасы ЕСКЕРТУ: Егер тонер киімге тиіп кетсе, оны құрғақ шүберекпен сүртіп, киімді суық сумен жуыңыз. Ыстық су тонерді матаға сіңдіреді. ЕСКЕРТПЕ: Пайдаланылған тонер картридждерін қайта пайдалану туралы ақпарат тонер картриджінің қорабында беріледі.
Тонер картридждерін алу 28 1. Алдыңғы есікті ашыңыз. 2. Тонер картриджінің тартпасындағы көк тұтқадан ұстап, тартпаны шығарыңыз. 3. Тонер картриджін тұтқасынан ұстап, жоғары қарай түзу тартып шығарыңыз.
4. Жаңа тонер картриджінің қаптамасын қорабынан шығарып, қаптамадағы босататын құлақшаны басыңыз. 5. Тонер картриджін ашылған қаптамадан алыңыз. Пайдаланылған тонер картриджін қайта пайдалану үшін барлық қаптамасын сақтап қойыңыз. ЕСКЕРТПЕ: Жасыл бейнелеу барабанына қолыңызды тигізбеңіз. Бейнелеу барабанындағы саусақ іздерінен баспада қателіктер болуы мүмкін. 6. Тонерді екі жағынан ұстап, картридждің ішіндегі тонерді біркелкі орналастыру үшін тонер картриджін ақырын сілкіңіз.
7. Жаңа тонер картриджін салыңыз. Картридждегі түрлі түсті чиптің тартпадағы түрлі түсті чипке сәйкес келгеніне көз жеткізіңіз. ЕСКЕРТПЕ: Жасыл бейнелеу барабанына қолыңызды тигізбеңіз. Бейнелеу барабанындағы саусақ іздерінен баспада қателіктер болуы мүмкін. 30 8. Тонер картриджінің тартпасын жабыңыз. 9. Алдыңғы есікті жабыңыз.
4 Басып шығару ● Басып шығару тапсырмалары (Windows) ● Басып шығару тапсырмалары (OS X) ● Мобильді басып шығару Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Басып шығару тапсырмалары (Windows) Басып шығару әдісі (Windows) Келесі процедурада Windows үшін негізгі басып шығару процесі сипатталады. 1. Бағдарламалық құралда Басып шығару опциясын таңдаңыз. 2. Принтерді принтерлер тізімінен таңдаңыз. Параметрлерді өзгерту мақсатында принтер драйверін ашу үшін Сипаттар немесе Параметрлер түймесін басыңыз. ЕСКЕРТПЕ: түймешіктің атауы бағдарламаға қарай әр түрлі болады. ЕСКЕРТПЕ: Windows 10, 8.
ЕСКЕРТПЕ: Windows 10, 8.1 және 8 нұсқаларында бұл қолданбалардың дизайны мен мүмкіндіктері төменде жұмыс үстелінің қолданбалары үшін сипатталған дизайн мен мүмкіндіктерден өзгеше болады. Бастау экранының қолданбасынан баспа мүмкіндігін ашу үшін мына қадамдарды орындаңыз: ● Windows 10: Print (Басып шығару) опциясын, одан кейін принтерді таңдаңыз. ● Windows 8.1 немесе 8: Devices (Құрылғылар), Print (Басып шығару) опциясын, одан кейін принтерді таңдаңыз.
Қағаз түрін таңдау (Windows) 1. Бағдарламалық құралда Басып шығару опциясын таңдаңыз. 2. Принтерлер тізімінен принтерді таңдаңыз да, басып шығару драйверін таңдау үшін Properties (Сипаттар) немесе Preferences (Параметрлер) түймесін басыңыз немесе түртіңіз. ЕСКЕРТПЕ: Түймешіктің атауы бағдарламаға қарай әр түрлі болады. ЕСКЕРТПЕ: Windows 10, 8.1 және 8 нұсқаларында бұл қолданбалардың дизайны мен мүмкіндіктері төменде жұмыс үстелінің қолданбалары үшін сипатталған дизайн мен мүмкіндіктерден өзгеше болады.
Басып шығару тапсырмалары (OS X) Басып шығару жолы (OS X) Төмендегі процедурада OS X үшін негізгі басып шығару процесі сипатталады. 1. File (Файл) мәзірін басыңыз, содан кейін Print (Басып шығару) опциясын басыңыз. 2. Принтерді таңдаңыз. 3. Show Details (Мәліметтерді көрсету) немесе Copies & Pages (Көшірмелер және беттер) түймесін басып, басып шығару параметрлерін реттеу үшін басқа мәзірлерді таңдаңыз. ЕСКЕРТПЕ: 4. Элементтің атауы бағдарламаға қарай әр түрлі болады. Басып шығару түймешігін басыңыз.
5. Layout Direction (Орналасу бағыты) аймағында парақтағы беттер реті мен орнын таңдаңыз. 6. Borders (Жиектер) мәзірінен әр парақтың айналасында басылатын жиек түрін таңдаңыз. 7. Басып шығару түймешігін басыңыз. Қағаз түрін таңдау (OS X) 1. File (Файл) мәзірін басыңыз, содан кейін Print (Басып шығару) опциясын басыңыз. 2. Принтерді таңдаңыз. 3.
Мобильді басып шығару Кіріспе HP компаниясы ноутбуктан, планшеттен, смартфоннан немесе басқа мобильді құрылғыдан HP принтері арқылы оңай басып шығаруға мүмкіндік беретін мобильді және электрондық басып шығару (ePrint) шешімдерін ұсынады. Толық тізімді көру және ең жақсы таңдауды анықтау үшін www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting сайтына өтіңіз. ЕСКЕРТПЕ: Барлық ұялы басып шығару және ePrint мүмкіндіктеріне қолдау көрсетілуі үшін принтер микробағдарламасын жаңартыңыз.
6. Егер сұралса, Wi-Fi Direct құпия сөзін енгізіңіз немесе принтердің басқару панелінде OK түймесін басыңыз. ЕСКЕРТПЕ: Wi-Fi Direct мүмкіндігіне қолдау көрсетілетін Android құрылғылары үшін байланыс әдісі Automatic (Автоматты) күйіне орнатылса, байланыс құпия сөзді сұрамай-ақ автоматты түрде орнатылады.
ЕСКЕРТПЕ: Бір принтердің бірнеше моделі орнатылған орталарда Wi-Fi Direct арқылы басып шығаруға арналған принтерді анықтауды жеңілдету үшін әр принтерге бірегей Wi-Fi Direct кодын беру пайдалы болуы мүмкін.
Принтердің Wi-Fi Direct атауын өзгерту Принтердің Wi-Fi Direct атын HP ендірілген веб-серверін (EWS) қолданып өзгерту үшін осы процедураны орындаңыз: Бірінші қадам: НР ендірілген веб-серверін ашу 1. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) түймесін басыңыз. Network Setup (Желі параметрлерін орнату) мәзірін ашып, Show IP Address (IP мекенжайын көрсету) опциясын, одан кейін Yes (Иә) опциясын таңдаңыз. IP мекенжайын көру үшін негізгі экранға оралыңыз. 2.
2. Веб-шолғышты ашыңыз және мекенжай жолында IP мекенжайын немесе хост атауын дәл принтердің басқару панелінде көрсетілгендей теріңіз. Компьютер пернетақтасындағы Enter пернесін басыңыз. EWS экраны ашылады. ЕСКЕРТПЕ: егер веб-шолғыш кірілетін веб-сайттың қауіпсіз болмауы мүмкін екендігін көрсететін хабарды берсе, веб-сайтқа кіруді жалғастыру үшін опцияны таңдаңыз. Бұл вебсайтқа кіру компьютерге зақым келтірмейді. 3. HP Web Services (HP веб-қызметтері) қойындысын ашып, Enable (Қосу) опциясын басыңыз.
iPod (үшінші буыны немесе одан кейінгі) құрылғысында келесі мобильді қолданбалардан принтерге тікелей басып шығару үшін AirPrint функциясын қолданыңыз: ● Mail (Пошта) ● Фотосуреттер ● Safari ● iBooks ● Таңдаулы үшінші тарап қолданбалары AirPrint функциясын қолдану үшін принтер Apple құрылғысы сияқты бірдей желіге (қосымша желі) қосылған болуы керек. AirPrint функциясын қолдану және AirPrint функциясымен үйлесімді HP принтерлері туралы қосымша ақпарат алу үшін, www.hp.
