HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281-User Guide

經常或重複發生卡紙？
請依照下列步驟解決頻繁的卡紙問題。如果第一個步驟無法解決問題，請繼續執行下一個步驟，直到
解決問題為止。
1. 如果本產品內已發生卡紙，請清除卡紙，然後列印組態頁以測試產品。
2. 請檢查紙匣在產品控制面板上是否已設定為正確的紙張大小和類型。如有必要，請調整紙張設
定。
a. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選設定 圖示以開啟功能
表。
b. 開啟下列功能表：
● 系統設定
● Paper setup（紙張設定）
c. 從清單中選擇紙匣。
d. 選擇 預設紙張類型，然後選擇紙匣中的紙張類型。
e. 選擇 預設紙張尺寸，然後選擇紙匣中的紙張尺寸。
3. 關閉產品電源，等待 30 秒鐘，然後再次開啟產品電源。
4. 列印清潔頁面，從產品內部移除多餘的碳粉。
a. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選設定 圖示以開啟功能
表。
b. 點選 服務功能表。
c. 點選 清潔頁按鈕。
d. 當系統提示時，請裝入一般 Letter 或 A4 紙張。
請稍候，等待程序完成，再丟棄列印的紙張。
5. 列印一份組態頁以測試產品。
a. 在產品控制面板的主畫面中滑動畫面，直至顯示 設定功能表。點選設定 圖示以開啟功能
表。
b. 開啟 報告功能表。
c. 選擇 組態報告。
如果這些步驟無法解決問題，則可能需要送修產品。請與 HP 客戶支援聯絡。
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第 9 章 解決問題
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