HP Color LaserJet Pro MFP M278-M281 - Getting Started Guide

11
Подключение по проводной сети (Ethernet)
(необязательно)
• Убедитесь в том, что принтер подключен к соответствующему сетевому
порту с помощью кабеля требуемой длины.
• Убедитесь, что индикаторы рядом с сетевым разъемом горят.
• Проверьте, установлен ли драйвер печати на компьютере.
• Убедитесь в наличии сетевого соединения, проверив связь с устройством
спомощью команды ping.
Windows
Щелкните Пуск > Выполнить. Введите команду cmd и нажмите клавишу
Enter. Введите ping, нажмите пробел, затем введите IP-адрес принтера
инажмите клавишу Enter. Пример IP-адреса: 192.168.0.1. О том, как найти
IP-адрес принтера см. в разделе «Поиск IP-адреса принтера».
OS X
Запустите Network Utility и введите IP-адрес на панели ping. Нажмите
клавишу Enter. Пример IP-адреса: 192.168.0.1. О том, как найти IP-адрес
принтера см. в разделе «Поиск IP-адреса принтера».
• Если выводится время отклика— сеть исправна.
• Если команда ping не работает, попробуйте перезапустить принтер
ипроверьте все шаги подключения.
Подключение к беспроводной сети (только для
беспроводных моделей)
• Убедитесь, что сетевой кабель не подсоединен. Принтер невозможно
подключить к беспроводной сети, если подсоединен сетевой кабель.
• Убедитесь в том, что принтер и беспроводной маршрутизатор включены и на
них подается питание. Убедитесь, что беспроводной коммутатор включен.
• Убедитесь, что принтер находится в беспроводной сети. Как и в
большинстве сетей, принтер должен находиться в пределах 30м от точки
беспроводного доступа (беспроводного маршрутизатора).
• Проверьте, установлен ли драйвер печати на компьютере.
• Убедитесь, что компьютер и принтер подсоединены к одной беспроводной
сети.
• Если используется Mac, убедитесь, что беспроводной маршрутизатор
поддерживает протокол Bonjour.
• Перезапустите беспроводной маршрутизатор.
Устранение неполадок факса (только для
моделей с факсом)
Проверка физических соединений
• Убедитесь, что телефонный провод подключен к порту факса
на
задней панели принтера и к телефонной розетке.
• При наличии дополнительных телефонов или других дополнительных
устройств убедитесь, что телефонный провод подключен к
телефонному порту
на задней панели принтера и к такому устройству.
• Если исходящие телефонные вызова не удается совершить из-за
отсутствия сигнала в линии или линия занята, подключитесь к другой
телефонной линии.
• Для передачи факсов по IP (Fax over IP) следует понизить Скорость
факса и выключить Режим коррекции ошибок в меню Параметры
факса на панели управления принтера.
Подтверждение настроек факса
• При использовании услуги голосовой почты (телефонной компании
или провайдера) значение параметра Звонков до ответа должно быть
меньше, чем для автоответчика.
• Если для одной физической телефонной линии назначено несколько
телефонных номеров, и линия используется для нескольких устройств,
следует убедиться, что принтер настроен на верный отличительный
звонок. Используйте настройку, при которой принтер отвечает на
вызовы факса, игнорируя другие типы вызовов.
• Выбрав для параметра «Скорость факса» значение Средняя (V.17) или
Низкая (V.29), можно также повысить надежность отправки факсов.
Устранение неполадок
Руководство пользователя
Руководство пользователя содержит сведения об использовании принтера и
устранении неполадок. Руководство доступно на компакт-диске принтера и в
Интернете:
1. Перейдите на страницу www.hp.com/support/ljM278MFP
2. Если отображается запрос, выберите принтер и щелкните User Guides
(Руководства пользователя).
В Windows руководство пользователя устанавливается на компьютер вместе
с рекомендуемым программным обеспечением.
Проверка обновлений микропрограммы
1. Перейдите на страницу www.hp.com/support/ljM278MFP
2. Если отображается запрос, выберите принтер и щелкните
Software and Drivers (ПО и драйверы).
3. Выберите операционную систему, затем нажмите кнопку Next (Далее).
4. Выберите Firmware (Микропрограмма) и нажмите кнопку Download
(Скачать).
Справка панели управления
Чтобы открыть интерактивную справку, нажмите кнопку справки
напанели управления принтера.
Дополнительные ресурсы поддержки
Чтобы получить исчерпывающую справочную информацию о принтере HP,
перейдите на страницу www.hp.com/support/ljM278MFP
• Решение проблем
• Инструкции по расширенной настройке
• Скачивание обновлений ПО
• Участие в форумах технической поддержки
• Поиск информации по гарантии и нормативной информации
• Доступ к ресурсам мобильной печати
Чтобы запустить задание сканирования на принтере, воспользуйтесь программой HP Scan на компьютере.
Windows
В HP Printer Assistant выберите Сканирование, затем выберите Сканирование
документа или фотографии.
OS X
Перейдите в папку Приложения и откройте HP Easy Scan.
Использование функции сканирования
9.