Android ендірілген басып шығаруы Android және Kindle жүйелеріне арналған HP бекітілген басып шығару шешімі Wi-Fi Direct басып шығару үшін мобильді құрылғыларға желідегі немесе сымсыз байланыс ауқымындағы HP принтерлерін автоматты түрде тауып, солар арқылы басып шығаруға мүмкіндік береді. Басып шығару шешімі операциялық жүйенің көптеген нұсқаларына кіреді.
44 4-тарау Басып шығару KKWW
5 Көшіру ● Көшірме жасау ● Екі жағына басып шығару (дуплекс) Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Көшірме жасау ЕСКЕРТПЕ: Қадамдар басқару панелінің түріне байланысты түрленеді. 1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары: 1. Құжатты сканер шынысына принтердегі көрсеткіштерге сәйкес қойыңыз. 2. Келесі көшіру параметрлерінің бірін таңдау үшін көшіру мәзірі 3. түймесін басыңыз. ● Number of Copies (Көшірмелер саны) параметрін таңдап, көшірмелер санын реттеу үшін көрсеткі пернелерін пайдаланыңыз.
4. Number of Copies (Көшірмелер саны) түймесін басып, көшірмелер санын реттеу үшін көрсеткі пернелерін пайдаланыңыз. OK түймесін басыңыз. 5. Көшіруді бастау үшін Бір түсті көшіруді бастау түймесін немесе Түрлі-түсті көшіруді бастау түймесін басыңыз.
Екі жағына басып шығару (дуплекс) Қолмен екі жағына басып шығару 48 1. Құжатты бет жағын төменге қаратып сканер шынысына қойыңыз, беттің жоғарғы сол жақтағы бұрышы шынының жоғарғы сол жақтағы бұрышында болуы тиіс. Сканерді жабыңыз. 2. Көшіруді бастау үшін көшіруді бастау 3. Басылып шыққан бетті шығыс себетінен шығарып, басылған жағын төмен қаратып, алдымен жоғарғы жиегін кіріс науасына салыңыз. 4. Екінші жақты көшіру үшін бастапқы құжатты сканер шынысында аударыңыз. 5.
6 Сканерлеу ● HP Scan бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу (Windows) ● HP Easy Scan (OS X) бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
HP Scan бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу (Windows) HP Scan бағдарламасын пайдаланып компьтердегі бағдарламадан сканерлеуді бастаңыз. Сканерленген суретті файл ретінде сақтауға немесе басқа бағдарламаға жіберуге болады. 1. 50 HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.
HP Easy Scan (OS X) бағдарламалық құралының көмегімен сканерлеу Компьютердегі бағдарламадан сканерлеуді бастау үшін HP Easy Scan бағдарламасын пайдаланыңыз. KKWW 1. Құжатты құжат беру құрылғысына немесе сканер шынысына принтердегі көрсеткіштерге сәйкес қойыңыз. 2. Компьютерде Applications (Қолданбалар) қалтасындағы HP Easy Scan бағдарламалық құралын ашыңыз. 3. Құжатты сканерлеу үшін, экрандағы нұсқауларды орындаңыз. 4.
52 6-тарау Сканерлеу KKWW
7 Факс ● Факстерді жіберуді және алуды реттеу ● Факс жіберу Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Факстерді жіберуді және алуды реттеу ● Бастау алдында ● 1-қадам: телефон қосылымының түрін анықтау ● 2-қадам: факсті реттеу ● 3-қадам: факс уақытын, күнін және тақырыбын реттеу ● 4-қадам: факс сынағын орындау Бастау алдында Факс қызметін қоспай тұрып, принтердің толығымен реттелгенін тексеріңіз. ЕСКЕРТПЕ: Принтерді телефон ұясына жалғау үшін принтермен бірге жеткізілген телефон кабелін және кез келген адаптерлерді пайдаланыңыз.
● DSL желісі: телефония компаниясы қамтамасыз ететін сандық жазылушы желісі (DSL); бұл қызмет кейбір елдерде/аймақтарда ADSL деп аталуы мүмкін ● PBX немесе ISDN телефон жүйесі: жеке телефондық станция (PBX) телефон жүйесі немесе біріктірілген қызметтердің сандық желісі (ISDN) жүйесі ● VoIP телефон жүйесі: Интернет провайдері арқылы Интернет арқылы дауыс протоколы (VoIP) 2-қадам: факсті реттеу Төменде принтер факстарды жіберетін және алатын ортаны ең жақсы сипаттайтын сілтемені басыңыз және параметрлер
2. 3. Принтерді факс қоңырауларына автоматты түрде жауап беруге реттеңіз. а. Принтерді қосыңыз. ә. Басқару тақтасынан Setup (Орнату) мәзірін ашыңыз. б. Fax Setup (Факсты орнату) мәзірін таңдаңыз. в. Basic Setup (Негізгі орнату) мәзірін таңдаңыз. г. Answer Mode (Жауап беру режимі) параметрін таңдаңыз. ғ. Automatic (Автоматты) опциясын таңдаңыз. 3-қадам: факс уақытын, күнін және тақырыбын реттеу (59-бет) бөліміне өтіңіз.
3. Принтердің артындағы телефон желісінің шығыс портының тығынын алыңыз, одан кейін телефонды осы портқа жалғаңыз. 4. Принтерді факс қоңырауларына автоматты түрде жауап беруге реттеңіз. 5. а. Принтерді қосыңыз. ә. Басқару тақтасынан Setup (Орнату) мәзірін ашыңыз. б. Fax Setup (Факсты орнату) мәзірін таңдаңыз. в. Basic Setup (Негізгі орнату) мәзірін таңдаңыз. г. Answer Mode (Жауап беру режимі) параметрін, одан кейін Automatic (Автоматты) опциясын таңдаңыз.
2. Телефон кабелін принтердегі факс портына және қабырғадағы телефон ұясына жалғаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Кейбір елдерде/аймақтарда принтермен бірге берілген телефон кабеліне адаптер қажет болуы мүмкін. ЕСКЕРТПЕ: Кейбір принтерлерде факс порты телефон портының үстінде болуы мүмкін. Принтердегі белгішелерді қараңыз. 3. Принтердің артындағы телефон желісінің шығыс портының тығынын алыңыз. 4. Авто жауап бергіштің телефон кабелін принтер артындағы телефон желісінің шығыс портына жалғаңыз.
6. 7. г. Rings to Answer (Жауап беретін қоңыраулар) опциясын таңдаңыз. ғ. Принтердің басқару панеліндегі сандық пернетақтаны пайдаланып қоңыраулардың санын орнатып, OK опциясын таңдаңыз. Принтерді факс қоңырауларына автоматты түрде жауап беруге реттеңіз. а. Басқару тақтасынан Setup (Орнату) мәзірін ашыңыз. ә. Fax Setup (Факсты орнату) мәзірін таңдаңыз. б. Basic Setup (Негізгі орнату) мәзірін таңдаңыз. в.
● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз. ● Windows 7, Windows Vista және Windows XP: компьютердің жұмыс үстелінде Start (Бастау) түймесін басып, All Programs (Барлық бағдарламалар) опциясын таңдап, HP түймесін басып, принтер қалтасын, одан кейін принтер атауын таңдаңыз. 2.
ә. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз.
Факс жіберу ● Планшетті сканерден факс жіберу ● Құжат беру құрылғысының факсы (тек құжат беру құрылғысы үлгілері) ● Нөмірді тез теру және нөмірлер тобын теру жазбаларын пайдаланыңыз ● Бағдарламалық құралдардан факс жіберу ● Үшінші жақтың Microsoft Word сияқты бағдарламасынан факс жіберіңіз Планшетті сканерден факс жіберу 62 1. Құжатты төмен қаратып сканер әйнегіне салыңыз. 2. Принтердің басқару тақтасында Start Fax (Факс жіберуді бастау) түймесін басыңыз. 3.
Құжат беру құрылғысының факсы (тек құжат беру құрылғысы үлгілері) 1. Құжаттарды автоматты түрде беру құрылғысына түпнұсқалардың бетін жоғары қаратып салыңыз. ЕСКЕРТУ: Принтердің зақымдалуын болдырмау үшін түзету таспалары, түзету сұйықтығы, қағаз қыстырғыштары немесе қапсырмалары бар түпнұсқаларды пайдаланбаңыз. Оған қоса, құжат бергішіне фотосуреттерді, шағын түпнұсқаларды немесе сынуға бейім түпнұсқаларды салмаңыз. 2. 123 Қағазды қысып тұрғанша қағаз бағыттағышын реттеңіз. 123 3.
1. Қағазды сканер әйнегіне немесе құжат бергішіне салыңыз. 123 2. Принтердің басқару тақтасында Start Fax (Факс жіберуді бастау) түймесін басыңыз. 3. Нөмірді тез теру немесе нөмірлер тобын теру үшін пернетақтаны пайдаланыңыз. 4. Start Fax (Факс жіберуді бастау) басыңыз. түймесін Бағдарламалық құралдардан факс жіберу Факс жіберу процедурасы сіздің техникалық талаптарыңызға байланысты өзгереді. Ең көп пайдаланылатын әрекеттер. 1. HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз.
KKWW 3. Принтер драйверінің ашылатын тізімінен факс басып шығару драйверін таңдаңыз. Факстің бағдарламалық құралы ашылады. 4. Бір немесе бірнеше қабылдаушының факс нөмірін енгізіңіз. 5. Принтерге салынған беттерді қосыңыз. Бұл қадам міндетті емес. 6. Send Now (Қазір жіберу) түймешігін басыңыз.
66 7-тарау Факс KKWW
8 Принтерді басқару ● Принтердің байланыс түрін өзгерту (Windows) ● HP ендірілген веб-сервері (EWS) және HP Device Toolbox (Windows) көмегімен қосымша реттеу ● IP желі параметрлерін реттеу ● Принтердің қауіпсіздік мүмкіндіктері ● Қуат үнемдеу параметрлері ● HP Web Jetadmin ● Микробағдарламаны жаңарту Қосымша ақпарат алу үшін: Келесі ақпарат жариялау уақытында дұрыс болады. Ағымдағы ақпаратты www.hp.com/support/ljM178MFP бөлімінен қараңыз.
Принтердің байланыс түрін өзгерту (Windows) Принтерді бұрыннан пайдалансаңыз және оның қосылған жолын өзгерту керек болса, қосылымды өзгерту үшін Device Setup & Software (Құрылғыны реттеу және бағдарламалық құрал) мүмкіндігін пайдаланыңыз. Мысалы, USB немесе желі қосылымы арқылы жаңа принтерді компьютерге қосыңыз немесе қосылымды USB құрылғысынан сымсыз қосылымға өзгертіңіз. Device Setup & Software (Құрылғыны реттеу және бағдарламалық құрал) бөлімін ашу үшін келесі процедураны орындаңыз: 1. 2.
HP ендірілген веб-сервері (EWS) және HP Device Toolbox (Windows) көмегімен қосымша реттеу Ендірілген веб-серверді басып шығару функцияларын принтердің басқару панелінен емес, өзіңіздің компьютерден басқару үшін пайдаланыңыз.
2. Веб-браузерді ашыңыз және мекенжай жолында IP мекенжайын немесе хост атауын дәл принтердің басқару панеліндегідей теріңіз. Компьютер пернетақтасындағы Enter пернесін басыңыз. EWS экраны ашылады. ЕСКЕРТПЕ: Веб-браузер кірілетін веб-сайттың қауіпсіз болмауы мүмкін екендігін көрсететін хабарды береді, веб-сайтты жалғастыру үшін опцияны таңдаңыз. Бұл веб-сайтқа кіру компьютерге зақым келтірмейді.
Қойынды немесе бөлім Сипаттама Жүйе қойындысы ● Принтерді компьютеріңізден конфигурациялау мүмкіндігін береді. Device Information (Құрылғы туралы ақпарат): Принтер және компания туралы негізгі ақпаратты береді. ● Paper Setup (Қағаз орнату): принтер үшін әдепкі қағаз беру және жинау құрылғысының параметрлерін өзгертеді. ● Print Quality (Басып шығару сапасы): принтер үшін әдепкі басып шығару сапасы параметрлерін өзгертеді.
Қойынды немесе бөлім Сипаттама Желіге қосылу қойындысы Желі әкімшілері принтер ІР негізделген желісіне қосылғанда оның желісіне қатысты параметрлерді бақылау үшін осы қойындыны пайдаланады. Сондай-ақ, ол желі әкімшісіне сымсыз тікелей басып шығару мүмкіндігін орнатуға мүмкіндік береді. Бұл қойынды принтер тікелей компьютерге жалғанғанда шығарылмайды. (Желіге қосылған принтерлерде ғана) Желілік параметрлерді компьютеріңізден өзгерту мүмкіндігін береді.
IP желі параметрлерін реттеу ● Кіріспе ● Принтерді бірлесіп пайдалануға байланысты жауапкершіліктен бас тарту ● Желі параметрлерін көру немесе өзгерту ● Желідегі принтердің атауын өзгерту ● IPv4 TCP/IP параметрлерін басқару тақтасын қолмен реттеу Кіріспе Принтердің желі параметрлерін реттеу үшін келесі бөлімдерді пайдаланыңыз.
ә. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз. ● Windows 7, Windows Vista және Windows XP: компьютердің жұмыс үстелінде Start (Бастау) түймесін басып, All Programs (Барлық бағдарламалар) опциясын таңдап, HP түймесін басып, принтер қалтасын, одан кейін принтер атауын таңдаңыз.
ә. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз.
1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP принтер көмекшісін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жақ бұрышындағы төмен көрсеткіні басып, принтер атауын таңдаңыз.
Принтердің қауіпсіздік мүмкіндіктері Кіріспе Принтерде конфигурация параметрлеріне кіруге құқылы пайдаланушыларды шектейтін, деректерді қорғайтын және маңызды аппараттық құралдар компоненттеріне қол жеткізудің алдын алатын бірнеше қауіпсіздік мүмкіндігі бар.
2 жолды басқару панельдері: а. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) түймесін басыңыз. Network Setup (Желі параметрлерін орнату) мәзірін ашып, Show IP Address (IP мекенжайын көрсету) опциясын, одан кейін Yes (Иә) опциясын таңдаңыз. IP мекенжайын көру үшін негізгі экранға оралыңыз. ә. Веб-шолғышты ашыңыз және мекенжай жолында IP мекенжайын немесе хост атауын дәл принтердің басқару панелінде көрсетілгендей теріңіз. Компьютер пернетақтасындағы Enter пернесін басыңыз. EWS экраны ашылады.
Қуат үнемдеу параметрлері ● Кіріспе ● EconoMode режимімен басып шығару ● Әрекетсіздіктен кейін ұйқы/авто өшіру параметрін орнату ● Әрекетсіздік кідірісінен кейін өшіру таймерін орнатып, принтерді 1 Ватт не одан аз қуат пайдаланатын етіп реттеу ● Кідірісті өшіру параметрін орнату Кіріспе Принтерде қуат пен жабдықтарды үнемдейтін бірнеше үнемдеу мүмкіндігі бар. EconoMode режимімен басып шығару Бұл принтерде құжаттардың жобаларын басуға арналған үнемдеу режимі мүмкіндігі бар.
Жарық диодты басқару тақталары: 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз.
1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары: 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз.
Кідірісті өшіру параметрін орнату Қуат түймесі басылғаннан кейін принтер сөндіруді кідіртетін-кідіртпейтінін таңдау үшін басқару тақтасының мәзірлерін пайдаланыңыз. Кідірісті өшіру параметрін өзгерту үшін мына процедураны орындаңыз: ЕСКЕРТПЕ: Қадамдар басқару панелінің түріне байланысты әртүрлі болады. 1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары: 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә.
3. KKWW ● System Setup (Жүйе параметрі) ● Қуат параметрлері ● Delay Shut Down (Кідірісті өшіру) Келесі берілген опциялардың бірін таңдаңыз: ● No Delay (Кідіріссіз): кідірістен кейін өшіру параметрімен анықталған әрекетсіздік уақытынан кейін принтер өшеді. ● When Ports Are Active (Портта қосылып тұрғанда): Бұл опция таңдалғанда, барлық порттар өшпейінше принтер өшпейді. Қосулы желі байланысы немесе факс байланысы принтердің өшуіне жол бермейді.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin — желіге қосылған түрлі HP өнімдерін, соның ішінде принтерлерді, көп қызметті принтерлерді, сандық жіберу құралдарын тиімді басқаруға арналған жоғары марапаттарға ие, алдыңғы қатарлы құрал. Осы шешім ғана қашықтан орнату, бақылау, техникалық қызмет көрсету, ақауларды жою және басып шығару мен кескіндеу ортасын қауіпсіз ету мүмкіндіктерін береді. Солай уақытты үнемдеуге, шығындарды басқаруға және салымдарды қорғауға көмектесіп, бизнес өнімділігін арттырады.
Микробағдарламаны жаңарту HP кезеңдік принтер жаңартуларын, жаңа веб-қызметтер қолданбаларын және бар веб-қызметтер қолданбалары үшін жаңа мүмкіндіктерді ұсынады. Бір принтер үшін мына қадамдарды орындап, принтердің микробағдарламасын жаңартыңыз. Микробағдарламаны жаңартқанда веб-қызмет қолданбалары автоматты түрде жаңартылады. Бұл принтерде микробағдарламаны жаңартуды орындауға қолдау көрсетілетін екі әдіс бар. Принтердің микробағдарламасын жаңарту үшін келесі әдістердің біреуін ғана пайдаланыңыз.
ЕСКЕРТПЕ: Осы әдісті пайдалану үшін баспа драйвері орнатылуы қажет. 1. Мына www.hp.com/support веб-сайтына өтіп, ел/аудан тілін таңдап, Get software and drivers (Бағдарламалық құрал және драйверлер алу) сілтемесін басыңыз, іздеу жолағына принтер атауын теріңіз, Enter түймесін басып, іздеу нәтижелерінің тізімінен принтерді таңдаңыз. 2. Операциялық жүйені таңдаңыз. 3. Firmware (Микробағдарлама) бөлімінде Firmware Update Utility (Микробағдарламаны жаңарту утилитасы) тармағын табыңыз. 4.
9 Проблемаларды шешу ● Тұтынушыларды қолдау ● Басқару тақтасындағы шам үлгілерін түсіндіру (тек жарық диодты модельдерде) ● Зауытта орнатылған әдепкі параметрлерді бастапқы қалпына келтіру ● Принтердің басқару панелінде немесе EWS жүйесінде «Cartridge is low» (Картридж деңгейі төмен) немесе «Cartridge is very low» (Картридж деңгейі өте төмен) хабары көрсетіледі ● Принтер қағазды алмайды немесе дұрыс бермейді ● Кептелген қағаздарды шығару ● Баспа сапасын жақсарту ● Басып шығару сапасы мәселе
Тұтынушыларды қолдау Еліңізге/аймағыңызға арналған телефон қолдауын алу Принтер атауын, сериялық нөмірін, сатып алынған күнін және проблемалардың сипаттамаларын дайындап қойыңыз 88 Ел/аймақ телефон нөмірлері принтеріңіздің қорабында болған парақшада немесе support.hp.com сайтында бар. 24 сағат бойы Интернет арқылы қолдау алу және бағдарламалық құрал утилиталары мен драйверлерін жүктеп алу www.hp.com/support/ljM178MFP Қосымша HP қызмет көрсетуіне немесе қызмет келісімдеріне тапсырыс беру www.hp.
Басқару тақтасындағы шам үлгілерін түсіндіру (тек жарық диодты модельдерде) Егер принтер пайдаланушы растауын талап етсе, жарық диодты басқару тақтасы Go (Жалғастыру) және екі сандық күй коды арасында ауысады. Егер принтер пайдаланушы растауын талап етсе, жарық диодты басқару тақтасы Er (Қате) және екі сандық күй коды арасында ауысады. Принтер мәселелерін анықтау үшін төмендегі кестені пайдаланыңыз.
Кесте 9-2 Басқару тақтасындағы шамның үлгілері (жалғасы) Шам күйі Қате коды Принтер күйі Әрекет Er/26 Принтерде жалпы механизм қатесі орын алды. Жалғастыру үшін Бір түсті көшіруді бастау түймесін басыңыз. Егер қате қайталанса, принтерді өшіріңіз. 30 секунд күтіп, принтерді қосыңыз. Er/81 Er/82 Дұрыс емес микробағдарлама жүктелді. Принтерде жаман код қолтаңбасы орын алды. Жалғастыру үшін Бір түсті көшіруді бастау түймесін басыңыз. Дұрыс микробағдарламаны салыңыз.
Кесте 9-2 Басқару тақтасындағы шамның үлгілері (жалғасы) Шам күйі Қате коды Принтер күйі Әрекет Назар аудару және тонер шамдары жыпылықтап тұр. Er/07 Тонер картриджі жоқ не қате орнатылған. Тонер картриджін орнатыңыз немесе өшіріп, қайтадан орнатыңыз. Er/11 Тонер картриджі принтермен үйлесім емес, себебі жад микросхемасы жоқ немесе зақымдалған. Тонер картридждерін алмастырыңыз. Er/13 Бірнеше жабдық принтермен үйлесімді емес, себебі жад микросхемасы жоқ немесе зақымдалған.
Зауытта орнатылған әдепкі параметрлерді бастапқы қалпына келтіру Зауытта орнатылған стандартты параметрлерді қалпына келтіру принтер және желі параметрлерінің барлығын зауыттағы стандартты мәндерге қайтарады. Ол бет санағын немесе науа өлшемін қалпына келтірмейді. Принтердің зауыттық параметрлерін қайтару үшін осы қадамдарды орындаңыз.
2 жолды басқару панельдері: 1. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) түймесін басыңыз. 2. Service (Қызмет) мәзірін ашыңыз. 3. Restore Defaults (Әдепкі параметрлерді қалпына келтіру) параметрін таңдаңыз. Принтер автоматты түрде қайта іске қосады.
Принтердің басқару панелінде немесе EWS жүйесінде «Cartridge is low» (Картридж деңгейі төмен) немесе «Cartridge is very low» (Картридж деңгейі өте төмен) хабары көрсетіледі Cartridge is low (Картридж деңгейі төмен): Принтер картридждің деңгейі төмен екенін көрсетеді. Картридждің қалған нақты қызмет ету мерзімі басқаша болуы мүмкін. Баспа сапасы нашарлағанда, орнына салынатын баспа картриджін дайындап қойыңыз. Картриджді әзірше ауыстыру қажет емес.
1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары: 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз.
● Принтерді картридж өте төмен деңгейде екенін ескертетін, бірақ басып шығаруды жалғастыратын етіп орнату үшін Continue (Жалғастыру) опциясын таңдаңыз. ● Принтерді картриджді ауыстырғанша басып шығаруды тоқтататын етіп орнату үшін Stop (Тоқтату) опциясын таңдаңыз. ● Принтерді басып шығаруды тоқтататын және картриджді ауыстыруға кеңес беретін етіп орнату үшін Prompt (Ұсыну) опциясын таңдаңыз. Ұсынысты қабылдап, басып шығаруды жалғастыруға болады.
Принтер қағазды алмайды немесе дұрыс бермейді Кіріспе Келесі шешімдер науадан қағазды алу немесе бірден бірнеше парақты алу бойынша мәселелерді шешуге көмектеседі. Осы жағдайлардың бірі қағаз кептілістеріне әкелуі мүмкін. ● Өнім қағазды тартып алмайды ● Өнім бірнеше қағаз парақтарын тартып алады ● Құжатты беру құрылғысында кептелістер, ығыс кету немесе қағаздың бірнеше парақтарын алу туындаса Өнім қағазды тартып алмайды Егер өнім науадан қағазды тартып алмаса, осы шешімдерді орындаңыз. 1.
98 ● Түпнұсқада алынып тасталуы қажет қапсырмалар мен өзіндік жабыстыру жазбалары сияқты бір нәрсе болуы мүмкін. ● Барлық шығыршықтардың орнында болуын және құжатты беру құрылғысы қақпағының жабық болуын тексеріңіз. ● Жоғарғы құжатты беру құрылғысы қақпағының жабық екенін тексеріңіз. ● Беттердің дұрыс орналастырылмаған болуы мүмкін. Беттерді түзетіп, буманы ортаға орналастыру үшін қағаз бағыттауыштарын сәйкестендіріңіз.
Кептелген қағаздарды шығару Кіріспе Келесі ақпаратта өнімнен қағаз кептелістерін жоюға қатысты нұсқаулар бар.
Қағаз кептелістері жиі немесе қайта-қайта орын ала бере ме? Жиі қағаз кептелістері мәселелерін шешу үшін мына қадамдарды орындаңыз. Егер бірінші қадам мәселені шешпесе, мәселе шешілгенше келесі қадамды жалғастырыңыз. ЕСКЕРТПЕ: Қадамдар басқару панелінің түріне байланысты әртүрлі болады. 1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі 1. Егер принтерде қағаз кептелсе, кептелісті кетіріп, принтерді тексеру үшін конфигурация бетін басып шығарыңыз. 2.
г. Default Paper Size (Әдепкі қағаз өлшемі) параметрін, одан кейін науадағы қағаз өлшемін таңдаңыз. ғ. Өзгерістерді сақтау үшін Apply (Қолдану) түймесін басыңыз. 2 жолды басқару панельдері: а. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) ә. Мына мәзірлерді ашыңыз: ● System Setup (Жүйе параметрі) ● Paper Setup (Қағаз параметрі) түймесін басыңыз. б. Тізімнен науаны таңдаңыз. в. Default Paper Type (Әдепкі қағаз түрі) параметрін, одан кейін науадағы қағаз түрін таңдаңыз. г.
б. Cleaning Page (Бетті тазалау) опциясын таңдаңыз. в. Сұралғанда, хат немесе A4 пішімді қағаз салыңыз. Процесс аяқталғанша күтіңіз. Басып шығарылатын бетті тастаңыз. 5. Принтерді тексеру үшін конфигурация бетін басып шығарыңыз. Жарық диодты басқару тақталары: ▲ Ready (Дайын) шамы жыпылықтай бастағанша Бір түрлі-түсті көшіруді бастау түймесін басып тұрыңыз да, оны босатыңыз. 2 жолды басқару панельдері: а. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) ә.
Құжат бергіштегі кептелген қағаздарды алып тастау (тек fw үлгілерінде) Құжат бергішке қатысты қағаз кептелуі мүмкін барлық жерлерді тексеру үшін келесі процедураларды пайдаланыңыз. Кептеліс пайда болғанда, басқару тақтасында хабар мен кептелісті жоюға көмектесетін хабар көрсетіледі. 1. Құжат бергіштің қақпағын ашыңыз. 2. Кептелген қағазды алып тастаңыз.
3. Сканер қақпағын жабыңыз. 4. Құжат бергіштің шығару қалтасына жақсы өткізу үшін құжат бергіштің кіріс науасын көтеріп, кептелген қағазды шығару аумағынан алыңыз.
5. Сканердің қақпағын ашыңыз. Қағаз ақ пластмасса жағының артында кептеліп қалса, оны ақырын шығарып алыңыз. 6. Сканердің қақпағын түсіріңіз. ЕСКЕРТПЕ: Кептелістерді болдырмау үшін, құжат беру құралының кіріс науасындағы бағыттауыштардың құжатқа қарсы мықтап реттелгенін тексеріңіз. Түпнұсқа құжаттардан барлық қапсырмалар мен қысқыштарды алып тастаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Тегіс қағазда басылған түпнұсқаларға қарағанда, ауыр, жылтыр қағазда басылған түпнұсқа қағаздар жиірек кептелуі мүмкін.
1-науадағы кептелген қағаздарды шығарып алу 1-науадағы кептелген қағаздарды шығарып алу үшін келесі процедураны пайдаланыңыз. Кептеліс орын алған кезде «Назар аударыңыз» жарық диоды жанады және кептелісті жоюға көмектесетін хабар 2 жолды басқару тақтасында көрсетілуі мүмкін. 1. Науаны принтерден толығымен тартып шығарыңыз.
2. Кептелген немесе бүлінген парақтарды шығарып алыңыз. 3. 1-науаны орнына салып, жабыңыз.
Кептелген қағаздарды артқы есіктен және термобекіткіш аумағынан алыңыз Артқы есіктегі және термобекіткіштегі кептелістерді жою үшін келесі процедураны пайдаланыңыз. Кептеліс орын алған кезде «Назар аударыңыз» жарық диоды жанады және кептелісті жоюға көмектесетін хабар 2 жолды басқару тақтасында көрсетілуі мүмкін. ЕСКЕРТУ. принтер жұмыс істеп тұрған кезде, термобекіткіш ыстық болуы мүмкін. Ұстар алдында, термобекіткіштің салқындағанын күтіңіз. 1. Артқы есікті ашыңыз.
2. Кептелген қағазды артқы есік аумағындағы біліктерден ақырын тартып шығарыңыз. ЕСКЕРТУ. принтер жұмыс істеп тұрған кезде, термобекіткіш ыстық болуы мүмкін. Ұстар алдында, термобекіткіштің салқындағанын күтіңіз. 3. Артқы есікті жабыңыз.
Шығыс қалтасындағы кептелген қағаздарды тазалау Шығыс науасындағы қағаз кептелуі мүмкін барлық жерлерді тексеру үшін төмендегі процедураны пайдаланыңыз. Кептеліс орын алған кезде «Назар аударыңыз» жарық диоды жанады және кептелісті жоюға көмектесетін хабар 2 жолды басқару тақтасында көрсетілуі мүмкін. ЕСКЕРТУ: принтер жұмыс істеп тұрған кезде, термобекіткіш ыстық болуы мүмкін. Ұстар алдында, термобекіткіштің салқындағанын күтіңіз. 1. Артқы есікті ашыңыз. 2.
3. Кептелген қағазды артқы есік аумағындағы біліктерден ақырын тартып шығарыңыз. ЕСКЕРТУ: принтер жұмыс істеп тұрған кезде, термобекіткіш ыстық болуы мүмкін. Ұстар алдында, термобекіткіштің салқындағанын күтіңіз. 4. Артқы есікті жабыңыз.
Баспа сапасын жақсарту ● Кіріспе ● Принтердің бағдарламалық құралын жаңарту ● Әртүрлі бағдарламалық құралдан басып шығару ● Баспа тапсырмасы үшін қағаз түрінің параметрін тексеру ● Тонер картриджінің күйін тексеру ● Тазалағыш бетті басып шығару ● Тонер картриджін немесе картридждерін көзбен қарап шығу ● Қағаз бен басып шығару ортасын тексеру ● Басқа принтер драйверін қолданып көру ● Үнемдеу режимі параметрлерін тексеру ● Басып шығару тығыздығын реттеу ● Түстерді теңестіру үшін принтер
Принтердің бағдарламалық құралын жаңарту Принтердің бағдарламалық құралын жаңартып көріңіз. Толық ақпарат алу үшін осы пайдаланушы нұсқаулығының «Бағдарламалық құралды жаңарту» бөлімін қараңыз. Әртүрлі бағдарламалық құралдан басып шығару Басқа бағдарламалық құралдан басып шығарып көріңіз. Бет дұрыс басылып шықпаса, мәселе басып шығарып отырған бағдарламалық құралыңызға қатысты болып отыр.
Тонер картриджінің күйін тексеру Тонер картридждерінде қалған шамамен қызмет мерзімін тексеру және қажет болса басқа ауыстыруға болатын техникалық қызмет көрсету бөліктерінің күйін тексеру үшін мына қадамдарды орындаңыз. ЕСКЕРТПЕ: Қадамдар басқару панелінің түріне байланысты әртүрлі болады.
Тонер картриджін немесе басқа ауыстыруға болатын техникалық қызмет көрсету бөліктерін ауыстыру керектігін анықтасаңыз, жабдық күйінің беті түпнұсқа HP бөлігінің нөмірлерін көрсетеді. 2. Түпнұсқа HP картриджін пайдаланып жатқаныңызды көру үшін тексеріңіз. Түпнұсқалық HP тонер картриджінде «HP» сөзі немесе HP логотипі бар. HP картридждерін анықтау туралы қосымша ақпаратты www.hp.com/go/learnaboutsupplies торабынан қараңыз.
2 жолды басқару панельдері 1. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) 2. Мына мәзірлерді таңдаңыз: 3. ● Service (Қызмет) ● Тазалау беті түймесін басыңыз. Нұсқау берілгенде, кәдімгі Letter немесе A4 қағазын салып, OK түймесін басыңыз. Принтердің басқару тақтасында Cleaning (Тазалау) туралы хабар көрсетіледі. Процесс аяқталғанша күтіңіз. Басып шығарылатын бетті тастаңыз.
Тонер картриджін немесе картридждерін көзбен қарап шығу Әр тонер картриджін тексеру үшін мына қадамдарды орындаңыз. 1. Принтерден картридждерді шығарып, бітеуші таспаның алынғанын тексеріңіз. 2. Жад микросхемасының бұзылмағанын тексеріңіз. 3. Жасып принтер барабанының бетін тексеріңіз. ЕСКЕРТУ: Принтер барабанын ұстамаңыз. Принтер барабанындағы саусақ іздері баспа сапасына кері әсер етеді. 4.
● Принтердің желдеткіштерін бітейтін кез келген затты алып тастаңыз. Принтер жоғарғы жағымен қоса барлық жақтарында жақсы ауа ағынының болуын қажет етеді. ● Принтерді ауадағы радиоактивті заттардан, шаңнан, будан, майдан немесе өнімнің ішінде қалдық қалдыратын басқа элементтерден қорғаңыз. 3-қадам: жеке науа туралануын орнату Нақты науалардан басып шығарғанда мәтін немесе суреттер басып шығарылған бетте ортада болмаса немесе дұрыс тураланбаса, мына қадамдарды орындаңыз.
2 жолды басқару панельдері 1. Принтердің басқару тақтасында Setup (Параметрлерді орнату) 2. Мына мәзірлерді таңдаңыз: ● System Setup (Жүйе параметрі) ● Баспа сапасы ● Туралауды реттеу ● Сынақ бетін басып шығару түймесін басыңыз. 3. Дұрыстайтын науаны таңдаңыз, сосын басып шығарылған беттердегі нұсқауларды орындаңыз. 4. Нәтижелерді тексеру үшін сынақ бетін қайта басып шығарыңыз. Қажет болса, басқа реттеулерді жасаңыз. 5. Жаңа параметрлерді сақтау үшін OK түймесін таңдаңыз.
Үнемдеу режимі параметрлерін тексеру HP компаниясы EconoMode режимін үнемі пайдалануды ұсынбайды. EconoMode режимі үнемі пайдаланған жағдайда, тонер картриджіндегі механикалық бөліктер тонер жабдығынан ерте тозуы мүмкін. Баспа сапасы төмендей бастап, қанағаттанарлық болмаса, тонер картриджін ауыстырған жөн. ЕСКЕРТПЕ: Бұл мүмкіндікті Windows жүйесінде PCL 6 принтер драйверімен пайдалануға болады. Сол драйверді пайдаланбаған жағдайда, бұл мүмкіндікті HP енгізілген веб-серверін пайдаланып қосуға болады.
ә. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жағындағы төмен көрсеткісін басып, принтер атын таңдаңыз. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз.
1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP принтер көмекшісін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жақ бұрышындағы төмен көрсеткіні басып, принтер атауын таңдаңыз.
Түс опцияларын өзгерту KKWW 1. Бағдарламалық құралда Басып шығару опциясын таңдаңыз. 2. Принтерді таңдап, Properties (Сипаттар) немесе Preferences (Параметрлер) түймешігін басыңыз. 3. Color (Түс) жиекбелгісін басыңыз. 4. Түрлі түсті құжатты қара және сұр түстің реңдерінде басып шығару үшін Print in Grayscale (Сұр түс шкаласында басып шығару) опциясын басыңыз. Түрлі түсті құжаттарды фотокөшірме немесе факс үшін басып шығаруға осы опцияны пайдаланыңыз.
Баспа сапасы бетін басып шығару және түсіну ЕСКЕРТПЕ: қадамдар басқару панелінің түріне байланысты түрленеді. 1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз. а. ә. HP принтер көмекшісін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.
Cурет 9-1 Баспа сынақ беті KKWW Бөлім Тонер картриджі 1 Сары 2 Көгілдір 3 Қара 4 Қызыл ● Егер нүктелер немесе жолақтар тек топтардың бірінде шықса, топпен байланысатын тонер картриджін ауыстырыңыз. ● Егер нүктелер бірден көп топта шығатын болса, тазалау бетін басып шығарыңыз. Егер бұл ақаулық шешілмесе, нүктелердің әрдайым бірдей түсте болатынын анықтаңыз; мысалы, қызыл нүктелер барлық түс ленталарында шығады. Егер барлық нүктелер бірдей түсте болса, тонер картриджін ауыстырыңыз.
Басып шығару сапасы мәселелерін шешу ● Кіріспе ● Басып шығару сапасы мәселелерін жою Кіріспе Келесі ақпарат кескін кемшілігінің мәселелері және келесі кемшіліктерді дұрыстау үшін ақаулықтарды жою қадамдарын қамтамасыз етеді: ● Ашық басып шығару ● Сұр фон немесе күңгірт басып шығару ● Бос беттер ● Қара беттер ● Күңгірт немесе жарық жолақтар ● Күңгірт немесе жарық жолақшалар ● Тонер жоқ ● Жылжытылған беттер ● Реттелмейтін түстер ● Оралған қағаз Басып шығару сапасы мәселелерін жою Кесте
Кесте 9-3 Сурет ақаулары кестесі жылдам анықтамасы (жалғасы) Ақау Ақау Ақау 9-7-Кесте Қара бет (130-бет) 9-8-Кесте Жолақтау ақаулары (130-бет) 9-9-Кесте Жолақша ақаулары (131-бет) 9-10-Кесте Бекіту/сақтандырғыш ақаулары (132-бет) 9-11-Кесте Сурет орны ақаулары (133-бет) 9-12-Кесте Түсті жазықтықты тіреу ақаулары (тек түсті үлгілер) (133-бет) 9-13-Кесте Шығыс ақаулары (134-бет) Сурет ақауларын әдетте бірдей қадамдармен шешуге болады.
1. Құжатты қайта басып шығарыңыз. Басып шығару сапасы ақаулары тұрақсыз болуы мүмкін немесе үздіксіз басып шығарумен толығымен өтуі мүмкін. 2. Картридж немесе картридждер күйін тексеріңіз. Егер картридж Very Low (Өте төмен) күйде болса (мәлімденген мерзімнен өткен), картриджді ауыстырыңыз. 3. Драйвер және науа басып шығару режимі параметрлері науаға жүктелген медиаға сәйкес екендігін тексеріңіз. Басқа медиа жинағын немесе басқа науаны пайдаланып көріңіз. Басқа басып шығару режимін пайдаланып көріңіз.
Кесте 9-5 Сұр фон немесе күңгірт басып шығару Сипаттама Үлгі Ықтимал шешімдер Сұр фон немесе күңгірт басып шығару: 1. Сурет немесе мәтін болжалды күйден күңгірттеу. Науалардағы қағаз принтер арқылы әлдеқашан өткенін тексеріңіз. 2. Басқа қағаз түрін пайдаланыңыз. 3. Құжатты қайта басып шығарыңыз. 4. Тек моно үлгілер: Принтер басқару тақтасындағы Басты экраннан Adjust Toner Density (Тонер тығыздығын реттеу) мәзіріне өтіп, тонер тығыздығын төменгі деңгейге реттеңіз. 5.
Кесте 9-7 Қара бет Сипаттама Үлгі Қара бет: Толық басып шығарылған бет қара түсті. Ықтимал шешімдер 1. Картриджде зақым бар-жоғын көзбен қарап тексеріңіз. 2. Картридж дұрыс орнатылғанына көз жеткізіңіз. 3. Картриджді ауыстырыңыз 4. Егер мәселе қайталанса, support.hp.com сайтына өтіңіз. Кесте 9-8 Жолақтау ақаулары Сипаттама Қайта кең еңісті жолақтау және импульстік жолақтар: Бет ұзындығы бойынша төмен қайталанатын күңгірт немесе ашық жолдар. Олар анық немесе айқын болуы мүмкін.
Кесте 9-9 Жолақша ақаулары Сипаттама Үлгі Ықтимал шешімдер Ашық тік жолақшалар: 1. Құжатты қайта басып шығарыңыз. Бет ұзындығын ұзартуға пайдаланылатын ашық тік жолақшалар. Ақау мәтінде емес толтыру аймақтарында немесе басып шығарылған мазмұнсыз бөліктерде көрсетілуі мүмкін. 2. Картриджді алып, тонерді қайта тарату үшін шайқаңыз. 3. Егер мәселе қайталанса, support.hp.com сайтына өтіңіз.
Кесте 9-10 Бекіту/сақтандырғыш ақаулары Сипаттама Үлгі Ықтимал шешімдер Ыстық сақтандырғыш ығысуы (жасырын): 1. Құжатты қайта басып шығарыңыз. Беттің астында қайталанатын суретті шамалы жасырады немесе ығыстырады. Қайталанған сурет қайталану сайын күңгірттенуі мүмкін. 2. Қағаз науасындағы қағаз түрін тексеріп, принтер параметрлерін сәйкестендіріңіз. Қажет болғанда жеңіл қағаз түрін таңдаңыз. 3. Егер мәселе қайталанса, support.hp.com сайтына өтіңіз. Нашар араластыру: 1.
Кесте 9-11 Сурет орны ақаулары Сипаттама Үлгі Ықтимал шешімдер Шеттері және еңісі: 1. Құжатты қайта басып шығарыңыз. Сурет ортаға тураланбаған немесе бетке еңіскен. Бет дұрыс орналастырылмағанда ақау орын алуы мүмкін, себебі бұл науадан тартылған және бет жолымен жүргізілген. 2. Қағазды алып, науаны қайта жүктеңіз. Барлық қағаз жиектері барлық жағынан тегіс екендігін тексеріңіз. 3. Қағаз бумасының жоғарғы жағы науаның толық көрсеткішінен төмен екендігін тексеріңіз. Науаны асырып толтырмаңыз. 4.
Кесте 9-13 Шығыс ақаулары Сипаттама Үлгі Ықтимал шешімдер Шығыс оралуы: 1. Құжатты қайта басып шығарыңыз. Басып шығарылған беттер оралған жиектер бар. Оралған жиек қағаздың қысқа немесе ұзын жағынан болуы мүмкін. Екі оралу түрі ықтимал: 2. Оң оралу: Принтер басқару тақтасынан ауыр қағаз түрін таңдаңыз. Ауырлау қағаз түрі жоғары басып шығару температурасын жасайды. ● ● Оң оралу: Қағаз басып шығарылған жақ бойынша оралады.
Кескінді көшіру және сканерлеу сапасын жақсарту Кіріспе Егер принтерде кескін сапасына байланысты мәселелер болып жатса, мәселені шешу үшін келесі шешімдерді берілген ретпен қолданып көріңіз.
Құжат бергішті пайдаланған кезде сызықтарды немесе жолдарды кетіреді Құжат бергішті пайдаланған кезде сызықтар немесе жолдар көшірілген немесе сканерленген құжаттарда пайда болса, құжат бергіштің шынысынан қалдықтарды тазалау үшін төмендегі процедураны пайдаланыңыз. Қалдықтарға шаң, қағаз немесе тонер шаңы, жапсырма жабыстырғышының, түзеткіш сұйықтығының немесе таспаның қалдығы, сия, саусақ іздері мен басқалар кіруі мүмкін. 1. Сканердің қақпағын ашыңыз. 2.
ә. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағын тінтуірдің оң жағымен басып, қолданба жолағында All Apps (Барлық қолданбалар) тармағын, одан кейін принтер атын таңдаңыз. ● Windows 7, Windows Vista және Windows XP: компьютердің жұмыс үстелінде Start (Бастау) түймесін басып, All Programs (Барлық бағдарламалар) опциясын таңдап, HP түймесін басып, принтер қалтасын, одан кейін принтер атауын таңдаңыз.
ә. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.1: Start (Бастау) экранының төменгі сол жақ бұрышындағы төмен көрсеткіні басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8: Start (Бастау) экранының бос аймағына тінтуірдің оң жағын басып, қолданбалар тақтасында All Apps (Барлық қолданбалар) түймесін басыңыз, одан кейін принтер атауын таңдаңыз.
KKWW 4. Параметрдің мәнін реттеу үшін көрсеткі пернелерді пайдаланыңыз, одан кейін OK түймесін басыңыз. 5. Басқа параметрді реттеңіз немесе басты көшіру мәзіріне қайту үшін қайту көрсеткісін басыңыз.
Мәтіндер немесе суреттер үшін оңтайландыру ЕСКЕРТПЕ: Қадамдар басқару панелінің түріне байланысты әртүрлі болады. 1 2 1 Жарық диодты басқару тақтасы 2 2 жолды басқару панелі Жарық диодты басқару тақталары 1. HP ендірілген веб-серверін (EWS) ашыңыз: а. ә. HP Printer Assistant (HP принтер көмекшісі) мәзірін ашыңыз. ● Windows 10: Start (Бастау) мәзірінде All Apps (Барлық қолданбалар), HP түймесін басып, принтер атауын таңдаңыз. ● Windows 8.
2 жолды басқару тақталары 1. Принтердің басқару тақтасындағы «Көшіру мәзірі» түймесін басыңыз. 2. Құжаттардың әртүрлі түрлеріне арналған көшіру сапасын оңтайландыру мақсатында Optimize (Оңтайландыру) мәзірін таңдау үшін көрсеткі пернелерін пайдаланыңыз, одан кейін OK түймесін басыңыз. Келесі көшірме сапасының параметрлері қолданылады: ● Auto Select (Автоматты түрде таңдау): Көшірменің сапасы маңызды болмаған кезде осы параметрді пайдаланыңыз. Бұл әдепкі параметр болып табылады.
Мақсатты пайдалану Ұсынылатын ажыратымдылық Ұсынылатын түс параметрлері Факс 150 п/д ● Ақ-қара Электрондық пошта 150 п/д ● Ақ-қара, бейне тегістік шәкілін қажет етпеген жағдайда ● Сұр шәкілі, бейне тегіс шәкілін қажет етсе ● Түсті, бейне түсті болған жағдайда Мәтінді түзету 300 п/д ● Ақ-қара Басып шығару (графика немесе мәтінді) Күрделі графика үшін немесе құжатты елеулі түрде ұлғайтқыңыз келген жағдайда 600 п/д ● Мәтін мен штрихты суреттер үшін ақ-қара ● Көлеңкелі немесе түсті графи
Құжат бергіштің көтеру ролигі мен бөлу төсемін тазалаңыз (тек fw үлгілерінде) Құжат бергіште кептелістер немесе бір мезетте бірнеше парақтың алынуы сияқты қағаз салу ақаулықтары туындаса, құжат бергішінің роликтері мен бөлу төсемесін тазалаңыз. 1. Құжат бергіштің өтпелі қақпағын ашыңыз. 2. Екі желімді білікті және бөлуші төсемені тазалау үшін ылғалды, қылшықсыз сүлгіні қолданыңыз.
Факс сурет сапасын жақсарту Кіріспе Егер принтерде кескін сапасына байланысты мәселелер болып жатса, мәселені шешу үшін келесі шешімдерді берілген ретпен қолданып көріңіз.
Факс жіберу ажыратымдылық параметрлерін тексеру 1. Принтердің басқару панелінде Setup (Орнату) түймесін басыңыз. 2. Fax Setup (Факсты реттеу) тармағын таңдаңыз. 3. Send Fax Setup (Факс жіберуді реттеу) тармағын таңдаңыз да, Def. Resolution (Ажыратымдылықты анықтау) параметрін таңдаңыз. 4. Қажетті ажыратымдылық параметрін таңдаңыз да, OK түймесін басыңыз. Қатені түзету параметрлерін тексеру Әдетте, принтер факс қабылдау немесе жіберу кезінде телефон желісіндегі сигналдарды бақылап отырады.
● Түпнұсқа құжаттың ақ (түсті емес) қағазда екенін тексеріңіз. ● Факс ажыратымдылығын, сапа деңгейін немесе контраст параметрлерін арттырыңыз. ● Мүмкін болса, факсті компьютердің бағдарламалық құралынан жіберіңіз.
Сымсыз желі мәселелерін шешу Кіріспе Мәселелердің белгілі бір түрлері желі байланысы мәселесін анықтауы мүмкін. Осы мәселелерге келесі мәселелер кіруі мүмкін: ● Принтермен байланысу мүмкіндігін жүйелі жоғалту ● Драйвер орнату кезінде принтер табылмайды ● Жүйелі басып шығару ақаулығы ЕСКЕРТПЕ: Желі өнімділігі әлсін-әлсін жоғалып тұрса, біріншіден принтердің микробағдарламасын жаңартыңыз. Принтердің микробағдарламасын жаңарту ақпаратын алу үшін http://support.hp.
● Windows жүйесі үшін Пуск (Бастау) түймешігін басып, Запустить (Іске қосу) пәрменін таңдап, cmd деп теріңіз де, Enter пернесін басыңыз. ● OS X үшін Applications (Қолданбалар), одан кейін Utilities (Қызметтік бағдарламалар) тармағына өтіп, Terminal (Терминал) мәзірін ашыңыз. ә. Принтерге IP мекенжайынан кейін келетін ping ақпаратын енгізіңіз. б. Егер терезе ақпарат жіберу уақытын көрсетсе, онда желі жұмыс істейді. 2.
Сымсыз желі қиындықтарын шешу (сымсыз модельдерге ғана арналған) ● Кіріспе ● Сымсыз байланысты тексеру парағы ● Сымсыз конфигурациялау аяқталғаннан кейін, принтер басып шығармайды ● Принтер басып шығармайды және компьютерде үшінші тараптың желіаралық қалқаны орнатылған ● Сымсыз маршрутизаторды немесе принтерді жылжытқаннан кейін, сымсыз байланыс жұмыс істемейді ● Сымсыз принтерге қосымша компьютерлер қосу мүмкін емес ● Сымсыз принтер байланысы VPN желісіне қосылған кезде жоғалады ● Желі сымсы
● Принтер сымсыз сигналға кедергі келтіруі мүмкін электрондық құрылғылардан алыс орналасқандығын тексеріңіз. Көптеген құрылғылар сымсыз сигналға кедергі келтіруі мүмкін, оның ішінде моторлар, радиотелефондар, қауіпсіздік жүйесінің камералары, басқа сымсыз желілер және кейбір Bluetooth құрылғылары бар. ● Компьютерде принтер драйвері орнатылғанын тексеріңіз. ● Дұрыс принтер портын таңдалғанын тексеріңіз. ● Компьютер мен принтер бірдей сымсыз желіге қосылғанын тексеріңіз.
4. Компьютердегі кез келген үшінші тарапты желіаралық дидарларды өшіріңіз. 5. Сымсыз желі дұрыс жұмыс істейтінін тексеріңіз. 6. Компьютер дұрыс жұмыс істейтінін тексеріңіз. Қажет болса, компьютерді қайта іске қосыңыз. Сымсыз принтер байланысы VPN желісіне қосылған кезде жоғалады ● Негізі, VPN желісіне және басқа желілерге бір уақытта қосыла алмайсыз. Желі сымсыз желілер тізімінде шықпайды ● Сымсыз маршрутизатор қосылғанын және қуат көзі бар екенін тексеріңіз. ● Желі жасырын болуы мүмкін.
3. ● Өзіндік диагностика ● Сымсыз желіні тексеру Сынақты бастау үшін OK түймесін басыңыз. Принтер сынақ нәтижелерін көрсететін сынақ бетін басып шығарады. Сымсыз желідегі кедергіні азайту Келесі кеңестер сымсыз желідегі кедергілерді азайтуы мүмкін: ● Сымсыз құрылғыларды құжаттарды сақтайтын шкафтар сияқты көлемді темір заттардан, сондай-ақ микротолқынды және сымсыз телефондар сияқты басқа да электромагниттік құрылғылардан аулақ ұстаңыз. Бұл заттар радио сигналдарына кедергі болуы мүмкін.
Факс мәселелерін шешу Кіріспе Мәселелерді шешуге көмектесу үшін факс ақауларын жою ақпаратын пайдаланыңыз. ● Факстің ақаулықтарын жою туралы бақылау кестесі ● Факстың жалпы ақаулықтарын жою Факстің ақаулықтарын жою туралы бақылау кестесі ● Бірнеше ықтимал шешім қолжетімді болады. Әр ұсынылған әрекеттен кейін ақаудың жойылғанын тексеру үшін қайта факс жіберіп көріңіз. ● Факс ақауларын жойғанда, жақсы нәтижеге қол жеткізу үшін принтер сымы тікелей қабырғадағы телефон ұясына жалғанғанын тексеріңіз.
ЕСКЕРТПЕ: жаңарту процесінің алдында немесе одан кейін орнатылған микробағдарлама нұсқасын тексеру мақсатында конфигурация бетін басып шығару үшін Print Config (Конфигурацияны басып шығару) параметрін басыңыз. д. 4. Экрандағы нұсқауларды орындап орнатуды аяқтаңыз, одан кейін утилитаны жабу үшін Exit (Шығу) түймешігін басыңыз. Принтердің бағдарламалық құралы орнатылған уақытта факс параметрлерінің реттелгенін тексеріңіз.
а. Принтердің басқару панелінде Setup (Орнату) түймесін басыңыз. ә. Fax Setup (Факс параметрлері), сосын Advanced Setup (Қосымша параметрлер) опциясын таңдаңыз. б. Fax Speed (Факс жылдамдығы) параметрін таңдаңыз, сосын дұрыс параметрді таңдаңыз. ● Көлемді факс тапсырмасын кішірек бөліктерге бөліп, оларды жеке-жеке жіберіңіз. ● Басқару панелінде факс параметрлерін төмен ажыратымдылыққа өзгертіңіз. а. Принтердің басқару панелінде Setup (Орнату) түймесін басыңыз. ә.
а. Принтердің басқару панелінде Setup (Орнату) түймесін басыңыз. ә. System Setup (Жүйе параметрлері), сосын Paper Setup (Қағаз параметрлері) опциясын таңдаңыз. б. Default Paper Size (Әдепкі қағаз өлшемі) параметрін, одан кейін дұрыс параметрді таңдаңыз. ● Факстерге қолданылатын науа үшін қағаз түрі мен өлшемін реттеңіз. ● Ұзақ факстерді хат немесе A4 өлшемді қағазға басып шығару үшін Fit to Page (Бетке сәйкестендіру) параметрін қосыңыз. а.
Индекс Таңбалар/Сандар (OS) (амалдық жүйе) қолдау көрсетілетін 8 1-науа жапсырмаларды салу 22 кептелген 106 конверттерді салу 21 қағаз бағыты 19 салу 16 А акустикалық ерекшеліктер 12 ақауларды жою желі ақаулары 147 қағазды беру ақаулары 97 сымды желі 147 сымсыз желі 149 ақаулықтарды жою ЖД, қате кодтары 89 ЖД, шам үлгілері 89 тонер картриджінің күйін тексеру 114 факс 154 амалдық жүйелер (OS) қолдау көрсетілетін 8 артқы есік кептемелер 108 ауыстыру тонер картриджі 26 Ә әдепкі параметрлер, бастапқы қалпына к
жапсырмалар басып шығару 22 жапсырмалар, салу 22 Жарық диодты басқару тақтасы басқару құралдары 4 желілер HP Web Jetadmin 84 қолдау көрсетіледі 8 принтерді орнату 68 желілік порт орны 3 желіні орнату 68 жүйеге қойылатын ең аз талаптар 10 жүйе талаптары HP ендірілген веб-сервері 69 конверттер, салу 21 көшірмелер саны, өзгерту 46 көшіру бірнеше көшірме 46 екі жақты құжаттар 48 жалғыз көшірме 46 қағаз өлшемін және түрін орнату 136 құжаттардың жиектері 142 мәтіндер немесе суреттер үшін оңтайландыру 140 күй бас
П параметрлер зауытта орнатылған әдепкі параметрлер, бастапқы қалпына келтіру 92 С салмақ, принтер 11 салу 1-науадағы қағаз 16 сериялық нөмір орны 3 сипаттамалары электрлік және дыбыстық 12 сканер факс жіберу 62 шыны тазалау 135, 144 сканерлеу HP Easy Scan (OS X) бағдарламалық құралынан 51 HP Scan (Windows) бағдарламалық құралы арқылы 50 сурет сапасы мәселелері мысалдар және шешімдер 126 сымсыз желі ақауларды жою 149 сымсыз желі кедергісі 152 Т тазалау қағаз жолы 115 шыны 135, 144 тапсырыс беру жабдықтар ме
W Wi-Fi Direct арқылы басып шығару 11, 37 Windows факсті жіберу (қайдан) 64 Word, факс жіберу (қайдан) 64 160 Индекс KKWW
